Госуслуги как восстановить доступ без телефона

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл почту и номер телефона

Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице Госуслуг по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку «Я не знаю пароль». На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:

  • для упрощённой учётной записи — мобильный телефон или почта;
  • для подтверждённой или стандартной учетной записи — мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.

Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из смс. Если вы не помните электронную почту или телефон, либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте Госуслуг по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на телефон или по электронной почте.

При первом входе на стартовую страницу Госуслуг с новым паролем, нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл контрольный вопрос

Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей. Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил номер телефона

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле Госуслуг. При восстановлении пароля от стандартной или подтвержденной учетной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил почту

Если после регистрации на Госуслугах вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей. На номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме Госуслуг, а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.

Стандартные способы восстановления пароля

Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на Госуслугах можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.

Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС

Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтвержденной учетной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на нее можно задать новый пароль.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как восстановить пароль на Госуслугах через Сбербанк онлайн

Через Сбербанк онлайн можно только зарегистрировать на Госуслугах и подтвердить учетную запись. Если вы забыли пароль, система Сбербанк онлайн позволит начать процесс восстановления через стандартное меню Госуслуг. Эта функция доступна по вкладкам меню «Прочее» — «Регистрация на Госуслугах». В мобильном приложении сервис доступен в разделе «Услуги».

Что делать если нет телефона для госуслуг?

Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и электронной почты? В этом случае, потребуется личное обращение в ближайший центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Операторы центра обслуживания помогут решить данную проблему!

Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей. Если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, к которому была привязана учетная запись на портале Госуслуги, то следует обратиться в техподдержку, или в ближайший центр обслуживания пользователей.

  1. Как получить доступ к госуслугам если нет номера телефона?
  2. Как зарегистрироваться на Госуслугах если нет мобильного телефона?
  3. Как восстановить Госуслуги без номера телефона онлайн?
  4. Как поменять номер в Госуслугах если нет доступа к старому?
  5. Можно ли в МФЦ восстановить доступ к госуслугам?
  6. Как к госуслугам привязать другой номер?
  7. Можно ли на один и тот же номер телефона зарегистрироваться в госуслугах?
  8. Где можно подтвердить Госуслуги Кроме МФЦ?
  9. Как пожилому человеку зарегистрироваться на госуслугах?
  10. Как восстановить доступ к госуслугам через СНИЛС?
  11. Можно ли восстановить Госуслуги через Сбербанк Онлайн?
  12. Как связаться с оператором госуслуг?
  13. Как поменять номер в госуслугах через Сбербанк Онлайн?
  14. Можно ли изменить свой номер телефона?
  15. Как можно изменить свой номер телефона?
  16. Где получить полный доступ к госуслугам?
  17. Нужно ли привязывать номер к госуслугам?
  18. Как восстановить доступ к госуслугам удаленно?
  19. Где можно подтвердить свою личность для госуслуг?
  20. Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах без приложения?
  21. Почему не получается подтвердить номер на Госуслугах?
  22. Можно ли зарегистрироваться на портале госуслуг в МФЦ?
  23. Как получить пароль от госуслуг через Сбербанк Онлайн?
  24. Как войти на Госуслуги через Сбербанк Онлайн?
  25. Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?
  26. Как удалить и создать новую учетную запись в госуслугах?
  27. Где находится центр обслуживания госуслуг?
  28. Можно ли войти в Госуслуги по отпечатку пальца?
  29. Как зарегистрироваться на Госуслугах с кнопочного телефона?
  30. Почему я не могу зарегистрироваться на Госуслугах?
  31. Как сделать упрощенную учетную запись на Госуслугах?
  32. Как зайти на сайт Госуслуги если поменял номер телефона?
  33. Как удалить свои данные с госуслуг?
  34. Как восстановить доступ к госуслугам по Снилсу?

Как получить доступ к госуслугам если нет номера телефона?

В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Достаточно взять с собой паспорт и СНИЛС.Как восстановить доступ на Госуслуги?:

  • Найдите ближайший к вам центр обслуживания.
  • Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику.
  • Войдите с новым паролем.

