В Удмуртской Республике для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в целях передачи сведений о месте, датах пребывания и возвращения, контактной информации работают телефоны горячей линии Минздрава УР:
— 8 800 100 24 47 – круглосуточно
— 8 (3412) 57 01 89 – с 9.00 до 16.00.
Кроме того, специалисты Управления Роспотребнадзора по телефону горячей линии отвечают на вопросы граждан о новой коронавирусной инфекции: по ситуации в мире, по симптомам и профилактике заболевания, по ограничительным мерам.
Узнать информацию можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный) – круглосуточно или 8 (3412) 22 23 07 – с 9.00 до 16.00, а также направить письменно информацию на эл. почту gsenr-epid@mail.ru.
В Едином консультативном центре Роспотребнадзора (8 800 555 49 43) организована работа русско-китайских переводчиков.
Вся актуальная информация о реальной ситуации с коронавирусом в России и мире представлена на интернет-портале стопкоронавирус.рф.
В Удмуртии работают горячие линии по вопросам коронавируса
01.04.2020
В Удмуртской Республике приняты все необходимые меры для борьбы с новым видом коронавирусной инфекции. Для информирования населения работает горячая линия 8-800-100-24-47. Это круглосуточный и бесплатный номер телефона. Кроме того, подтвердить информацию, задать вопросы или получить поддержку можно специалистам конкретных направлений в министерствах и ведомствах Удмуртии.
Минпромторг Удмуртии – вопросы, связанные с торговлей и бытовыми услугами, работе гостиниц и промышленных предприятий.
Министерство образования и науки УР – работа детских садов, школ, дополнительного образования.
Министерство социальной политики и труда УР – охрана и оплата труда, занятость населения, пособия, меры социальной поддержки.
Государственно-правовое управление Администрации Главы и Правительства УР — вопросы, требующие разъяснения и применения законодательства РФ и Удмуртии, в том числе по Указу Президента России №206 о выходных днях и распоряжению Главы Удмуртии №42РГ о режиме самоизоляции.
Ведомство | Телефон приемной | Телефон горячей линии |
---|---|---|
Министерство здравоохранения УР | 60-23-00 | 8-800-100-24-47 |
57-01-89 | ||
Министерство промышленности и торговли УР | 94-93-49 | 935-494 |
Министерство образования и науки УР | 51-09-34 | 782-782 |
Министерство социальной политики и труда УР | 68-67-11 | 68-62-96 |
52-62-78 | ||
68-83-77 | ||
52-64-79 | ||
Государственно-правовое управление Администрации Главы и Правительства УР | 497-184 | 497-184 |
Возврат к списку
В Ижевске работает горячая линия по коронавирусу нового типа COVID-19. Если хотите получить рекомендации по действиям в случае обнаружения у себя первых симптомов, правилах поведения, рекомендуем обратиться в контакт-центр.
Не так давно весь мир всколыхнула новость о распространении нового штампа вируса ещё в десятке стран. Новые случая заражения были обнаружены и в нашей стране, у лиц прибывших из стран, где наблюдается критическая ситуация. Для сохранения жизни и здоровья граждан, Роспотребнадзор вводит специальные меры по контролю и недопущению распространения коронавируса.
Содержание
- О коронавирусе
- Сколько времени вирус живет вне организма
- Симптомы коронавируса
- Как защитить себя от коронавируса
- Вакцина против коронавируса
- Куда обратится?
- Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
- Горячая линия в Ижевске
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Режим работы
О коронавирусе
Некоторое время о ситуации в китайской провинции, где вспыхнула эпидемия, власти, пытались скрывать информацию. Но из-за вмешательства прессы и все большего количества заболевших, молчать о проблеме стало не возможно. Несмотря на общее обозначение штампа, как маркировка COVID-19, существует четыре разновидности вируса:
- HCoV-226Е.
- HCoV-226Е и кишечные возбудители HECoV.
- HNoV ротовирус.
- SARS-CoV и MERS-CoV.
Первые две группы относительно безопасны для человека и не вызывают тяжелых клинических проявлений, относительно третей и четвертой группы.
В общем же, в ВОЗе придерживаются следующего описания коронавируса, как острого заболевания, которые характеризуется поражением преимущественно дыхательной системы и желудочно-кишечного тракта. По своему клиническому происхождению, вирус относиться к группе зоонозных инфекций.
