Где найти госуслуги в телефоне

Сервисом «Госуслуги» активно пользуются многие жители России. Через удобный портал можно узнать информацию о текущих штрафах, налогах, пошлинах, а также выполнить платеж по интересующей государственной или муниципальной услуге. До недавнего времени все действия могли выполняться только через веб-сайт платформы, однако теперь можно установить на смартфон мобильное приложение с аналогичным функционалом. Давайте подробно рассмотрим, как сделать это правильно, а также познакомимся с некоторыми особенностями программы.

Как установить приложение

Выполнить установку приложения «Госуслуги» можно практически на любой телефон, работающий под управлением операционной системы Android или IOS. Особых требований к мощности устройства не предъявляется, так как программа простая и стабильно работает на разных аппаратах. С учетом того, что большинство людей пользуется телефонами на Андроид, то и установку будем рассматривать на примере данной ОС. Итак, первым делом открываем Google Play (Play Маркет), нажав по иконке сервиса на рабочем столе.

Если ваш телефон работает под управлением ОС IOS, то устанавливать приложение нужно из App Store.

В поисковой строке магазина приложений вводим «Госуслуги» и нажимаем по значку лупы для поиска. На первом месте в выдаче видим нужную программу. Возле неё кликаем по кнопке «Установить» и ждем завершения процедуры инсталляции. Обычно она не занимает много времени, но зависит от текущей скорости интернета.

Открываем приложение, кликнув по кнопке «Открыть» в Google Play. Также это можно сделать посредством нажатия по иконке программы на рабочем столе. При первом запуске на главной странице сервиса отображается небольшая презентация, рассказывающая об основных возможностях платформы. Пропускаем её, а затем нажимаем на кнопку «Войти». Если же вы будете использовать портал «Госуслуги» впервые, то необходимо пройти регистрацию (об этом читайте ниже).

Для авторизации вводим номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль от аккаунта. По желанию вход можно выполнить через СНИЛС и пароль. Далее приложение предложит добавить защиту на вход. То есть установить PIN-код или настроить авторизацию по отпечатку пальца.

Если же какие-то данные оказались забытыми, то для их восстановления выберите «Я не знаю пароль».

Теперь, когда вход в приложение выполнен, можно приступать к оплате услуг или просмотру текущих уведомлений.

Возможности приложения

Приложение «Госуслуги» предоставляет те же возможности, что и официальный сайт портала. С его помощью можно выполнить следующие действия:

• узнать о текущих штрафах и выполнить их оплату;
• оплатить налоги, то есть подать соответствующую декларацию;
• записаться на прием в муниципальные или государственные учреждения;
• подать заявку на получение или обмен паспорта;
• поставить на государственный учет автомобиль или другое транспортное средство;
• записаться на прием к врачу;
• пройти регистрацию по месту жительства;
• подать заявку на получение заграничного паспорта для себя или ребенка;

На данных операциях функционал мобильного приложения не ограничивается. В отличие от сайта «Госуслуг», через программу можно выполнить сканирования QR-кода на квитанции. Это поможет не вводить все данные вручную, а сразу перейти к оплате выбранной услуги.

На главной странице приложения расположены основные вкладки, предназначенные для контроля за возможными задолженностями. При каждом входе в программу происходит автоматическая проверка долгов, и если они обнаруживаются, то возле соответствующей иконки появляется уведомление.

Обратите внимание, что для учета задолженностей необходимо указать требуемые данные. Например, для проверки автомобильных штрафов нужно внести данные водительского удостоверения, а также информацию о транспортном средстве. А для контроля за налогами достаточно указать ИНН.

Через боковое меню, которое открывается посредством нажатия по значку в виде трех точек, можно перейти к интересующему разделу. Особое внимание обращаем на вкладку «Каталог услуг». Именно в данном меню собраны все услуги по конкретному региону. Для более удобного поиска достаточно ввести запрос в соответствующую строку, указав название нужной услуги.

В приложение автоматически переносятся все данные с основного портала «Госуслуги», привязанные к конкретной учетной записи. Поэтому повторно указывать всю информацию не придется.

