Главная дорога телефон горячей линии

АО «Новое качество дорог» — оператор платной автодороги, получившей название «Северный обход Одинцово». Она начинается на 56 км МКАД в районе Молодогвардейской транспортной развязки и заканчивается на 33 км Минского шоссе.

Регистрация в личном кабинете

Сервис личный кабинет доступен всем клиентам, использующим транспондеры компании. Регистрация в нем происходит при заключении договора с компанией. Оформить его можно в офисе продаж организации или при доставке в любое удобное место в пределах МКАД.

Юридические лица могут оформить транспондер, связавшись с компанией по email:

client@m-road.ru

Физические лица заявку на заключение договора и выдачу транспондера могут подать на сайте оператора:

https://m-road.ru

Для подачи заявки клиенту достаточно выполнить следующие действия:

1. Открыть сайт оператора:

https://m-road.ru

1. Нажать на кнопку «Личный кабинет».

1. Щелкнуть по ссылке «Оформить заявку на заключение договора».

1. Заполнить форму заявки и отправить ее.

После заключения договора сотрудники оператора зарегистрируют пользователя в системе и направят ему данные для входа в ЛК.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет «Новое качество дорог» осуществляется по логину и паролю. Для доступа к сервису пользователю достаточно выполнить следующие действия:

1. Открыть главную страницу сайта оператора:

1. Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

1. Ввести логин и пароль.

Для быстрого доступа к странице авторизации в личном кабинете «Новое качество дорог» можно пользоваться прямой ссылкой:

https://lk.m-road.ru/Login.aspx 

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это персональный раздел пользователя на сайте оператора. В нем доступны следующие возможности:

• просмотр баланса лицевого счета;
• сведения о зарегистрированных тарнспондерах;
• история списаний с лицевого счета (проездов);
• получение бухгалтерских документов в электронном виде (для юридических лиц);
• пополнение баланса;
• просмотр сведений о заключенных договорах с оператором;
• настройка автопополнения лицевых счетов;
• создание обращений в службу поддержки пользователей.

Одновременно в одном ЛК можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Это удобно не только для организаций, но и для семей, владеющих двумя и более автомобилями.

Дополнительно в ЛК и на сайте оператора можно ознакомиться с тарифами, правилами оплаты и проезда по платной дороге и получить другую справочную информацию.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль, выполнить вход в ЛК он не сможет. Но оператор предвидел такую возможность и заранее предусмотрел возможность восстановления забытого пароля. Для этого пользователю достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет:

https://lk.m-road.ru/Login.aspx

1. Нажать на ссылку «Восстановить» рядом с надписью «Забыли пароль?».

1. Указать телефон, email и отправить запрос.

После обработки запроса на электронный ящик пользователя будет отправлено письмо с новым паролем, и он сможет сразу выполнить вход в ЛК, используя новые данные.

Для быстрого доступа к странице восстановления пароля можно использовать также прямую ссылку:

https://lk.m-road.ru/lost-password.aspx 

Мобильные приложения

Пользователи смартфонов и планшетов могут установить на свое устройство приложение «Главная дорога». Оно обладает теми же возможностями, что и личный кабинет на сайте, но имеет дизайн, адаптированный под мобильные устройства.

Скачать приложение можно через официальные магазины программного обеспечения:

• Google Play:

 

• Apple App Store:

 

Распространяется программа бесплатно. Для входа в нее можно использовать данные учетной записи, полученные при заключении договора.

Горячая линия

При возникновении вопросов по работе с ЛК или услугам компании можно связаться со специалистами горячей линии. Позвонить на нее можно по телефону:

8-800-333-54-54

Телефон поддержки работает круглосуточно. Но для связи с живым оператором рекомендуется обращаться с 08 до 20 часов. В остальное время по номеру телефона обращения принимаются в автоматическом режиме.

Кроме того, пользователи могут задать вопросы и другими способами:

• с помощью формы обратной связи на сайте:

https://m-road.ru/operator/contacts/ 

• по электронной почте:

feedback@m-road.ru 

• в любом офисе оператора.

Компания старается оперативно отвечать на вопросы пользователей. Но по регламенту срок обработки обращения может составить до 30 дней.

Для обеспечения работы корпоративной «горячей линии» возможно выделение федеральных номеров 8-800, коротких номеров крупнейших сотовых операторов, московских номеров в кодах 495 и 499, а также региональных телефонных номеров.

Горячие линии — Российское Автомобильное Товарищество

1. канцелярская служба главного управления — (495) 923-93-19;
2. стационарный пост по Рублевском шоссе — 140-80-18;
3. пост на Красноярской улице — 466-95-18;
4. отделение Восточного административного округа – 166-19-16.

