Телефон 122 — круглосуточно «горячая линия» для населения
Продолжает свою работу горячая линия по лекарственному обеспечению 222 03 78
Телефоны экстренной психологической помощи Красноярского краевого психоневрологического диспансера: 211-56-42, 8-800-100-34-94. Часы работы: в будни с 18.00 до 8.00, в выходные и праздничные — круглосуточно.
Телефон доверия центра медико-психологической реабилитации Красноярского краевого госпиталя ветеранов войн: 220-52-88. Часы работы: в будние дни с 8.00-16.00.
Информация о вакцинации сотрудников Министерства здравоохранения Красноярского края
Всего сотрудников | 159 |
Подлежит вакцинации (за исключением переболевших не более 180 дней) | 153 |
Количество вакцинированных II компонентами | 136 (88,8%) |
Список ПЦР — лабораторий (ОМС)
Список ПЦР — лабораторий (платные услуги)
КАК ЗАПИСАТЬСЯ НА ВАКЦИНАЦИЮ:
Запись на вакцинацию от новой коронавирусной инфекции реализована в рамках онлайн-сервиса «Запись на прием к врачу», который доступен
на ЕПГУ по адресу: https://www.gosuslugi.ru/10066/1.
Воспользоваться записью на вакцинацию может любой зарегистрированный в Единой системе идентификации и аутентификации пользователь (далее – ЕСИА).
Также для удобства граждан сохраняются формы:
— обращения по телефону в регистратуру учреждения;
— личного обращения в регистратуру учреждения;
— через портал: www.web-registratura.ru
На сегодняшний день в г. Красноярске работают следующие внебольничные пункты вакцинации:
ТЦ «Изумрудный город» (ул. Телевизорная, 1 стр. 4), график работы с 12.00 до 16.00, санитарный день понедельник.
ТЦ «Мега» (пр. им. газеты «Красноярский Рабочий», 27), график работы с 12.00 до 16.00, санитарный день понедельник, вторник.
ТРЦ «Планета» (ул. 9-го Мая, 77), график работы с 12.00 до 16.00, санитарный день понедельник;
ТЦ «Красноярье» (пр. им. газеты «Красноярский Рабочий», 124), график работы с 12.00 до 18.00, санитарный день понедельник, четверг;
ТЦ «Зеленый» (ул. Мужества, 10), график работы с 8.00 до 20.00, понедельник- санитарный день;
Железнодорожный вокзал (ул.30 июля, д.1, цокольный этаж), график работы по будням с 14:00 до 20:00, суббота, воскресенье выходной;
Вакциномобиль (парковочная территория «Леруа Мерлен» по ул. 9 мая, 77) работает в будние дни с 9.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 16.00, выходной день воскресенье.
Ролики с упражнениями по реабилитации после перенесенного ковида:
Памятка о безопасной покупке лекарственных препаратов, биологически активных или пищевых добавок в зарубежных интернет-магазинах
Оформление листков нетрудоспособности
О работе страховых медицинских организаций в период пандемии
Дневник самонаблюдения пациента (Скачать в формате .doc)
О выдаче листков нетрудоспособности пациентам, находящимся на амбулаторном лечении
Ученые и врачи разработали дыхательную гимнастику для перенесших ковид
О взаимодействии со страховыми медицинскими организациями
(памятка для населения)
Что следует знать об амбулаторном и стационарном лечении пациентов с CОVID-19.
В настоящее время для пациентов с COVID-19 в крае работают специализированные поликлинические бригады.
Определены категории пациентов, которые должны быть обследованы на COVID — 19.
Обследование проводится в рамках ОМС и бесплатно для пациента (результат в течение 48 часов). Забор анализа обеспечивает специализированная выездная бригада (на дому). Тестирование подтвержденных и контактных проводит лаборатория ФБУЗ Центра гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае, исследования в рамках контроля лечения на 10й и 12й день осуществляют лаборатории ряда государственных учреждений и привлеченные негосударственные организации. О результатах теста сообщает лечащий врач.
Что делать, если поднялась температура и нарастают признаки респираторного заболевания?
- в будний день оставаться дома и вызвать врача на дом из поликлиники по месту жительства. Если был контакт с носителем коронавирусной инфекции – предупредить врача. Врач назначит терапию и определит объем и дату исследований и необходимость госпитализации (либо назначит лечение на дому). Если пациент лечится амбулаторно – поликлиникой осуществляется как очное так и дистанционное ведение больного, контроль состояния здоровья путем телефонного обозвана 2 раза в день.
