Гемотест по номеру договора результаты

Для назначения более качественного лечения и проверки состояния здоровья достаточно часто необходимо сдать анализы. В зависимости от типа, специалист возьмет кровь из пальца или вены, либо пациенту придется принести необходимый тип биоматериала, который затем отправится на проверку в лабораторию. Многие люди выбирают для сдачи анализов компанию Гемотест. В которой получить результаты можно несколькими способами, мы расскажем как воспользоваться любым из них.

Что необходимо

Для получения результата обследования, сначала нужно сдать анализы в одном из филиалов Гемотеста. На документе, выданном сотрудником организации, будет указано время, в течение которого можно получить результаты. По прошествии этого времени необходимо открыть официальный сайт компании my.gemotest.ru и заполнить всего три поля.

Номер заказа

Первое поле, которое потребуется заполнить на официальном сайте Гемотест. Номер заказа состоит из восьми цифр, посмотреть их можно на документе, который подписывается перед сдачей анализов в одном из филиалов компании. В случае утери бумажного носителя, можно посмотреть номер в личном кабинете на официальном сайте.

Фамилия

Второе поле, обязательное для заполнения при получении результатов обследования. ФИО известно каждому пациенту Гемотеста. При наличии данных о другом человеке, имеется возможность посмотреть результаты его теста.

Дата рождения

Третье поле, которое требуется заполнить. Данные вводятся те же, что указаны в паспорте пациента. Они также должны совпадать с указанными в договоре на оказание услуг.

Получение результатов

Получить результаты анализов можно одним из нескольких способов, не только при помощи официального сайта. Один из них подразумевает самостоятельных поход в офис, в котором сдавались анализы. Также имеется возможность получить результаты на электронную почту или заказать доставку при помощи курьера.

В клинике

Самый простой способ. Для этого требуется приехать в тот филиал, в котором проводилось обследование. Затем пациенту необходимо передать администратору свой паспорт и попросить выдать результаты анализов. Сотрудник Гемотеста распечатывает результаты и передает их пациенту. На документе будут напечатаны результаты обследования, а также стоять все необходимые печати.

По смс

При помощи смс уведомлений не получится получить конкретные цифры. Клиенту будет отправлено текстовое сообщение о готовности обследования. После этого результаты можно получить любым удобным способом.

По телефону

Один из рабочих способов получения итогов обследования. Для этого клиенту необходимо позвонить по номерам телефонов 8-495-532-13-13, а также по бесплатному номеру 8-800-550-13-13.

По почте

После готовности результатов, клиент может заказать отправку результатов на адрес электронной почты. Он указывается в личном кабинете, а также во время заключения договора на оказание услуг. В некоторых случаях результаты автоматически отправляются именно на электронную почту.

Личный кабинет

Личный кабинет необходим клиентам для получения доступа ко всей необходимой информации. С его помощью можно отследить историю входов в личный кабинет, получить информацию о последней оплаченной услуге, а также итоги обследований (с учетом сроков оплаты, а также всех необходимых значений), как текущих, так и уже полученных.

При помощи личного кабинета можно самостоятельно распечатать итоги обследований. Заранее необходимо установиться любую программу, открывающую файлы в формате PDF, так как результаты анализов формируются именно в нем.

Следующий этап – выбрать конкретные анализы для печати, а также решить, будет ли на документе располагаться печать компании или нет. После выбора всех пунктов будет сформирован документ, который впоследствии можно распечатать. Также имеется возможность выбрать конкретные показатели, которые необходимо добавить в итоговый документ.

Личный кабинет открывает доступ к информации о ранее полученных услугах, а также возможности увидеть итоги каждого из них. Анализы, которые еще не были продиагностированы в лаборатории, выделяются красным цветом, в отдельном столбце указывается примерная дата завершения обследования.

Мобильное приложение

Гемотест – развитая компания, постоянно держащая руку на пульсе и следящая за всеми новыми технологиями, которые появляются. Это проявляется не только в использовании самого современно оборудования для проведения исследований, но и в многофункциональном официальном сайте.

Также имеется мобильное приложение, которое является полной копией официального сайта в специальной оболочке. Открыть его можно на мобильных устройствах с операционной системой Андроид и iOS. Скачивание приложения доступно с официальных магазинов приложений Play Market и App Store. В поиске необходимо ввести название компании «Гемотест», а затем скачать приложение.

После скачивания необходимо дождаться окончания процедуры установки, после чего соответствующий значок появится на рабочем столе мобильного устройства. Функционал мобильного приложения ничем не отличается от официального сайта. С его помощью можно увидеть информацию о всех сданных анализах, а также итогах проведенных исследований.

Расшифровка

На официальном сайте можно увидеть общие советы по расшифровке полученных значений. Указана информация о том, какие показатели на что влияют, а также по какой причине могут быть получено не самые положительные результаты. Общее понимание и расшифровку можно получить у терапевта или кого-то из знакомых врачей.

Лечащий врач, давший назначение на определенное обследование, без труда сможет понять, что означается тот или иной показатель, а затем дать пациенту определенные советы. Самостоятельная расшифровка может привести к получению недостоверных исследований, поэтому данным способом лучше не пользоваться.

Заключение

Гемотест – долго работающая медицинская компания, оказывающая медицинские услуги на территории всей России. Популярность Гемотеста объясняется высоким качеством оказываемых услуг и быстро проводимыми обследованиями. Все сотрудники компании имеют необходимую квалификацию, поэтому биоматериал собирается быстро. Отдельно клиенты отмечают несколько способов получения итогов исследования, для некоторых из них не требуется выходить из дома.

Возможности личного кабинета Гемотест

Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.

Как зарегистрироваться в личный кабинет?

Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:

• № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
• Фамилия (вводится русскими буквами);
• Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).

Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.

Мобильное приложение

Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Консультация врача онлайн

Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.

Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.

Конфиденциальность личной информации

Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.

Как отказаться от личного кабинета?

Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.

Вход в личный кабинет Узнать результаты

Личный кабинет Гемотест предоставляет возможность пациентам узнать результаты анализов, просмотреть текущие заказы, отправить на печать результаты предыдущих лабораторных исследований. Рассмотрим подробно какими же возможностями обладает новая учетная запись и чем она полезна для пациентов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Гемотест простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.

Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .

На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.
2. Фамилия пациента в русской раскладке.
3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.
4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.
5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.

Вход по номеру телефона

Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:

1. Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
2. Указываем пароль (номер первого заказа).
3. Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
4. Нажимаем клавишу «Войти».

Как сменить или восстановить пароль

В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».

После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

1. Номер мобильного телефона.
2. Нажать клавишу «Создать пароль»

В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

Преимущества личного кабинета Гемотест

Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.

Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.

Полноценно использовать функционал сервиса лабораторий Гемотест можно, если при первой сдаче анализов получить номер для входа в Личный кабинет на официальном сайте. Чтобы в него войти, понадобиться персональный компьютер с доступом в интернет.

Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п. Это позволит выбрать оптимальную тактику лечения, ускорить процесс выздоровления, улучшить эмоциональное состояние пациента, придать ему уверенность в положительном исходе терапии.

 

Работа с кабинетом

После авторизации в Личном кабинете Гемотест пациенту доступна следующая информация:

1. Время и дата последнего посещения Личного кабинета;
2. Информация по последним сданным анализам;
3. Данные по результатам с указанием сроков их выполнения;
4. История заказов.

Результаты личных анализов сохраняются в PDF формате, их можно просмотреть, распечатать или сохранить в электронном виде, для того, чтобы их просмотреть после скачивания, необходимо установить программу «Arcobat Reader».

История заказов

Если ранее уже сдавались анализы в лаборатории Гемотест, то список всех анализов доступен в левой части Личного кабинета. Вы можете выбрать и просмотреть результаты путем нажатия на ссылку с соответствующим номером заказа.

Результаты не полученные на момент посещения Личного кабинета Гемотест не имеют никаких показателей и отмечены красным цветом. В строке «Статус» такие анализы имеют значение «Исследуется», а в поле «Расчетная дата выполнения» стоит дата и время готовности результатов.

Раздел справка

Справка Личного кабинета содержит 2 основных пункта:

1. Файл-инструкцию по работе с Личным кабинетом Гемотест;
2. Ссылку на скачивание программы «Arcobat Reader» — для просмотра скаченных результатов.

Распечатка результатов анализов

Для того что бы распечатать анализы вам необходимо установить следующие настройки:

1. Установите какие анализы вы будете распечатывать – все или только определенные.
2. Установите необходимость вывода печати ООО Гемотест
3. После нажатия кнопки «Ок» в отдельном окне откроется бланк результатов. На этом этапе вы так же сможете сохранить бланк
4. При настройке вывода на печать вы можете так же выбрать группу исследований, которые будут распечатаны.

Перейти в Личный кабинет на официальном сайте Гемотест.

Анализы и цены на коронавирус

Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:

1. Выявление РНК нового коронавируса методом ПЦР. Наличие генетического материала возбудителя COVID-19 подтверждает присутствие SARS-CoV-2 в организме обследуемого.
2. Обнаружение белковых молекул IgM с помощью иммуноферментного анализа для определения заболевания в острой фазе его развития.
3. Выявление антител класса IgG методами ИФА, хемилюминесцентного иммуноанализа на микрочастицах. Диагностика помогает доказать факт перехода патологии в завершающую стадию или выздоровления пациента.
4. Определение суммарных антител. Этот анализ на коронавирус проводится для подтверждения заражения.

Цена, сроки выполнения тестов и способы подготовки клиента к забору материала (венепункции или взятию мазка из ротоглотки) варьируются.

Анализ на COVID-19

Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.

Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.

Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:

• Отказ от алкоголя, приема медикаментов за сутки до визита в лабораторию;
• Исключение из рациона соков, кофе, чая за 2 часа до процедуры;
• Прекращение бега, быстрого хождения пешком за 1 ч перед посещением медучреждения.

Сдавать кровь следует натощак. Анализ на коронавирус в лаборатории Гемотест проводят только пациентам, предъявившим полис ОМС и паспорт. Анонимно можно пройти тесты на белковые молекулы IgG.

Тест на антитела к коронавирусу

Стоимость выявления антител IgM, IgG в Гемотесте – 900 рублей. Взятие крови из вены оплачивается отдельно. Цена услуги – 170 руб.

Определение суммарных иммуноглобулинов обойдется пациенту клиники по цене 700 рублей. Стоимость забора биоматериала на антитела – 170 руб.

Тест на коронавирус в Гемотест могут пройти только клиенты, не имеющие симптомов ОРВИ.

Экспресс-тест

Лаборатория не проводит экспресс-тестирование на COVID-19.

ПЦР-тестирование

Ряд отделений компании Гемотест выполняет ПЦР-диагностику. Цена исследования методом ПЦР — 1320 рублей. Дополнительно придется оплатить услуги по взятию соскоба (280 рублей).

Компания сетевая, клиники Гемотеста распространены практически по всем городам России. Перейдите на официальный сайт, чтобы выбрать город и найти контакты клиники в своем городе.

Сколько времени делаются анализы

ПЦР-тестирование проводится в течение 3 дней. Антитела классов IgG, IgM выявляются в период до 72 часов.

Суммарные белковые молекулы определяются за 24 часа. Аналогичный промежуток времени требуется для хемилюминесцентного иммуноанализа.

Расшифровка анализа

Результаты теста можно узнать:

• В личном кабинете на официальном сайте сети лабораторий www.gemotest.ru;
• По электронной почте client@gemotest.ru;
• В офисах компании (потребуется назвать номер заказа, Ф. И. О., дату рождения).

Возможные варианты тестирования на коронавирусную инфекцию расшифрованы по ссылке www.gemotest.ru/covid-19/assets/а4_09-06-20_2.pdf.

Как получить справку

Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.

Реквизиты компании Гемотест

• Телефон, время работы: 8 (800) 550-13-13.
• Справочная: 24 часа.
• Адрес электронной почты: client@gemotest.ru.
• Фактический адрес предприятия: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2.
• Полное наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Гемотест».
• Государственный регистрационный номер юридического лица: 1027709005642.

Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест

Чтобы дистанционно узнать результаты анализов в личном кабинете гемотест вам надо авторизоваться.

1. Перейдите на сайт и сразу же выберите свой город, в котором есть филиал фирмы.
2. Войдите любым способом.
3. Кликните на зеленую кнопку «Узнать результаты анализов».
4. Справа вы можете посмотреть таблицу с нормами исследования и вашими результатами. Сравните их.

Дополнительные способы узнать результаты анализов

Где указан номер заказа

Код Вашего заказа на исследование указывается в чеке и в договоре. Также, сотрудники лаборатории заносят Ваш заказ в базу данных, и он отображается в Вашем ЛК.

Если Вы хотите просмотреть данные по старым заказам, то сможете найти их по коду. Для этого внесите числа в графу Поиск на странице Личного кабинета.

Как узнать результаты анализов по номеру заказа

Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.

Для просмотра результатов анализов по номеру заказа, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.

Мобильное приложение Гемотест

Через мобильное приложение Гемотест можно производить все действия, доступные в браузерной версии персонального раздела. Для установки программного обеспечения достаточно являться владельцем гаджета, функционирующего на Android или iOS. Чтобы найти и загрузить программу, откройте магазин Play Market, если ваш смартфон использует Android, или запустите App Store, если устройство работает на iOS. В поисковой строке пропишите «Гемотест», и дождитесь завершения операции.

Если запрос сформирован правильно, требуемое приложение окажется лидером выдачи. Вам останется загрузить его в память устройства, щёлкнув соответствующую кнопочку. После окончания скачивания программа автоматически инсталлируется в систему. Об успешном завершении этого процесса будет свидетельствовать появление нового значка с фирменным лого, на рабочем столе. Настоятельно рекомендуем устанавливать программное обеспечение только из проверенных источников. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников или заразить гаджет вирусом.

