Где взять номера телефонов для рассылки

Сделать рассылку WhatsApp можно только при наличии готовой клиентской базы. Наверное, это и есть самая главная проблема, ведь найти качественную базу потенциальных клиентов не так просто. Холодная или горячая база? Особой разницы нет, главное — найти минимальное количество номеров, с которыми можно работать.

В целом нет ничего сложного в поиске базы. Однако нужно определиться – использовать парсер номеров или купить готовую телефонную базу.

Как работать с WhatsApp рассылкой

Рассылку можно организовать с помощью специального программного обеспечения и отдельные сервисы, которые предоставляют такие услуги. Практика показывает, что выгоднее работать через сервисы.

Во-первых, такие компании имеют больше возможностей и предлагают современные инструменты для работы. Во-вторых, рассылку можно действительно сделать массовой. Причем эффективность будет намного выше, чем любая самостоятельная рассылка.

Можно использовать и свою базу телефонных номеров. Но и тут не обойтись без специального ПО, которое ускоряет, автоматизирует и упрощает процесс рассылки. Например, приложения и программы от Wapico. Вам достаточно скачать программу, проверить номера на наличие WhatsApp и запустить рассылку с помощью бота. Просто, эффективно и с минимальными затратами.

Остается единственный вопрос – где взять качественную базу? К сожалению, самостоятельно найти базу номеров WhatsApp практически невозможно. Для решения задачи можно использовать два способа.

Парсер телефонных номеров

Существуют специальные сервисы, которые предлагают услуги по «сбору» информации и выборочному поиску телефонных номеров. Одним из таких сервисов является GOODPARSER. Кроме того, можно использовать целевые парсеры для сбора информации с соцсетей:

· insta-parser.ru – сервис для сбора номеров из популярной соцсети.

· barkov.net – работает со страницами ВКонтакте.

Способ действительно считается наиболее дешевым и качественным. Парсинг позволяет собирать номера по любым критериям и находить актуальные базы данных. Учитывайте, что парсеры работают с открытыми сайтами, где пользователи оставляют свои данные и номера телефонов.

Например, Goodparser работает с базами Авито, сайтами строительных компаний, Циан и даже автомойками. Преимущество в том, что вы находите целевых клиентов, которые могут заинтересоваться товарами и услугами компании.

Парсер собирает телефонные номера с актуальных сервисов Яндекса, Юлы и других платформ с открытыми досками объявлений. Причем результат можно получить буквально за пару минут, сформировать собственную базу и работать с ней через инструменты и чат-бота Wapico.

Кстати, Goodparser предлагает бесплатно собрать базу на 1000 номеров в режиме онлайн. Попробуйте и оцените лично, возможно, именно такой вариант подойдет лучше всего.

Купить готовую базу телефонов

Если нужно получить базу телефонов для холодного обзвона быстро, проще воспользоваться готовыми решениями.

Важно. Не скачивайте базы данных с сомнительных сайтов, форумов и прочих площадок. Как правило, они уже неактуальны. Никто не будет сливать качественную и активную базу бесплатно. Зачастую такие данные выкладывают мошенники и прочие аферисты.

Итак, представим, что вы решили купить готовую базу данных. Обратите внимание, что она будет содержать телефоны всех абонентов – целевых, потенциальных и пустышки. Готовые базы можно покупать, но делать это лучше на специализированных сайтах.

Неплохо себя зарекомендовал сервис «SMM MARKET». По отзывам клиентов, компания действительно продает актуальные базы данных. Конечно, все зависит от ваших приоритетов и возможностей. Например, на SMM MARKET можно купить базу WhatsApp абонентов России от 900 рублей. Причем сервис предлагает целевые базы по крупным городам – Самара, Москва, Питер и другие населенные пункты.

Единственный недостаток в том, что базы отличаются количеством номеров, но стоимость везде одинаковая.

Выбирайте любой вариант и подключайте софт Wapico. Все актуальные базы в формате ТХТ можно использовать с программами Wapico и чат-ботом.

Где взять базу номеров для СМС-рассылки

Сервис СМС-рассылки стал очень популярен в последнее
время и многие компании пользуются им для увеличения продаж. Однако для
осуществления этого необходима база номеров для СМС-рассылки и многие задаются
вопросом о том, где взять или купить базу номеров для СМС-рассылки.
Большое количество фирм в интернете создают площадки, чтобы любой посетитель
смог легко купить базы клиентов для СМС-рассылки. Однако вы можете получить
такую базу и абсолютно бесплатно: в этой статье речь пойдет как раз об этом.

Как бесплатно получить базу номеров для СМС-рассылки

Дисконтные карты. Создай свою базу номеров для
СМС-рассылки

Используйте в вашем бизнесе распространение
дисконтных карт для постоянных покупателей. Кроме непосредственного повышения
продаж, вы можете получить и контакты своих постоянных клиентов, которые по
истечении некоторого времени составят базу номеров для СМС-рассылки. Однако
рекомендуем вам внести в анкету, заполняемую для получения карты скидки, пункт о
согласии клиента на получение сообщений от компании. Скорее всего клиенты
согласятся на такую подписку, если вы предложите им информирование об акциях и
распродажах, проходящих у вас.

Возьмите базу номеров для СМС-рассылки у своего
оператора

Сделайте распечатку входящих звонков на номер,
используемый в вашей компании для получения заявок от клиентов. Осуществить это
совсем не трудно. Для этого необходимо обратиться к оператору связи,
предоставляющему свои услуги вашей компании, и сделать запрос на получение
списка входящих вызовов на необходимый номер. Данный список представляет собой
базу номеров для СМС-рассылки. Эта база будет особенно ценна для вас, ведь это
контакты людей заинтересованных в ваших услугах. Можно возразить, что эти люди
не давали своего согласия на получение сообщений от вас. Однако доля людей,
недовольство которых может привести к каким-либо отрицательным последствиям,
крайне мала, а если учесть все выгоды от использования данного приема, то
следует согласиться, что такой метод получения базы номеров для СМС-рассылки
полностью оправдан.

Партнеры — источник базы номеров для СМС-рассылки

Используйте свои связи с партнерами! Если клиенты
ваших компаний имеют смежные запросы, то их контакты подойдут для осуществления
рекламных кампаний обеих фирм. Такое взаимодействие будет взаимовыгодным, где
взять базу номеров для СМС-рассылки можно из пула контактов клиентов обеих фирм.
Кроме этого можно получить дополнительную прибыль от СМС-рассылки — продать базы
вашим партнерам.

База номеров для СМС-рассылки из собственного телефона.

Создайте базу номеров для СМС-рассылки из
собственного списка телефонных контактов. Вы можете попросить списки контактов
своих коллег, партнеров и просто знакомых и друзей. Выгрузку списка номеров с
телефона или смартфона просто выполнить. Такая база будет целевой по вашему городу
и конверсия от такой базы будет высокой.

Уличные акции. Соберите себе базу номеров для
СМС-рассылки!

Проводите уличные акции, во время которых можно
собрать анкеты с контактами участников и их согласием на получение рекламных
сообщений. Разумеется следует осуществлять премирование участников определенными
бонусами от вашей компании для стимулирования их к заполнению анкет.

Без естественности: искусственная база номеров для
СМС-рассылки

Вопрос где взять базу для СМС-рассылки можно решить
и просто с помощью логики и малой доли специализированной информации. Во многих
случаях распространение СМС-происходит по искусственно сформированным базам.
Такие базы создаются заменой 6 цифр, стоящих в конце телефонного номера. В
номере 89194XXXXXX последовательная замена X на числа в диапазоне от 000001 до
999999 даст вам список номеров клиентов оператора МТС по Пермскому краю. Такая
база номеров для СМС-рассылки подойдет фирмам для проведения крупных акций,
рассчитанных на целые регионы. Доставка сообщений по таким базам около 30%. Так
происходит по причине того, что операторы связи стараются препятствовать такой
рассылке. Однако наш сервис использует сложный алгоритм последовательности
рассылки с использованием совмещения разнообразных баз, что способствует
увеличению процента доставки сообщений.

Такси. Не только доехать до дома, но взять и базы номеров
для СМС-рассылки

Такси — вот место, где можно взять базы для
СМС-рассылки. Достаточно только завести правильное знакомство с руководством
таких компаний. Очень часто в таких базах можно найти целевую аудиторию,
например, для ночных клубов.

База номеров для СМС-рассылки: возьми у терминалов
оплаты

Компании, владеющие терминалами оплаты, зачастую
могут предоставить вам базы номеров для СМС-рассылки. Преимущество использования
таких баз в возможности выделения целевой аудитории, а также некоторой оценки
платежеспособности потенциальных клиентов.

Применив все перечисленные методы, также можно
обратиться к компаниям СМС-рассылки, осуществляющим продажу баз. Если вы купили
такие базы для СМС-рассылки — вы сэкономили большое количество собственного
времени и получили быстрый и
действенный результат. Рекомендуем вам не забывать о таком варианте и
помнить, что цель бизнеса — получение прибыли, а не поиск бесплатных выгод.
Желаем вам успеха в проведении СМС-рассылок и повышении прибыли своего бизнеса!

