Заказы АСОС можно отследить по номеру отслеживания отправления или по самому номеру заказа. ASOS сотрудничает с мэйл форвардерами WNDirect и TRAKPAK на сайте которых, отправления можно отследить используя только номер заказа АСОС. Читайте далее чтобы узнать как отследить товар на ASOS.
Обычно номер заказа состоит из 9 цифр, например 277381482. Введите свой номер заказа в поле поиска выше, чтобы узнать где находится ваш заказ с АСОС.
Также всем отправленным заказам присваивается уникальный номер отправления. Формат номера отправления зависит от компании которая доставляет ваш заказ и может быть похожим на ASO2505GB01699638201 (TRAKPAK), 3SCBUB0040149 (Почта Нидерландов), RK706553386ES (Почта Испании).
В отличии от wnDirect, TRAKPAK для заказов с АСОС, также показывает номер отслеживания который действует в России. Чаще всего заказы АСОС доставляются Почтой России или ЕМС Почтой России, номера выглядят как RK710172260ES и EA115724516NL соответственно.
TrackPack отслеживание ASOS работает через сайт TRAKPAK и позволяет узнать где посылка АСОС и новый трек-номер международного формата. Следует отметить что TRAKPAK и ТрекПак это одно и тоже.
Наверное каждый хоть раз купивший на АСОС желает узнать ответ на вопрос ASOS где мой заказ? Нет ничего проще, ведь ASOS можно отследить по номеру заказа.
Где взять код для отслеживания АСОС
Для отслеживания АСОС прекрасно подходит номер или код заказа, также номер отслеживания АСОС присылает в эл.письме при отправке заказа.
Как отследить посылку АСОС в России
Чтобы отследить посылку АСОС вам нужен номер заказа АСОС или номер отслеживания, который обычно можно найти в личном кабинете на странице заказа.
Далее введите номер заказа/номер отправления в поле поиска выше, и наш сервис отследит вашу посылку через все возможные сервисы, посчитает сроки доставки и покажет вам где посылка АСОС включая точное местоположение.
Отследить посылку АСОС по номеру заказа
Отследить заказ АСОС по номеру заказа возможно с помощью сервиса wnDirect и иногда отслеживание возможно через TRAKPAK. Данные сервисы также предоставят вам дополнительные номера отслеживания которые действуют в России или в другой стране.
Удобнее всего ASOS отследить по номеру заказа с помощью нашего сервиса «Посылки», который скачает данные сразу с wnDirect, TRAKPAK, Skynet, Pony Express и всех других сервисов связанных с доставкой с АСОС.
Отследить заказ АСОС по номеру заказа очень легко, просто введите свой номер заказа в поле отслеживания заказов АСОС выше, и нажмите кнопку Отследить Посылку, наш уникальный трекер покажет вам где находится посылка с АСОС, отследив ее, на Почте России, Почте Испании и всех других сервисах которые АСОС использует для доставки заказов.
Отслеживание посылок с АСОС по номеру заказа
По моему мнению АСОС поступил просто гениально позволив клиентам отслеживать посылки по номеру заказа. Другие магазины не позволяют этого и создают путаницу у людей не разбирающихся в торговле через интернет и доставке товаров.
АСОС сотрудничает с wnDirect и позволяет отследить посылку по 9 значному цифровому номеру заказа.
Введите свой номер заказа ASOS на данной странице, и мы найдем вашу посылку и покажем международный трек номер по которому вы сможете получить посылку по на почте.
Отследить заказ с ASOS по трек номеру
Вам больше не нужно гадать где отслеживать свой заказ с ASOS. Введите трек номер своего АСОС заказа, на нашем сервисе, и мы отследит вашу посылку по всем необходимым службам доставки.
Отследить доставку ASOS
Введите номер заказа АСОС состоящий из 9 цифр, начинается на 3 — 331828202, или номер отслеживания похожий на ASO2503GB01906834401.
Наш сервис проверит сайты
wnDirect, TRAKPAK, Почты России
и найдет вашу доставку с АСОС.
Как отследить экспресс доставку ASOS
В Россию экспресс доставка ASOS чаще всего осуществляется с помощью ЕМС Почты России, при этом ASOS отправляет вначале через Почту Нидерландов, и трек номер выглядит как EA129571038NL, EJ001167850RU. Далее посылки передаются ЕМС Почте России.
Отследить экспресс доставку ASOS в России, Украине, Беларуси или Казахстане очень легко с помощью данного почтового трекера, просто введите номер заказа АСОС на этой странице выше.
ASOS узнать номер поссылки
Что узнать номер посылки для заказа с ASOS, введите свой номер заказа в форму отслеживания выше и наш сервис найдет и покажет вам международный номер почтового отправления, который будет отслеживаться на Почте России и по которому вы сможете получить посылку в отделении почты.
Как узнать трек номер АСОС
Чтобы отслеживать посылку на территории России или другой страны назначения, вам потребуется узнать трек номер АСОС по номеру заказа. Для этого отследите свой номер заказа АСОС на нашем почтовом трекере, и вы узнаете трек номер АСОС, а также всю информацию по статусу доставки вашего заказа АСОС.
Где найти трек номер на АСОС
Трек номер заказа АСОС вы можете найти на сайте wndirect.com/tracking-asos.php или просто введите номер заказа ASOS на данной странице выше, и наш сервис найдет и покажет вам все действующие трек номера.
На самом деле вы можете отследить заказ АСОС по номеру заказа, и для этого не требуется трек номер посылки.
Стандартная доставка в Россию
После отправки со склада ASOS и прохождения таможни посылка доставляется внутри России в соответствии с контрольными сроками Почты России.
Вы получаете уведомление о прибытии посылки на ваш почтовый ящик и после этого сможете забрать заказ из ближайшего почтового отделения, предоставив документ, удостоверяющий личность.
Иногда посылки доставляются курьером EMS Почта России.
Экспресс доставка в Россию
При выборе экспресс-доставки на этапе оформления заказа, АСОС доставит ваш заказ с помощью курьерской службы Skynet, которая сотрудничает с Пони Экспресс в России. Номера похожи на 056461845145 и курьер доставит заказ вам на дом.
Как только ваш заказ прибудет в Россию, курьерская служба Pony Express, которой будет передан заказ, свяжется с вами для получения ваших паспортных данных, включая дату выдачи и ФИО получателя, и ИНН. Вам не нужно будет заниматься растаможиванием самостоятельно или оплачивать какие-либо дополнительные услуги, если вы не превысили месячный лимит получения международных почтовых отправлений (на данный момент: 1000 евро или 31 кг в месяц).
Как только ваши данные будут получены, курьерская служба выпустит вашу посылку и она будет готова к доставке, о чем вас оповестят сообщением на ваш мобильный телефон
Чтобы не путаться в том, где отслеживать свои посылки АСОС, отслеживайте их в приложении Посылки и на данном сайте, наш сервис автоматически определит по любому номеру отправления или номеру заказа, где отслеживать ваш товар и покажет вам его текущее местоположение и статус доставки.
Как отследить посылку с ASOS в Украину
Отследить посылку с ASOS в Украину можно на сайтах wnDirect и ТРЕКПАК.
Экспресс доставка в Украину посылок ASOS, осуществляется с помощью компании DHL и SkyNet, и вы также можете отследить полный путь заказа АСОС в Украину на нашем сервисе.
ASOS доставка в Беларусь
Доставка заказов ASOS в Беларусь осуществляется обычной авиапочтой, и по прибытию в РБ, посылка передается БелПочте, которая доставляет посылку до вашего почтового отделения.
Как отследить посылку с АСОС в Беларусь
Отслеживание посылки с АСОС в Беларусь ничем не отличается от отслеживания в любую другую страну. Просто введите номер заказа АСОС или номер отслеживания на данной странице и нажмите кнопку Отследить.
Как узнать трек номер посылки ASOS
Трек номер посылки ASOS можно узнать по номеру заказа, введя его на сайте wnDirect, обычно это номер в формате R…ES, E…NL или номер начинающийся на 05 и далее 10 цифр, например 056457895734.
Введите номер заказа ASOS на нашем сервисе, и мы найдем и покажем вам трек номер посылки ASOS.
Куда приходят посылки с ASOS
То куда приходят посылки с ASOS зависит от выбранного вами, на этапе заказа, метода доставки, стандартная или экспресс. Разберемся с тем куда доставляет ASOS при стандартной и экспресс доставках.
При стандартной доставке,
посылка отправляется Почтой Испании, которая доставляет посылку авиапочтой до России или Украины. Далее посылка передается государственной почтовой службе, Почте России и УкрПоште соответственно, которая доставляет посылку до вашего почтового отделения.
