Горячая линия париматч россия телефон

Работа службы технической поддержки – одна из самых важных услуг в букмекерской конторе «Париматч» (с марта 2022 года контора называется Paribet). Квалифицированность ее сотрудников, быстрота реакции на вопросы, вариативность способов связи с поддержкой – эти характеристики свидетельствуют о высоком уровне обслуживания клиентов. И особенно они важны для начинающих игроков, которые понимают, что без помощи не останутся и на сайте не растеряются. Какой номер телефона горячей линии «Париматч»? Как связаться с техподдержкой другими способами? Рассмотрим их.

Горячая линия букмекера «Париматч»

В букмекерской конторе техническая поддержка работает круглосуточно. Учитывая географическую и часовую протяженность Российской Федерации, этот факт является огромным плюсом для рейтинга БК и ее клиентов. Независимо от места жительства игроков они могут в любое время позвонить по бесплатному номеру и получить необходимую помощь.

Номер телефона горячей линии «Париматч» многоканальный и бесплатный.

8 (800) 770-73-71

Этим номером могут воспользоваться игроки из России.

Учтите, что букмекерская контора «Париматч» также легально работает в ряде других государств, например в Беларуси и Казахстане. В филиалах БК «Париматч» номер телефона будет иным.

• Для Беларуси: 8 (801) 100-99-99.
• Для Казахстана: +7 (727) 325-18-18.

Работает и букмекерская контора Parimatch, которая в 2009 году приобрела статус нелегальной в России. Техподдержка доступна по следующим номерам телефона в зависимости от места нахождения игрока.

• Для Украины: 0 (800) 21-04-10.
• Для России: 8 (800) 350-60-16.
• Для Молдовы: 0 (800) 6-00-20.
• Для Беларуси: 8 (820) 0011-02-60.
• Для Таджикистана: +992 (904) 23-30-30.

Клиенты обращаются к операторам со срочными вопросами, например:

• нет доступа к учетной записи;
• не получается сделать ставку;
• неверно рассчитан купон;
• есть проблема с пополнением или выводом денег и т.д.

Техподдержка отвечает в течение нескольких минут. Единственный минус – нельзя прикрепить документы в подтверждение своих слов. Но есть другие варианты коммуникации, о них – ниже.

Альтернативные способы связи со службой поддержки

Те игроки, которым требуется отправить файл, скрин-копию, фото или которые не хотят/не могут позвонить, связываются с техподдержкой другими способами.

1-й способ — электронная почта

• Для российского сайта support@parimatch.ru.
• Для букмекерской конторы в Казахстане support@parimatch.kz.
• Для букмекерской конторы в Беларуси support@pm.by.
• Для запрещенной в России БК Parimatch support@parimatch.com.

2-й способ — Live-чаты

Операторы букмекерской конторы «Париматч» готовы ответить на вопросы по онлайн-чату. Причем связаться с ними могут и незарегистрированные пользователи, и авторизованные клиенты.

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения «Париматч» на Андроид

Желтая кнопка Live-чата расположена в нижнем углу справа.

1. Нажмите на клавишу Live-чата, развернется окно для сообщений.
2. Введите свое имя, фамилию, номер игрового счета, если он есть, адрес электронной почты. Сформируйте вопрос и отправьте оператору.

Сотрудники техподдержки отвечают быстро в рамках заданного вопроса.

У букмекерской конторы «Париматч» есть странички, сообщества, группы в соцсетях. Иконки соцсетей находятся в разделе «Контакты» или на нижней панели сайтов parimatch.ru, pm.by, parimatch.kz и parimatch.com. Страницы Parimatch ведут преимущественно контент-менеджеры, которые не владеют достаточными знаниями о работе сайта и не могут сразу помочь клиентам БК «Париматч».

Как задавать вопрос, чтобы ответ был полным и полезным? Горячая линия букмекерская конторы «Париматч» по телефону отвечает быстро. Нельзя подать документы или фото, но можно описать ситуацию, а в процессе разговора уточнить вопрос. При запросе на электронную почту или в онлайн-чат можно добавить прикрепленный файл. Рекомендуем точно сформулировать вопрос, чтобы переписка не затянулась на неопределенный срок и ответы от техподдержки были максимально содержательными.

Заключение

Для связи со службой техподдержки БК Parimatch доступна горячая линия компании. Номера телефонов различаются для клиентов из разных стран. Сотрудники этой службы принимают запросы в течение нескольких минут.

Кроме звонка на горячую линию, клиенты могут воспользоваться другими способами связи со службой поддержки. К ним относятся электронная почта и лайв-чат, доступный на сайте сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Долго ли отвечает горячая линия?

Связь с букмекером через телефон горячей линии – один из самых быстрых способов в БК Parimatch. В среднем время ответа специалиста составляет 1–3 минуты, в зависимости от степени загруженности линии.