В Campaign Monitor посчитали, что на каждый вложенный в email-маркетинг доллар компания получает $44 прибыли. Бизнес вдохновляют такие показатели, но отсутствие базы мешает начать заниматься email-маркетингом.

Задача по сбору базы не такая сложная, какой кажется на первый взгляд. Это большая инструкция о том, как собирать базу с помощью инструментов UniSender.

Почему собирать, а не покупать

Прежде чем разбираться, как настроить сбор базы, давайте ответим на вопрос, почему базу нельзя просто купить.

Рассылки, которые отправляют по купленным базам, — это спам. Мы часто пишем о том, почему слать спам вредно и по каким причинам email-сервисы банят спам-рассылки:

Email-рассылки и спам: в чем разница?
Почему нельзя покупать базы для рассылки
Спам работает примерно так же, как грабеж помогает заработать

Но дело не только в нарушении закона или технических проблемах. Слать рассылки по купленной базе бессмысленно с точки зрения маркетинга и вот почему:

1. Ящики получателей забиты спамом. Эту базу явно купили не только вы, поэтому туда уже отправили достаточно спам-писем. Скорее всего, большинство ящиков окажутся переполнены.
2. База несвежая. Обычно в купленных базах более 50% адресов уже не активны: люди сменили почту, уволились или их ящики переполнены.
3. Вы покупаете не базу, а одну рассылку по ней. Второе письмо уже не дойдет до получателей, а ваш домен может не только попасть в черный список спамеров, но и оказаться в песочнице Google (сайт не будет отображаться в поиске).
4. Пользователи не открывают спам-рассылки. Даже рассылки, на которые пользователи подписываются, имеют открываемость 10-20%. Спам открывают только 1% получателей, а то и меньше.

Разберем пример. Вы покупаете базу потенциальных клиентов конкурента. Вот расходы на 1 рассылку:

Статья	Сумма
Покупка базы	$200
Подготовка письма: верстка, дизайн, текст	$50
Оплата за сервис рассылки	$100
Итого	$350

Нужно понимать, что по купленной базе у вас получится отправить только одну рассылку, после которой сервис забанит аккаунт, а почтовики заблокируют домен. Открываемость будет менее 1%, так как получатели не ждут ваших писем.

Кликабельность такой рассылки будет еще ниже. По данным Campaign Monitor у рассылок, на которые пользователи подписываются, кликабельность около 3%. У спама она будет стремиться к нулю.

Вот примерные результаты, которые вы получите:

• Отправлено — 10 000.
• Доставлено — 5 000.
• Открытия — 100.
• Клики — 3.

В итоге вы купите 3 клика на сайт за 350 долларов. А если кто-нибудь из получателей пожалуется, вы еще заплатите штраф за спам-рассылку. Такие расчеты показывают, что спам нерентабелен.

Почему же компании продолжают отправлять письма по холодным базам:

1. Не считают эффективность рассылок. Расчеты из примера показывают, что спам нерентабелен. Но не все компании считают эффективность рассылок. Некоторым важно получить заказы любой ценой и из любых источников. На практике такой подход вредит бизнесу.
2. Переносят практики из других сфер на свой бизнес. Есть один сегмент получателей, которые лояльно относятся к спаму. Это закупщики и поставщики крупных производственных предприятий. Они всегда рады получить прайс с меньшей ценой. При этом не важно, подписывались они на обновления или нет. Перенос этой практики в другие ниши не дает эффективного результата. Чтобы не нарушать закон, лучше отправлять письма поставщикам вручную, или сначала написать им личное письмо с предложением дать согласие на рассылку с прайсами.

Совсем другая история — интернет-мошенники и бизнесы из серых ниш: казино, ставки и контент для взрослых. Они осознанно нарушают закон, чтобы украсть данные или получить трафик на сайт.

10 способов собрать базу

Сайт

Если у вас нет базы, но есть сайт, который посещает более 100 человек в месяц, то вы можете собирать контакты, установив форму подписки. Подписываться будут от 1 до 10% посетителей в месяц. К примеру, по результатам экспериментов агентства Email Soldiers, конверсия в подписку составила 2%.

В UniSender есть 2 вида форм подписки:

• встроенные формы;
• всплывающие формы.

Чтобы привлечь максимум внимания, используйте всплывающие формы. Они более эффективны, чем встроенные. Минусы таких форм — они многих раздражают и собирают менее вовлеченных подписчиков, потому что отвлекают посетителей от изучения страницы и заинтересованной подписки на рассылку.

Инструкция. Как собирать подписчиков с помощью всплывающей формы на сайте

Если вы хотите собрать качественную базу, не делайте форму слишком яркой и кричащей. Тогда ее заметят только те, кому на самом деле интересно. Для этого подойдут встроенные формы подписки.

Инструкция. Как сделать встроенную форму подписки

Чтобы форма работала, нужно сообщить подписчикам:

1. О чем будет рассылка. Хорошие идеи: интересные новости по теме, полезные советы, новые услуги и товары и, конечно, акции со скидками и бонусами.
2. Какой бонус они получат за подписку. Интернет-магазины часто предлагают скидку или подарок. Выберите такой бонус, который понравится вашей аудитории.
3. Как часто будут приходить письма. Предсказуемость рассылки — это важно. Пользователи не будут переживать, что вы начнете отправлять письма каждый день, и будут ждать рассылку согласно обещанному графику.

SMS и телефон

Если вы делаете SMS и Viber-рассылки, вы можете дарить людям подарки за то, что они оставят вам свой email, и предлагать им email-коммуникации. Чем это хорошо: электронное письмо — это более удобный и дешевый способ уведомить пользователя об акции, чем короткие SMS-сообщения.

Привлекать пользователей на подписку можно с помощью обычной промо-кампании. Только по ссылке отправлять на страницу сайта с формой подписки, а бонус высылать на указанный email.

Если вы продаете по телефону, можете запрашивать email для оформления заказа и брать согласие на рассылку устно. Возможно, ваши менеджеры и так это делают, тогда база у вас уже есть. Осталось собрать email-адреса и залить их в UniSender. Но прежде чем делать рассылки по этой базе, вам обязательно нужно попросить согласие на рассылку в письме.

Еще вы можете давать клиентам скидку за заполнение анкеты по телефону. Продвинутый способ — скидочная карта, привязанная к номеру телефона, и в анкете на ее получение обязательное поле — email.

После сбора email вы можете загрузить базу в сервис через импорт контактов или настроить интеграцию вашей CRM-системы с UniSender.

Инструкция. Как импортировать контакты в UniSender

Несколько популярных интеграций с CRM:

• Интеграция с Amo CRM.
• Интеграция с Bitrix24.
• Интеграция с RetailCRM.
• Интеграция с 1C:CRM.

Полный список интеграций UniSender с CRM

Также интегрировать CRM c UniSender можно с помощью Zapier. Этот сервис позволяет без программиста передавать данные из одного сервиса в другой в том случае, если они добавлены в Zapier.

Инструкция. Как интегрировать сервисы с UniSender с помощью Zapier

Офлайн

До карантина 2020 года базу активно собирали в офлайне.

Популярный способ пополнения базы, особенно если email-рассылку ведет отдел продаж, —  сбор визиток на мероприятиях. На выставках вы собираете визитки у посетителей, а потом делаете по этим контактам рассылку.

Еще один способ сбора базы в офлайне — заполнение анкет клиентами при покупке или посещении офиса/точки самовывоза. Анкеты могут участвовать в розыгрыше, быть частью скидочной программы или за них можно давать бонусы.

С базами, собранными в офлайне, нужно работать особым образом:

• в первом письме обязательно получите согласие на рассылку;
• сделайте блок отписки видимым и хорошо заметным;
• если вы собирали контакты месяц и более назад, для начала прогрейте базу и сделайте реанимацию.

Инструкция. Что такое реанимация и как ее сделать в UniSender

Лид-магниты

Популярный и самый эффективный способ сбора базы — это получение контактов с помощью лид-магнитов. Для этого у вас должен быть сайт или хотя бы чат в Telegram.

Лид-магнит — это любой бесплатный бонус, для получения которого нужно оставить свои контакты. Это может быть презентация, доступ к вебинару, электронная книга, участие в розыгрыше или получение скидки от магазина. Пользователи оставляют заявку, получают обещанное, и дальше вы начинаете отправлять им письма.

Для лид-магнита на сайте можно использовать всплывающую форму подписки. Лид-магнит — достаточно ценная вещь, чтобы попап с ней не раздражал.

Инструкции:

• Как собирать лиды из квизов с помощью UniSender.
• Как запустить серию уроков с видео через UniSender.