При экспресс доставке,
посылка отправляется через Skynet, которая доставляет посылку из Великобритании в Москву и передает ее курьерской службе Pony Express, которая доставляет посылку лично в руки.
Всю информацию о почтовом отделении где находится ваша посылка по прибытии или дата когда посылка будет доставлятся вам домой при экспресс доставке, вы сможете узнать на нашем сервисе.
Сколько идет заказ с АСОС
Сколько идет заказ с ASOS можно узнать перед оформлением заказа на странице сроки доставки АСОС, где показаны даты доставки в вашу страну при условии оформления заказа сегодня.
Так например, сколько идет посылка с ASOS в Россию при заказе в Марте 2018, сайт показывает экспресс доставку за 4-5 дней, стандартная доставка за 22 дня.
На основе статистики доставок посылок с ASOS в Москву, Санкт-Петербург на 12 Марта 2018 года, среднее время стандартной доставки 10 дней до прибытия в ваше почтовое отделение. Во Владивосток — 21 день.
ASOS сроки доставки в Россию зависят большей частью от того, насколько далеко вы живите от Москвы. Потому что все заказы со стандартной доставкой доезжают до Москвы за 4-5 дней, далее посылка проходит процедуру импорта и таможню за 1-2 дня и после сроки зависят уже от Почты России.
Наш сервис использует статистику доставки посылок ASOS и учитывает среднее время передвижения посылки между городами России, чтобы показать вам довольно точные (на 80%-90%) сроки доставки АСОС посылки в ваше почтовое отделение.
Сколько времени идет посылка из АСОС
По нашей статистике (6000 отслеживаемых отправлений с АСОС в неделю), посылка с АСОС в среднем доходит за 7-10 дней в центральную часть России и за 15-20 дней до отдаленных регионов.
Более точный прогноз вы узнаете отследив свой заказ из АСОС на нашем сервисе.
ASOS задержка доставки
Не стоит волноваться по поводу задержки доставки вашего заказа. Во-первых АСОС всегда вернет деньги за недоставленный заказ. Во-вторых задержки часто временные, и связаны с загруженностью Российской таможни, задержкой вылета авиарейса.
Запаситесь терпением, и воспользуйтесь нашим сервисом чтобы узнать примерные даты доставки заказа АСОС.
Статусы отслеживания заказов с АСОС
Ниже приведены статусы отслеживания посылок, которые чаще всего ставят в тупик.
- Что означает In transit — Delayed linehaul?
In transit delayed linehaul переводится на русский как
В пути — Задержка перевозки трейлером (любым наземным транспортным средством).
Linehaul обычно означает транспортировку грузов автомобильным транспортом между городами, на расстояние более 100 км. Таким образом, задержка linehaul это задержка на транспортном звене цепочки поставок, скажем, поломка, забастовка, плохая погода или что-то еще.
ASOS возврат Boxberry и отслеживание
Если вам не подошел товар, который вы приобрели в ASOS, вы можете оформить бесплатный возврат. Любое отделение Boxberry по всей стране примет ваш товар для возврата в интернет-магазин, даже если вы получили заказ с помощью другой службы доставки. Если возвращать посылку другой почтовой службой, то возврат будет платным. У вас есть 14 дней после оформления возврата, чтобы сдать вещь в пункт приема Boxberry.
Возврат ASOS работает через посредника ReBOUND Returns и с нашим универсальным почтовым трекером вы можете легко выполнить отслеживание возврата ASOS через Boxberry.
Читайте подробнее про условия возврата товаров ASOS и как оформить возврат.
Контакты ASOS
В случае возникновения вопросов по поводу заказа и его доставки, сотрудники ASOS оперативно отвечают на все вопросы в ВКонтакте. Полный список контактов и ответов на частные вопросы можно найти на официальной странице
ASOS горячая линия к сожалению не существует, зато можно быстро получить ответ на вопрос в онлайн чате или через социальную сеть. Даже если бы горячая линия существовала, то позвонив по АСОС телефону горячей линии, пришлось бы ждать в очереди, говорить на английском, что не всем удобно.
В связи с большим объемом заказов и англоговорящими сотрудниками, номер телефона интернет магазина ASOS нельзя найти нигде на сайте. Гораздо удобнее связаться через социальные сети, подробнее смотрите внизу официальной страницы ASOS.
Телефон службы поддержки ASOS отсутствует на сайте интернет магазина, потому что все вопросы решаются гораздо оперативнее через чаты и онлайн службу поддержки. Чтобы решить вопрос по поводу заказа, вам понадобится номер заказа, диктовать его по телефону занимает время и допускаются ошибки.
Я предполагаю что с учетом громадного объема заказов АСОС, не позволяет магазину создавать отдельный call-центр, из-за непомерно большого количества специалистов, которые потребуются для ответа на все звонки.
ASOS
Asos.com предлагает одежду самых разных стилей для молодежи и людей более зрелого возраста: от свободного городского до благородной классики. В любом случае, нельзя пройти мимо таких небезызвестных в мире моды имен, как Alexander McQueen, Calvin Klein, Hugo Boss, Prada, Roberto Cavalli, Vero Moda и еще около полутора тысяч мировых дизайнеров и брендов
Ассортимент изделий приятно удивляет своим масштабом и разнообразием цветов и размеров. Женщины могут выбрать здесь для себя коктейльные и нарядные платья, кофты, комбинезоны, футболки и майки из последних коллекций, подобрать под них оригинальные аксессуары, присмотреть сногсшибательное нижнее белье и купальники. Мужской раздел предлагает дизайнерские рубашки, костюмы, джемперы и кардиганы, куртки и пальто, солнечные очки, сумки, часы – ни один мужчина не устоит перед таким выбором. Дети тоже не останутся без модных покупок, ведь все эти костюмчики, кофточки, маечки, пижамки и курточки выглядят «совсем как у взрослых» и, в то же время, совершенно безопасны для маленьких модников и модниц в плане качества и надежности.
Размеры представленных моделей указаны по английским меркам, в связи с чем для удобства покупателей со всего мира на сайте предлагаются специальные размерные таблицы. Что касается размеров, стоит также отметить наличие не только изделий для более или менее стандартных пропорций, но и товаров для беременных, полных женщин, женщин и мужчин низкого роста и т. д.
Помимо традиционных одежды и обуви, в магазине предлагаются также товары для ухода за телом, волосами, кожей, отличная подборка подарков на все случаи жизни, большой выбор парфюмерии. Благодаря мировым именам, отличному качеству как самих вещей, так и обслуживания, ежемесячно Asos.com посещает свыше шести миллионов пользователей, большинство из которых не покидают его, не сделав пару-тройку заказов. Благодаря данному факту, Asos.com занял прочную нишу среди многочисленных интернет-магазинов и имеет отличные отзывы.
Отслеживание заказов ASOS возможно по трек-коду или по номеру заказа. Сотрудничество сWNDirect и TRAKPAK, позволяет отслеживание отправления прямо на сайте с использованием кода заказа. Дальше мы объясним, что нужно сделать для отслеживания заказа на АСОС.
Стандартный код заказа — это 9 цифр, к примеру, 359705924. Этот номер необходимо ввести в специальную форму выше, и тогда сервис найдет расположение вашего заказа с ASOS. В зависимости от компании, что отправляет к вам заказ, ему дается уникальный трек-код, который выглядит примерно так: ASO2605GB01689639200 (TRAKPAK), 3SCBUB0240949 (Почта Нидерландов), RK706556384ES (Почта Испании) Различия для отправлений с ASOS имеются и между WNDirect и TRAKPAK: последний указывает трек-код, который работает на территории РФ.
Подобные заказы с ASOS пересылаются Почтой России или EMS Россия, такие коды имеют вид RK710272280ES и EA115727516NL. Отслеживание TrackPack делает возможным узнать нахождение посылки ASOS и ее новоприсвоенный трек-код международного формата. Важно сказать: TRAKPAK и ТрекПак — аналогичные понятия.
Где взять код для отслеживания АСОС
Чтоб отследить заказ ASOS, можно без проблем воспользоваться трек-номером, также дополнительно ASOS выдаст вам номер отслеживания по email при отправлении.
Как отследить посылку АСОС в России
В вашем личном кабинете есть страница определенного заказа. Все данные — номер отслеживания, код заказа ASOS и прочее — можно найти в нем, и тогда отслеживание не станет вам проблемой.После этого вам необходимо ввести найденное значение в специальное поле для поиска посылки, что находится вверху страницы, и наш сервис поможет вам узнать местоположение заказа и дату его доставки, проверяя посылку с помощью всевозможных сервисов.
