Телефоны горячих линий
Случаи выявления коронавирусной инфекции зарегистрированы во всех 85 субъектах Российской Федерации. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация находится на контроле местных властей. Они, опираясь на ежедневно обновляемую статистику по количеству заболевших, самостоятельно принимают решения об ослаблении или усилении режима самоизоляции.
-
Во всех субъектах России открыты горячие линии по коронавирусу
Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью. Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555-49-43. Единый номер для вызова врача или записи на прививку: 122.
-
Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы
Активисты доставляют продукты и лекарства на дом и помогают с оплатой услуг ЖКХ пожилым и маломобильным гражданам, находящимся на самоизоляции. Горячая линия «МыВместе»: 8 800 200-34-11.
В Москве открыта горячая линия по коронавирусу — +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.
Кроме того, в столице действует служба психологической поддержки — +7 (495) 150-54-45 (ежедневно с 9:00 до 20:00). Вся актуальная и подробная информация о распространении инфекции представлена в официальном Telegram-канале оперативного штаба Москвы по ситуации с коронавирусом — «Коронавирус. Оперштаб Москвы».
В Подмосковье действует горячая линия по коронавирусу — 8-800-550-50-30.
Кроме того, узнать подробную информацию об инфекции и мерах профилактики можно на специальном сайте Министерства здравоохранения региона — https://covid.mz.mosreg.ru
В Липецкой области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, Единая диспетчерская служба 8-800-450-48-48
Вопросы, касающиеся различных ситуаций, связанных с коронавирусом, можно прояснить по телефонам горячей линии, которые действуют в различных управлениях, ведомствах и организациях Тамбовской области. По единому телефону 112 граждан переадресуют в компетентный кол-центр соответствующей службы или ведомства. Также федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Заявки на услуги волонтеров по доставке продуктов питания и лекарств пожилым людям принимаются на горячие линии ОНФ — 8-800-200-34-11, волонтерского центра на базе региональной общественной приемной «Единой России» — 8-900-514-91-35, регионального кол-центра «Молодой гвардии» — 8-960-669-99-32.
Консультирование тех, кто вернулся из зарубежных поездок, проходит по круглосуточной линии — 8 (4752) 45-45-86.
В Тверской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
Приемная Минздрава области (4822) 32-04-82
Федеральная горячая линия 8-800-200-01-12
Горячая линия региона 8-800-444-40-03.
В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42.
Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03.
Отдел эпидемиологического надзора Управления — 8 (4722) 34-10-28
В Ивановской области действует единая горячая линия по предотвращению распространения коронавируса — 112. Задать вопросы и обратиться за помощью можно также по телефону Департамента здравоохранения — 8 (4932) 93-97-97 (круглосуточно). В области работает Волонтерский штаб ОНФ по оказанию помощи жителям региона — 8-800-200-34-11.
В Калужской области работают следующие горячие линии:
- Круглосуточная горячая линия «Здравоохранения»— 8-800-450-30-03
- Электронная регистратура Минздрава Калужской области: вызов врача, консультации, оформление больничных листов — *040
- Министерство здравоохранения Калужской области 8 (4842) 71-90-02
В Рязанской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также горячая линия на базе больницы имени Н. Семашко +7 (4912) 506-487 работает круглосуточно.
В Ярославской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Брянской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — +7 900 355 01 60
С Департаментом здравоохранения области можно связаться напрямую и круглосуточно — 8 (4832) 74-54-12.
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-350-17-33.
В Костромской области введен режим повышенной готовности. Обратиться за помощью и задать вопросы о коронавирусе можно по телефонам горячих линий:
- Департамент здравоохранения Костромской области — (4942) 31-68-58
- Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
В Курской области действуют несколько горячих линий, по которым можно как обратиться за помощью, так и задать интересующие вопросы по теме противодействия инфекции:
- Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
- Телефоны областной инфекционной больницы им. Н. А. Семашко (круглосуточно) — (4712) 32-43-19, +7-920-727-06-89
- Горячая линия для помощи пожилым гражданам по вопросам, связанным с коронавирусом и социальным обслуживанием в сложившемся положении (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00) — (4712) 70-23-28
- Горячая линия комитета здравоохранения Курской области по вопросам централизованного обеспечения дистанционной выдачи и оформления электронных листков нетрудоспособности (пн-пт с 8:00 до 19:00, сб-вс с 9:00 до 16:00) — (4712)-51-04-70
Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
В Орловской области работает горячая линия по коронавирусу Департамента здравоохранения. Позвонив по телефону 8 (4862) 43-53-25, жители региона могут сообщить о проблеме, а также узнать всю интересующую их информацию о COVID-19.
На территории Смоленской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. и телефон для вызова скорой помощи — 103.
В Санкт-Петербурге действует ряд горячих линий по коронавирусу:
- федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112;
телефон круглосуточной региональной горячей линии 8 (812) 246-51-22 или 122;
горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга — 8 (812) 63-555-77; 8 (812) 63-555-63;
горячая линия Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга — 8 (812) 334-41-44;
по вопросам обеспечения продуктами и лекарственными препаратами (для 65+ на самоизоляции) — 8 (812) 245-32-20.
В Калининградской области работает горячая линия для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрирован коронавирус — 112 (круглосуточно). Кроме того, работает автоматизированная линия регионального Минздрава, по которой можно узнать, необходимо ли тестирование на COVID-19 +7 (4012) 57-80-20 .
В Архангельской области работает телефон единой федеральной горячей линии 8-800-200-01-12 или 112, а также телефон горячей линии Центра гигиены и эпидемиологии в Архангельской области (дежурный эпидемиолог) 8-900-915-64-88
Также в регионе работают телефоны:
- по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Архангельской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-96;
- по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-88;
- по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-45-02.
В Ленинградской области действует единая горячая линия по противодействию коронавирусу — 122. Открыта горячая линия Комитета по здравоохранению Ленинградской области 8-812-403-06-03.
Обратиться с вопросами о коронавирусе в Мурманской области можно по телефону единой горячей линии — 8-800-200-01-12 и 122. Кроме того в регионе работают горячие линии:
- по вопросам оказания медицинской помощи населению Мурманской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 18.00 по телефону 8 (8152) 486-116
- по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Мурманской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 10.00 до 13.00 по телефону 8 (8152) 486-125;
- по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 14.00 до 17.00 по телефону 8 (8152) 486-133;
- по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: круглосуточно по телефонам: 8 800 222 51 00;
- WhatsApp-приемная (только сообщения) по вопросам диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции: 8 921 046 03 93;
- Штаб ОНФ и волонтеров-медиков по координации помощи пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции: 8 (800) 200-34-11.
В Республике Коми доступны телефоны:
- федеральной горячей линии 122;
- горячей линии региона 8 800-550-00-00;
- а также телефон Росздавнадзора 8 800-550-99-03.
В Новгородской области создан региональный штаб по предотвращению распространения коронавируса, на официальном сайте представлена вся актуальная и подробная информация.
Обратиться за помощью можно на федеральную горячую линию оперативного штаба — 8-800-200-02-00, а также по горячей линии региона 8-921-843-71-11
В Вологодской области работает круглосуточная горячая линия по противодействию распространению коронавируса — 8-800-200-93-88. Телефон в Вологде — 8-800-302-16-17, телефон в Череповце — 083.
Также в регионе действуют телефоны:
- 8 (8172) 53-00-44 по вопросам лекарственного обеспечения;
- 8 (8172) 23-00-76 (доб.6217) по вопросам организации медицинской помощи;
- Телефон психологической поддержки 8-800-201-26-26 (круглосуточно);
- Единый телефон оказания волонтерской помощи 8(8172) 75-31-12.
В НАО действует федеральная горячая линия 122,единая региональная горячая линия 8-800-301-0083.
Также работают телефоны:
- 8(81853)2-13-66 Департамент здравоохранения труда и соцзащиты НАО
- 8(81853)6-01-88 Помощь волонтеров
- 8(81853)4-20-10, 8(911)671-51-15 Лекарственное обеспечение.
В Псковской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией и обратиться с другими вопросами по теме коронавируса в Псковской области можно также по горячей линии — +7-800-444-10-41 и +7 (8112) 29-91-03. Кроме того в регионе работают телефоны:
В Карелии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
и горячая линия региона 122.