Подписные страницы

Еще один масштабный способ сбора базы — подписные страницы. Подписная страница — лендинг, который продает не услугу, а рассылку. Если вы занимаетесь сложными или дорогими продуктами, где цикл принятия решения долгий (туризм, продажа квартир и автомобилей, b2b услуги) продажа через рассылку может быть более эффективна.

Чтобы страница собирала контакты, вам нужно придумать, как привести туда посетителей. Вы можете разместить ссылку на главной сайта, сделать попап или поставить ссылку в футер. Также можно рекламировать страницу в соцсетях или постить ее в Stories Instagram*, если у вас много подписчиков.

Кроме того, ссылку на подписную страницу можно отправлять через Viber или SMS.

Подписную страницу можно сделать двумя способами. Вы можете написать техническое задание на создание страницы на сайте, а потом в эту страницу встроить форму подписки UniSender. Другой вариант — сделать страницу самостоятельно на конструкторе лендингов. Для этого подойдут конструкторы WIX, Tilda, LP Generator или Readymag. Мы рекомендуем использовать Tilda, потому что у нее есть простая интеграция с UniSender.

Вы делаете страницу на базе шаблона, настраиваете интеграцию с UniSender — и получаете подписчиков. Далее запускаете по ним welcome-серию или продающую цепочку, а после ее прохождения начинаете отправлять регулярную рассылку.

Инструкции:

• Как сделать форму подписки на Tilda.
• Как интегрировать UniSender и Tilda.
• Как настроить продающую серию писем в UniSender.

Акции

Начать собирать базу можно с помощью специальной акции, приуроченной к какому-то известному событию: Черной пятнице или Дню холостяка. Ниже вы найдете инструкции, как провести такую акцию с использованием формы подписки.

Инструкции:

• Как провести суточную акцию в рассылке.
• Как сделать адвент-календарь в рассылке.
• Как сделать акцию к Чёрной пятнице в рассылке.

Блог

Если у вас есть блог, запустить email-маркетинг гораздо проще. Новые статьи блога — это отличный инфоповод для рассылки. Если подписчики не читали старые статьи, а они актуальны, их также можно использовать.

Инструкция. Как запустить подписку на рассылку в блоге

Даже если вы ведете блог или колонку на платформе или медиа (например, в Medium), а сайта у вас нет, вы можете сделать подписную страницу на Tilda и поставить эту ссылку в статьи или в описание профиля.

Маркетолог Наталья Бабаева даже запустила платную рассылку «Бабаева копает инновации», куда собирает трафик со своего блога в Medium и канала в Telegram «Бабаева, к доске!»:

• Статья в Medium о рассылке
• Промо-страница платной рассылки
• Пробник платной рассылки

Чат-бот

Если вы принимаете заказы через чат-бота, используйте его, чтобы собирать контакты. Для этого в каждый сценарий приема заказа в боте добавьте предложение подписаться на рассылку.

Или создайте простого чат-бота с помощью Unisender, чтобы собирать email у тех, чьи телефонные номера или токены в мессенджере у нас уже есть.

Как объединить email-рассылку, мессенджер и чат-бот
Как создать чат-бот для бизнеса своими руками
Правда о чат-ботах: зачем внедрять и сколько стоит

Контакты можно собирать в список вручную или добавить в чат-бот сценарий автоматизации сбора базы и передавать контакты в Unisender через Zapier или API.

Интеграция с Zapier 
API-документация

Мобильное приложение

Если у вас есть мобильное приложение, которым можно пользоваться без регистрации, — в нем тоже можно собирать подписчиков. Для этого добавьте в приложение форму подписки.

Полученные email можно передавать в UniSender через API или просить ручные выгрузки у разработчиков, а потом заливать базу в UniSender через импорт.

Описание API UniSender
Как написать техзадание для программиста

Что нужно знать, запуская сбор базы

Юридическая сторона вопроса. C 2018 года данные пользователей стали очень ценными, поэтому ужесточилось международное законодательство в области спама. В Российской Федерации тоже есть аналогичный закон.

Инструкция. Email и закон: как не попасть на штраф за email-рассылку

Суть законодательных требований к email-рассылкам — все письма, которые отправлены без получения явного согласия, считаются спамом.

Самый легальный способ получить согласие на рассылку — предложить заполнить форму на сайте и отправить письмо-подтверждение. Пользователь перейдет по ссылке из письма и тем самым подтвердит свое желание получать ваши письма. Такая подписка называется двойное подтверждение (double opt-in).

Но по факту компании пользуются и single opt-in, то есть подпиской считается заполнение формы или оформление заказа в интернет-магазине. Если вы решите использовать single opt-in, будьте готовы доказать в суде, что вы законно получили согласие на рассылку для этого контакта.

Техническая сторона вопроса. У email-сервисов из-за спама возникают технические проблемы. Почтовые провайдеры блокируют все письма, отправленные через сервис, когда замечают среди его рассылок спам.  Поэтому сервисы рассылок разрешают отправлять письма только на те базы, контакты которых вы собрали через заказы или подписку. UniSender не исключение. Читайте статью о том, почему UniSender отклоняет рассылки.

Согласие на подписку и эффективность рассылок. Согласие на подписку необходимо по закону. Но такой подход к рассылкам эффективен и с точки зрения маркетинга.

Чаще всего с рассылок покупают активные читатели. Поэтому важно отправлять письма только тем, кому они интересны, и делать простую и явную отписку от рассылки. При этом подписчики, которые подтвердили свою почту (double opt-in), точно готовы получать и читать письма, а не просто удалять их, не открывая.

Инструкция. Как получать согласие на рассылку

Для наилучшего результата следует настраивать не только письмо-подтверждение, а еще и welcome-серию писем. Серией писем может быть и акция, и бонус за подписку и многие другие простые механики повышения продаж с рассылок.

Инструкция. Как настроить продающую welcome-серию

Полезные ссылки

Подборка статей про сбор базы в блоге UniSender

Онлайн-сервисы по отправке sms-рассылок, e-mail-рассылок, а также рассылок по популярным мессенджерам заметно упрощают работу по информированию клиентов и заказчиков о важных событиях компании. Интернет-платформы по отправке смс-рассылок стали незаменимым инструментом работы для сотрудников, отвечающих за маркетинг и коммуникацию с клиентами.

В большинстве своем смс-сервисы предлагают много различных фильтров и настроек, благодаря которым можно учитывать часовые пояса, региональную принадлежность абонента, отправлять рассылки по определенным операторам и многое другое. Тарификация на сервисах зависит от количества отправляемых смс-сообщений, суммы пополнения баланса, а также от выбора канала для рассылки. В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать подходящий смс-агрегатор и комфортный тарифный план.

На сегодняшний день в интернете представлено большое количество сервисов, которые предоставляют услугу по отправке смс-рассылок. Для того чтобы сделать правильный выбор, предлагаем ознакомиться с основными преимуществами и особенностями их работы.

В этом обзоре мы рассмотрим следующие сервисы:

• SMS-PROSTO.RU
• SMS Aero
• RED SMS
• Prostorsms
• SMSC.ru
• SMSint.ru

Знакомство с сервисами

Важный момент – простой и интуитивно-понятный интерфейс, который обеспечивает быстрое взаимодействие с сервисом. В основных разделах личных кабинетов подробно описаны услуги и процесс создания рассылок, что позволяет за несколько минут разобраться с возможностями ресурсов. Регистрация проходит в несколько кликов и очень просто.

На SMS-PROSTO.RU даже пароль придумывать не приходится – он придет на почту и при желании его можно поменять на удобный для себя в личном кабинете в разделе «Настройки».

На главной странице личного кабинета расположено основное удобное меню, ваш баланс, раздел баз абонентов с возможностью делать таргетированые списки, статистика отправленных сообщений, а также публикуются последние новости и информация о технических работах, что позволяет сразу быть в курсе изменений. Для тестирования сервиса при регистрации вам начисляется 50 рублей. Отдельно хочется отметить интуитивно простую навигацию на сервисе. Все действительно просто!

SMS Aero имеет аскетичный интерфейс, без излишеств. Сервис предлагает бонус в размере 50 рублей за прохождение теста. По его результатам также будет предложен подарок в зависимости от предпочтений пользователя.

RED SMS имеет понятный интерфейс. Клиенту сразу предлагается заключить договор, изменить тариф, а также начисляется 20 приветственных рублей.

Prostorsms предлагает ввести номер своего телефона и получить доступ на 50 дней тестового использования для знакомства с сервисом. Пробный период работает со всеми возможностями, далее действует ограничение на количество сообщений, а также предусмотрено изменение тарифа.

SMSC.ru предлагает протестировать свой сервис с помощью демоверсии кабинета. Интерфейс содержит всю нужную информацию – от баланса и количества сообщений до номеров клиентов, которые могут быть добавлены единично или объединены в группы. Интерфейс немного устаревший, но функциональный и простой. Можно зарегистрироваться через социальные сети.

