Горячая линия коронавирус курске телефон

5 марта 2020 года в Управлении Роспотребнадзора по Курской области  начала работу «горячая линия» по вопросам  профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19. На сегодняшний день принято более 3 тысяч звонков.

 Cпециалисты Управления консультируют жителей и гостей области по всем интересующим вопросам, касающимся эпидемиологической ситуации по коронавирусу  в стране и регионе, мер индивидуальной и общественной профилактики коронавирусной инфекции, тестирования на Covid-19, знакомят с алгоритмом  действий при появлении  симптомов респираторного заболевания и способах получения соответствующей медицинской помощи и т.д.

Более половины поступивших вопросов касаются общей информации о вирусе, его симптомах, мерах профилактики, группах риска, тестировании и актуальной эпидемиологической ситуации в субъектах России и Курской области, в частности, правилами соблюдения режима самоизоляции.

Ряд обращений связаны с порядком работы объектов различных сфер деятельности, и штрафам за нарушения требований действующего в регионе режима повышенной готовности.

При обращении на «горячую линию» куряне могут получить консультацию и по защите прав потребителей в условиях пандемии. Специалисты отвечают на вопросы по условиям возврата денежных средств за туристические путевки,  билеты на массовые мероприятия, абонементы.

В случае если обращение не относится напрямую к деятельности Роспотребнадзора, специалистами дается консультация и обращение перенаправляется по компетенции с предоставлением контактов для связи.

Напоминаем, телефон горячей линии Управления (4712) 58-71-86. Обращаем также внимание граждан, что по интересующим вопросам можно проконсультироваться позвонив в Единый консультационный центр Роспотребнадзора, который  функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по номеру 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

В Курской области представили номера всех экстренных служб, которые будут давать разъяснения по эпидемиологической ситуации, профилактике распространения коронавирусной инфекции и всех мерах, которые принимаются в Курской области.

Это «горячие линии», которые действуют и на региональном, и на федеральном уровне:

волонтерская помощь (бесплатный звонок по всей территории страны) – 8-800-200-34-11 – круглосуточно принимаются заявки на покупку и доставку продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости пожилым и маломобильным гражданам;

номер городского комитета образования по вопросам дошкольного образования – 70-14-59;

вопросы работы городских школ – 58-54-81;

номер областного комитета здравоохранения 51-04-70 (понедельник – пятница с 8 утра до 19:00, суббота-воскресение – с 9 утра до 18:00) – по вопросам дистанционного оформления электронных больничных

горячая линия больницы имени Семашко 32-43-19, 8-920-727-06-89;

номер комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области – 70-23-28 (понедельник – пятница с 9 утра до шести вечера) – специалисты ответят на вопросы соцобслуживания. Пенсионеры могут оставить также заявку на доставку продуктов, товаров первой необходимости и лекарств

горячая линия Федеральной службы по труду и занятости (бесплатный звонок по России) – 8-800-707-88-41;

номер управления Роспотребнадзора по Курской области – 58-71-86;

единый консультационный центр Роспотребнадзора (бесплатный звонок по всей территории РФ) – 8-800-555-49-43;

единая горячая линия (бесплатный звонок по всей территории России) – 8-800-2000-112.

Куряне могут задать интересующие вопросы о коронавирусе