Этапы работы с новыми клиентами
Ознакомление с интерфейсом личного кабинета
Интерфейс личного кабинета достаточно простой, но в нем есть несколько ньюансов. Чтобы понять все тонкости создания рассылки необходимо прочитать инструкцию, ссылку на нее вы найдете в личном кабинете во вкладке «Создание рассылки», или посетить блог в котором подробно описан интерфейс.
Запуск первой рассылки
Самое время загружать базу и запускать голосовую рассылку по базе ваших клиентов. Вы сможете запустить рассылку как роботом, так и записать свой аудиоролик. Средняя цена звонка 60 копеек
Кейсы клиентов программы обзвонов
CrossFitTime привлечение аудитории в фитнес зал
По базе в 12.5 тысяч номеров сделали автообзвон.
Цель: выявить целевую аудиторию и привлечь ее на первое занятие.
Выявление аудитории проходило в 2 этапа:
- Опрос — каким видом спорта занимается человек
- Вопрос на тему: «Что мешает людям заниматься спортом»
В третьей рассылке уже приглашали людей на занятие.
Потрачено: 3450 рублей
Привлечен 21 новый клиент
Конверсия с рассылок 10%
Цена привлеченного клиента: 165 рублей
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Скачайте аудиоролик.
Кейс арбитражника по работе с API в CPA сетях
Цель: уменьшить отказ от посылки
Первым делом продумали схему общения между системами.
Запрашиваем у почты РФ данные о статусе посылки.
В зависимости от статуса отправляем голосовое сообщения их 3:
- Первое уведомление с текстом «Ваша посылка пришла заберите ее на почте» приходит через 2 дня после того как посылка пришла на почту
- Второе с текстом «Вы еще не забрали посылку, пожалуйста придите за ней» приходит через 15 суток
- На 25 день если клиент не забрал посылку, то приходит уведомление о занесении его в реестр
Кейс скупщика автомобилей
Цель: привлечь как можно больше новых покупателей.
Для этого берем базу с Avito.ru и запускаем по всем объявлениям аудоролик: «Добрый день! Машину продаете? Супер…»
Прозвонили 346 номеров
65 согласились на услуги
Потрачено 502 рубля.
Конверсия составила 18%
Цена привлеченного клиента: 7 рублей
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Скачайте аудиоролик.
Кейс о том, как привлечь слушателей на тренинг
Цель: привлечь как можно больше слушателей на тренинг с минимальными затратами.
Взяли базу номеров слушателей, уже когда-то посещавших тренинг.
Записали аудиоролик на обычный диктофон и запустили прозвон
Потрачено: 280 рублей
Привлечено: 36 слушателей
Конверсия: 10,6%
Цена привлеченного клиента: 7 рублей
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Скачайте аудиоролик.
Больше кейсов
Более 5 000 компаний выбрали наш сервис обзвона роботом
Голосовые рассылки
Быстрая регистрацию и тестовый период для ознакомления с голосовой рассылок. Бесплатный тест-драйв программы.
Благодаря Yandex Speechkit, наш сервис голосовых рассылок умеет распознавать ответы голосом. Машинное обучение постоянно совершенствует распознавание. Выстраивайте полноценный диалог с получателями звонков. Будущее уже наступило.
С помощью удобного дерева, можно делать сложные цепочки диалогов на ответы голосовой рассылки. «Скажите «Да» и мы свяжемся с вами. Задайте отправку SMS, соединение с менеджером или web-hook для передачи данных в CRM.
Для продаж
Сервис голосовых рассылок обзвонит тысячи телефонов и расскажет о ваших услугах.
Для информирования
Оповестите все телефоны клиентов о курсах или вебинарах.
Сбор статистики
Проведите опросы и скачайте ответы в виде Excel таблицы.
IVR-меню
Ветка диалога
Делайте различные сценарии для голосовой рассылки. Если клиент говорит заданное Вами слово, сценарий идет по отдельной ветке. Так же можно настроить отправку SMS или письма, переадресовать автоматически звонок менеджеру.
Обработка звонков
Распознавание речи
Уникальная система распознавания речи, которая постоянно совершенствуется. Сервис голосовых рассылок может вести диалог с получателем, проводить опросы качества обслуживания и собирать статистику.
Интеграция голосовой рассылки
Звонки через API
Готовые примеры для интеграции с сервисом. Готовое решение для amoCRM и цифровой воронкой продаж. Интегрируйте вашу программу, вебсайт или приложение с Звонопёс для голосовой рассылки.
Для чего нужен сервис голосовых сообщений?
1. Звонопес – это простой, понятный сервис, который используется для создания голосовых рассылок. С его помощью Вы можете информировать клиентов, запускать выгодную полноценную рекламу, записывать напоминания для клиентов и проводить опросы.
Зная желания и потребности клиентов, Вы можете подготовить голосовые рассылки, которые заинтересуют Ваших клиентов, что приведет к звонку менеджеру, который, в свою очередь, доведет сделку до конца.
Главное — Вы можете самостоятельно создавать голосовые рассылки, менять их, что позволит точно реагировать на предпочтения клиентов и менять тематику автообзвона: опрос, оповещения об акциях, проходящих вебинарах, рекламные ролики.
