Глобус телефон горячей линии москва

  • 143900, Московская обл., г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 48

    Пн-Вс круглосуточно

  • 600027, Владимирская обл., г. Владимир, Суздальский пр-т, д. 28

    Пн-Вс круглосуточно

  • 248033, Калужская обл., г. Калуга, ул. Генерала Попова, зд. 1А

    Пн-Вс круглосуточно

  • 142181, Московская обл., г. Подольск, мкрн Климовск, ул. Молодежная, д. 11

    Пн-Вс круглосуточно

  • 108814, г. Москва, поселение Сосенское, пос. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д. 61, стр. 1

    Пн-Вс круглосуточно

  • 141080, Московская обл., г. Королев, ул. Коммунальная, д. 1

    Пн-Вс круглосуточно

  • 111625, Москва, ТРЦ «ГОРОД», Косино, Новоухтомское шоссе 2А

    Пн-Вс круглосуточно

  • 140054, Московская обл., г. Котельники, Новорязанское ш., д. 24

    Пн-Вс круглосуточно

  • 143082, г. Москва, Новорижское ш., 22‑й км, вл. 1, стр. 1

    Пн-Вс круглосуточно

  • 127282, г. Москва, м. Медведково, ул. Широкая, 2а

    Пн-Вс круглосуточно

  • 125222, г. Москва, ул. Дубравная, д. 51, стр. 2.

    Пн-Вс круглосуточно

  • 143081, Московская обл., Одинцовский г.о., Юдино с., д. 55Е

    Пн-Вс круглосуточно

  • 141206, Московская обл., Пушкинский р-н, г. Пушкино, Красноармейское ш., вл. 105

    Пн-Вс круглосуточно

  • 390507, Рязанская обл., Рязанский р-н, с. Дядьково, д. 1

    Пн-Вс круглосуточно

  • 108811, г. Москва, Киевское ш., 23-й км, д. 1

    Пн-Вс круглосуточно

  • 170043, Тверская обл., г. Тверь, Октябрьский пр-т, д. 101

    Пн-Вс круглосуточно

  • 300045, Тульская обл., Ленинский р-н, с/п Ильинское, с. Осиновая гора, ул. Аркадия Шипунова, мкрн Левобережный, д. 1А

    Пн-Вс круглосуточно

  • 141109, Московская обл., г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 18

    Пн-Вс круглосуточно

  • 142451, Московская обл., г.о. Электросталь, пос. Случайный, массив 1, стр. 2

    Пн-Вс круглосуточно

  • 150518, Ярославская обл., Ярославский р-н, пос. Красный бор, стр. 1

    Пн-Вс круглосуточно

    • Источник

    В этой статье выясним, есть ли горячая линия гипермаркета Глобус? Как написать обращение в службу поддержки?

    Горячая линия Глобус

    Содержание

    1. О компании
    2. Как написать в службу поддержки?
    3. Обращение в службу поддержки через социальные сети
    4. Какой телефон горячей линии гипермаркета Глобус?
    5. Адреса на карте
    6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
    7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
    8. Связь со службой поддержки через приложение
    9. Как написать жалобу?
    10. Время работы
    11. Отзывы

    О компании

    Глобус — гипермаркет из России. Отличается ассортиментом в более 30 категориях. Свыше 20 000 товаров для быта, дачи, сада, животных, детей, автомобиля.

    Ассортимент, цены, условия заказа, доставки, адреса заведений опубликованы на сайте: https://www.globus.ru.

    Как написать в службу поддержки?

    Сотрудники гипермаркета следят за качеством услуг, оценивают мнение, отзывы покупателей, позволяя обращаться с рядовыми вопросами и оставлять замечания.

    Написать обращение в службу поддержки можно следующими способами:

    1. Заполнив форму обратной связи — https://www.globus.ru/service/feedback.
    2. Отправив сообщение в социальных сетях.

    При написании обращений в адрес гипермаркета Глобус важно корректно указать личную, контактную информацию, выбрать тему и описать подробности.