Бонусный сервис

1. Дисконтная накопительная карта сразу выдается вам при первом заказе.
   1. Вам начнут начислять бонусы для оплаты заказов. Цена итогового анализа – количество зачисленной вам скидки.
   2. Поучаствовать в программе вы можете при заполненной анкете.
   3. Если вам не исполнилось четырнадцать лет, оформите карту на родителей.
2. Вам могут выдать карту любым номиналом до пятнадцати процентов.
   1. Самый маленький процент (пять) можно обменять на более высокий при достижении планки в определенное количество бонусов.
   2. Прежняя сумма баллов аннулируется и начинает начисляться с нуля.
3. С данным сервисом вы можете оплатить половину заказа при курсе: рубль – 10 бонусов.
   1. Ее можно подарить любому человеку как специальный сертификат.

Вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно;
2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru;
3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13;

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

• Для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
• Для записи на анализы и процедуры;
• Чтобы заказать услуги на дом;
• Узнать результаты анализов;
• Отменить прием в случае необходимости;
• Уточнить правила сдачи анализов;
• Узнать график работы отделений, как лучше добраться;
• Узнать цену услуг;
• Проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
• Прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
• Оставить отзыв, и т.д.

Адреса, телефоны и часы работы Гемотест (Москва)

Просмотров:
269

Гемотест- всероссийская сеть медицинских лабораторий, оказывающая услуги тестирования, диагностики в большинстве регионов Российской Федерации. Компания ежегодно обслуживает более 2 миллионов клиентов, предлагая более 2,5 тысячи наименований лабораторных исследований. Одно из преимуществ – возможность узнать результаты анализов онлайн без повторного посещения офиса, клиенту достаточно выполнить вход в личный кабинет Гемопласт.

Регистрация в личном кабинете

 Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент должен пройти процедуру регистрации, выполнив несколько действий:

 Войти на сайт: www.gemotest.ru, где в правом верхнем углу выбрать пункт «Мои результаты».

Под формой входа в личный кабинет кликнуть «Зарегистрироваться».

  Для создания учётной записи требуется полнить информационную анкету, указав персональные данные:

1. Фамилия;
2. Имя;
3. Отчество;
4. Пол;
5. Дата рождения;
6. Контактный номер телефона;
7. Дать согласие на обработку персональных данных;
8. Ввести капчу.

  Если клиент ранее сдавал анализы, заполнял анкету в офисе, следует указывать те же данные, иначе в личном кабинете не будут доступны результаты по номеру заказа в Гемотест. Создать ЛК могут клиенты старше 15 лет. На каждый номер телефона можно зарегистрировать только одного пациента.

 После завершения процедуры на телефон поступит смс с паролем от личного кабинета. Рекомендуется сменить его при первом входе, перейдя в раздел «Настройки».

Авторизация в системе

 Чтобы войти в личный кабинет, следует придерживаться алгоритма:

 Зайти на официальный сайт Гемотест: https://gemotest.ru/ , справа сверху кликнуть «Мои результаты».

 Клиент будет перенаправлен на страницу: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, где для авторизации следует указать:

• Номер телефона, указанный при регистрации;
• Пользовательский пароль.

 Если данные введены верно, пользователь попадёт на персональную страницу клиента.

Как узнать результаты без авторизации

 Просмотр результатов возможен не только по номеру заказа в личном кабинете, получить информацию можно по фамилии на странице: https://office.gemotest.ru/login/patient. Для этого достаточно заполнить мини-форму, вписав:

1.  Номер заказа;
2. Фамилия;
3. Дата рождения.

После нажатия кнопки «Вход» на экране появиться электронный бланк с результатами заказанных исследований.

Возможности личного кабинета

 После авторизации пользователю доступны следующие функции:

 Просмотр текущий статус выполнения заказа;

• Просмотр результатов с возможностью импорта информации в файл, печати на принтере;

• Оформление заявки на оказание услуг. Пользователь может самостоятельно выбрать цент, дату, время посещения, список анализов, ознакомиться со стоимостью заказа, правилами посещения лаборатории.

• Посмотреть информацию о медицинских центрах Гемотест, расположенных поблизости.
• Ознакомиться с действующими акциями, новостями компании.
• Получить техническую помощь по работе личного кабинета.

Восстановление пароля

 Пользователь в любой момент может самостоятельно обновить пароль. Сделать это можно на странице входа: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, достаточно кликнуть «Забыли пароль», придерживаться инструкции:

 Указать номер телефона, привязанный к личному кабинету, поставить отметку в чекбоксе возле надписи «Я не робот», нажать «Отправить».

 Через несколько минут на телефон поступит смс с новым паролем от личного кабинета Гемотест.

Горячая линия 

  Представители сети лабораторий Гемотест готовы круглосуточно ответить на вопросы клиентов, для этого достаточно выбрать удобный способ коммуникации:

 Телефоны:

 88005501313

 (Колл-центр работает круглосуточно)

 +74955321313 

(Секретариат центрального офиса)

Гемотест – инновационная сеть лабораторий, предлагающая услуги по экспресс-тестированию.  Получить результаты можно онлайн, достаточно зайти в личный кабинет на сайте: https://gemotest.ru/.

Авторизация в личном кабинете

Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:

• № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
• Фамилия (вводится русскими буквами);
• Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).

Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.

Авторизация через социальные сети

В настоящее время практически каждый гражданин имеет страничку в какой-либо социальной сети, либо зарегистрирован в сервисах поисковых систем. На основе этого предусмотрен вход в личный кабинет для пользователей и владельцев аккаунтов:

1. Социальной сети Fasebook.
2. «В Контакте».
3. «Одноклассники»
4. Сервисы Google
5. Сервисы Яндекс
6. Сервисы Mail

Рассмотрим авторизацию на примере наиболее популярной социальной сети «В контакте». Выбрав на панели регистрации соответствующий логотип, пользователю открывается окно с запросом о подтверждении доступа к личному аккаунту.

Аналогичный запрос о разрешении доступа предусмотрен для владельцев аккаунта в социальной сети «Одноклассники»

Далее нужно набрать номер мобильного телефона или адрес электронной почты(1). Если у пациента уже есть личный кабинет в компании Инвитро, этого достаточно для входа, в противном случае предусмотрено его автоматическое создание на основе данных социальной сети (2).

Если пациент авторизован в каком-либо сервисе поисковой системы «Яндекс», он так же может войти в свой личный кабинет, ответив на запрос: «Разрешить».