Во многих странах ведется борьба с распространением заразы и мерах профилактики, чтобы уберечь население от болезни. В России, как и в других государствах, создан единый оперативный штаб, работу которого регулирует Роспотребнадзор.
Сколько времени вирус живет вне организма
Специфика вируса досконально ещё не изучена и достоверно назвать какие-либо сроки проблематично. Но многие ученые после проведенных исследований утверждают, что COVID-19 может оставаться «активным» до девяти дней.
При этом сроки могут увеличиваться в зависимости от окружающей среды. При низких температурах, высокой влажности длительность жизни любого вируса увеличивается.
Симптомы коронавируса
Коронавирусная инфекция COVID-19 может проявляться следующими состояниями:
- Мышечная боль.
- Ринит.
- Кашель.
- Повышение температуры.
- Озноб.
- Чиханье.
- Боль при глотании.
- Гипоксия.
- Головная боль.
Как защитить себя от коронавируса
Академик Чучалин Александр Григорьевич и многие ученые исследовавшие этимологию приводят несколько главных правил профилактики и защиты в борьбе с коронавирусом:
- Чаще мойте руки с мылом, используйте антисептики на спиртовой основе.
- При общении с людьми соблюдайте этикет и расстояние.
- Употребляйте больше витаминов, микроэлементов, белков.
- Ведите здоровый образ жизни, больше двигайтесь.
- Используйте медицинские маски в людных местах.
Вакцина против коронавируса
Несмотря на всемирное распространение новой заразы, ни в одной стране не могут похвастаться успехами в создании вакцины.
Исследователи утверждают, что на создание препарата могут уйти месяцы.
Куда обратится?
Если вы обнаружили у себя симптомы заболевания, недавно контактировали с людьми, вернувшимися из стран охваченных эпидемий немедленно примете следующие меры:
- Придерживайтесь самоизоляции в течение 14 дней.
- Обращайтесь в медицинские учреждения.
- Звоните по горячим номерам в своей стране или населенном пункте.
- Вызывайте неотложную помощь, с обязательным указанием симптомов.
Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора
Роспотребнадзор запустил единый телефон горячей линии, по которому могут обратиться граждане и сообщить информацию, получить консультации или обратиться за помощью.
Номер телефона для обращений в России — 8 800 555 49 43.
Звонки бесплатные и принимаются со всех сотовых, а также стационарных устройств в пределах страны.
Горячая линия в Ижевске
Кроме запущенной единой горячей линии по номеру — 8 800 555 49 43, в отдельных российских городах действуют справочные телефоны департамента здравоохранения.
В Ижевске, а также в Республике Удмуртия, работают «горячие линии» по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Обратиться на «горячую линию» можно по телефону — +7 (3412) 22 23 07.
Адреса на карте
Адрес организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Операторы горячей линии подскажут, как действовать в случае обнаружения у себя симптомов заболевания, какие меры следует принять, что делать при ухудшении состояния и т.д.
Режим работы
Время работы единой справочной службы Роспотребнадзора — круглосуточное.
Posted 19 декабря 2022, 10:55
Published 19 декабря 2022, 10:55
Modified 19 декабря 2022, 14:14
Updated 19 декабря 2022, 14:14
В Удмуртии с начала декабря растет число заболевших ковидом, причем половина случаев заражения приходится на Ижевск. Когда и как вызвать врача на дом при ковиде в Ижевске — в нашем материале.
Справочная по коронавирусу в Ижевске
Жители Ижевска могут обратиться с вопросами по ковиду на две горячие линии — федеральную и региональную. Прием звонков осуществляют как диспетчеры, так и голосовые помощники.
Как и в других российских регионах, в Удмуртии работает горячая линия по коронавирусу — 122. По этому номеру можно связаться с республиканскими и городскими медучреждениями, службами скорой помощи, оперативно вызвать скорую, получить подробную консультацию о коронавирусе, подать жалобу на работу врачей и др.
В региональный кол-центр Удмуртии по covid-19 можно позвонить по номеру 8-800-100-24-47. Звонки принимают операторы с медобразованием.
