1. Куда обратиться, если отключили электроэнергию или случился перепад напряжения?
Для уточнения причины отключения электричества или перепадов напряжения Вы можете обратиться по бесплатному номеру контакт-центра Липецкой энергосбытовой компании: 8-800-220-0009.
Перепады напряжения обычно происходят из-за неисправностей в электрических сетях или в электроустановках, а также при подключении мощной нагрузки. Обязанность по устранению факторов нарушения качества энергоснабжения в сетях многоквартирного дома возлагается на Управляющую компанию.
График плановых отключений электроэнергии публикуется на сайте www.lesk.ru в разделе «О компании».
Кроме того, для сообщения об аварийном отключении электроэнергии Вы можете обратиться по телефонам диспетчерских аварийных служб:
— в г. Липецке: тел. 236-175 (175 – со стационарного телефона),
— в районах Липецкой области: 8-800-5050-115.
2. Как можно возместить материальный ущерб, если сгорела техника в результате перепадов напряжения?
Собственнику необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов с заявлением на возмещение материального ущерба. При себе необходимо иметь следующие документы: чеки, подтверждающие покупку бытовой техники, проведение ремонта техники, документ о проведении технической экспертизы.
Заявление можно направить почтой по адресу: г. Липецк, Проспект Победы 87А, в сканированном виде по электронной почте info@noviten.ru или через Личный кабинет Клиента lkk.noviten.ru.
Экспертизу/ремонт техники, вышедшей из строя Вы можете сделать в любой организации, специализирующейся на экспертизе/ремонте бытовой техники.
3. Когда восстановят электроснабжение, приостановленное за долги?
Возобновление поставки электроэнергии осуществляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты услуги по приостановлению/возобновлению поставки электроэнергии или заключения соглашения о реструктуризации задолженности.
Услуга по введению приостановления/возобновления поставки электроэнергии – платная.
Узнать стоимость данной услуги можно по номеру контакт-центра 8-800-220-0009, на сайте www.lesk.ru в разделе «Услуги и товары».
Липецкэнерго
Липецкэнерго работает по адресу Индустриальная улица, 4 в Грязях. Основные сферы деятельности — это «Энергоснабжение» и «Обслуживание электросетей». График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 505-01-15.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 505-01-15, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Индустриальная улица, 4.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Грязях
8 (800) 220-00-09
ул. Воровского, 2А
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас внезапно отключили электроэнергию, вы не знаете, есть ли у вас задолженность по услугам, звоните на горячую линию ЛЭСК. Если вопрос несрочный, можно написать письмо на электронную почту либо ввести сообщение в онлайн-чат на официальном сайте.
О компании ЛЭСК
ЛЭСК (Липецкая энергосбытовая компания) – один из самых крупных поставщиков энергии в Липецкой области. Работает с 2005 года. Его клиенты – физические лица (жители многоквартирных и частных домов – более 550 тыс. абонентов) и юридические (предприятия и офисы – более 14 тыс. организаций).
Телефон горячей линии
8 800 220-00-09
Звонок бесплатный из любого региона РФ. Сюда можно обращаться по любым вопросам справочного характера, при перепадах напряжения и для уточнения причин отключения света. Сюда же можно позвонить, если у вас не получается войти в личный кабинет – на сайте или в мобильном приложении.
Телефон аварийной службы в Липецке:
236-175
Номер для стационарного телефона:
175
Аварийная служба в районах Липецкой области:
8-800-5050-115
Сюда можно также звонить при аварийном отключении света.
Другие телефоны
Телефон пресс-службы ЛЭСК:
8 (4742) 23-74-13
8 (4742) 23-73-39
Другие способы контакта с ЛЭСК
Рассмотрим другие способы связи с поставщиком энергии: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, социальные сети.
Сайт
Официальный сайт ЛЭСК г. Липецк:
www.lesk.ru/
Здесь публикуют информацию для потребителей: физических лиц и предприятий. Тарифы, льготы, способы оплаты и передачи показаний, документы.
