Напомним, Департамент здравоохранения теперь располагается по адресу ул. Симферопольская, 2. Личные приёмы граждан по-прежнему ограничены.
По всем вопросам рекомендуем обращаться по телефону.
Обновлённые номера отделов Департамента здравоохранения:
Приемная директора: 41-73-01
Управление организации медицинской помощи: 41-73-14
Отдел обращений граждан: 41-73-08
Отдел ВМП: 41-73-15
Канцелярия: 41-73-06
Отдел государственных закупок: 41-73-11
Планово-экономический отдел: 41-73-10
Отдел лекарственного обеспечения: 41-73-16
Бухгалтерия: 41-73-18
Сектор лицензирования: 41-73-19
Отдел кадров: 41-73-13
Юридический отдел: 41-73-05
Отдел ведомственного контроля: 41-73-12
С полным списком можно озакомиться здесь: https://dzs.sev.gov.ru/sotrudniki-departamenta/
Электронная почта: sevzdrav@sev.gov.ru
Сайт: https://sevdz.ru
ВКонтакте: https://vk.com/sevdz
Instagram: https://www.instagram.com/sevzdrav
Facebook: https://www.facebook.com/dzs.sev.gov.ru
Одноклассники: https://ok.ru/mediki.sevastopol
- Главная
- Населению
- Контакт-центр
Единый контакт-центр здравоохранения города Севастополя
Полезно: Регламент работы Единого контакт-центра (Приказ Департамент аздравоохранения города Севастополя от 11.04.2019 № 342)
В Севастополе функционирует Единый контакт-центр здравоохранения. Сервис создан для взаимодействия жителей города с медицинскими организациями в целях увеличения доступности, эффективности предоставляемых услуг, обеспечения информационной прозрачности работы больниц и поликлиник.
Его операторы помогают решить проблемы, которые могут возникнуть при получении медицинской помощи:
-
Не можете записаться к врачу или вызвать его на дом?
-
Не выписывают льготный лекарственный препарат или его нет в аптеке?
-
Медицинский персонал разговаривает с вами грубо?
-
Пытаются незаконно взять плату за медицинские услуги?
-
На ваш вопрос не могут ответить в регистратуре?
А ещё вам помогут: узнать номер регистратуры и время работы поликлиники, расскажут, когда будет «Субботник здоровья» в вашем районе, уточнят, есть ли в наличии лекарство в льготной аптеке и многое другое.
Единый номер «122». Звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.
Прием вызовов осуществляется сотрудниками Единого контакт-центра здравоохранения Севастополя КРУГЛОСУТОЧНО в формате «24/7» (включая выходные дни).
Важно! Если идут гудки вызова, но трубку никто не берёт — оставайтесь на линии. Звонок поставлен в очередь и вам ответит первый освободившийся оператор, не кладите трубку.
Колл-центр городской больницы № 1
Для всех поликлиник и женских консультаций ГБУЗС «Городская больница №1 им. Н.И. Пирогова» действует единый номер регистратуры.
Через него возможно:
- записаться к врачу или вызвать его на дом;
- оставить заявку на выписку льготных лекарств;
- задать вопросы о работы структурных подразделений городской больницы №1.
Номер телефона:
- +7 (8692) 41-71-77 (со стационарных телефонов).
Важно! Номера для звонков с мобильных телефонов на данный момент нет.
График работы: понедельник — пятница с 7:30 до 20:00, суббота — с 9:00 до 14:00.
Колл-центр городской больницы № 5
В Центре охраны здоровья матери и ребенка также есть call-центр. Вам помогут по вопросам:
- расписание врачей, запись к ним на прием;
- вызовы врача на дом, включая вечерние.
При необходимости могут переключить дозвонившегося на регистратуру нужного педиатрического отделения.
Номер единый для следующих поликлиник:
- улица Ленина, 20,
- проспект генерала Острякова, 37,
- площадь Ластовая, 8/10,
- проспект Победы, 47,
- ул. Казачья бухта, 1,
- ул. Юмашева, 19г,
- ул. Корчагина, 40.
Звоните по номерам:
- +7 (978) 254-78-02 (с мобильного);
- +7 (8692) 41-71-03 (со стационарного).
График работы: понедельник — пятница с 8:00 до 19:00, суббота — с 8:00 до 15:00.