Отследить посылку АСОС по номеру заказа
Обычно отслеживание посылок ASOS выполняется сервисом WNDirect, но в некоторых случаях это можно сделать с помощью TRAKPAK. Также они присваивают вашим отправлениям особые трек-коды, которые работают на территории РФ или иной страны.Воспользовавшись нашим сервисом «Trackposylka», что скачивает информацию напрямую с различных сервисов, что доставляют посылки с ASOS, вы значительно облегчите процесс отслеживания.Для этого нужно лишь ввести трек-код заказа ASOS в форму отслеживания вверху, кликнуть на «Отследить посылку» — и наш сервис быстро поделится с вами данными о положении посылки ASOS, использовав при этом информацию со многих ресурсов, связанных непосредственно с ASOS.
Отслеживание посылок с АСОС по номеру заказа
Трудно отрицать гениальность ASOS в плане доступа пользователей использовать для отслеживания код заказа. Они с уважением, в отличии от многих других магазинов, подошли к своим клиентам, не допуская непонимания даже у тех, кто абсолютно не разбирается в интернет-торговле.Сотрудничество ASOS и wnDirect дает возможность отслеживания посылок с использованием 9-значного кода из цифр.Введите код вашего заказа ASOS выше, и наш сервис поможет вам найти посылку и покажет международный номер, присвоенный заранее, с помощью которого вы можете забрать отправление в службе доставки.
Отследить заказ с ASOS по трек номеру
Оставьте мысли о том, где же лучше отследить заказ ASOS. Наш сервис «Trackposylka» поможет вам найти достоверную информацию про нахождение вашего заказа, проверяя ее по всем доступным ресурсам.
Отследить доставку ASOS
Чтоб отследить заказ ASOS, вам необходимо ввести код заказа, который являет собой 9 знаков-цифр и первая цифра которого 3 — 332828902, либо трек-код в виде ASO2578GB01656834401. «Trackposylka» выполняет проверку таких ресурсов, как wnDirect, TRAKPAK, Почта России и находит ваш заказ ASOS.
Как отследить экспресс доставку ASOS
Доставка ASOS в РФ обычно проходит через ЕМС Почты России, причем начальный путь следования — через Почту Нидерландов, поэтому трек-код имеет вид EA129565038NL, EJ009067850RU. Потом посылки отдаются ЕМС Почте России. Отслеживание экспресс-доставки AСOС в РФ, Украине, Беларуси или Казахстане становится невероятно простым, если использовать данный сервис. Всего лишь введите код заказа ASOS вверху страницы.
ASOS узнать номер посылки
Для получения информации о номере посылки, которой доставляется ваш заказ ASOS, необходимо ввести код заказа в предназначенное поле вверху страницы. Мы определим, какой международный номер был присвоен отправлению. По нему можно отслеживать посылку на Почте России, а затем забрать ее в своем почтовом отделении.
Как узнать трек номер АСОС
Если вам нужно отследить посылку в России, Казахстане, Украине или иной стране, для начала узнайте трек-код ASOS, используя код заказа. Воспользуйтесь нашим сервисом: вначале отследите код своего заказа ASOS, чтоб затем определить трек-код ASOS и все дополнительные данные, связанные с пересылкой.
Где найти трек номер на АСОС
Трек-код ASOS находится в открытом доступе за адресом wndirect.com/tracking-asos.php либо вы можете ввести код заказа ASOS вверху страницы, и мы определим перечень работающих трек-кодов.Однако отслеживания заказа ASOS может обойтись и без трек-кодов, вам достаточно знать лишь номер заказа.
Стандартная доставка в Россию
Посылка транспортируется на территории России согласно установленных сроков доставки местной почты (Почты России) после того, как ее отправили с ASOS и проверили на таможне. Получив извещение о доставке посылки, вы можете отправиться в указанное отделение почты и получить ваш заказ, предварительно подтвердив, что вы являетесь получателем данной посылки. Порой заказы могут доставить через курьера EMS Почта России.
Экспресс доставка в Россию
Если вы, оформляя заказ, остановились на экспресс-доставке, ASOS отправит посылку через курьерскую службу Skynet, что находится в сотрудничестве с Pony Express — российской логистической компании. Код схож с 056061865148, и посылку привезут вам, выдав на руки. Служба доставки Pony Express получит ваш заказ сразу, как он будет доставлен в Россию, и оповестит вас, чтоб вы заполнили недостающую информацию в виде ФИО, даты выдачи и рождения и ИНН. Вы освободитесь от лишних обязанностей и оплаты постороннего сервиса, естественно, в случае, что предел получения МПО не был превышен (сейчас это 1000 евро/31кг в месяц). После обработки вашей персональной информации, служба доставки подготовит посылку к транспортировке, об этом вы узнаете через свой телефон.
Как отследить посылку с ASOS в Украину
Обычно отслеживание заказов ASOS в Украину выполняется сервисом WNDirect, но это можно сделать с помощью TRAKPAK. В быстрой доставке по Украине участвуют доставочных служб DHL и SkyNet, и следование посылки возможно отследить с помощью нашего сервиса.
ASOS доставка в Беларусь
В РБ заказы ASOS доставляются с помощь авиатранспорта и уже на земле отправляются Почте Беларуси, которая затем курирует доставку в ваш почтовый пункт.
Как отследить посылку с АСОС в Беларусь
Для того, чтоб отследить посылку ASOS, что направляется в РБ, вам нужно делать все действия аналогично с иными странами. Схема такая же: ввод кода заказа ASOS или трек-кода вверху страницы и нажатие на «Отследить».
Как узнать трек номер посылки ASOS
Трек-код ASOS находится в открытом доступе на сайте wnDirect, и привычно это код вида R…ES, E…NL или код вида 05**********, где * — любые цифры. Либо вы можете ввести код заказа ASOS вверху страницы, и мы определим перечень работающих трек-кодов.
Куда приходят посылки с ASOS
Место прибытия посылок сильно зависит от выбора способа доставки, который вы осуществляете еще на шаге регистрации заказа: стандарт или экспресс-доставка. Ниже приведена информация о разнице места прибытия заказов ASOS.При стандартной доставке: отправление доставляется авиатранспортом с Испании до страны назначения (в нашем случае РФ и Украина). После прибытия посылка передается главной почтовой службе стран, и уже оттуда ее транспортируют к вам.При экспресс доставке: отправление доставляется с помощью Skynet из Великобритании в столицу России, передается логистической компании Pony Express, и та транспортирует посылку к вашему дому.С помощь нашего сервиса вы узнаете все доступные данные про отделение, куда прибудет ваша посылка, или про время ее доставки вам на руки.
Сколько идет заказ с АСОС
Сроки доставки заказа ASOS легко увидеть, когда вы оформляете покупку, на специальной странице с данными про сроки прибытия посылки в страну назначения, если вы собираетесь заказать товар в этот день.К примеру, срок транспортировки заказа ASOS в РФ, если вы заказываете в марте 2018, составляет 4-5 суток экспресс-доставкой и 22 суток для стандарта.Если смотреть статистические данные сроков прибытия заказов ASOS в Москву и СПб на март 2018 года, посылка доставляется примерно 10 дней стандартно в ваш пункт. Для Владивостока этот срок — 21 день. ASOS-доставка в целом зависит лишь от расстояния вашего населенного пункта от столицы. Обычно посылки приходят к ней за 4-5 суток, а после таможенных проверок и обработки, на которые тратится пара дней, дата доставки станет делом Почты России.Наш почтовый трекер пользуется этими данными доставки ASOS, анализирует примерное время транспортировки заказа между населенными пунктами, и только тогда демонстрирует достаточно точную (более 80%) дату прибытия посылки.
Сколько времени идет посылка из АСОС
Согласно нашим данным (6 000 отправлений, что отслеживаются с ASOS, в неделю), отправление с ASOS прибывает за 7-10 дней в центр РФ и за 15-20 дней в дальние области.
ASOS задержка доставки
Если вас беспокоит судьба задержанной посылки ASOS, то не стоит переживать: ASOS возвращает деньги, если посылка не была доставлена. Также задержаться заказ может временно, поскольку на таможне часто бывают перегрузы, или существуют проблемы с авиаперелетом.
