Гемотест личный кабинет телефон

Показать номер   Добавить комментарий

Перед обращением в любое медицинское учреждение, человек хочет получить о нем как можно более подробную информацию. Узнать все необходимое, а также записаться на прием к нужному специалисту обычно помогает телефон горячей линии выбранного медицинского центра.

В современном мире можно также использовать альтернативные каналы связи. Например, компания Гемотест дает своим потенциальным и действующим клиентам возможность получения консультаций через интернет. Рассмотрим подробнее доступные  пользователям этого медцентра контакты.

О компании Гемотест

Сеть лабораторий Гемотест занимается проведением разного рода медицинских исследований. В списке ее услуг присутствует множество видов диагностики, от анализов предоставленного биоматериала до УЗИ и МРТ. Дополнительно клиент лаборатории может получить консультацию узких специалистов по результатам обследования.

Компания Гемотест работает не только в Москве и области, но и во многих регионах РФ. Узнать о наличии филиала в конкретном городе, уточнить расценки на услуги и записаться на прием позволит горячая линия Гемотест.

Телефон горячей линии

Связаться со справочной службой сети лабораторий можно по бесплатному номеру телефона:

8-800-550-13-13

Этот номер доступен круглосуточно. Позвонив по нему, пациент попадет в федеральный контакт-центр медицинской организации, где сможет получить ответы на большинство своих вопросов.

Другие телефоны

Для желающих связаться с головным офисом Гемотест действует телефон в Москве — горячая линия по данному номеру также работает круглые сутки, без выходных и праздников: +7(495) 967-95-67.

По данному номеру, как и по телефону общей справочной, клиент может:

• получить информацию по ассортименту услуг лаборатории;
• уточнить контакты региональных филиалов;
• записаться на визит;
• получить инструкции по подготовке к медицинским процедурам;
• узнать результаты ранее проведенных исследований;
• вызвать на дом медицинскую сестру.

Номера телефонов Гемотест в регионах и режим их работы также можно уточнить в общей справочной компании.

Другие способы контакта с Гемотест

Помимо телефонной горячей линии, у сети лабораторий Гемотест есть несколько цифровых каналов связи для действующих и потенциальных клиентов.

Сайт

Как и в любой другой компании, в сети лабораторий Гемотест справочная позволяет быстро получить большой объем информации. Спокойно проанализировать данные о медицинской организации позволит ее официальный сайт:  www.gemotest.ru.

На этом ресурсе можно:

• подробно ознакомиться с перечнем доступных исследований и процедур;
• уточнить расположение и режим работы филиалов Гемотест в своем регионе;
• узнать о действующих акциях и скидках.

Также в подвале сайта расположена форма обратной связи, через которую можно подать письменное обращение к руководству лаборатории.

Социальные сети

У компании Гемотест имеется не только  телефон горячей линии, но и полноценные интернет-представительства в популярных социальных сетях:

• Фэйсбук
  —
• Вконтакте
  —
• Одноклассники
  —

На стенах этих пабликов можно прочитать немало интересных фактов о медицине. А в обсуждениях и ссылках – найти базовую информацию о работе сети лабораторий. Тем же, кто хочет получить ответ на конкретный вопрос по исследованиям, стоит написать сообщение в адрес группы. Ответ на него придет в течение рабочего дня.

Важно! Через соцсети нельзя узнать результаты анализов и получить консультацию врача.

Электронная почта

Если клиенту необходимо отправить какую-либо документацию в Гемотест, телефон горячей будет бесполезен. В этом случае лучше написать сообщение на электронную почту компании — client@gemotest.ru.

К письму можно прикрепить:

• результаты ранее проведенных обследований;
• копии медкарты;
• чеки об оплате процедур;
• претензии или благодарности сотрудникам компании.

Также по почте можно задать вопросы, касающиеся работы сети. Обработка писем производится в круглосуточном режиме по мере их поступления.

Личный кабинет

Постоянные клиенты сети лабораторий Гемотест номер телефона этой компании знают наизусть. Но им вовсе не обязательно каждый раз дозваниваться до контактного центра медучреждения. Часть вопросов можно решить через личный кабинет на сайте Гемотеста:

• записаться на прием/процедуру;
• получить результаты исследований;
• просмотреть архив результатов, оценить динамику показателей;
• оплатить услуги центра.

Войти в веб-кабинет можно по ссылке — my.gemotest.ru/auth…, либо нажав на оранжевую кнопку с соответствующей надписью в шапке сайта. В качестве логина для входа используется номер телефона клиента. Пароль необходимо придумать самостоятельно при первичной регистрации.

Дополнительная услуга, доступная клиентам Гемотест — консультация врача по телефону. О том, как ее получить, можно узнать в круглосуточной справочной, координаты которой указаны выше.

Содержание:

• 1 Телефон горячей линии Гемотест
• 2 Служба поддержки компании Гемотест
• 3 Зачем нужен контакт-центр?
• 4 Поддержка через личный кабинет Гемотест
• 5 Как отправить жалобу или отзыв?
• 6 Другие источники связи
• 7 Расписание работы
• 8 Контакты