Икеа уфа официальный сайт телефон

Телефон горячей линии ИКЕА

Связаться с операторами call-центра и получить ответы на свои вопросы можно по телефону +7-(495)-22-155-66. Служба поддержки работает ежедневно, с 10 утра до 10 вечера. Проще всего дозвониться в период с 15 до 17 часов. В другое время, возможно, придется подождать, так как происходит большой наплыв звонков.

Бесплатная горячая линия

На территории РФ действует бесплатная горячая линия 8-(800)-23-455-66. Ее главный недостаток – невозможность позвонить из-за границы. График работы и особенности загруженности операторов идентичны: каждый день, с 10:00 до 22:00.

Горячая линия для корпоративных клиентов

Юридические лица, желающие сотрудничать с ИКЕА, могут обращаться по телефону +7-(347)-29-373-07. Отправить документы можно по факсу +7-(347)-29-373-06. Есть и электронный адрес: [email protected]

Горячая линия для жителей Москвы

Москвичам предлагается еще один дополнительный номер телефона горячей линии: +7-(495)-93-572-72. Он работает по тому же графику, что и обычная служба поддержки. Дозвониться по этому номеру бывает проще из-за меньшего числа клиентов.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы службы поддержки готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью компании ИКЕА. В частности они могут:

• Рассказать о наличии того или иного товара.
• Объяснить условия возврата, доставки или сборки.
• Уточнить особенности оплаты.
• Дать информацию о покупке в кредит.
• Предоставить информацию о благотворительном фонде компании и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты клиентской поддержки могут помочь справиться практически с любой ситуацией, за исключением:

• Вопросов, не связанных с работой ИКЕА. Оператор не может отвечать за то, что выходит за рамки его компетенции. Например, если у клиента не грузится сайт компании из-за ограничений, введенных провайдером, решить этот вопрос специалист ИКЕА просто не сможет.
• Проблем, которые клиент не может подробно описать. Операторы могут работать только с теми данными, которые им предоставляют. Например, найти товар, при наличии номера заказа, очень просто. Но если клиент помнит только то, что он оформлял покупку на прошлой неделе, сделать это уже практически невозможно.

Другие способы связи

Электронная почта

E-mail для общения с клиентами отсутствует (если не считать юридических лиц). Информацию предлагается уточнять по телефонам горячей линии. Также получить нужные данные можно с помощью формы обратной связи.

Обращение на сайте и чат

На главной странице сайта есть раздел «Контакты». В нем присутствует перечень всех доступных способов для связи с компанией, в том числе и чат. Также есть специальная форма обратной связи, открывающаяся в новом окне. Нужно выбрать, касательно какого магазина возник вопрос (или, если он не относится к работе торговой точки, оставить пункт «Общий вопрос») и тему обращения. Дальше потребуется заполнить все данные и ждать ответа от оператора.

Компетентность операторов ИКЕА

Сотрудники службы поддержки выдают нужную информацию быстро и вежливо. При наличии детального описания проблемы от клиента, решение вопроса занимание минимум времени. Единственный минус – утром и вечером дозвониться до call-центра бывает проблематично.

Икеа в Уфе

IKEA – группа компаний, занимающаяся дизайном и продажей мебели, товаров для дома.

Клиенты ИКЕА Уфы могут приобрести все необходимое в магазине или сделать заказ онлайн в каталоге товаров официального сайта интернет магазина компании, ознакомившись с ценами и полным ассортиментом.

Адреса магазинов:

• г. Уфа, ул. Рубежная, дом 174, Ежедневно: с 10:00 до 22:00, тел. 8 800 234-55-66, 8 347 293-73-00

В магазине действует возможность взять продукцию в кредит, рассрочку. Доступны услуги доставки, сборки и установки, обмена и возврата, ремонта.

В магазине Икеа в Уфе работает пункт приема товаров в переработку. Они помогают избавиться от ненужных вещей без вреда для окружающей среды. Сдать можно текстиль (постельное белье, полотенца, скатерти и др.), батарейки и лампочки. Текстиль передается благотворительному фонду «Второе дыхание», лампочки и батарейки – компаниям, занимающимся их переработкой.

Официальный сайт ikea.com

В целях экономии рекомендуется в магазине или на сайте компании оформить карту IKEA Family. В Уфе есть отдел с уцененной продукцией, где можно купить хорошие товары по выгодным ценам.

Каталог товаров

Мебель

Шкафы и шкафы-купе

Стеллажи и книжные шкафы

Столы

Хранение и порядок

Аксессуары для хранения

Крючки и полки на стену

Вешалки, обувницы, полки с крючками

Текстиль для дома

Текстиль для спальни

Текстиль для ванной

Шторы и жалюзи

Декор для дома

Зеркала

Рамки и картины

Подсвечники и свечи

Кухня и бытовая техника

Кухни

Бытовая техника

Организация хранения на кухне

Кухонная утварь

Столовая посуда

Кухонная посуда

Посуда для сервировки

Кровати и матрасы

Кровати

Матрасы

Прикроватные тумбы

Детские товары

Кроватки и матрасы для малышей

Кровати для детей от 3 лет

Матрасы для детей от 3 лет

Ванная

Мебель для ванной

Раковины

Смесители и аксессуары

Стирка и уборка

Корзины для белья

Гладильные доски

Сушилки для белья

Освещение

Лампы и светильники

Интегрированные светильники

Светодиодные лампочки

Ковры и напольные покрытия

Ковры

Придверные коврики

Коврики для ванной

Товары для ремонта

Инструменты и крепежные элементы

Ручки

Масло, морилка и товары по уходу

Товары для отдыха и путешествий

Аксессуары для мультимедиа

Бумажные принадлежности

Сумки и рюкзаки

Электроника

Бытовая техника

Колонки

Аксессуары для телефонов и планшетов

Балкон и сад

Садовая мебель

Зонты от солнца и павильоны

Чехлы и подушки для садовой мебели

IKEA, гипермаркет товаров для дома IKEA работает по адресу Рубежная 174, 1 этаж в Уфе, почтовый индекс 450018. Основная область деятельности «Мебель, материалы, фурнитура» и «Постельные принадлежности, Текстиль для дома». Рабочий телефон для связи 8-800-234-55-66, официальный сайт http://www.ikea.ru. График работы Пн-Вс 10:00-22:00. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка 123 находится в 142 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.

• /
• Компании /
• «ИКЕА»
  /
• «ИКЕА» в г.
  Уфа (
  ул. Рубежная, 174)

🛋️ Другие
салоны мебели и интерьера в
Уфе

«Шатура», «Столплит», «Лазурит», «Много Мебели», «Формула дивана», «Аскона», «Лером», «Орматек», «Ангстрем», «Мебель Черноземья», «Мистер Дорс», «Юнитекс», «Феликс», «СтолБери», «Софья», «MIASSMOBILI», «Манзано», «Дрим Лэнд», «Дэфо», «8 Марта», «Мария», «Пуше», «Добрый Стиль», «Albert & Shtein», «DMI/Дятьково».

---

ИКЕА в других городах

Также компания «ИКЕА» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Аксай, Владимир, Волжский, Воронеж, Екатеринбург, Железногорск, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новая Адыгея, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Химки .

---

Смотрите также

Все компании в г.Уфа Другие салоны мебели и интерьера Все
магазины «ИКЕА»

Оставить отзыв о «ИКЕА»