У SMSint.ru довольно понятное меню, но рабочая зона немного перегружена новостями, поздравлениями и благодарностями. Не влияет на работу, но новичкам сложно сориентироваться. В остальном все достаточно просто. На счету для тестовых рассылок есть 12 рублей.

Рассылка

SMS-PROSTO.RU

Сразу после регистрации начисляется 50 рублей на счет, которые можно использовать для тестирования сервиса. Есть возможность создать неограниченное количество баз абонентов, с помощью которых вы сможете удобно использовать базы в работе. При загрузке базы абонентов система автоматически удаляет дубли, стационарные номера и несуществующие номера. Дополнительно можно отметить, что есть функция отправки одиночных смс-сообщений – это удобно для отправки сервисных смс для небольших компаний.

При создании массовой смс-рассылки можно выбрать время запуска рассылки, удалить абонентов из других регионов и часовых поясов, которым вы не планируете отправлять рассылку. Это могут быть все номера из базы или только те, у которых нет Viber, если будет использоваться также рассылка по этому мессенджеру. Кроме того, можно указать скорость отправки – все сразу или плавно с учетом разницы во времени.

Также есть полезная функция отписки абонентов от рассылки и автоматического включения их в «Черный список». Данная функция очень полезна для «очистки» базы от абонентов, которым ваши рассылки стали не актуальны и не интересны.

При создании шаблона видно, как слова выглядят на дисплее телефона. Дополнительно система считает количество напечатанных знаков и делает точный расчет цены рассылки.

Любые по размеру пакеты сообщений отправляются с высокой скоростью. Также можно отправлять сообщения с личным обращением – своим именем или названием компании.

SMS Aero

Чтобы попробовать возможности сервиса, клиенту предлагают 50 приветственных рублей. Номера можно добавить вручную или загрузить готовую базу. Сервис предлагает 5 каналов отправки: рекламный, информационный, сервисный и международный.

Предлагается предварительный просмотр сообщений и возможность редактировать текст. При создании шаблона можно увидеть, как слова будут выглядеть на дисплее телефона. Также можно указать произвольную информацию об отправителе, выбрать текст из сохраненного ранее шаблона.

RED SMS

У сервиса есть 2 способа создания рассылки: по собственной базе и базе, которая может быть выгружена через различные терминалы мгновенных оплат (Qiwi и т.п.). В первом случае можно загрузить базу своих клиентов и отправлять им сообщения. Второй способ дает возможность подбирать аудиторию.

После регистрации предлагается тестовая рассылка: запас бесплатных сообщений. Даже крупные пакеты отправляются с высокой скоростью за счет прямого подключения к операторам. Рассылка возможна в любую страну.

ProstorSMS

Для создания рассылок предлагается скачать бесплатную программу.  Это не так удобно, как работа из личного кабинета, что предлагают другие сервисы.

В ней программе можно сделать групповую рассылку по готовым шаблонам или отправлять отдельные сообщения согласно заданным параметрам. Система дает возможность наблюдать за процессом рассылки онлайн.

Можно запросить отчет на почту или посмотреть его в личном кабинете. Есть интеграция с 1С, API, HTTP/XML и инструкция для интеграции в онлайн-магазин, CRM или программу/приложение.

SMSC.ru

При регистрации счет пополняется на15 рублей для тестирования.

Рассылка сообщений выполняется разными способами.

Можно делать это через интернет-сайт из личного кабинета и wap-сайт с телефона. Также есть программы для ОС Windows, Android, 1C. Возможна отправка и с MS Outlook и SharePoint или с телефона с SMS.

Кроме того, есть поддержка длинных сообщений и возможность подстановки названия фирмы, даже если его нет в адресной книге получателя. Также можно отправлять персональные сообщения с личным обращением.

SMSint.ru

В личном кабинете есть удобное поле для написания сообщения. Можно выбрать фильтры по номерам, время отправки. Каждому номеру в базе присваиваются свои характеристики: оператор, пол, день рождения, почта и возраст. Их можно удалять, изменять, вносить в стоп-лист.

Рассылка настраивается по определенным критериям и периодам. Отправку можно назначить и через указанный промежуток времени, и в заданный день: именины, юбилей работы с компанией и т.д.

В разделе «Прием Sms» настраиваются оповещения при получении сообщений от клиентов, чьи номера добавлены в рассылку. Здесь можно просмотреть список принятых сообщений.

Основные услуги

SMS-PROSTO.RU

Этот сервис предлагает не только СМС-рассылку. С его помощью можно осуществлять рассылку через популярные мессенджеры: Viber и WhatsApp.

Кроме того, есть функция SMS-рекламы, в которой нужно указать только свою целевую аудиторию и предоставить информацию о своей компании.

На сайте представлена большая библиотека готовых скриптов для интеграций по API и SMPP, а также есть готовые решения для современных SAAS-систем.

SMS Aero

Сервис не ограничивается СМС и Viber-рассылкой.

Также ресурс имеет форму для сбора контактов клиентов на сайте. Разместив на нем виджет, можно получить контакты заинтересованных клиентов и получить высокий отклик. Есть много готовых модулей для интеграций с CMS для онлайн-магазинов.

RED SMS

Ассортимент услуг представлен рассылками СМС, Viber, а также сообщений в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте. Этот вариант обеспечивает большой охват и отправку не доставленных сообщений через SMS или мессенджер Viber. Готовая интеграция есть с 1С и 1С-Битрикс.

ProstorSMS

Кроме рассылки СМС, сообщений в мессенджерах Viber, WhatsApp и рекламы, есть возможность заказать голосовые рассылки (можно записать самому или сервис преобразует текст) и оформить Smart-рассылку с сочетанием разных вариантов для максимальной оптимизации. Также есть отправка MMS-сообщений и создание веб-сервиса рассылки.

SMSC.ru

Работает система с СМС, e-mail и Viber, а также предлагает голосовые рассылки в виде звонков с помощью специального веб-интерфейса. Кроме того, есть возможность отправки кодов в номере для подтверждения операций в звонке.

SMSint.ru

На сайте можно оформить рассылку по SMS, Viber и WhatsApp. Кроме того, есть функция приема СМС, которая позволяет получать сообщения от своих клиентов. Также сервис предлагает воспользоваться собственным онлайн-чатом для сайта «Me-Talk».

Плюсы и минусы

SMS-PROSTO.RU

Плюсы:

• Большая база скриптов, которые работают на разных ресурсах;
• Быстрое заключение договора в режиме онлайн (15-20 минут);
• Определение отношения абонента к оператору, региону и отправка согласно часовому поясу;
• Настройка по времени, отложенные SMS;
• Отсутствие абонентской платы и программ для скачивания;
• Подробные отчеты по смс-проектам, а также удобный документооборот;
• Уведомления о получении отправлений клиентами.

Минусы:

• Нет голосовых сообщений;

SMS Aero

Плюсы:

• Круглосуточный центр поддержки;
• Бесплатная подпись отправителя;
• Создание виджета для сбора сведений с сайта;
• Услуга Viber-каскад, которая отправляет рассылку в мессенджер активным контактам и СМС всем остальным.

Минусы:

• Мало видов рассылок (нет почты или Voice).

RED SMS

Плюсы:

• Много функций по рассылкам;
• Рассылки VK и OK;
• Интеграция с 1С и 1С-Битрикс;
• Круглосуточная служба поддержки и модерация.

Минусы:

• Мало возможностей для экономии бюджета;
• Минимум функций в тестовом режиме.

Prostor-sms

Плюсы:

• Бесплатное тестирование 50 дней;
• Много вариантов рассылок, в том числе голосовые;
• Наличие Smart-рассылки для индивидуальной настройки;
• Интеграция с 1С и рассылка прямо из этой системы.

Минусы:

• Необходимость скачивания программы.

SMSC.ru

Плюсы:

• Поддержка длинных сообщений (до 1 тыс. символов);
• Автоматические рассылки по выбранному расписанию;
• Загрузка номеров из файлов xlsx, csv и txt;
• Получение статусов доставки онлайн;
• Поздравления с днем рождения.

Минусы:

• Нет возможности добавить отправку на Viber;
• Перед тестированием сайта нужно заполнить обязательную форму.

SMSint.ru

Плюсы:

• Круглосуточная техническая поддержка;
• Наличие функции Me-Talk для онлайн-консультаций;
• Возможность предпросмотра.

Недостатки:

• Блокировка личного кабинета, если будет пропущен звонок от менеджера;
• Модерация не круглосуточная, работает с 5 часов утра до полуночи;
• Нет функционала совмещения рассылок SMS и Viber;
• Отсутствует функция проверки активности номера (HLR-запросы).

Вывод

Изучив основные моменты работы популярных ресурсов, можно выделить перечень функций, которые должны быть у сервиса рассылок:

• Удобная тарифная сетка — понятная и гибкая. Это позволит выбрать подходящий тариф и не опасаться подводных камней;
• Круглосуточная поддержка, чтобы получить ответ на срочный вопрос;
• Модерация не более часа;
• Моментальная модерация, чтобы отправить рассылку после создания, а не утром или в понедельник;
• Несколько вариантов рассылки в одном тарифном плане, чтобы отправлять сообщения по разным каналам одной базе контактов;
• Возможность тестирования сервиса, чтобы изучить и оценить работу.

