Наиболее популярными мобильными компаниями в России являются Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн. Каждая из представленных компаний хочет, чтобы пользоваться ее услугами было максимально просто для клиента. Именно поэтому провайдеры создают личные кабинеты пользователей на официальном сайте.
Содержание
- Как найти личный кабинет
- Как найти личный кабинет на телефоне
- Как пользоваться личным кабинетом
Как найти личный кабинет
Личный кабинет — это сайт, на котором абонент получает информацию о счете, расходах и платежах, тарифном плане, обновлениях и новостях обслуживающей компании. Кроме того пользователь может самостоятельно активировать или отключить услугу, изменить условия пользования тарифа или определенной функции.
Большинство операторов сотовой связи предоставляют абонентам специальное приложение, с помощью которого можно управлять функциями, не выходя в браузер. При этом в программе представлены те же опции, что и в браузерном профиле, только в упрощенном виде.
Определяем оператора мобильной связи
Определить оператора, который предоставляет услуги можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них.
- С помощью префикса — стоящего впереди основного номера кода. В России провайдеры имеют код от 900 до 999. Компания МТС использует символы от 910 до 919 и от 980 до 988, Билайн применяет числа 903,905,909 и 960-964. Провайдер Мегафон обозначается префиксами 920-931 и 937. Оператор Теле2 пользуется кодами 900, 901, 902, 908, 953, 958, 904, 950, 951, 952, 991, 992, 993-996, и 999.
- Установив специальные сервисы или программы. Можно не только определить оператора, но и регион, в котором проходила регистрация абонента.
- Используя базы сотовых операторов. Они позволят узнать полный диапазон номеров определенного оператора в данном регионе.
Рекомендуется использовать первый вариант, так как он наиболее простой и не требует много времени, чтобы точно определить мобильную компанию.
Заходим на сайт оператора
Перед тем, как зайти в личный профиль пользователя, необходимо найти сайт оператора. Сделать это можно с помощью браузера, вбив в поисковую строку название провайдера. Чтобы точно узнать, позволяет ли оператор зайти в личный кабинет, можно написать в поисковике название оператора и фразу «личный кабинет».
Личные кабинеты большой четверки:
- МТС
- Билайн
- Теле2
- МегаФон
Благодаря этому процессу пользователь узнает, можно ли управлять тарифом и функциями не покидая дом.
Перед тем, как искать профиль необходимо узнать, бесплатен ли доступ к кабинету. В некоторых организациях за него требуется доплачивать. Только после внесения необходимых средств откроется доступ к порталу.
Регистрируемся и входим в личный кабинет
После того, как абонент зашел на сайт компании, можно выполнять вход в профиль. Рассмотрим процесс подробно:
- нажать на кнопку «регистрация» или «создать аккаунт»;
- заполнить требуемые поля, указать фамилию, имя, если нужно — город проживания;
- написать правильный адрес электронной почты;
- если необходимо придумать никнейм для входа;
- ввести пароль, повторить его в нужной строке;
- прочитать соглашение и, если все устраивает, нажать кнопку согласия;
- проверить верность введенных данных.
На некоторых сайтах также нужно ввести код с картинки. Необходимо правильно ввести его, чтобы регистрация прошла успешно.
После выполненных действий, на указанную почту придет сообщение с подтверждением. В нем будут данные для входа в кабинет — логин и пароль. Кроме того письмо должно содержать ссылку, которая активирует профиль. После перехода по ней пользователь попадет в учетную запись.
Большинство операторов связи позволяет использовать действующий номер телефона как логин.
Как найти личный кабинет на телефоне
Найти профиль в телефоне можно двумя способами:
- зайти в браузер на мобильном устройстве и ввести нужную компанию в строке;
- установить приложение оператора и пользоваться им.
При использовании любого из вариантов есть необходимое условие — на телефоне должен быть интернет. Без него любые действия с опциями и тарифом будут безрезультатны.
Как пользоваться личным кабинетом
Пользоваться профилем достаточно просто. В любом кабинете есть меню, где можно выбрать нужный пункт и совершать необходимые действия. Например, узнать о балансе, функциях, контролировать расходы. В особых разделах можно узнать о новостях и обновлениях компании.
Также можно подбирать тариф или, если позволяет провайдер, самостоятельно настроить его. Кроме того, есть возможность дополнить данные и получить бонусы.
