Горгаз омск официальный телефон - Большой телефонный справочник предприятий

70-04-04 Контакт-центр АО «Омскгоргаз»

Пн-пт с 8.00 — 19.00

Суб с 9.00 — 16.00

Звонки по монтажным заявкам, ремонту внутридомового газового оборудования, вопросам качества обслуживания, иные услуги «Омскгоргаза»

66-11-00 Центр продаж газа

Прием звонков по вопросам начислений за услуги газоснабжения.

г. Омск, ул. Красных зорь,19 (прием населения,касса)

г. Омск, ул.Нефтезаводская, 38/1 (прием населения,касса)

г. Омск, мкр-н. Береговой, пр-т Комсомольский,13 (прием населения)

г. Омск, ул. 7 Линия, 211 (прием населения,касса)

г. Омск, ул. Новороссийская, 2/1 (прием населения, касса)

г. Омск, ул. 22 Партсъезда д.98А (касса)

г. Омск, мкр-н. Крутая горка, ул.Российская, 10А (прием населения)

Омская область, Омский р-н, с.Красноярка, ул.Мичурина,4 (прием населения)

977-431, 977-441 Заказ баллонного газа

Прием звонков по вопросам начислений за услуги газоснабжения, заказов доставки баллонного газа.

977-377 Центральная офисная линия

звонки физических лиц и представителей юридических лиц, не относящиеся к числу вопросов, которые принимаются на номер 70-04-04 и 66-11-00.

977-407 Антикоррупционная служба

Если вы столкнулись со случаями злоупотребления работниками АО «Омскгоргаз» своими полномочиями, просим сообщить об этом в антикоррупционную службу нашей компании.

Если за оказанные услуги с Вас запросили сумму, превышающую заявленную ранее, или не предоставили квитанцию об оплате услуг, сообщите по этому номеру телефона.

Адреса и телефоны Комплексно-эксплуатационных служб и Служб внутренних сетей:

Внимание! Для уточнения адреса службы, обслуживающей интересующий Вас МКД (многоквартирный дом) или частное домовладение, просьба связаться по телефонам

+7 (3812) 977-408; +7 (3812) 977-409; +7 (3812) 977-410

Советский АО, Центральный АО КЭС-1, СВС-1

Адрес: ул. Нефтезаводская, д. 38/1

Телефон: +7 (3812) 977-377 (2107) — по вопросам: согласования земляных работ, прекращения газоснабжения, запах газа на улице. КЭС-1

Телефон: +7 (3812) 977-408 — по вопросам: регистрация-перерегистрация договоров ТО ВДГО(ГБУ, природный газ); проведение технического диагностирования ВКГО; проведение работ по техническому обслуживанию ВДГО и ВКГО. СВС-1

Кировский АО КЭС-3, СВС-3

Адрес: ул. Новороссийская д. 2/1

Телефон: +7 (3812) 977-427 — по вопросам: согласования земляных работ, прекращения газоснабжения, запах газа на улице.

Телефон: +7 (3812) 977-410 — по вопросам: регистрация-перерегистрация договоров ТО ВДГО(ГБУ, природный газ); проведение технического диагностирования ВКГО; проведение работ по техническому обслуживанию ВДГО и ВКГО.

Центральный АО КЭС-2

Адрес: ул. Лескова, д. 3

Телефон: +7 (3812) 977-426 — по вопросам: согласования земляных работ, прекращения газоснабжения, запах газа на улице.

Центральный АО (частично), Октябрьский АО, Ленинский АО СВС-2

Адрес: ул. 22 Партсъезда д.98А

Телефон: +7 (3812) 977-409 — по вопросам: регистрация-перерегистрация договоров ТО ВДГО(ГБУ, природный газ); проведение технического диагностирования ВКГО; проведение работ по техническому обслуживанию ВДГО и ВКГО.

Октябрьский и Ленинский АО КЭС-4

Адрес: ул. 7-я Линия, д. 211

Телефон: +7 (3812) 977-428 — по вопросам: согласования земляных работ, прекращения газоснабжения, запах газа на улице.