Запуск голосового информирования
• Вам необходимо пройти регистрацию на сайте;
• Получить полный доступ к функционалу сервиса;
• Загрузить базу предполагаемых участников;
• Написать текст / Загрузить аудиоролик;
• Запустить голосовую рассылку. В случае, если клиент не взял трубку – оплата за звонок не взимается.
Несколько эффективных способов обзвона
Мы предлагаем Вам ознакомиться с тремя способами холодного обзвона клиентов:
Обзвон колл-центром
Является самым распространенным способом, так как не у всех есть возможность содержать свой отдел продаж. Обычно стоимость их услуг измеряется в фиксированной ставке, а следовательно у операторы колл-центра не замотивированы привести Вам больше клиентов; также их работу невозможно контролировать. Результат: эффективность работы низкая.
Еще один из минусов колл-центра и отдела продаж — скорость. Человек может делать максимум 300 холодных звонков в день, а базы номеров доходят до нескольких десятков тысяч. Не стоит забывать и про человеческий фактор. Обзвон подразумевает стрессоустойчивость и настырность. Делать 300 звонков за день, повторяя одну и ту же фразу, утомляет.
Обзвон отделом продаж
Данный способ является более эффективным нежели предыдущий. Менеджеры замотивированы и подвластны контролю. Но обзвон холодной базы клиентов таким методом намного дороже.
Обзвон через Звонопес.
Сервис не подвластен человеческому фактору. Звонопес же способен обзванивать ваших клиентов 24 часа в сутки со скоростью 5800 звонков в час.
Голосовая рассылка – это маркетинговый инструмент, суть которого заключается в том, что происходит автоматический дозвон до клиента, после чего ему проигрывается заранее подготовленный аудиоролик. Он может быть практически любого содержания: уведомление о новых акциях, поздравление с праздником и прочее. Ниже мы рассмотрим лучшие сервисы голосовых рассылок, а также расскажем о тарифах и возможностях каждого.
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200+ проектов
90 специалистов
15 лет на рынке
Коммерческое предложение
Рейтинг-таблица
Сводная таблица позволит быстро оценить основные характеристики сервисов. Для составления рейтинга мы проводили тестирование платформ по разным критериям.
| Название | Рейтинг | Пробный звонок | Цена |
|---|---|---|---|
| 1. Звонопес | 9,5 Превосходно | + | 0.054 руб./сек. Перейти на сайт |
| 2. SMS Центр | 9,3 Превосходно | — | 0.16 руб./сообщение Перейти на сайт |
| 3. Zvonobot | 9,0 Отлично | + | 0.063 руб./сек. Перейти на сайт |
| 4. P1sms | 8,5 Отлично | — | 60 коп./звонок Перейти на сайт |
| 5. F1golos | 8,3 Отлично | — | 3.5 руб./минута Перейти на сайт |
| 6. Sigma Messaging | 8,0 Отлично | + | 0.66 руб./сегмент Перейти на сайт |
| 7. SMS Profi | 7,9 Очень хорошо | + | 5 коп./сек. Перейти на сайт |
| 8. Callbine | 7,5 Очень хорошо | — | 0.55 руб./звонок Перейти на сайт |
| 9. Звонок | 7,3 Хорошо | + | 1.9 руб./мин Перейти на сайт |
| 10. Leadozvon | 7,2 Хорошо | — | 2.9 руб./мин. Перейти на сайт |
1. Звонопес
Сервис голосовых рассылок с необычным названием, тем не менее, пользуется широкой популярностью и оказывает услуги на высоком уровне качества. Работает по стандартной схеме: загружается база и голосовые сообщения, бот обзванивает клиентов и проигрывает аудиоклип. Можно настроить периодичность звонков, распланировав их по своему желанию.
Сервис голосовых рассылок Звонопес
Возможности:
- Бот распознает некоторые фразы (технология Yandex Speechkit), например, отказа. Это позволяет прописывать сценарии взаимодействия с клиентом.
- Подключение к amoCRM.
- Можно использовать для проведения опросов. По итогу есть возможность выгрузить полученные ответы в виде файла Excel.
- Возможность построения воронки продаж с помощью интеграции со сторонними сервисами или сайтами.
- Есть тестовая версия с демосчетом.
- Простая настройка диалогов.
- Перевод звонка на менеджера, если того требует ситуация.
- Подробная отчетность о работе.
- Три понятных тарифных плана.
- Отправка SMS или email-сообщений в ответ на действия пользователя.
- За каждым проектом закрепляется персональный менеджер.
Тарифные планы:
- Стартап (0.063 руб./сек.).
- Большой бизнес (0.056 руб./сек.) – есть функция обратного звонка, вариант доступен после пополнения баланса +10 тыс. руб.
- Корпорация (0.054 руб./сек.) – аналог предыдущего, но пополнить счет нужно на +50 тыс. руб.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифы Звонопес
2. SMS Центр
Если требуется профессиональное решение для создания рассылки голосовых сообщений, то SMS Центр именно оно. Сайт разработчика содержит подробную информацию о возможностях сервиса, и о том, как с ним работать. Есть даже инструмент, позволяющий оценить качество конвертирования введенного текста в аудиосообщение.