Круглосуточная горячая линия Минздрава — 8-800-201-06-57.
В Свердловской области действуют единые горячие линии, куда могут обратиться за консультацией по вопросам профилактики коронавирусной инфекции жители региона:
- федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
- Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153
- Единый телефон экстренных служб — 112
- Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25
В Тюменской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также единая горячая лини региона — 8-800-234-35-22. Время работы: ежедневно с 8:00 до 22:00.
Организован консультационный пункт для одиноких пожилых людей, инвалидов и матерей-одиночек с детьми до трех лет в Тюмени — 8-800-201-41-41
- Горячая линия Департамента здравоохранения области — 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный).
Штаб помощи пожилым и маломобильным гражданам «Мы вместе» продолжает свою работу. Волонтеры могут привезти необходимые продукты и лекарства. Звонить можно по телефону — 8-800-200-34-11.
На территории округа работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия по противодействию коронавирусу — 8-800-301-68-88.
Также работают горячие линии окружного департамента здравоохранения — 8-800-100-86-03, Фонда социального страхования по Югре — 8-800-100-05-30, Фонда поддержки предпринимательства Югры — 8-800-101-01-01.
В Курганской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия 8-800-300-4-300.
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также региональная горячая линия 8-800-201-41-88.
Круглосуточный единый областной телефон Министерства социальных отношений для заявок на доставку продуктов, лекарств и помощь в оплате услуг ЖКХ для одиноко проживающих граждан старше 65 лет — 8-919-304-63-00.
На Ямале действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
Для оперативного разъяснения вопросов оказания медицинской помощи можно обратиться по телефону — 8 (34922) 3-76-40. Режим работы: будние с 7:30 до 19:48, суббота, воскресенье — с 7:30 до 14:00
Также можно получить телефонные консультации по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. Горячая линия МФЦ — 8-800-200-01-15.
В Самарской области звонки от населения по вопросам коронавирусной инфекции принимает кол-центр в рабочее время — 8-800-30-22-163 (бесплатный круглосуточный номер).
В Кировской области работает горячая линия — 8-800-100-43-03. По этому номеру необходимо позвонить гражданам, вернувшимся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, в максимально короткие сроки после возвращения.
Колл-центр инфекционных госпиталей (8332) 41-89-22
В Нижегородской области работают:
- Федеральная горячая линия 122
- Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области — 8-831-250-94-03, 8-910-397-41-28
Помощь старшему поколению и нуждающимся:
- Социальная помощь — 8-800-100-83-05, доб. 129
- Волонтеры-медики — 8-800-200-34-11
Телефоны горячей линии по вопросам оказания медицинской помощи Минздрава Оренбургской области 8-800-200-56-03,(3532) 44-89-38
Волонтерский кол-центр для оренбуржцев, нуждающихся в помощи, принимает обращения по будням с 10:00 до 17:00 по телефону — 8-3532-44-45-85.
Круглосуточная горячая линия по коронавирусу 8 (8412) 22-98-82.
Единая горячая линия по короновирусу в Татарстане — 8-800-222-59-00 (ежедневно с 7:30 до 20:00).
Получить консультации эпидемиологов по интересующим вопросам можно по телефону горячей линии Минздрава Чувашии — 8 (8352) 26-14-14.
Единая горячая линия Правительства Саратовской области по вопросам коронавирусной инфекции — 8-800-444-62-64
8-800-444-62-64 — Единая «горячая линия» Правительства
Горячие линии Минздрава области: 8-8452-24-54-00 с 9.00 до 18.00 ежедневно, 8-8452- 32-02-22, с 7.00 до 22.00
Телефон «горячей линии» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области по телефону (8452) 41-13-37.
Горячая линия Министерства здравоохранения Ульяновской области — 8-800-200-73-07.
Круглосуточная горячая линия — 8 800 100 24 47
Телефоны горячей линии Минздрава РБ по вопросам коронавирусной инфекции — 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный).
Антиковидный ситуационный центр Республики Башкортостан 8 (347) 218-19-19 режим работы с 08:00 до 20:00 без перерывов и выходных.
В Марий Эл работает горячая линия по коронавирусу 122.
Телефоны городских и районных больниц по вопросам вакцинации:
Поликлиника №1 г. Йошкар-Олы, тел. 8(8362) 45-53-28, 8(8362) 23-21-09;
Поликлиника №4 г. Йошкар-Олы, тел. 8(8362) 73-23-22;
Советская центральная районная больница, тел. 8(8363) 89-46-54;
Сернурская центральная районная больница, тел. 8(902) 430-50-83, 23-28-84;
Мари-Турекская центральная районная больница им. В.В.Свинина, тел. 8(8363)49-32-32;
Козьмодемьянская межрайонная больница, тел. 8(8363) 27-12-49;
Медико-санитарная часть №1, тел. 8(8362) 42-13-55, 8(8362) 52-99-77, 8(917) 711-30-05;
Республиканский клинический госпиталь ветеранов войн, тел. 8(8362) 45-56-09;
Йошкар-Олинская городская больница, тел. 8(8362) 64-62-63, 8(8362) 64-71-52;
Параньгинская центральная районная больница, тел. 8(8363) 94-13-68;
Оршанская центральная районная больница, тел. 8(8364) 12-36-08, 8(902) 434-87-56;
Новоторъяльская центральная районная больница, тел. 8(8363) 69-14-29;
Моркинская центральная районная больница, тел. 34-19-30;
Медведевская центральная районная больница, тел. 8(937) 933-23-41;
Куженерская центральная районная больница, тел. 8(8363) 79-18-00;
Килемарская районная больница, тел. 8(8364) 32-14-83;
«Звениговская центральная районная больница», тел. 8(8364) 57-11-30, 8(8364) 57-38-70, 8(929) 733-03-77
В Мордовии в рамках оказания помощи гражданам работает две горячих линии:
- Горячая линия оперативного штаба (вопросы здравоохранения) — 8-800-100-46-60
- Единая горячая линия волонтеров, где могут оказать психологическую помощь или направить на нужного специалиста 8 (800) 200-34-11
В Красноярском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
В Кузбассе работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112
В Новосибирской работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112.
В Хакасии работает работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Томской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия региона 8-800-350-88-50, а также «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области +7 (3822) 516-616.
В Алтайском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Минздрава по Алтайскому краю — 8-800-350-35-25 (круглосуточно).
В Иркутской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Горячая линия Минздрава 8 (3952) 39-99-99, 8(3952)280-326, автоинформатор по коронавирусу 8(3952)488-112
В регионе работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-200 и кол-центр амбулаторной службы госпиталя Республиканской Больницы 8-(388-22)-4-91-75.
В Туве работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
В Краснодарском крае открыты несколько горячих линий по вопросам, связанным с коронавирусом:
- Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112
- Единая горячая линия оперативного штаба — 8-800-707-07-11 (доб. 1)
- Министерство здравоохранения Краснодарского края — 8-800-200-03-66
В Крыму открыта региональная горячая линия по вопросам, связанным с COVID-19, — 8-800-506-0008 (ежедневно с 8:00 до 20:00). Кроме того, обратиться за помощью можно по телефонам Министерства здравоохранения субъекта — 8-800-733-33-34 и 8-800-733-33-12.
В Республике Адыгея работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112 и 8(800) 200-52-59, круглосуточная горячая линия региона 122 и (88772) 53-49-97.
В Астраханской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, региональная горячая линия — 8-800-222-98-70.
В Волгоградской области работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112, 112.
В Республике Калмыкия работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также бесплатный номер для вызова врача или записи на прививку 122 и горячая линия Минздрава 8(847)2240369.
Получить всю интересующую информацию о коронавирусе и обратиться за помощью в Ростовской области можно по телефону круглосуточной горячей линии, открытой на базе регионального центра оперативного мониторинга коронавирусной инфекции — 8-800-200-46-53 и 8 (863) 285-05-43.
Горячая линия по вакцинации от COVID-19 8 (928) 120-39-49.
В Севастополе работает федеральная горячая линия 122 горячая линия региона 8-800-5-800-800 (0-800-5-800-800 — стационарный) и
8 (8692) 41-77-07. Кроме того, действует горячая телефонная линия волонтерского штаба «Мы вместе» для организации адресной помощи пожилым людям — 8 (8692) 227-227.
