Гемотест выезд на дом телефон

Здоровый человек – это счастливая личность. В некоторых случаях недостаточно питаться по сбалансированному меню и придерживаться правильного режима дня. Часть заболеваний передается по наследству, другие недуги человек приобретает в результате профессиональной деятельности. Поэтому важно регулярно проходить медицинские обследования и сдавать анализы, чтобы выявить патологию на ранней стадии и предотвратить её развитие. В лаборатории Гемотест УЗИ проводят для всех категорий граждан, также клиника предлагает ряд узкопрофильных исследований.

Как записаться на прием?

Клиника предлагает множество разнообразных услуг, воспользоваться которыми может любой человек независимо от возраста и социального статуса. Прежде чем отправляться в лабораторию необходимо записаться на анализы, так вы исключите риск того, что весь день простоите в очереди, но так и не попадете к нужному специалисту.

Для записи достаточно позвонить по бесплатному номеру, указанному на официальном сайте компании 8-800-550-13-13.

Если вам не удалось связаться с сотрудником Гемотеста, кликните по зеленой иконке в правом нижнем углу и далее «Заявка на обратный звонок». В открывшейся форме введите номер мобильника, имя, адрес электронной почты (необязательно), желательное время звонка. Обычно перезванивают в течение нескольких минут, озвучьте работнику своё желание посетить клинику. Вам подберут оптимальную дату и время посещения.

Время приема

Всего в России функционирует более пятисот медцентров Гемотест, каждая из них имеет собственный график работы. Уточнить приемные часы в клинике, расположенной в вашем регионе, можно на сайте компании www.gemotest.ru или позвонив по телефону горячей линии 8-800-550-13-13.

Например, отделение, расположенное возле станции метро Багратионовская, принимает пациентов на протяжении всей недели. С понедельника по пятницу лаборатория открыта с 7:30 до 19:30, в выходные дни – с 7:30 до 14:30.

Помните о том, что доктора клиники принимают только по предварительной записи!

Цены на УЗИ

Стоимость ультразвукового исследования в лаборатории Гемотест зависит от того, что именно вы хотите «просканировать». Актуальные цены вам могут озвучить работники клиники по телефону при записи на прием. Дешевле всего обойдется УЗИ придаточных пазух носа, его стоимость в клинике на Багратионовской составляет всего 600 рублей. Самая дорогостоящая услуга «Подготовка к школе мальчика/девочки», её цена – 3500 руб.

Администрация имеет право в любой момент изменить стоимость того или иного обследования, поэтому обязательно уточняйте в Гемотест на УЗИ цены перед оплатой.

Делают ли УЗИ на дому?

Клиника Gemotest одна из немногих, кто предлагает подобную услугу. Это позволяет пациентам пройти обследование в комфортных условиях. Воспользоваться сервисом могут пенсионеры, дети, взрослые, т. е. ограничений для вызова нет. УЗИ с выездом на дом – идеальный вариант для женщин на поздних стадиях беременности, не нужно никуда ехать и сидеть в очереди, квалифицированный специалист приедет домой и проведет обследование. По результатам визита пациенту на руки выдается снимок и экспертное заключение.

Для проведения «домашнего» ультразвука компания использует компактный переносной УЗ-аппарат LOGIQ e. Услугой могут воспользоваться только жители Москвы и области. Выезд проводится после предварительной записи, если вы не подтвердите дату визита медицинской бригады, врача к вам не отправят.

Какие УЗИ доступны в Гемотесте?

Перечень услуг обширен, ультразвуковое обследование один из самых действенных и безопасных методов выявить то или иное заболевание. Лаборатория оборудована современной аппаратурой, которая позволяет получить высококачественное изображение и максимальную достоверность результата.

УЗИ органов малого таза в Гемотест

На подобное обследование чаще всего отправляет гинеколог при нарушении менструального цикла, болезненных ощущениях в животе, подозрение на образование опухоли. Процедура позволяет проанализировать состояние матки, яичников, прямой кишки, мочевого пузыря и т.д.