Статусы отслеживания заказов с АСОС
В этом пункте объясняются все возможные статусы, что присваиваются посылке, но зачастую не понимаются обычными пользователями:
- Что означает In transit — Delayed linehaul? In transit delayed linehaul на русском языке означает В пути — Задержка перевозки трейлером (любым наземным транспортом). Linehaul обычно обозначает доставку грузов автомобилями между населенными пунктами на дистанцию более 100 км. Говоря проще, задержка linehaul это задержка на транспортном звене цепочки поставок, скажем, поломка, забастовка, плохая погода или что-то еще.
ASOS возврат Boxberry и отслеживание
В ASOS есть услуга бесплатного возврата товара, который по каким-то причинам вам не подходит. Прием товара для возврата его в магазин осуществляется в каждом отделении Boxberry и в том случае, когда вам доставила заказ иная курьерская служба. Возврат товара с помощью другой службы доставки происходит за деньги, и вы, оформив возврат, имеете в распоряжении лишь 14 дней, чтоб отправить посылку в приемный пункт.ASOS возвращает товар с помощью посредника ReBOUND Returns, и наш специализированный сервис сделает отслеживание возвращаемого товара ASOS простым и понятным.Ознакомьтесь с подробной информацией про условия возврата ASOS и его оформление.
Контакты ASOS
Если у вас возникли вопросы насчет заказов и их доставки, то работники ASOS быстро и четко ответят на них во ВКонтакте и в Facebook. Все контакты для связи со службой поддержки и ответы на часто задаваемые вопросы находятся на официальном сайте ASOS. К сожалению, ASOS не провели для пользователей горячую линию, однако онлайн-поддержка всегда доступна как на сайте, так и в социальных сетях. Может, оно и к лучшему, ведь тогда бы горячая линия загрузилась множеством звонков и вряд ли смогла бы предоставить русскоязычную поддержку. Именно по этим двум причинам найти телефонный номер данного интернет-магазина не предоставляется возможным. Более удобно для пользователей и администраторов воспользоваться соцсетями, подробная информация о которых указана внизу сайта ASOS. Также есть такое предположение, что число звонящих клиентов, у которых возникли какие-либо трудности с заказом, сильно превысит количество специалистов, что должны будут отвечать на вопросы.
ASOS
Ассортимент интернет-магазина ASOS — это множество разностилевых и разновозрастных видов одежды: от кэжуальных до классических и официальных. Нельзя не обратить внимание и на наипопулярнейшие имена среди брендов: Alexander McQueen, Calvin Klein, Hugo Boss, Prada, Roberto Cavalli, Vero Moda и еще сотни и сотни известных по всему миру!
Интернет-магазин ASOS может только похвастаться цветовым и размерным разнообразием. Поражает ассортимент женской одежды: вечерние и праздничные платья, свитера, худи, свитшоты, кофты, комбинезоны, майки, футболки, топы — и все из новинок. Ассортимент предлагает подобрать под любую одежду подходящие украшения и присмотреть эффектные нижнее белье и купальники. Одежда для мужчин предлагает покупателям выбрать дизайнерские рубашки, костюмы, джемперы и кардиганы, куртки и пальто, солнечные очки, сумки, часы – любому мужчине захочется купить что-либо, выбор огромен!
Детям также отведен целый раздел и все эти костюмы, миниатюрные кофты, маечки, пижамы и курточки выглядят так стильно и по-взрослому, и не смогут навредить маленьким модникам: вся одежда гарантировано качественна и надежна.В связи с тем, что все размеры одежды представлены в виде английских, для покупателей с разных уголков и континентов существует переводные таблицы. Ассортимент коснулся и размеров: вы сможете найти одежку и для беременных, и для плюс-сайз, и для людей нестандартного роста.Интернет-магазин ASOS предлагает не только элементы одежды и обуви, а и различные товары для ухода за телом, волосами, кожей, отличная подборка подарков на всевозможные праздники, огромный выбор парфюмерии. Благодаря мировым именам, отличному качеству как самих вещей, так и обслуживания, ежемесячно ASOS посещает свыше 6 000 000 пользователей по всему миру, большинство из которых не покидают его без какой-либо сделанной покупки. Объединяя все эти факторы, ASOS крепко стоит среди многочисленных интернет-магазинов и имеет отличную репутацию.
Интернет-магазин ASOS заслуженно считается одним из самых популярных мест, где отечественные потребители приобретают качественную и сравнительно недорогую одежду. Перечень достоинств онлайн-поставщика велик и включает обширный ассортимент, разумные цены и комфортные условия оформления заказа.
Что такое трек-номер посылки
Отслеживание посылки с АСОС
Куда приходит заказ с ASOS
Сколько дней идет посылка
Немаловажным плюсом предлагаемого сотрудничества является доставка товара, осуществляемая на выгодных условиях. В качестве бонуса – удобное отслеживание ASOS-покупок, возможность которого предоставляется многочисленным клиентам интернет-магазина.
Что такое трек-номер посылки
Самый простой и удобный способ контролировать доставку покупки с ASOS предполагает использование трек-номера. Этот термин обозначает индивидуальный код, который присваивается конкретному почтовому отправлению и используется для удобной и быстрой его идентификации.
В сегодняшних условиях онлайн-сервисы с применением трек-номеров широко используются как всеми серьезными интернет-магазинами, так и специализированными почтовыми организациями, включая работающие на территории России. Официальными партнерами ASOS выступают два мэйлфорвардера – TRAKPAK и WNDirect, однако, возможность отследить посылку АСОС по номеру трекера предоставляется и множеством других компаний, занимающихся доставкой покупок с популярной торговой площадки.
Типы доставки
Правила работы ASOS предусматривают 4 различных вида доставки в Россию, доступных для отечественных клиентов интернет-магазина. Названия и особенности каждого из них по состоянию на конец 2019 года указываются в таблице.
Вид доставки | Особенности и финансовые условия |
Стандартная доставка | Примерная продолжительность – 2-3 недели, стоимость – 349,49 руб. Выполняется бесплатно при сумме заказа от 3 тыс. руб. |
Экспресс-доставка | Примерный срок доставки – 1-2 недели. Стоимость услуги – 1,5 тыс. руб. Осуществляется бесплатно при оформлении заказа величиной 6 тыс. руб. и больше |
Для получения актуальной на момент прочтения информации о видах доставки сначала необходимо перейти на официальный сайт АСОС, который размещается на asos.com/ru/. Затем нужно активировать ссылку «Доставка и Возвраты», которая размещается в нижней левой части главной страницы.
После этого откроется страница, на которой размещается подробное описание условий доставки и возврата товаров, купленных на АСОС.
Отслеживание посылки с АСОС
Для того, чтобы оперативно получать информацию о текущем статусе покупки, проще всего использовать один из двух обязательных реквизитов товара — либо ASOS tracker, либо номер заказа. Получить любой из них не составляет труда – для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте интернет-магазина, перейдя по ссылке на главной странице.
Затем необходимо ввести персональные данные покупателя, которое были получены при регистрации на торговой онлайн-платформе. Допускается использование для авторизации в личном кабинете личного аккаунта пользователя в социальных сетях.
Затем необходимо перейти в раздел с покупками и выбрать нужный. Все необходимые данные – и номер, и трекер – размещаются в описании сделанного клиентом заказа. Кроме того, трек-номер обязательно высылается на e-mail покупателя, указанный в процессе регистрации на сайте, после совершения любой покупки. В сообщение также содержится и номер оформленного заказа.
Как правило, трек-номер представляет собой комбинацию цифр и букв длиной от 12 до 20 символов, в зависимости от того, какая именно компания занимается доставкой. Номер заказа обычно представляет собой последовательность из 9 цифр.
Как отследить посылку
Для отслеживания покупок на АСОС может быть использован как функционал сайта интернет-магазина, так и самые различные онлайн-сервисы, предоставляющие подобные услуги. В первом случае достаточно:
- авторизоваться в личном кабинете;
- перейти в раздел меню «Отследить заказ»;
- ввести в поле поиска номер заказа или трекера.
Количество специализированных сервисов, позволяющих отследить доставку покупки АСОС клиенту из России, постоянно увеличивается. Помимо уже упоминавшихся выше TRAKPAK и WNDirect, к ним относятся, например, такие хорошо известные на российском рынке интернет-ресурсы как 1track.ru, Посылки и множество других. Принцип работы всех подобных служб предельно прост и предусматривает выполнение нескольких простых действий:
- получение данных о товаре, позволяющих идентифицировать его, например, трекера или номера заказа;
- выбор почтового сервиса, предоставляющего услуги по отслеживанию покупок одного из самых популярных в России интернет-магазина;
- указание в строке поиска трек-номера или номера заказа.
