Телефон: (495) 150-77-88
| 125009, г. Москва, Страстной бульвар, д.4, стр.3, офис 99 (вход со Страстного бульвара) м. Пушкинская, |
Телефон: (3852) 22-35-26, 22-35-75, 22-35-76, 22-35-77
| 656049, г. Барнаул, ул. Интернациональная. дом 122, офис 608 |
Телефон: (4922) 49-49-85, 54-33-85; факс: 54-43-81
| 600022, г. Владимир, ул. Ставровская, 4а, оф. 35 |
Телефон: 8 (8442) 96-21-26, 23-57-81, (909) 381-68-94
| 400078, г. Волгоград, пр-т Ленина, 94, оф. 215-216 |
Телефон: (473) 300-36-13, 253-22-05, 264-50-20, 253-26-66
| 394036, г. Воронеж, ул. Арсенальная, д.3, оф. 112 |
Телефон: (4932) 36-01-18
| 153000, г. Иваново, ул. Красной Армии, дом № 1, помещение 31.1, этаж 4 |
Телефон: (3952) 26-58-67
| 664025, г. Иркутск, ул. Степана Разина, 27, оф. 8 |
Телефон: (4012) 79-55-78 доб.39
| г. Калининград, Ленинский пр-т, 30 (БЦ Плаза) |
Кемеровская область, г. Кемерово
Телефон: (3842) 78-06-26
| 650036, г. Кемерово, пр-т Ленина, д. 90/2, 4 этаж |
Кемеровская область, г. Новокузнецк
Телефон: (3843) 53-97-60
| 654007, г. Новокузнецк, ул. Павловского, д. 11A, оф. 709 |
Телефон: (391) 26-99-100
| 660135, г. Красноярск, ул. Взлетная, 7, оф. 317 (Бизнес-центр «АТРИУМ», правый вход) |
Телефон: (3522) 22-28-32, 46-56-63, 41-33-99
| 640000, г. Курган, ул. Ленина, д. 5, оф. 305, 3 этаж |
Телефон: (831) 264-40-49, 278-97-70, 430-06-14
| 603134, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, оф. 162 |
Телефон: (383) 388-50-38 (многоканальный)
| 630099, г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, 16, оф. 701 (вход в «Бизнес-центр на Вокзальной») |
Телефон: (3532) 66-36-69
| 460024, г. Оренбург, ул. Туркестанская, д.5, оф. 419 |
Телефон: (342) 254-02-93, 250-92-83, 250-92-73
| 614990, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 34, оф. 312 |
Телефон: (347) 200-95-56
| 450077, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 94, оф. 402 |
Телефон: (843) 500-54-21, 518-60-21, 518-60-13
| 420080, г. Казань, Пр. Ямашева, д.10, оф. 215, 2-й этаж |
Телефон: (863) 333-22-57
| 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. М.Нагибина, д. 14 А, оф. 412 б |
Самарская область, г. Самара
Телефон: (846) 211-00-76, 242-00-71
| 443100, г. Самара, ул. Галактионовская, 132, офис 408 |
Самарская область, г. Тольятти
Телефон: (8482) 68-68-81
| 445036, г. Тольятти, ул. Дзержинского, 74, оф. 207 |
Телефон: (812) 490-74-47, 404-64-46
| 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 16, лит. А, пом. 18-Н |
Телефон: (8452) 39-80-06, 39-90-50
| 410012, г. Саратов, ул. Вавилова, д.38/114, оф. 913 (здание БЦ «Ковчег») |
Свердловская область, г. Екатеринбург
Телефон: (343) 363-05-73
| 620075, г. Екатеринбург, ул. Восточная, д. 52, оф. 503 |
Свердловская область, г. Нижний Тагил
Телефон: (3435) 41-91-36
| 622001, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, д. 67 оф. 222 |
Свердловская область, г. Новоуральск
Телефон: (34370) 4-66-86
| 624128, г. Новоуральск, ул. Гагарина д. 7, оф.10 |
Телефон: (4812) 70-01-02 (доб.132)
| 214018, г. Смоленск, ул.Ново-Рославльская, 13 |
Телефон: (4822) 73-44-58, 75-22-58
| 170034, г. Тверь, пр-т Чайковского, д. 19 а, корп. 1, оф. 413 |
Телефон: (351) 701-00-71
| 454091, г. Челябинск, ул. Васенко, д. 96, оф. 601 |
Сметный центр оказывает услуги по информационному обслуживанию программного комплекса «ГРАНД-Смета».