В Гемотест стоимость УЗИ малого таза от 1200 до 1900 рублей, в зависимости от того используется при проведении анализа датчик или нет.

Молочных желез

Проведенное вовремя обследование поможет выявить такое опасное заболевание, как рак груди. Процедура проводится с седьмого по десятый день после начала менструации. В Гемотест УЗИ молочных желез обойдется в 1700 р.

Желудочно-кишечного тракта

Большинство пациентов не могут выделить время на обследование, и это грозит серьезными осложнениями для здоровья. При первых симптомах недуга – коликах, тянущей боли, незамедлительно обращайтесь в клинику. УЗИ брюшной полости в Гемотест – 2100 рублей.

УЗИ при беременности

С помощью УЗИ выявляют беременность на ранних стадиях. Поэтому, если подозреваете, что у вас скоро появится малыш, ультразвук подтвердит или опровергнет это предположение.

Также процедуру проводят при наличии кровянистых выделений и при угрозе срыва беременности. Женщины в положении обязательно проходят УЗИ на четырнадцатой, двадцатой и тридцатой неделях. Процедура обойдется от 1100 до 2600 в зависимости от срока.

Щитовидной железы

УЗИ поможет выявить отклонения в работе эндокринной системы. Главные признаки проблем со щитовидкой – проблемы с весом, выпадение волос, перепады настроения. Часто именно гипотериоз становится причиной бесплодия. Цена процедуры – от 1000 до 1400 рублей.

Почек

Ультразвук почки проводится только натощак. В процессе процедуры врач анализирует форму и расположение данного внутреннего органа, работу надпочечников, выявляет кровотечение и прочие патологии (камни, опухоль). Цена обследования – 1100 руб.

Сердца

Помогает увидеть работу сердечно-сосудистой системы в реальном времени, диагностировать разнообразные заболевания, выявить пороки сердца. Рекомендуется проводить в качестве профилактики развития патологий. Стоимость – 1100 р.

Вен нижних конечностей

Помогает отследить малейшие отклонения от нормы, выявить варикоз, тромбоз, атеросклероз, воспаление лимфатических узлов. Также с помощью рентгенографии анализируют функциональность венозной системы. Расценки на процедуру – от 900 до 2900 рублей.

Другие виды УЗИ в Гемотесте

Клиника дополнительно предлагает пациентам такие виды УЗ обследования, как:

• УЗИ новорожденных младенцев – 3500 рублей;
• Комплексное обследование детей при поступлении в школу – 3500 руб.;
• Исследование мягких тканей – 1100 руб.

*Цены ориентировочные, точный и подробный прайс расположен на сайте медклиники.

Обследования проводятся на современном оборудовании высококвалифицированными сотрудниками. Помните, что болезнь проще предотвратить, чем впоследствии долго и мучительно лечить. Ультразвуковое обследование не займет много времени, зато поможет диагностировать недуг на ранней стадии.

Большой поток клиентов влечет возникновение массы вопросов. Для их выяснения, нет необходимости приезжать непосредственно в учреждение. Многие из них можно решить с помощью мобильного телефона или воспользовавшись другим удаленным способом. Рассмотрим подробней каждый из доступных вариантов.

Телефон горячей линии Гемотест

Основной номер горячей линии поддержки клиентов «Гемотест» можно найти на официальном сайте компании. Телефон расположен слева в верхней строке главной страницы. По номеру 8 800 550 1313 пациенты могут бесплатно дозвониться с любой точки России. Горячая линия работает в круглосуточном режиме. Для пользователей услугами компании «Гемотест» предоставляется возможность связаться с консультантами по номеру центрального офиса +7 495 532 13 13. Узнать, на каком этапе получение результатов анализов можно по двум номерам: 8 800 550 1313, 8 495 532 1313.