Как предоставить информацию в письменном порядке на почту Париматч?

Если вы хотите отправить свой вопрос или пожелание в БК Parimatch при помощи почты, необходимо написать по адресу support@parimatch.ru, подробно изложив суть своего обращения.

Как связаться с Париматч по WhatsApp?

Для связи с букмекером через What’s App необходимо написать через приложение по номеру +7 961 328-22-41 либо войти на сайте компании в раздел «Служба поддержки», выбрать What’s App в качестве канала связи и продолжить создание запроса.

Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?

В зависимости от причины его блокировки. Именно сотрудники техподдержки решают вопросы о разбане профилей, поэтому при возникновении такой проблемы можно обратиться в эту службу либо написать нам для улаживания ситуации.

☝Российский Parimatch (лицензия принадлежит ООО «Бетринг») провел ребрендинг. Компания продолжает работу под именем Paribet (перейти на сайт). Изменились только цвета. Ставки, депозиты, вывод средств — всё работает.

Легальный онлайн-букмекер «Париматч» — один из лидеров народного рейтинга пользователей Legalbet. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки конторы и оценим оперативность отклика операторов.

Как связаться с техподдержкой «Париматч»

Служба поддержки БК «Париматч» работает круглосуточно и предлагает игрокам 6 способов обратной связи: онлайн-чат, телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.

Способ №1. Написать в онлайн-чат 

На официальном сайте parimatch.ru есть онлайн-чат, в котором пользователь может узнать интересующую информацию о работе букмекера. Чтобы получить консультацию оператора: 

1. Нажмите в нижнем правом углу вкладку «Есть вопросы».

2. Укажите имя и адрес электронной почты.

3. Напишите вопрос.

4. Начните чат, нажав на соответствующий желтый указатель.

Получить обратную связь может как незарегистрированный пользователь, так и действующий клиент Parimatch. Оператор присоединится к чату за несколько секунд и даст развернутый ответ. Это самый быстрый способ связи со службой поддержки из представленных.

Кроме того, если вы авторизованы на сайте, именно так вы можете обсудить вопросы, связанные с личным аккаунтом или расчётом конкретного пари — у операторов будет доступ к этой информации.

Способ №2. Позвонить

В БК «Париматч» есть возможность обратиться в службу поддержки по номеру телефона: +7(800)770-73-71. Позвонить на горячую линию можно бесплатно в любое время. Соединение с операторами зависит от загруженности сотрудников, но обычно время ожидания не превышает трёх минут. Исключение: неполадки на сайте конторы.

Способ №3. Написать на почту

При возникновении технических работ на официальном сайте клиент не сможет обратиться в онлайн-чат букмекера, а ответа по телефону придется ждать долго из-за загруженности операторов. На этот случай есть ещё один вариант — отправить вопрос по e-mail: support@parimatch.ru. Ответ придет в течение 30 минут, зато не потребуется «висеть на трубке» и ждать соединения с оператором.

Способ №4. Использовать мессенджеры 

Parimatch предлагает современные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber. Чат в Viber в момент написания обзора не работал. Задав одинаковый вопрос в двух мессенджерах, мы получили ответ в Telegram за 4 минуты, в WhatsApp — за 19.

Где найти контакты БК «Париматч»

Раздел с контактами службы поддержки вы можете найти на главной странице официального сайта parimatch.ru в левом верхнем углу экрана.

Техподдержка БК Париматч

Букмекерская контора Париматч популярна среди спортивных болельщиков в РФ и во многих других странах не только из-за выгодных условий работы, но и благодаря качественной технической поддержке, ориентированной на клиентов.
С любыми поступающими вопросами и проблемами работают профессиональные операторы Париматч, контакты которых прописаны на официальной странице. Популярные темы уже раскрыты на сайте в разделе FAQ. Но случаются ситуации, когда игрокам требуется помощь специалистов Париматч. Номер телефона горячей линии доступен 24/7. Букмекерская контора имеет несколько способов для связи.

• номер телефона БК Париматч;
• онлайн-чат на официальном интернет-портале конторы;
• мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber;
• электронная почта.

Каждый из способов имеет свои преимущества, к примеру, Париматч “Горячая линия” – это живое общение с возможностью узнать важную информацию, а мессенджеры – наиболее удобный способ получения информации по правилам и часто задаваемым вопросам. Стоит отметить, что для российских любителей ставок на спорт звонок в БК Париматч бесплатный. И что удобно, на линии всегда присутствует свободный оператор, который быстро обработает обращение. Поэтому Париматч “Горячая линия” Россия – один из лучших легальных способов для решения возникающих проблем.

