Гринвей горячая линия телефон москва

способы связи:

Служба клиентского сервиса (call-центр):

Россия: 8-800-2345-800
Бесплатный звонок из России
время работы call-центра с 6:00 до 22:00 мск.

Казахстан: +8 800-080-4211
Бесплатный звонок из Казахстана
понедельник – пятница с 10:00 до 19:00 (Астана (Нур-Султан), KZ);
ежедневно с 6:00 до 22:00 (МСК, RU)

Беларусь: +8 820-0321-0033

Украина: +0 800-752-114

Германия: +49 160 97544336 (GER, RU)

США: +1 888 421 2413 (ENG)

У оператора вы можете уточнить всю информацию о заказах

Зарегистрированный партнер компании Greenway Калинин А. В. id19846427
 +7 953 342 89 40 WhatsApp
почта: support@gw-life.ru
время работы: с 8.00 до 23.00 каждый день (по МСК)
консультации в WhatsApp с 18.00 до 23.00 каждый день.

Куда обратиться при проблемах с оформлением или получением заказов:

1. Написать ПИСЬМО в Личном кабинете.

— В поле «Группа» выбрать «Обмен / Возврат».
— В поле «Тема сообщения» выбрать:
Возврат товара надлежащего качества,
Возврат товара — Дефект продукции,
Возврат товара — Количество товара, не соответствующее указанному на упаковке,
Возврат товара — Излишки (вложенные в заказ товары не были заказаны и оплачены),
Возврат товара — Недовложение (вложено в заказ меньше, чем заказано и оплачено),
Возврат товара — Повреждение при транспортировке,
Возврат товара — Иное.

2. Обратиться в Службу клиентского сервиса (call-центр).

В том числе в ситуациях, когда не получилось осуществить возврат или обмен товара при обращении через Личный кабинет, необходимо обратиться в Службу клиентского сервиса (call-центр) по электронной почте office@greenway.group или / и в рабочие часы по телефону горячей линии 8-800-2345-800 (время работы call-центра с 6:00 до 22:00 мск).

3. Написать в чат поддержки (круглосуточно) :

Вот ссылка на чат: Онлайн-Консультант

Сайт зарегистрированного партнера компании Greenway (Гринвей), Калинина А. В. является информационным ресурсом структуры и предназначен для ознакомления с продукцией, использует электронные материалы из свободного доступа, носит информационный характер, работает в рамках правил компании Гринвей.

Горячая линия Гринвей

Служба поддержки Гринвей

Написать в службу поддержки компании можно через e-mail – office@greenway.group. Укажите имя, контакты и данные по заявке.

Другие способы связи со службой поддержки:

• ВКонтакте – https://vk.com/mygreenwayofficial;
• Фейсбук – https://www.facebook.com/MyGreenwayGlobal;
• Инстаграм – https://www.instagram.com/greenway_style;
• Telegram – https://t.me/mygreenwaynews.

Режим работы

Специалисты комспании на связи ежедневно (кроме выходных) с 06:00 до 22:00.

О компании

Greenway (Гринвей) — это достаточно популярный бизнес-проект в рунете, который связан напрямую с сетевым маркетингом. То есть, компания разрабатывает, выпускает и продает различные товары.

Сегодня продукции относится, к так называемой «зеленой линии», включает экологические продукты, товары бытового потребления.

История

Плюсы и минусы

Вопросы и ответы

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Гринвей в России, как связаться с поддержкой? По каким номерам могут дозвониться партнеры, как отправить обращение онлайн?

О компании

Greenway (Зеленый Путь) — крупная маркетинговая компания, которая призывает отказаться от использования продуктов из химии. Развивайте свое дело и займитесь продажами продуктов компании для чистоты, ухода за здоровьем, товарами для быта, питания, организации рабочих мест. Компания выбрала экологическое направление бизнеса и занимается продвижением только той продукции, производство которой не сможет навредить экосистеме. Офисы открыты уже в более чем 20 регионах РФ, а годовой оборот превысил 600 млн. рублей.

Если заинтересовала деятельность Гринвей, свяжитесь с контакт-центром и получите подробные разъяснения.

Как написать в службу поддержки Greenway?

У Greenway есть официальный сайт — https://www.greenwaystart.com/rus/, где приводится информация о деятельности, проводимых мероприятиях и программах. Если опубликованной информации окажется не достаточно, клиенты могут связаться со службой поддержки и задать свой вопрос специалистам самостоятельно.

Отправить сообщение или позвонить можно через Skype, и пообщаться с сотрудниками в реальном времени.

Письма от партнеров и других граждан принимаются и по электронной почте — office@greenway.group.

Если уже являетесь партнером компании, то можете воспользоваться учетной записью и задать свой вопрос через личный кабинет. Прикрепляйте номер договора, опишите суть проблемы и причины, чтобы сотрудникам было проще разобраться.

Какой телефон горячей линии Greenway?

Если заинтересованы в сотрудничестве, обратитесь в контакт-центр за подробными разъяснениями.

В России создан единый телефон горячей линии — 8 800 555 26 16 (он бесплатный). Позвонить можно с любых стационарных, а также мобильных устройств.

По другим вопросам можно обратиться и в главный офис в Новосибирске, горячий номер для связи — +7 (383) 202 11 33.

На сайте или у менеджеров можно уточнить номер телефона представительства в вашем населенном пункте и пообщаться с предпринимателями в вашем регионе.

Контакты в других странах

Обратите внимание и на контакты в других государствах:

• Украина — 0 800 752 114.
• Киргизстан — 996 31 296 26 56.
• Казахстан — 8 800 080 42 11.
• Беларусь — 8 820 0321 0033.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Проблемы с доставкой, оплатой или возвратом продукции?

Обратитесь по телефонной линии или задайте вопрос менеджерам онлайн.

Представители Гринвей готовы помочь в любых вопросах, которые связаны с сотрудничеством и продвижением товаров компании.

Техподдержка готова выслушать и помочь партнерам и другим гражданам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка компании вряд ли сможет чем-то помочь, если интересующий вопрос не касается деятельности Гринвей.

В остальном менеджеры стараются отвечать на все обращения от клиентов.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Пообщаться со специалистами можно имея учетную запись партнера.

Личный кабинет предоставляет массу возможностей, одна из них это написание сообщений в техподдержку.

Для входа используйте ссылку — https://www.greenwaystart.com/my.

Оставляйте сообщения и получайте ответ сотрудников удобным способом.

Как написать жалобу?

Если возникли проблемы с оплатой товаров, остались недовольны качеством работы менеджеров или не устраивают условия сотрудничества?

Можно оставить жалобу. Жалоба должна содержать информацию с детальным описанием, указанием причин и личных данных.

О претензиях можно сообщить несколькими способами:

1. Позвонив по горячей линии.
2. Отправив письмо по электронной почте.
3. Написав сообщение в личном кабинете.

Время работы

Режим работы горячей линии Greenway ежедневный с 08:00 до 18:00.