В стоимость услуг входит:
- Техническая поддержка;
- Консультирование по вопросам работы с программным комплексом;
-
Техническая поддержка; -
Установка обновлений нормативных баз ( при наличии подписки) и новых версий ПК ГРАНД-Смета в рамках действия лицензии пользователя; -
Горячая линия для пользователей ГРАНД-Смета; -
Предоставление справочной и методической информации; -
Установка сборников текущих средних сметных цен (ТССЦ), индексов пересчета в текущие цены к ТСНБ ТЕР Ульяновской области в редакции 2014 г.; -
Помощь при составлении сметной документации; -
Формирование ведомости ресурсов на остаток выполненных работ. -
Восстановление потерянной или поврежденной информации, резервное копирование базы данных пользователя.
Адрес: Россия, Москва, Ленинский проспект, 123, корп. 3
Телефоны:
- +7 (495) 971-14-65
График работ: пн-пт 08:00–17:00
Основные направления деятельности:
- Программное обеспечение
Дополнительная информация:
Ссылки на группы в социальных сетях и отзывы:
Источники данных:
Официальный сайт: http://www.centersmeta.ru/
По данным Яндекс.Карт от 7 сентября 2020 г.
Смотрите все программное обеспечение в городе Москва на карте:
- наведите указатель мыши на красную точку и увидите название
- кликните на красной точке на карте для перехода на профиль организации
- увеличьте масштаб карты, что бы увидеть программное обеспечение в нужном Вам районе
Топ 10 конкурентов
программное обеспечение отсортированы по количеству просмотров и оценок пользователей. Оцените и Вы! Просто кликните на пальце вверх или вниз. Это легко Вам и полезно всем.
Россия, Московская область, Котельники, Дзержинское шоссе, 6
+7 (495) 973-02-73, +7 (495) 973-42-11
http://foks.pro/
ул. Белобородова, 2Б, Мытищи, Россия
+7 (495) 741-74-38, +7 (499) 700-00-74
http://v8bit.ru/
Россия, Московская область, Долгопрудный, Лихачёвское шоссе, 14, корп. 1
+7 (495) 221-19-01, +7 (499) 638-20-95, +7 (901) 559-50-20
http://www.darnet.ru/
Россия, Московская область, городской округ Истра, Дедовск, Комсомольская улица, 1
+7 (499) 841-68-90
https://tcons.ru/
Россия, Московская область, Мытищи, улица Сукромка, 7
+7 (903) 795-54-56, +7 (977) 366-34-54
1, район Новокуркино, 8-й микрорайон, Химки, Россия
+7 (916) 540-87-31
http://biweb.ru/
Написать отзыв — Гранд Смета
При покупке ПК “Гранд-смета” всем клиентам гарантируем бесплатное сервисное обслуживание, которое включает следующий набор инструментов поддержки:
- Бесплатный выезд специалиста к Вам в офис для установки ПК “Гранд-Смета” на Ваш компьютер;
- Бесплатное обучение основам работы с ПК “ГРАНД-Смета” и ИСС “ГРАНД-СтройИнфо” у Вас в офисе. Вам не придется тратить время на поездки к нам, мы сами к Вам приедем;
- Горячая линия консультаций по телефону 8 (3412) 271-577;
- Консультации и оказание помощи через системы удаленного доступа с использованием сети Интернет. Мы не просто расскажем, как и что сделать, но и покажем это наглядно, подключившись к вашему компьютеру;
- Контроль за изменениями в приобретенных нормативных базах, своевременное информирование о таких изменениях;
- Гарантии оперативного вмешательства при сбое в работе программного комплекса (переустановка программного комплекса с сохранением данных, перенос настроек, шаблонов и т.п.).