Дата обновления: 10.11.2022

Время чтения: 6 мин.

Социальные сети с каждым годом все сильнее ужесточают правила рекламы. Регулярно прилетают баны от Facebook, ВКонтакте, Telegram, из-за чего требуется получать новые номера телефонов для регистрации новых аккаунтов. Каждый раз покупать новую симку слишком дорого и занимает много времени, поэтому спрос на виртуальные номера для приема СМС продолжает расти, и их популярность не угаснет еще долгие годы.

В основном, сервисы покупки виртуальных номеров используют для многочисленных регистраций в социальных сетях, торговых площадках, мессенджерах и прочих сервисах для спама, масслайкинга, массфоловинга.

Владельцы этих площадок заключают договор с оператором мобильной связи. Если номеров много, СМС-центр сервиса подключается к провайдеру через канал SS7, и получает данные с их сим-карт. Владельцы небольших сервисов пользуются GSM-шлюзами или сим-банками – такая реализация куда проще и дешевле.

В результате, человек получает доступ к номеру телефона через виртуальную симку. Чтобы получить SMS для подтверждения регистрации на сайте, на нем нужно ввести полученный номер телефона, после чего сообщение отобразится в сервисе.

Виртуальный номер можно либо арендовать под различные сервисы, либо купить его под определенную социальную сеть, мессенджер или другую площадку. Стоимость виртуального номера под конкретный сервис, типа ВКонтакте, WhasApp или Telegram, будет меньше, чем аренда номера под любые задачи.

Мы составили список из 15 сервисов для покупки виртуального номера для приема SMS, с помощью которых можно быстро зарегистрироваться в любой соцсети и прочих сайтах.

1. Onlinesim.ru

Сервис предоставляет доступ ко множеству номеров 36 стран, в числе которых Россия, Украина, Германия, США, Испания и многие другие. Можно купить один номер для одного сервиса на 20 минут за 1 рубль и выше, либо арендовать номер на срок до 180 дней за 30 рублей и выше. При этом, количество приемов СМС будет безлимитным.

2. SMS-ACTIVATE.RU

Пополнив баланс в личном кабинете, указываете страну и выбираете необходимого мобильного оператора: код для регистрации в СМС придет через считанные секунды, в худшем случае, в течение минуты. На выбор доступны около 60 стран. Дизайн у сайта устаревший, но на функциях сервиса это никак не сказывается.

3. VAK-SMS.COM

Это сервис СМС-активаций и приема сообщений. Выдает временные разовые виртуальные номера для соцсетей и прочих популярных сервисов. Доступна аренда мобильных номеров, на которые автоматически приходят SMS для регистрации.

VAK-SMS гарантирует одну из самых быстрых доставок сообщений за счет современного оборудования. Номера продаются только в одни руки и для одной социальной сети либо сервиса. Есть реферальная программа.

4. Simsms.org

Сервис, предоставляющий номер телефона одной из 38 доступных стран, начиная от России и заканчивая ЮАР. Отправляете на номер СМС с сайта, на котором регистрируетесь, и текст сообщения высвечивается на сайте Simsms. Доступна аренда номера.

Цены варьируются от 0,5 до 60 рублей.

5. SMSHUB.org

Предоставляет номера в аренду на 20 минут и автоматическое получение SMS-сообщений. Номера не продаются по второму кругу, поэтому вы получаете уникальный номер. По индивидуальной ссылке получаете доступ к кабинету.

Регулярно обновляются и добавляются новые префиксы. Помимо России, Украины и Казахстана, здесь есть английские, ирландские, польские, нигерийские и прочие номера. Смс принимаются совершенно с любых сервисов.

6. SMSKA

Сервис выдачи номером телефоном для автоматической активации аккаунтов через SMS. Площадка работает с 2016 года. Доступна аренда номеров на 20 минут за 1 рубль. Как заявляют разработчики сервиса, номер выдается только одному клиенту, больше никому.

На главной странице расположена форма для быстрого получения виртуального номера. Доступно изобилие популярных площадок для получения СМС.

7. SMS-REG.com

В базе сервиса содержатся российские, украинские и казахстанские номера. Ценник за один номер зависит от страны и сервиса, откуда нужно принять SMS. Сервис имеет несколько центров обработки данных в различных странах – благодаря этому он может предложить множество номеров для активации.

Цены варьируются от 2 до 45 рублей.

8. Sms-man.ru

Сервис поддерживает более 150 стран (например, Россия, Украина, Нидерланды, США и др.), в которых можно купить номер без гео привязки. 

Номера можно использовать для получения SMS от разных сервисов – Вконтакте, Instagram, WeChat, Gett и т.д. В этом случае сообщение отправляется один раз. Если вам нужно принять более одного SMS, можно арендовать номер на длительный срок (например, на месяц). 

Минимальная сумма пополнения счета в сервисе – 10 рублей.

9. CheapSMS.ru

10. GetSMS.ONLINE

Сервис для получения SMS-оповещений в режиме онлайн, работающий с 2016 года. Среди дополнительных услуг имеются:

• аренда виртуального номера;
• переадресация.

Благодаря функции массовой регистрации допускается одновременно активировать около 200 аккаунтов. В процессе регистрации можно настраивать отображение цен в рублях или долларах.

11. 5SIM.net

Площадка для заказа временного виртуального номера, который позволит получать SMS для регистрации вне зависимости от места, где вы находитесь. СМС-ки могут присылаться через веб-интерфейс или по API. Есть возможность арендовать номер любого оператора на 3 часа или 1 день.

12. Proovl.com

Зарубежный сервис для приема SMS. Стоимость приема зависит от страны, номер телефона которой вы закажете. Если за месяц вы примете больше 1 тысячи СМС-сообщений, сервис предложит вам сотрудничать на особых условиях. Также есть услуга аренды номеров на один месяц и более.

13. SMS-Acktiwator.ru

Еще один платный сервис активации личного кабинета по SMS, отправляемых на виртуальные номера. Площадка работает с 2013 года. Можно купить готовые аккаунты в ВК, Facebook, Одноклассниках, прочих социальных сетях и сервисах.

Сервис предоставляет услугу по долгосрочной аренде виртуальных номеров для приема сообщений с подтверждением регистрации учетной записи. Еще есть выдача номера для приема только одной СМС.

14. SMSka.us

Чтобы получить личный виртуальный номер, необходимо зарегистрироваться. Сервис предупреждает, что на популярных ресурсах публичные номера уже практически все использованы, поэтому лучше заказывать личный.

Площадка предоставляет 3 тарифа для аренды номеров телефонов:

1. 3h. Аренда на 3 часа. Стоимость 75 рублей.
2. 1d. Аренда на 1 сутки. Стоимость 200 рублей.
3. 7d. Аренда на 7 дней. Стоимость 350 рублей.

Подключение номера стоит 50 рублей. Вне зависимости от тарифа, нет ограничений на количество принимаемых СМС.

15. Receiveasms.com

Зарубежный сервис с англоязычным интерфейсом. Ориентирован на выдачу номеров на долгосрочную перспективу. Минимальная стоимость виртуального номера для SMS составляет 12 долларов.

Огромное преимущество сервиса в том, что у него есть 17 номеров в свободном доступе, чтобы на практике попробовать, как он работает.

Заключение

Лучше не покупайте виртуальные номера для регистрации основных аккаунтов в важных для вас социальных сетях и сервисах. Хотя владельцы сервисов виртуальных номеров повсеместно заявляют, что они продают номера только в одни руки, не исключено, что вам могут продать уже ранее используемый номер.

Если попытаться зарегистрировать аккаунт по данному номеру телефона, произойдет восстановление аккаунта по привязанному к нему номеру, и в результате вы полностью потеряете контроль над ним.

Вам понравилась статья?

56

39

Андрей Батурин,
14 марта, 2019

Андрей Батурин

Актуальная база клиентов и подписчиков — залог успешной маркетинговой кампании. Но откуда брать email-адреса и номера телефонов? В 2019 году люди с осторожностью обращаются со своими личными данными и раздавать их всем подряд не хотят. Мы подготовили перечень рабочих способов собрать базу контактов для рассылки, которые пригодятся маркетологам и владельцам бизнеса.

Зачем нужна база контактов

Актуальная база email-адресов и телефонов заинтересованных клиентов позволит решить четыре задачи бизнеса.

