Номер терминала Эвотор — где посмотреть
1 июля 2022
Заводской номер присваивается каждому смарт-термналу. Он может понадобиться для обращения в техническую поддержку, подключения эквайринга или чтобы проверить, действует ли гарантия производителя. Номер располагается на нижней части корпуса и в паспорте ККТ. В этой статье рассказываем, как узнать номер терминала Эвотор.
Где посмотреть заводской номер ККТ Эвотор
- На оборотной стороне терминала
- В настройках ККТ
- Заводской номер кассы Эвотор — где посмотреть в личном кабинете
- Паспорт ККТ
У каждого терминала сзади есть наклейка производителя с основной информацией: модель, контакты производителя и заводской номер. Он располагается под штрихкодом и начинается с «№…».
Настройки → Обслуживание кассы → Строка «Заводской номер»
Личный кабинет → Вкладка «Терминалы» → Найдите свою кассу → Столбец «ККМ»
Он прилагается к терминалу и, как правило, лежит в коробке. Заводской номер Эвотор должен быть написан там.
Бесплатная консультация специалиста
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Другие записи блога
Как добавить маркированный товар в кассу Эвотор
Как не печатать чек на Эвотор
На Эвотор ошибка обновления — что делать
На Эвотор ошибка обмена с ЕГАИС
Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации
Написать отзыв
Перейти к контенту
Платежная система QIWI имеет сеть своих терминалов. Пользователей редко интересует номер устройства, но если возникли сомнения в проведении операции, он понадобится при обращении в службу техподдержки. Причины сомнений бывают разными: от резких перепадов напряжения в электросети до неисправности терминала, его перезагрузки или отсутствия бумаги для выдачи чека.
Номер на чеке
После завершения платежей система выдает квитанцию, где указаны основные характеристики проведенной операции, а также информация об устройстве, с помощью которого проведена транзакция.
Если чек не был распечатан, можно использовать один из предыдущих (если он сохранился), или попросить разрешения посмотреть номер у одного из клиентов.
С помощью кнопки «?»
Если увидеть номер на квитанции нет возможности, необходимо воспользоваться кнопкой «?» на терминале. При ее нажатии на экране появится основная информация – его числовой код, адрес и т. д. В этом списке можно найти реквизиты расчетного банка, которым должен являться АО «QIWI Банк».
В некоторых устройствах вместо кнопки «?» можно увидеть «i» (информация).
Если пользователю не удалось определить цифровой код устройства, чтобы удостовериться в проведении транзакции, он со своей проблемой обращается в службу работы с клиентами. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке https://qiwi.com/.
- Открыть раздел «Помощь».
- Выбрать «Обратитесь в службу поддержки», а после – «Терминалы». Появится перечень вопросов и проблемных ситуаций, с которыми может столкнуться пользователь.
- Нужно кликнуть на надпись «Проблема с платежом (нет квитанции)». Появится окно с пустыми полями, которые нужно заполнить.
- Клиент описывает проблему, оставляет контактную информацию.
Сотрудники Киви должны связаться с пользователем и помочь найти выход из проблемной ситуации.
Реклама: лучшие дебетовые карты частных банков
Реклама: лучшие дебетовые карты частных банков
Как узнать номер терминала?
Есть два варианта, один из них подразумевает наличие чека. После проведения операции не выкидывайте чек, если деньги не пришли, достаньте чек, посмотрите номер терминала (необходим при обращении в тех.поддержку, заявление рассматривается гораздо быстрее). Обратите внимание на поле «Контактный номер», если терминал устанавливала не компания, а частное лицо, то вы можете позвонить по данному номеру и объяснить проблему, такой способ решения гораздо быстрее и занимает 1-2 часа.
В случае если вы выкинули чек, и не знаете номера терминала, можно получить информацию о терминале в меню оплаты. Вернитесь к терминалу, в котором была совершенна операция и нажмите на значок «Информация», в окне информации, вы можете узнать номер терминала, контактный телефон человека, который устанавливал или обслуживает терминал в данный момент. Запомните или запишите эти данные, после чего, можно с уверенностью обращаться в тех.поддержку Qiwi.
Видео
Если не работает терминал
Даже автоматы Киви порой не работают. Когда устройство светится, но не хочет отзываться на манипуляции с кнопками, лучше оставить его в покое и найти другое. Если нет возможности, стоит попробовать выполнить платеж на сайте. Причины такого поведения обычно чисто технические или программные сбои. В другой статье можно узнать, в каких случаях и .
Доступные услуги в терминале
Платежные терминалы qiwi создают основу платежной системы. Если нажать на кнопку «Оплата услуг», сразу будет виден перечень доступных возможностей:
- оплата ЖКХ, сотовой связи, штрафов, госпошлин, ТВ, интернета и телефонии, и услуг банков;
- денежные переводы;
- покупка билетов;
- участие в розыгрышах лотереи;
- использование электронных денег и т.д.
Обращение в службу поддержки клиентов
Зная номер терминала QIWI, необходимо отправить запрос в службу поддержки аппаратов самообслуживания через официальный сайт компании . На главной странице сайта:
- Нажимаем кнопку «Помощь».
- Находим раздел «Обратиться в службу поддержки QIWI».
- Поскольку причиной обращения является проблема с устройством самообслуживания, выбираем «Терминалы QIWI».
- Для отправки обращения без чека кликаем «Проблема с платежом через терминал — нет квитанции».
Для заполнения будет выдана специальная форма, в которой должны быть следующие сведения:
- дата проведения операции;
- приблизительное время выполнения платежа;
- телефон или счет для пополнения;
- цифровой идентификатор терминала;
- провайдер, на счет которого были отправлены средства;
- сумму операции;
- описание ситуации (нужно кратко и понятно изложить, что случилось);
- свои контактные данные для связи специалистов с вами.