Перейти к контенту
( 2 оценки, среднее 3.5 из 5 )
Содержание
- Номер телефона горячей линии
- Справочные телефоны
- Адреса и телефоны больниц
- Официальный сайт
- Адрес
- Электронная почта
- Режим работы
- О министерстве
Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Севастополя по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
- «Горячая линия» Федерального агентства по делам национальностей:
+7(495)647-71-98
Справочные телефоны
| Центральный аппарат Федерального казначейства | (495) 984-11-77 |
| Телефон доверия УМВД России по г. Севастополю | (8692) 55-02-02 |
| ОГИБДД УМВД России по Севастополю | (8692) 65-06-38 |
| Федеральная служба России по контролю за оборотом наркотиков по Республике Крым | (3652) 51-82-88 |
| Федеральная таможенная служба России | (499) 449-7997 |
| По вопросам противодействия коррупции | (8692) 54-44-04 |
| Главное управление МЧС по г.Севастополю | (8692) 65-54-25 |
| Телефон доверия следственного управления СК РФ по г.Севастополю | +7-978-936-80-50 (круглосуточно |
| Телефон дежурного следственного управления СК РФ по г.Севастополю | +7-978-936-80-52 (круглосуточно) |
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Севастополя — dzs.sev.gov.ru
Адрес
299003, г. Севастополь, ул. Симферопольская, 2
Электронная почта
sevzdrav@sev.gov.ru
Режим работы
пн-чт 09:00–17:30, перерыв 13:00–14:00;
пт 09:00–16:00, перерыв 13:00–14:00
О министерстве
Департамент здравоохранения города Севастополя является исполнительным органом государственной власти города Севастополя, осуществляющим реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, в частности осуществляющим в пределах своей компетенции государственное управление и нормативно-правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан и обязательного медицинского страхования на территории города Севастополя, включая вопросы развития здравоохранения, профилактики заболеваний, лекарственного обеспечения, фармацевтической деятельности, санитарно- гигиенического просвещения населения города Севастополя, обеспечения его санитарно-эпидемиологического благополучия, а также отдельные полномочия Российской Федерации в сфере охраны здоровья, переданные для осуществления органам государственной власти города Севастополя.
( 2 оценки, среднее 3.5 из 5 )
С 18
марта Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на
круглосуточный режим работы. Об этом со ссылкой на «Медицинский
информационно-аналитический центр» сообщает пресс-служба Правительства.
На базе контакт-центра создана «горячая линия» для работы с обращениями жителей Севастополя по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19. Телефон «горячей линии» +7 (8692) 41-77-07. Она работает в круглосуточном режиме. Кроме того, с 18 марта круглосуточно будет работать и Единый контакт-центр здравоохранения, назначены дежурные операторы.
- Телефоны Единого контакт-центра здравоохранения: 8 (800) 5-800-800 (с мобильного телефона); 0 (800) 5-800-800 (со стационарного телефона). Звонок бесплатный.
В целях предупреждения заболеваемости с 17 марта в городе введён режим повышенной готовности, отменены все массовые мероприятия. Базовой медицинской организацией для госпитализации пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию определена городская инфекционная больница. В медицинском учреждении имеется 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции.
Инфекционная
больница обеспечена противовирусными препаратами в достаточном количестве.
Кроме того, для транспортировки пациентов с подозрением на коронавирусную
инфекцию выделены две машины «Центра экстренной медицинской помощи и медицины
катастроф», укомплектованные противочумными костюмами для медицинских бригад.
Дезинфекция
автотранспорта организована на дезинфекционной площадке городской инфекционной
больницы. В севастопольских учреждениях здравоохранения создан запас
одноразовых масок, перчаток и дезинфицирующих средств для медицинских
работников.
Фото на обложке: pixabay
Форпост-Севастополь.ru
🗣 Министерство здравоохранения Российской Федерации: www.rosminzdrav.ru
☑ министерство здравоохранения севастополя горячая линия телефон
Департамент здравоохранения города Севастополя
Основной деятельностью ЕКЦ является информирование населения по вопросам здравоохранения в рамках программы ОМС:
Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя
Основной деятельностью ЕКЦ является информирование населения по вопросам здравоохранения в рамках программы ОМС.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
(читать далее…)
Систематически операторами ЕКЦ проводится информирование населения о праве прохождения диспансеризации, профосмотрах, вакцинации, а также обо всех мероприятиях и акциях, организованных Департаментом здравоохранения города.