Как зарегистрироваться на Госуслугах если нет мобильного телефона?

Однако, чтобы получить стандартную учетную запись придется указать также данные паспорта и СНИЛС. То есть регистрация на Госуслугах без СНИЛС возможна, так как СНИЛС можно указать позже в Личном кабинете, а вот регистрация на Госуслугах без телефона невозможна!

Как восстановить Госуслуги без номера телефона онлайн?

В том случае, если номер телефона изменился или нет электронной почты, восстановить доступ к электронному ресурсу можно в ближайшем Центре обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

Как поменять номер в Госуслугах если нет доступа к старому?

  • В центре обслуживания предъявите паспорт и СНИЛС, попросите оператора восстановить доступ к учётной записи и указать новый номер телефона
  • Сотрудник центра обслуживания проверит вашу личность и пришлёт на телефон одноразовый код для первого входа.
  • При первом входе на Госуслуги укажите в качестве логина СНИЛС

Можно ли в МФЦ восстановить доступ к госуслугам?

Как восстановить доступ к Госуслугам. Gosuslugi.ru:

  • Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
  • Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
  • Войдите с новым паролем.

Как к госуслугам привязать другой номер?

Инструкция по изменению номера телефона:

  • Перейдите в личный кабинет
  • Нажмите кнопку Изменить рядом с телефоном. Появится окно для ввода нового номера
  • Укажите новый номер и нажмите Сохранить
  • Если у вас упрощённая или стандартная учётная запись — на новый номер придёт смс с кодом подтверждения.

Можно ли на один и тот же номер телефона зарегистрироваться в госуслугах?

Обратите внимание, что на один и тот же номер можно зарегистрировать только одну учетную запись на госуслугах. Чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, не сообщайте никому коды подтверждения и пароли для входа в личный кабинет.

Где можно подтвердить Госуслуги Кроме МФЦ?

При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и (или) подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости посещения МФЦ или центров обслуживания.

Как пожилому человеку зарегистрироваться на госуслугах?

Укажите в регистрационной форме на главной странице портала госуслуг свою фамилию, имя и мобильный телефон. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации. Указав код в форме, вы получите Упрощенную учетную запись.

Как восстановить доступ к госуслугам через СНИЛС?

  • Выберите удобный центр обслуживания
  • Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
  • Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
  • Оператор проверит вашу личность и пришлёт на телефон или электронную почту пароль для первого входа.

Можно ли восстановить Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

1 Выполните вход в Сбербанк Онлайн. 2 Найдите вкладку «Прочее». 3 Выберите пункт «Регистрация на Госуслугах». 4 На новой странице укажите паспортные данные и номер СНИЛС.

Как связаться с оператором госуслуг?

Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.

Как поменять номер в госуслугах через Сбербанк Онлайн?

В разделе в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.

Можно ли изменить свой номер телефона?

У всех операторов можно изменить как одну цифру номера телефона, так и полностью выполнить его смену, включая подбор номера из категории красивых, и именно от этого зависит то, сколько стоит заменить номер. Также у операторов отличаются условия того, как часто можно изменить тел номер, не меняя свою симку.

Как можно изменить свой номер телефона?

Как добавить, изменить или удалить номер телефона:

  • На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. Управление аккаунтом Google.
  • Вверху экрана нажмите Личная информация.
  • В разделе «Контактная информация» выберите Телефон.
  • В этом окне вы можете: Добавить номер.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Где получить полный доступ к госуслугам?

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная».

Нужно ли привязывать номер к госуслугам?

Подтверждение номера в учетной записи физического лица на сайте Госуслуги является обязательным.

Как восстановить доступ к госуслугам удаленно?

  • На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
  • Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
  • Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
  • Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Где можно подтвердить свою личность для госуслуг?

Лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС; почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России; электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).

Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах без приложения?

Нужно зайти на портал госуслуг, нажать «Зарегистрироваться», в регистрационной форме указать ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения. Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к справочной информации.

Почему не получается подтвердить номер на Госуслугах?