SMS Центр
Возможности:
- Создание различных оповещение на телефон: новости, акции, приглашения, информирование о чем-либо, поздравления и многое другое.
- Интеграция по API.
- Загрузка своего аудиосообщения.
- Создание аудиосообщения из текста, на выбор есть мужской и женский голос диктора.
- Широкие возможности платформы позволяют реализовывать сложные воронки продаж, в том числе с применением сторонних решений.
- Создание автоматических диалогов любой сложности, есть распознавание фраз.
- Клиент может не только вести голосовые диалоги, но и совершать нажатия клавиш телефона для взаимодействия с ботом (зависит от прописанного сценария).
Тарифные планы:
Гибкий калькулятор, к примеру:
1900 голосовых сообщений (304 руб. или 0.16 руб./сообщение).
Перейти на сайт сервиса.
Тарифные планы SMS Центр
3. Zvonobot
Сервис, позволяющий работать с клиентской базой, оповещая или взаимодействуя с ней по сценарию. Его можно использовать как для «холодного» обзвона, так и для доппродаж и сбора мнений.
Сервис Zvonobot
Возможности:
- Подойдет для любой сферы бизнеса.
- Загрузка базы клиентов вручную или с помощью специального инструмента.
- Есть инструментарий для записи и обработки аудиоролика прямо в кабинете сервиса.
- Голос диктора можно выбрать.
- Визуальный редактор сценариев.
- Статистика обзвона, позволит повысить ее эффективность в будущем.
- Есть пробный период (20 бесплатных звонков).
- Обработка до 1000 клиентов за несколько минут.
- Отзывчивая служба поддержки, персональный менеджер может помочь с настройкой бота.
Тарифные планы:
Оплата только за время разговора: 0.063 руб./сек.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифные планы Zvonobot
4. P1sms
Сервис предлагает стандартные возможности в части обзвонов. Здесь нет функции распознавания голоса, и построить сложные сценарии взаимодействия вряд ли получится. Просто загружаем базу, аудиосообщения и запускаем обзвон.
Сервис P1sms
Возможности:
- Посекундная тарификация только за состоявшиеся звони.
- Настройка голосовых инструкция для взаимодействия с клиентом, например, о том, что нажатие на определенную клавишу телефона позволит получить дополнительную информацию.
- Клиент в любой момент разговора может позвать оператора.
- Настройка отправки SMS по итогам разговора.
- Детальная статистика по звонкам и отчеты.
Тарифные планы:
Примерно 60 копеек за один звонок.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифы P1sms
5. F1golos
Эффективный инструмент маркетинга, как его называют разработчики, способен путем обзвона клиентов, повысить количество конверсий. Настройка проста и не занимает много времени, первую рассылку уже можно создать буквально за 5 минут.
Сервис F1golos
Возможности:
- Совершение до 4-х тысяч звонков в час.
- Есть персональный менеджер, который поможет в настройке и оптимизации рассылки.
- Кабинет с понятным интерфейсом.
- Запись аудиосообщений прямо из кабинета.
- Подробная статистика по звонкам.
- Подстановка своего номера.
- Настройка голосового меню, обработка нажатий клавиатуры телефона.
- Тарификация посекундная.
- Распознавание голоса и ответов.
- Верификация номеров.
- Создание автоматических уведомлений.
- Есть робот, который может озвучить текстовый формат.
- Совершение обратных звонков.
Тарифные планы:
- От 3.5 руб./минута.
- От 3 руб./мин. – обратный звонок.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифы F1golos
6. Sigma Messaging
Хороший сервис и здесь можно встретить простые функции, но которых достаточно в большинстве случаев. Нет распознавания голоса и построения сложных диалогов.
Сервис Sigma Messagin
Возможности:
- Загрузка клиентской базы и готового аудиосообщения.
- Выстраивание цепочки взаимодействия с клиентом (мультиканальная рассылка). Ее суть заключается в том, что, если пользователь не взял трубку при обзвоне, бот высылает ему сообщение (SMS, соцсеть или Viber).
- Посекундная тарификация (система сегментов).
- Отчеты и статистика.
- Бесплатный тест сервиса.
- Перевод текста в голос.
Тарифные планы:
Оплата происходит за сегменты: 1000 сегментов/1989 руб. (0.66 руб./сегмент).
Перейти на сайт сервиса.
Тарифные планы Sigma Messagin
7. SMS Profi
Специализация сервиса – организация массовой рассылки по разным каналам связи, в том числе через голосовые сообщения. Позволяет автоматизировать этот процесс, предлагая простые настройки и оперативный запуск.
Сервис SMS Profi
Возможности:
- Загрузка готового аудиоролика сообщений или его синтез из текстового формата.
- Гибкие настройки времени отправки сообщения.
- Автоматический перезвон, если линия была занята.
- Обратная связь с клиентом через нажатие клавиш телефона.
- Есть возможность совершения тестового звонка.
- Тарифы без абонентской платы.
- Интеграция с CRM и CMS сайтов. Это позволит совершать автоматически звонки в ответ на определенные события (например, пользователь совершил заказ).
