Где найти трек номер письма

Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.

Трек-номер для отслеживания вы получите при отправке посылки в отделении — он указан на чеке. При оформлении онлайн трек-номер вы найдёте на сайте или в мобильном приложении Почты.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок — например, 35005145009747.

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа и присылают на электронную почту). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нём используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок — например, CA123456789RU.

Отследить можно только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L. Если международное отправление не находится на сайте Почты России, попробуйте отследить его на сайте почты страны отправки. Также простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин) — это отображается в системе отслеживания.

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло слишком мало времени с момента отправки — повторите попытку позже и информация обновится. Чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится — адрес и фамилия получателя для этого не подходят. Попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже прибыли туда.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск. Стандартные сроки доставки вы можете посмотреть на сайте Почты России.

• Интернет-магазин Joom
• Интернет-магазин AliExpress

• Посылки из Китая
• Посылки из Германии
• Посылки из Израиля
• Посылки из Беларуси

Любое регистрируемое почтовое отправление, будь это посылка, бандероль или заказное письмо, имеет индивидуальный трек-номер. С помощью трек-номера отправитель или получатель, либо любой другой человек, знающий этот код, может отследить движение посылки или заказного письма от момента приёмки до момента получения конечным адресатом. Но как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте?

Где взять трек-номер посылки по России или за границу

Самой главной функцией уникального кода отправления является его занесение в базу данных, по которой работают современные почтовые операторы. К тому же, если он известен отправителю и получателю, то они могут разыскать отправление и потребовать компенсацию, если оно повреждено или с ним произошла непредвиденная ситуация. Есть разные варианты кодов, к примеру, в международном варианте он будет иметь 13 символов, из которых два первых и два последних являются латинскими буквами.

Если вдруг отправитель забыл или не смог передать трек-номер, дальнейшее отслеживание посылки будет невозможным. Легче, если из за рубежа ожидается товар из интернет-магазина, в этом случае узнавать код можно в личном кабинете, обычно он автоматически туда добавляется. В ситуации, когда груз отправляет физическое лицо, оно должно передать получателю номер любым удобным способом, оптимально, если это будет фото квитанции. Узнать трек-номер посылки по номеру заказа обычно нельзя, но если отправитель готов еще раз сходить на почту, он может выяснить, какой идентификатор присвоили грузу.

Сайт «Почты России»

Как расшифровать трек-номер отправленной посылки

Трек-номер, присвоенный при регистрации международных грузов и корреспонденции, должен соответствовать Техническому стандарту Всемирного почтового союза. Его можно расшифровать следующим образом: Первая буква трек-номера посылки содержит информацию о виде отправления:

• A — бандероль без регистрации;
• C — посылка весом более 2 кг;
• E — почтовый груз, доставляемый экспресс-службой EMS;
• L — регистрируемая бандероль (не более 2 кг);
• R — заказной конверт (менее 2 кг);
• U — простой мелкий пакет;
• V — ценное письмо;
• Z — небольшой конверт с уведомлением о вручении.

Вторая буква указывает на способ доставки посылки с вашим трек-номером. Самые распространенные:

• А, В, С или Т — авиапочта, присвоение литеры зависит от вида отправления;
• R — перевозка железнодорожным или морским транспортом;
• Р — аналог почтовой службы 1 класса в КНР.

В 2 последних символах трек-номера заключена информация о стране отправки посылок или корреспонденции. Наиболее часто встречаются следующие обозначения:

• CN — Китай.
• FR — Франция.
• DE — Германия.
• PL — Польша.
• GB — Великобритания.
• JP — Япония.
• LT- Литва.
• LV — Латвия.
• NK — Гонконг.

Где посмотреть трек-номер на чеке или квитанции об отправленной посылке

При оформлении посылок в пределах РФ на Почте России отправителю выдается чек, в котором указано 14-значное число трек-номера. Оно начинается с аббревиатуры РПО №, после которой следует номер посылки, отосланной отправителем. Первые 6 цифр указывают на почтовое отделение, из которого осуществлялась отправка.

Международным отправлениям присваиваются 13-значные трек-номера, в конце которых указан код RU. Первые две буквы перед номером показывают тип отправления.