Неверно указан адрес электронной почты или номер телефона; — адрес электронной почты или телефона уже использовался при регистрации. Ответ: Рекомендуем пройти регистрацию заново, внимательно проверив написание адреса/телефона, либо указав другой адрес электронной почты/телефон (если существует такая возможность).

Можно ли зарегистрироваться на портале госуслуг в МФЦ?

Специалисты МФЦ помогут пройти регистрацию и получить упрощенную учетную запись: для этого нужны данные паспорта, номер СНИЛС и номер мобильного телефона.

Как получить пароль от госуслуг через Сбербанк Онлайн?

Через Сбербанк Онлайн:

  • Заходим на online.sberbank.ru, входим в личный кабинет.
  • В верхнем меню выбираем «Прочее» -> «Регистрация на Госуслугах».
  • На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего — нажать на «Продолжить».
  • Начнется проверка. Учтите — она может длиться довольно долго.

Как войти на Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

  • Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».
  • Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные: СНИЛС
  • Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг.
  • Шаг 4. Дождитесь уведомления со статусом регистрации

Как изменить номер телефона в личном кабинете миграционной службы?

Нажмите на номер телефона в правом верхнему углу и выберите Настройки. Под полем Номер телефона нажмите Изменить.

Как удалить и создать новую учетную запись в госуслугах?

Если вы решили удалить учетную запись Единого портала государственных услуг, то помните — после этого ваши данные восстановить будет невозможно (заявления, сообщения, история платежей, данные документов). Всю информацию необходимо будет вводить заново.

Где находится центр обслуживания госуслуг?

Центры обслуживания пользователей Портала госуслуг

Наименование

Адрес

МФЦ г.Алатыря

Чувашская Республика, г.Алатырь, ул.Первомайская, д.87

МФЦ г.Канаш

Чувашская Республика, г.Канаш, ул.Железнодорожная, дом 20

МФЦ г.Новочебоксарск

Чувашская Республика, г.Новочебоксарск, ул.Винокурова, д.107

Можно ли войти в Госуслуги по отпечатку пальца?

В обновленное приложение на планшете или смартфоне теперь можно войти с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или ввода ПИН-кода, если гаджет поддерживает такие опции.

Как зарегистрироваться на Госуслугах с кнопочного телефона?

Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;:

  • заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
  • получите код подтверждения;
  • заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
  • дождитесь положительного результата проверки данных;
  • далее необходимо подтвердить личность самостоятельно:

Почему я не могу зарегистрироваться на Госуслугах?

Не получается зарегистрироваться на Госуслугах: ТОП-5 возможных причин:

  • Вы неверно указали свои данные Самая частая проблема — это ошибки при заполнении личных данных.
  • Вы использовали не действительные документы
  • Проблема с онлайн-сервисом
  • Паспортные данные не прошли проверку
  • СНИЛС не проходит проверку

Как сделать упрощенную учетную запись на Госуслугах?

Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись. Внести паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счета. Это дает стандартную учетную запись.

Как зайти на сайт Госуслуги если поменял номер телефона?

В том случае, если номер телефона изменился или нет электронной почты, восстановить доступ к электронному ресурсу можно в ближайшем Центре обслуживания, осуществляющим подтверждение личности в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

Как удалить свои данные с госуслуг?

  • Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
  • Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
  • Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие
  • Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится.

Как восстановить доступ к госуслугам по Снилсу?

  • Выберите удобный центр обслуживания
  • Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
  • Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг
  • Оператор проверит вашу личность и пришлёт на телефон или электронную почту пароль для первого входа.

Ответить

На сегодняшний день каждый пользователь интернета имеет несколько аккаунтов и учетных записей во всевозможных социальных сетях, сервисах и веб-ресурсах, и каждый аккаунт защищен своим паролем. То есть приходится запоминать или хранить где-либо множество паролей. Не удивительно, что случаются ситуации, когда пользователи просто забывают или теряют пароль. Вот и пользователи портала Госуслуги зачастую задаются вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах если забыл, или если пароль утерян? На самом деле, ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ к учетной записи Госуслуг нет, и я расскажу, как восстановить Госуслуги если номер телефона изменился!

