Гончарная студия номер 1 спб

Спасибо, что поделились своим опытом. Все, о чем вы написали, крайне странно и не является нормой для нашей студии. Возможно попалась партия с некачественным материалом.Мы бы хотели разобраться в ситуации, подскажите, когда вы у нас были?

татьяна

Мы с сестрой решили сходить на мастер-класс за 1500 рублей. Все началось с того что мы задержались на 10 минут из-за того что достаточно сложно было найти мастерскую. Войдя в дверь нам сразу сказали что два изделия мы сделать не успеем. Мы приступили делать изделия на гончарном круге делали мы это по очереди так как круг был только один. И то большую часть сделала наш Мастер-Мария хотя хотелось и самой попробовать. Далее нас не ознакомили с кем что изделие уменьшиться в конечном результате. По окончанию мастер-класса мастер стала убираться из-под рук краски и прочие предметы хотя полностью мы работать не закончили.
Удовольствие от самой лепки и оформления мы получили поэтому оценка 3 а не меньше.

Опубликовано 14 июля 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 23 августа 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Гуляли с детьми по городу, увидели эту студию, у детей загорелись глаза, я был не против, супруга тоже, впечатлений получили море, нас научили работать на гончарном круге, дети были в полном восторге, сделали по горшочку, расписали их сами, через две недели пришла смс, о том что наши изделия готовы, приехал, забрал, дети теперь хранят в них карандаши

Опубликовано 13 июня 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 14 июля 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Очень мало времени для двух изделий, лучше сокойно сделать только одно. Выбор красок сильно ограничен, цвета которые хотела закончились и пришлось красить тем, что дали ( 4 цвета на нашу компанию). Из за ограничений по времени, на гончарном круге почти все сделали за нас, но за то изделия получились аккуратной формы) Предупреждали, что 4% изделий это брак (могут расколоться во время обжига) у нас из 8 изделий, нет ни одного нормального. 1 изделие разбили и предложили «подарить» бесплатный урок, что бы переделать именно это изделие. 1 изделие со сколом т.к. готовые работы кучей складывают в крафт пакет и эти пакеты ставят друг на друга. Ещё одно изделие имеет трещину в глазури на пол изделия. И все эти работы в мелких, как паутинка, трещинах и крошках.
P.S. было интересно, но мало времени. Не ждите хороших изделий.

Опубликовано 6 июня 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 8 июня 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Были в будний день на свидании. Времени за кругом очень мало — толком ничего не объясняют, не помогают с выбором изделия. Когда перешли на лепку на столе — вообще остались одни, мастер просто ушла: краски вот, трафареты вот, развлекаетесь.
Поскольку были по акции, то за 1500 тыс не было так досадно. За полную стоимость — расстроилась бы сильнее.
Разочарована.
Посмотрим, что мы там сами налепили через месяц, когда будем забирать изделия

Опубликовано 10 апреля 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 4 мая 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Посещали данное заведение на день рождения. Выбрали пакет свидание. Приехали за 10 минут до начала, но в итоге ждали пол часа, потому что не успели закончить с предыдущей группой. Когда началось само занятие нам ничего не объясняли и не рассказывали, просто дали трафареты, глину и сказали делать, что хотим. Перед гончарным кругом спросили какие изделия мы хотим получить, но нам особо не помогали и получилось что-то разное и не понятное. После гончарного круга отдали нам тарелки и сказали их разукрасить также как хотим, без какого либо объяснения что делать. В целом посуда получилась хорошая, но тарелки, которые мы долго делали и старались в итоге выпеклись кривыми и совсем не стоят на столе, хотя когда мы их оставили было все ровно и красиво. Все впечатление испорчено, из этой посуды есть нельзя, как нам обещали.