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Электронная библиотека сметчика
Информационно-справочные документы по ценообразованию в строительстве
Подробнее ›
Программа «ГРАНД-Калькулятор» предназначена для вычисления объемов работ, необходимых при составлении смет и калькуляций
Подробнее ›
-
Возможно, вы задали в какой-то позиции сметы свой пользовательский вид работ, для которого не была выбрана категория. Откройте в окне с параметрами сметы раздел «Виды работ – Таблица», переключите таблицу на вид с отображением категорий видов работ и проверьте, нет ли там вида работ с незаполненной колонкой «Категория».
Здравствуйте. При выгрузке сметы для ГГЭ программа выдаёт ошибку, что категория «» не представима в формате ГГЭ….
Категории: Составление локальных смет
-
Красный цвет позиции сметы говорит о том, что в данной позиции имеет место какая-то ошибка, из-за которой позицию невозможно учесть в расчёте. Точную причину можно увидеть в виде всплывающей подсказки при наведении указателя мыши на порядковый номер такой позиции, либо внизу сметы в общем списке «Позиции, которые невозможно учесть в расчете сметы». Высока вероятность того, что в вашем случае для позиции не задан индекс перевода в текущие цены – ведь согласно требованиям Методики по приказу № 421/пр индекс необходимо задавать даже для позиций с материалами в текущих ценах, чтобы программа могла рассчитать в таких позициях сметную стоимость в базисном уровне цен (обратным пересчётом от текущей цены).
Добрый день. У меня такая проблема: не знаю, как исправить ошибку при работе с неучтённым материалом, которого нет ни ФССЦ, ни в КСР – материал введён через шифр ресурса в текущих ценах. Почему позиция горит красным цветом, а не синим?…
Категории: Составление локальных смет
-
Конечно, в программе «ГРАНД‑Смета» имеется такая возможность. В окне с параметрами сметы или акта в разделе «Подписи» вы можете сформировать набор подписей для оформления выходного документа. Например, чтобы в начале документа указывалось основание сметы, а в концовке рядом с местом для подписи – должности и фамилии с инициалами специалистов, кто смету составил и проверил. Об этом подробно рассказывается в справочной информации по программе (раздел «Как правильно заполнить подписи?» в главе «Подготовка сметы к проверке и печати»), а также в соответствующей части обучающего видеокурса.
Здравствуйте. Имеется ли возможность в программе «ГРАНД-Смета» вставить в документ роспись исполнителя? Чтобы при формировании выходных форм смета сразу выводилась с росписью….
Категории: Работа со сметами/актами
Универсальная, простая в использовании программа
-
Расчет смет любыми методами (полный ресурсный, базисно-индексный, базисно-компенсационный, договорный, объектов-аналогов) -
Автоматическая проверка и экспертиза смет -
Формирует полный пакет документов на любые виды работ -
Расчет потребности в материалах -
Одна из самых популярных программ в РФ
C программой ГРАНД-смета вы получаете:
-
Автоматический расчет сметы из одной региональной базы в другую -
Доступ к любой информации по расценке, по обоснованию, по наименованию, по составу работ -
Быстрый поиск необходимой расценки в нескольких сборниках
-
Применение коэффициентов к любому элементу сметного разложения -
Возможность делать календарный план с помощью доп.настроек и excel -
Наглядность – в процессе работы видите смету так, как она будет выглядеть на бумаге
-
Базу данных отвечающих требованиям всех действующих нормативных документов, а также всю информацию из СНиП -
ФЛЕШ версию сметной программы, не требующей установки на компьютер
Компания ООО «Система» уже 16 лет на ранке. Наши специалисты являются профессионалами в использовании программ и в составлении смет! Наши преимущества:
Горячая линия
Можно звонить по любому вопросу и получить консультацию
Пятничное обучение
Можно прийти к нам в офис и бесплатно позаниматься со специалистом работе в программе
Различные условия оплаты
Можно оплатить помесячно, квартально или раз в год всю сумму и забыть про оплаты
Внимание к клиентам
Для наших клиентов мы ежемесячно проводим вебинары и семинары, оповещаем о выгодных акциях и скидках
Есть вопрос?