Некоторые компании делают специальные инструкции, которые облегчают пользование учетной записью. Достаточно нажать на подсказку и всплывет окно с объяснением. Также в профиле можно связаться с техподдержкой.
Доступ к личному кабинету
Все сотовые операторы сегодня предлагают своим клиентам управлять своим телефонным номером через сервисы самообслуживания. Используя сайт или приложение, пользователь получает возможность управлять практически любыми функциями по своему номеру — менять тарифы, управлять сервисами и услугами, получать отчет по использованию связи. Однако, чтобы использовать такие возможности, необходимо пройти простую регистрацию в системе.
Сегодня расскажем подробно про доступ к системе личного кабинета: как получить пароль и поменять его, как управлять уровнями доступа к системе самоуправления, и контролировать ее использование.
Управление доступом
При использовании абонентского кабинета у любого сотового оператора можно получать всю необходимую информацию по используемому телефонному номеру. Однако большинство пользователей не желают пользоваться им, поскольку переживают за доступность информации посторонним.
На самом деле это абсолютно беспочвенные опасения, поскольку при создании своей учетной записи можно не только задать пароль, но и настроить информирования про все действия. Так, на телефон либо почту будут поступать сообщения по всем основным операциям, включая авторизацию в системе. Если кто-либо войдет в ваш кабинет, то сразу поступит оповещение. Это позволяет вам быть уверенными, что доступ к нему не будет доступен посторонним, даже если сами не часто используете его.
Отдельно стоит отметить возможность управления доступом не только по своему номеру, но и по дополнительным семейным номерам. В этом случае, на номере МТС, МегаФон, Билайн, или любого другого оператора, можно установить уровень доступа к личному кабинету для дополнительных номеров. Близкий человек сможет управлять услугами по вашему номеру, или вы сможете управлять детским номером.
Также доступна возможность ограничения доступа к ЛК на номере Билайн, МегаФон, или МТС, который можно подключить для детского телефона. В этом случае с детского телефона можно будет только просматривать информацию, но не вносить изменения.
При попытке совершать другие действия с номером, поступит информация, что уровень доступа в личный кабинет (МегаФон, МТС, Билайн) не предусматривает управление сервисами, либо недостаточный для таких действий. Изменить уровень доступа в личный кабинет может только владелец номера при обращении в салон МегаФон, МТС, Билайн.
Как получить доступ
Сервис самостоятельного управления номером не требует подключения, поскольку он доступен по умолчанию всем клиентам у любого сотового оператора. Однако для того, что начать использовать его, вам потребуется пройти простую авторизацию в системе.
Первый вход является согласием пользователя на использования системы управления своим номером. Для этого достаточно запросить пароль у оператора, отправляемый после указания своего номера в приложении либо на портале оператора. Отличается получение только на МегаФоне, где это возможно сделать только при использовании специальной USSD-команды * 105 * 00 # . На Билайн для этого также можно использовать USSD-запрос * 110 * 9 # , кроме запроса через сайт.
Обратите внимание, что полученный пароль во время первой регистрации желательно изменить на другой. Это позволит не только повысить уровень безопасности, но и использовать сочетание, запомнить которое будет проще. На Билайне сразу после авторизации по полученному паролю будет предложено его изменить.
Отметим, что данные для входа единые для любого из вариантов использования пользовательского кабинета управления номером. Их можно использовать как на сайте, так и в приложении от сотового оператора. Авот если используется номер Йота, то управления номером для смартфона личный кабинет доступен только через приложение.
Если у вас возникнет необходимость изменить пароль, или нужно будет напомнить его, то восстановление доступа происходит, как и во время первого входа. После отправки запроса, установленный ранее идентификатор сбрасывается, а от оператора поступит новый пароль, который сможете изменить на новый.
Отдельно отметим возможность использования легкой авторизации. Такой вариант доступен только в том случае, если подключение к передаче данных во время входа на сайт, происходит через мобильный интернет, а для подключения используется ваш телефонный номер. Однако в настройках вы можете отменить такую возможность, если подключением к интернету через ваш телефон могут пользоваться другие абоненты, к примеру, при раздаче трафика.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Портал «Госуслуги»: личный кабинет и его возможности
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сделать свою жизнь немного проще доступно всем.
Назовите хоть одного человека, который обожал бы стоять в очередях, обращаться в различные государственные и муниципальные инстанции. Правильно, таких нет.