После этого на экран компьютера или мобильного устройства пользователя выводится информация о текущем местонахождении товара, а также весь пройденный им путь. При необходимости можно настраивать работу сервиса таким образом, чтобы покупатель получал сообщение о любом передвижении товара или изменении его статуса.
Высокий уровень конкуренции на рынке онлайн-торговли вынуждает участников постоянно повышать качество обслуживания клиентов. Один из ключевых параметров – надежность и оперативность доставки сделанных в интернет-магазине покупок.
АСОС использует хорошо отработанную и проверенную на практике схему доставки покупок в Россию. Она предусматривает использование одного из двух способов:
- если клиент выбирает стандартную доставку, товар сначала направляется в Москву авиасообщением, а по территории страны перемещается посредством услуг Почты России. Пунктом назначения становится почтовое отделение, которое обслуживает адрес, указанный покупателем при оформлении заказа. Последнему высылается извещение о необходимости получить посылку;
- если покупатель останавливается на экспресс-доставке, товар также направляется в Москву авиапочтой, после чего передается сотрудникам курьерской службы Pony Express. Курьер прибывает по адресу, указанному в заказе, и лично вручает покупку клиенту.
Сколько дней идет посылка
Продолжительность доставки покупки с АСОС определяется двумя ключевыми факторами. Первый – это выбранный способ получения товара. Стандартный вариант несколько дольше, но дешевле, экспресс-доставка – быстрее, но дороже.
Второй фактор – месторасположение адресата. Огромные размеры России приводят к тому, что срок доставки покупки в Москву и Владивосток вполне логично отличается, причем очень заметно. Практика показывает, что товары в центральную часть страны поставляются в течение 10-14 дней, в отдаленные регионы посылка идет до 3 недель. При использовании экспресс-доставки указанная продолжительность уменьшается примерно на 5-7 дней.
Как получить заказ
Для получения покупки достаточно следовать указаниям, размещенным на сайте интернет-магазина. Если речь идет о стандартной доставке, необходимо:
- дождаться прибытия товара в почтовое отделение, обслуживающее покупателя;
- получить извещение о необходимости получения посылки;
- прийти в офис Почты России и получить товар, заполнив извещение и подтвердив личность покупателя.
При использовании экспресс-доставки от покупателя требуется еще меньшее количество действий. Курьер самостоятельно выйдет на связь, обговорит место и время встречи, на которой достаточно подтвердить личность клиента предъявлением паспорта. После этого товар вручается покупателю под роспись.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать трек-номер посылки
Самый простой способ узнать трек-номер посылки из АСОС – это изучить личную электронную почту. На указанный при оформлении заказа e-mail покупателя после отправки товара обязательно направляется сообщение, в котором содержится трек-номер, присвоенный посылке.
Альтернативный вариант получения нужной информации предусматривает использование функционала личного кабинета интернет-магазина ASOS. В этом случае потребуется авторизоваться в системе, найти нужный заказ покупку и изучить сведения, которые размещаются в его описании. Присвоенный посылке трек-номер является одним из обязательных реквизитов товара.
Почему посылка не отслеживается
Система доставки покупок, сделанных в интернет-магазине ASOS, заслуженно считается одной из самых продуманных и надежных. Несмотря на это, в некоторых случаях отследить посылку при помощи трек-номера или номера заказа не удается. Основными причинами подобных проблем, как правило, выступают:
- при использовании официального сайта АСОС – отсутствие авторизации в личном кабинете. Если пользователь предварительно не вошел в систему, он не сможет воспользоваться сервисом отслеживания покупки. Другая возможная причина – товар еще не отправлен и, как следствие, ему не присвоен трек-номер. В этом случае отследить покупку по этому параметру не удастся, хотя остается возможность получить интересующие покупателя сведения по номеру заказа;
- при применении сторонних онлайн-ресурсов. В большинстве случаев причины возникновения проблем аналогичны описанным выше для сайта интернет-магазина. В качестве дополнительных оснований можно указать использование почтовой службы, не работающей с АСОС или обновляющей сведения о передвижении посылки с запозданием. Рынок подобных услуг очень подвижен, что объясняет постоянно происходящие многочисленные изменения в условиях сотрудничества между различными участниками.
Статусы отслеживания товаров ASOS
Для отражения текущего местоположения посылки из АСОС используются различные статусы. Большая их часть не вызывает вопросов, например, такие: получено службой доставки или получено в пункте самовывоза.
В ряде случаев, частых при использовании зарубежных почтовых сервисов, названия статусов вызывают вопросы у покупателей из России. Чаще всего речь в подобной ситуации идет о формулировках следующего вида: In transit – Delayed linehaul. Такой статус означает, что товар находится в пути, но задерживается из-за необходимости перевозки автотранспортом на дальнее расстояние.
Аналогичным образом следует трактовать и другие подобные термины. Для этого может использовать любой онлайн-переводчик, возможностей которого вполне достаточно для того, чтобы без проблем понять смысл конкретной формулировки.
Другой вариант избежать проблем с пониманием статуса отслеживания покупки на АСОС – использовать в работе русскоязычные почтовые сервисы. Их количество достаточно велико, а интерфейс предусматривает быстрый и удобный для пользователя перевод на понятный язык любых терминов и понятий.
Отслеживайте посылки и отправления ASOS с помощью нашего бесплатного сервиса!
Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга,
а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку ASOS с помощью 100Parcels.com?
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
Где взять код (трек-номер) для отслеживания посылки ASOS?
Когда вы получите электронное письмо с номером отслеживания, просто отследите посылку по ссылке в настройках вашего аккаунта. Ваш заказ автоматически появится в нашем списке посылок. Вы также можете получить (код) непосредственно от ASOS, отправив его по электронному адресу.
Как отследить заказ с ASOS по-трек номеру?
Вы можете отследить свой заказ ASOS, как только получите электронное письмо с номером доставки. Номер отслеживания обычно имеет такой формат: `ASOS-123456`. Если вы потеряли его, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки ASOS, и Вам вышлют его снова. Вы также можете обратиться к истории покупок или странице оформления заказа ASOS, где код отслеживания должен быть указан в разделе «Детали доставки».
Как отследить заказ с ASOS по номеру заказа?
Когда заказ будет создан, вы получите электронное письмо с номером заказа ASOS (АСОС). Вы можете использовать этот код для отслеживания вашей посылки на сайте. На странице отслеживания есть вся информация о том, где сейчас находится ваша посылка и когда она была отправлена со склада.
Как отследить заказ с ASOS по номеру накладной?
Самый простой способ отследить заказ из ASOS — ввести номер посылки на сайте. Чтобы отследить заказ по номеру накладной, надо зайдите на сайт и введите номер накладной ASOS в форму отслеживания.
Вы можете найти номер накладной вашего заказа, выбрав «Отследить посылку» на странице «Мои заказы» или «Детали заказа» на сайте ASOS.
Какие способы доставки есть у АСОС?
ASOS (АСОС) предлагает несколько способов доставки:
- Стандартная доставка
- Экспресс-доставка
- Международная доставка
Вы можете выбрать способ, зайдя на сайт и введя свой адрес доставки.
Стандартная доставка ASOS в Россию
ASOS осуществляет доставку в Россию через международных курьеров DHL Express. Стоимость доставки начинается от £12/€16/$20 и зависит от страны отправления, веса и объема посылки. За доставку в отдаленные районы, острова у побережья и т.д. взимается дополнительная плата, поэтому обязательно уточняйте ее перед отправкой заказа.
Максимальное количество товаров в посылке определяется размером или весом — как правило, в одну коробку разрешается поместить две посылки с максимум пятью товарами в каждой (для крупных заказов может потребоваться более одной коробки).
Экспресс-доставка ASOS в Россию
Согласно официальному сайту ASOS (АСОС), они предлагают экспресс-доставку для России. Эта услуга предоставляется через DHL или Fedex и стоит $29 за товар, с бесплатной доставкой на заказы свыше $150. Отслеживание посылки начинается с даты отправки и заканчивается, когда она была доставлена.
Как отследить доставку посылки АСОС в Украину?
Чтобы отследить доставку посылки ASOS на Украине, необходимо следующее:
- Полное имя получателя.
- Действующий адрес электронной почты или номер телефона для дополнительных уведомлений.
- Номер отслеживания, предоставленный продавцом на Etsy, в магазине eBay и т.д.
Как отследить доставку посылки АСОС в Беларусь
Чтобы отследить доставку посылки ASOS в Беларусь Вам необходимо ввести номер посылки, который обычно состоит из 15 или 18 цифр. Введите свой уникальный номер отслеживания в строку поиска на нашем сайте выше и нажмите кнопку «Отследить».