Если посылка потеряется, то почтовый идентификатор понадобится для поиска или оформления заявления на розыск пропажи. По этой причине рекомендуется хранить чек до получения бандероли. Если квитанцию сохранить не удалось, то номер трека можно найти по:

• ФИО отправителя;
• Дате отсылки;
• Адресу назначения.

Для этого нужно лично обратиться в то отделение, из которого осуществлялась транспортировка. Зная трек-номер посылки, отслеживание может проводить как отправитель, так и получатель, узнавший код.

Других способов узнать трек-номер, присвоенный для посылки, нет, как и нельзя находить номер по фамилии или адресу получателя/отправителя. Это личные данные, к тому же они могут попасть в руки злоумышленников.

Где взять трек-номер, если вы получатель посылки

В большинстве случаев у получателя есть единственный способ: получить трек-номер от отправителя. В редких случаях службы предоставляют информацию по номеру телефона, но Почта России подобной услуги не оказывает.

Как узнать трек-номер, если вы потеряли чек посылки

Подходящий вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть трек-номер исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.

При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных посылки, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека от посылки.

Вы можете попробовать и следующее:

• Установить мобильное приложение сервиса на смартфон или зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте. Авторизованные пользователи могут проверить наличие посылок на свое имя или адрес.
• Использовать «Личный кабинет» любого сервиса, который осуществляет доставку через Почту России.
• Проверить электронную почту, на которую может поступить подтверждение о вручении посылки.

Если вы делаете покупку в интернет-магазине, информация о посылке, в том числе трек-номер, может отразиться в личном кабинете в вашем перечне заказов.

Как отследить посылку по ее трек-номеру

Для того чтобы определить текущий статус посылки или корреспонденции, не требуется проходить процедуру регистрации. Нужно открыть главную страницу официального сайта, найти в правом верхнем углу экрана опцию «Отследить», ввести почтовый идентификатор (должен писаться без пробелов и других символов) в строке и нажать кнопку «Поиск».

Авторизованные пользователи сервиса Почта РФ могут следить за процессом доставки адресованных им посылок и заказной корреспонденции, смотреть их текущий статус и получать уведомления в «Личном кабинете». Для этого предварительно нужно пройти процедуру регистрации на официальной странице. Также вы можете просто воспользоваться нашим сервисом и ввести данные в форму выше.

Где найти трек-номер письма?

В выданном чеке отображена вся информация о письме: вид, вес, тариф, адрес ОПС отправки, данные получателя и отправителя (если оператор занес в систему). Помимо прочей информации в квитанции указан трек-номер письма.

Как выглядит трек номер на почте?

Трек-номер внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 символов (внутрироссийский идентификатор состоит из 14 цифр). Пример почтового трек-номера международного отправления: CA123456789UA. Пример почтового трек-номера внутреннего отправления: 0123456789123.

Как проследить за заказным письмом?

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо — это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо — нет.

Где в квитанции указан трек номер?

Где найти трек посылки? Трек-номер указан в квитанции, под штрих-кодом. Номер отслеживания по России состоит из 14 цифр, которые присваивается для регистрируемых почтовых отправлений после оформления доставки.

Как выглядит трек номер?

Трек-номер (tracking number) — этo уникальный идентификатор, который присваивается почтовым отправлениям. Он не содержит дефисов, тире или других специальных символов. Обычно выглядит так: 9405509699938860829083. Кроме цифр, может содержать одну или несколько букв: TBA094490876000.

Как узнать трек-номер письма без чека?

Узнать трек-номер посылки Почты России, если потерял чек, возможно только на основании личного обращения в почтовое отделение, в котором был оформлен заказ на транспортировку.

Как узнать дошло ли письмо без трек номера?

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост — никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно.

Как узнать письмо дошло или нет?

На сайте Почты России отследить заказное письмо можно с помощью сервиса, размещенного по адресу: www.russianpost.ru/Tracking20 (вводить цифры идентификатора следует без вставки пробелов).

Что такое трек-номер на почте?

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Можно ли найти заказное письмо по фамилии?

Как отследить письмо по фамилии или адресу получателя

Никаких иных способов узнать, где находится ваше почтовое отправление — нет. Сервисы отслеживания предоставляют данные о месте нахождения корреспонденции только на основе трек-номера, а не фамилии или адреса получателя.