Адреса, телефоны и часы работы гемотест (москва)

11-ая ул. Текстильщиков, д. 11 (М.Текстильщики):

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Текстильщики (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.654 км;

Авиамоторная, ш. Энтузиастов, 11 А, корп. 2:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Авиамоторная (Калининская линия) — 0.231 км;

Автозаводская, ул. Велозаводская, д. 2, корп. 3:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Дубровка (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.841 км;

Академическая, ул. Профсоюзная, д. 5/9:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Академическая (Калужско-Рижская линия) — 0.414 км;

Алма-Атинская, ул. Братеевская, д. 10, корп. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Алма-Атинская (Замоскворецкая линия) — 0.312 км;

Алтуфьево, Шенкурский пр., д. 11:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 0.43 км;

Арбатская, ул. Арбат, д. 20:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Смоленская (Арбатско-Покровская линия) — 0.672 км;

Багратионовская, ул. 3-я Филевская, д. 8, корп. 2:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Багратионовская (Филёвская линия) — 0.464 км;

Бауманская, Большой Демидовский пер., д. 9:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Бауманская (Арбатско-Покровская линия) — 0.691 км;

Борисовские пруды, д. 10, корп. 4 (М.Борисово):

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Борисово (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.265 км;

Боровское шоссе, д. 46 (М.Саларьево):

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Братиславская, ул. Перерва, д. 49:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Братиславская (Люблинско-Дмитровская линия) — 0.152 км;

Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Булатниковское, мкр. Бутово парк, д. 23:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Бульвар Дм. Донского, ул. 2-я Мелитопольская, д. 21, корп. 2:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Улица Скобелевская (Бутовская линия) — 1.973 км;

Бульвар Дм. Донского, ул. Грина, д. 40:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Улица Старокачаловская (Бутовская линия) — 0.676 км;

Бунинская Аллея, ул. Южнобутовская, д. 80:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Бунинская аллея (Бутовская линия) — 0.416 км;

Быково, ул. Параллельная, д. 2 А:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Варшавская, ул. Болотниковская, д. 1, корп. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Варшавская (Каховская линия) — 0.326 км;

ВДНХ, ул. Ярославская, д. 21:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: ВДНХ (Калужско-Рижская линия) — 0.657 км;

Водный стадион, Головинское шоссе, д. 4:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Водный стадион (Замоскворецкая линия) — 0.203 км;

Войковская, ул. Михалковская, д. 2:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Волоколамская, м. Митино, Пятницкое шоссе, д. 16:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Волоколамская (Арбатско-Покровская линия) — 0.776 км;

Выхино, ул. Ферганская, д. 14/13:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Выхино (Таганско-Краснопресненская линия) — 1.04 км;

Габовское сп., пос. свх. Останкино, ул. Дорожная, д. 13:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Улица академика Янгеля (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 1.371 км;

Дмитровское шоссе, д. 165 Е, корп. 6 (М.Алтуфьево):

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Дмитровское шоссе, д. 86, корп. 6 (М.Петровско-Разумовская):

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Домодедовская, ул. Генерала Белова, д. 33/19:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Домодедовская (Замоскворецкая линия) — 0.377 км;

Жулебино, ул. Миля Авиаконструктора, д. 16:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Жулебино (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.339 км;

Икша, ул. Набережная, д.10:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Икша, ул. Набережная, д.10:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Кантемировская, ул. Москворечье, д. 4, корп. 6:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Кантемировская (Замоскворецкая линия) — 0.812 км;

Кожуховская, ул. Трофимова, д. 16 А:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Автозаводская (Замоскворецкая линия) — 0.971 км;

Кокошкино, ул. Ленина, д. 4:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Коммунарка п., ул. Лазурная, д. 6:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Коньково, ул. Островитянова, д. 9:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Тропарёво (Сокольническая линия) — 1.516 км;

Котельники, ул. Строителей д. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Котельники (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.683 км;

Красные Ворота, ул. Садово-Спасская, д. 22/49, стр. 3:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Красные ворота (Сокольническая линия) — 0.24 км;

Крылатское, Осенний бульвар, д. 12, корп. 9:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Крылатское (Арбатско-Покровская линия) — 0.483 км;

Кузьминки, ул. Зеленодольская, д. 36, корп. 2:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Кузьминки (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.456 км;

Куркино (Планерная), ул. Соколово-Мещерская, д. 14:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Кутузовская, Кутузовский проезд, д. 4:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Кутузовская (Филёвская линия) — 0.596 км;

Ленинградский пр-кт, д. 56/2 (М.Аэропорт):

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Аэропорт (Замоскворецкая линия) — 0.373 км;

Ленинградский пр-кт, д. 74, корп. 4 (М.Сокол):

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Сокол (Замоскворецкая линия) — 0.247 км;

Рижская, проспект Мира, д. 79:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Рижская (Калужско-Рижская линия) — 0.265 км;

Римская, м. Площадь Ильича, ул. Сергия Радонежского, д. 8:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Площадь Ильича (Калининская линия) — 0.344 км;

Свиблово, ул. Снежная, д. 17, корп. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Свиблово (Калужско-Рижская линия) — 0.418 км;

Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Серебряные Пруды р.п., ул. Советская, д. 11:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Славянский бульвар, ул. Веерная, д. 1, корп. 4:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Мичуринский проспект (Калининская линия) — 1.564 км;

Спортивная, м. Фрунзенская, ул. Хамовнический вал, д. 14:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Спортивная (Сокольническая линия) — 0.863 км;

Старая Купавна, ул. Шевченко, д. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Строгино, ул. Строгинский бульвар, д. 30:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Строгино (Арбатско-Покровская линия) — 0.262 км;

Сходненская, ул. Героев Панфиловцев, д. 1, корп. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Сходненская (Таганско-Краснопресненская линия) — 0.227 км;

Сходня, ул. Октябрьская, д. 2 А:

• Телефон: 8 800 550 13 13;

Таганская, м. Марксистская, ул. Таганская, д. 31/22:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Марксистская (Калининская линия) — 0.879 км;

Ясенево, ул. Ясногорская, д. 17, корп. 1:

• Телефон: 8 800 550 13 13;
• Станция метро: Ясенево (Калужско-Рижская линия) — 0.452 км;

Источник

Анализ на covid-19

Расценки на диагностические процедуры в клиниках Гемотест разнятся значительно: минимальная стоимость тестов – 700 рублей, максимальная – 3000. Отдельные медучреждения взимают за услуги забора биоматериалов дополнительные средства.

Для обнаружения РНК вируса используется мазок, взятый со слизистой оболочки ротоглотки пациента (ПЦР-тестирование). Перед тем как сдать биоматериал, клиент не должен в течение 3 часов пить, курить, принимать пищу, чистить зубы.

Выявление иммуноглобулинов проводится путем исследования венозной крови, взятой из вены в локтевом сгибе. Подготовка к венепункции состоит из 3 шагов:

• Отказ от алкоголя, приема медикаментов за сутки до визита в лабораторию;
• Исключение из рациона соков, кофе, чая за 2 часа до процедуры;
• Прекращение бега, быстрого хождения пешком за 1 ч перед посещением медучреждения.

Сдавать кровь следует натощак. Анализ на коронавирус в лаборатории Гемотест проводят только пациентам, предъявившим полис ОМС и паспорт. Анонимно можно пройти тесты на белковые молекулы IgG.