Далее сервис отобразит всю доступную информацию о статусе доставки груза ASOS. Она может включать в себя фактический статус вашего отправления (в пути или доставлено), но может быть изменена с течением времени по разным причинам, например, из-за неправильного ввода данных о посылке в систему пользователями и т.д., поэтому, пожалуйста, при необходимости, укажите предполагаемую дату прибытия конкретной посылки.
Сколько идет посылка?
В среднем по России посылка с сайта идет около 10 дней. Менеджеры сайта предупреждают в объявлениях о почтовых задержках, которые связаны с праздниками, распродажами или с другими объективными причинами — стоит следить за обновлениями на сайте. В случае задержки отправки свяжитесь с ними, чтобы уточнить сроки доставки. Важные сообщения менеджеры будут высылать вам на почту.
Стандартная посылка проходит несколько этапов:
- Отсутствие информации о посылке. Паниковать не нужно, ваш заказ еще формируется.
- Ожидание отправки из страны назначения.
- Таможня.
- Отделения связи. Их количество может варьироваться, в зависимости от вашего места жительства.
- Прибытие в места вручения.
Далее вы забираете посылку из вашего отделения выбранной доставки. Если посылка весит более 2 кг., иногда Почта России может отправить ее курьером EMS до вашей двери.
Важно знать
АСОС не доставляет заказы в Крым, если индекс начинается на цифру «29». Также сайт предупреждает о месячном таможенном лимите в 25 кг., из-за которого стали взиматься таможенные пошлины.
Куда приходят посылки с АСОС?
Клиенты могут узнать, куда прибывают их посылки ASOS (АСОС), введя свой номер отслеживания на сайте.
Первая информация, которую видят покупатели, — где в последний раз находилась их посылка ASOS (АСОС), а также карта местности, показывающая ее местонахождение. Если посылка еще не прибыла, мы покажем, когда именно ожидается ее получение, используя нашу службу отслеживания доставки ASOS в режиме реального времени.
Причины задержка доставки заказов ACOC
Важно знать причины задержек в доставке заказов. Это поможет вам принять необходимые меры и проинформировать об этом клиента.
- При оформлении заказа был указан неправильный адрес;
- Посылка не была получена, потому что дома или в офисе не было никого, кто мог бы ее принять;
- Одного или нескольких товаров не было в наличии, что привело к задержке всего процесса доставки.
Это лишь некоторые причины, которые могут вызвать задержку заказов ACOC, но может быть и много других!
Возврат заказов ASOS через Boxberry
Чтобы вернуть заказ ASOS через Boxberry пожалуйста, позвоните в Boxberry по телефону. После оформления заказа на сайте ASOS перейдите на страницу «Возврат ASOS» и выберите кнопку «Отследить посылку» — номер отслеживания будет показан автоматически для выбранной службы доставки посылок.
ASOS — информация об интернет-магазине
ASOS plc — британский интернет-магазин одежды и косметики. Компания была основана в 2000 году в Лондоне, в основном ориентирована на молодежь. На сайте продается более 850 брендов, а также собственный ассортимент одежды и аксессуаров, и поставляется во все 196 стран мира из центров реализации в Великобритании, США и ЕС.
Изначально ASOS означал AsSeenOnScreen с подзаголовком «Купи то, что видишь в кино и на телевидении», потому что на нем продавались эксклюзивные имитации одежды из этих носителей (например, красная кожаная куртка Брэда Питта из фильма «Бойцовский клуб» 1999 года). Однако он уже не имеет такого значения и, как правило, стилизован под заглавную аббревиатуру, хотя логотип компании изображает его в нижнем регистре.
Штаб-квартира ASOS находится в Кэмден Тауне, в Большом Лондонском доме с дополнительными офисами в Париже, Нью-Йорке, Берлине и Бирмингеме. По состоянию на 2013 год, их главный центр реализации находится в Барнсли, Южный Йоркшир, где в компании работает 3500 сотрудников. Отдел по работе с клиентами находится в Ливсдене, недалеко от Уотфорда, в юго-западном Хартфордшире.
История
2000–2004: Основание и размещение
ASOS была основана 3 июня 2000 года Ником Робертсоном, Эндрю Реганом и Квентином Гриффитсом. В 2001 году ASOS был принят на рынок альтернативных инвестиций (AIM) на Лондонской фондовой бирже. В 2003 году акционеры ASOS согласились изменить названия компаний AsSeenOnScreen Holdings PLC и AsSeenOnScreen Limited на ASOS plc и ASOS.com Limited. В 2004 году компания получила девичью прибыль, а продажи в первом полугодии увеличились почти вдвое. В 2004 году ASOS представила свой собственный лейбл женской одежды.
2005–2012: Развитие
В 2005 году взрыв на топливном складе в Банчефилде привел к закрытию бизнеса на шесть недель, и 5 млн. долл. акций компании были потеряны. В 2008 году компания ASOS дебютировала на своем сайте, однако впоследствии рынок детской одежды под собственной торговой маркой пострадал от спада за счет быстрорастущих предложений детской одежды под собственной торговой маркой. В 2010 году ASOS объявила, что больше не будет предлагать детскую одежду, чтобы сконцентрироваться на своем основном рынке молодой взрослой моды.
В последнем квартале 2010 года компания ASOS открыла три международных интернет-магазина во Франции, Германии и США. В сентябре 2011 года они запустили еще три сайта в Австралии, Италии и Испании. В 2012 году ASOS открыла свой первый международный офис в Сиднее, Австралия, за которым последовал офис в Нью-Йорке. Позже компания запустила свой первый сериал драматического шоу под названием #DIGIDATING, в котором главную роль сыграл Эйджей Одуду. Оно было выставлено в качестве Интернет-шоу знакомств с закулисной драмой.
С 2013 года по настоящее время: Глобальная экспансия
В 2013 году ASOS открыл свой первый офис за пределами юго-восточной части Бирмингема. Позднее, в 2013 году, ASOS отозвала пояса, загрязненные радиоактивным кобальтом 60. В том же году были запущены ASOS в России и Китае. В 2014 году пожар на складе в Барнсли заставил их прекратить прием заказов почти на три дня. Во время сезона Формулы-1 2014 года ASOS был спонсором команды McLaren Formula One. В 2015 году в компании ASOS работало более 4000 сотрудников, и она была крупнейшим независимым интернет-магазином и розничным продавцом косметики и модной одежды в Великобритании.
В сентябре 2016 г. в следственном отчете Buzzfeed News утверждалось, что на складе ASOS плохие условия труда. Однако представители компании утверждали, что отдельные жалобы, приведенные в статье Buzzfeed, не отражают общих условий труда на складе.
В апреле 2019 года ASOS информировала своих клиентов по электронной почте о том, что компания ищет способы изменить свою политику легкого возврата денег после того, как исследование показало, что клиенты манипулируют процессом легкого возврата денег. Компания также признала, что прежняя политика возврата является экологически дорогостоящей.
Цифровой маркетинг
В ноябре 2009 года ASOS заявила о соотношении между одним последователем Twitter и восемью поклонниками Facebook и 100 активными подписчиками на электронную почту. В их отчете за 2008 год указывалось, что почти 10% продаж можно напрямую отнести к электронному маркетингу.
В 2017 году компания ASOS запустила кампанию, направленную на то, чтобы в полной мере воспользоваться функцией «Instagram Stories», призывая пользователей загружать видеоролики о приобретенных продуктах ASOS. С видеороликом в Великобритании взаимодействовали 3 миллиона человек. ASOS использует хэштэг #AsSeenOnMe, и при любом использовании хэштэга фотографии добавляются в онлайн-базу данных ASOS.
С марта 2018 года мобильное приложение позволяет пользователям загружать изображения понравившейся им одежды, чтобы получать предложения по соответствию или подобным вещам, которые есть в наличии у компании. ASOS утверждает, что в Великобритании 58% покупок происходит на мобильных устройствах.
ASOS — Статусы отслеживания посылки
Отправлено. |
Information ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS |
Information RTS RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY — RTS REASON NOT KNOWN |
Awaiting Despatch |
Return to sender RTS MANIFESTED FOR RETURN TO CLIENT |
Информация ОТПРАВЛЯЕТСЯ ASOS |
Интернет магазин ASOS – английский мультибрендовый магазин, хорошо известный в России и во всем мире. В России ASOS доставляет во все регионы, кроме Крыма. Магазин ASOS продает вещи своей торговой марки и других британских производителей, а также одежду, обувь, аксессуары, бижутерию и косметику известных европейских и американских брендов. Ассортимент магазина настолько разнообразный, что сможет удовлетворить любые потребности в модном шоппинге. Очень удобно, что одежда в ASOS отдельно представлена основной коллекцией, одеждой больших размеров (Plus-Size, Curve) и маленьких размеров (Petite), для высоких (Tall) и для беременных (Maternity). А обувь можно отфильтровать и для широкой стопы.