Звони 48-35-00
или оставь свой телефон
и мы перезвоним сами
Поддержка пользователей ГРАНД-Смета
Бесплатно для клиентов Группы компаний «АВИ-Центр»
Ежедневно с 8:00 до 24:00
Чем можем помочь
Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз
Подробнее…
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Подробнее…
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы
Подробнее…
Дистанционная помощь
Консультант может попросить скачать программу удаленного доступа, чтобы решить вашу проблему или ответить на ваш вопрос было проще.
Скачать программу удаленного доступа
Помощь экспертов по ценообразованию и сметному нормированию
Бесплатно
Если вы клиент АВИ-Центра, мы с удовольствием ответим на ваши вопросы по ценообразованию и сметному нормирования, поможем определиться с выбором метода расчета сметной стоимости строительства. Задайте вопрос прямо сейчас.
Платно
Если вы пока еще не клиент АВИ-Центра, получите платную консультацию по ценообразованию и сметному нормированию в строительстве. Стоимость услуги и форма оплаты обговаривается индивидуально, но всегда очень доступна. Задайте вопрос прямо сейчас.
Команда поддержки в лицах
Целая команда поддержки готова помочь вам, ответить на вопросы
и задать хорошее настроение.
Говорит техподдержка
Наргиз Сафарова
«Гранд-Смета самая популярная сметная программа, в связи с чем, наибольшее количество вопросов поступает именно от пользователей этого программного комплекса. Очень важно не просто быть компетентным, но и доступным в трудную минуту. Мы предлагаем несколько каналов коммуникации и реагируем оперативно. Будем рады вашим отзывам.»
Благодарности пользователей
Здравствуйте. Обращаюсь к руководству АВИ-Центр. Большое Вам спасибо за ваших сотрудников. Глубокую благодарность хочу выразить Наргиз Сафаровой. Спасибо ей за грамотные ответы, за оперативную помощь, а самое главное — за терпение при общении. Не часто встретишь таких людей. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за работу и УВАЖЕНИЕ к профессионализму.
Выражаем глубокую благодарность сотрудникам ГК «АВИ-Центр» Антипольскому Григорию, Завгороднему Владимиру и Сафаровой Наргиз за оперативную и высокопрофессиональную консультационную помощь при составлении сметных документаций в СМЕТА.РУ и ГРАНД-Смета. Желаем процветания Вашей организации и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
И.Г. Данильченко
Главный врач ГАУ РК «Специализированный спинальный санаторий имени академика Н.Н. Бурденко»
Благодарим сотрудников линии консультаций сметного направления компании АВИ-Центр за помощь в работе с программой ГРАНД-Смета. Спасибо что всегда на связи.
А.А. Комис
Начальник МУП «Ялтагорсвет»
Спасибо огромное, человеческое, Вам — Владимир!!! Ваша помощь всегда своевременна! Всегда рекомендую вашу компанию своим коллегам.
Дарья Семенцова (Симферополь)
Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз
Быстро установим ПК ГРАНД-Смета на ваш компьютер
При выходе обновлений ПК ГРАНД-Смета, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
×
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Проведем вводный курс обучения по работе в ПК ГРАНД-Смета
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГРАНД-Смета
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ПК ГРАНД-Смета
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГРАНД-Смете (в собственном оборудованном учебном классе)
×
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей
При сбое компьютера, восстановим работоспособность ПК ГРАНД-Смета
При выходе из строя ключа ПК ГРАНД-Смета, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
×
Внедрение iiko на предприятии общественного питания под ключ
Установим и настроим программный комплекс iiko под потребности именно вашего предприятия.
Подключим торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством.
×
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Проведем вводный курс обучения по работе в iikoOffice и iikoFront.
Научим пользоваться системой эффективно.
Расскажем, как начать зарабатывать с iiko еще больше.
Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроем регулярное резервное копирование.
×
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей
При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность iiko.