С декабря 2021 года на территории Удмуртии начали работать голосовые помощники по вопросам коронавируса — Вероника и Полина, которые консультируют жителей региона круглосуточно.
Министр цифрового развития Удмуртии Тимур Меджитов:
«Голосовые помощники в автоматизированном режиме записывают жителей, без подключения оператора. 25% дозвонившихся получают услугу от начала и до конца только от роботов. 50% звонков они берут на себя: из них 25% решают сами, остальные 25% переводят на операторов».
Справочная по коронавирусу в Ижевске
Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?
Изначально симптомы коронавируса можно легко спутать с признаками гриппа. Но на данный момент в Удмуртии помимо роста заболевших covid-19 отмечается подъем заболеваемости гриппом и ОРВИ. Только в первые дни декабря вирусными инфекциями заболели порядка 14,5 тыс. жителей Удмуртии, а республиканский минздрав сообщает о нескольких случаях заражения свиным гриппом.
Поэтому при любых признаках простудных заболеваний лучше остаться дома и вызвать врача. Специалисты отмечают, что симптомы гриппа несколько отличаются от нынешнего штамма ковида. Для коронавируса характерны признаки ОРВИ, а при свином гриппе часто наблюдается резкий подъем температуры, ломота в теле и интоксикация, а вот насморк и кашель развиваются только на 2-3 сутки заболевания.
Вызвать врача на дом в Ижевске можно по телефону поликлиники, к которой прикреплен пациент. Если не удается дозвониться до своего медучреждения, то можно воспользоваться горячей линией по коронавирусу — 122 или позвонить в региональный кол-центр.
Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?
Когда вызывать скорую помощь при ковиде?
Скорую помощь нужно вызывать только при определенной симптоматике, которая представляет угрозу жизни пациенту:
- если пациент болеет более 3-5 дней, а температура остается высокой;
- если состояние ухудшается: усиливается кашель, появляется одышка, постоянно повышается температура;
- если пациенту резко стало плохо: температура поднялась до 39 и выше градусов и не сбивается, чувствуется тяжесть в груди, затруднение дыхания.
Насколько срочно требуется помощь пациенту, определяет диспетчер скорой помощи. Если ситуация является угрожающей, то бригада медиков приедет в течение 20 минут. Если же симптомы не опасны, то диспетчер может и вовсе переадресовать вызов поликлинике, откуда к пациенту будет направлен врач.
На данный момент в Удмуртии нет проблем с работой скорых. Автопарк машин скорой помощи в декабре 2022 года был пополнен 16 новыми автомобилями. Все они оснащены необходимым оборудованием: аппаратом ИВЛ, электрокардиографом, комплексом подачи газов, дефибриллятором и др.
Когда вызывать скорую помощь при ковиде?
Что делать, если стало хуже, а скорой нет?
Если больной чувствует себя хуже, а скорая не приезжает, нужно срочно звонить на горячую линию либо по телефону 103. Диспетчеру нужно обязательно сообщить свой возраст, наличие сопутствующих заболеваний и перечислить симптомы. К опасным признакам относят резкое повышение температурных показателей, нехватку воздуха, боли в груди.
Еще один действенный способ, что делать если скорая не едет, — звонок страховому представителю по ОМС. Если по телефону скорой вам отказывают в помощи, то нужно позвонить по номеру, указанному в ОМС, — звонки принимаются в любое время суток.
Что делать, если стало хуже, а скорой нет?
Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?
В поликлинику при симптомах коронавируса или ОРВИ и гриппа можно записаться дистанционно. На прием к врачу можно записаться по телефону поликлиники, к которой приписан пациент, либо по единому номеру 122 или по республиканской горячей линии по коронавирусу.
Запись на прием осуществляется ежедневно, кроме воскресенья: в будние дни — с 8.00 до 19.00, а в субботу — с 8.00 до 14.00.
Можно записаться на прием в поликлинику и через новый сервис Минздрава Удмуртии — Региональный портал медицинских услуг. Здесь можно посмотреть расписание врачей, самостоятельно записаться на прием и отменить запись. При отсутствии свободных талонов можно оставить запись на прием в листе ожиданий. Кроме того, через свой аккаунт можно записать на прием к врачу родственников, воспользовавшись вкладкой «Картотека».