Регистрация в приложении «Госуслуги»

Возможности приложения впечатляют, но вот только получить к ним доступ возможно лишь после регистрации в сервисе «Госуслуги». Раньше это можно было сделать только через сайт портала, но сейчас достаточно указать необходимые данные в программе. Итак, вернемся на главный экран приложения и нажмем на кнопку «Регистрация». После этого выполним следующие действия:

1. В регистрационную форму вводим настоящее имя, фамилию и номер телефона.

   

   Заполняем данные

2. Проверяем все данные и выбираем «Регистрация».
3. На указанный номер телефона поступит секретный код, состоящий из четырех знаков. Вводим его в открывшееся поле, а затем кликаем по пункту «Продолжить».

   

   Вводим код из СМС

4. На следующем этапе система предлагает заполнить более детальную информацию о владельце аккаунта. Этот шаг можно пропустить, но тогда функционал платформы будет сильно ограничен.

Для комфортной работы с сервисом в личном кабинете желательно указать следующие данные:

• ФИО;
• место и дату рождения;
• текущее гражданство;
• паспортные данные;
• СНИЛС;
• ИНН.

До заполнения указанной информации аккаунту присваивается «Упрощённый» статус. А вот уже после проверки данных можно рассчитывать на получение «Стандартной» учетной записи, с соответствующим расширением возможностей.

Вывод

Что же можно сказать о приложении «Госуслуги» для смартфонов? Данная программа ничем не отличается от веб-версии портала, а в некоторой степени даже превосходит её по функционалу. Выполнить установку по силам любому пользователю. Это же можно сказать и про регистрацию, и авторизацию в сервисе. В общем, если у вас остались вопросы, то пишите их в комментариях. Мы обязательно вам ответим и поможем.

Жизнь обычного человека в современном мире трудна, насыщена и динамична. Каждый день нужно успеть массу неотложных дел, попасть в несколько мест на других концах города, записаться к врачу или на прием в государственное учреждение. Почти у каждого сегодня есть гаджеты, которые можно применять с пользой. Электронное мобильное приложение Госуслуги существенно облегчает и позволяет сэкономить время, помимо основного портала государственных услуг. Оно с абсолютной точностью копирует полную версию портала.

В отличие от сайта госуслуги.ру, для доступа к которому достаточно иметь интернет и браузер, мобильная версия устанавливается совершенно бесплатно на устройства, которые поддерживаются операционными системами Android, iOS (Айфон) (для смартфонов) и Windows ( для компьютеров, планшетов и ноутбуков).

Назначение мобильного приложения Госуслуги

Мобильная программа создана разработчиками в целях повышения доступности актуальных, востребованных и популярных госуслуг. Особенно это актуально для людей, которые не имеют физической возможности выйти из дома либо не могут долго сидеть в очередях. Это люди с ограниченными возможностями, молодые мамы с маленькими детьми, да и просто все, кто много работает, постоянно занят и испытывает острую нехватку времени и мобильности.

Использование мобильных госуслуг уменьшает временные затраты на различные бюрократические процедуры и оплату платежей.

Преимущества и удобства:

• Простейший процесс регистрации с использованием номера телефона и Ф. И. О.;
• Быстрый вход по паролю, коду или отпечатку пальца;
• Список доступных услуг открывается конкретно по выбранному региону;
• Отправка уведомлений о статусе поданных заявок и заполненных анкет;
• Оперативная техническая поддержка;
• Возможность пользоваться круглосуточно в любое удобное время;
• Сокращение количества необходимых документов;
• Полностью прозрачное получение госуслуг;
• Снижение коррупции вследствие отсутствия личного взаимодействия с сотрудниками органов исполнительной власти.

Какие функции поддерживает

С помощью Госуслуг гражданин может осуществить полный спектр процедур, например:

• Размещение заявки на получение различных государственных услуг и заполнить анкеты;
• Воспользоваться обширной базой справочной информации, включая адреса и телефоны большинства организаций;
• Проверить наличие задолженностей по платежам, таким как ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и произвести необходимые платежи;
• Оплатить штрафы ГИБДД с 50-процентной скидкой, пошлины – с 30-процентной;
• Записаться на прием к врачу, многофункциональные центры, отделения социальной защиты и образования;
• Поставить ребенка на очередь в детский сад;
• Зарегистрировать личное транспортное средство;
• Передать документы для оформления паспорта гражданина РФ и загранпаспорта;
• Не забывать о необходимости замены или представления новых документов;
• Оформить пенсию и необходимых справок;
• Узнать длительность стажа и размер пенсионных накоплений;
• Распорядиться правом на получение материнского капитала;
• Подать запрос в Росреестр;
• Сделать приглашение иностранному лицу в Россию и многие другие.