Анализы и цены на коронавирус

Список диагностических процедур, проводимых сотрудниками компании, включает 4 вида тестов:

1. Выявление РНК нового коронавируса методом ПЦР. Наличие генетического материала возбудителя COVID-19 подтверждает присутствие SARS-CoV-2 в организме обследуемого.
2. Обнаружение белковых молекул IgM с помощью иммуноферментного анализа для определения заболевания в острой фазе его развития.
3. Выявление антител класса IgG методами ИФА, хемилюминесцентного иммуноанализа на микрочастицах. Диагностика помогает доказать факт перехода патологии в завершающую стадию или выздоровления пациента.
4. Определение суммарных антител. Этот анализ на коронавирус проводится для подтверждения заражения.

Цена, сроки выполнения тестов и способы подготовки клиента к забору материала (венепункции или взятию мазка из ротоглотки) варьируются.

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии инвитро

Один из наиболее удобных способов связаться с Инвитро – горячая линия. Она доступна в любое время суток, причем на ее номер можно позвонить бесплатно. Сами контакты указаны на сайте, они актуальны, а операторы быстро отвечают на звонки. Номер телефона 8(800)

Телефон горячей линии в Инвитро круглосуточный, но если клиент желает осуществить связь с Invitro с помощью мобильного телефона, может это сделать, позвонив по номеру 7 (495) 363-0-363. Этот звонок не требует оплаты, что очень удобно в случае внезапного обнуления баланса на счету или другой ситуации. Причем не обязательно подбирать часы работы лаборатории, справочная служба готова оказать помощь в любой период суток.

Независимая лаборатория «Инвитро» — медицинское учреждение, осуществляющее клинико-диагностическую деятельность с 1995 года. За это время лаборатория открыла более 800 офисов и стала признана всеми медицинскими учреждениями России.

При выполнении исследований используются современные технологии и оборудование и многоуровневая система контроля качества, а также обеспечиваются максимально сжатые сроки проведения анализов.

Личный кабинет Инвитро предоставляет всю информацию, касающуюся лабораторных исследований как пациентам, так и медицинским учреждениям.

Бонусный сервис

1. Дисконтная накопительная карта сразу выдается вам при первом заказе.
   1. Вам начнут начислять бонусы для оплаты заказов. Цена итогового анализа – количество зачисленной вам скидки.
   2. Поучаствовать в программе вы можете при заполненной анкете.
   3. Если вам не исполнилось четырнадцать лет, оформите карту на родителей.
2. Вам могут выдать карту любым номиналом до пятнадцати процентов.
   1. Самый маленький процент (пять) можно обменять на более высокий при достижении планки в определенное количество бонусов.
   2. Прежняя сумма баллов аннулируется и начинает начисляться с нуля.
3. С данным сервисом вы можете оплатить половину заказа при курсе: рубль – 10 бонусов.
   1. Ее можно подарить любому человеку как специальный сертификат.

Вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии.

Восстановление пароля

В случае утери доступа к личному кабинету ИНВИТРО, пользователю нужно проследовать по ссылке «Забыли пароль»

Перейдите по ссылке в письме.

На открывшейся странице следует ввести новый пароль.

Поздравляем, ваш пароль для входа в личный кабинет ИНВИТРО восстановлен.

Как получить справку

Справку об итогах тестов на коронавирус на двух языках (английском, русском) клиент получает вместе с бланком результатов. На документ нанесен подтверждающий подлинность QR-код. Для этого необходимо на официальном сайте заказать справку после указания номера заказа и даты рождения.

Реквизиты компании Гемотест

• , время работы: 8 (800)
• Справочная: 24 часа.
• Адрес электронной почты: .
• Фактический адрес предприятия: 107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2.
• Полное наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Гемотест».
• Государственный регистрационный номер юридического лица: 1027709005642.

Как удалить личный кабинет инвитро?

Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинета Инвитро нет. Есть возможность лишь удалять данные анализов за любой период. Подобные вопросы следует решать с технической поддержкой сайта.

Инвитро – коммерческая лабораторно-диагностическая организация, предоставляющая услуги населению не только в России, но и в Армении, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане. Всего под брендом Инвитро открыто более 1000 медицинских пунктов в разных городах, более половины из них – в Российской Федерации.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Сегодня Инвитро – лидер в области медицинской диагностики, успешно реализующий франчайзинговую программу. Клиентам предлагается широкий выбор разнообразных лабораторных исследований – от простых анализов до комплексной диагностики. Каждый пациент имеет на официальном сайте Инвитро свой личный кабинет, вход в который конфиденциален.

Консультация врача онлайн

Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом.

Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью.

Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.

Личный кабинет

Личный кабинет необходим клиентам для получения доступа ко всей необходимой информации. С его помощью можно отследить историю входов в личный кабинет, получить информацию о последней оплаченной услуге, а также итоги обследований (с учетом сроков оплаты, а также всех необходимых значений), как текущих, так и уже полученных.

При помощи личного кабинета можно самостоятельно распечатать итоги обследований. Заранее необходимо установиться любую программу, открывающую файлы в формате PDF, так как результаты анализов формируются именно в нем.

Следующий этап – выбрать конкретные анализы для печати, а также решить, будет ли на документе располагаться печать компании или нет. После выбора всех пунктов будет сформирован документ, который впоследствии можно распечатать. Также имеется возможность выбрать конкретные показатели, которые необходимо добавить в итоговый документ.

Личный кабинет открывает доступ к информации о ранее полученных услугах, а также возможности увидеть итоги каждого из них. Анализы, которые еще не были продиагностированы в лаборатории, выделяются красным цветом, в отдельном столбце указывается примерная дата завершения обследования.

Особенности регистрации для сотрудников

Для внесения персональных данных необходимо кликнуть на поле «Я врач», после чего заполнить форму, используя инструкцию. Регистрация в Инвитро требует предоставления контактных данных и профессиональной информации:

• идентификационных данных, адреса проживания и электронной почты, номера телефона;
• специализации с указанием категории, степени, звания;
• полного названия учебного заведения, года его окончания, номера диплома;
• города для отбора филиала сети Инвитро и занимаемая должность;
• рабочего телефона.

Профессиональная информация находится в свободном доступе, узнавайте ее на странице пользователя. Контактная информация является конфиденциальной и не доступна для остальных.

Получить результаты анализов

Для проверки результатов своих анализов, также используйте персональный кабинет. Существует несколько способов это сделать:

1. По данным заказа. В форме на сайте необходимо ввести код вашего заказа. Он будет написан на чеке, который выдадут, как вы оплатите обследование. После идентификации, вам будет предоставлена полная информация о пройденных процедурах. Есть удобная система сортировки и поиска.
2. По чеку. Это то же самое, что и в Гемотест узнать результаты по номеру заказа. Готовый ответ привязывается к секретным числам вашей заявки или заключенному договору.
3. По . При оформлении документов уведомите сотрудников о том, что хотите узнавать о готовности по номеру . Тогда в нужное время на мобильный вам придет СМС-сообщение. Эта услуга бесплатна, если у вашего сотового оператора стандартный тариф на входящие СМС.
4. На сайте клиники. В Гемотест анализы с результатами раскрываются только в личном кабинете. Не заходя в него, вы не узнаете никаких данных, так как это противоречит политике конфиденциальности.