Замминистра здравоохранения Удмуртии, врач-инфекционист Марина Петренко:
«Особенностью этого года является то, что подъем заболеваемости гриппом сопровождается и подъемом заболеваемости коронавирусной инфекцией. Поэтому очень важно своевременно обратиться за медицинской помощью, чтобы был установлен правильный диагноз и назначено соответствующее лечение. Сейчас у наших граждан есть еще возможность защитить себя с помощью вакцинации. Используемые вакцины дают очень высокий процент защиты от штамма H1N1. И даже если вакцинированный человек все-таки заболевает, болезнь протекает гораздо легче».
Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?
Как бесплатно сдать тест на коронавирус?
Тест на ковид проводят бесплатно в ряде случаев: при возможном контакте пациента с зараженным коронавирусом, при ухудшении самочувствия неясного происхождения, при появлении симптомов ОРВИ у пожилых пациентов и граждан, имеющих сопутствующие заболевания, при подозрении на пневмонию.
Тестирование проводится бесплатно в поликлинике по месту жительства, но для этого необходимо взять направление у врача. При амбулаторном лечении и вызове врача на дом медики могут провести экспресс-тест в домашних условиях — мазок на covid-19 берет специалист мобильной бригады.
Как бесплатно сдать тест на коронавирус?
Как узнать результаты теста на коронавирус?
Если тестирование было назначено врачом и проведено на дому либо в поликлинике, то лаборатория должна передать данные о результатах исследования в течение 24 часов. Информация передается в медучреждение, где проводился анализ. О результатах теста пациенту сообщит врач.
Кроме того, лаборатории передают результаты исследований на коронавирус в Роспотребнадзор. Оттуда информация подгружается на портал госуслуг. Ее можно узнать в личном кабинете, перейдя на вкладку «Сервисы против covid-19 и QR-коды» в разделе «Результаты ПЦР-тестов».
Как узнать результаты теста на коронавирус?
Какие лекарства принимать при коронавирусе?
До прихода врача лучше не принимать самостоятельно лекарства. Но можно использовать препараты, снижающие симптоматику заболевания: сосудосуживающие средства при заложенности носа, обезболивающие либо жаропонижающие при высокой температуре, леденцы либо спреи от боли в горле.
В Ижевске пациентам с коронавирусом предоставляются бесплатные лекарства. Их можно получить на первичном приеме у врача либо у ковид-бригады, посетившей пациента на дому. Схема лечения для каждого пациента определяется в индивидуальном порядке, исходя из тяжести заболевания и сопутствующих патологий. Поэтому список лекарств может отличаться.
Заместитель министра здравоохранения Удмуртии Марина Петренко:
«Лекарствами от новой коронавирусной инфекции обеспечиваются все пациенты с подтверждённым коронавирусом или с подозрением на него. Бесплатные лекарства предусмотрены для всех категорий пациентов вне зависимости от возраста. Лекарства выдаются в территориальных поликлиниках лечащим врачом или созданными ковидными бригадами для пациентов на дому».
Какие лекарства принимать при коронавирусе?
Как открыть и закрыть больничный по телефону?
В начале 2022 года из-за роста заболеваемости ковидом в Удмуртии стала доступна услуга закрытия и открытия больничного дистанционно. Эта услуга действовала до 15 марта.
На данный момент в Ижевске больничный лист открыть и закрыть можно только при личном присутствии пациента.
Как открыть и закрыть больничный по телефону?
#Врач#Вызов врача на дом#Коронавирус COVID-19
Коронавирус в Ижевске: подборка полезных телефонов для ижевчан
IZHLIFE собрал для вас все важные номера, которые могут пригодиться при пандемии коронавируса
Будет ли введен карантин, сколько на самом деле заболевших коронавирусом, что делать с паникой, почему работодатель заставляет работать, и законно ли все это – специально для вас IZHLIFE собрал все важные телефоны, которые могут пригодиться при пандемии коронавируса и режиме самоизоляции?
Где узнать, сколько точно человек заразилось коронавирусом в России и в Удмуртии?
- Горячая линия Стопкоронавирус 8-800-2000-112
- Горячая линия Минздрава России 8-800-2000-200
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора России 8-800-555-49-43
Где узнать о том, как сдать анализы на коронавирус или получить консультацию?