В регионе работает федеральная горячая линия 122.
В Забайкальском крае действует единая справочная по коронавирусу — 122 и единая круглосуточная горячая линия 8(3022)21-03-03. Также был создан специальный сайт, на котором размещена вся необходимая информация, — virus.75.ru.
В Якутии работает горячая линия 122, контакт центр Минздрава 88001001403, приемная Минздрава 8(4112)424-022, 8(4112)398-132.
На территории Амурской области действует единый телефон горячей линии — 122, региональная горячая линия 8(4162) 23-86-40 и горячая линия Минздрава 8(4162) 20-07-59.
В Еврейской автономной области действует единая горячая линия 122.
Горячая линия областной больницы 8 924 155 02 03.
На Камчатке работает телефон горячей линии 122, 8-800-300-49-19. Также по этому номеру ждут информацию о тех, кто прибыл из-за границы и других регионов.
Телефоны горячих линий:
- Министерство здравоохранения Камчатского края — 22-05-18 (круглосуточно), 42-44-37 и 20-18-52 (в будние дни с 09:00 до 17:00)
На Колыме создана единая телефонная линия по борьбе с распространением коронавирусной инфекцией — 122, также работает региональная горячая линя 8(4132) 62-40-43, 8(4132) 62-06-06.
На территории Приморского края работает федеральная горячая линия 122
Горячая линия Минздрава Приморского края — 8 (423) 260-50-98.
По вопросам завышения цен на лекарственные препараты, отсутствия изделий медицинского назначения в аптеках обращайтесь по телефону горячей линии Росздравнадзора — 8 (423) 226-85-39.
В Приморье работает волонтерский центр по оказанию помощи гражданам в связи с эпидемией коронавируса, звонки принимаются в ежедневном режиме с 8:00 до 20:00 по телефонам — 8 (423) 222-09-09, 222-05-01.
В Бурятии задать вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией, можно на горячей линии Минздрава республики по телефону — 8-3012-37-95-32.
Обращения по вопросам коронавирусной инфекции также принимает диспетчерская служба — 112.
Работает приемная Минздрава 8(3012)21-31-25.
На Сахалине работает федеральная горячая линия 122 и горячая линия региона 1-300 и 88003006503 (добавочный 8).
На территории Чукотского автономного округа действует горячая линия по коронавирусу для населения — 122.
Задать вопросы по поводу коронавируса и обратиться за помощью в Кабардино-Балкарской Республике можно по номерам горячих линий:
- Федеральная горячая линия по коронавирусу 122
- Минздрав республики 40-15-65.
В Ставропольском крае работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-100-07-68.
В Карачаево-Черкесии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
Круглосуточная горячая лини региона8-800-201-26-70, 122.
В Дагестане работает федеральная горячая линия по коронавирусу 8-800-2000-112
и горячая линия региона 8-800-350-00-63.
В Ингушетии работает оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории республики. Обратиться за помощью и задать все интересующие вопросы можно по телефону — +7 (928) 099-05-45.
В Северной Осетии работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, круглосуточная региональная горячая линия 8-800-301-20-68.
В Чечне работают несколько горячих линий по коронавирусу. Обратиться за помощью можно по телефонам — 8-989-916-72-34 и 8-938-989-07-58.
При появлении первых симптомов и подозрении на коронавирус, немедленно изолируйте себя от окружающих, постоянно используйте маску и позвоните по всероссийской бесплатной горячей линии. Вы также можете получить консультацию по прививке «Спутник V»
Телефон горячей линии по коронавирусу
Круглосуточная бесплатная информационная линия департамента здравоохранения по коронавирусу COVID-19 и вакцинации для всех регионов России.
Способы заражения коронавирусом
Коронавирус нового типа COVID-19 – это крайне заразный респираторный вирус, который достаточно легко передаётся между людьми двумя основными способами:
Воздушно-капельным путём – в результате вдыхания ртом или носом капель, выделяемых из дыхательных путей больного коронавирусом при кашле и чихании;
Контактным путём – через прикосновение сначала больного коронавирусом, а затем здорового человека к любой контактной поверхности: дверной ручке, столешнице, кнопкам в лифте, поручню и т.д. В этом случае заражение коронавирусом происходит при последующем касании загрязнёнными вирусом руками рта, носа или глаз.
Основные симптомы коронавируса
К середине 2021 года выявлено четыре новых симптома индийского штамма коронавируса (дельта-вариант):
Диарея, нарушение слуха, тяжёлые желудочные расстройства и образование тромбов, приводящих к гангрене.
Наиболее распространённые и выраженные симптомы обычной коронавирусной инфекции.
Основные симптомы:
- Повышенная температура тела и лихорадка
- Частое и сильное чихание
- Сухой и непродуктивный кашель
- Затруднённое дыхание и боли в груди при кашле и одышке
- Резкая и полная потеря обоняния и вкусовых ощущений.
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы могут быть связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ или гриппом, но могут быть и признаками коронавируса (особенно это касается потери обоняния без насморка). Для коронавируса совсем не свойственен насморк и першение в горле. Это симптомы обычного ОРВИ.
При наличии признаков ОРВИ или подозрения на коронавирус:
Оставайтесь дома и никуда не выходите; Вызовите врача по номеру горячей линии или 112
Узнайте о возможности вакцинации прививками «Спутник V» или «Спутник Лайт» в ближайшей к вам поликлинике. Также вакцинация без записи проводится во многих крупных торговых центрах.
В случае подтверждения диагноза, строго следуйте назначенному лечению. Если за последние 14 дней вы посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу (Кипр, Турция, Великобритания, Египет, Индия и др.) – позвоните на горячую линию по коронавирусу и строго следуйте всем указаниям оператора колл-центра. Оставайтесь дома и постарайтесь максимально ограничить контакты с людьми. Носите маску постоянно, это позволит уменьшить риск заражения окружающих. Пейте больше жидкостей и отдыхайте, не переутомляйтесь.
Совершенно бесплатные телефоны горячей линии службы поддержки по вопросам распространения, профилактики и предотвращения КОРОНАВИРУСА, куда нужно звонить при подозрении на симптомы вирусной болезни, для жителей всех регионов: 8800 200-01-12 или звоните на единый бесплатный номер горячей линии службы поддержки: 112.
Бесплатные вызовы по номеру единой многоканальной горячей линии доступны с любого городского или мобильного телефона России, включая операторов сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн и Теле2, при нахождении абонента на территории Российской Федерации.
Телефоны горячей линии по коронавирусу работают для обращений, жалоб и при подозрении на заражение коронавирусом COVID-19 для жителей всех регионов и крупнейших городов России.
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск, Реутов.
При обращении по бесплатному номеру экстренной горячей линии 112 ваше местоположение будет отслеживаться автоматически. Ведётся запись звонков для контроля качества консультации по коронавирус и вакцинации «Спутник V». Дополнительную информацию вы можете получить на портале «Стопкоронавирус.рф». Информация приведена по состоянию на июль 2021 года.
Телефон горячей линии по коронавирусу в России
Жителям России стала доступна новая горячая линия, позволяющая консультироваться по вопросам коронавируса, получившего классификацию COVID-19. Абоненты могут получить информацию общего характера о правилах поведения, защитных мерах и действиях после обнаружения симптомов новой инфекции. Сравнительно недавно вирус нового типа COVID-19 начал распространяться по странам мира. Случаи инфицирования наблюдаются и в России. Обычно носителями вируса являются граждане, пребывающие из стран, охваченных эпидемией. Чтобы сохранить здоровье российского населения, Роспотребнадзором были предусмотрены специальные меры, препятствующие распространению болезни.
Содержание:
- 1 Общая горячая линия по коронавирусу
- 2 Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
- 3 Горячая линия по коронавирусу в Москве
- 4 Горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге
- 5 Возможности горячей линии
- 6 Что такое коронавирус?
- 7 Продолжительность жизни вируса вне организма
- 8 Симптомы коронавируса у человека
- 9 Основные меры профилактики коронавируса
- 10 Есть ли вакцина?
- 11 Куда обратиться при симптомах коронавируса
- 12 Время работы поддержки
- 13 Официальный сайт по коронавирусу в России
Общая горячая линия по коронавирусу
Единый бесплатный номер 8-800-2000-112.
Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
Роспотребнадзор основал горячую линию, позволяющую гражданам получать консультации по вопросам инфекции. Номер телефона — 8-800-100-0004 или 8 800 555 49 43. Совершение звонков бесплатное с любых телефонных устройств.
Горячая линия по коронавирусу в Москве
Для разгрузки основного справочного центра были созданы дополнительные номера, доступны жителям мегаполисов. Например, население Москвы может пользоваться телефоном +7(495) 870 45 09.
Горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге
Дополнительная линия отведена жителям Петербурга — +7(812) 635 55 64.
Возможности горячей линии
Консультанты перечислят меры, которые необходимо выполнять после обнаружения болезни. Также операторы назовут симптомы инфекции и действия при усугублении состояния здоровья.
Что такое коронавирус?
Первая эпидемия произошла в китайской провинции. Сначала власти пытались скрывать информацию от общественности, однако вмешательство сотрудников СМИ и быстрое распространение вируса сделало умалчивание невозможным. Несмотря на общепринятую классификацию штамма COVID-19, выделяют несколько разновидностей вируса.
Группа HCoV-226Е сравнительно безопасна для человеческого организма. Однако MERS-CoV и SARS-CoV представляют серьезную угрозу. По сведениям, полученным от ВОЗа, коронавирус является острым заболеванием, которое поражает дыхательную систему и ЖКТ.
Многие государства мира стремятся препятствовать распространению новой инфекции путем ввода профилактических мер. Например, России был основан единый оперативный штаб, подконтрольный Роспотребнадзору.
Продолжительность жизни вируса вне организма
Сегодня вирус недостаточно изучен, поэтому невозможно называть точный срок жизни COVID-19 вне организма. Однако результаты предварительных исследований утверждают, что инфекция остается активной приблизительно девять дней на поверхности предметов. Точные сроки определяются многочисленными факторами, в т.ч., температурными условиями и влажностью воздуха.
Симптомы коронавируса у человека
- Боль в мышцах;
- Повышение температуры тела;
- Озноб;
- Дискомфорт при глотании;
- Кашель;
- Регулярное чихание;
- Гипоксия;
- Заложенность носа;
- Головная боль.
Основные меры профилактики коронавируса
- Регулярное мытье рук;
- Использование антисептических средств на спирту;
- Употребление белков и витаминов;
- Ношение медицинской маски;
- Ведение здорового образа жизни;
- Соблюдение расстояния при общении с людьми.
Есть ли вакцина?
Пока не существует действующей вакцины против новой инфекции, однако, многие сраны мира ведут исследования в рассматриваемом направлении. Эксперты утверждают, что создание препарата может занять несколько месяцев.
Куда обратиться при симптомах коронавируса
При появлении симптомов коронавируса примите несколько мер:
- Останьтесь дома и не выходите на улицу;
- Посетите медицинское учреждение;
- Наберите номер горячей линии;
- Вызовите неотложную медицинскую помощь.
Время работы поддержки
Контактный центр по вопросам профилактики и лечения коронавирусной инфекции доступен круглосуточно.
Официальный сайт по коронавирусу в России
Подробная и своевременная информация представлена на сайте Стоп Коронавирус — https://стопкоронавирус.рф
- 1.
Где узнать результаты анализа на коронавирус- 1.1.
Электронная медицинская карта - 1.2.
На сайте госуслуг - 1.3.
На сайте Роспотребнадзора
- 1.1.
- 2.
Узнать результаты теста на коронавирус по телефону- 2.1.
Куда звонить в случае контакта с зараженным коронавирусом - 2.2.
Куда звонить в Москве - 2.3.
В Санкт-Петербурге
- 2.1.
- 3.
Советы врачей во время ожидания результатов анализа - 4.
Отзывы переболевших - 5.
Заключение - 6.
Видео регистрации результатов теста на ковид
Тестирование на коронавирус проводится в частных лабораториях и медицинских учреждениях государственного подчинения. Коммерческие диагностические отделения рассылают результат по электронной почте или в виде СМС-сообщения в тот же или на следующий день после забора биоматериала. Тем, кто сдавал анализ в поликлиниках, не всегда известно, куда звонить, чтобы узнать результат теста на коронавирус.
Поделитесь своим мнением либо опытом – пишите комментарии. Понравилась статья? – Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.
Где узнать результаты анализа на коронавирус
Для россиян возможность узнать результаты теста на коронавирус, сданного в поликлинике, была проработана Министерством цифрового развития и Роспотребнадзором.
Процедура выглядит так:
- На сайт “Госуслуги” приходит сообщение о готовности теста, который был сдан в лаборатории, интегрированной с системой Роспотребнадзора
- Результат в виде QR-кода передается в систему “Госуслуги Стоп Коронавирус”. Информация, переданная из лаборатории, загружается на портал в течение 1 часа.
К системе “Госуслуги Стоп Коронавирус” в разных регионах РФ подключено более 550 лабораторий, остальные диагностические отделения по всей стране будут подключены к концу марта 2021 года. На 30 ноября 2020 г. На портал ежедневно поступало 15 тысяч результатов тестирования, но планируется обработка не менее 40 тысяч диагностических результатов каждый день.
Электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта является заменой привычным бумажным карточкам, которые хранятся в поликлиниках. Электронный документ содержит все сведения о состоянии здоровья пациента, пройденной им диагностике и лечении. В Москве электронные медицинские карты уже работают в нормальном режиме, в регионах еще идет процесс переноса информации пациентах. Электронная карточка уже работает, получить информацию о результатах теста очень удобно.
Доступ к электронной карте предоставляется людям старше 15 лет через сайт Госуслуги“, а жители Москвы — также на портале правительства и мэра города.
В электронной медкарте предоставлена расшифровка показателей анализа, а также имеется предписание относительно того, как действовать дальше.
На сайте госуслуг
Во время посещения лаборатории каждому тестируемому присваивается индивидуальный код мазка (пятизначный). Он необходим для получения результата диагностики через 2-3 дня. Для этого:
- Протестированный гражданин заходит на региональный сайт Госуслуг, вводит учетную запись или регистрируется в личном кабинете.
- Вводит дату рождения, выданный в лаборатории код.
- Нажимает в меню вкладку “Тестирование на Covid-19».
- Открывается результат.
Информация на портале обновляется ежесуточно. Получить узнать результат теста онлайн можно спустя 2-3 дня после тестирования. В случае, если необходимо получить на руки официальный документ о результате проведенного анализа, следует обратиться в поликлинику по месту регистрации.
На сайте Роспотребнадзора
Программа электронного учета результатов тестирования на коронавирус реализуется совместно сервисом Госуслуги и Роспотребнадзором. На их сайтах отражается информация из лабораторий, интегрированных в единую информационную систему Роспотребнадзора.
Именно поэтому многие, сдавшие анализ, ищут информацию на сайте Роспотребнадзора На самом деле, это ведомство собирает данные и перенаправляет их на сайт Госуслуг, где и отражаются результаты теста на коронавирус.
Узнать результаты теста на коронавирус по телефону
Узнать результат теста на коронавирус можно по телефону. Точную информацию может предоставить учреждение, осуществлявшее мазок или забор крови:
- центр тестирования или поликлиника;
- больница или стационарное отделение, где проходит лечение;
- коммерческое отделение лабораторной диагностики;
- региональный отдел санитарно-эпидемиологической службы.
Не во всех поликлиниках результаты анализа на коронавирус поступают в регистратуру. Чтобы не терять время на соединение с регистратором и наверняка получить информацию, стоит звонить семейному врачу либо в лабораторное отделение.
В регионах страны круглосуточно работают горячие линии, по телефонам которых есть возможность узнать результат анализа.
| Регионы (область) | Номера горячей линии |
| Ленинградская, СПб | +7 (812) 275-88-87 +7 (812) 298-27-85 |
| Самарская | +7 (800) 30-22-163 |
| Нижегородская | +7 (800) 555-49-43 |
| Красноярский край | +7 (800) 100-53-19. |
| Краснодарский край | +7 (800) 707-07-11 |
| Хабаровский край | +7 (4212) 27-09-44 |
| Ростовская | +7 (800) 200-46-53 |
Для жителей всех населенных пунктов России доступен телефон всероссийской горячей линии 8-800-2000-112. Ее операторы отвечают на все вопросы относительно того, как узнать результаты анализов на коронавирус и что делать дальше.