Адрес: ул. Молодова, д. 16 (Московка) — СВС-3

Телефон: +7 (3812) 977-412 — по вопросам: регистрация-перерегистрация договоров ТО ВДГО(ГБУ, природный газ); проведение технического диагностирования ВКГО; проведение работ по техническому обслуживанию ВДГО и ВКГО.

Красноярка, Чернолучье — КЭС-1, ЦПГ (Центр продаж газа населению и промышленным предприятиям)

Адрес: ул. Мичурина, д.4

Телефон: +7 (3812) 97-11-91

Береговой — ЦПГ (Центр продаж газа населению и промышленным предприятиям)

Адрес: пр-т. Комсомольский, д.13

Телефон: +7 (3812) 98-12-41

Крутая Горка — ЦПГ (Центр продаж газа населению и промышленным предприятиям)

Адрес: ул. Российская, д.13

Телефон: +7 (3812) 91-25-04

Центральный офис АО «Омскгоргаз»

Адрес: 644024, Омск, ул. Красных зорь, 19

Приемная генерального директора:

Телефон: +7 (3812) 977-420

Источник

Информация

Омск, Нефтезаводская, 38/1
пос. Ермак • 200 м

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Отзывы

Оценки

1

2

3

4

5
08.05.20 около 11ч.30м Обратился за помощью по т.70-04-04 , оттуда был отправлен звонить по т.66-11-00 , по этому номеру сначала сказали что соединят со специалистом который мне поможет , через 30 секунд звонок сбросили , при повторном звонке , ваш сотрудник Елена , также не смогла дать никакой информации по поводу того — почему лицевой счет в…

Показать целиком

08.05.20 около 11ч.30м Обратился за помощью по т.70-04-04 , оттуда был отправлен звонить по т.66-11-00 , по этому номеру сначала сказали что соединят со специалистом который мне поможет , через 30 секунд звонок сбросили , при повторном звонке , ваш сотрудник Елена , также не смогла дать никакой информации по поводу того — почему лицевой счет в личном кабинете отличатеся от лицевого счета на сайте «все платежи». она порекомендовала добавить нолик к лицевому счету существующему .

никакой информации об этом «нолике» нет ни на «все платежи» ни на сайте «горгаза» .

проблема в том что через сайт «все платежи» при оплате ваших услуг требуется 11-значный номер лицевого счета , в личном кабинете на вашем сайте указан 10-значный номер . Администратор на сайте «все платежи» сообщил что по договору с вашей организацией указывается 11-значный номер при оплате .

с ними вопрос по оплате я решил моментально .

А вот при обращении к «Горгазу » история совсем другая …..

неужели так трудно навести порядок в «нолике» ?

это так необходимо тратить свое время , звонить по нескольким телефонам , когда тебя еще сбрасывают сотрудники «Горгаза» попутно ??

крайне неудовлетворительно организовано ваше взаимодействие с платежными сервисами .

на сайте «все платежи» я получил ответ за 30 секунд .

с вами я потерял полчаса времени , и ничего так и не выяснил .

период пандемии , удаленное обслуживание — про это в «Горгазе» видимо не слышали .

Максимально неудобная обратная связь .

найдите сотрудника который умеет нолики добавлять к лицевым счетам , или того кто договора умеет составлять правильно с платежными системами .
1

2

3

4

5
Необходимо было сдать документы. 2 раза приезжала в этот филиал и обслуживание было хорошее. Девушка оператор помогает по простым вопросам, достаточно быстро. Девушка в зале помогает с показаниями и т.д. только свою речь девушка в зале начинает со слов»-че?». Девушка техних достаточно быстро все оформила. Очередь принимает быстро. Даже без…

Показать целиком

Необходимо было сдать документы. 2 раза приезжала в этот филиал и обслуживание было хорошее. Девушка оператор помогает по простым вопросам, достаточно быстро. Девушка в зале помогает с показаниями и т.д. только свою речь девушка в зале начинает со слов»-че?». Девушка техних достаточно быстро все оформила. Очередь принимает быстро. Даже без электронной очереди.
2
silver_dew написала 2 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
третий месяц мне звонят с номера 390-642 и «женщина» робот сообщает что у меня долг за газ 2 с лишним тысячи рублей. Я бы поверил, но проживаю я в квартире где установлена электроплита и у всего дома электроплиты, и проживаю я здесь последние 24 года.