- в выходные дни и ночное время при наличии высокой температуры и нарастании симптомов вызвать скорую помощь. Если был контакт с носителем коронавирусной инфекции – предупредить диспетчера. В случае подозрения на коронавирусную инфекцию пациент будет доставлен в приемное отделение инфекционного госпиталя для дальнейшего обследования и госпитализации.
Показания для госпитализации: высокая температура в течение нескольких дней, снижение сатурации кислорода крови (определяется методом пульсоксиметрии), подтвержденная рентгенологическим методом исследования пневмония.
Если показаний для госпитализации нет, будет оказана неотложная помощь и даны рекомендации. Информация о вызове будет передана в поликлинику. Утром следует вызвать врача на дом.
Что делать, если выявлен контакт с носителем коронавирусной инфекции (работа и пр.)?
- при получении информации о заболевшем коронавирусной инфекцией сотрудниками ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» проводится эпидемиологическое расследование и при опросе заболевшего устанавливается круг контактных лиц для оформления Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю постановления на изоляцию контактного лица и предписания в поликлинику для проведения медицинского наблюдения. Работодатель (заболевший) может проинформировать ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» о контактных лицах по телефонам: 202-58-25, 202-58-26.
- поликлиника информирует пациента, обеспечивает забор материала для тестирования на коронавирусную инфекцию и дистанционный контроль состояния здоровья (в случае отсутствия симптомов) либо лечения (в случае признаков заболевания).
ВАЖНО: информировать уполномоченного сотрудника точными и актуальными данными о реальном местонахождении (адрес проживания), телефоне контактного лица.
Для пациентов, наблюдающихся амбулаторно, при поликлиниках открыты контактные центры, специалисты которых в рабочие часы консультируют по вопросам, связанным с COVID-19. Телефоны центров в г. Красноярске:
Учреждение | Телефон | Время работы |
---|---|---|
Поликлиника №1 | 234 03 21 | с 8.00 до 19.00 |
Поликлиника №2 | 89135859831,243 37 14,265 44 15 | с 8.00 – 20.00 |
Поликлиника №5 | 234 03 02 | с 8.00 до 20.00 |
Поликлиника №4 | 205 02 04 247-78-72 | с 8.00 до 20.00 |
Поликлиника №6 | 234-74-15, 234-74-14 | с 8.00 до 18.00 |
Поликлиника №7 | 200 32 56 | с 7.30 до 20.00 |
Поликлиника №14 | 222-50-02, 223-71-18, 224-39-50 | с 8.00 до 18.00 |
Поликлиника №12 | (391) 200-50-39 | с 7.30 до 20.00 |
Межрайонная больница №5 | 234-74-15, 234-74-14 | с 8.00 до 18.00 |
Межрайонная больница №3 | 223-35-22 | с 8.00 до 22.00 |
Межрайонная больница №2 | 234 03 06 | с 7.30 – 20.00 |
Детская поликлиника №1 | 212-12-88, 212-22-55 | с 8.00 до 18.00 |
Детская поликлиника №2 | Матросова, 7А 234-03-47 60 лет Октября, 28 234-03-43 Судостроительная, 52 234-03-44 Тимошенкова, 165 234-03-45 Семаформаня, 239а 236-93-99 234-03-46 | с 8.00 до 19.00 пнд-птн. |
Детская поликлиника №4 | 228 52 73 доб. 131 | с 8.00 до 16.30 |
Межрайонная детская клиническая больница № 1 | 234 40 17 | с 7.30 – 19.00 |
Межрайонная детская больница № 4 | Колл-центр 234-71-31 Горячая линия 8(391)986-86-47 (доб 804) | с 8.00 до 16.00 сбб 9.00-12.00 вскр. — выходной |
Межрайонная детская клиническая больница № 5 | 8(391) 212-99-92 | с 8.00 до 20.00 |
В субботу поликлиники работают до 16.00, «ковидные» бригады до 18.00
В воскресенье: приема нет, «ковидные» бригады оказываю помощь на дому до 18.00.
Экстренная помощь, как бригадами скорой помощи, так и специализированными «ковидными» бригадами, оказывается круглосуточно.
Информация о справочных телефонах размещена на сайтах лечебных учреждений Красноярского края.
Важно:
- Если у вас есть признаки вирусного заболевания обратитесь в поликлинику, в поликлиниках организованы специальные фильтры для таких пациентов.
- При высокой температуре и плохом самочувствии вызовите врача на дом. Лечащий врач определит необходимость забора анализа на Covid-19 и назначит лечение. Откроет больничный лист.
- По всем возникающим вопросам следует звонить на контактные телефоны своей поликлиники по месту жительства.