Исправим ошибки в работе персонала.
×
Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз
Быстро установим ГОССТРОЙСМЕТА на ваш компьютер
При выходе обновлений ГОССТРОЙСМЕТА, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
×
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Проведем вводный курс обучения по работе в ГОССТРОЙСМЕТА
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой ГОССТРОЙСМЕТА
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции ГОССТРОЙСМЕТА
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в ГОССТРОЙСМЕТА (в собственном оборудованном учебном классе)
×
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей
При сбое компьютера, восстановим работоспособность ГОССТРОЙСМЕТА
При выходе из строя ключа ГОССТРОЙСМЕТА, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
×
Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз
Быстро установим Smeta.RU на ваш компьютер
При выходе обновлений Smeta.RU, сами свяжемся с вами и обновим вашу программу (до последнего релиза текущей версии или до последней версии, при наличии действующей лицензии на обновление)
Загрузим необходимые нормативные базы, территориальные единичные расценки (ТЕР), индексы и ценники (при наличии лицензий на названные продукты)
×
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Проведем вводный курс обучения по работе в Smeta.RU
Проконсультируем, поможем преодолеть трудности, с которыми вы сталкиваетесь при работе с программой Smeta.RU
При выходе обновлений, продемонстрируем новые функции Smeta.RU
Вовремя обеспечим необходимой нормативно-технической документацией по ценообразованию и сметному нормированию в РФ, Республике Крым и в г.Севастополь.
Пригласим на вебинары, мастер-классы и семинары по новым, эффективным методам работы в Smeta.RU (в собственном оборудованном учебном классе)
×
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей
При сбое компьютера, восстановим работоспособность Smeta.RU
При выходе из строя ключа Smeta.RU, произведем его замену (в соответствии с регламентом производителя), перенесем данные с одного ключа на другой.
×
Установка программы, обновление, загрузка необходимых баз
Внедрим розничный учет предприятия на базе 1С:Розница под ключ как в одном магазине так и в сети магазинов.
Установим и настроим программное обеспечение 1С:Розница под потребности именно вашего предприятия.
Поставим, подключим и обслужим необходимое торговое и кассовое оборудование, настроим оптимальный режим работы. Приведем работу предприятия в соответствие с законодательством. Обучим персонал
×
Обучение, помощь в работе с программой, обеспечение нормативной документацией
Проведем полный курс обучения по работе с 1С:Розница.
Научим пользоваться системой эффективно.
Создадим резервные копии и перенос данных в случае необходимости. Настроим регулярное резервное копирование.
×
Исправление ошибок, восстановление работоспособности программы и ключей
При сбое компьютера, сервера или кассы, восстановим работоспособность рабочего места кассира в 1С:Розница.
Всегда в наличии подменный фонд оборудования
×
СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПК «ГРАНД-Смета»
Для квалифицированной поддержки специалистов и поддержания программы в актуальном состоянии для наших пользователей мы проводим регулярное обслуживание ПК «ГРАНД-Смета».
Обслуживание осуществляют квалифицированные специалисты, хорошо владеющие как программой, так и предметной областью.
Обслуживание программ осуществляется дистанционно или очно (в нашем офисе).
Для дистанционной части обслуживания необходимо предварительно скачать файл TeamViewer и извлечь его из архива на рабочий стол (или в другое удобное место). Также, на компьютере с установленным ПК «ГРАНД-Смета» необходимо подключение к Интернету.
В согласованное с вами время вам позвонит наш менеджер и, если вы готовы, проведет сеанс технического сопровождения.
Техническая поддержка для клиентов Сервисного центра ИП Полапа осуществляется бесплатно, без ограничения по времени оказания услуги.