- разъяснение прав заявителей в части получения медицинских услуг, о спектре медицинских услуг и месте их предоставления, а также информирование о работе медицинских организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения города Севастополя;
- прием устных предложений, заявлений, жалоб;
- запись на прием к врачу;
- информирование населения по вопросу записи на прием к врачу через портал Доктор 92, Госуслуги;
ЕКЦ делегированы функции специфической и неспецифической профилактики ОРВИ и гриппа.
В любой критической ситуации на ЕКЦ возлагаются функции «Горячей линии», специалисты ведут разъяснительную работу по актуальным вопросам в рамках здравоохранения.
ЕКЦ делегированы функции специфической и неспецифической профилактики ОРВИ и гриппа.
Телефон «горячей линии» +7 (8692) 41-77-07. Она работает в круглосуточном режиме.
Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на круглосуточный режим работы
На базе контакт-центра создана горячая линия для работы с обращениями жителей Севастополя по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19.
(читать далее…)
Базовой медицинской организацией для госпитализации пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию определена городская инфекционная больница. В медицинском учреждении имеется 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции. Инфекционная больница обеспечена противовирусными препаратами в достаточном количестве.
8 (800) 5-800-800 (с мобильного телефона);
Кроме того, для транспортировки пациентов с подозрением на коронавирусную инфекцию выделены две машины » Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф«, укомплектованные противочумными костюмами для медицинских бригад.
Дезинфекция автотранспорта организована на дезинфекционной площадке городской инфекционной больницы.
В медицинском учреждении имеется 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции.
Звонок бесплатный .
Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя с 18 марта переходит на круглосуточный режим работы. Об этом сообщили в «Медицинском информационно-аналитическом центре».
Департамент здравоохранения севастополя официальный сайт горячая линия
Департамент здравоохранения города Севастополя (читать далее…)
— На базе контакт-центра создана «горячая линия» для работы с обращениями жителей Севастополя по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19. Телефон «горячей линии» +7 (8692) 41-77-07. Она работает в круглосуточном режиме. Кроме того, с 18 марта круглосуточно будет работать и Единый контакт-центр здравоохранения, назначены дежурные операторы, — сообщили в «МИАЦ».
Телефоны Единого контакт-центра здравоохранения:
8 (800) 5-800-800 (с мобильного телефона);
0 (800) 5-800-800 (со стационарного телефона).
Звонок бесплатный.
Базовой медицинской организацией для госпитализации пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию определена городская инфекционная больница. В медицинском учреждении имеется 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции. Инфекционная больница обеспечена противовирусными препаратами в достаточном количестве.
Кроме того, для транспортировки пациентов с подозрением на коронавирусную инфекцию выделены две машины «Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф», укомплектованные противочумными костюмами для медицинских бригад. Дезинфекция автотранспорта организована на дезинфекционной площадке городской инфекционной больницы.
Эпидемиологическая обстановка по Севастополю стабильно благополучна, случаев заражения пациентов новой коронавирусной инфекцией не зарегистрировано. В целях предупреждения заболеваемости с 17 марта в городе введен режим повышенной готовности, отменены все массовые мероприятия.
В севастопольских учреждениях здравоохранения создан запас одноразовых масок, перчаток и дезинфицирующих средств для медицинских работников.
— На базе контакт-центра создана горячая линия для работы с обращениями жителей Севастополя по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19.
17.03.2020 17:51 3703 Оцените статью:
Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя будет работать круглосуточно
Департамент здравоохранения севастополя официальный сайт горячая линия.
(читать далее…)
Телефон «горячей линии» +7 (8692) 41-77-07.
Пока в городе не было ни одного подтвержденного случая заболевания. В целях предупреждения распространения инфекции сегодня в городе введен режим повышенной готовности, отменены все массовые культурные и спортивные мероприятия, в том числе празднование годовщины Русской весны.
На базе Медицинского информационно-аналитического центра Севастополя с 18 марта в круглосуточном режиме заработает «горячая линия» по вопросам профилактики коронавируса.
0 (800) 5-800-800 (со стационарного телефона). Звонок бесплатный.
На базе Медицинского информационно-аналитического центра Севастополя с 18 марта в круглосуточном режиме заработает горячая линия по вопросам профилактики коронавируса.
Всех пациентов с подозрением на новый вирус госпитализируют в городскую инфекционную больницу. Там имеются 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции.
Содержание
- 1 Департамент здравоохранения города Севастополя
- 2 Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя
- 3 Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на круглосуточный режим работы
- 4 Департамент здравоохранения севастополя официальный сайт горячая линия
- 5 Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя будет работать круглосуточно