Дорогой читатель, мы собрали всю самую важную и актуальную информацию о COVID-19 на 1 странице — главное о коронавирусе.
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
Куда звонить в случае контакта с зараженным коронавирусом
Контактируя с зараженным или больным коронавирусом, высока вероятность заражения. Контактное лицо представляет потенциальную опасность для окружающих. Контактным лицом является тот, кто на протяжении 14 дней контактировал с человеком, у которого анализ подтвердил COVID-19.
Контактным лицом может быть член семьи, коллега по работе, сокурсник и т.д. При контакте с подтвержденным зараженным необходимо обратиться за подробной информацией по одному из указанных ниже телефонных номеров:
- 8-800-2000-112 (единая горячая линия по вопросам коронавируса);
- 8-800-200-02-00 (Минздрав, единый горячий номер);
- +7 (800) 555-49-43 (Роспотребнадзор, единая горячая линия).
Во время звонка необходимо сообщить такие данные:
- места пребывания на протяжении последних 14 суток (информация сообщается работодателю);
- список лиц, с кем был контакт за последние 2 недели. В случае, если человек учится или работает, то он переводится на режим самоизоляции либо оформляет больничный лист.
Контактировавшие с человеком, у которого анализ подтвердил COVID, обязаны сообщить об этом своему семейному врачу и сдать тест.
Весь период самоизоляции контактировавший с зараженным должен внимательно наблюдать за своим самочувствием. В случае ухудшения состояния необходимо вызвать врача.
Чтобы снизить риск распространения инфекции, стоит как можно меньше контактировать с домочадцами. Необходимо пользоваться индивидуальным набором посуды, постелью и полотенцами.
В помещении необходимо ежедневно 2-3 раза проводить влажную уборку с дезинфицирующими средствами, часто проветривать. При общении с близкими всегда надевать маску.
Нет, но планирую это сделать
12.03%
Проголосовало: 35541
Куда звонить в Москве
Для жителей Москвы ежедневно с 8 до 21 часа работает телефон горячей линии +7 (495) 870-45-09. Ее операторы отвечают на все вопросы о режиме самоизоляции. Они дают сведения относительно мест, где можно сдать тест, подсказывают, как заказать продукты на дом.
Круглосуточно работает центр информации относительно диагностики и профилактики коронавирусной инфекции. Чтобы связаться с его оператором, набирайте номер +7 (499) 251-83-00.
Внимание контактным лицам! В случае принуждения к выходу на работу со стороны работодателя или отказа оплачивать дни вынужденного пребывания в самоизоляции необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на горячую линию +7 (800) 555-49-43.
В Санкт-Петербурге
У жителей северной столицы есть возможность получить полную информацию относительно действий при контакте с зараженным коронавирусом или в случае получения позитивного результата теста. Для этого необходимо позвонить на круглосуточную информационную линию Комитета по здравоохранению города: 63-555-77.
Для петербуржцев работают и другие информационные линии:
- 8-952-288-03-20 (информация относительно КОВИД для беременных женщин);
- 245-32-20 (горячая линия при Центре городских волонтеров);
- 571-03-13 (горячая линия по вопросам психологической помощи при коронавирусе).
Если необходимо, жители Петербурга могут обратиться с вопросами на бесплатный круглосуточный номер 8-800-300-49-19 (Центр приема обращений от граждан).
Советы врачей во время ожидания результатов анализа
Тем, кто находится в ожидании момента, когда можно будет узнать результаты теста на коронавирус на госуслугах, врачи рекомендуют:
- не выходить за пределы дома, избегать общения с членами семьи, не приглашать гостей;
- перейти в режим самоизоляции или карантина, сообщить об этом работодателю, руководству учебного заведения;
- ввести в память телефона номер семейного доктора.
Крайне важно внимательно следить за самочувствием, в случае ухудшения состояния сразу звонить врачу или в скорую помощь.
Отзывы переболевших
Почувствовала слабость в воскресенье утром, к вечеру поднялась температура. В понедельник все утро пыталась дозвониться семейному врачу, но линия была постоянно занята. Взяла такси и поехала в частную лабораторию делать тест. Сдала мазок в 12.30, а в 19 часов результат пришел мне на Вайбер. Через 2 дня заболел муж, тогда удалось связаться с семейным доктором сразу. Мазок на коронавирус брали на дому, результат нашли через 3 дня на сайте Госуслуг.
Анна, 34 года
У моего коллеги по работе случайно выявили коронавирус. Мне нужно было отсидеть в самоизоляции, поскольку работаем в одном кабинете. Но через неделю пребывания дома поднялась температура, заложило нос. Приехал врач, осмотрел меня и взял мазок. Результат теста я узнавал через 2 дня у доктора.
Никита, 44 года
Сдавала тест на коронавирус на дому, результат получила через электронную медицинскую карту. Это оказалось намного проще, чем звонить в поликлинику.
Екатерина, 27 лет
С женой сдавали тест на коронавирус в поликлинике. Мой результат (положительный) пришел мне на телефон через 2 дня. Результата жены не было, пришлось звонить в лабораторию. Оказалось, что у жены вирус не выявили, а в таких ситуациях результат не сообщают.
Сергей, 51 год
Друзья, приходилось ли вам уже сдавать тест на коронавирус? Если да, то расскажите, как быстро вы получили результат и что вам пришлось для этого делать. Ждем ваших рассказов в комментариях.
Заключение
Получить информацию о том, заражен человек или нет, можно разными способами. Узнать результаты теста на коронавирус жители Москвы и Московской области могут через электронную медицинскую карту. Планируется, что вскоре свободный доступ к этой программе появится и у жителей других регионов страны. А пока они могут узнать результат тестирования непосредственно в центре, где сдавали анализы (в поликлинике, больнице частной лаборатории) через сутки после мазка или анализа крови. Медикам необходимо 2-3 дня, чтобы загрузить на Госуслуги результаты теста. После можно получить их в личном кабинете на сайте.
Видео регистрации результатов теста на ковид
Дорогой читатель, мы собрали всю самую важную и актуальную информацию о COVID-19 на 1 странице — главное о коронавирусе.
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
Врач высшей квалификационной категории по фтизиатрии и пульмонологии. 25 лет рабочего стажа в практической, терапевтической медицине. Эксперт и автор статей Coronavirus-Control.ru
Задать вопрос
Дорогие читатели, если у вас возникли вопросы по статье — пожалуйста, задавайте их в комментариях, непременно на них отвечу. Также, поделитесь своим опытом течения болезни, выздоровления — это будет ценно для всех.
Загрузка…
Вслед за столичным регионом, внедрившим систему цифровых пропусков для контроля за поездками на общественном и личном транспорте в условиях самоизоляции и ограничительных мер, многие российские регионы решили наладить у себя аналогичную пропускную систему.
Содержание
- Способы оформления цифровых пропусков в разных регионах
- Как оформить пропуск на Едином портале Госуслуг
- Оформление цифровых пропусков сотрудникам
- Оформление пропусков физическими лицами
- Как оформить пропуск через приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус»
- Пошаговая инструкция
- Часто задаваемые вопросы
Способы оформления цифровых пропусков в разных регионах
В случае необходимости выйти из дома, оформить цифровой пропуск в Москве можно на портале mos.ru. Также QR-код для выхода из дома можно получить, сообщив необходимую информацию по телефону +7 (495) 777-77-77 или отправив СМС на номер 7377.
В Московской области получить пропуск можно на портале Госуслуг, с помощью мобильного приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус» или через СМС на номер 0250.
В ближайшее время цифровые пропуска начнут получать жители 21 региона, которые будут поэтапно подключаться к сервису, разработанному Минкомсвязи, на основании заявок из регионов. На первых порах к федеральной платформе подключатся Тульская, Костромская, Ярославская, Тамбовская, Белгородская, Владимирская, Орловская области. Чуть позже это сделают еще 14 регионов Поволжья, Дальнего Востока, Северного Кавказа и Сибири.
Жители этих регионов также могут оформить цифровой код на портале Госуслуг или получить пропуск через мобильное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус», доступный для скачивания для iOS и Android. Для этого достаточно иметь упрощенную учетную запись.