Несколько лет назад для того, чтобы оптимизировать общение граждан с госструктурами, был создан интернет-портал «Госуслуги».
Сайт получил такое название, потому что с его помощью можно заказать услуги госучреждений в электронном виде, подать заявление в определенную инстанцию или онлайн записаться туда на прием, если в электронном формате получить конкретную услугу не представляется возможным.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Воспользоваться функционалом портала Госуслуг возможно только после регистрации. Как пройти регистрацию на ГосУслугах, подробно рассказано в другой статье нашего блога, приведенной по ссылке.
После регистрации для каждого пользователя автоматически создается личный кабинет. Как войти в личный кабинет на портале «Госуслуги», описано отдельной статьей блога.
Сегодня мы поговорим о том, как найти свой личный кабинет в Госуслугах, какие опции предлагает сервис пользователям личных кабинетов.
Кратко о личном кабинете портала Госуслуг
Личный кабинет – это виртуальный сервис, который позволяет идентифицировать свою личность при входе на портал Госуслуг.
При регистрации на сайте пользователь вводит свои персональные данные, которые затем хранятся в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эта система надежно защищена от несанкционированного доступа, поэтому вы можете не беспокоиться за сохранность ваших личных данных.
После регистрации для входа в личный кабинет потребуется только пароль (если регистрация выполнялась с этого же компьютера). Если вы хотите войти в личный кабинет Госуслуг с другого компьютера, то сервис попросит ввести:
- адрес электронки (или номер телефона, в зависимости от того, что вы указали в качестве логина);
- СНИЛС (это что?), или ИНН (а это что?), или номер паспорта.
Пошагово процесс входа описан в другой статье блога.
Для справки: портал «Госуслуги» также предлагает пользователям мобильную версию личного кабинета.
Как найти личный кабинет на сайте «Госуслуги»
Сделать это довольно просто. Зайдите на официальный сайт «Госулуги» по адресу: https://www.gosuslugi.ru/. В правом верхнем углу расположен вход в личный кабинет:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Обратите внимание: если вас интересует информация исключительно вашего региона, то в правом углу посмотрите, какой населенный пункт обозначен как место вашей локации. При необходимости исправьте наименование на нужное.
Для этого левой кнопкой мыши нажмите на название города. Высветится электронная форма, с помощью которой выберете нужный населенный пункт:
Если же вы живете, допустим, в Москве, а услугу собираетесь получить в Орле, то в качестве места локации выберите город Орел.
Для того, чтобы воспользоваться функционалом портала «Госуслуги», авторизуйтесь в личном кабинете, пользуясь подсказками сервиса.
Если же вы забыли пароль, указанный вами при регистрации на сайте, сервис позволяет восстановить доступ (создать новый пароль) к кабинету с помощью идентификации вашей личности по СНИЛС и адресу электронной почты. Подробно об этом рассказано в другой статье блога.
Функционал личного кабинета
Интерфейс виртуального личного кабинета на Госуслугах понятен даже неопытному пользователю. Сейчас вкратце расскажу, какие функции доступны на сегодняшний день.
Структура и оформление кабинета совершенствуется, поэтому уже завтра данная информация может стать не актуальной.
После входа в личный кабинет вас ждет окно с уведомлениями. Выглядит это так:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если кликнуть по вкладке «Услуги» (из верхнего горизонтального меню), то на экране появится весь перечень доступных в вашем регионе услуг. Для удобства поиска они разделены по сферам применения.
Вот как выглядит первая страница перечня:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Выбрав вкладку «Оплата», вы попадете на страницу, на которой отобразятся все неоплаченные вами штрафы, пошлины, счета, налоговые и судебные задолженности.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Кроме того, вы можете оплатить любую выписанную вам квитанцию (при условии, что реквизиты получателя платежа есть в базе данных Госуслуг). Достаточно ввести номер квитанции:
Также вы в любой момент можете просмотреть историю выполненных вами платежей, выбрав опцию «История платежей».
Сервис «Поддержка» поможет вам в поиске ответов на вопросы: в формате ответов на уже заданные кем-то вопросы или же с помощью ввода своего вопроса в поисковой строке.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если вы кликните по своей фамилии в правом верхнем углу страницы личного кабинета, то на экране отобразятся две вкладки: «Уведомление» и «Документы».