Как восстановить забытый пароль на Госуслугах

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги? Собственно, восстановить логин и пароль на Госуслугах достаточно просто, и с этим справится любой пользователь. Итак, чтобы восстановить забытый пароль на портале Госуслуг необходимо:

    1. Сперва перейдите на страницу «Восстановление доступа к Госуслугам«. А далее если вы не помните номер телефона или адрес электронной почты, то внизу выберите вид документа, по которому вы будете восстанавливать доступ к личному кабинету Госуслуги (это паспорт, ИНН и СНИЛС);
      Как восстановить Госуслуги если номер телефона изменился
    2. Далее введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»;
    3. После чего введите код с картинки, чтобы подтвердить свои действия;
    4. А затем выберите способ, как получить код подтверждения для смены пароля;
    5. После того, как вы получите код подтверждения в виде SMS сообщения на телефон или на электронную почту, нужно ввести полученный код и нажать «Продолжить».

Пароль от вашего личного кабинета Госуслуг будет изменен на новый, и вы сможете войти в свою учетную запись Госуслуг.

Таким образом, восстановить страницу Госуслуги без номера телефона можно, указав СНИЛС. А вот восстановить доступ к Госуслугам без СНИЛС только по номеру телефона или электронной почте — не получится! Это сделано для повышения безопасности учетных записей пользователей.

Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и почты

А что делать, если у Вас нет доступа к старому номеру телефона, который привязан к учетной записи Госуслуг? Как восстановить доступ к Госуслугам без телефона и электронной почты?

В этом случае, потребуется личное обращение в ближайший центр обслуживания пользователей портала Госуслуг. Операторы центра обслуживания помогут решить данную проблему! Теперь Вы знаете, как восстановить доступ к Госуслугам если сменился номер телефона.

Госуслуги: восстановление доступа к учетной записи

Восстановление доступа к учетной записи Госуслуг осуществляется следующим образом. А как сменить пароль на портале Госуслуги.ру?:

Вот таким нехитрым образом и можно изменить пароль на портале Госуслуги, а также восстановить учетную запись по СНИЛС!

Содержание

  • Стандартная процедура восстановления
  • Обращение в поддержку
  • Визит в центр обслуживания
  • Мобильное приложение
  • Видео по теме

Личная учетная запись пользователя на портале Госуслуг позволяет сэкономить время на посещении госструктур, очередей и ожидании изготовления различных документов. Если вы потеряете или забудете данные авторизации, то не сможете войти в личный кабинет. Сегодня мы разберемся, как восстановить пароль на Госуслугах в различных ситуациях.

Стандартная процедура восстановления

Все действия выполняются на официальном сайте Государственных Услуг, который можно загрузить как на компьютере, так и через мобильный браузер. Восстановление пароля возможно с помощью привязанных контактных данных. Рассмотрим подробнее все варианты.

По номеру телефона или Email

Для восстановления доступа к учетной записи следуйте инструкции. Сначала перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите на кнопку «Войти» в правой части страницы. Вместо заполнения полей, кликните по ссылке «Я не знаю пароль».

Восстановление пароля на Госуслугах

Чтобы восстановить доступ по номеру телефона, впишите его в данное поле и нажмите «Продолжить». Также можно выполнить процедуру с помощью привязанного электронного адреса.

Восстановление пароля на Госуслугах

Поставьте галочку в пункте «Я не робот», чтобы продолжить процедуру. Если к вашему аккаунту привязаны паспортные данные, то потребуется ввести их на данном этапе (серия и номер). Если в профиле включена защита контрольным вопросом, то впишите ответ. При включенной аутентификации в приложении подтвердите процедуру.

На телефон придет SMS с кодом подтверждения, который действителен в течение 300 секунд. Впишите его в поле. Если вы выбрали вариант с Email, то перейдите по ссылке в присланном письме.

Смена пароля на Госуслугах

Теперь придумайте новый пароль. Не забудьте, что по новым правилам в составе комбинации, кроме английских букв разного регистра и цифр, также должен присутствовать минимум один знак препинания. При необходимости можно воспользоваться генератором с помощью ссылки «спросите у нас».