Справочник с базой знаний и ответами на популярные вопросы:
www.леск.ру/spra…
Перечень услуг (как платных, так и бесплатных):
www.lesk.ru/test…
Калькулятор стоимости для вашего типа дома:
www.lesk.ru/priv…
Найти должника за электроэнергию:
www.lesk.ru/spis…
На самом сайте есть онлайн-чат с консультантом. Чтобы его открыть, нажмите на оранжевую кнопку «Консультант» в правом нижнем углу экрана. Введите свой вопрос, прикрепите файлы (при наличии) и отправьте сообщение. Ответ придет в течение нескольких минут, если на самой кнопке присутствует надпись: «Онлайн». Если на клавише стоит слово «Офлайн», система предложит вам заказать обратный звонок.
Найти ближайший центр обслуживания в своем населенном пункте:
www.lesk.ru/cont…
Соц. сети
Официальный канал ЛЭСК на YouTube:
Здесь публикуют видео с новостями компании и полезные ролики (как сэкономить энергию, особенности работы энергосбытовой компании и т. д.)
Ранее у компании были группы во Вконтакте и Фейсбук. Сейчас они уже недоступны.
Электронная почта
У справочной службы есть электронный ящик:
info@noviten.ru
Обращаться можно с теми же вопросами, что и на горячую линию. Составляйте письмо правильно: в теме указывайте суть проблемы или вопроса. В самом сообщении сначала представьтесь, напишите номер своего лицевого счета, адрес, а затем подробно опишите проблему. При наличии каких-либо файлов (фото, видео, документы и т. д.) прикрепите их к письму. Это поможет службе разобраться в вашем вопросе как можно быстрее.
Электронная почта пресс-службы для связи с СМИ:
pressa@lesk.ru
Личный кабинет
Сайт для авторизации в личном кабинете:
lkk.lesk.ru/logi…
Для входа введите 7-значный номер клиента и пароль. Нажмите «Войти».
В личном кабинете доступны все действия по лицевому счету: оплата квитанций без комиссии, передача показаний, контроль баланса (есть ли переплата или задолженность), просмотр истории начислений и платежей, оперативная связь с компанией.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог – приложение для смартфонов. Скачать его можно на Android:
Есть версия и для iOS:
Функции программы те же, что и в обычном кабинете: управление договорами, передача показаний, оплата электроэнергии, связь с поддержкой через специальную форму (раздел «Задать вопрос»).
Срочные вопросы нужно решать через горячую линию и телефон аварийной службы. Звонок в контактный центр обслуживания бесплатный с любого региона РФ. Справочную информацию можно получить самостоятельно на официальном сайте компании. Здесь расписаны условия подключения, тарифы, льготы, способы передачи показаний и оплаты услуг. Еще один способ связи – личный кабинет. Через раздел «Задать вопрос» можно отправить письмо в поддержку или оставить отзыв.