АСОС очень часто проводит различные акции и информирует своих подписчиков о хороших скидках, что постоянно мотивирует на покупки в этом магазине. А применив еще и купоны в ASOS можно сэкономить приличную сумму. Промокоды ASOS на русском языке, а также информацию о всех проводимых акциях АСОС можно посмотреть на сайте gSconto.com.
Доставка ASOS
Еще одним убедительным аргументом для покупок в этом магазине является бесплатная международная доставка. Правда бесплатно доставка в АСОС будет только при покупке на сумму от 2000 рублей. Но это довольно низкий порог, который легко преодолевается покупкой одной-двух вещей. Официальный сайт АСОС на русском языке www.asos.com/ru содержит информацию о доставке и возврате неподошедшего товара.
Стандартная доставка АСОС стоит всего 200 рублей и доходит примерно за 3 недели, а заказы АСОС формирует до 7 дней. Она может быть бесплатной при сумме покупки от 2000 рублей. Экспресс доставка ASOS бесплатная, если купить на сумму от 8000 рублей или стоит 1500 рублей. Сроки доставки 4 рабочих дня, если оформить заказ в ASOS до 12:00 по московскому времени и формирует АСОС посылку до 3 дней.
Также надо учесть, что посылка АСОС, отправленная экспресс доставкой должна пройти обязательную процедуру таможенной очистки. Это связано с тем, что ускоренную доставку осуществляют курьерские транспортные компании. Они уведомляют о необходимости предоставить паспортные данные и ИНН, как только посылка АСОС поступит на российскую границу. На версии сайта на русском языке есть подробная инструкция как пройти таможенную очистку.
Отслеживание посылок ASOS
Оформленному заказу будет присвоен номер, который можно посмотреть в личном кабинете. После отправки посылки интернет магазин пришлет на электронный адрес письмо с расчетной датой доставки и ссылкой для отслеживания заказа АСОС, если для него отслеживание предусмотрено.
Международная бесплатная стандартная доставка как правило на территории России будет доставляться Почтой России до почтового отделения и скорей всего отслеживаться не будет. Платную доставку с АСОС отследить можно несколькими способами — по присвоенному АСОС номеру заказа или по трек номеру.
Как отследить посылки АСОС по номеру заказа и треку
Так как все заказы в АСОС отправляются со склада в Великобритании, для оптимизации маршрутов и стоимости пересылки магазин отправляет посылки транзитом через другие страны и работает с несколькими транспортными компаниями, такими как TRAKPAK, wnDirect, Pony Express, SkyNet.
Они обеспечивают доставку отправлений из Великобритании — забирают их из АСОС и везут, например, до границы с Испанией, что бывает довольно часто. В тот же день передают посылки АСОС Почте Испании, которая в свою очередь отдает их Почте России.
Cвязка TRAKPAK — Почта Испании — Почта России работает для заказов, отправленных стандартной доставкой. С момента отправки посылок из АСОС до их прибытия на территорию России обычно проходит 3-4 дня. Еще за два дня проходят таможенное оформление и через 4-5 дней поступают в почтовое отделение.
Соответственно, отследить посылки АСОС по номеру заказа можно в первую очередь на сайте этих курьерских компаний, которые первоначально осуществляли доставку с ASOS.
Вот так будет выглядеть отслеживание на сайте TRAKPAK. В строку «Tracking Number» поля «search here» нужно ввести номер заказа АСОС из личного кабинета и обязательно нажать «Search»:
Откроется детализация по вашему заказу и привязанные трек-номера самого сервиса TRAKPAK вида ASO1234GB12345678901. А также трек номер Почты Испании вида RK123456789ES, который можно тоже отслеживать на Почте Испании или еще удобнее на трекере посылок Postal Ninja, где все статусы будут уже переведены на русский язык.
Кроме этого, если нажать на кнопку «View More Tracking», произойдет переход на страницу отслеживания этого отправления на сайте Почты России.
Отслеживание АСОС по номеру накладной
Экспресс-доставку АСОС организуют курьерские транспортные компании. В Англии это SkyNet Worldwide и WnDirect, оба перевозчика британского происхождения, они забирают посылки из АСОС и передают их российской стороне — логистической службе Pony Express.
Отслеживание посылок с экспресс доставкой возможно из Личного кабинета, будет доступна кнопка «Отследить заказ». После отгрузки посылки со склада информацию по отслеживанию также отправляет PonyExpress, но отследить ее на сайте Пони Экспресс можно будет только после прохождения таможни по номеру накладной (12-значное число, обычно начинается с 056).
Первичное же отслеживание экспресс доставки АСОС по номеру заказа, если он начинается на 056 на сайте SkyNet.
Но как видно из скриншота отслеживание посылки АСОС на сайте PonyExpress и SkyNet на английском языке, что не добавляет ясности, а на сайте Postal Ninja все статусы уже переведены на русский язык.
Если заказ из АСОС забирает WnDirect отследить его можно также по 9-значному номеру заказа на сайте.
Привязанный к номеру заказа АСОС трек-номер будет такого вида AS123456789
Как и TRAKPAK, Pony Express, SkyNet, WnDirect посылки из АСОС можно отследить на сайте Postal Ninja на русском языке.
Отследить посылку
Асос – известный и популярный английский онлайн-магазин, заказы в котором делают люди со всего мира, в том числе из России. Оформив и оплатив покупку, можно отследить посылку с Асос по номеру заказа на самой торговой платформе, а также на нашем сайте, введя трек-номер отправления в окно отслеживания посылок.
Отследить заказ с Асос (Asos)
Британский онлайн-магазин Asos функционирует с 2000 года. Услугами торговой площадки пользуются многочисленные покупатели, в том числе российские. Платформа пользуется спросом, особенно у молодежи, поскольку в каталоге представлена продукция знаменитых брендов с актуальными коллекциями. Ассортимент изделий разнообразный: можно приобрести женскую и мужскую одежду, аксессуары, косметику, парфюмерию, средства по уходу за кожей и волосами.
Нужно отметить, что заказы по России осуществляются разными курьерскими и почтовыми службами, среди которых можно обозначить Почту России, CDEK, Boxberry, Skynet, Pony Express. По прибытии товаров их можно забрать в пункте самовывоза или получить посылку дома из рук курьера.
Оформив заказ в интернет-магазине, можно в любой момент узнать, где сейчас находится товар и скоро ли он поступит в пункт назначения. Отслеживание доступно на трекинг-сервисе track.global.
Как пользоваться трекером track.global
Чтобы быстро отследить местонахождение груза, нужно:
- Перейти на сайт track.global.
- В верхней части экрана будет расположено поисковое окно, в которое следует ввести код отслеживания.
- Дождаться обработки запроса и ознакомиться с информацией о том, где сейчас находится заказ и каков статус доставки.
Идентификационный код можно посмотреть в личном кабинете интернет-магазина. Достаточно зайти на сайт Асос, войти под своим именем, то есть ввести логин и пароль. После чего следует пройти в раздел отправленных заказов. Детальная информация об отправлении включает, в том числе и идентификатор, по которому можно отследить посылку.
Отслеживайте любые международные посылки через track.global: заказы из популярных интернет-магазинов (Шайн, Амазон, Алиэкспресс) или грузы из любых стран (Китай, Сингапур, Великобритания) — будьте в курсе о местоположении вашего отправления.
Преимущества трекера track.global
Сервис track.global, несомненно, пользуется популярностью и спросом благодаря своим преимуществам:
- сайт имеет удобную навигацию, благодаря чему можно быстро сориентироваться, как отследить почтовое отправление;
- услуги сервиса бесплатны;
- отслежка доступна всем пользователям сайта, даже незарегистрированным;
- запрос обрабатывается в кратчайший срок;
- зарегистрированные пользователи могут добавить несколько трек-кодов для отслеживания в личном кабинете, а также настроить автоматические оповещения о смене статуса доставки на электронную почту.
Благодаря track.global покупатель сможет найти сведения о заказе, узнать, отправлен ли груз и скоро ли он прибудет в Россию. Эта информация особенно актуальна и полезна клиентам, которые выбирают не курьерскую доставку, а забирают доставленную продукцию самостоятельно в пунктах выдачи.