Смена пароля на Госуслугах

Готово! Теперь вы полностью восстановили пароль от аккаунта. Ваш логин остался прежним. Вход осуществляется через главную страницу сайта или по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.

Посмотреть свой пароль, если вы забыли его, через настройки аккаунта нельзя. Вам придется менять код полностью или вспоминать данную комбинацию. Сервис не присылает данные через SMS или на почту по требованию пользователя.

Госуслуги

С помощью СНИЛС, ИНН или паспорта

Перейдем ко второму варианту – восстановлению по СНИЛС, ИНН или паспортным сведениям. Разберемся, что делать в такой ситуации:

  1. Как и в первой инструкции, сначала следует зайти на сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажать «Войти».
  2. Теперь войдите в меню восстановления с помощью ссылки «Я не знаю пароль».
  3. Допустим, что вы не помните точный электронный адрес или телефон, но к одному из данных средств у вас все равно есть доступ. Тогда вместо ввода контактных сведений нажмите на одну из ссылок – Паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС.

Восстановление пароля на Госуслугах

При выборе варианта с паспортом введите серию и номер, нажмите «Продолжить». Два оставшихся метода (ИНН и СНИЛС) актуальны только в том случае, если вы привязывали эти данные к аккаунту.

Восстановление пароля на Госуслугах

После этого появится выбор между мобильным телефоном и Email. Выберите способ, которым хотите получить код для восстановления.

Восстановление пароля на Госуслугах

Введите присланный код или перейдите по ссылке из письма. Затем завершите процедуру созданием нового пароля. Обязательно составляйте новый защитный пароль со значительными отличиями от предыдущего варианта.

Обращение в поддержку

Доступ к Госуслугам не восстанавливается без получения кода подтверждения по телефону или почте, даже если вы укажите паспортные данные, СНИЛС или ИНН. Если у вас нет под рукой Email или нужного номера, то остается только вариант с восстановлением через поддержку.

Рассмотрим процедуру составления обращения:

  1. Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru/help
  2. Нажмите кнопку «чат» или «Задать вопрос» в правом нижнем углу.
  3. Откроется окно чата, через которое можно пообщаться с администрацией, получить совет и решить большинство вопросов.

Еще один вариант – сделать звонок на горячую линию. На территории России работает бесплатный номер 8-800-100-70-10.

Также по вопросам восстановления и других функциям сервиса вы можете обратиться к представителям портала через социальные сети. Ссылки на них можно найти в разделе помощи, если пролистать страницу вниз и раскрыть список «Другие способы связи».

Госуслуги контакты

Визит в центр обслуживания

При необходимости вы можете восстановить доступ к профилю при личном присутствии в центре обслуживания. Через официальный сайт узнайте местоположение ближайшего отделения:

  1. Зайдите на страницу с картой https://map.gosuslugi.ru/co.
  2. С помощью фильтра выберите пункт «Восстановление доступа».
  3. Посмотрите список и местоположение ближайших центров обслуживания на карте.
  4. Отправьтесь в отделение вместе с паспортом гражданина РФ.

Госуслуги

Мобильное приложение

Процедуру авторизации и восстановления пароля можно также выполнять с помощью официального приложения для популярных мобильных платформ. Скачайте программу на смартфон по одной из следующих ссылок:

  • для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rostel&hl=ru;
  • для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/id1367959794.

Если вы ранее восстанавливали доступ через сайт или уже ознакомились с нашей инструкцией, то проблем в работе с приложением возникнуть не должно. Узнать пароль от аккаунта без восстановления или сброса настроек не получится.

Упрощенные учетные записи восстанавливаются с помощью SMS на номер или письма на почту. А стандартную или подтвержденную запись можно вернуть только с указанием паспортных данных, ИНН или СНИЛС. Привязка как можно большего количества документов снижает риск взлома и повышает безопасность аккаунта.

  • Госуслуги зарегистрироваться физическому лицу через телефон
  • Госуслуги зарегистрироваться по номеру телефона бесплатно
  • Госуслуги пенза телефон горячей линии
  • Госуслуги павловский посад телефон
  • Госуслуги официальный сайт телефон