- Горячая линия Минзрава Удмуртии 8-3412-57-01-89 (работает с 09:00 до 16:00)
- Многоканальная горячая линия 8-800-100-24-47
Куда звонить, если страшно, паника, накрывает депрессия?
- Бесплатная круглосуточная линия по оказанию психологической помощи 8-800-100-80-72
- Федеральная бесплатная горячая линия для помощи пожилым людям 8-800-200-34-11
- Телефон доверия «Перезагрузи стресс» 8-800-100-09-06
Куда звонить, если вам нужен волонтер, который принесет необходимые продукты и поможет
- Горячая линия информирования населения объединенного волонтерского штаба 8-3412-23-28-00
Куда звонить, если ваши права нарушаются вашим работодателем
- Горячая линия Государственной инспекции труда по Удмуртии 8-3412-63-63-08
Куда звонить по вопросам оплаты труда
- Министерство социальной политики и труда Удмуртии 8-3412-68-62-96, 8-3412-68-87-82, 8-3412-52-61-85
Куда звонить по поводу получения больничных
Региональное отделение Фонда социального страхования России по Удмуртии 8-800-302-75-49 (круглосуточно), 8-3412-60-72-08, 8-3412-60-70-30 (08:00-22:00)
Куда звонить и узнавать про дистанционное обучение
- Горячая линия методической поддержки учителей и родителей 8-800-200-91-85
- Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования (СПО) 8-977-978-29-69, 8-977-978-30-31
- Телефон по вопросам организации образовательного процесса в школах и детских садах 8-3412-782-782, 8-3412-78-40-51
- Телефон по вопросам организации образовательного процесса в СПО 8-3412-51-45-40, 8-3412-51-45-22
- Горячая линия методической поддержки учителей и родителей обучающихся образовательных организаций Удмуртии 8-919-906-35-73
Важно! Линии работают с 08:30 до 17:30, телефон горячей линии в выходные дни: 8-3412-782-782
Куда звонить, чтобы получить консультацию по мерам поддержки и выплатам, анонсированным В. В. Путиным
- Министерство социальной политики и труда Удмуртии 8-3412-68-67-11
- Управление пенсионного фонда по Удмуртии 8-3412-40-01-23
Аптеки, магазины с товарами первой необходимости, больницы, такси работают в штатном режиме.
Куда звонить, если отключили горячую воду или свет
- Отключили свет – 071. Также: 8-800-50-50-115, круглосуточно, 78-30-31
- Проблемы с газом – 04, с мобильного 104
- Прорвало батарею, трубу или канализацию – круглосуточная диспетчерская по телефону 072 или диспетчерская вашей управляющей компании.
- По любым вопросам в сфере ЖКХ – 072 (с мобильного 998-072).
- Проблемы с горячей водой — 903-579, 89658499153, 89635401394, в будние дни с 08.00 до 17.00.
- Проблемы с холодной водой — 95-05-00, 78-25-32, круглосуточно.
Куда звонить, если у вас пожар, если буянят соседи, вашей жизни угрожает опасность
- Полиция – 02 (с мобильного 102)
- Пожарная часть – 01 (с мобильного 112)
- ДТП – 415-700 или 415-701
Как позвонить в Следственный комитет?
- Подать обращение, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию: через интернет-приемную и через приемную в официальной группе ведомства «ВКонтакте».
- Телефоны дежурного: (3412) 50-06-48;
- Телефон доверия: (3412) 41-39-10;
- Телефонная линия «Ребенок в опасности»: 123.
- Для получения дополнительной информации обращаться по телефону: (3412) 41-39-12.
Куда звонить по поводу содержания дорог?
- Диспетчерская служба МКУ «Служба благоустройства и дорожного хозяйства» (по вопросам содержания улично-дорожной сети) — 78-72-78, круглосуточно.
Как работает Почта России?
- Почтальоны продолжат работу в обычном режиме.
- Отслеживать почтовые отправления, получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом можно в мобильном приложении «Почты России».
- Получить услугу можно, позвонив в обслуживающее адрес отделение почтовой связи. Список телефонов здесь. Также работает через мобильное приложение (см. предыдущий пункт). Услуга бесплатная.
Подпишитесь на IZHLIFE, и узнавайте новости Ижевска там, где удобно