Тарифные планы:
- От 5 копеек/сек. Есть удобный калькулятор расчетов.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифные планы SMS Profi
8. Callbine
Это сервис интеллектуальных голосовых рассылок, позволяет распознавать голос и речь, выстраивать сложные сценарии общения с клиентом. На момент дозвона, бот способен отличить факс или автоответчик с последующим сценарием действий.
Сервис голосовых рассылок Callbine
Возможности:
- Перевод текста в голос для записи аудиосообщений.
- Выгрузка готового аудиоролика или запись его в личном кабинете платформы.
- Редактор сценариев.
- Сбор базовой статистики по качеству обзвона.
- Планировщик рассылки с учетом часовых поясов.
- Множество настроек.
- Оперативная служба поддержки, поможет в настройке кабинета и рассылки.
Тарифные планы:
- От 0.55 руб./за успешный звонок.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифы Callbine
9. Звонок
Платформа способна быстро обрабатывать большой массив клиентских номеров, совершая запланированные обзвоны с распознаванием ответов. Это позволит сэкономить время операторов на выполнение рутинных действий по типу подтверждения заказов, информирования об акционных предложениях, проведения опросов и т.д.
Платформа Звонок
Возможности:
- Быстрая работа – до 1 тыс. звонков в секунду.
- Сбор данных для построения отчетов о качестве рассылки.
- Планировщик событий.
- Рассылка на триггерные действия.
- Автоматический перезвон, если линия абонента занята.
- Автоматизация приема входящих звонков.
- Озвучка текста роботом.
- Настройка многоуровневых сценариев общения.
- Фиксация ответа, например, путем нажатия кнопок телефона.
- Оплата посекундная.
- Распознавание речи и перевод аудио в текст.
- Фильтр автоответчиков.
- Подключение через открытый API сторонних платформ.
- Можно совершить тестовый обзвон.
Тарифные планы:
- От 0.5 руб./разговор или 1.9 руб./мин.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифы Звонок
10. Leadozvon
Одно из ТОПовых решений на рынке в области голосовых рассылок. Сервис достаточно прост в освоении: загружаем базу контактов (есть ручной способ и с помощью автовыгрузки), создаем аудиосообщение (свое или созданное в специальном конструкторе), после прописываем сценарий взаимодействия с клиентом и планируем отправку.
Leadozvon
Возможности:
- Удобный конструктор голосовых роботов для создания аудиоклипов.
- Технология продвинутого искусственного интеллекта способна заменить колл-центр, необходимо только прописать сценарии автоматического разговора.
- Автоинформирование и автообзвон по базе.
- Подключение к популярным CRM и CMS.
- Функция распознавания голоса.
- Проведение телефонных опросов.
- Транскрибация разговора. С помощью данной функции можно переводить все записанные разговоры в текстовый вид.
- Поддержка до 1 тыс. исходящих и входящих диалогов.
- Подключение оператора при необходимости.
- Гибкая тарифная сетка.
- Помощь со стороны разработчика в создании бота любой сложности.
- Обработка входящих звонков.
- Сбор информации.
- Более 50 готовых решений для автоматизации диалогов.
Тарифные планы:
Выполнены в виде удобного калькулятора, переменные которого: кол-во звонков и средняя продолжительность каждого из них. К примеру:
1000 звонков и 1 час общего времени – 2900 руб.
Автообзвон – 2.9 руб./мин.
Перейти на сайт сервиса.
Тарифные планы Leadozvon
На что обратить внимание при выборе сервиса голосовых рассылок?
При выборе рекомендуется обращать внимание на следующие критерии:
- Каким образом будет создаваться аудиосообщение. Большинство сервисов из обзора позволяют загружать свои варианты, а также записывать их прямо в кабинете. Но также часто можно встретить функцию синтеза голосового сообщения из текста. В этом случае, обратите внимание на качество конвертации, подходит ли голос бота под решение ваших задач.
- Открытый API или готовые интеграции. Будет плюсом, особенно, если вы ведете журнал взаимодействия с клиентами в CRM. Также интеграции помогут создавать более сложные сценарии обращения к клиентам. Например, подключив сервис к CMS интернет-магазина, можно делать автоматические обзвоны пользователей, совершивших определенные действия на сайте.
- Наличие фильтра автоответчиков. Учитывая то, что тарификация часто посекундная, то «общение» с автоответчиком может негативно сказать на расходе рекламного бюджета.
- Тестовый обзвон. Позволяет проверить качество настроенных скриптов, а также в целом понять подходит ли сервис для решения поставленных задач.
- Удобство настройки. Особенно это касается сложных функций, по типу создания сценария диалогов. На крайней случай убедитесь, что сервис предоставляет расширенную справку по его инструментарию.
- 6Хорошая служба поддержки. Узнайте в какие часы она работает, какие функции может выполнять (например, помочь в настройке).
Если правильно построить процесс взаимодействия с клиентом через голосовые рассылки, то можно значительно сэкономить на решении рутинных задач. Правильно выбранный сервис позволит максимально раскрыть потенциал этого маркетингового инструмента.
