- Главная
- >
- Новости
05.05.2014
Сообщить показания счетчика на холодную воду можно несколькими способами
Уважаемые псковичи!
МП города Пскова «Горводоканал» напоминает вам, что сообщать о показания ваших приборов учета вы можете не только по номерам телефонов нашего предприятия. Уже более года действует несколько более удобных сервисов, которые позволят вам сэкономить время и вовремя проинформировать о показаниях счетчика на холодную воду.
1. Вы можете SMS на номер +7 931 900 31 00 в следующем формате:
(номер вашего лицевого счета) далее, через пробел одна или несколько групп показаний по количеству зарегистрированных на вас приборов учета. Каждая группа состоит из показаний прибора учета на начало периода (можно посмотреть в последней квитанции) и текущих показаний, разделенных любым нецифровым символом.
Например, 9237343 11/22 33/44
где 9237343 — номер вашего лицевого счета, 11, 33 — старые показания счетчиков, 22, 44 — новые показания счетчиков
Стоимость исходящего сообщения – по действующим тарифам вашего сотового оператора.
2. Свои показания вы можете прислать по факсу 79-20-05, указав ФИО и адрес проживания
3. Через личный кабинет на сайте МП «Горводоканал» http://vdkpskov.ru/
4. Через ящики для сбора сведений, которые установлены по адресам:
— Управление городского хозяйства Администрации г. Пскова, ул. Я. Фабрициуса, д.6
— Информационная служба по вопросам предоставления информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Управления городского хозяйства Администрации г. Пскова, Рижский пр., д. 62
— МБУ «Жилище», ул. Инженерная, д. 90А
— ООО «Сервис», Кресты, ДОС, д. 70
— МП г. Пскова «Горводоканал», ул. Советсткой Армии, д. 49 А
5. Указав показания в квитанции на оплату услуг ЖКХ или через банкоматы «Сбербанка»
Напоминаем, что все эти способы оплаты перечислены и в квитанции, ежемесячно направляемой вам МП «Горводоканал».
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика воды Псков (Горводоканал)
Показания счетчиков воды в МУП «Горводоканал» Пскова вы можете сообщить:
- SMS-сообщением на номер +7(931)900-31-00 в следующем формате: 9237343 11/22 33/44, где 9237343 — номер лицевого счета, 11, 33 — старые показания счетчиков первого и второго счетчиков соответственно, 22, 44 — новые показания первого и второго счетчиков соответственно.
- По факсу на номер 79-20-05, указав ФИО и адрес проживания.
- В личном кабинете на странице ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Псковская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
МУП «Горводоканал» осуществляет прием показаний счетчиков воды через личный кабинет и по СМС.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Показания счетчиков воды в МУП «Горводоканал» Пскова вы можете сообщить:
- SMS-сообщением на номер +7(931)900-31-00 в следующем формате: 9237343 11/22 33/44, где 9237343 — номер лицевого счета, 11, 33 — старые показания счетчиков первого и второго счетчиков соответственно, 22, 44 — новые показания первого и второго счетчиков соответственно.
- По факсу на номер 79-20-05, указав ФИО и адрес проживания.
- В личном кабинете на странице ниже.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.