Что делать если нет трек номера?

Если вы знаете, что вам должна прийти посылка, но у вас нет трек-номера, можно обратиться в свое почтовое отделение. По паспортным данным сотрудник сможет проверить, есть ли отправления на ваше имя, — добавила она.

Что такое трек письмо?

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр, где первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя, следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора, цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления, а последняя цифра — контрольная.

Сколько цифр в трек номере?

Между буквами и цифрами можно встретить пробелы или дефисы, но это случается редко. Каждый символ имеет определенное значение, например, первые цифры могут представлять курьерскую компанию, другие цифры — местонахождение и т. Д. Обычно номера отслеживания могут состоять из 8-40 символов.

Можно ли получить посылку на почте без трек номера?

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, то при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу.

Как отследить письмо по чеку?

На кассовом чеке, который выдают в отделении Почты России после оплаты ценного письма, находим трек-номер (или номер РПО), который состоит из 14 цифр (обведен в красную рамку на рис. 1). На сайте Почты России номер почтового отправления (идентификатора) называется трек-номер, это одно и то же.

Какие бывают трек номера?

Если первая буква:

• А — отправление не застраховано;
• C — простая посылка весом до 2 кг;
• E — экспресс-отправление (EMS);
• L — обычное неотслеживаемое письмо, идущее авиапочтой;
• R — отправление весом более 2 кг.
• V — застрахованное письмо;

Сколько по времени идет простое письмо?

В пределах одного города почта должна доставлять письма в течение двух суток. Срок доставки письма, отправленного из столицы области в располагающийся на территории той же области райцентр, не должен превышать двух дней, а из райцентра в поселение, находящееся на территории района, — не дольше трех дней.

Как правильно вводить трек-номер?

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Сколько по времени идет заказное письмо?

Срок доставки заказного письма? Заказная корреспонденция доставляется от одного до трех дней, не считая двух дней, отведенных на прием и обработку почтовой корреспонденции. Некоторые письма могут быть доставлены в течении одного дня.

Можно ли посмотреть заказное письмо онлайн?

Электронные заказные письма можно прочитать в мобильном приложении «Почты России» Чтение электронных заказных писем теперь доступно всем пользователям смартфонов на IOS и Android. С первых дней к новому сервису подключилось более 60 тысяч пользователей мобильных устройств.

Сколько может лежать на почте заказное письмо?

30 дней.

Срок хранения заказного письма и остальных видов письменной корреспонденции на Почте России составляет — 30 дней. Исчисление срока начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем прибытия конверта.

Можно ли отследить заказное письмо с уведомлением?

Бланк уведомления о вручения, содержит всю необходимую информацию: кем, кому и когда было доставлено почтовое отправление, подпись получателя. А так же штриховой идентификатор отправления, при помощи которого его можно будет отследить на сайте в разделе [«Отслеживание»](https://www.pochta.ru/tracking).

Как пишется трек-номер на чеке?

В чеке трек-номер обычно пишется после следующих слов и фраз: РПО № … или номер почтового идентификатора.

Как формируется трек-номер Почты России?

Для отправлений по России трек-номер состоит из 14 цифр, для международных — из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Скопировав и отправив ссылку, вы автоматически делитесь информацией о всех деталях доставки нужного почтового отправления.

Что означают буквы на трек номере?

Расшифровка букв трек-номера Алиэкспресс

A, B — доставка осуществляется авиатранспортом до 2-х кг T — авиа-конверт C — доставка с помощью авиа-бандероли R — перевозка ж/д или морским транспортом

Для чего нужен трек-номер?

Трек-номер (Tracking Numbe) — это индивидуальный и уникальный код для того, чтобы прослеживать весь пусть следования почтовых отправлений. Он присваивается на почте в момент отправки посылки, и по нему можно увидеть все этапы ее передвижения.

Что делать с трек номером?

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком, кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Сколько действует трек-номер Почта России?

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч.

Как проследить почту?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как узнать почтовый идентификатор?

Что такое почтовый идентификатор? Почтовый идентификатор можно найти в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Примеры номеров (почтовых идентификаторов): 115167(80)15838 4, 111725(53)18907 8.

