Горячая линия мосрегуслуг телефон

Перейти к содержанию

ГОСУСЛУГИ техподдержка

Центры обслуживания госуслуг

Горячая линия: тел.: 8 800 100 70 10 моб.: 115

• Портал государственных услуг служба поддержки — https://www.gosuslugi.ru/help

Портал госуслуг личный кабинет

Интерактивный сервис ЕПГУ РФ — обзор

Вход в личный кабинет — https://esia.gosuslugi.ru/login/

Восстановление пароля

Популярные сервисы

Безопасность сделок с недвижимостью

Проверяйте недвижимость и собственника перед сделкой 

Покупка. Продажа. Аренда. Дарение.

Банковские сервисы онлайн — финансовая безопасность

Заказывайте дебетовую или кредитную карту онлайн.

Ипотечные программы кредитования

Рассчитайте платеж по ипотеке и подайте заявку онлайн.

Страхование имущества и жилья — защита от рисков

Покупайте полис страхования на квартиру или частный дом онлайн.

Программы ипотечного страхования

Комплексная защита — рассчитайте страховой полис онлайн.

Горячая линия

• tel.: 8 800 100 70 10 — телефон горячей линии, звонок по России бесплатно
• tel.: 115 — мобильный номер телефона горячей линии
• tel.: +7 495 727 47 47 — звонки из-за границы

Центры обслуживания Госуслуги — адреса и контакты офисов на карте

Техподдержка

Техподдержка или служба поддержки — gosuslugi ru help — сервис обратной связи для пользователей портала государственных услуг Российской Федерации доступен через:

• Телефон горячей линии
• Чат-бот
• Раздел «Вопрос-ответ».

Горячая линия — номер телефона техподдержки:

• Бесплатный номер по России — 8 800 100 70 10
• Мобильный номер — 115
• Звонки из-за границы — +7 495 727 47 47

На горячую линию Госуслуг можно обратиться по общим вопросам, не содержащим любую персональную информацию (согласно Федеральному Закону «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Чат-бот — позволяет быстро найти ответ с помощью «умного» робота Макса, либо задать вопрос «живому» оператору.

Онлайн чат доступен только для авторизованных пользователей сайта.

Раздел «Вопрос-ответ» — https://www.gosuslugi.ru/help — содержит готовые ответы на популярные вопросы по государственным услугам и по работе с порталом.

Кроме этого вы можете обратиться в центр обслуживания госуслуг и там решить вопросы по:

• Регистрации, подтверждению, восстановлению и удалению учетной записи
• Регистрации биометрии
• Добавление личной информации в профиль Госуслуг
• Проверка статуса предоставления госуслуги.

Вопросы и ответы — Жизненные ситуации

Популярные вопросы пользователей портала госуслуг РФ, Росреестра, Налоговой службы и сервисов коммерческих (финансовых) организаций в сфере недвижимости:

• Пошаговые инструкции по госуслугам Росреестра и Налоговой;
• Сделки с недвижимостью — аренда, покупка, продажа квартиры, частного дома и земельного участка;
• Страхование недвижимости, имущества и страховой случай;
• Налоги и налоговые вычеты и другое

ПОДРОБНЕЕ …

Горячая линия и Центры обслуживания госуслуг Москвы, Московской области и регионов России

Портал Госуслуг Москвы mos ru

• Служба поддержки — https://www.mos.ru/feedback/support/
• tel.: 8 495 777 77 77 — телефон «горячей линии», единая справочная служба города Москвы
• tel.: 8 495 539 55 55 — горячая линия, служба поддержки портала Мэра и Правительства Москвы
• Центры госуслуг г. Москвы «Мои документы» — адреса и контакты офисов на карте

Госуслуги Московской области mosreg ru

• Служба поддержки — https://uslugi.mosreg.ru/#feedback
• tel.: 8 800 550 50 30 — телефон «горячей линии», единая справочная служба МО
• tel.: 122 — единая горячая линия Московской области

Госуслуги СПб — Санкт-Петербурга gu spb ru

• Служба поддержки — https://gu.spb.ru/support/
• tel.: +7 812 417 34 94 — телефон «горячей линии», служба технической поддержки
• tel.: +7 812 573 90 00 — вопросы по работе МФЦ Санкт-Петербурга

Госуслуги РТ — Республики Татарстан tatarstan ru

• Служба поддержки — https://tatarstan.ru/support/contacts.htm
• tel.: +7 843 5 114 115 — телефон горячей линии, техническая поддержка Портала услуг

Источники:

Официальный сайт государственных услуг РФ https://www.gosuslugi.ru/

Официальный портал государственных услуг города Москвы https://www.mos.ru/

Портал государственных и муниципальных услуг Московской области — https://uslugi.mosreg.ru/

Официальный сайт государственных услуг в Санкт-Петербурге — https://gu.spb.ru/

Официальный портал государственных услуг Республики Татарстан https://www.uslugi.tatarstan.ru/

Обновлено: 19.12.2022

Мосрег.ру – портал государственных услуг для жителей Москвы, действующий в рамках программы «Здоровое Подмосковье». Одна из многих возможностей официального сайта ер.здравмо.ру – запись онлайн в поликлинику. Чтобы получить электронный талон, достаточно авторизоваться в личном кабинете, доступ к которому открыт для владельцев аккаунтов Госуслуги. Новая версия портала Мосрегздрава работает в тестовом режиме, некоторые опции могут работать некорректно.