| Сводные данные ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП В телефонном справочнике Lipetskpage.ru компания грязинские электросети гп расположена в разделе ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП находится в городе Грязи Вы можете связаться с представителем организации по телефону +7(47461) 2-46-66 и +7(47461) 2-04-05. Режим работы ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП рекомендуем уточнить по телефону +74746124666. Если вы заметили неточность в представленных данных о компании ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП, Cтраница организации просмотрена: 9158 раз |
| |
Отзывы о компании ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГПНе опубликовано ни одного отзыва. Добавьте свой отзыв о компании! Добавить отзыв | |
| В рубрике «Генераторные установки» также находятся следующие организации: | |
| КОММУНТЕПЛОЭНЕРГО ОГУП Адрес: Липецк г., Советская ул., д. 3 | ЛИПЕЦКГОРСВЕТ МУП Адрес: Липецк г., Рылеева ул., д. 30А |
| МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 | МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО. ЛИПЕЦКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ Адрес: Липецк г., Механизаторов ул., д. 16 |
| ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ОАО НЛМК Адрес: Липецк г., Металлургов пл., д. 2 | ЭНЕРГОСБЫТ Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 |
| ЗАПАДНЫЕ МЕЖРАЙОННЫЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Елец г., Пушкина ул., д. 6 | ЛЕБЕДЯНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ Адрес: Лебедянь г., Мира ул., д. 45 |
| ДАНКОВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Данков г., Малый пер., д. 7 | ГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ МУП Адрес: Липецк г., Кузнечная ул., д. 1 |
| КОММУНТЕПЛОЭНЕРГО ОГУП Адрес: Липецк г., Советская ул., д. 3 | ЛИПЕЦКГОРСВЕТ МУП Адрес: Липецк г., Рылеева ул., д. 30А |
| МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 | МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО. ЛИПЕЦКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ Адрес: Липецк г., Механизаторов ул., д. 16 |
| ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ОАО НЛМК Адрес: Липецк г., Металлургов пл., д. 2 | ЭНЕРГОСБЫТ Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 |
| ЕЛЕЦКАЯ ТЭЦ Адрес: Елец г., Первомайская ул., д. 16 | ЗАПАДНЫЕ МЕЖРАЙОННЫЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Елец г., Пушкина ул., д. 6 |
| ГРЯЗИНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Грязи г., Песковатская ул., д. 7 | ЛЕБЕДЯНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ Адрес: Лебедянь г., Мира ул., д. 45 |
| ДАНКОВСКАЯ ТЭЦ ФИЛИАЛ Адрес: Данков г., Первомайская ул., д. 16 | ДАНКОВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Данков г., Малый пер., д. 7 |
| В рубрике «Топливно-снабженческие организации» также находятся следующие организации: | |
| КОТЕЛЬНАЯ Адрес: Липецк г., Ковалева ул., д. 105 | ЛИПЕЦКГОРСВЕТ МУП Адрес: Липецк г., Рылеева ул., д. 30А |
| ЛИПЕЦКЭНЕРГОРЕМОНТ ОАО ЛИПЕЦКЭНЕРГО ФИЛИАЛ Адрес: Липецк г., Московская ул., д. 38 | МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 |
| МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО. ЛИПЕЦКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ Адрес: Липецк г., Механизаторов ул., д. 16 | ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ОАО НЛМК Адрес: Липецк г., Металлургов пл., д. 2 |
| ТЭЦ-2 ФИЛИАЛ АО ЛИПЕЦКЭНЕРГО Адрес: Липецк г. | ЭНЕРГОСБЫТ Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 |
| ДОБРОВСКОЕ ТОРФОПРЕДПРИЯТИЕ ОАО Адрес: Доброе с., Ленина ул., д. 106 | УСМАНСКОЕ ТОРФОПРЕДПРИЯТИЕ Адрес: Усмань г., Привокзальная ул., д. 34 |
| ЗАПАДНЫЕ МЕЖРАЙОННЫЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Елец г., Пушкина ул., д. 6 | ЛЕБЕДЯНСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ Адрес: Лебедянь г., Мира ул., д. 45 |
| ДАНКОВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ ГП Адрес: Данков г., Малый пер., д. 7 | ВЗЛЕТ 1 Адрес: Липецк г., Интернациональная ул., д. 12 |
| ГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ МУП Адрес: Липецк г., Кузнечная ул., д. 1 | ДИАМОНД Адрес: 398005, Липецк, Ферросплавная ул., д. 10 |
| КОТЕЛЬНАЯ Адрес: Липецк г., Ковалева ул., д. 105 | ЛИПЕЦКТОППРОМ Адрес: 398001, Липецк, Первомайская ул., д. 35 |
| ЛИПЕЦКГОРСВЕТ МУП Адрес: Липецк г., Рылеева ул., д. 30А | ЛИПЕЦКЭНЕРГОРЕМОНТ ОАО ЛИПЕЦКЭНЕРГО ФИЛИАЛ Адрес: Липецк г., Московская ул., д. 38 |
| ЛИПЕЦКТЕПЛОСЕТЬ МУП Адрес: Липецк г., Льва Толстого ул., д. 23А | МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО Адрес: Липецк г., 50 лет НЛМК ул., д. 33 |
| МРСК ЦЕНТРА ОАО — ЛИПЕЦКЭНЕРГО. ЛИПЕЦКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ Адрес: Липецк г., Механизаторов ул., д. 16 | ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ОАО НЛМК Адрес: Липецк г., Металлургов пл., д. 2 |
Популярная компания из рубрики Генераторные установки:ДАНКОВСКАЯ ТЭЦ ФИЛИАЛ Данков г. |
Полезные телефоны
Аварийная служба
Режим работы: круглосуточно;
тел. 46-50-45 (в рабочее время)
тел. 71-30-28 (в ночное и вечернее время)
ОАО «ЛГЭК», диспетчерская служба
Режим работы: круглосуточно;
тел. 075.