По вопросам качества оказания медицинской помощи можно обращаться к страховому представителю, если:
- нарушены сроки ожидания приема врача, консультации узких специалистов, диагностических исследований или госпитализации;
- отказали в бесплатной госпитализации при наличии направления или в экстренной ситуации;
- предлагают оплатить или принести лекарственные средства и/или расходные материалы, необходимые для оказания медицинской помощи в стационаре;
- у гражданина возникли претензии к действиям медицинского персонала;
- по иным вопросам в рамках ОМС.
Контактные телефоны вашей страховой компании указаны на полисе ОМС.
Если Вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед», телефон контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный).
Круглосуточная линия «право на здоровье» — 8 800 700 0003
Горячая линия по коронавирусу в Красноярске в 2022 году продолжает работать – специалисты консультируют по вопросам лечения, оформления больничных листов, вызова врача на дом.
Справочная по коронавирусу в г. Красноярске
Как вызвать врача на дом при подозрении на коронавирус, когда и при каких симптомах стоит вызвать скорую – на эти и другие вопросы с 2020 года гражданам отвечают специалисты, работающие на горячей линии по ковиду. В 2022 году горячая линия продолжает работать, и на нее по-прежнему могут звонить жители Красноярска, которые обнаружили у себя симптомы гриппа, ОРВИ или коронавируса и не знают, как им поступить.
Для жителей Красноярска открыта общая, федеральная линия по коронавирусу, ее номер 8-800-2000-112. Звонки принимаются в круглосуточном режиме и без выходных. Позвонив по горячей линии, можно не только получить консультацию, но и оставить жалобу на работу местных органов здравоохранения, поделиться своим мнением по поводу оказания медицинских услуг.
Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?
Такие симптомы, как слабость, озноб, повышение температуры тела, даже незначительное першение в горле и кашель, могут свидетельствовать о простуде типа ОРВИ или гриппа, так и о коронавирусе. Перечисленные признаки дают основания предполагать, что пациент заболел именно ковидом. В этом случае ему необходимо приступать к лечению. Первый шаг – вызов на дом врача.
Для вызова на дом врача в Красноярске при подозрении на ковид можно обратиться в поликлинику, к которой гражданин прикреплен по месту своего жительства в городе. Ему нужно позвонить в регистратуру, описать ситуацию, перечислить симптомы и оформить вызов медика. В некоторых поликлиниках Красноярска предусмотрена возможность вызова врача на дом в режиме онлайн, через сайт медицинского учреждения.
Когда вызывать скорую помощь при ковиде?
Скорую при ковиде, если он уже диагностирован официально или только предполагается, нужно вызывать в случае ухудшения состояния пациента. В числе опасных симптомов:
- болевые ощущения в груди;
- сильная одышка;
- повышение температуры до 39 градусов и выше;
- снижение уровня сатурации.
На уровень сатурации стоит ориентироваться в первую очередь – он свидетельствует о состоянии легких. Если коронавирус перешел в стадию пневмонии и легкие уже поражены, сатурация будет падать. Критическое значение, при котором обязательно нужно вызывать скорую помощь, 94% и ниже.
Кроме того, скорую помощь при ухудшении состояния должны вызывать жители Красноярска, находящиеся в группе риска по ковиду – люди преклонного возраста, будущие мамы, а также лица, страдающие хроническими заболеваниями. В группе риска – люди с диабетом, избыточной массой тела, сердечно-сосудистыми заболеваниями. У них коронавирус может протекать очень тяжело, давать серьезные осложнения.
Что делать, если стало хуже, а скорой нет?
После того как диспетчер 112 принял звонок и заявку на вызов скорой помощи по конкретному адресу, должно пройти максимум 20 минут – этот срок регламентирован законом. Однако он действует только в том случае, если состояние пациента критическое и может представлять реальную опасность для его жизни. В остальных случаях в Красноярске скорую, вероятно, придется подождать – медики могут приехать спустя час или даже больше с момента получения вызова.
Бывает так, что в процессе ожидания приезда медиков состояние больного начинает ухудшаться. При коронавирусе это критично – на счету буквально каждый час. Поэтому медлить не стоит – нужно еще раз связаться с диспетчером, если скорой все еще нет, и подробно рассказать ему о ситуации. С высокой долей вероятности бригада медиков после этого прибудет к больному максимально оперативно, если такая возможность есть.
Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?
В некоторых случаях в Красноярске пациентам, у которых диагностирован ковид, предлагают самостоятельно посещать поликлинику для наблюдения, оформления больничных, сдачи анализов и тестов. Такой вариант оптимален, если пациент переносит коронавирус относительно легко и не испытывает серьезных проблем со здоровьем.