Голосовые рассылки для ваших клиентов
Сервис голосовых рассылок «Звонок» – современная альтернатива смс-оповещениям посредством автоматического обзвона и отправки голосовых сообщений на телефоны ваших клиентов, партнёров и сотрудников. Использование данной услуги позволяет отказаться от услуг колл-центра и в разы сэкономить временные и денежные ресурсы вашей компании.
Голосовые рассылки «Звонок» решают ряд бизнес-задач и корпоративных вопросов, например:
• Информирование клиентов о новинках, акциях, скидках, спецпредложениях и событиях;
• Отправка приглашений, оповещений, анонсов мероприятий, новостей;
• Предоставление клиентам отчётности о состоянии заказа и этапах выполнения услуг;
• Информирование заемщиков о сроках и условиях выплат по кредитам;
• Поздравления с праздниками и важными событиями.
Используя голосовые рассылки «Звонок», вы получаете интерактивную связь с абонентом – в процессе прослушивания он может выбрать на цифровой клавиатуре нужную последовательность символов, которые будут обработаны системой и переданы вам в виде ответа для дальнейшего анализа и работы. Таким образом организовываются чаты с абонентами и поддержка контакта с целевой аудиторией, заинтересованной в сотрудничестве и получении информации от вашей компании.
Голосовая рассылка сообщений на телефоны
Сократите расходы на обзвон клиентов!
Как это работает?
Загрузите базу контактов в личный кабинет.
Напишите текст голосового сообщения или загрузите аудиоролик для рассылки.
Укажите контакты и время отправки голосовой рассылки.
После запуска рассылки текст синтезируется в голос и производится дозвон на указанные в настройках рассылки контакты.
Система автоматически дозванивается на каждый номер и перезванивает в случае если номер занят.
Ваши контакты получают голосовые сообщения и дают обратную связь через нажатия на кнопки заданные в IVR меню рассылки.
Вы получаете онлайн отчеты со статусами звонков.
Сделать тестовый звонок
Введите свой номер телефона. Наш робот позвонит на него в течение минуты, чтобы вы оценили качество связи и скорость звонков
Кому подходит сервис?
Проинформировать клиентов о новой акции
Сообщить статус заказа или время доставки
Поздравить клиента с праздником или днем рождения
Пригласить людей на вебинар или мероприятие
Напомнить о сроке погашения задолженности
Примеры голосовых сообщений
Прослушайте примеры реальных звонков:
Акция розничные продажи (проф. озвучка муж.)
Напоминание о записи к врачу
Отправка кода подтвержения регистрации
Реклама банковские услуги (проф. озвучка жен.)
Реклама медицинские услуги (проф. озвучка жен.)
Реклама ювелирная сеть (проф. озвучка муж.)
Уведомление о доставке товара
Уведомление о подаче автомобиля
Что Вы получаете?
01
Удобный интерфейс для создания голосовых рассылок
03
Удобная телефонная книга с возможностью импорта
06
Создание голосового меню
07
Возможность заказать озвучку аудио-ролика у профессиональных дикторов прямо из личного кабинета!
зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите бесплатную консультацию по телефону
Сколько это стоит?
Единый тариф без абонентской платы / без платы за синтезирование голоса / подключение бесплатно
Произведем расчет средней стоимости рассылки голосового сообщения длительностью 30 секунд
Длительность сообщения
30 сек.
Стоимость рассылки
850 руб.
Стоимость сообщения
1,9 руб.
как подключить услугу
Зарегистрируйтесь и
загрузите базу контактов
Пополните счет
на любую сумму
Введите текст или
загрузите аудио для рассылки
Запустите голосовую
рассылку и получите отчет
Для отправки голосовых сообщений из внешних программ доступно API.
Документация опубликована в личном кабинете.
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
Любовь Пузырева
27.11.2019 22:45
Наша компания занимается оптовыми и розничными продажами! Мы постоянно пользуемся сервисом sms-рассылок для оповещения клиентов, поздравлений. Мы перепробовали несколько компаний, но свой выбор остановили на компании www.smsprofi.ru .Очень приятно, когда в бизнесе встречаются профессионалы! На самом деле это большая редкость! Удобный сервис- ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Понятный планировщик рассылок для отправки поздравлений! Оперативная служба поддержки! Потрясающие обучающие видео для быстрого ознакомления с возможностями сайта. Высокая лояльность к клиентами. Бывают моменты,когда необходимо срочно сделать рассылку, а банк очень долго зачисляет перевод- всегда идут на уступки и зачисляют авансовый платеж на счет! Рекомендуем всем!
ИП Уланова
03.10.2019 09:04
Мы сотрудничаем с компанией МК «ПрофГрупп» с 2011 года. За эти годы у нас сложились деловые и доверительные отношения. СМС оповещения совершаются своевременно и оперативно! Удобный и понятный личный кабинет! Внимательное отношение сотрудников к возникающим у нас вопросам! Отдельную благодарность выражаем за возможность «Обещанный платеж» при недостатке средств на балансе. Желаем Вашей компании новых достижений, финансового благополучия и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
ООО «Юг – Биосфера»
10.01.2019 11:05
СМС Профи уже много лет являются нашими партнерами и одними из самых ответственных подрядчиков. Нам очень приятно вести дела вместе.
СНТ «Тополь»
13.11.2018 12:45
Быстро, четко. Что еще сказать ..»Профи!».