Для уточнения информации представители платежной системы могут позвонить по указанному телефону, а отчет по результатам рассмотрения обращения присылается на адрес электронной почты пользователя.
При наличии чека нужно выбрать на сайте пункт «Проблема с платежом через терминал — есть квитанция».
Числовой идентификатор устройства берем из чека, заполняем форму обращения и загружаем скан квитанции.
Если нет возможности связаться со службой поддержки через сайт (например, вы находитесь в поездке), в любом случае нужно выяснить цифровой идентификатор технического средства по приему оплат – позвонить по бесплатному телефону контакт-центра компании 8-800-707-77-59 и в подробностях изложить свою ситуацию.
Теги
Как узнать заводской номер кассы Эвотор
23 марта 2022
Бесплатная консультация специалиста
Инженер перезвонит
за 15 минут
Аккредитованный сервисный центр Эвотор
Удаленно устраняем ошибки на кассе
Существует несколько способов узнать заводской номер терминала Эвотор: на обороте самого терминала, через кассу, через ЛК Эвотор и в паспорте ККТ. Подробнее о всех способах мы расскажем в данной статье.
Расскажем, как найти заводской номер кассы Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85
Как узнать заводской номер терминала Эвотор
Заводской номер кассы Эвотор вы можете посмотреть 4 способами:
- На задней стороне корпуса кассы
- На самой онлайн-кассе
- Через личный кабинет Эвотор
- Заводской номер можно узнать также из паспорта кассы.
На нижнем основании корпуса смарт-терминала есть наклейка, на которой вы сможете посмотреть номер, он начинается с «№» и состоит из 14-ти цифр.
Настройки → Обслуживание кассы
Личный кабинет Эвотор → Терминалы
Напротив названия кассы в графе «ККМ» указан заводской номер терминала Эвотор
Паспорт смарт-терминала находится в коробке с кассой.
Расскажем, как найти заводской номер кассы Эвотор
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85
Другие записи блога
Как открыть ЭЦП — пошаговая инструкция
Проверки ККТ в 2023 году — чего ждать бизнесу
Обязательная маркировка вейпов
Сканер для маркировки товаров — какой выбрать
Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации
Написать отзыв
Содержание
- — Где в чеке пишется номер терминала?
- — Где указывается номер терминала?
- — Как узнать ID терминала?
- — Где в чеке номер операции?
- — Как узнать номер терминала Easypay?
- — Как узнать в какой аэропорт прилетает самолет?
- — Где смотреть номер кассового чека Икеа?
- — Как найти номер транзакции Сбербанк?
- — Где найти номер мерчанта?
- — Как открыть терминал?
- — Как разблокировать терминал?
Где в чеке пишется номер терминала?
1. Обязательно запишите номер терминала: он расположен на экране терминала после знака «#» или напечатан на чеке с операцией.
Где указывается номер терминала?
Номер терминала написан в маршрутной квитанции и на указателях при въезде в аэропорт.
Как узнать ID терминала?
Как узнать ID терминала?
- Обращение к сотрудникам финансового учреждения
- Изучение документации банка
- Использование интернет-банкинга
- Специализированные интернет-ресурсы
- Есть ли эта информация в товарных чеках
Где в чеке номер операции?
Стоит искать следующие позиции в содержании: номер операции, чек, транзакция или символы № и #. В большинстве случаев цифры указываются рядом с датой выполнения операции или на ряд выше, непосредственно с персональными сведениями кассира. Важно не перепутать номер чека с кодом аппарата.
Как узнать номер терминала Easypay?
Его можно посмотреть в биллинге, в разделе плательщике, поле «Код» напротив нужного плательщика.
Как узнать в какой аэропорт прилетает самолет?
Так как же узнать в какой аэропорт прилетает самолет? Вся информация всегда указана в авиабилете, точнее, в маршрутной квитанции, которую вы получаете сразу после покупки авиабилета. А также в посадочном талоне, который вы получите после регистрации на рейс (в аэропорту или онлайн).
Где смотреть номер кассового чека Икеа?
Также найти номер кассового чека можно по надписям: «Продажа», «Документ», «Номер чека», «Порядковый номер», «Номер чека за смену», «№», «#». Как правило, номер чека находится рядом с датой и временем проведения расчета.
Как найти номер транзакции Сбербанк?
Марина, номер транзакции можно будет найти при формировании выписки по карте не в банкомате, а, например, через личный кабинет Сбербанк Онлайн или при обращении в любой филиал Сбербанка.
Где найти номер мерчанта?
Мало говорю, но много пишу. Обычно эти цифры указываются после итоговой суммы. Сразу после надписи «Безналичный расчет» идет номер терминала, а под ним — номер мерчанта.
Как открыть терминал?
На терминале нет кнопки включения или выключения. Подключите блок питания по проводу к разъему, указанному стрелкой. На блоке питания должна загореться зеленая лампочка — это значит, что терминал готов к работе.
Как разблокировать терминал?
Для разблокировки POS-терминала нужно выполнить следующие действия: • Нажать на функциональную клавишу, расположенную под отображением на дисплее . Ввести на POS-терминале номер кассира и нажать на клавишу . Ввести на терминале пароль кассира и нажать на клавишу .
Интересные материалы:
Как найти песню которой нет в Шазаме?
Как найти песню по фрагменту из видео?
Как найти песню по фрагменту?
Как найти песню по мелодии на айфоне?
Как найти песню по отрывку из видео?
Как найти пипетку в PowerPoint?
Как найти письмо в архиве gmail?
Как найти письмо в электронной почте?
Как найти ПК в сети?
Как найти планету марс?