Можно ли найти посылку по номеру телефона?

Отследить посылку по номеру телефона

К сожалению, согласно правилам Новой Почты, отправление, груз или посылку можно отследить только по номеру экспресс-накладной.

Что такое Рпо номер?

Трек-номер Почты России называется № РПО (Регистрируемого Почтового Отправления) и имеет формат 12345678901234. Номер для отслеживания посылки или письма, которое отправили вы, можно найти на чеке, предоставленном работником Почты России при приёме отправления, поэтому не стоит его сразу выкидывать.

Что делать если заказное письмо не вручено адресату?

Как уклониться от получения заказного письма

Для начала можно сообщить почтальону, что вы не являетесь лицом, указанным в качестве адресата. После этого сотрудниками почты будет предпринята еще одна попытка связаться с получателем.

Какие бывают заказные письма?

Заказное письмо:

• уведомление о вручении;
• СМС-уведомление;
• ускоренная доставка (1 класса).

Как начинается трек-номер?

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр, где первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя, следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора, цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления, а последняя цифра — контрольная.

Как узнать номер трека?

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Как посмотреть трек-номер?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Ответить

Отправка посылок через отделения почтовой связи обычно сопровождается регистрацией отправления в информационной системе. Исключением станут только простые письма, открытки, или мелкие бандероли, на которых экономит отправитель. Все, что проходит регистрацию в почтовой системе – получает уникальный номер. Этот код позволяет отследить отправление. Разберемся, где на чеке Почты России трек-номер, как он выглядит, и всегда ли указывается в почтовой квитанции.

Зачем нужен трек-номер при отправке посылки или письма

Все зарегистрированные почтовые отправления, идущие через Почту России, имеют уникальный код. Он позволяет отследить маршрут следования груза от места отправки до получателя. Трек-номер позволит выяснить дистанционно – где ваша посылка, откуда она идет, и как скоро прибудет к вам.

Информация об этом номере указывается в почтовой квитанции. Ее выдает сотрудник почтового отделения после приема отправления и оплаты услуги. Треки могут выглядеть по-разному:

• Международным отправлениям присваивают номера с буквами и цифрами.
• Внутрироссийским отправкам присваивается только цифровое значение.

В случае, если посылка затеряется, ее всегда можно найти по этому номеру. Поэтому нужно хранить чек от почты пока отправление не будет получено адресатом. Если же вы потеряли квитанцию, то можно обратиться в почтовое отделение, из которого совершалась отправка. Его восстановят, и сообщат вам.

Обратите внимание! При утере квитанции обратитесь в почтовое отделение, из которого отправили посылку. Номер трека могут найти по дате отправке, адресу назначения, ФИО.

Где на чеке Почты России найти трек-номер отправления

Используя этот идентификатор, вы сможете в любой момент проконтролировать, где ваше отправление.  Итак, для поиска трек-номера приведем простую инструкцию:

1. Найдите квитанцию, полученную в почтовом отделении, выданную при оформлении услуги.
2. Внимательно ее изучите, в ней есть практически вся необходимая информация.
3. Сразу же под надписью «Квитанция №», ниже расположена строка с номером идентификатора.
4. Под ним находится поле «Кому».

Сам номер состоит из 13-14 знаков, если вы делали отправку с российского почтового отделения. Номер записан без пробелов и дополнительных символов.

Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте

Дата публикации: 19.01.2018

Любое регистрируемое почтовое отправление, будь это посылка, бандероль или заказное письмо, имеет индивидуальный трек-номер. С помощью трек-номера отправитель или получатель, либо любой другой человек, знающий этот код, может отследить движение посылки или заказного письма от момента приёмки до момента получения конечным адресатом. Но как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте?

Итак, после оформления посылки в отделении Почты России, отправлению присваивается уникальный трек-номер. Трек-код при этом указывается в чеке-квитанции, которую в обязательном порядке оператор почты выдает на руки отправителю.

Интересуемый нас номер состоит из 14 цифр. При этом иногда последняя цифра указывается через пробел – её необходимо также учитывать.

Трек-номер в чеке может быть указан после слов: «РПО №….», «Номер почтового идентификатора» и т.д. Но в любом случае найти нужную нам комбинацию из 14 цифр будет несложно.

