Госуслуги ленинградской области телефон

Перейти к содержанию

Бесплатная горячая линия Госуслуг ? в Ленинградской области

Просмотров 169 Опубликовано 16.10.2021

Бесплатная горячая линия Госуслуг создана специально для оперативной помощи. Квалифицированные сотрудники организации госуслуги в Ленинградской области окажут быструю поддержку и проконсультируют чтобы решить вашу проблему, а также ответят на все ваши вопросы/жалобы.

? Горячая линия

Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются совершенно бесплатными из любого региона России для любых абонентов с любым оператором связи:

Обращения и жалобы на Госуслуги

*Бесплатная юридическая консультация

Горячая линия Госуслуги в в Ленинградской области

*для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона

Другие способы связи:

  1. Для звонков из-за границы — +7 495 727-47-47
  2. Для мобильных телефонов — 115
  3. Онлайн чат. Перейти → 

Звонок на номер телефона бесплатный по России.
Если у вас по работе сайта звоните на горячую линию, если проблема/жалоба — звоните в юридический отдел.

Жалобы и предложения ?

Оставьте свою жалобу или предложение в форму:

? Возможности службы поддержки

Вопросы которые можно решить через горячую линию, наиболее популярные:

  • Как восстановить пароль
  • Как получить подтверждённую учётную запись
  • Регистрация на Госуслугах
  • Выдача согласия на предоставление доступа к данным
  • Как проверить, снят ли автомобиль с учёта после продажи
  • Как получить новый паспорт после 18 лет
  • Как получить загранпаспорт
  • Почему паспортные данные и СНИЛС не проходят проверку
  • У кого возникает право на материнский капитал
  • Почему не получается погасить судебную задолженность
  • Как получить скидку 30% на оплату госпошлины
  • Как оплатить судебную задолженность
  • Как записать ребенка в детский сад
  • Как узнать о налоговой задолженности
  • Как оплатить автоштраф без комиссии
  • Как узнать о пенсионных накоплениях

✔️ Официальный сайт:  gosuslugi.ru

Задать вопрос юристу ?‍⚖️

Расскажите подробно что случилось, с какой проблемой столкнулись. Также можно оставить жалобу по работе компании:

(бесплатно, круглосуточно, без выходных):

  • РЕГИОНЫ РФ: 8 800 301-79-54
  • МОСКВА: +7 (499) 325-31-43
  • САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: +7 (812) 467-36-23

Госуслуги Ленинградской области — портал государственных услуг Российской федерации, где любой гражданин может зарегистрироваться и получить широкий спектор госуслуг:

  • Получить информацию о порядке получения услуг, о личных правах, льготах, пособиях, о пенсионном счете, возможностях и т.д.
  • Подать заявление на расторжение брака, заключение брака, изготовление российского паспорта и заграничных паспортов.
  • Платить штрафы, налоги, пошлины, сидя за компьютером или телефоном.
  • Записаться к врачу, узнать информацию, касающуюся своей медицинской карты.
  • Зарегистрировать рождение ребенка, записать его в детский сад и школьное учреждение, узнать об успеваемости ребенка или о его результатах Единого госэкзамена.
  • Получить или поменять водительские права, снять с учета свое авто.
  • Писать жалобы, претензии по поводу качества предоставляемых услуг, и получать ответы из муниципальных и госучреждений.
  • На сайте доступны и другие услуги, перечень которых постоянно растет.
  • На данный момент, на портале Государственных услуг зарегистрировано более двадцати миллионов человек.

Госуслуги Ленинградской области — вход на портал

госуслуги Ленинградской области

Есть три способа, которые позволят войти в кабинет пользователя, воспользоваться можно любым из них.

  1. В качестве логина указывается номер мобильного телефона пользователя и ранее придуманный пароль;
  2. В графе Логин указывается ИИН;
  3. При помощи Квалифицированной Электронной Подписи пользователя.

Для входа при помощи КЭП необходимо:

  1. При авторизации нажать на «Войти с помощью электронной подписи».
  2. После этого нужно подключить носитель ключа такой подписи, об этом проинформирует страница, которая загрузилась после нажатия на ссылку.
  3. После подключения нажать на «Готово».
  4. Для использования подписи необходимо выбрать сертификат ключа, в нем должен быть указан СНИЛС непосредственного владельца.
  5. После понадобится ввести пин-код и нажать «Ок».