Максимальный срок, в течение которого разовый пропуск будет действительным, – 24 часа. Оформленные работодателями для своих сотрудников разрешительные документы действуют в течение установленного срока.
Как оформить пропуск на Едином портале Госуслуг
Оформление цифровых пропусков сотрудникам
Руководители компаний (юридические лица) или ИП могут оформить для своих работающих сотрудников постоянные пропуска на портале Госуслуг на странице: «Передача сведений о сотрудниках, которым необходимо выходить на работу», где дается пошаговая инструкция, как получить данную услугу.
Шаг 1: Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на портале, введя имеющийся пароль и логин.
Учетную запись предприятия руководитель (юридическое лицо) и индивидуальный предприниматель создают и регистрируют самостоятельно. При этом они сами должны быть авторизованы на Госуслугах как физическое лицо.
Шаг 2: Заполните заявление-анкету с указанием категории организации, контактов ответственного лица и загрузите данные сотрудников, которые должны выходить на работу и которым нужен постоянный цифровой пропуск.
Шаг 3: Отправьте заявление
Шаг 4: После проверки и одобрения региональными властями заявки, поступившей от работодателя, формируются рабочие пропуска, которые в виде QR-кодов направят на электронную почту указанных в списке сотрудников или в их личные кабинеты на портале. Для поездки на работу в этом случае гражданину не нужно ничего самостоятельно оформлять.
Оформление пропусков физическими лицами
- Авторизовавшись на портале, переходим на страницу «Мобильный пропуск». И выбираем из выпадающего списка регион, в котором пропуск будет использоваться.
- Персональные данные: Ф.И.О., номер телефона, дата рождения – автоматически заполняются из учетной записи госуслуг.
- Указываем данные документа, удостоверяющего личность: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения и адрес фактического проживания (самоизоляции).
- Выбираем причину выхода из дома из выпадающего списка:
- на работу с действием пропуска 24 часа;
- выгул собаки – 1 час;
- аптека, магазин – 2 часа;
- поездка по личным и семейным делам (не чаще двух раз в неделю) – 24 часа;
- волонтерская деятельность – 24 часа;
- посещение поликлиники, больницы – 24 часа;
- передвижение со служебным удостоверением – 24 часа.
- При необходимости указываем название организации и адрес места назначения.
- В пункте «сведения о работе» вписываем ИНН работодателя, свой СНИЛС, номер служебного удостоверения.
- Если планируете воспользоваться транспортом, заполните поля: номер автомобиля, номер электронной проездной карты («Тройка», «Стрелка», социальной карты жителя МО и Москвы, проездного документа (относится к Московской области и столице)).
- Отправьте заявку, нажав на кнопку «Получить код». Цифровой код появится в личном кабинете.
Как оформить пропуск через приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус»
Прежде всего нужно установить на свой телефон бесплатное мобильное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус», которое используется для контроля за соблюдением карантина и режима самоизоляции, скачав его в App Store или Google Play.
Если подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг у вас нет, можно воспользоваться упрощенным доступом, разработанным для ускоренного оформления цифровых пропусков. Для этого достаточно при регистрации на ЕПГУ указать Ф.И.О., email, номер телефона. В дальнейшем, чтобы повысить уровень учетной записи до «стандартной» и получить полный доступ к услугам, нужно будет указать СНИЛС, данные паспорта и подтвердить личность одним из установленных способов.
В приложении необходимо заполнить анкету с указанием причины и статуса нахождения дома и о состоянии здоровья. Далее выбрать причину нарушения самоизоляции из предлагаемого списка, указать адрес места назначения, название организации, адрес фактического проживания, вид транспортного средства. После ввода информации формируется разовый пропуск на время, определенное целью поездки.
Сформированный цифровой код приходит на электронную почту заявителя или в личный кабинет приложения в виде QR-кода, который следует предъявлять на экране смартфона или в бумажном варианте. Пропуск действителен при предъявлении паспорта.
Пошаговая инструкция
- Вводим пароль и логин для входа на портал Госуслуги.
- Выбираем регион.
- Заполняем анкету, выбрав из предлагаемых вариантов тот, который соответствует текущему статусу. Допустим, «Я здоров и нахожусь на самоизоляции».
- Персональные данные (Ф.И.О., паспорт, адрес) автоматически переносятся из профиля госуслуг.
Если место регистрации не совпадает с фактическим местом жительства, это нужно указать.
- Отвечаем на вопросы о здоровье и подтверждаем, что симптомы ОРВИ, такие как кашель, насморк, боль в горле и в мышцах, одышка, температура, отсутствуют (если это так).
- Знакомимся с правилами изоляции, которые должны соблюдать вернувшиеся из-за границы, контактировавшие с больными, заболевшие сами, и ответственностью в случае их нарушения.
Не забывайте поставить галочку, что с правилами нахождения на самоизоляции ознакомлены.
- Проходим опрос для уточнения статуса, где нужно указать пульс, температуру, наличие симптомов ОРВИ. Здесь же есть кнопка для изменения статуса. Например, вместо «здорова, хожу на работу» можно указать «болею и лечусь дома».
- Здесь же есть справка о том, как вести себя при первых признаках заболевания.
- Регистрируем выход из дома.
- Из списка выбираем, по какой причине возникла необходимость нарушить самоизоляцию. Это может быть посещение аптеки, поликлиники, магазина и т. д. Список причин такой же, как при оформлении пропуска на портале Госуслуг.
- После завершения ввода информации система формирует и выдает QR-код с отсчетом времени пребывания на улице. Сохраните его.
- Вернувшись домой, не забудьте остановить таймер.
Часто задаваемые вопросы
Возникли вопросы при оформлении. Куда обратиться?
В техподдержку портала Госуслуг:
- Бесплатный номер по России: 8-800-100-70-10;
- Для звонков из-за границы: +7-495-727-47-47;
- Для мобильных телефонов: 115.
Или по телефону горячей линии: 8-800-550-50-30.
Нужен ли пропуск при въезде на территорию другого региона?
При введении электронных пропусков для передвижения в областях иногородним при въезде на их территорию потребуется цифровой пропуск субъектов РФ, оформленный на портале Госуслуг или через мобильное приложение «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Нужно ли оформлять пропуск на ребенка?
Детям до 14 лет не требуется оформлять отдельное разрешение. Но передвигаться они могут только в сопровождении родителей с паспортом и свидетельством о рождении ребенка.
Всегда ли нужно оформлять пропуск для посещения магазина, аптеки?
Пропуск потребуется, если эти объекты находятся на большом расстоянии от дома. Если для этого потребуется выезд, пропуск оформляется для соответствующего случая.
Наверняка вы столкнулись с огромным количеством разной информации о
коронавирусе. Чтобы помочь
вам в этот непростой период, основную информацию мы собрали здесь.
Горячие линии
Единые линии по коронавирусу
Единая горячая линия Стопкоронавирус: 8-800-2000-112
Единая горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 122
Социальные услуги, помощь людям пожилого возраста
Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (по вопросам самоизоляции
людей
старше 65 лет, порядка признания нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального
обслуживания и срочных социальных услуг): 241-20-57
Телефоны «Горячих линий» учреждений соц.обслуживания населения администраций районов Санкт‑Петербурга,
информирующих граждан о предоставлении социальных услуг, срочной социальной помощи,
добровольческой помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции можно найти
по ссылке.
Центр организации социального обслуживания (по вопросам признания граждан нуждающимися в
социальном
обслуживании и получения социальных услуг в Санкт-Петербурге): 576-0-576
Штаб добровольческой помощи ОНФ (по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого
возраста, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также информационная поддержка
граждан
в связи с распространением COVID-19): 8-800-200-34-11
Почта России (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, которые
обеспечивают
доставку пенсии на дом, прием коммунальных платежей на дому, доставку на дом продуктов и товаров
первой
необходимости по предзаказу): 8-800-100-00-00
Торговая сеть «Перекресток» (по бесплатной доставке для пенсионеров): 449-78-58
Здравоохранение
Общая горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200
Горячая линия Минздрава России в Санкт-Петербурге: 635-55-77
Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 63-555-77
Горячая линия для будущих мам на базе акушерского дистанционного центра «Родильный дом №18» (о
режиме работы акушерских стационаров, порядке действий в случае контакта с больным
коронавирусом,
что делать при симптомах ОРВИ, как поступить в стационар или на плановую операцию и т.д.):
+7-952-288-03-20
Защита прав потребителей
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04, 8-800-555-49-43
Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 575-81-03, 712-29-81
Горячая линия Росздравнадзора (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных
препаратов
в аптеках): 8-800-550-99-03
Центр контроля качества товаров, работ и услуг (по вопросам отсутствия товаров в магазинах,
роста
цен и по другим вопросам защиты прав потребителей): 498-85-01
Бизнес и защита прав трудящихся
Федеральная служба по труду и занятости (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, в том
числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией): 8-800-707-88-41
Горячая линия «Помощь бизнесу». В чате
бизнесмены
смогут получить помощь юристов,
экспертов,
консультантов.