    Обращение в службу поддержки через социальные сети

    Социальные сетиСуществуют и другие способы для отправки писем, к примеру, нередко комментарии с отзывами, вопросами встречаются на официальных сообществах:

    • ВКонтакте — https://vk.com/globusru.
    • Facebook — https://facebook.com/GlobusRu.
    • instagram — https://instagram.com/globusru_official.
    • YouTube — https://youtube.com/channel/UCKlybR3I7nqV_WL74GLNMSQ.

    Какой телефон горячей линии гипермаркета Глобус?

    Если ни один из указанных выше способов не подходит, воспользуйтесь горячей линией.

    Позвонить на номер телефона — 8 (800) 234 80 20 можно бесплатно (с любого оператора).

    Контакты гипермаркета Глобус

    Другие телефоны горячей линии (офиса, представительств) смотрите на сайте в подразделе «Гипермаркеты».

    Адреса на карте

    Адреса супермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах.

    Для каких случаев предназначена горячая линия?

    Обращаем внимание, что сотрудники службы поддержки помогут разобраться, помочь в большинстве вопросов:

    • Оформление заказов.
    • Поиск, выбор товаров.
    • Участие в акциях.
    • Оплата.
    • Доставка.
    • Обсуждение условий возврата, обмена продукции.
    • Поиск гипермаркетов.
    • Услуги магазинов.

    Поддержка также занимается рассмотрением жалоб, предложений, замечаний от клиентов по улучшению сервиса, ассортимента.

    В каком случае поддержка не сможет помочь?

    При составлении запросов с замечаниями, претензиями, уделите внимание корректности и достоверности уточняемой информации.

    Если в обращении отсутствует либо неверно указаны номер заявки, ФИО, адрес, поддержка может отказать в обсуждении.

    Связь со службой поддержки через приложение

    Приложение «Globus гипермаркеты», снимки экрана

    Приложение «Globus гипермаркеты», снимки экрана.

    Отправить сообщение в поддержку онлайн можно не только через форму по ссылке выше, но и авторизовавшись в мобильном приложении от гипермаркета.

    Установить приложение возможно на большую часть устройств, в которые работают под Android и iOS.

    Загрузить с App Store

    Загрузить с Google play

    Как написать жалобу?

    Возможно, ли оставить жалобу на действия сотрудников или качество товаров?

    Жалобы могут быть направлены через сайт — https://www.globus.ru/service/feedback.

    Сообщить о своей жалобе возможно и другим способом, например, позвонив на горячую линию — 8 (800) 234 80 20.

    Укажите тему, опишите подробности, уточните адрес магазина, данные сотрудников и прочее.

    Время работы

    Дозвониться в call-центр Глобус или отправить обращение можно круглосуточно.

    Режим работы некоторых гипермаркетов уточняйте дополнительно.

    Отзывы

    Отзывы о работе гипермаркета.

    Глобус на карте Москвы — Яндекс.Карты

    Источник

    Как связаться по горячей линии «Глобус»? Что известно о работе службы поддержки? По каким вопросам могут обратиться клиенты к менеджерам сети?

    Горячая линия гипермаркета Глобус

    Служба поддержки гипермаркета Глобус

    Глобус siteСпособы связи со службой поддержки:

    • раздел «Обратная связь» на официальном сайте компании;
    • ВК – https://vk.com/globusru;
    • Телеграмм – https://t.me/globusru_official;
    • WhatsApp – 79255258106;
    • YouTube – https://www.youtube.com/user/GlobusRu.

    Режим работы

    Гипермаркеты «Глобус» и служба поддержки работают круглосуточно, без выходных и перерывов.

    О компании

    Глобус

    «Глобус» – это международная торговая сеть, с гипермаркетами по России, Чехии и Германии. Главным принципом компании с момента основания и до настоящего времени является высокое качество обслуживания. На территории нашей страны находятся около двадцати торговых точек, которые сосредоточены преимущественно в городах Средней полосы. Бесперебойную работу и достойный уровень сервиса по России обеспечивают 11 тысяч сотрудников. Перечень товаров состоит из 65 тысяч наименований ( полторы тысячи из них являются продукцией «Глобус»), а количество поставщиков насчитывает две тысячи иностранных и российских компаний.