На официальном сайте компании также расположены контакты контролирующих органов, которые могут потребоваться пациентам в ходе обслуживания в медицинской лаборатории. Сведения находятся в разделе «Лицензии и сертификаты». Зайти на страницу можно поэтапно выбирая вкладки:

• Главная;
• О Компании;
• Лицензии и сертификаты.

Указан номер Роспотребнадзора 8 499 973 2690, а также Министерства здравоохранения РФ 8 495 627 2993.

Для удобства пациентов, компания «Гемотест» организовала в Москве много филиалов. Их местонахождение можно узнать на официальном сайте. Достаточно перейти во вкладку «Адреса отделений». Пользователь имеет возможность увидеть расположение пунктов на карте Москвы, на схеме метро, а также в виде списка отделений.

Чтобы узнать размещение отделений «Гемотест» в регионах достаточно в этом окне последовательно нажать:

• Все адреса отделений;
• Список отделений в Регионах.

Открывшийся перечень содержит все пункты приема пациентов по всей территории РФ, с подробными адресами. Кроме того, клиент может воспользоваться вкладкой «На карте России» и спланировать маршрут поездки.

Другие способы связи

Пациент имеет возможность написать письмо на адрес электронной почты [email protected], [email protected], а также обратиться к директору компании. Кнопка создания сообщения расположена внизу страницы. Клиент вправе заказать обратный звонок или получить консультацию в онлайн-режиме. Кнопка Онлайн-чат с оператором расположена в левом нижнем углу главной странице.

Также пользователям предлагается связаться со службой поддержки через одну из социальных сетей:

• Фейсбук;
• Вконтакте;
• Одноклассники.

Получить консультацию можно по Viber и WhatsApp. Для этой цели отведен номер +7 926 550 1313. Подробная инструкция связи с представителем компании открывается при нажатии соответствующей кнопки, расположенной в левом нижнем углу.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Сотрудники контакт-центра с готовностью предоставят информацию относительно последовательности проведения разного рода диагностики, взятия анализов на дому, а также получения результатов исследований. Совместно с врачом, пациент сможет составить план своего обследования.

Компания предоставляет возможность получения бонусного вознаграждения за оплату услуг «Гемотеста». Работники медицинской лаборатории сообщат, при каких условиях актуальна система. Также предоставят информацию о программах лояльности и скидок, в чем заключаются основные отличия между финансовыми инструментами, перечень ограничений. Операторы службы поддержки проконсультируют об актуальных бесплатных программах.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Дистанционно специалисты компании «Гемотест» не выявляют патологии и не ставят диагнозы пациентам. Для проведения обследования клиент должен посетить медицинскую лабораторию лично или пригласить специалиста на дом. Служба поддержки «Гемотест» также не предоставляет консультаций об условиях проведения обследования в других медицинских лабораториях.

Время ответа и компетентность специалистов

Время приема звонка сотрудниками колл-центра зависит от загруженности линии, средний показатель достигает до 10 минут. Операторы заинтересованы в решении любой проблемы обратившегося клиента, связанной с проведением обследования в клинике. Если представитель компании не обладает информацией по интересующему вопросу, тогда звонок будет перенаправлен компетентному специалисту.

Приветствую всех гостей моего отзыва!
Сегодня у меня очень неприятная тема, но не написать об этом я все-таки не могу.
К сожалению от болезни никто не застрахован и болеть всем нам периодически приходится. И приходится обращаться в клиники, о которых мы ничего не знаем. Ну вот срочно нам надо было сделать анализ крови на биохимию мужу, чтобы продолжить химиотепарапию. У нас были и направления на анализы в районную поликлинику, но муж почувствовал себя плохо, до поликлиники еще надо дойти, да и очереди никто не отменял. И мы решили сдать анализы крови на дому.

Первой клиникой, которая предлагала такую услугу и была «Лаборатория «Гемотест». В Липецке есть несколько отделений «Гемотест», но запись осуществляется по московскому телефону. Записаться, чтобы к вам приехала медсестра на дом, можно только за день. Мы звонили во вторник, нас записали на четверг. На сайте «Лаборатории Гемотест»имеется прайс все услуг, не совсем понятный, но он есть. Все анализы крови, а их очень много, заявлены со сроком выполнения в 1 день.