НП “Гильдия автошкол” совместно с компанией “Русский АвтоМотоКлуб” объявили о запуске всероссийской социальной программы, нацеленной на помощь и поддержку начинающих водителей. Программа создана для того, чтобы облегчить выпускникам автошкол период адаптации к дорожному движению: от первых самостоятельных поездок до уверенного вождения ТС.

Горячая линия ГИБДД: номера, по какому поводу обращаться

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.
Главная Дорога Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно с Сотового. , адрес постоянной регистрации или временного пребывания и другие.

Для обеспечения работы корпоративной «горячей линии» возможно выделение федеральных номеров 8-800, коротких номеров крупнейших сотовых операторов, московских номеров в кодах 495 и 499, а также региональных телефонных номеров.

Горячая линия ГИБДД России — бесплатный телефон ⋆ Техподдержка

НП “Гильдия автошкол” совместно с компанией “Русский АвтоМотоКлуб” объявили о запуске всероссийской социальной программы, нацеленной на помощь и поддержку начинающих водителей. Программа создана для того, чтобы облегчить выпускникам автошкол период адаптации к дорожному движению: от первых самостоятельных поездок до уверенного вождения ТС.

Первая бесплатная федеральная горячая линия помощи начинающим водителям

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.
предоставление индивидуальной системы отчетности;. Равнодушно смотрели или просто молчали, боясь вмешаться.

Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются.

Как позвонить в ГИБДД для консультации в 2023 году? Телефон доверия

• Произошла автомобильная авария;
• Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
• Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
• Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
• Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;

Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.

Бесплатный телефон горячей линии ГИБДД России ⋆ Техподдержка

На официальном сайте Министерства внутренних дел открыта страница, на которой пользователи могут оставить свои отзывы, которые касаются деятельности горячих линий. Проанализировав страницу, можно найти множество отрицательных и положительных отзывов. Если рассматривать только те, которые касаются ГИБДД – положительных больше.
Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного. Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения.

Если у гражданина появился вопрос, на который может дать ответ лишь инспектор, необходимо связаться с Госавтоинспекцией. Сотрудники горячей линии ГИБДД Москвы принимают звонки круглые сутки. Связаться с представителем ГАИ может:

Автоюристы бесплатная консультация круглосуточно по телефону

1. Сообщить о совершённых или готовящихся преступлениях либо открыть имеющуюся у вас информацию по тому или иному преступлению.
2. Сообщить о правонарушениях на дорогах России.
3. Узнать правомерность действий сотрудников правоохранительных органов и пр.

Нормативной регламентации нет, но в любом случае не рекомендуется разговаривать с оператором в грубой форме. Проявление любой агрессии, ругательства, необоснованные споры могут плохо повлиять на ситуацию заявителя. Оскорбление сотрудников ГИБДД может повлечь за собой не только административную, а и уголовную ответственность.

Проблемы, которые могут возникнуть при звонке

Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.
ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру 8 495 694-92-29. неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; при отсутствии правовых на то оснований;.

Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.

Чем может помочь оператор?

• на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие;
• сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой;
• инспектор превышает должностные полномочия;
• водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения;
• автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним;
• возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.

Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.

Телефоны горячей линии ГИБДД

Допустив нарушение и столкнувшись с неправомерным вменением штрафов, водители могу связаться с представителями Московского ГИБДД, позвонив по региональному телефону доверия. Звонки принимают по номеру 7 (495) 694-92-29. Чтобы оператор смог проверить информацию о штрафах, нужно сообщить данные о водительском удостоверении и назвать номер свидетельства о регистрации авто.
ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру 8 495 694-92-29. Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции.

Как вызвать ГИБДД с мобильного?

Чтобы действие стало наказуемым по закону, нужно стечение определенных условий. Другими словами, в деянии или бездействии лица должен быть состав преступления. Доказывать его наличие – дело полиции, а не гражданина. При этом правоохранители обязаны соблюдать жесткий регламент и правила.

Правила общения с операторами горячих линий

• многолетний опыт работы и профильная специализация операторов, что позволяет минимизировать затраты на дополнительное обучение;
• современная техническая оснащенность;
• широкий выбор телефонных номеров, в т.ч. «красивых»;
• предоставление индивидуальной системы отчетности;
• контроль качества обслуживания.

Дополнительно работает телефон доверия ГИБДД 7 (495) 694-92-29, позволяющий уведомлять о незаконных действиях сотрудников государственной инспекции. Он является анонимным. Поэтому если операторы просят представиться при совершении звонка, не обязательно называть свое имя. Перед обращением рекомендуется предварительно сформулировать вопрос.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.
Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты. Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции.

Как обратиться в Службу Безопасности России?