Преимущества личного кабинета гемотест

Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.

Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.

Полноценно использовать функционал сервиса лабораторий Гемотест можно, если при первой сдаче анализов получить номер для входа в Личный кабинет на официальном сайте. Чтобы в него войти, понадобиться персональный компьютер с доступом в интернет.

Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п.

Программа лояльности для постоянных клиентов

Вы можете накопить нужную сумму для получения дисконтной карты ИНВИТРО сдавая анализы. При накоплении необходимой суммы вам необходимо предоставить чеки на оплаченные услуги с 01.01.

08 администратору в офисе ИНВИТРО и получить в обмен дисконтную карту. Чеки вам вернут назад с пометкой “карта выдана”.

Дисконтную карту ИНВИТРО с 5% скидкой можно обменять на 10%, если предоставить чеки на сумму 4000 рублей на услуги оказанные после получения карты с 5% скидкой.

Если чеки у вас не сохранились, но необходимая сумма за услуги ИНВИТРО накопилась, вы можете написать заявление без предоставления чеков. В этом случае заявление будет рассматриваться до 6 дней со дня обращения.

Скидки по нескольким картам не суммируются

Пцр-тесты на covid-19 в сальске

Регистрация врача

Регистрация кабинета врача в Инвитро проходит через вкладку «Врачам».

1. В правом верхнем углу нажать на ссылку «Вход в кабинет врача».
2. Откроется новая страница. Под полями ввода кликнуть на цветную кнопку «Зарегистрироваться».
3. На новой странице выбрать вкладку «Я врач».
4. Ввести контактные данные: email или номер мобильного, повторить пароль дважды.
5. Ниже вписать личную информацию: ФИО, специализацию, должность, возраст, место проживания.
6. Согласиться с условиями предоставления услуг и установить галочку “Я не робот”.
7. Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться». Она станет активной только после того, как все поля будут заполнены.

Регистрация клиента

Создание кабинета клиента проходит в несколько этапов:

1. Зайти на официальный сайт лаборатории Инвитро.
2. В правом верхнем углу экрана кликнуть на гиперссылку «Вход в кабинет пациента».
3. В появившемся модульном окне в верхнем меню нажать на вкладку «Зарегистрироваться».
4. Ввести email и пароль дважды, пройти капчу “Я не робот”.
5. Поставить галочки в полях «Согласен с политикой конфиденциальности» и «Согласен с условиями использования личного кабинета».
6. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться» внизу модульного окна.

После этого на указанную электронную почту придёт письмо-подтверждение. Чтобы активировать кабинет, нужно перейти по гиперссылке, которая будет указана в тексте.

Результат анализов одним кликом

Результаты анализов по инз

Одной из самых важных опций на официальном портале является возможность, не покидая дома получить и изучить результаты проведенных медицинских исследований. Чтобы осуществить просмотр важно проследить за наличием предварительно пройденной регистрации на портале. Здесь в специальную форму вводится указанный на чеке 9-значный код.

Если чека с номером не оказывается под рукой, его можно взять из присланного СМС на номер мобильного. Практически все покупатели в процессе оформления онлайн покупки оставляют свои телефоны. Здесь же оставляют фамилию и число рождения. Всегда оперативно можно получить и посмотреть свои данные через индивидуальное официальное кодовое слово. В этом случае результаты проведенного исследования пациента будут предоставлены по номеру мобильного и по дате рождения.

Персональное посещение центра исследования потребуется только в ситуации, если клиент организации не имеет кода, забывает кодовое слово, присланное на телефон. Даже в этом случае не придется тратить большое количество времени, чтобы узнавать отчеты по исследованиям. Сотрудники лаборатории предоставляют возможность узнать сведения довольно быстро. Достаточно просто назвать фамилию.

Смена пароля

Для смены пароля следует войти в личный кабинет ИНВИТРО, перейти в раздел настроек профиля.

Телефон горячей линии гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно.
2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: [email protected]
3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру: 7(926)-550-13-13

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

• для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
• для записи на анализы и процедуры;
• чтобы заказать услуги на дом;
• узнать результаты анализов;
• отменить прием в случае необходимости;
• уточнить правила сдачи анализов;
• узнать график работы отделений, как лучше добраться;
• узнать цену услуг;
• проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
• прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
• оставить отзыв, и т.д.

Услуги в гемотест

Гемотест предоставляет широкий спектр услуг по забору самых разных анализов. Можно сделать как банальный общий анализ крови, так и популярные в последнее время ПЦР-тест и анализ на антитела к коронавирусу COVID-19. Кроме того, вы можете сдать следующие виды анализов:

• Исследования мочи.
• Исследования кала.
• Исследования крови.
• Исследование слюны и спермы.
• Анализы на наличие инфекций.
• Анализы на аллергию.
• Исследование на наличие аутоиммунных заболеваний.
• Онкологические исследования.
• Микроскопия.
• Генетика.
• Сахарный диабет.
• ВИЧ и СПИД.

Ознакомиться со всем списком анализов и узнать актуальные цены вы всегда можете на официальном сайте Гемотест в разделе «Анализы».

Цены на анализы и услуги

Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.

Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:

Наименование исследования	Цена, рублей	Срок исполнения заказа, дней
Исследования крови : ●         общий анализ ●         венозная и капиллярная кровь ●         расширенный (с исследованием отдельных показателей) ●         определение группы крови и резус-фактора ●         антитела на резус-фактор для беременных ●         иммунология (аллергические реакции) ●         гемостаз	190 220 520-530 450 650 400-700 180-980	1 1 1 1 1 1 1
Анализ мочи	190	1
Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей)	От 250 до 350	1
Микроскопические тесты на флору	330-380	2
Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ)	290-570	1-3
Программы комплексного обследования организма для своевременного выявления заболеваний (так называемый Check-UP). Отличие в перечне показателей по тому или иному профилю заболеваний. ●         Для женщин №1 ●         Для женщин №2 ●         Для мужчин №1 ●         Для мужчин №2 ●         Для подростков	10620 5510 10300 4670 6690	1 3 1 1 1
Исследования на биохимию Общие: ●         комплексное обследование ●         отдельные виды анализов (в зависимости от заболевания). Углеводный обмен: ●         скрининг на сахарный диабет ●         гормональные исследования отдельные вида анализов (в зависимости от заболевания) Липидный обмен: ●         комплексное обследование ●         отдельные виды исследований Обмен железа: ●         комплексная диагностика ●         отдельные вида анализов Ревматоидный артрит и специфические белки ●         комплексная диагностика ●         маркеры артрита ●         отдельные виды белка	3370 160-1190 1380 390-490 90-460 910 170-420 3000 180-780 2490 1180-1190 300-330	1-2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1
Исследование на гормоны : ●         комплексное обследование (зависит от вида заболевания) ●         щитовидная железа ●         половые гормоны ●         пренатальная диагностика ●         костная ткань ●         гормоны гипофиза и надпочечников	650-3380 290-1250 350-1190 340-690 580-690 350-590	1-8 1 1-5 1 1 1
Исследования детей ●         комплексное исследование ●         отдельные анализы	670 250-280	1 1
Диагностика онкологических заболеваний ●         комплексное обследование женщин ●         онкомаркеры ●         комплексное обследование мужчин ●         онкомаркеры	2000-4000 500 2660-7590 390-720	1-3 1 1-5 1
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида)	1650-3890	1
Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований)	1490-3950	6
Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям	790	10
Фитнес-комплексы: ●         контроль спортивного питания ●         фитнес-мониторинг	2780 4400	1 1
Дополнительные услуги (на дому): ●         ультразвуковое исследование (в зависимости от органа) ●         анализы (в зависимости от вида)	1050-4950 190-4360	1 1

Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест».

Отзывы об услугах инвитро

Инвитро, как любая клиентоориентированная компания, большое значение придает отзывам пациентов. На различных сайтах в интернете можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы. Все они имеют ценность для менеджмента компании, т.к. позволяют исправлять недостатки в работе и повышать качество услуг.

Пациентка из Москвы осталась довольна качеством медицинских услуг, а так же возможностями узнать результаты исследований.

Клиентка из г. Владивосток положительно оценивает разветвленную филиальную сеть Инвитро в своем городе.

При этом она так же отмечает и недостатки: некорректно указанную стоимость услуг. Цена на сайте оказалась ниже фактической, т.к. стоимость забора анализа указана отдельно от его исследования.

Следующая пациентка из Москвы оставила резко негативный отзыв о работе одного из медицинских офисов компании. ПО результату обследования ей поставили серьезный диагноз, который впоследствии не подтвердился. Такая ошибка в работе может привести к оттоку клиентов.

Менеджеры Инвитро предоставили следующий ответ пациентке:

Просим оставлять отзывы о работе лабораторий и медицинских офисов. Если у Вас возникли проблемы, связанные с плохим качеством услуг, с Вами обязательно свяжутся менеджеры компании и постараются решить проблему!

Медицинская компания Инвитро предоставляет возможность узнать результаты своих анализов, не посещая медицинское учреждение, для этого вам необходимо посетить личный кабинет Инвитро на официальном сайте компании.

Личный кабинет доступен клиентам компании, и врачам сотрудничающим с медицинским учреждением.

Создание аккаунта не требует большой траты времени. На главной странице официального сайта Инвитро достаточно перейти по ссылке личный кабинет и создать свой профиль.

Выбрав категорию: я пациент или я врач, необходимо заполнить анкету с личными данными.

Отзывы медицинской лаборатории гемотест и качестве анализов

Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование.

Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города.

Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала:

Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа:

Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест».

ООО «Гемотест» ‒ это федеральная сеть медицинских лабораторий. Компания оказывает диагностические услуги и проводит инструментальные клинические исследования. Пациенты могут сдать анализы на коронавирусную инфекцию, пройти полный госпитальный скоринг, сдать биомаркеры на оценку функции печени и щитовидной железы. На официальном сайте лаборатории доступен личный кабинет. С помощью учетной записи каждый пользователь может посмотреть результаты анализов. Далее расскажем, как зарегистрироваться и авторизоваться в системе.

Особенности регистрации

При заполнении регистрационной анкеты на официальном сайте, указывайте только те персональные данные, которые вы оставляли при заказе диагностических услуг в лаборатории. Зарегистрировать личный кабинет gemotest.ru могут лица, не моложе 15 лет. Иначе учетную запись может создать только законный представитель.

Существует старый и новый личный кабинет. В первом случае регистрироваться не нужно. Вход осуществляется по номеру заказу. Профиль создается автоматически, при занесении данных о пациенте в единую базу. Новая версия подразумевает самостоятельную регистрацию на портале.  

Как создать профиль

Регистрация на сайте не отнимет много времени. Достаточно заполнить регистрационную анкету и получить временный пароль:

1. Перейти на главную страницу: gemotest.ru.
2. Нажмите «Мои результаты».

1. Щелкните «Зарегистрироваться».

1. Укажите фамилию, имя и отчество, а также пол, дату рождения и номер телефона.
2. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.
3. Отметьте чекбокс «Я не робот».
4. Кликнете «Зарегистрироваться».

На телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения регистрации. Введите символы в соответствующее поле, чтобы получить временный пароль для входа в личный кабинет.

Вход в систему

Чтобы посмотреть результаты анализов в личном кабинете, необходимо авторизоваться в системе:

1. Щелкнуть по ссылке: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.
2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Восстанавливаем доступ

Не нужно переживать, если вход в личный кабинет невозможен по причине утери пароля. Учетные данные можно восстановить, и мы покажем, как это сделать:

1. Откройте страницу ввода логина и пароля: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.
2. Нажмите «Забыли пароль?».

1. Введите телефон, привязанный к аккаунту.
2. Отметьте чекбокс «Я не робот».
3. Нажмите «Отправить».

Введите код безопасности в соответствующее поле. После подтверждения действий на телефон придет SMS-сообщение с новым ключом доступа.

Возможности

Личный кабинет «Гемотест» – это электронная площадка, позволяющая клиентам лаборатории узнать свои анализы через интернет. Доступны и другие возможности:

• заказать комплекс инструментальных исследований;
• пройти тестирование на выявление антител к COVID-19;
• посмотреть результаты анализов онлайн;
• ознакомиться с динамикой результатов исследований;
• задать вопрос врачу;
• связаться с техподдержкой.

Смотрим результаты анализов в личном кабинете

Ознакомиться с результатами исследований можно следующим образом:

1. В навигационном меню открыть вкладку «Лабораторные исследования».
2. В таблице найти заказ со статусом «Выполнен».

1. Щелкнуть по наименованию анализа.
2. Внизу появятся результаты.

Пользователи могут посмотреть тип исследования, показатели, единицы измерения, верхнюю и нижнюю границу нормы. Если в анализах есть отклонения, то для просмотра детальной расшифровки нажмите «Медицинские документы и направления». Кроме того, к некоторым заказам прикладывается файл с дополнительной информацией.

Оформление предварительного заказа

В личном кабинете пользователи могут оформить предварительный заказ не только для себя, но и для другого человека. Инструкцию смотрите далее:

1. В навигационном меню нажать кнопку «Предварительный заказ».
2. Выбрать «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».

1. Укажите информацию о человеке или выберете профиль из списка.
2. Щелкнуть по кнопке «Далее».