Жители Москвы могут бесплатно пользоваться ресурсом pgu.mos.ru, вобравшим в себя массу полезных сервисов. Особой популярностью пользуется так называемый электронный дневник ученика. Он дает возможность проверить балансы школьной и образовательной карт, быть в курсе успеваемости ребенка в школе и проводимых в образовательном учреждении мероприятиях. Для этого необходимо получить в школьном учреждении логин и уникальный пароль.

В личном кабинете обязательно должны быть указаны адрес электронной почты, телефон и СНИЛС.

Абсолютным хитом стала функция записи в кружки, дома творчества и спортивные секции.

Приложение для жителей Санкт-Петербурга имеет очень интересный раздел «загс». В нем можно выбрать дворец для бракосочетания, посмотреть свободные «окна» и даты, произвести запись на прием для регистрации рождения ребенка и бракосочетания. Кроме того, имеется возможность записать ребенка в первый класс либо перевести в другую школу и получить всю необходимую для этого информацию.

Для тех, кто проживает в республике Татарстан, приложение открывает доступ к 240 услугам самого широкого спектра.
Беспрецедентной является услуга доступа к информационной системе «Народный контроль», которая позволит гражданам республики отправить запрос, рассказав о любой проблеме в регионе, не выходя из дома. Список категорий начинается бездомными животными и заканчивается конфликтами на национальной почве.

В 2019 году добавлена услуга сообщения о местах продажи суррогатного алкоголя за денежное вознаграждение.

Разработчики региональной программы «Услуги РТ» совсем недавно добавили такую полезную функцию, как изменение ранее выбранного детского сада без визита в управление образования. Это можно сделать один раз за год.
Стало возможным оплачивать школьное питание, дополнительное образование, оформить получение компенсации за детский сад.

Иностранные граждане также могут установить, иметь доступ к системе и работать в ней. Им доступны получение разрешений и документов, необходимых для соблюдения миграционного законодательства Российской Федерации.

Отдельным пунктом стоит сервис информационной помощи украинским гражданам, покинувшим страну в срочном порядке из-за военных действий.

Беженцы могут найти работу в базе вакансий, получить документы на проживание, подать заявку на получение пособий.

Как и где скачать

Скачать программу можно быстро, в буквальном смысле за одну минуту. В целях информационной безопасности и защиты личных данных необходимо использовать для скачивания только официальные лицензионные магазины.

Чтобы скачать приложение госуслуги на смартфон с операционной системой Андроид воспользуйтесь «Play Маркет» от Гугл.
Для скачивания на Айфон, войдите в App Store. Скачать на компьютер или ноутбук можно, кликнув иконку магазина Windows Store.

Установка программы

Перед установкой стоит проверить, есть ли свободные мегабайты памяти, иначе выйдет ошибка. Для операционной системы Андроид требуется 35 мегабайт, для iPhone – 87 мегабайт, для Windows от 18 до 36.

На Android

Для начала установки нужно открыть «Play Маркет» для смартфонов с операционной системой Android. Если нет авторизации, необходимо ее пройти. Далее ввести в поисковой строке слово госуслуги и осуществить поиск. Выбираем из списка приложений Госуслуги.

Далее останется нажать кнопку «Установить» и разрешить права доступа к данным. Затем открывается программа с помощью значка «Войти».

На iPhone

Открываем App Store, далее переходим на строку Search и набираем в ней слово «госуслуги». После загрузки открываются Госуслуги. Далее следует пройти процедуру регистрации.

В последующем для входа вводятся логин, пароль и 4-значный код для защиты личной информации.