Если вы являетесь получателем посылки или заказного письма, то для отслеживания узнайте трек-номер у отправителя. Интернет-магазины и продавцы-частники очень часто предоставляют номер для отслеживания сами, без дополнительного запроса со стороны покупателя.

Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек

Случается такое, что чек потерялся или его кто-то выкинул из домочадцев. Ведь мало кто хранит чеки из магазина, а чем почтовый чек лучше?

Чек-квитанцию, который выдают на почте, нужно сохранять в обязательном порядке не только, чтобы в нужный момент найти трек-номер отправления, но и в случае утери посылки – чек будет нужен для написания заявления на розыск.

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.

При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных об отправлении, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека.

Похожие статьи:

Почта России Отслеживание — Отследить посылку Почта России

Пожалуйста, оцените пост:

Пересылка почтовой корреспонденции почтой России также входит в число универсальных услуг по передачи данных и предоставлению доступа к сети Интернет с использованием пунктов коллективного доступа. То есть, при отправлении письма ему присваивается уникальный почтовый идентификатор, позволяющий отследить его дальнейшую пересылку.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Виды письменной корреспонденции

Письменная корреспонденция подразделяется на две категории:

1. Внутренняя;
2. Международная.

Внутренняя корреспонденция – это почтовые карточки, письма и бандероли, принимаемые для пересылки в пределах РФ.

Международной называется письменная корреспонденция, принимаемая для пересылки за пределы РФ, поступившая на территорию РФ из других стран, а также следующая транзитом через РФ для международного почтового обмена.

Письменная корреспонденция также может быть:

• Простой;
• Регистрируемой;
• С объявленной ценностью.

Простой называется письменная корреспонденция, принимаемая к отправке без выдачи квитанции отправителю. Вручение простых отправлений не предусматривает расписку адресатом при вручении.

Регистрируемая письменная корреспонденция предполагает выдачу квитанции отправителю и расписку адресатом при вручении.

При отправлении письменной корреспонденции с объявленной ценностью, отправителем определяется стоимость вложения и передается в открытом или закрытом виде.

Почтовый идентификатор письменной корреспонденции

Почтовый идентификатор (трек-номер) внутренней или международной письменной корреспонденции состоит из 14 цифр. Уникальный номер отправки корреспонденции находится в чеке, который выдается отправителю при приеме почтового отправления (номер квитанции).

Пример трек-номера письменной корреспонденции

115127(80)15138 4

В поле, предусмотренном для ввода трек-номера, следует вводить номер без скобок и пробелов.

Как отследить заказное письмо

Прежде всего, нужно зайти на официальный сайт почты России. В меню «Услуги и сервисы» выбрать «Отслеживание почтовых отправлений».

В поле «Почтовый идентификатор нужно ввести свой уникальный код, состоящий из 14 цифр, далее, ввести указанный код и нажать кнопку «найти».

Каждый этап пересылки вашей письменной корреспонденции фиксируется в общероссийской автоматизированной системе учёта и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений. Таким образом, в результатах поиска вы увидите всю информацию о статусе вашего отправления на данный момент:

• Дата и место отправки;
• Номер почтового отделения, куда письмо было передано;
• Получено ли письмо адресатом.

Обновление информации о местонахождении отправления происходит не раньше чем через 30 часов после свершившегося  факта (кроме выходных дней). По прибытии письма в место назначения, адресату будет отправлено извещение. Если в течение 10 дней, письмо не было получено, оно возвращается назад отправителю, как невостребованное.

Если при отслеживании заказного письма вы заметили, что его статус не меняется либо письмо затерялось или по каким-то причинам не дошло до вас, вы можете обратиться в почтовое отделение с заявлением о розыске почтового отправления. Бланк заявления можно взять в любом отделении почтовой связи.

Порядок подачи заявления на розыск и получения возмещения детально описан на сайте почты России. Для этого нужно в меню «Услуги и Сервисы» выбрать графу «Почтовые услуги» → «Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России».

Система отслеживания корреспонденции работает в семидесяти семи регионах и охватывает 32 тыс. объектов почтовой связи. Доступ к информации открыт как для внутренних, так и для международных регистрируемых почтовых отправлений.

Отследить процесс пересылки можно на официальном сайте почты РФ.