Во вкладке «Уведомления» вы увидите уведомления (текущий статус) ваших запросов в портале Госуслуг:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Во вкладке «Документы» отразится информация о том, какие документы вы зарегистрировали в своем личном кабинете. При желании перечень документов можно дополнить:
Если какие-то вопросы по личному кабинету на интернет-портале «Госуслуги» у вас еще остались, то ответы на наиболее часто задаваемые вы можете прочитать по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet/40.
Доброго всем настроения!
Автор статьи: Елена Копейкина
Авторизация
Зайти в Личный кабинет можно через интернет-браузер как с главного сайта mts.ru, так и пройдя по прямой ссылке lk.mts.ru и нажав на пункт «Войти».
Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.
Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с четырёхзначным кодом, после ввода которого вы сможете поменять пароль на другой. Если вы не можете получить SMS, то подтвердить доступ можно через Госуслуги.
При заходе в Личный кабинет через мобильный интернет происходит автоматическая авторизация по тому номеру, через который осуществляется подключение к интернету. Ввод пароля не требуется.
Ваш баланс
Остаток средств на вашем счёте отображён в верхнем блоке главной страницы Личного кабинета.
Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.
Загрузить МТС Cashback
Нажмите на виджет с названием вашего тарифа или подписки. В этом разделе можно без труда пополнить счёт при помощи банковской карты, а в блоке «Остатки пакетов» посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере, — минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.
Ваши расходы
На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Расходы». Перейдите в него из меню внизу. С помощью календаря можно выбрать любой временной отрезок в пределах шести месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.
Более дательная информация о расходах доступна в истории транзакций. Все ваши траты на мобильную связь и услуги здесь разбиты по дням, их можно отсортировать по категориям.
Ваш тариф
Подробную информацию о вашем тарифе или подписке можно получить, если перейти по его названию на главной странице Личного кабинета. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните на шестерёнку напротив названия тарифа и в выпадающем окне нажмите на пункт «Сменить тариф». Все доступные тарифы распределены на категории: «Для смартфона», «Для остальных устройств» и «Для особых случаев».
Для управления услугами перейдите по ссылке «Услуги» в нижнем меню. Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. В выпадающем меню есть также услуги, которые доступны на вашем тарифе, — подключите любую в пару нажатий.
Ваши настройки
В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом нижнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.
В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.
Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров».
Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:
- полный список доступных услуг;
- полный список доступных тарифов для смены;
- список всех своих номеров и договоров;
- управление добровольной блокировкой номера;
- настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;
- возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).
Как найти в интернете мой личный кабинет
«Личный кабинет» — сервис, предоставляемый различными компаниями своим клиентам для подключения тех или иных услуг, сбора статистических данных и т.д. Найти подходящий сайт можно по названию вашей компании.
Инструкция
Личные онлайн-кабинеты чаще всего предоставляют своим клиентам различные банки и кредитные организации, операторы мобильной связи, а также интернет- и телефонные провайдеры. Заранее узнайте в компании, клиентом которой собираетесь стать, о том, предоставляет ли она услугу личного кабинета. Например, в некоторых банках она предоставляется только на платной основе, в связи с чем необходимо будет подать соответствующую заявку и внести нужную сумму денег. Только после этого вам откроется доступ к электронному порталу.
Попробуйте найти личный кабинет на официальном сайте обслуживающей вас компании. Ссылка на него чаще всего расположена в верхней части главной странице и предусматривает ввод личных логина и пароля, которые можно получить непосредственно в офисе компании либо путем выполнения специальных инструкций на самом сайте. К примеру, таким образом вы сможете зайти в личные кабинеты на сайтах крупнейших сотовых операторов – mts.ru, megafon.ru и beeline.ru.
Введите название компании и фразу «личный кабинет» в одном из интернет-поисковиков. В результате вы сможете узнать, имеется ли у нее соответствующий сервис, и перейти на него по предложенной ссылке. Будьте внимательны и опасайтесь мошеннических сайтов, выдающих себя за официальные ресурсы, например, заменой букв или добавлением лишних слов в названии. В противном случае злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и незаконно завладеть денежными средствами.
Узнайте точное название соответствующей услуги вашей компании. Чаще всего она имеет название «Личный кабинет», но может называться и по-другому, например, «Онлайн банк», «Электронный кабинет», «Мой офис» и т.д. в зависимости от этого попробуйте видоизменять поисковые фразы, чтобы найти подходящий ресурс в интернете.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.