Онлайн-чат

Этой опции соответствует кнопка, расположенная в мобильной версии слева в разделе «Служба поддержки». В полноценной десктоп-версии ее можно найти в правом нижнем углу на мониторе компьютера. В мобильных приложениях на iOS и Android такой функции нет. В случае обращения к специалистам в чате в режиме онлайн нужно указать свое имя и электронную почту (также рекомендуется указать информацию, которая использовалась при регистрации на сайте) или пройти авторизацию через аккаунты Google или Facebook. Далее опишите ситуацию, нажмите «Начать чат» и ожидайте ответа от одной до двух минут. Этот способ связи пользователя с компанией в режиме онлайн предполагает экспресс-ответы на несложные вопросы.

Горячая линия

Позвонив в Париматч, вы услышите приветствие автоответчика, после которого на звонок ответит оператор. В будние дни время ожидания займет до 10 секунд, в выходные дни — от 2-х до 3-х минут. Общение по Париматч “Горячей линии” поможет разобраться с самыми сложными вопросами. Но перед тем как набрать номер телефона поддержки Париматч, желательно подготовиться к уточняющим вопросам оператора.

Электронная почта

Если отсутствует возможность связаться с Parimatch “Горячая линия”, либо звонку вы предпочитаете общение через переписку, можно обратиться с на электронный адрес. Он указан на официальном сайте Париматч в разделе “Контакты”. Вы получите полный и развернутый ответ, но придется подождать.

Мессенджеры

БК «Париматч» — одна из немногих букмекерских контор в РФ, которая зарегистрирована в популярных мессенджерах: Telegram, WhatsApp, Viber. Этот способ общения схож с онлайн-чатом, но имеет один существенный плюс: сохраняющаяся история сообщений и запросов. В любой спорной ситуации можно вернуться к ней и решить вопрос, который уже не в первый раз волнует пользователя.

На какую помощь можно рассчитывать в саппорте «Париматч»?

Служба поддержки букмекерской конторы поможет с:

• непосредственно ставками на спортивные события;
• пополнением и выводом со счетов средств;
• функционалом официального сайта;
• бонусами и акциями букмекера.

Операторы подскажут игроку всю необходимую информацию, помогут разобраться с работой официального сайта и мобильными приложениями, блокировкой аккаунта и подозрительными операциями со счетом.

У букмекерской конторы ПАРИ (Париматч) на высшем уровне налажена коммуникация с клиентами. Игроки БК могут задать интересующий вопрос сотрудникам pari.ru через такие каналы связи:

• Почта [email protected];
• Чат на сайте;
• Горячая линия +7-800-770-73-71;
• Телеграм (@Paribet_support_bot) и WhatsApp (+7-961-432-11-94).

В этой статье напишем актуальные контакты службы поддержки PARI (Parimatch) и расскажем, как быстро отвечают работники саппорта в зависимости от метода связи.

Перейти на сайт

Почта БК ПАРИ (Парибет)

У букмекера есть один адрес, на который можно писать по всем появившимся вопросам / предложениям / жалобам – [email protected].

Инструкция, как написать на e-mail PARI (Parimatch):

1. Откройте свой почтовый клиент через браузер или приложение.
2. Нажмите кнопку «Новое сообщение» (название может отличаться в зависимости от почтового клиента).
3. В поле «Кому» напишите почту БК PARI – [email protected]
4. В поле «Тема» одной фразой опишите тематику вашего обращения. Например – «смена номера телефона», «неправильный расчет купона», «не открывается личный кабинет».
5. В теле письма подробно опишите проблему. Будьте вежливыми, не используйте жаргон и ненормативную лексику. Не пренебрегайте деталями. При необходимости прикрепите скриншоты, отображающие суть вопроса.

Среднее время ответа: до 30 минут.

Онлайн-чат на сайте и в приложении PARI (Parimatch)

Онлайн-чат – еще один способ связи со службой поддержки PARI (Париматч) для тех, кто предпочитает набирать сообщения, а не звонить. По своему принципу действия лайв-чат напоминает обычный мессенджер, где справа отображаются ваши сообщения, а слева – ответы саппорта.

Чат на сайте pari.ru

1. Перейдите на сайт букмекерской конторы.
2. В правой нижней части экрана размещена кнопка «Есть вопросы?» – нажмите на нее.
3. Появится форма с двумя полями:
4. Представьтесь – здесь нужно указать имя или почту.
5. Сообщение – сюда необходимо написать обращение.
6. Нажмите кнопку «Начать чат» и ждите ответа.

Чат в мобильном приложении ПАРИ (Париматч)

1. Откройте мобильную программу на Android или iPhone (iOS).
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Нажмите кнопку «Обратись в службу поддержки».
4. Заполните форму и задайте свой вопрос.

В ходе переписки через чат можно задавать уточняющие вопросы в режиме реального времени. После завершения диалога вы можете оценить консультацию пальцем вверх (хорошо) или пальцем вниз (плохо).