Помощь пострадавшим от домашнего насилия
Информация о работе кризисных центров и «горячих линий» для помощи жертвам
домашнего
насилия во время самоизоляции.
Официальные ресурсы о коронавирусе
Стопкоронавирус.рф —
официальный ресурс Правительства. Тут есть
оперативные данные,
статистика,
последние новости, отчет о текущей ситуации и мерах, предпринимаемых
руководством
страны.
Информация о
коронавирусной инфекции от Министерства здравоохранения
Российской
Федерации.
Данные о лабораторных инфекциях, зарегистрированных случаях коронавируса,
выздоровевших,
рекомендации по действиям во время эпидемии.
Информация от Роспотребнадзора по коронавирусу. Карта
распространения
вируса, о
карантине в
домашних условиях, симптомы, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и
т.д.
Записаться
в поликлинику
2
Выберите ваш район проживания.
3
В появившемся перечне выберите поликлинику, к которой прикреплены.
4
В списке специалистов выберите «Вакцинация от COVID-19».
5
Выберите удобные для вас день и время вакцинации.
Обратите внимание! Количество поступающей в медучреждения вакцины ограничено, и на
вакцинацию
может не оказаться талонов в выбранной поликлинике. Информация о наличии новых талонов
появляется на портале сразу, как только ее размещают в системе поликлиники.
Электронный сертификат о вакцинации будет загружен в ваш личный кабинет на Едином портале
госуслуг. Если у вас нет учетной записи на госуслугах, зарегистрируйтесь, подтвердите учетную запись и сообщите об этом
сотрудникам организации, в которой вы вакцинировались, чтобы они могли загрузить сертификат.
Если вы переболели коронавирусом в течение последних 12 месяцев, вам был поставлен официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2) и у вас есть подтвержденная учетная запись на госуслугах,
сертификат о перенесенном заболевании и QR-код автоматически отобразится в вашем личном кабинете на Едином портале госуслуг.
Внимание: если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, с 21 февраля сертификат с QR-кодом можно получить при наличии антител (иммуноглобулинов G) к COVID-19.
Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего
(получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки
Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10
(короткий номер для мобильных телефонов – 115).
Если вы не получили сертификат, можно направить электронное обращение на Едином портале.
Сертификат может не отображаться по нескольким причинам:
- на момент отправки данных в регистр вакцинированных у Вас не было личного кабинета на портале госуслуг;
- произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных;
- информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Основные противопоказания к вакцинации – гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины,
тяжелые аллергические реакции в анамнезе, обострение хронических заболеваний, беременность и
период
грудного вскармливания, возраст до 18 лет и тяжелые поствакцинальные осложнения, если они были
после
предыдущих прививок.
QR-коды в Санкт-Петербурге
Предъявлять QR-код для посещения некоторых общественных мест в Санкт-Петербурге (например, фитнес-клуба, театра, ресторана или торгового центра) больше не нужно. Тем не менее, QR-код может потребоваться для выезда в другую страну или иных целей.
Как получить QR-код на Едином портале госуслуг
Сертификат с QR-кодом выдается после:
- вакцинации (срок действия сертификата – год);
- перенесенной болезни COVID-19 (за последние 12 месяцев);
- сдачи теста на антитела (подробнее об условиях получения QR-кода при наличии антител – по этой ссылке).
Сертификат с QR-кодом появляется автоматически после того, как медицинская организация передает данные на госуслуги.
Вакцинировались, но не получили QR-код?
Если вы вакцинировались, но сертификат не отображается на госуслугах, этому может
быть несколько причин:
- на момент отправки данных в регистр вакцинированных у вас не было личного
кабинета на портале госуслуг; - медицинская организация не внесла в регистр ваши данные или внесла их
некорректно; - информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Чтобы сообщить о проблеме, перейдите на страницу «Обращения по проблеме
вакцинации
или лечения
от коронавируса» и заполните электронную форму заявления, выбрав в разделе «Тематика
сообщения»
подкатегорию «QR-код и сертификат вакцинированного» и указав нужный факт.
Как получить QR-код без регистрации на госуслугах
После вакцинации можно получить региональный QR-код, действующий только в Санкт-Петербурге. Для
этого не нужны логин и пароль от госуслуг.
Вакцинировались с 1 ноября?
QR-код на бумажном бланке выдадут в поликлинике в момент завершающего этапа
вакцинации, то есть сразу после введения однокомпонентной вакцины или после
введения второго компонента для двухкомпонентных вакцин.
Вакцинировались до 1 ноября?
Вы также можете получить региональный QR-код. Для этого нужно лично обратиться в
свою поликлинику и запросить этот документ.
Если прививка была сделана в мобильном пункте вакцинации, то получить код можно в
поликлинике, к которой относится этот пункт (ее номер есть на справке, полученной вами в
мобильном пункте сразу после укола)
Подлинность регионального сертификата проверяется через Портал госуслуг
Санкт-Петербурга. Чтобы удостовериться в действительности QR-кода, его нужно
отсканировать камерой смартфона и открыть появившуюся ссылку. Она должна вести на портал
gu.spb.ru. Информация о подлинности сертификата, сроках
действия и его владельце
появится на экране.
Как получить QR-код в МФЦ
Каждый, кто зарегистрирован на Едином портале и подтвердил
учетную запись, может распечатать QR-код самостоятельно в одном из МФЦ,
оборудованных компьютерами самообслуживания. Перечень таких МФЦ размещен по
ссылке.
Если же вы не зарегистрированы на госуслугах, обратитесь в МФЦ с паспортом, СНИЛС и
полисом ОМС. Услугу предоставят без предварительной записи.
Самостоятельно распечатать QR-код можно в любом месте, где есть компьютер с доступом в
интернет и принтер, – дома, на работе, у знакомых, в коворкинге или интернет-кафе.
Что делать, если у вас симптомы коронавируса?
Если вы почувствовали, что у вас симптомы коронавируса, а именно высокая температура, головная боль, слабость, насморк, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, вам нужно предпринять следующие действия.
1
Предупредите близких. Если вы живете не один, и вы, и ваши домочадцы должны находиться в общих помещениях в масках. Пользуйтесь отдельной посудой и полотенцами. Не покидайте дом и всегда соблюдайте дистанцию 1,5 метров с другими людьми. Пользуйтесь онлайн-службами доставки продуктов, лекарств и необходимых товаров домашнего обихода либо помощью знакомых, родственников, волонтеров без личного взаимодействия. Контакты добровольцев можно найти в блоке «Волонтерская помощь» ниже.
2
Вызовите вашего участкового терапевта, чтобы он осмотрел вас и назначил бесплатный ПЦР-тест. Оставайтесь дома, пока не получите результаты теста (обычно это занимает до трех дней). Вы также можете открыть больничный лист дистанционно, воспользовавшись службой 122 или порталом «Здоровье петербуржца».
3
Соблюдайте предписания врача, постельный режим, пейте как можно больше жидкости. Часто проветривайте помещение.
4
Одним из осложнений при коронавирусе является быстро прогрессирующая вирусная пневмония. Если у вас долгое время держится высокая температура и вам тяжело дышать, обратитесь в неотложную помощь.
5
Если ПЦР-тест положительный, через 7 дней после получения результата вы считаетесь выздоровевшим (при отсутствии симптомов заболевания) и можете закрыть больничный лист без повторной сдачи ПЦР-теста. Если же вы хотите закрыть больничный до обозначенного срока, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста. Сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного результата предыдущего лабораторного исследования.
Закрытие больничного листа
С 2022 года больничные листы оформляются только в электронном виде. Распечатывать электронный больничный и передавать работодателю талон на бумаге не нужно. Достаточно получить номер листка — например, по телефону.