Регистрация в личном кабинете

 Запись к врачу в Московской области на Мосрег возможна после авторизации при помощи верифицированного аккаунта Госуслуги. Чтобы создать аккаунт, необходимо:

 Перейти на сайт: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/. В правом верхнем углу кликнуть «Войти».

Далее, кликнуть «Войти через ЕСИА».

Пользователь будет переброшен на страницу входа диной системы идентификации и аутентификации, где необходимо найти кнопку «Зарегистрируйтесь».

Далее, необходимо указать персональные данные:

• Фамилию, имя, отчество;
• Номер мобильного;
• Адрес электронной почты.

 Кликнув «Зарегистрироваться», пользователь получит СМС-сообщение, электронное письмо с сервисной ссылкой, кодом. После их нажатия/ввода система создаст аккаунт в личном кабинете.

Чтобы пользоваться услугами, пользователь должен пройти персональную процедуру верификации, обратившись в многофункциональный центр, гос. структуру с удостоверением личности. После проверки документов оператором, аккаунт будет активирован.

 Ускорить регистрацию в ЛК через интернет, можно используя электронную цифровую подпись. Для этого следует выбрать «Вход с помощью электронной подписи» с помощью электронной подписи», придерживаться рекомендаций системы.

Вход в личный кабинет

 Чтобы записаться к врачу на Здравмосрег, необходимо войти в личный кабинет. Для этого необходимо:

 В строке браузера ввести адрес: https://uslugi.mosreg.ru/. Далее, справа кликнуть «Войти».

В новом окне откроется форма авторизации, где доступно несколько способов входа:

 Пользователь может указать адрес электронной почты и пароль, кликнуть «Войти».

Авторизоваться при помощи аккаунта в социальной сети Вконтакте, mail.ru, Яндекс, Google (учётная запись должна быть привязана к личному кабинету).

 Используя сервисный портал Госуслуги. Для входа необходимо кликнуть «Войти через ЕСИА».

Далее, выбрать вкладку «Телефон или почта», или «СНИЛС».

Ввести номер мобильного, почту, номер полиса страхования, пароль, кликнуть «Войти».

Если нажать «» можно авторизоваться при помощи электронной цифровой подписи.

Также вход в электронную регистратуру возможен на главной https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/, достаточно ввести номер СНИЛС, дату рождения пациента, нажать «Перейти».

Возможности личного кабинета

 Каждый житель Москвы, Подмосковья, войдя в личный кабинет Горздрав может:

• Вызвать врача на дом;
• Получить онлайн-консультацию;
• Найти льготное лекарство в аптеках»;

• Посмотреть вакансии в мед. учреждениях;
• Оформить запись на приём через электронную регистратуру;
• Зафиксировать время прибытия скорой помощи;
• Проверить наличие лицензии у клиники, центра.
  

• Ознакомиться с ценами на лекарства;
• Найти страховую компанию для оформления медицинского полиса.

Некоторые сервисы доступны без авторизации в эл. регистратуре.

Восстановление пароля

 Если пользователь не может авторизоваться в системе, он может запросить новый пароль. Для этого требуется:

 Перейти на сайт: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/. В правом верхнем углу кликнуть «Войти».

Далее, кликнуть «Войти через ЕСИА», выбрать «Я не знаю пароль».

Система предложит на выбор указать один из идентификаторов:

• Email;
• Номер мобильного;
• ИНН;
• Данные национального паспорта;
• СНИЛС.

Кликнув «Продолжить» пользователь получит СМС, электронное письмо, где будет описан алгоритм дальнейших действий.

Мобильные приложения

 Личный кабинет Мосрег.ру доступен не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. Установить его можно по ссылке:

 Андроид:

 

 IOS:

 

Программа дублирует функционал сайта, позволяет быстро получить необходимую услугу, достаточно при первом входе ввести логин и пароль.

Горячая линия

Запись на прием к врачу или решение нестандартных вопросов возможны:

 По бесплатному номеру телефона:

 88005505030 

 Мосрег.ру запись к врачу – электронная регистратура, сменившая сервис 2dr.ru. Авторизовавшись в системе, пациент может воспользоваться сервисами, упрощающими покупку лекарств, посещение профильного специалиста.