Среднее время ответа: до 2 минут

Горячая линия PARI (Parimatch)

Колл-центр букмекерской конторы работает в круглосуточном режиме без выходных. Российский телефон ПАРИ (Париматч) – +7-800-770-73-71. Все звонки из РФ осуществляются бесплатно.

Среднее время ответа: до 3 минут.

Служба поддержки PARI в мессенджерах

Саппорт БК ПАРИ (Париматч) работает в двух мессенджерах – Telegram и WhatsApp. Рассмотрим обе инструкции по-отдельности.

Телеграм

1. Откройте мессенджер Telegram.
2. Скопируйте адрес @Paribet_support_bot и вставьте его в поиск контактов.
3. Нажмите кнопку «Запустить».
4. Напишите сообщение.

WhatsApp

1. Запустите приложение ВотсАпп.
2. Напишите в поиске «PBSupport» или найдите по номеру телефона +7-961-432-11-94.
3. Напишите сообщение.

Среднее время ответа: до 2 минут

Раздел «FAQ» на сайте БК ПАРИ (Париматч)

Перед обращением в техподдержку PARI (Parimatch) рекомендуем ознакомиться с разделом «FAQ». В нем собраны ответы на популярные вопросы в формате статей-инструкций. Некоторые из них сопровождаются видео. Возможно, внутри найдется решение вашей проблемы.

Вот перечень тем, представленных в разделе «FAQ» на parimatch.ru:

• Все про регистрацию и идентификацию;
• Обычное мобильное приложение;
• Как заключить пари;
• Информация о ставках;
• О формате «быстрые ставки»;
• Финансовые операции;
• Акции и бонусы.

Дополнительно в разделе можно обнаружить калькулятор расчета ставок типа «система».

Перейти на сайт

Parimatch предлагает букмекерские услуги около 30 лет. У компании огромный штат клиентов, у большинства из которых периодически возникают вопросы. Решить их помогает служба поддержки Париматч. 24-Бет предлагает обзор способов связи с суппортом с описанием преимуществ и минусов каждого.

Контакты связи со службой поддержки Париматч

Букмекерская контора работает в разных странах. Варианты предлагаемых контактов отличаются в зависимости от региона регистрации клиента. Кроме того, поддержка игроков осуществляется на разных языках, включая русский, украинский, английский.

На официальном сайте и в приложении способы связи с суппортом размещены во вкладке «служба поддержки» в главном меню и включают:

• Телефон горячей линии Пари Матч – номера телефонов Париматч для разных стран отличаются, доступный вариант отображается автоматически после открытия счета.
• электронная почта Париматч: support@parimatch.com;
• телеграм-бот.

На игровых платформах букмекера также доступен раздел «справка». В нем представлены ответы на наиболее распространенные вопросы. для удобного и быстрого поиска информационные страницы разбиты по типам: «ставки на спорт», «вывод средств» и т. д.

Номер телефона горячей линии Пари Матч

Решить быстро несложные вопросы можно, обратившись на горячую линию БК. Основной телефон – 0 800 210 410.

На местные горячие линии звонки бесплатны. Среднее время ожидания ответа оператора составляет 7-10 минут.

Иногда, по техническим причинам горячая линия Пари матч может не работать. В этот период телефон не доступен в разделе с контактами.

Чат техподдержки Париматч

Быстро получить решение можно не только по горячей линии Париматч, но и обратившись в онлайн чат. Данный способ связи с техподдержкой доступен на всех игровых платформах букмекера. На сайте соответствующий значок размещен внизу. В среднем специалисты отвечают в течении пары минут.

Для обращения в онлайн чат авторизация не требуется. В диалоговом окне понадобится оставить имя и e-mail.

Клиентам БК рекомендуется вводить данные, указанные при регистрации. Это ускорит идентификацию игрока и получение ответа. При желании, беттеры могут оценить службу поддержки и оставить отзыв. Это позволяет улучшить качество ее работы. Есть возможность сохранить беседу.

Почта Париматч

Вопросы, связанные с финансами, работой сайта, приложения удобнее отсылать на почту техподдержки: support parimatch com. К тексту можно приложить файлы, например, квитанции или скриншоты страницы сайта или приложения.

Электронные сообщения обрабатываются по очереди.

Ответы отсылаются в течение 24 часов. Зарегистрированным игрокам рекомендуется писать с адреса, привязанного к аккаунту в БК.

Поддержка Париматч в мессенджерах

Получить ответы по работе компании Parimatch можно в телеграмм-бот. Ссылка для перехода в него размещена в контактах. В решении индивидуальных проблем бот помочь не может, для этого лучше обратиться к специалистам суппорта.

Выводы

БК Париматч организовала качественную клиентскую поддержку. Игроки из разных стран могут получить помощь разными способами. Сотрудники суппорта предоставляют быстрые и исчерпывающие ответы.