    Отдельной значимой частью предприятия является собственное производство: изготовление мясных и рыбных деликатесов, кондитерских изделий, блюд японской кухни и многое другое. В гипермаркетах работают рестораны, где посетители могут понаблюдать за мастерством шеф-повара, не отрываясь от обеда. Также, все желающие имеют возможность заказать еду в интернет-магазине с доставкой на дом.

    История

    Глобус гипермаркет

    Глобус гипермаркет внутри

    История компании началась в 19 веке, в Германии, когда бизнесмен Ф. Брух открыл свой продуктовый магазин. Уже в начале 20 столетия продовольствие поставлялось в торговые точки мелких населенных пунктов, а в 1945 была организована система самообслуживания. Торговая марка «Глобус» появилась лишь в середине 60-х годов: название пришло на смену Handelshof ( в переводе на русский – «торговый двор»).

    В России первый гипермаркет сети появился в 2006 году, в Щелково, а шесть лет спустя кассами самообслуживания оснастили магазин во Владимире. В 2017 году в Котельниках открылся самый масштабный гипермаркет «Глобус» на территории нашей страны, после чего была запущена работа интернет-магазина. В 2021 товарный знак «Глобус» официально признали самым экологичным проектом.

    Плюсы и минусы

    Преимущества:

    • широкий ассортимент продуктов;
    • большой выбор непродовольственных товаров;
    • собственное производство и ресторан;
    • возможность оформления заказа онлайн;
    • контроль качества и система безопасности;
    • скидки и акции;
    • удобное мобильное приложение.

    Советы эксперта

    Мнение эксперта

    Терехов Сергей

    Эксперт по компаниям и брендам

    • Чтобы вернуть деньги за блюдо, не соответствующее вкусовым ожиданиям, просто обратитесь к официанту в ресторане. Главное условие: большая часть пищи ( 80 %) должна быть нетронутой.
    • В помещениях гипермаркетов все клиенты с детьми при возникновении непредвиденных ситуаций могут использовать комнату матери и ребенка.
    • Для получения бонусов за каждые потраченные сто рублей оформите скидочную карту «Мой глобус».

    Вопросы и ответы

    Для каких случаев нужна горячая линия?

    Обратиться на горячую линию можно для получения интересующей информации о товарах и услугах компании, например:

    • заказ еды с доставкой на дом;
    • ближайшие пункты выдачи заказов;
    • акции и спецпредложения;
    • подарочные и скидочные карты;
    • условия возврата товара;
    • восстановление данных личного кабинета;
    • вопросы по работе мобильного приложения;
    • жалоба и др.

    Где я могу узнать адреса гипермаркетов?

    Все адреса магазинов указаны на главной странице сайта «Глобус» в разделе «Гипермаркеты» ( верхняя строка, мелкий шрифт).

    Какие условия оплаты заказов?

    Оплатить товары можно банковской картой на сайте компании. Минимальная сумма заказа должна быть не менее одной тысячи рублей и не более трехсот тысяч.

    Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

    Сведения о выгодных предложениях размещены на главной странице официального сайта в разделах «Акции» и «Бонусная программа».

    Как войти в личный кабинет?

    1. На главной странице сайта «Глобус» выбрать кнопку «Интернет-магазин».
    2. Нажать кнопку «Войти».
    3. Ввести номер телефона и пароль.

    Как написать жалобу?

    1. Прокрутить главную страницу сайта вниз, выбрать пункт «Напишите нам» или «Обратная связь».
    2. Заполнить пустые строки, в графе «Тип обращения» отметить вариант «Претензия».
    3. Ввести текст сообщения, прикрепить по желанию файлы, подтверждающие факт нарушения. Нажать «Отправить».

    Также пожаловаться можно в соцсетях или по номеру горячей линии.

    Источник

  • Глобус тверь номер телефона
  • Глобус стоматология починок телефон
  • Глобус рязань телефон администратора
  • Глобус рязань прививки телефон
  • Глобус рязань номер телефона