1. Увеличение продаж. Напоминайте клиентам из базы контактов о себе, приглашайте на свой сайт или в розничный магазин, рассказывайте о новых товарах, стимулируйте спрос.
2. Информирование. Начали продавать товары в новой категории? Расскажите об этом в рассылке тем, кого это может заинтересовать. Изменились цены? Покупателям тоже будет нелишним об этом узнать.
3. Проведение маркетинговых активностей. Если запускаете акцию, ее успех зависит от того, сколько человек о ней узнают. Расскажите в рассылке своим клиентам, как получить скидку, подарок или бонус.
4. Привлечение новых клиентов. Мотивируйте своих клиентов рассказывать о вас своим друзьям и знакомым и делиться с вами их контактами — в обмен на бонусы и скидки.

Какой должна быть база контактов для рассылки

Чтобы база email-адресов или телефонов приносила вам пользу, желательно, чтобы она отвечала ряду требований.

• Удобный формат. Удобнее всего пользоваться базой для рассылки в виде таблицы формата xls или csv. В таком виде с данными удобно работать менеджерам и маркетологам, а также выгружать их в сторонние сервисы для автоматизации рассылок.
• Релевантность. Этот критерий особенно актуален для b2b-сегмента, когда вы работаете с другими компаниями, а не с отдельными физическими лицами. Если вы, например, продаете автозапчасти, релевантная аудитория для вас будет — автосервисы.
• Сегментация. Чтобы персонализировать письма и сообщения, вам пригодятся дополнительные данные о получателе: его имя, пол, возраст, местоположение, профессия. Собрав эти данные в своей базе, вы повысите шансы на успех рассылки.
• Валидность. Иначе говоря, пригодность email-адресов и номеров телефонов. Лучше проверять базу на валидность с помощью специальных сервисов, которые обнаружат неправильно записанные email-адреса, повторяющиеся, одноразовые и неактивные. Сервисы, которые проверяют валидность — ZeroBounce, Mailvalidator и другие.

Как собрать базу email-адресов для рассылки

Способы сбора email-адресов и номеров телефонов во многом похожие, и часть приемов, которые опишем в этом разделе, подойдут и для сбора базы телефонов. Однако email-адреса собирать проще, так как эти данные не считаются такими личными, как номер телефона: электронная почта не привязана к паспорту, по электронной почте вам никто не позвонит в неудобное время и не отвлечет от важных дел.

Регистрация

Самый простой и очевидный способ собрать email-адреса для рассылки. Замотивируйте посетителя зарегистрироваться у вас на сайте и оставить свой email. Сделайте заметной форму регистрации, пусть доступ к ней будет с любой страницы сайта, предложите посетителю бонус, скидку или подарок в обмен на регистрацию.

В форме регистрации обязательно добавьте “галочку” согласия для получения рассылки от вас. В противном случае, получив первое письмо на email, пользователь может подумать, что вы его обманули и против его желания подписали на спам. Вы потеряете доверие, к тому же, человек может пожаловаться на ваш домен email-провайдеру, и вы попадете в черный список рассыльщиков спама.

Предложите выгоду

Это для вас важно получить контакт потенциального клиента — а вот для него изначально нет никаких причин сообщать свои данные. Поэтому вы можете “купить” его email-адрес. Не за деньги, конечно, — просто предложите ему что-то полезное или ценное в обмен на данные. Например, если у вас тренажерный зал, предложите персональную программу тренировок или рекомендации по питанию.

Магазины часто предлагают скидки, бонусные баллы, подарки при следующей покупке. В общем, убедите пользователя, что, оставив свой email-адрес, он тоже получит выгоду.

Отзывы и комментарии

Часть аудитории любит делиться своим мнением о товарах и услугах, и вы можете использовать это в своих интересах. Попросите их честно рассказать о вашей компании, аргументируйте просьбу тем, что это поможет сделать компанию лучше.

Сообщите, что их email-адрес нужен, чтобы вы могли поблагодарить их в случае хорошего отзыва и помочь с решением проблемы в случае негативного. Еще один способ мотивировать клиента написать отзыв и оставить свой контакт — провести конкурс на лучший комментарий.

Виджет онлайн-консультанта или чата

Проще всего попросить оставить контакты — в живой беседе. Добавьте на сайт виджет онлайн-консультанта и общайтесь через него с посетителями. Чтобы человек захотел поделиться контактом, общайтесь с ним вежливо и грамотно, обращайтесь по имени, если оно указано, действительно попытайтесь помочь, а не сразу требуйте email. Например, в конце диалога с посетителем можно отправить ему такое сообщение.

Спасибо за обращение! Если хотите получать от нас полезные материалы, информацию о скидках и акциях и специальные предложения, оставьте свой email, и мы подпишем вас на рассылку.

Еще один вариант — настроить автоматический сбор данных. То есть, чтобы с клиентом общался не живой менеджер, а запрограммированный алгоритм. В этом случае вы экономите время и ресурсы, но рискуете потерять доверие посетителя, если он сразу поймет, что общается с ботом.

Форма для подписки

Еще один очевидный способ, которым многие почему-то пренебрегают. Зачем выдумывать хитроумные способы узнать email-адрес для рассылки писем, если можно попросить об этом напрямую.

Способ отлично работает на сайтах, которые делятся полезным контентом: статьями, новостями, обзорами, лайфхаками, советами, подборками. Из этих материалов человек узнает что-то новое, извлекает пользу, и логично предложить ему подписаться на регулярную рассылку.

Чтобы форма email-подписки была эффективной, проведите несколько тестов по ее расположению на странице, по цвету и дизайну кнопки.

Если человек какое-то время провел на сайте, вероятно, что-то его заинтересовало, и он попадает в вашу целевую аудиторию. В этом случае полезным может стать pop-up (всплывающее окно) с формой подписки. В отличие от статичной формы, pop-up можно настроить на конкретные триггеры: находится на сайте в в течение минуты, интересовался разделом “Услуги” или “Контакты” и пр.

При дизайне всплывающего окна обязательно сделайте заметным закрывающий “крестик”. Pop-up и так может раздражать пользователей, а если его и закрыть нельзя, человек скорее сразу уйдет с вашего сайта, чем захочет подписаться на рассылку.

Офлайн-ивенты

Используйте выставки, конференции и любые другие офлайн-мероприятия как возможность пополнить свою базу контактов. Вот несколько способов собрать email-адреса на такой встрече:

• проведите анкетирование или исследование на интересную тему и пообещайте отправить результаты на почту;
• если выступаете на конференции или презентации, предложите аудитории оставить свои электронные адреса, чтобы получить дополнительные материалы к вашему выступлению: графики, статистику и пр.;
• дарите подарки: кружки, ручки, наклейки, брелоки, блокноты с символикой компании в обмен на заполнение короткой анкеты;
• предложите прямо на мероприятии оказать недорогую услугу: сделать макияж, проверить зрение и т.п.

Как собрать базу телефонных номеров

Собирать базу телефонных номеров проще в офлайне — клиенты легче оставляют свой номер на бумаге, чем в интернете, так как видят реального человека, которому дают номер.

Анкета в магазине/офисе

Если у вас офлайн-бизнес и есть офис или точка продаж, используйте их, чтобы собирать телефоны клиентов. Как это можно сделать:

• провести акцию, как и в онлайне: оставьте телефон в обмен на скидку или подарок (шарик, блокнот и пр.);
• предложить оформить бонусную-скидочную карту, привязанную к номеру телефона.

Реферальная программа

Попросите своих клиентов поделиться номерами телефонов своих друзей и знакомых. Это можно сделать, если вы уже продали человеку товар или оказали услугу, видите, что он доволен, и просите посоветовать друзей, которым это также будет интересно. Вторая ситуация — еще до заключения сделки: предложите скидку, если человек согласится оставить номера телефонов друзей, которых может заинтересовать ваше предложение.

Ручной поиск по сайтам, форумам и социальным сетям

Этот способ подходит, если вы продаете товары и услуги, пользующиеся всеобщим спросом, и вам нужна “холодная” база номеров телефонов для обзвона или рассылки СМС.

В этом случае можно открыть тематические сообщества в социальных сетях и просматривать страницы участников, записывая номера телефонов у тех, кто их указал. Нередко номера берут с сайтов объявлений, так как пользователи оставляют их там в открытом доступе.

Этот способ занимает много времени, но с его помощью можно собрать практически неограниченную базу телефонных номеров. Еще из минусов — возможность нарваться на негатив. Люди не любят, когда им звонят без предупреждения и разрешения.

Парсинг телефонных номеров

Это усовершенствованная версия предыдущего способа. Принцип тот же — собирать базу номеров телефонов из открытых источников. Только не вручную. а с помощью специальной программы. Парсинг — это автоматический поиск и извлечение нужной информации с сайтов. При парсинге можно выбрать требуемые параметры: город, имя, пол.

Закажите парсинг аудитории у специальных фирм или программистов-фрилансеров. В первом случае будет дороже, но надежно, во втором — дешевле, но с рисками.

А что, если купить готовую базу email или телефонов

Если вы, дочитав до этого места, решили, что собирать базу контактов самостоятельно — дорого, долго и трудно, наверняка у вас возникла идея: почему бы не купить готовую базу. К сожалению, вынуждены вас разочаровать: это плохая идея. И сейчас докажем, почему.