Опубликовано 9 февраля 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 20 марта 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Были здесь с девушкой 15.12.21 в Гостином дворе

К сожалению опоздали на пол часа, на что в ответ нам сказали — «ваши проблемы», а то что мы звонили администратору студии в Гостином дворе около 8 раз потому что не могли войти вход на студию и никто из двух человек не поднимал трубку — ничего не сказали, только сухое «понимаю». Что понимаете? То что вы не помогли нам найти проход до студии из-за чего мы его искали пол часа и вместо полутора часов провели за гончарным станком только час? Ладно, далее был просто ужасный сервис со стороны мастера, нам сразу сказали что что-то мы делать не можем, это нельзя, то нельзя, а можно только то что нам не интересно. Я понимаю что вы должны предупреждать что какие-то скульптуры могут не получится в силу нашей неопытности, но мы приехали в студию за опытом, а не за изделием, а то что нам что-то запрещают мне показалось неуместным, тем более что мы заплатили деньги. В итоге мы все таки пробили то что мы будем делать вазы, далее мастер сделала вазу для моей девушки, почти не подпустив ее к глине, она до неё дотронулась пару раз, и по факту вообще никакого опыта из этого не вынесла. Она это мотивировала это тем что у неё маникюр, но, 1) нас об этом никто по телефону заранее не предупредил, 2) лично я вытягивал вазу ладонями, по этой технике можно вытигивать вазу с маникюром, но мастер не помог разобраться в этом моей девушке. А когда мне мастер предложила проложить делать вазу или снять с диска, спустя 30 секунд раздумий я сказал что хочу продолжить под свой страх и риск что изделие может не получиться, но она самовольно сняла изделия с диска по факту просто мне запретив предложить работу. Это просто возмутительно и некрасиво. Просто отвратительный сервис, + к этому нам обещали отдельный зал где нас не будут тревожить прохожие и люди приходящие за своими изделиями, потому что это планировалась как свидание и мы не до ели посторонних людей, в итоге это оказалось не так, мы сидели в проходе и наш мастер отвлекался на этих людей даже не смотря не то что в студии был ещё один свободный работник!

Опубликовано 3 января 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 11 января 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Не тратьте время, ничего кроме испорченного настроения вы не получите!!! Жуткое место, хамки-мастера, настолько пофигистическое отношение к клиенту я даже нигде не встречала! При условии что на МК был всего для 2-х человек, записаны были на 12:00, нас не пустили на порог до 11:51! я была с ребенком, хотела спокойно переодеть его, снять зимнюю одежду, расположиться и в 12:00 начать урок! НО девушки категорически не хотели пускать, говорили «стойте в коридоре, мы готовим места»!
Что готовить? поставить две досочки, две мисочки с водой??? хамство прям с порога!!!
мне всегда казалось, что в сфере услуг-железное правило-«клиент всегда прав»!!! но это точно не тут! тут с вашим ребенком будут обратятся как будто он должен им миллион, отвлек их, заставил выйти на работу!!!
напомню-МК это платно! за такое отношение вы еще и денег заплатите!!!

жуткое место! отвратительные сотрудники! совершенно не соответствует названию «гончарная студия #1» НЕ ХОДИТЕ, УВАЖАЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И СВОИ СРЕДСТВА!

Опубликовано 3 января 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 11 января 2022 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Были в гончарной 24.09 на Дачном, решила сделать мужу сюрприз и сходить на свидания в честь годовщины свадьбы, заранее забронировала дату, время, мастер-класс свидание и фотографа, но организация подвела, фотограф просто решил не приходить, хотя за несколько дней я всё подтвердила, и наш приход и штатного фотографа, хотя могла приехать со своим. Я готовилась к этому событию повторюсь заранее, сделала макияж и прическу, потратила на это деньги и по итогу памятных фото красивых не получилось. Ну мне кажется, что если нет такой услуги, зачем её прописывать. Конечно сам процесс изготовления понравился и девушка Татьяна, что проводила мастер-класс умничка, спасибо ей. Но вот не явка фотографа испортила вечер и первое впечатление об этой гончарной.Извинения были-скидка, которая никак не покрыла расходы потраченные на приготовления к этому дню и испорченное настроение. Больше сюда не придём. В городе много гончарных, где наверное подход к каждому гостю более внимательный.

Опубликовано 26 сентября 2021 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 29 октября 2021 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Были здесь с семьёй, когда приезжали в Питер, хорошая студия, мастера знают свое дело. В следующий раз обязательно зайдём, как и советуем всем.

Опубликовано 6 мая 2020 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Опубликовано 9 июля 2020 г.

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.