ИП Султангареева
16.08.2018 14:23
Сегодня попробовала сервис в первый раз. Столкнулась с трудностями в понимании ценообразования. Задала вопрос в чат. Проблему решили сразу, оперативно и спокойно среагировали на мои расшатанные нервы. (консультант Наталья) Позже прислали детальный просчет объяснение моей проблемы. СПАСИБО! Пока нравится )
ООО «Аурель»
15.12.2017 10:24
Работает четко, все понятно, без сбоев)))
ООО «Феликс»
07.12.2017 14:38
Сервис посоветовал знакомый. Позвонил в службу техподдержки, мне все доступно объяснили и я даже искать больше ничего не стал, потому что все оказалось легко, просто и доступно. Пользуюсь сервисом почти месяц, пока недостатков не увидел. Сообщения приходят вовремя, очень помогает для информирования клиентов о новых предложениях. Рекомендую.
ИП Туманова
28.11.2017 16:46
Замечательный удобный сервис! Компанию нашли в интернете www.smsprofi.ru и после бесплатного пробного периода , приняли решение, что обязательно будем работать. Кроме всего прочего , в сервисе нравится доступный интерфейс, не требующий длительного вникания, все легко и просто. Благодарны сотрудникам компании за отзывчивость и оперативность. Обязательно продолжим сотрудничество!
ИП Родионов
16.10.2017 12:35
Оперативно, понятно, терпеливо!)))
ИП Козырин
26.07.2017 08:43
Правда, хорошая техподдержка и быстро и конкретно со ссылками, куда нажимать
ИП Волкова
31.05.2017 12:37
Самая лучшая тех.поддержка!!!
ИП Кейльман
13.04.2017 16:45
Очень хороший сайт и удобен в использовании! Наши клиенты всегда в курсе событий происходящих в жизни нашего магазина одежды благодаря Вашему сайту. Спасибо большое команде сайта СМСпрофи!
ООО «Собственник»
13.04.2017 16:25
Отличный сервис. Сообщения до клиентов доставляются сразу. При оплате всегда начисляются бонусы на счет! Спасибо за отличную работу! Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела.
ИП Ефремова И.А.
02.03.2017 11:15
Быстро и по делу!
ИП Родионов А.А.
24.01.2017 12:02
оперативно доступно спасибо!
УРО РБФ НАН
21.10.2016 08:52
Быстро и качественно!
ЭНТЕЛИЯ ООО
26.09.2016 13:49
все четко и оперативно!
Мария
15.09.2016 15:54
Хорошая слаженная работа
ИП Шматько Виктор
08.09.2016 15:47
Поддержка практически всегда радует
ЛингваМаксима АНО ДО
01.09.2016 15:53
все объяснили. мы разобрались
Волганефтепродукт ООО
31.08.2016 15:19
Быстро и четко. Как и нужно в наше время. Спасибо.
ООО Автопартнер74
28.07.2016 11:48
Всё ХОРОШО!
ООО Магнитогорская обувная фабрика
28.07.2016 09:54
оперативно получаю ответы, все вопросы решаются быстро
Атис Партнер ООО
17.06.2016 10:24
Спасибо, все очень оперативно
ИП Щетников Антон
03.06.2016 10:11
Замечательно
Владимир
01.06.2016 12:37
Оператор Наталья, очень четкие и понятные ответы. спасибо за понимание и оперативность.
Туманова Татьяна Владимировна ИП
27.05.2016 12:44
Очень грамотный сервис !
Таран Ольга ИП
12.05.2016 13:26
Спасибо! И спасибо оператору Наталье
ГЛОБУС ЦРИОТ ООО
20.04.2016 11:00
Очень нравится с вами работать. Оперативно решаются все возникающие вопросы. Спасибо вам, ребята!!!
Родионов Алексей Анатольевич ИП
19.04.2016 11:06
спасибо… огромное..разбираться времени нет.а в алгоритме переписки удобно!
Антонова Ольга Ивановна ИП
15.04.2016 14:08
Всё понравилось.
Модерн ООО
05.04.2016 15:56
Спасибо Наталье за неравнодушное отношение к клиентам, за помощь в работе с сайтом!
Стройфинторг ООО
11.03.2016 12:15
Замечательная техподдержка. Спасибо.
АвтоЛайф ООО
02.03.2016 12:36
Быстро получила ответ на заданный вопрос. Спасибо!
НОУ «ШКОЛА ТАЛИСМАН»
19.01.2016 14:01
Благодарю за оперативность
Наталья
19.01.2016 13:00
Спасибо за ответ! Очень помог мне во всем разобраться!!!
Домашняя медтехника ООО
25.12.2015 11:35
Спасибо Наталье за компетентную консультацию!
Исаев Максим Сергеевич
23.12.2015 14:04
Очень доволен Менеджером Натальей. Спасибо!
ООО «А-Спорт»
11.12.2015 14:27
Отличные Специалисты ))! Рады Сотрудничеству !!!