ЧТО ВХОДИТ В ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПК «ГРАНД-Смета»:
- Установка ПК «ГРАНД-Смета» на ваш компьютер, где бы вы не находились, в кратчайшие сроки (от 1 часа, при наличии подключения к Интернет);
- Обновление ПК «ГРАНД-Смета» (обновление до последнего релиза существующей версии или обновление до последней версии при наличии действующей лицензии на обновление);
- Восстановление работоспособности ПК «ГРАНД-Смета» по причине стандартных аппаратных сбоев;
- Загрузка необходимых баз ТЕР и иных нормативных баз, Индексов и Ценников (при наличии соответствующей лицензии);
- Демонстрация новых функций ПК «ГРАНД-Смета» (при выходе новой версии или приобретении лицензии на обновление);
- Консультации по применению ПК «ГРАНД-Смета» для решения именно ваших задач;
- E-mail рассылка с новостями ПК «ГРАНД-Смета» и ценообразования, касающихся Республики Крым и г. Севастополь;
- Перенос данных с одного ключа ПК «ГРАНД-Смета» на другой (при наличии технической возможности);
- Обеспечение работоспособности сопутствующего ПО на ваших устройствах (при наличии соответствующих лицензий)*;
- Предоставление необходимых нормативно-технических документов в сфере ценообразования и сметного нормирования (по запросу)*;
- Участие в вебинарах по повышению эффективности работы с ПК «ГРАНД-Смета»*;
- Вводный курс по работе с ПК «ГРАНД-Смета» (при приобретении новой лицензии, 1 час)*.
*позиции входят в расширенную техническую поддержку пользователей ПК «ГРАНД-Смета»
Отдел технической поддержки ПК «ГРАНД-Смета» СЦ ИП Полапа А.Н.:
- Телефон: +7 (978) 202-42-62
- E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Техническая поддержка пользователей ПК «ГРАНД-Смета» (для клиентов Сервисного центра ИП Полапа) — бесплатно, без ограничения по времени оказания услуги.
- Техническая поддержка пользователей ПК «ГРАНД-Смета» из Крыма и г.Севастополь (для клиентов, оформивших лицензии не в СЦ ИП Полапа А.Н.) оказывается бесплатно, при условии, что время время оказания услуги не превышает 15 минут.
- Техническая поддержка пользователей ПК «ГРАНД-Смета» других регионов РФ (за исключением Республики Крым и г.Севастополь) оказывается на платной основе из расчета 1200 рублей/час.
Если оказание услуги будет производиться на платной основе — специалист технического сопровождения обязательно уведомит об этом ДО начала работ.
Для идентификации пользователя, перед оказанием услуги, наш специалист может запросить следующие данные:
- Номер ключа ПК «ГРАНД-Смета»;
- ИНН организации — владельца лицензии;
- Контактный номер телефона и ФИО специалиста, ответственного за работу с ПК «ГРАНД-Смета».
Пользователям ПК «ГРАНД-Смета», из других регионов (или находящихся на обслуживании в других СЦ) — доступны пакеты услуг:
«Бюджетный» — 1 500 руб./квартал**, в который входит:
- 5 консультаций в месяц по использованию ПК «ГРАНД-Смета»;
- 5 инцидентов удаленной поддержки посредством TeamViewer в месяц;
- оптимальная настройка ПК «ГРАНД-Смета» под решение Ваших задач*;
- проверка и установка доступных обновлений два раза в месяц*;
- поддержка с 9:00 до 21:00, включая выходные дни.
* — при возможности удаленного подключения.
** — стоимость указана за одно рабочее место.
«Оптимальный» — 2 000 руб./квартал**, в который входит:
- предоставление печатных формы и инструментов, разработанных специалистами СЦ ГРАНД — ИП Полапа А.Н.;
- а также все возможности пакета «Бюджетный».
ЗАКАЗАТЬ ПАКЕТ УСЛУГ
| Утилиты удаленной поддержки ИП Полапа (Teamviewer) | ||
| Windows | QuickSupport | |
| Linux | Ubuntu, Debian | x86 64-битн || x86 32-битн || armv7 32-битн |
| Red Hat, CentOS, Fedora пакет *.rpm: | x86 64-битн || x86 32-битн || armv7 32-битн | |
| SUSE пакет *.rpm: | x86 64-битн || x86 32-битн | |
| Другие системы (без официальной поддержки) пакет *.tar : | 86 64-битн || x86 32-битн || armv7 32-битн |