Вход на портал госулуг — пошаговая инструкция

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://gu.lenobl.ru/Pgu/

госуслуги Ленинградской области

Шаг: 2.  Нажимаем на вкладку: «Войти»

госуслуги Ленинградской области

Шаг: 3. Ввести свой пароль, который был введён во время регистрации и номер своего лицевого индивидуального счёта, либо номер сотового телефона или свой электронный адрес — e-mail. Как только это будет сделано, клиент окажется на главной странице своего личного кабинета. И сможет пользоваться всеми услугами портала.

Госуслуги

Госуслуги Ленинградской области — регистрация на портале

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Госуслуги Ленинградской области

Шаг: 2. Регистрация Упрощенной учетной записи.

На странице esia.gosuslugi.ru заполняем свои персональные данные: Ф.И.О., номер сотового телефона, электронную почту.

После этого кликнуть по специальной кнопке («зарегистрироваться»). На номер телефона, введённый в соответствующую графу, будет отправлен код подтверждения, представляющий собой несколько цифр. Их надо ввести в специальное поле.

Затем нужно будет придумать себе пароль. Он должен быть надёжный, состоять из прописных и заглавных букв латинского алфавита, знаков препинания и цифр. Чтобы не забыть свой пароль, лучше записать его.

Под графой для ввода пароля есть ссылка «Сгенерировать пароль». Если кликнуть по ней, это произойдёт автоматически. Затем повторно ввести пароль в соответствующую строку. Потом нажать на кнопку «Готово». Процесс регистрации будет окончен. И пользователь получит доступ к своему личному кабинету – странице пользователя.

Госуслуги

Шаг: 3. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи

Можно также расширить свои возможности пользования порталом и представленными на нём услугами. Для этого потребуется предоставить о себе больше информации – данные своего паспорта и СНИЛС. После того, как пользователь введёт такие сведения, в течение нескольких дней (от 2 до 5) соответствующие госструктуры будут проверять их. Когда проверка завершится, пользователь получит уведомление об этом в личном кабинете, а также в СМС-сообщении.  И он станет обладателем стандартной учётной записи. И ему будут доступны возможности пользоваться основным набором услуг портала.

Шаг: 4. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
• онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

Если вы являетесь клиентом одного из банков — СбербанкТинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Госулуги Ленинградской области — телефон горячей линии

Существует 2 номера, по которым любой пользователь может бесплатно позвонить из любого региона РФ: 8 (800) 100-70-10 — для всех устройств, в том числе стационарных, и 115 — только для мобильных телефонов.

Сотрудники колл-центра помогают пользователям зарегистрироваться на портале, отвечают на вопросы, связанные с функциональностью сайта и тем, как предоставляются публичные услуги. Если в ходе работы с сайтом появляются трудности с вводом данных или подтверждением паспортной информации, то работники горячей линии эффективно и быстро помогут их решить. Операторы также дадут консультацию по следующим вопросам:

  • Программа под названием «Материнский капитал».
  • Зачисление ребенка в дошкольное учреждение (детсад).
  • Запись на прием к доктору.
  • Зачисление ребенка в школьное учреждение.

Также с помощью контакт-центра можно получить информацию:

  • О долгах по налогам и сроках их оплаты.
  • О пенсионных накоплениях и частоте выплат отчислений.
  • Как получить тридцатипроцентную скидку на оплату государственной пошлины.
  • Как получить российский паспорт, используя портал.
  • Куда можно вложить сумму материнского капитала.
  • О подтверждении аккаунта.
  • О различных способах оплаты долгов по суду.

Более подробно о портале государственных услуг Российской Федерации, можно ознакомиться по ссылке: http://www-gosuslugi.ru/

О Входе, регистрации, возможностях Личного кабинета Портала государственных услуг, можно ознакомиться по ссылке: http://www-gosuslugi.ru/kabinet/

С появлением сервиса Госуслуг гражданам России больше не нужно стоять в длинных очередях, тратить нервы и время на выполнение простых действий: получения паспорта или водительского удостоверения, записи ребенка в садик или школу, регистрацию транспортного средства. Открыть свой бизнес на страницах портала стало гораздо проще. Вопросы, возникающие при оформлении этих и других услуг можно легко решить, позвонив на Горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.