Выбор
27.11.2015 11:22
На данный момент очень хорошие впечатления и подходящие условия. Дело в том, что наш оператор по «смс»- рассылке нас перестал устраивать по нескольким параметрам и мы ищем нового подходящего. Ваш сервис в нашем списке пока на первом месте)
ООО «АкваМир»
09.11.2015 15:12
Спасибо за быструю и качественную работу
Рязанова Ольга
29.10.2015 12:42
Быстрая и поясняющая хорошо обратная связь.
Неверович Ирина Олеговна ИП
13.10.2015 11:57
Спасибо большое , помогли очень во всем разобраться. Все быстро, понятно!
Ретеил Групп ООО
09.10.2015 09:08
Хороший сервис!
Ямалетдинова Альбина Эдуардовна ИП
11.09.2015 13:28
Все очень четко, быстро и грамотно!!!
Фрэшли Ростэд Кофе ООО
02.09.2015 16:33
Всё отлично, набор функций уже давно не предполагает никаких поисков подобного сервиса в качестве замены
Титов Михаил Сергеевич ИП
25.08.2015 11:12
Здравствуйте , Друзья ! Хочу поделится Хорошими Впечатлениями от Работы с Натальей Марковой ))! Все понятно и доходчиво объясняет! Всегда помогает, когда пишу и прошу о помощи )) ! Приятно работать !!! Спасибо )))
Best Service Group
18.08.2015 12:26
Огромное спасибо, менеджер ответил на все вопросы, и помог зарегистрироваться в системе)
ИП Витко Наталья Николаевна
28.07.2015 10:43
все быстро и дельно
Ольховский Сергей Сергеевич
03.07.2015 12:29
Сервис отличный. Специалисты очень толково все разъясняют.
Пушкова Ирина
05.06.2015 14:44
Оперативная консультация по всем вопросам
100п-Сервис
27.04.2015 08:35
Быстрые и отзывчивые.
ИП Ямалетдинова Альбина Эдуардовна
24.04.2015 10:33
Оперативный и качественный ответ. Спасибо!
Лепихин Евгений Андреевич
13.04.2015 09:31
Хороший рессурс, Приятно работать!
ИП Ямалетдинова Альбина Эдуардовна
01.04.2015 14:31
Очень быстрое и профессиональное решение любых вопросов, спасибо большое!!!
Сорокин Марк Геннадьевич
04.03.2015 21:16
Спасибо , отличный сервис!
Поволжское ветеринарное общество
27.02.2015 13:57
Удобно, просто, доступно. Интуитивно понятный и приятный интерфейс, много полезных функций и настроек. Оперативная служба поддержки.
Гарант Капитал ООО
26.02.2015 13:22
Служба поддержки помогла решить проблему, спасибо Роману!
Техно-Проект ООО
24.02.2015 09:59
Хороший сервис, лояльные цены особенно для тех кто давно с вами. А теперь еще и приложение вышло на iphone Супер! Спасибо +5
МИР СУМОК
11.02.2015 11:47
Только положительные, всегда помогут и все объяснят
Воротынцев Евгений Валерьевич
30.12.2014 12:35
Приятно работать!
ООО «ППК «СТАН»
19.12.2014 12:24
Очень долго отвечают на вопросы
Станиславская Инна Юрьевна
01.12.2014 16:14
Всё быстро, чётко, понятно. Спасибо! 5+
Симонов Павел Сергеевич ИП
18.11.2014 10:28
Большое спасибо оператору Ольге за терпеливость и за доходчивое объяснение.
Дарья
15.09.2014 09:29
Спасибо, очень оперативно решили вопрос
ООО «Орто-стиль»
11.09.2014 14:27
Спасибо за сотрудничество. Все очень оперативно и качественно!
Вятский центр кинезитерапии
19.08.2014 15:04
Очень всё удобно и понятно, видео уроки-просто супер. Молодцы!
Ярослав
05.08.2014 13:15
И сама программа достойная и отвечают оперативно.
Воробьев Максим
29.07.2014 15:34
Спасибо за сервис. Не ожидал найти нечто подобное. Так держать! ))
ИП Баранова
14.07.2014 11:18
Спасибо, быстро реагируете на все запросы, очень приятно, когда не приходится подолгу ждать ответа!
Тамара Александровна
17.06.2014 16:04
Сервис и поддержка на высшем уровне!
Лёвин Максим
10.06.2014 13:46
Мне очень нравится возможность добавлять вкладки в окно консультанта!!! Отзывы, заказ звонка, контакты делают ваш сервис самым полезным из всех, что существуют в рунете
Ковалева Валентина
30.05.2014 16:16
Мне очень понравился сервис. Быстро. Четко. Недорого. Всем довольна.
ИП Киселев
22.05.2014 12:23
Оперативно, четко и корректно. Молодцы!
Сергей Денисов
15.05.2014 09:53
Наталья отличный менеджер объяснила мне всё, хотя я её мучил. Она умница! Повысьте ей зарплату ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Мир сумки
05.05.2014 14:41
СПАСИБО))))ВЫ СУПЕР))))
ООО «Олви»
24.04.2014 16:03
Все,что в наше время экономит время и упрощает жизнь, нас радует! Работа с вашим сайтом и консультантами упрощает нашу работу и делает ее приятной! Вам спасибо!
ИП Морозова Е.С.