ОАО «Квадра — Липецкая генерация»
тел. 30-69-69, 28-66-10
ООО «ЛЭСК»
тел. 8-800-220-00-09 (звонок бесплатный)
ООО «Липецклифт», аварийная служба
Режим работы: круглосуточно;
тел.: 78-32-82
«Газпром газораспределение г. Липецк»
тел.: 04.
Единая служба спасения:
Режим работы: круглосуточно;
тел.: 01.
Бухгалтерия ООО «Объединенные Вычислительные Центры»:
Адрес: ул. Стаханова, д. 8а, тел.: 57-89-67.
Паспортный стол:
Адрес: ул. Стаханова, д. 8а, тел.: 57-89-65.
Департамент ЖКХ
тел.: 22-95-45.
ЗАО «ЭкоПром-Липецк»
тел.: 56-90-50.
ГУ МЧС России по Липецкой области
тел. 22-89-01.
Скорая медицинская помощь
тел.: 03.
с мобильного «МТС», «Теле2», «Мегафон» – 030.
с мобильного «Билайн» – 003.
ОАО «Бином-ТВ» (антенны)
398000, г. Липецк, 15-й м-н, д. 34, тел. 79-34-34.
«Цифрал» (домофоны)
398000, г. Липецк, ул. Стаханова, д. 2, тел. 46-33-94.
Карина СергеевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Комплекс электроснабжения ООО «ЛГЭК»
г. Липецк, Центр, Кузнечная ул.
77-28-27
Липецкгорсвет
г. Липецк, Старые микрорайоны, Рылеева пер. дом 30″А»
77-68-10
Спасибо за обращение в нашу службу!
Карина СергеевнаОператор справочной
⚠️Обрати внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.
Ответ будет всегда доступен. Посмотри историю, все ответы сохраняются.
Можно найти ответ в поиске.
Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщи и мы проверим и исправим. Так ты поможешь обществу и сделаешь информацию доступнее.
Оцени ответ. Спасибо за обращение.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
10 января 2022, 08:00
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» информирует своих клиентов о плановых ремонтных работах на электросетях Липецкой области в январе 2022 года.
30 декабря 2021, 11:50
Центры обслуживания клиентов ЛЭСК и НовитЭн работают:
3, 4, 5, 8 и 9 января с 8:00 до 17:00.
29 декабря 2021, 02:52
11 энергетиков — руководителей и сотрудников гарантирующих поставщиков электроэнергии ЛЭСК и НОВИТЭН удостоены наград Минэнерго России и администрации Липецкой области. Торжественная церемония, посвященная Дню энергетика, состоялась в большом зале администрации Липецкой области. С профессиональным праздником энергетиков поздравил Игорь Артамонов, глава администрации Липецкой области.
23 декабря 2021, 02:50
В рамках системной работы по повышению качества обслуживания клиентов гарантирующие поставщики электроэнергии ЛЭСК и НовитЭн запустили новый личный кабинет клиента.