На компьютер

Для установки на Windows 7 нужно предварительно скачать эмулятор (точно копирующий программу), хотя гораздо проще будет выходить на портал через браузер и баннер сайта.

Для установки на Windows 8 и свежее необходимо пройти в магазин Microsoft Store, в поиске найти приложение и нажать кнопку «Получить» для его скачивания. Когда завершится установка, нужно один раз нажать кнопку «Запустить». Теперь можно входить и устанавливать настройки.

Регистрация и первая настройка

После того, как мобильные Госуслуги были установлены, пользователю следует зарегистрироваться и провести первичные настройки. Для этого нужно осуществить вход в Личный кабинет через кнопку «Войти» и ввести по желанию свой номер мобильного телефона либо СНИЛС.

Далее программа предложит создать и ввести пароль из 4 цифр. Цифровой код будет защитой от взлома, незаконного использования данных и мошенничества.

Если будет полезным получение уведомлений от приложения операционной системой, на следующем шаге надо нажать на кнопку «Разрешить», либо «Не разрешать», в случае неактуальности предлагаемой функции.

После того, как открылся Личный кабинет, в меню станет доступным выбор услуги из предложенного списка.
Чтобы изменить личную или ввести дополнительную информацию, необходимо кликнуть на Ф. И. О..

После этого произойдет отображение всех введенных данных.

Вводить номер СНИЛС нужно с особой внимательностью, так как потом не будет возможности его изменить.

Чтобы ввести ИНН, нужно кликнуть на соответствующий значок, потом ввести его, сохранить и ожидать проверки.

Таким же образом вводятся данные об адресе, водительском удостоверении, транспортных средствах и банковских картах.

В случае утраты доступа к Личному кабинету, нужно зайти на портал госуслуг и быть готовым выполнить следующие условия:

• Знать или держать в поле зрения номер СНИЛС;
• Иметь под рукой свой мобильный телефон, который вы указали при регистрации. На него с помощью смс-сообщения поступит код для восстановления доступа;
• Суметь ответить на контрольный вопрос.

Для защиты личной учетной записи стоит в первую очередь придумать сложный комбинированный пароль. Для этой цели работают специальные комбинаторы паролей, которые облегчат задачу. Если возникают трудности с запоминанием, комбинацию цифр и букв запишите и храните в надежном месте.

Чем больше контактов будет указано при регистрации, тем больше в будущем останется шансов на восстановление пароля и доступа.

Порталом государственных услуг можно пользоваться не только со стационарного компьютера, но и с планшета, смартфона. Для этого требуется установить на мобильное устройство приложение Госуслуги. Благодаря его использованию, можно получить доступ к тем же функциям, что и при посещении полной версии сайта.

Что представляет собой программа

Госуслуги – мобильное приложение, которое предназначено для установки на:

• смартфоны;
• планшеты.

Оно поддерживает наиболее распространенные операционные системы, среди которых:

• Android;
• iOS;
• Windows Phone.

У программы интерфейс, который приспособлен для смартфонов. Все значки и пункты меню большие, заметные, предназначены для нажатия с помощью пальца. При этом функционал остался тем же, что и на десктопной версии портала.

Важно! Кроме базовых функций, разработчики добавили ряд дополнительных. Они делают использование мобильной версии Госуслуг комфортнее.

Что «умеет» мобильная программа

Программа обладает теми же функциями, что и десктопная версия портала. В их число входят следующие:

• Подача заявления с целью получения государственной услуги в электронном виде (например, о регистрации земельного участка или оформлении пенсии). При условии, что у пользователя стандартный аккаунт, который прошел авторизацию, он может подавать заявление на получение услуг. При этом не требуется использование полной версии сайта – всю работу можно выполнить с помощью смартфона.
• Внесение фискальных платежей. Налоги, штрафы, государственные пошлины и другие платежи в доход бюджета можно совершить, используя мобильное приложение. При этом пользователь сохраняет право на получение скидки в размере одной трети от общей суммы платежа, как если бы он использовал полную версию сервиса.
• Просмотр информации, которая касается гражданина. В личном кабинете программы пользователь может просматривать информацию, которая затрагивает его права. Так, он получает доступ к сведениям о размере задолженности по налогам, административным штрафам, другим обязательным платежам.
• Контроль готовности результата услуги. В приложении можно контролировать готовность результата услуги, на получение которой ранее пользователь подал заявление через десктопный вариант портала или программу для смартфонов.