Еще со времен разгара пандемии в красноярских поликлиниках были организованы специальные “красные” зоны – для приема пациентов с ковидом или с соответствующими симптомами. “Красная” зона – система отдельных коридоров, кабинетов, входов и выходов для таких пациентов. Система построена таким образом, чтобы больные с коронавирусом не пересекались с другими пациентами – во избежание распространения инфекции.
О том, есть ли в поликлинике “красная” зона, стоит узнать заранее, позвонив по телефону в регистратуру медицинского учреждения. Если “красной” зоны нет, стоит уточнить, в какие кабинеты следует обращаться, если у пациента уже диагностирован ковид или имеются соответствующие симптомы.
Как бесплатно сдать тест на коронавирус?
Многие жители Красноярска убеждены, что тест на ковид в их городе можно сделать исключительно платно, в частных лабораториях и клиниках. На самом деле такие исследования проводятся и бесплатно, в рамках программы ОМС и при наличии полиса. Однако для бесплатного теста должны быть основания:
- показания, которые определяет врач;
- постановка на учет в поликлинике;
- поступление в больницу с подозрением на ковид;
- выписка с больничного.
В перечисленных случаях тесты делают бесплатно, причем исследования назначаются по инициативе врача и при наличии оснований. Если гражданин хочет сдать тест «для себя» или с другими целями, ему придется обращаться в частную клинику и проходить исследование на платной основе.
Как узнать результаты теста на коронавирус?
Информация о гражданах, у которых тесты на ковид демонстрируют положительные результаты, прямо из лабораторий поступает в базу Роспотребнадзора, в медицинские учреждения. Формируется единый массив данных, и пациент, если коронавирус у него подтвержден, должным образом оповещается.
Результаты теста приходят в «Личный кабинет» на портале «Госуслуги» — доступ к нему имеют граждане с подтвержденной регистрацией. При положительном тесте на ковид с жителями Красноярска могут связаться по телефону из Роспотребнадзора или из поликлиники. Роспотребнадзор выдает постановление о самоизоляции, поликлиника ставит больного на учет и контролирует его состояние.
Какие лекарства принимать при коронавирусе?
От коронавируса выпущено немало эффективных и качественных лекарств, однако ни одно из них не допускается в качестве самостоятельного применения, без назначения врача. Медики категорически против самолечения и призывают пациентов не принимать никаких лекарственных препаратов без рецепта и без консультации с врачом. Особенно это касается антибиотиков, которые успели получить популярность в качестве препарата для лечения ковида. Антибиотики – сильнодействующие и специфические препараты, прием которых обязательно нужно согласовывать с врачом и проводить под его наблюдением.
Среди препаратов, которые можно принимать при подозрении на ковид, а также при диагностированном заболевании – средства, укрепляющие иммунную систему, противовирусные и жаропонижающие препараты, витамины. Они способны облегчить состояние больного. Также рекомендуется больше пить и ориентироваться на постельный режим, особенно если состояние оставляет желать лучшего.
Как открыть и закрыть больничный по телефону?
В связи с ростом заболеваемости ОРВИ, гриппом и коронавирусом в Красноярске приняли решение возобновить практику дистанционного оформления больничных листов, которая не предполагает посещение поликлиники.
Министр здравоохранения Красноярского края Борис Немик подтвердил, что больничный можно и открыть, и закрыть в дистанционном режиме. Для этого необходимо будет позвонить по телефону 8 800 700-0003 – по единому номеру для владельцев полисов ОМС. На пациента будет заведена соответствующая заявка, медики зададут ему несколько важных вопросов и назначат курс лечения. В этом случае больничный, если информация о работодателе пациента известна, будет открыт в автоматическом режиме. Точно таким же образом его и закроют – после того, как пациент выздоровеет и медики в этом убедятся.
Единый телефон бесплатной горячей линии Роспотребнадзора в городе Красноярск по коронавирусной инфекции организована для предоставления справочной информации и консультирования граждан по вопросам относительно вируса Ковид 19. Квалифицированные медицинские работники и консультанты горячей линии Роспотребнадзора Красноярск окажут пациентам и медицинскому персоналу полноценную информационную поддержку по вопросам, касающимся COVID-19, в том числе предоставят информацию о прививках и вакцинировании от коронавируса, о методиках лечения инфекции и порядке действий при заражении. Достаточно позвонить в справочную службу технической поддержки Роспотребнадзора в городе Красноярск по бесплатному телефонному номеру 8 800.
Горячая линия коронавирус — в г. Красноярск
*для того чтобы позвонить, нажмите на номер телефона
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в КОВИД-19 на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем
городе.