Дорого. Вряд ли удастся сэкономить на покупке готовой базы. Да, возможно, вы отобьете ее стоимость несколькими заказами, но в то же время вы потратите рабочие часы менеджеров на обзвон людей, которым не интересен ваш продукт. Это же самое время можно потратить куда как продуктивнее. А еще добавьте сюда ситуацию, когда вы с помощью сервисов email-рассылок шлете письма на нерабочие адреса и платите за каждое отправленное письмо — тут уже и убыток проглядывает.

Много мошенников. А еще можно вообще заплатить деньги и остаться без базы контактов или получить список устаревших номеров и email-адресов, которые собирали еще в прошлом десятилетии.

Низкое качество. Вряд ли кто-то со стороны сможет предоставить вам актуальную базу клиентов, заинтересованных в ваших товарах и услугах. В лучшем случае это будут устаревшие контакты людей, которые только разозлятся, если вы напишете или позвоните им. В худшем — это будет нерабочая и нерелевантна база с опечатками и контактами людей из других городов.

Незаконно. Если вы будете рассылать рекламные СМС и письма, не получив согласие получателей, рискуете попасть на штраф. Вообще, это сферу регулируют два закона: “О связи” и “О рекламе”. Иногда еще вопрос регулируется законом “О защите прав потребителей”. За рассылку спама и навязывание услуг можно получить штраф от 2000 рублей для физических лиц до полумиллиона для юридических. Подумайте, надо ли это вам.

— Собирать базу email-адресов и телефонных номеров лучше самостоятельно, используя разнообразные маркетинговые инструменты. Для рассылки писем и СМС обязательно нужно получить предварительное разрешение пользователя, чтобы не нарваться на негатив или даже штраф.

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

маркетинг
интернет-маркетинг

Понравилось

на эту тему

Самый болезненный вопрос для всех, кто отправляет письма клиентам: где взять подписчиков? Небольшой спойлер. Получить большой список адресов в один миг никак не получится, это долгий и кропотливый процесс. В этой статье мы расскажем, где можно найти базу данных для рассылки и как ускорить сбор контактов.

Покупка готового списка

Если вы только начинаете взаимодействовать с клиентами по почте, в голову может прийти спасительная мысль заплатить за готовый перечень адресов или собрать их в открытых источниках и не мучиться. Ещё несколько лет назад это было распространённой практикой. Но сегодня, скажем сразу, это очень неудачная идея, которая принесёт много неприятных последствий. Начиная от негативного влияния на вашу репутацию и заканчивая проблемами с законом. Звучит пугающе, но это чистая правда.

Так что даже не пытайтесь спрашивать у гугла, где купить базу клиентов для email рассылки, и повторяйте как мантру: собирать емейлы пользователей можно только легальными способами. К счастью, их довольно много, и в этом гайде мы подробно расскажем о каждом.

Риски при покупке и использовании бесплатных списков email

Объясним, почему нельзя покупать список электронных адресов и чем это может вам грозить:

Вы можете получить внушительный штраф. Согласно закону о персональных данных, вы не можете использовать емейлы пользователей без их согласия. В противном случае Роскомнадзор может оштрафовать вас на крупную сумму в размере от 100 до 500 тысяч рублей. 

Чтобы получить явное согласие пользователей, используйте Double Opt-In. Это метод двухэтапной подписки. Сначала пользователю нужно оставить свои контакты в форме, а потом подтвердить действие, кликнув по ссылке в письме. Конечно, список электронных адресов для рассылок будет копиться медленнее, но вы точно будете знать, что в аудиторию попадают только заинтересованные и лояльные клиенты.

Также важно использовать контакт человека с той целью, которая была заявлена. К примеру, если вы взяли адрес для того, чтобы поделиться результатами теста, а потом начали отправлять рекламные предложения, человек может на них пожаловаться. 

Люди начнут жаловаться на ваши письма. Вспомните свои чувства, когда  вам на почту приходит очередное сообщение от неизвестной компании. Вряд ли это трепетное любопытство. Если вы будете связываться с людьми, которые не знакомы с вашим брендом, они могут расценить емейлы как спам.

Получите некачественную базу.  В купленных списках может быть много сюрпризов, например, несуществующие емейлы, дубликаты и спам-ловушки. Будет очень обидно, если вы потратите время на дизайн и контент, запустите отправку сообщения, а оно не доберётся до адресата. Даже если вы собрали контакты законным путём, список email адресов для рассылки всё-равно время от времени придётся чистить. Для этого можно использовать специальные сервисы-валидаторы.

Будете взаимодействовать с нецелевой аудиторией. Нелегальная база — кот в мешке, в ней может оказаться кто угодно. Так что нельзя быть уверенным, что ваши офферы и предложения кого-то заинтересуют. Чтобы подписчики взаимодействовали с письмами, кликали по ссылкам и совершали целевые действия, с ними нужно выстраивать отношения и укреплять их лояльность. 

Испортите отношения с почтовиками. Почтовые провайдеры внимательно следят за вашими рассылками. Если вы отправляете сообщения на подозрительные адреса, они с лёгкостью могут угодить в спам или вообще будут заблокированы. В результате репутация вашего домена тоже пострадает.

Сравнение платных и бесплатных баз email-адресов

Если вы наращиваете список электронных почт для рассылки законными способами, можете быть уверены, что:

• В вашей аудитории только действительные емейлы людей, которые знакомы с вашей компанией и хотят получать от вас новости.
• У вас будет намного меньше проблем с доставляемостью. 
• Люди будут активнее открывать письма. Но это не значит, что они не станут от вас отписываться. Поэтому следите за тем, чтобы контент оставался для них интересным, а частота писем никого не раздражала.
• Роскомнадзор вас точно не оштрафует.

Важно понимать, что наращивание базы процесс не быстрый, но есть и хорошие новости –– собирать адреса вручную не придётся. Есть много классных способов, которые помогут ускорить процесс сбора контактов. Например:

Лид-магнит

Люди — скептики по натуре и не любят делиться своими данными, особенно если их назойливо выпрашивают. Лучший способ завоевать доверие подписчика — подарить ему какую-то приятность. Это может быть что угодно: полезная инструкция, обучающее видео, демо-версия приложения, книга, скидка на первый заказ. А взамен можно попросить человека поделиться своим емейлом. 

Важно, чтобы подарок был по-настоящему полезным, ценным и актуальным. Поэтому, прежде чем придумывать лид-магниты, изучите вашу целевую аудиторию и выясните, какие у неё желания и потребности. 

Покажем удачные варианты магнитов:

В одном из наших кейсов, издательство АСТ придумало идеальный подарок для новых подписчиков — в обмен на email посетитель сайта получает пять книг в подарок. После заполнения формы пользователь получает ссылку и может скачать любой понравившийся роман в электронной библиотеке. За шесть месяцев компании удалось получить 15 000 уникальных подписчиков. 

Бренд North Face дарит 10% скидки на первый заказ в их интернет-магазине. И этот старый-добрый способ отлично привлекает людей, ведь вряд ли кто-то откажется от возможности купить пуховик или рюкзак дешевле. 

А сервис шаблонов для лендингов и сайтов на WordPress Bluchic дарит не только скидку, но и доступ к библиотеке шаблонов, которые можно использовать бесплатно. 

Партнерская рассылка

Есть ещё один отличный способ, который поможет понять, где найти e-mail адреса. Если вы хотите получить больше новых подписчиков, делайте коллаборации с другими брендами. Вы можете создавать тематические письма и рассказывать об услугах и продуктах друг друга. В блок о вашей компании можно добавить приветственный промокод или любой другой приятный бонус, чтобы мотивировать аудиторию познакомиться с вами поближе. И не забудьте разместить ссылку на ваш сайт и соцсети. 

Важный момент — о партнерстве лучше договариваться с компаниями, у которых схожая целевая аудитория. Вряд ли подписчикам онлайн-школы английского языка будет интересно получить скидку на покупку аквариума для рыбок. Если вы продаёте авиабилеты, можно договориться о сотрудничестве с сервисами по поиску жилья, ресторанами или экскурсионными бюро.

Например, сервис онлайн-образования «Нетология» вместе с партнёрами запустила для подписчиков конкурс по созданию сайтов и рассказала о нём в рассылке. 

А в письме Skyeng можно найти промокод от сети магазинов косметики «Подружка». 

Этот способ поможет здорово увеличить список адресов электронной почты для рассылки.

Баннерная реклама

Этот способ часто используют для того, чтобы привлечь новую аудиторию на сайт. Объявления можно создавать с помощью сервисов Яндекс.Директ или Google Ads. Алгоритм работы с программами довольно простой — вам нужно настроить целевую аудиторию, указать бюджет, создать креатив с небольшим заголовком, выбрать ключевые слова и запустить кампанию. 