Виды доставок с Асос для отслеживания
Британская торговая площадка Asos для удобства клиентов предусматривает несколько типов доставок. При оформлении заказа покупатель самостоятельно выбирает, каким именно способом будут отправлены заказанные покупки.
- Стандартная доставка. Если покупатель совершил покупку на сумму более 3700 рублей, пересылка товара осуществляется бесплатно. Для данного типа транспортировки характерно формирование и сортировка заказа в течение недели. Срок пересылки составляет около трех-четырех недель с момента передачи груза компании-перевозчику.
- Экспресс-доставка. Ее стоимость – 1650 рублей. При таком типе транспортировки товары собираются в течение нескольких дней. Скорость пересылки сокращается и составляет около 4-6 дней.
Стандартная и экспресс-доставки отличаются не только в платном или бесплатном обслуживании и скорости пересылки, но и в другом аспекте. Стандартный формат предполагает, что клиент самостоятельно будет забирать заказ в пункте выдачи. При экспресс-доставке курьер передаст упакованные вещи прямо в руки адресату в обозначенном клиентом месте, что очень удобно, поскольку не нужно тратить время на посещение пункта выдачи товаров с Асос.
Возможно ли отслеживание посылок Asos по номеру заказа
Для успешного отслеживания посылок Асос необходимо знать идентификационный код, с помощью которого можно следить за местоположением товара. Посмотреть персонифицированный трек можно на сайте Asos в разделе информации о заказе.
Важно не спутать трек-код с номером заказа. Последний присваивается отправлению с момента формирования посылки и состоит из девяти цифр. Первая цифра всегда начинается с тройки. Номер отслеживания похож на номер заказа. Но трек-номера состоят не только из цифр, но и заглавных букв латинского алфавита. В конце трек-кода буквы RU означают, что посылка отправляется в Россию. То есть трек-код будет выглядеть примерно следующим образом EJ001167850RU.
Найденный код нужно вбить в поисковое окно на портале track.global и получить сведения о местоположении заказа.
Как отследить возврат товара на Асос
Бывают случаи, когда по каким-либо причинам покупатель отказывается принимать товар (пришел не в полной комплектации, изделия оказались бракованными, одежда не подошла по размеру). В таком случае необходимо заняться оформлением возврата. На сайте track.global предусмотрено отслеживание возврата товара на Asos.
Внимание! Бесплатно осуществить возврат можно через пункты выдачи Boxberry и CDEK. При этом отправить товары обратно можно в течение четырнадцати дней с момента получения покупки.
После того, как был оформлен возврат изделия, трек-номер для отслеживания можно найти на официальном сайте в разделе «Возврат ASOS».
Что делать, если не получается отследить посылку с Асос
Оформив и оплатив заказ, покупатель с нетерпением ждет получения посылки. С треком отслежки можно в любой момент узнать о статусе доставки. Но на практике бывают случаи, когда клиент пытается отследить посылку, а сведений о ней нет.
Отслеживание может не приносить результатов в случае задержек и других причин:
- Если при оформлении заказа был указан неверный адрес получателя или его данные.
- Одного или нескольких заказанных изделий нет в наличии. Продавец дожидается доставки продукции на склад, чтобы оформить и отправить полноценный груз.
- Также на отслеживание могут влиять задержки рейсов, загруженность таможни, проблемы с таможенным оформлением и прочие подобные ситуации.
Если клиент не может отследить товар в течение нескольких недель (если речь идет о стандартной доставке) и в течение 5-7 дней (если речь идет об экспресс-доставке), следует написать в службу поддержки интернет-магазина. Горячей линии у Асос нет, поэтому все переговоры ведутся только посредством переписки. Поскольку Asos – британский магазин, вся переписка будет вестись на английском языке.
Если покупатель не может связаться со службой поддержки, можно попробовать списаться с российскими представителями фирмы Асос в соцсетях. Им нужно сообщить полные данные о заказе для получения верной информации о покупке. Тогда российские представители Asos смогут дать полноценный ответ и сообщить, с чем связаны задержки доставки и почему не получается найти посылку.
Как отслеживать заказ ASOS
Покупая товар на официальном сайте ASOS, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с ASOS. Для этого перейдите на сайт АСОС, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на ASOS
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары АСОС или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов ASOS.
Как отследить заказ на ASOS по номеру телефона
В АСОС отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку ASOS по номеру заказа
В ASOS отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку АСОС по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ ASOS по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок ASOS не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку ASOS по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!
Как отследить посылку ASOS в России
Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить АСОС можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с ASOS либо на официальном сайте Почты Россия.
Как найти посылку ASOS в России
В ASOS поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта АСОС в России.
Служба поддержки ASOS в России
Служба поддержки ASOS в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина АСОС в России.
Также наш сервис позволяет
- Произвести отслеживание ASOS по номеру заказа или доставки АСОС
- Отследить посылку по трек-номеру ASOS в России
- Отследить АСОС в России
- Найти пункты выдачи ASOS в России
- Отследить посылку по России
- Отследить заказ в России
- Отследить груз в России
- Отследить посылку по треку в России
- Отследить посылку по номеру в России бесплатно
- Отследить посылку по России по номеру накладной
- Отследить посылку Почты России по номеру в России
- Отследить посылку по треку Почта России
- Отследить посылку СДЭК по номеру в России
- Отследить посылку Боксберри по номеру в России
- Отследить посылку Укрпочты в России
- Отследить посылку Белпочты в России
- Отследить посылку Казпочты в России
- Узнать, где посылка транспортной компании в конкретный момент времени
- Найти потерявшееся почтовое отправление в России, найти посылку по номеру накладной в странах СНГ и Китае
- Отследить посылку в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Гомеле, Киеве,Одессе, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Сочи, Омске, Перми, Волгограде, Красноярске, Твери, Ростове-на-Дону, Челябинске, Воронеже, Иркутске, Саратове и других городах России и СНГ
- Отследить международную посылку, бандероль или заказное письмо – как в стране отправителя, так и в стране получателя
- Найти пункты выдачи посылок Wildberries (Вайлдберриз), Ozon (Озон), Pochta.ru, СДЭК (CDEK), DPD (ДПД), Boxberry (Боксберри), Pickpoint, Пятерочка, Яндекс.Маркет
- Узнать, где находятся постаматы Пятерочки, постаматы Цайняо, постаматы Озон, постаматы Яндекс.Маркета, постаматы Pickpoint, постаматы Халвы, постаматы СДЭКа, постаматы Сберлогистики, постаматы 5 post и др.
- Найти ближайишие пункты выдачи Алиэкспресс, Шейн, Авито и других популярных магазинов
Поддерживаемые службы доставки и курьеры
Asos — английский интернет-магазин косметики, одежды, обуви, аксессуаров для женщин и мужчин разных стилей и направлений. Здесь представлены модели известных брендов: Converse, Vans, Adidas, TopShop, River Island, также маркетплейс продвигает собственный лейбл – Asos Dasign. Доставка товара осуществляется по всему миру, в том числе в Россию и страны СНГ, сотрудничая с мэйлфорвардерами WNDirect и TRAKPAK. Магазин имеет гибкие условия доставки, при достижении определенной суммы в заказе, доставка становится бесплатной, можно выбрать стандартную или экспресс. При экспресс-методе минимальный порог на бесплатную доставку увеличивается.
По России заказы доставляются курьерскими службами CDEK, Boxberry, Skynet, Pony Express и главным почтовым оператором страны — Почтой России. Можно получить заказ дома — курьером или в пункте самовывоза.
Стандартная доставка в РФ осуществляется Почтой России и составит около 10 рабочих дней. Экспресс-доставка курьерской службой до пункта самомвывода или курьером «до двери» займет около 4-х рабочих дней. Стандартная доставка в пункт самовывоза занимает до 8 рабочих дней. В Республику Крым заказы не доставляются.
Возврат неподошедших вещей осуществляется бесплатно через курьерские службы CDEK, Boxberry.
Все заказы Asos полностью отслеживаемые, следить за перемещением можно на сайтах мейлфорвардеров или с помощью нашего сервиса Где Посылка.
Быстрое отслеживание почтовых отправлений Заказы ASOS на сайте ГдеПосылка с отправкой сообщений
об изменении местоположения посылки на адрес электронной почты.
Получение уведомлений на E-mail доступно после регистрации на сайте.
Один из самых быстрых способов узнать что с посылкой — отслеживание почты (почтового сервиса),
через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.