Жители города могут дистанционно закрыть больничный лист, воспользовавшись службой 122 либо порталом «Здоровье петербуржца». Чтобы воспользоваться сервисом через службу 122, нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 «Закрыть больничный лист». Далее нужно предоставить данные заявителя и заболевшего: ФИО, контактный телефон, адрес. После этого заявка на закрытие больничного будет направлена в поликлинику. Работники поликлиники перезвонят оставившему заявку, убедятся, что закрыть больничный лист действительно требуется, и сделают это дистанционно.
Проверить, закрыт ли больничный лист, можно через уведомления на Едином портале госуслуг или в личном кабинете на сайте ФСС.
Чат-бот службы 122
С 8 февраля петербуржцам также доступен новый чат-бот в приложении Telegram по некоторым функциям службы 122. Он поможет подать заявку на вызов врача на дом, открыть или закрыть больничный лист и уточнить статус ранее поданных заявок по номеру телефона.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом, перейдите по ссылке. Поделиться мнением о работе чат-бота, направить предложения и замечания можно по электронной почте spb_122@iac.spb.ru.
Основные симптомы коронавируса
Симптомы коронавируса могут напоминать ОРВИ или грипп. Вы можете чувствовать усталость,
затрудненное
дыхание, боль в горле. Часто у заболевших бывает сухой кашель и высокая температура, пропадает
обоняние и вкус.
Отнеситесь к этим симптомам очень внимательно. Постарайтесь не контактировать с другими
людьми и контролируйте свое состояние. Помните, что достоверный диагноз может поставить
только врач, и не занимайтесь самолечением.
Если вы контактировали с кем-то, у кого были симптомы коронавируса, лучше провериться. В
Санкт-Петербурге тесты на коронавирус можно сдать по
этим
адресам.
Пункты для сдачи теста на коронавирус
Способы защиты от коронавируса
Коронавирус передается:
-
воздушно-капельным путем, когда больной им человек кашляет или чихает;
-
контактным способом, если вы коснулись загрязненной поверхности или пожали руку
инфицированному
человеку, а затем дотронулись до лица.
Основное, что вы должны сделать для защиты себя — это:
Все это — базовые меры предосторожности. Вы можете снизить вероятность заболеть или заразить
окружающих, перестав пользоваться общественным транспортом, перейдя на удаленную работу, не
посещая оживленных мест — в общем, самоизолироваться.
Информация для тех, кто не может самоизолироваться
Если вы не можете самоизолироваться, то в первую очередь соблюдайте меры предосторожности,
описанные
выше.
Не посещайте места массового скопления людей.
По возможности соблюдайте социальную дистанцию (1,5 метра) с остальными
людьми.
По возможности в свободное время оставайтесь дома.
Сократите общение с пожилыми людьми и людьми с хроническими заболеваниями.
Помните, что даже если у вас нет симптомов, вы можете быть переносчиками коронавируса.
Правила возвращения из-за границы
Всем гражданам, приехавшим из других стран, необходимо заполнить специальную анкету.
Сделать
это можно онлайн на Едином
портале госуслуг.
На пограничный контроль допускаются только те, кто заполнил анкету. В анкете нужно
указать
данные о вас и вашей семье и информацию о способе пересечения границы.
ПЦР-тест на коронавирус приезжающим из-за рубежа сдавать больше не нужно.
Ограничения, действующие в Санкт-Петербурге
В соответствии с изменениями, внесенными в постановление
Правительства Санкт-Петербурга
от
13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой
коронавирусной
инфекции (COVID-19)», в Петербурге действует ряд ограничений.
Кроме того, в соответствии с постановлением Роспотребнадзора от 02.02.2022 № 4,
с 6 февраля отменен карантин для контактировавших с зараженными коронавирусом.
Для выписки болеющих коронавирусом теперь не требуется сдача ПЦР-теста,
если человек провел на больничном 7 или больше дней. Если же больничный длится
меньше недели, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста, причем
сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного
результата предыдущего лабораторного исследования.
Масочный режим
В Петербурге с 14 декабря введен масочный режим в социальных и медицинских учреждениях. Кроме того, рекомендуется носить средства индивидуальной защиты в магазинах, на вокзалах, во всех
видах общественного транспорта, в том числе такси.
Кафе, рестораны, магазины
Магазины, кафе и рестораны работают в обычном режиме.
Массовые мероприятия
Массовые мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти.
Спорт
Спортивные и физкультурные мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти Санкт‑Петербурга.
Концерты, театры, кино, выставки
Для посещения театров, цирков, кинотеатров, концертных залов больше не требуется предъявление QR-кода.
Прочие развлечения
Снимаются ограничения по наполняемости ресторанов, бассейнов, фитнес-центров, магазинов, ледовых катков, океанариумов, аттракционов, аквапарков.
Работа
Отменена обязанность по переводу на дистанционный режим работы сотрудников в возрасте старше 60 лет.
Организациям и ИП рекомендовано воздержаться от проведения любых досуговых и
торжественных мероприятий.
Образование
Учебные заведения работают в обычном режиме.
ЗАГС
На торжественной церемонии регистрации брака и рождения теперь могут присутствовать более 40 человек.
Гражданам 60+
Отменена рекомендация по соблюдению самоизоляции для граждан старше 60 лет.
Отдых
Салоны красоты, парикмахерские, СПА-салоны, массажные салоны, солярии, банные комплексы и т.д. работают в обычном режиме.
Путешествия
Гражданам рекомендуется воздержаться от поездок в другие регионы и за пределы Российской
Федерации.
Госуслуги в условиях пандемии
Обратите внимание! В обычном режиме, без предварительной записи, МФЦ продолжают
принимать
заявления по следующим услугам:
- Оформление заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи.
- Прием заявлений о выдаче, подтверждении, восстановлении ключа простой электронной
подписи (ЕСИА). - Государственная регистрация актов гражданского состояния (регистрация рождения,
усыновления, установления отцовства, а также выдача повторных свидетельств). - Выдача и замена паспортов гражданина Российской Федерации.
- Выдача полисов ОМС.
- Предоставление меры социальной поддержки в виде оплаты полной стоимости
путевок в организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления. - Оплата части стоимости путевок в организации отдыха
и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан. - Прием заявок на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.
Если вы не можете отложить получение услуги на более благоприятное время, узнайте, можно
ли
подать заявление онлайн, проверив список электронных госуслуг.
Услуги федеральных органов власти (например, паспорт гражданина РФ) можно получить на
Едином
портале госуслуг gosuslugi.ru.
Обращаем внимание: в Санкт-Петербурге продлевают субсидии на жилищно-коммунальные
услуги.
Подать заявление на оформление такой субсидии вы можете, перейдя по ссылке.
Меры поддержки во время пандемии
Самоизоляция с пользой
На сайте все.онлайн есть информация о
ресурсах,
которые подскажут вам, как
организовать дистанционную работу, чем заняться дома, какие курсы сейчас можно бесплатно пройти
онлайн, где лучше заказать продукты и так далее.
Волонтерская помощь в Санкт-Петербурге
Куда обратиться, если вам нужна помощь?
- Единый федеральный номер 8-800-200-34-11 (для граждан пожилого возраста, которые живут одни
и не
получают социальных услуг). - Единая справочная служба «122» по вопросам предупреждения распространения коронавирусной
инфекции. - Сайт мывместе.рф.
- Группа Вконтакте Центра городских
волонтеров Санкт-Петербурга. - Раздел «#Петербургсвоихнебросает»
на официальном сайте Администрации
Санкт-Петербурга. - Информационный портал
Министерства юстиции Российской Федерации — по этой ссылке
вы можете получить сведения из реестра некоммерческих организаций — исполнителей общественно
полезных услуг Минюста России.
Вы также можете воспользоваться этими контактами, если хотите помочь жителям
Санкт-Петербурга и
стать волонтером.
Как отличить настоящего волонтера?
- Волонтеры носят специальный бейдж
и
паспорт,
соответствующую экипировку. - Волонтеры обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска,
перчатки и
антисептики. - Волонтеры не заходят в квартиру/дом.
- Волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения.
- Личность каждого волонтера можно проверить, обратившись в волонтерскую
организацию региона.