Но ловить холодных пользователей и предлагать им подписаться на вашу рассылку — не самая удачная идея. Если вы хотите получить подписчиков, лучше взаимодействовать с людьми, которые уже посещали ваш интернет-магазин. Для этого можно использовать ретаргетинг — возвращать посетителей сайта и предлагать им подписаться на ваши новости. 

Таргетированная реклама

С помощью таргета можно находить целевую аудиторию в социальных сетях и призывать их подписаться на ваш контент в обмен на полезный лид-магнит. 

Так делает агентство digital-маркетинга Adventum. В рекламном объявлении пользователям предлагают получить гайд о том, как управлять бюджетом с помощью сквозной аналитики:

После клика по ссылке им нужно заполнить небольшую форму и оставить свои данные. 

Сбор контактов на сайте

Самый удобный способ привлечь к подписке по-настоящему заинтересованных пользователей — предложить им оставить свои контакты прямо на сайте. Вы можете использовать четыре варианта:

Всплывающие окна

Инструмент, который поможет собирать емейлы с космической (почти) скоростью. Попапы придуманы специально для того, чтобы автоматизировать процесс и сделать его максимально удобным и для пользователей, и для маркетологов. 

Что здесь важно:

Не бесить пользователей. Попапы заработали дурную славу из-за того, что часто атакуют посетителей с первых секунд их появления на сайте, загораживают половину экрана или просто не закрываются. Поэтому, прежде чем настраивать окна, нужно понаблюдать за поведением клиентов. Например, с помощью нашего сервиса enKod можно узнавать о том, какие товары изучают клиенты, сколько времени проводят на страницах, что именно кладут в корзину. А затем создать красивое всплывающее окно и выбрать максимально удачный момент для его показа. При грамотной настройке, окна могут увеличить конверсии с 1-3% до 5-9%.

Форма подписки

Статичный виджет, который можно поместить в любом месте на сайте. Этот блок не двигается, не загораживает элементы страницы и никого не преследует. 

Что здесь важно:

• В первую очередь нужно учесть, что форма должна быть заметной и не теряться на фоне остального контента на страницах. 
• Не стоит превращать процесс подписки в квест — добавьте только необходимые поля, например «имя» и «почту». Если вы думаете,  где взять номера телефонов для рассылки, можно добавить дополнительную графу для мобильного.
• Не забудьте добавить цепляющий призыв к действию или полезный лид-магнит.
• Расскажите, о чём вы будете писать в письмах и как часто станете их отправлять. Это всегда повышает доверие и ещё больше мотивирует на подписку. Например, компания Tallink обещает рассказывать про скидки на билеты, вечеринки и праздники на пароме и делиться подборками классных мест в Швеции и Финляндии, куда можно доплыть на их лайнерах. 

Форма регистрации

Если у вас на сайте есть личные кабинеты для пользователей, можно добавить призыв к подписке на странице входа в профиль. Посетители в любом случае будут оставлять свой email, поэтому вы можете добавить дополнительный чекбокс для согласия на рассылку.

Что здесь важно:

• Форма должна быть предельно простой и лаконичной, чтобы люди не напрягались и не заполняли миллионы дополнительных граф с информацией.
• Этап оформления заказа — идеальное время для того, чтобы вежливо попросить клиентов подписаться. В этот момент они часто находятся в приподнятом настроении и настроены доброжелательно.

Лендинг

Посадочная страница — отличная площадка для того, чтобы и презентовать свой продукт,  и подтолкнуть человека к целевому действию. Здесь тоже можно разместить форму для регистрации и настроить интеграцию с сервисом автоматизации маркетинга. 

Объясним, как это работает на примере нашей платформы enKod. Люди заходят на страничку, оставляют свои контакты в специальном поле и данные автоматически загружаются в программу. Затем вы можете сегментировать адреса и запустить отправку сообщений. И не нужно страдать и думать над тем, где взять e-mail адреса для рассылки. 

Вот как может выглядеть лендинг для сбора контактов:

Социальные сети

Охваты в соцсетях зависят от реакций подписчиков на публикации. Чем чаще они их лайкают или репостят, тем больше людей их видят. В письма тоже можно добавить кнопки для шеринга, чтобы люди могли делиться контентом у себя в ленте Facebook.

Также вы можете пиарить емейлы в соцсетях вашей компании. 

В Instragram ссылку на форму подписки можно добавить в шапку профиля или разместить её в сервисе для мультиссылок Taplink. 

Ещё один вариант увеличить список почтовых адресов — интегрировать сервис рассылки с Facebook. В таком случае в меню соцсети появится удобная кнопка регистрации. Кликнув по ней, пользователи автоматически окажутся в вашей базе.

Мы перечислили самые популярные и эффективные способы сбора контактов, но это ещё не всё. Если вы хотите чтобы количество подписчиков постоянно росло, лучше увеличить шансы и использовать больше инструментов. 

Например:

Онлайн-чаты

Повышают качество клиентского сервиса и позволяют людям быстрее найти решение проблем, помогают делать покупки и собирают обратную связь. Но вы вполне можете использовать этот инструмент для сбора емейлов. Если пользователь задал вопрос, на который сложно ответить сразу, можно спросить у него почтовый адрес и связаться с ним по почте.

Чаты, как и попапы, тоже могут раздражать людей, если выпрашивают контакты сразу. Поэтому очень важно, чтобы онлайн-консультант вёл себя вежливо и не выпрашивал у посетителя личные данные, даже не попытавшись помочь.

Чат-боты

Имитируют общение с живым человеком. И хотя пользователи понимают, что общаются с роботом, им всё-равно хочется чувствовать заботу. Если бот сразу требует емейл или номер телефона и отвечает на вопросы слишком абстрактно и не по делу, пользователь закроет страницу и отправится на другой сайт. Грамотно настроенный виртуальный помощник помогает посетителям решить проблему и не бывает назойливым.

Офлайн

Если у вас есть физический магазин, предложите посетителям оформить карточку клиента и добавьте в неё поле для почты. Не забудьте объяснить, что почта нужна для того, чтобы вам могли сообщать об акциях, спецпредложениях и актуальных новостях компании. 

Ещё один классный способ пополнить список email-адресов для рассылки бесплатно — добавить QR-код в презентацию во время выступления на конференциях или вебинарах. Так вы сможете привлечь целевой трафик на рассылку. Важно, чтобы ссылка на подписку работала длительное время.

Размер базы не имеет значения

Чем больше площадок и инструментов для сбора контактов вы используете, тем лучше. Но не печальтесь, если количество подписчиков не растёт так быстро, как вам хотелось бы. Количество людей в вашей базе не имеет значения,  важно как они взаимодействуют с вашими письмами. Есть несколько факторов, которые увеличат их эффективность:

Персонализация

Всем приятно получать сообщения, которые написаны специально для них. Если вы будете учитывать данные пользователей при создании рассылки (поведение на сайте, интересы), они это точно оценят. 

Сегментация

Жители Москвы, скорее всего, загрустят,  если получат промокод на заказ пиццы в Санкт-Петербурге. А посетителю, который выбирал в интернет-магазине тостеры, вряд ли будет полезна подборка с лучшими моделями чайников. Чтобы отправлять подписчикам актуальные сообщения, нужно заранее разделить их на сегменты. Так они будут приносить куда больше эффекта. В enKod аудиторию можно поделить по самым разным признакам, например по полу, покупательской активности или поведению на сайте.

Контент 

Бесконечные однообразные рекламные емейлы утомят даже самого лояльного на свете человека. Люди подписываются на рассылку компаний, чтобы получать интересный контент. Ищите актуальные инфоповоды, отправляйте им полезные статьи, обзоры и инструкции, делитесь обновлениями в блоге, рассказывайте о команде. Дайте подписчикам шанс познакомиться с вами поближе, и тогда они без сомнений будут делиться своими контактами и не станут игнорировать ваши письма, увидев их в инбоксе. Чтобы вызывать у читателей эмоции и желание прочитать текст до конца, а не равнодушно проскроллить его, используйте сторителлинг. Истории лучше всего помогают создать эмоциональную связь с подписчиками.

Выводы

Ни в коем случае не приобретайте базу за деньги и не собирайте емейлы в открытых источниках. Иначе вас ждут большие проблемы, включая штраф от Роскомнадзора, плохую доставляемость и возможность угодить в чёрный список.

Чтобы получить адреса, задействуйте максимум инструментов. 

Вот полный перечень:

• лид-магниты;
• вормы подписки;
• попапы;
• баннерную и таргетированную рекламу​​;
• онлайн-чаты и чат-боты;
• коллаборации с партнёрами;
• карточки клиентов в офлайн-магазинах;
• qr-коды в презентациях.

Эти способы помогут вам не ломать голову над тем, где можно найти базу данных для рассылки. И помните, что чистота адресов и качественный контент в письмах намного важнее количества подписчиков. Если вам нужна помощь в автоматизации сбора контактов, напишите нам. Мы обязательно поможем. 😊