Попытки дозвониться до Горгаза тщетны. Сколько можно звонить. По всей видимости остается только…

Показать целиком

третий месяц мне звонят с номера 390-642 и «женщина» робот сообщает что у меня долг за газ 2 с лишним тысячи рублей. Я бы поверил, но проживаю я в квартире где установлена электроплита и у всего дома электроплиты, и проживаю я здесь последние 24 года.

Попытки дозвониться до Горгаза тщетны. Сколько можно звонить. По всей видимости остается только один путь — заявление в полицию.
1

2

3

4

5
Внезапно. Внезапно пропали циферки на счетчике.

Ну т.к. звонить, судя по отзывам ниже, гиблое дело, я оставила заявку на сайте, типо, где мои циферки.

Перезвонили с утра, уточняли по счетчику, сказали перезвонить на номер с которого звонили. Ну ок перезваниваю по номеру, там не берут или сбрасывают :))

Ну и ладно, оставляю еще одну заявку с тем же…

Показать целиком

Внезапно. Внезапно пропали циферки на счетчике.

Ну т.к. звонить, судя по отзывам ниже, гиблое дело, я оставила заявку на сайте, типо, где мои циферки.

Перезвонили с утра, уточняли по счетчику, сказали перезвонить на номер с которого звонили. Ну ок перезваниваю по номеру, там не берут или сбрасывают :))

Ну и ладно, оставляю еще одну заявку с тем же текстом. Перезвонили, время согласовали. В назначенный день, только солнце взошло и приехал мастер, 5 минут и вуаля у меня снова циферки. Радости нет предела. А то сами же докапаются.

Ценник только у вас прям космический за реанимацию счетчика, ну прям очень космос.
0
silver_dew написала 2 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
просто ужас….по всем доступным номерам не дозвониться.я вам больше скажу..поменял счетчик, через пару дней обнаружил запах газа.звоню по экстренному номеру….иии чтоб вы думали…никто трубки не берет.так 2 дня весь день звонил .благо время было…..через дней 7 звонит девушка и спрашивает по какому вопросу звонили!!!!!представляете!!!!!вот это…

Показать целиком

просто ужас….по всем доступным номерам не дозвониться.я вам больше скажу..поменял счетчик, через пару дней обнаружил запах газа.звоню по экстренному номеру….иии чтоб вы думали…никто трубки не берет.так 2 дня весь день звонил .благо время было…..через дней 7 звонит девушка и спрашивает по какому вопросу звонили!!!!!представляете!!!!!вот это сервис!!!!

Источник

ОАО Омскгоргаз

Другое

Организация ОАО Омскгоргаз расположена в городе Омск по 6 адресам:

Красных Зорь, 19 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)
Нефтезаводская, 38/1 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)
7-я линия, 211 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)
Новороссийская, 2/1 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)
Иртышская, 2 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)
Российская, 13 (график работы: Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб-Сб: 08:00-16:00)

Организация является представителем сферы: Пункты приёма платежей / Расчётные центры коммунальных услуг

С представителями компании вы можете связаться по телефонам +73812661100 единая справочная, +73812661100 единая справочная, +73812661100 единая справочная, +73812661100 единая справочная, +73812661100 единая справочная, +73812661100 единая справочная или электронной почте , , , , , .

Более подробную информацию вы можете изучить на сайте компании: http://www.omskgorgaz.ru

Для уточнения информации вы можете отправить запрос на электронную почту .

Если вы являетесь представителем компании ОАО Омскгоргаз, вы можете обратиться в нашу службу поддержки: и получить доступ к редактированию информации.

Омский портал — портал города Омск, объединяющий наиболее востребованную информацию для жителей города.

Проект создан на базе системы CITYMAKER.

Телефон:	+73812661100 единая справочная
Город:	Омск
E-mail:
Сайт:	http://www.omskgorgaz.ru

Показать карту