Так нам сказали и по телефону — анализ на следующий день. У нас даже и сомнения не было, что анализа крови на следующий день не будет. А если мы не успеваем сделать определенную процедуру, мужа на химию не пустят.
Медсестра приехала с небольшим опозданием. Время было обозначено 6-30 — 9-15. Одноразовый халат, шапочка, бахилы, стерильные резиновые перчатки, весь инструмент вскрывался в нашем присутствии, здесь без претензий.
Прождав анализ крови почти двое суток, в 6 вечера второго дня, я позвонила в клинику, на что мне ответили, что анализ пока не готов, возможно будет готов только ночью и они нам его вышлют на почту. А вот как раз ночью и на следующий день нам этот анализ уже совсем не нужен. Позвонили в Москву в Центр, где мы лечимся и нам разрешили приехать без прокапывания золендроновой кислотой, ради которой мы и спешили сделать анализ крови. А раз так, значит нам этот анализ не нужен и мы решили его отменить, раз вовремя его не исполнили. Включилась «тяжелая артиллерия» в лице моей младшенькой. Ярая правозащитница, которая никогда не пройдет мимо, если видит нарушение прав пациента. Она нас успокоила и сказала, что сейчас же решит вопрос об отмене анализа и возвращением денег. Минут 40 на другом конце провода сопротивлялись, не грубили, но твердо говорили что нет и такой практики в их клинике не существует. Уж не знаю что было самым весомым аргументом, но ей пообещали звонок на следующий день с 8-9 утра, с большой долей вероятности положительного решения. Да, действительно, на следующий день дочери позвонили и сказали, что можно приехать по определенному адресу и забрать деньги. Что мы и сделали. Сумма то небольшая, 1140 рублей, но лечение у нас очень дорогое, каждый день эти тысячи складываются в такие суммы, какие мы не зарабатываем. Но главное, что происходит постоянный обман клиентов со сроками выполнения анализов.

Для чего клиники пишут один срок изготовления анализов, а сами в него не укладываются? Я вообще очень сомневаюсь в достоверности таких длительных анализов, насколько правильно был перевезен биоматериал. Тем более когда сейчас стоит такая нестерпимая жара. Нет, мне не стыдно было получить свои деньги. Жалко биоматериал мужа, ему и так приходится каждую неделю сдавать кровь, а иногда и больше двух раз. Думаю у него и кровь не успевает восполнятся, а это его самочувствие.
Но и себя я сейчас конечно же ругаю — «не гонялся бы ты поп за дешевизной», в «Гемотесте» самые низкие цены на анализы крови, что и сыграло в пользу этой клиники. А все потому, что у них бесплатный выезд на дом, забор крови 320 рублей. Что входит в понятие биохимический анализ крови мне непонятно, потому что отдельной статьей выделен креатинин и мочевина, стоимость анализа 142 рубля каждый. А еще с «барского плеча» нам скинули 40 рублей за «возраст», я посмотрела кому эта скидка применяется и улыбнулась — возраст от 25 до 55 лет.
Вот такое получилось у нас грустное знакомство с незнакомым «Гемотестом».
И совсем печально — всю нашу семью накрыл Covid. Всю пандемию мы провели в больницах, клиниках, аптеках, транспорте, начиная с постановки диагноза мужу в январе 2020 года. А вот накрыло только сейчас. Заболел первым у нас вакцинированный от этой напасти и наградил нас всех. Тест ПЦР уже подтвердил наличие короновируса. Болеем тяжело, мужа пришлось поместить в больницу. Пока динамика положительная, надеемся на благополучное выздоровление.
Я благодарю всех прочитавших.
Все желаю всем только одного — Здоровья, потому что когда его нет все остальное вообще не имеет никакого значения.
И с «Лабораторией Гомотест» будьте поосторожнее, рекомендовать не буду.
И до новых отзывов!