Порядок приема и рассмотрения обращений
Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».
Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.
График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.
Телефонный код Барнаул 8(3852)
Аварийные службы Барнаул
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
Диспетчер города ☎ 05
Аварийная служба г. Барнаул, МУП ☎ 33-53-88 ☎ 33-52-25
- Железнодорожный район ☎ 77-21-87 ☎ 61-16-10
- Индустриальный район ☎ 47-75-71 ☎ 42-91-82
- Октябрьский район ☎ 33-50-27
- Центральный район ☎ 35-39-11
Горгаз ☎ 104 ☎ 33-59-90
Барнаулгоргаз
Тепловые сети ☎ 77-67-69 ☎ 23-42-15
Лифтсервис ☎ 33-65-01
- Лифткомплекс, МУП ☎ 63-75-48
Водоканал ПЭС ☎ 31-54-38 ☎ 38-95-46
- Водоканал Барнаула, ЗАО ☎ 26-15-00
Горсвет, МУП ☎ 77-89-21 ☎ 77-63-45
Горэлектросеть ☎ 50-20-50 ☎ 50-12-50
БГЭС Барнаульская горэлектросеть САЙТ
Коммунальные службы:
Алтайавтодор, ГУП ☎ 36-78-79 ☎ 24-99-67
Алтайводсервис, ОАО ☎ 33-80-97 ☎ 33-80-96
Алтайкрайгазсервис, ОАО ☎ 77-72-28 ☎ 77-72-08
Алтайкрайэнерго, ГУП (приемная) ☎ 24-56-73
Барнаульская ТЭЦ-1 ☎ 77-68-83
Спецавтохозяйство, МУП ☎ 33-64-43
Управление госэнергонадзора по краю, ГУЧ ☎ 77-92-25
Предприятие по благоустройству города ☎ 63-86-82
Аварийная служба электросетей города Барнаула
Адрес: 656002, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Воровского, 163
Телефон:
8-800-700-90-23 (с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00 часов, в пятницу — с 8-00 до 16-00 часов)
(8-3852) 29-91-88, 38-06-16
- Железнодорожный район
- Индустриальный район
- Ленинский район
- Октябрьский район
- Центральный район
Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Барнаула. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
На сегодняшний день «Алтайкрайэнерго» – одна из ведущих компаний электроэнергетики Алтайского края, обеспечивающая надежное и бесперебойное электроснабжение 11,6 тысячам юридических и 333 тысячам физических лиц.55-летний опыт успешной работы, штат квалифицированных сотрудников, широкий спектр профессиональных компетенций, внедрение энергосбережения и современных технологий управления и IT-решений характеризует «Алтайкрайэнерго» как надежного и клиентоориентированного партнера для предприятий и организаций региона, а также бытовых потребителей электроэнергии.
Впереди долгие новогодние выходные, в которые может произойти все, что угодно. Барнаульцам напомнили телефоны экстренных и диспетчерских служб, по которым можно позвонить в случае происшествий и нештатных ситуаций.
Девушка с телефоном.
СС0
Единая дежурная диспетчерская служба города — 29−91−88.
Диспетчерские службы в районных администрациях:
- Железнодорожный район — 62−56−95,
- Индустриальный район — 47−51−83,
- Ленинский район — 54−44−49,
- Октябрьский район — 24−74−98,
- Центральный район — 63−08−25.
ЖКХ
- Аварийная Водоканала (водоснабжение и водоотведение) — 28−22−00,
- Аварийная Барнаульской горэлектросети (электроснабжение) — 29−91−88, 38−06−16,
- Аварийная Барнаульской тепломагистральной компании (вопросы горячего водоснабжения, отопления) — 59−97−10.
- Диспетчерская «Эко-Комплекс» — 50−45−34 (вопросы вывоза бытовых отходов),
- Центральная диспетчерская МБУ «Автодорстрой» — 50−43−60 (вопросы уборки снега с улично-дорожной сети).
Коммунальная авария на пересечении проезда Базовый и улицы Солнечная Поляна.
barnaul.org.
Автомобилистам
- Дежурная часть ГИБДД Барнаула — 39−35−86,
- Аварийный комиссариат — 88007000070.
Транспорт
- Барнаульский автовокзал (единая справочная) — 61−79−79,
- Железнодорожный вокзал — 8−800−775−00−00 (звонок бесплатный),
- Аэропорт Барнаула — 54−30−09,
- Центральная диспетчерская служба МУП «Горэлектротранс» (движение общественного электрического транспорта) — 46−99−86,
- Диспетчерская служба МУП «Центртранс» (движение общественного транспорта, обслуживание транспортных карт) — 717−820, 558−866.
Общественный транспорт в Барнауле.
altapress.ru
Экстренные службы
- Дежурно-диспетчерская служба пожарной охраны — 01 (с мобильного телефона — 101),
- Полиция — 02,
- Скорая помощь — 03,
- Аварийная газовая служба — 04,
- Аварийная газовая служба (природный газ) — 43−55−55,
- «Единый телефон доверия» ГУ МЧС России по Алтайскому краю — 65−82−19,
- Экстренный вызов спецслужб — 112 (звонок бесплатный, доступен при нулевом балансе телефона и отсутствии сим-карты).
Важные новости, обзоры и истории
Всегда есть, что почитать. Подпишитесь!