Телефон горячей линии Госуслуг

Бесплатная горячая линия Госуслуг

Какие услуги можно получить по горячей линии?

В каких случаях звонок не поможет?

Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:

Телефон горячей линии Госуслуг

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.

Бесплатная горячая линия Госуслуг

Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.

Какие услуги можно получить по горячей линии?

Операторы контакт-центра помогают пользователям зарегистрироваться в сервисе, ответят на вопросы, связанные с функционалом сайта, порядком оказания государственных услуг. Если в процессе работы с порталом возникают проблемы с вводом и подтверждением паспортных данных, то сотрудники Горячей линии быстро и эффективно помогут их решить. Операторы также проконсультируют:

  • О программе «Материнский капитал»
  • О записи ребенка в детский сад
  • О записи на прием к врачу.
  • О записи ребенка в школу.

Сотрудники контакт-центра помогут узнать:

  • О налоговой задолженности и сроке оплаты.
  • О пенсионных накоплениях и периодичности оплаты отчислений.
  • Как получить скидку на оплату госпошлины в размере 30 %.
  • О том, как получить паспорт гражданина РФ, воспользовавшись порталом Госуслуг.
  • О целях, на которые можно потратить средства материнского капитала.
  • О подтверждении учетной записи.
  • О способах оплаты судебной задолженности.
  • О получении загранпаспорта.

В каких случаях звонок не поможет?

Звонок не поможет в случае, если ваша учетная запись не подтверждена, и вы не можете в полной мере пользоваться личным кабинетом. Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте.

Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:

  • Онлайн в Telegram

В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.

  • Через обратную форму связи

Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.

  • В социальных сетях

В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.

Воспользоваться помощью специалистов Горячей линии пользователь может в социальных сетях Facebook и Twitter. Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет.

  • По почте

Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.

  • В мобильном приложении

Мобильное приложение Госуслуги удобно для всех пользователей. Для регистрации в мобильном приложении вам предложат только ввести имя и номер телефона. Программа самостоятельно выберет регион и список доступных услуг. На главной странице вы отслеживаете штрафы ГИБДД, и оплачиваете полученные квитанции с 50% скидкой. Через приложение производится оплата налогов и судебных задолженностей. Уведомления, всплывающие на первой странице, помогут не забыть о предстоящем визите к врачу или другое ведомство для получения необходимых документов. Система подскажет, когда можно идти и забирать готовые документы.

Другие способы

Подать жалобу на сотрудника того или иного ведомства можно на официальном сайте Госуслуг. Это также просто, как и оставить положительный комментарий о работе сервиса.

Теперь для получения государственных услуг не нужно отпрашиваться с работы, тратить время на ожидание своей очереди в ведомстве. Для решения возникающих вопросов нужно лишь выбрать удобный способ связи и оперативно получить ответ. Жить стало действительно проще с улучшением портала Госуслуг, появлением Горячей линии.

Служба технической поддержки осуществляет консультирование пользователей по предоставлению электронных услуг, в том числе:

  • порядку получения электронных услуг;
  • заполнению электронных форм;
  • решению технических сложностей.

В 2022 году консультирование осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00.

Перед тем, как связаться с оператором, пожалуйста, ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов. Возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.

Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов – 115). Если вы не получили сертификат, можно направить электронное обращение на Едином портале.

Контактная информация:

Телефон: (812) 417-34-94

Обратите внимание! Если вы звоните не из Санкт-Петербурга, а также если вы звоните с мобильного телефона, стоимость звонка определяется в соответствии с вашим тарифным планом.

Электронная почта: support@gu.spb.ru

Если вы уже получили консультацию, можете оценить работу нашего специалиста.

Нам важно ваше мнение – оно помогает нам стать лучше!

  • Гостиница суоярви карелия телефон
  • Гостиница принц плаза теплый стан телефон
  • Гостиница уют клинцы телефон
  • Госуслуги киров номер телефона
  • Гостиница спутник минск телефон