1. Выберете регион проживания, услуги и лабораторию.
2. Нажать «Оформить».

На телефон поступит сообщение с кодом для оплаты. Чтобы оплатить предварительный заказ, назовите номер заявки из SMS администратору лаборатории.

Как узнать анализы по номеру заказа

Результаты анализов на www.gemotest.ru можно узнать по номеру заказа. Для этого предусмотрена старая версия личного кабинета:

1. Перейти по ссылке: офис.гемотест.ру.
2. Чтобы посмотреть по номеру заказа результаты клинических исследований, выберете карточку «Пациентам».

1. Заполнить анкету: номер заказа, фамилия и дата рождения.
2. Нажать «Вход».

Вы можете попросить сотрудников лаборатории отправить вам SMS о статусе готовности заказа, а результаты с расшифровкой выслать на электронную почту.

Как заказать справку из лаборатории для ФНС

Пациенты лаборатории «Гемотест» могут оформить справку в территориальный отдел ФНС об оплате медицинских услуг. Чтобы получить документ, обратитесь в отделение диагностического центра, где вы сдавали анализы. При себе необходимо иметь паспорт и платежный документ, подтверждающий перечисление средств.

Справка о тестировании на коронавирус SARS-CoV-2

Если вы планируете выехать за границу, то при себе обязательно нужно иметь справку, о прохождении теста на COVID-19. Чтобы получить документ, пройдите тестирование в лаборатории «Гемотест». Можно сдать анализы на антитела после вакцинации, выяснить тяжесть инфекционного поражения или посмотреть антигены.

Заявка на справку через официальный сайт:

1. Щелкнуть по ссылке: https://gemotest.ru/office-services/coviddoc/.
2. Введите номер заказа (анализ на выявление коронавируса).
3. Напишите дату рождения.
4. Нажмите «Получить справку».

Тесты для получения документа:

Горячая линия

Телефон службы поддержки:

8(800)550-13-13

Электронная почта:

client@gemotest.ru

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://gemotest.ru/feedback/.
2. Заполнить предлагаемую анкету.
3. Выбрать тему обращения.
4. Написать комментарий.
5. При необходимости прикрепите документ.
6. Заполнить раздел «Как с вами связаться?», выбрав один из вариантов.

1. Нажать «Отправить сообщение».

Служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Гемотест – сеть медицинских лабораторий, которые размещены на территории многих городов России. Компания оказывает различные диагностические процедуры и производит инструментальные клинические исследования. Обратившись в лабораторию, можно сдать анализ на коронавирус, проверить состояние печени, щитовидной железы. Личный кабинет Гемотеста доступен для всех клиентов компании. С его помощью можно узнать результаты анализов и получать от лаборатории последние новости. В статье опишем, как зарегистрироваться в системе, как выполнить вход. Также дадим клиентам Гемотеста ряд полезных рекомендаций.

Вход

Чтобы войти в ЛК Гемотеста, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.gemotest.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Мои результаты».



3. Укажите номер своего телефона и пароль.



4. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», если осуществляете вход со своего компьютера. В таком случае система будет оставлять пользователя в ЛК, независимо от его активности.
5. Нажмите «Войти».

На заметку:
Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/.

Регистрация

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

1. На сайте компании (https://gemotest.ru/) нажмите на кнопку «Мои результаты».
2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».



3. Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона.



4. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
5. Нажмите «Зарегистрироваться».
6. На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить.

На заметку:
Зарегистрироваться в ЛК Гемотеста могут клиенты лаборатории, которым исполнилось 15 лет.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК выполните следующие манипуляции, чтобы восстановить доступ к ЛК:

1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль».
2. Система попросит указать номер телефона пользователя.



3. Поставьте галочку возле «Я не робот».
4. Нажмите «Отправить».
5. На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить».
6. Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

Изменение пароля

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.

Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Возможности

Через ЛК Гемотеста пациенты лаборатории могут узнать результаты своих анализов в онлайн-режиме. Также доступны другие функции:

• заказать диагностические исследования;
• ознакомиться с архивом результатов анализов;
• задать вопрос врачу;
• ознакомиться с динамикой результатов анализов;
• посмотреть результаты анализов на коронавирус (ПЦР-тестирование, уровень антител IgM, IgG);
• связаться с технической поддержкой портала;
• посмотреть актуальные новости компании и текущие акционные предложения.

Как посмотреть результаты анализов

Чтобы посмотреть результаты пройденных исследований через ЛК Гемотеста, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в электронном сервисе.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Лабораторные исследования».
3. В представленной таблице найдите заказ со статусом «Выполнен».



4. Кликните по названию заказа, чтобы открыть результаты.



5. Отобразятся не только результаты, но и единицы измерения каждого показателя, верхняя и нижняя граница нормы.
6. При выявлении отклонений от нормы для просмотра более подробной расшифровки кликните на надпись «Медицинские документы и направления».

На заметку:
К некоторым анализам прикладывается файл с дополнительной информацией.

Оформление предварительного заказа

В ЛК Гемотеста можно оформить предварительный заказ на сдачу анализов себе или близкому человеку. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Предварительный заказ».
3. Выберите «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».



4. Укажите всю необходимую информацию о пациенте или выберете профиль и списка.
5. Нажмите «Далее».



6. Укажите регион, выберите услугу и конкретную лабораторию.



7. Нажмите «Оформить».

На заметку:
На телефон пользователя поступит смс с кодом для оплаты. Назовите его администратору лаборатории.

Узнать результаты анализов по номеру заказа

Узнать результаты анализов можно и по номеру заказа. Необходимо использовать старую версию ЛК:

1. Перейдите по ссылке https://office.gemotest.ru/.
2. Отобразятся две вкладки – «Пациентам» и «Корпоративным клиентам». Выберите первый раздел.



3. Заполните анкету. Укажите номер заказа, фамилию, дату рождения.



4. Кликните «Вход».
5. Результаты анализов отобразятся в старой версии ЛК (офис.гемотест.ру).

На заметку:
Попросите сотрудника лаборатории отправить на ваш телефон смс о готовности анализов, а их расшифровку – на e-mail.

Вопрос-ответ

Что делать, если во время регистрации не пришло смс с паролем от ЛК?

Если через несколько минут на телефон не поступила смс с паролем от ЛК, повторите попытку его отправки. Время, через которое можно повторно отослать сообщение, отобразится в скобках. Но будьте внимательны. Количество повторов отправки смс ограничено. Действующим будет последний пароль, который поступил на телефон.

Зарегистрировался, но почему не отображаются мои анализы?

Во время регистрации в ЛК необходимо вводить данные, которые указывали при оформлении заказа в лаборатории. Лишь в таком случае результаты отобразятся правильно.

Телефон горячей линии

Чтобы проконсультироваться со специалистами Гемотеста, используйте следующие контакты:

Телефон	8 (800) 5501313
Адреса отделений	https://gemotest.ru/moskva/address/
E-mail	client@gemotest.ru