Интернет цифра 1 номер телефона

Провайдер “Цифра-1” – компания предоставляющая доступ к сети интернет и IP-телевидению. Для удобства управлением параметрами подключения и оплаты услуг на официальном сайте действует личный кабинет. О том, как в нем зарегистрироваться и войти п расскажет эта статья.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете провайдера “Цифра-1” самостоятельно нельзя — это делают вместо пользователя менеджеры компании. Поэтому для получения логина и пароля для входа нужно заключить договор с организацией. Они будут указаны в одноименных графах документа.

Заявку на подключение интернета можно оставить на сайте провайдера. Делается это следующим образом:

1. Открыть официальный сайт.
2. Выбрать тип жилья: городская квартира или частный дом.
3. Нажать в блоке “Подберите тариф” кнопку “Выбрать под подходящим вариантом. Подробности о тарифе можно прочесть по ссылке под кнопкой.
4. Ввести в появившуюся форму имя и номер телефона.
5. Нажать “Отправить заявку”.

Через 5-10 минут менеджер перезвонит на указанный номер для подтверждения заявки и уточнения информации.

Вход в личный кабинет

Порядок действий следующий:

1. Открыть главную страницу сайта провайдера.
2. Кликнуть “Войти” в правом верхнем углу рядом с телефонными номерами.
3. Ввести логин и пароль в одноименные поля.
4. Кликнуть “Войти.

После этого откроется главная страница личного кабинета.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу входа в личный кабинет.
2. Кликнуть “Забыли пароль?”.
3. Ввести номер телефона, указанный при заключении договора.
4. Нажать “Далее”.

После этого старый пароль будет сброшен, а новый пароль будет выслан в СМС.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК “Цифра-1” можно:

• самостоятельно менять тарифный план;
• просматривать статистику расхода входящего и исходящего трафика;
• приостановка пользования интернетом;
• оплата счета за услугу банковской картой;
• связь с технической поддержкой;
• получение справки и бесплатных консультаций от специалистов техподдержки.
• подключение дополнительных услуг (антивирус, “Турбокнопка”)

Оплата интернета

Порядок действий следующий:

1. Перейти в раздел “Оплата”.
2. Ввести номер карты, сумму и адрес электронной почты.
3. Кликнуть “Оплатить”.
4. Следовать указаниям по оплате на странице банка.

Деньги зачисляются на баланс кабинета через 5-10 минут.

Проверка баланса

Чтобы это сделать достаточно авторизоваться в личном кабинете. На главной странице в блоке “Баланс” отображается его состояние

Услуга “Турбокнопка”

Она позволяет ускорить скорость интернет-подключения до 100, 200 или 300 Мбит/с на 2 часа. Цена: 15, 30 и 45 рублей соответственно. В течение суток услугой можно пользоваться многократно.

Мобильные приложения

Приложения для личного кабинета у сервиса “Цифра-1” нет. Его функционал заменяет адаптированная под экраны смартфонов и планшетов версия сайта.

При появлении каких-либо вопросов проблем с техподдержкой провайдера можно связаться 3 способами:

• по телефону:

•  +7 (499) 400-9-500.Этот номер используется для приема заявок на подключение, консультаций о тарифных планах, особенностях подключения и другой справочной информации.
• +7 (495) 777-7-000. Этот номер предназначен для получения технической помощи: рекомендации по самостоятельной настройке компьютера, роутера или вызов ремонтной бригады.

• электронная почта: adm@almatel.ru

Поддержка работает круглосуточно и без выходных.

Подводя итог, можно сказать, что самостоятельно зарегистрировать личный кабинет в сервисе “Цифра-1” нельзя — для получения доступа к нему необходимо заключить договор. Через ЛК можно оплачивать интернет, проверять статистику использования, подключать дополнительные услуги. “Антивирус”, например.

Похожие статьи