18.04.2014 13:14
Радуют грамотные операторы и быстрые ответы
Альфа — Сервис
03.04.2014 10:14
Спасибо, очень оперативно работаете.
ИП Неверович
01.04.2014 12:20
Благодарны вашим менеджерам за своевременные и необходимые ответы-советы.
ЦУЖ
20.03.2014 13:32
Мне нравится как мне отвечает оператор. Большое спасибо..все понятно и четко.
Крутень О.В.
19.03.2014 14:25
Спасибо большое за подробные и информативные ответы на наши вопросы.
Влад
14.03.2014 14:39
Очень приятно удивлён оперативностью ответов и вежливостью Ольги)))
ООО Буковки
13.03.2014 14:42
Всё круто, очень понятно и быстро объяснили
Сергей
12.03.2014 14:58
Консультация была — информативной. спасибо Наталье за работу.
ИП Крутова Е.Н
14.02.2014 09:13
Спасибо большое! всегда помогаете при возникших вопросах!
Шукшина Татьяна Владимировна
12.02.2014 16:48
Молодцы!!! Все быстро и оперативно,мне понравилось с вами работать.
Katinka Eco Baby
05.02.2014 09:15
Спасибо за сервис и поддержку. Еще не со всем разобралась, но уже on-line консультант нравится )
ООО Мир
30.01.2014 15:22
Оля отличный сотрудник, огромное спасибо, надеюсь на дальнейшие сотрудничество.
ООО «Профзон»
18.01.2014 22:17
Очень хороший и доступный каждому сервис!!! Побольше бы таких!
Овсянников О.Б
15.11.2013 22:19
Все отлично, сервис отличный, долго ждал ответа по смс-рассылке после 18-00.
Городская реклама
06.11.2013 10:10
Приятные консультанты, входят в положение, быстро реагируют, понятно разъясняют, пытаются помочь. Вообщем СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Duslar
28.10.2013 15:20
Молодцы! Вовремя и доходчиво отвечают на любые вопросы!
Окулов
22.10.2013 13:29
Помогли сразу))))++++
Авангард
18.10.2013 11:32
плохо разбирается в продукте
Витальев Виталий
14.10.2013 14:55
Тридцать минут ждал ответа, но консультант Ольга ушла видимо спать… а так вроде все хорошо у меня…
ИП Михайлова
20.09.2013 09:51
Очень оперативно! Спасибо!
ООО «Santus-2»
13.09.2013 11:24
Оперативная работа, спасибо Наталье!
Султан
02.08.2013 16:26
Online-консультант, это не плохо к таму же бесплатно, спасибо но еще надо доработать.
ООО Леди-Style
17.06.2013 15:05
Отличная программная поддержка. Нам есть с чем сравнивать! Удобство работы на высоте.
Бэби-клуб
10.06.2013 17:13
Я только начинаю работать с этой системой, но уже видны плюсы: привлек понятный и информативный сайт, где много разных предложений, быстрая реакция онлайн-консультантов.
Ринат
24.05.2013 16:50
Мне понравилось как тут все организованно. Буду пользоваться рассылкой. Очень удобно.
Гарантии
Работаем по договору с предоставлением бухгалтерских документов
Оплата только успешных вызовов
Гарантируем возврат средств, если сервис вам не подойдет
ЧАВО
Каким образом тарифицируются голосовые сообщения?
Мы берем плату только за успешные вызовы. Первые 20 секунд голосового сообщения стоят 1,22 рубля, далее идет посекундная тарификация 5 копеек за секунду. Например, голосовое сообщение длительностью в 30 секунд стоит 1,7 руб.
Какие отчеты вы предоставляете?
В отчетах вы видите всю информацию по произведенной рассылке.
Отчеты включают: Номера телефонов абонентов, текст отправленной голосовой рассылки, количество успешных вызовов, количество не отвеченных вызовов, активность абонентов (время прослушивания сообщения, полученные ответы), дата и время рассылки, стоимость рассылки.
Что такое IVR Меню?
IVR (англ. Interactive Voice Response) — это набор предварительно записанных голосовых сообщений, которые помогают пользователю получить требуемую информацию при звонке. Когда вы звоните, в какую либо организацию и слышите: «Для соединения с отделом продаж нажмите 1. Для соединения с бухгалтерией нажмите 2, со службой технической поддержки — 3» — это и есть IVR меню.
Наш сервис позволяет подключить IVR меню к каждой создаваемой рассылке. Вы можете добавить к голосовому сообщению следующую логику: «Нажмите 1, для того чтобы прослушать сообщение повторно. Нажмите 2, чтобы отписаться от рассылки» и тп…
С помощью IVR вы можете реализовать обращение абонента к вашему сайту или CRM системе при помощи WebHook API . Например, вам требуется обзвонить клиентов и подтвердить участие в семинаре. Вы создаете рассылку с текстом «Уважаемый, [подстановка имени клиента]. Напоминаем вам, что сегодня в 18.30 состоится семинар, на который вы ранее зарегистрировались. Просим вас подтвердить участие. Нажмите 1, если вы придете. Нажмите 2, если вы не придете». После нажатия наша система передаст значение нажатой клавиши, а также имени и номера абонента на ваш URL адрес.