Установка программы на телефон

Скачивание Госуслуг для смартфонов на Android

Как подключить Госуслуги на телефон? Чтобы установить Госуслуги на устройство под управлением операционной системы Android, нужно выполнить следующие действия:

1. запустить на устройстве клиент магазина Google Play (он предустановлен на всех смартфонах и планшетах);
2. в строке поиска ввести слово «госуслуги» и начать искать, нажав на символ увеличительного стекла;
3. среди появившихся результатов выбрать программу клиента Госуслуг, нажав на нее пальцем;
4. под главным значком нажать виртуальную кнопку «установить»;
5. дождаться завершения инсталляции.

После этого приложением можно пользоваться.

Дополнительная информация. При установке Госуслуг надо помнить, что ранее Google Play назывался Плей Маркет. На телефонах с необновленной прошивкой такое название может сохраниться.

Скачивать apk-файл Госуслуги со сторонних сайтов для установки в обход магазина нельзя. Это опасно, так как в приложение могли внести изменения с целью получения личной информации гражданина. Установка из сторонних источников чревата и потерей денег – ведь к личному кабинету привязывают платежные средства (карты, электронные кошельки, сотовые счета).

Программа поддерживает устройства, которые используют операционную систему Android 2.1 и более поздние версии. Благодаря этому, установить ее можно даже на старый телефон.

На Айфон

Установить мобильное приложение Госуслуги можно и на телефоны под управлением операционной системы iOS (Айфон, Айпад). Установка доступна в том числе на старые версии ОС. Для ее выполнения понадобится совершить следующие действия:

1. на устройстве, куда устанавливают программу, запустить клиент официального магазина приложений App Store;
2. в нижней части экрана нажать значок увеличительного стекла;
3. ввести слово «госуслуги» и начать поиск;
4. в результатах выбрать нужный пункт и открыть его страницу;
5. слева от главного значка нажать кнопку «установить»;
6. дождаться завершения процедуры.

После этого с приложением можно работать.

Найти страницу загрузки можно не через меню поиска, а с помощью меню категорий. Но это более долгий процесс.

«Магазин» для Windows Phone

Несмотря на то что ОС для смартфонов от Microsoft больше не поддерживают, приложение для нее до сих пор существует. Устанавливать его надо тоже из официального магазина.

Чтобы установить программу Госуслуги на телефон под управлением Windows Phone, потребуется выполнить следующие действия:

• на устройстве, куда будут устанавливаться Госуслуги, запустить программу «Магазин»;
• нажать значок лупы в нижней части дисплея;
• ввести в появившемся поле название «госуслуги»;
• нажать на нужный пункт результатов поиска;
• в нижней части экрана нажать виртуальную кнопку «установить»;
• дождаться, когда закончится инсталляция.

Все, программой можно пользоваться.

На портале Госуслуг

Приложение для мобильных устройств можно скачать с помощью официального сайта Госуслуг на странице, которая расположена по адресу: https://www.gosuslugi.ru/help/mobile. Правда, прямых ссылок на скачивание там нет. Портал перенаправляет пользователя в магазины мобильных операционных систем.

Установка мобильного приложения на персональный компьютер

Чтобы упростить работу с порталом, на стационарный компьютер также можно установить приложение для смартфонов. Для этого требуется эмулятор рабочей среды Android. Таких эмуляторов много. Для пользователя, который не собирается решать с их помощью профессиональные задачи по программированию, подойдет любой.

После установки и запуска эмулятора необходимо:

• выполнить вход в аккаунт Google;
• обновить и запустить магазин программ;
• выполнить действия по установке приложения на смартфон Android, которые перечислены выше.

Обратите внимание. Поставить таким образом программу можно не только на стационарный компьютер, но и на ноутбук. Но нужно помнить, что для каждого ее запуска потребуется запуск эмулятора Андроид.

Преимущества использования

У приложения Госуслуги есть ряд преимуществ по сравнению с десктопным вариантом сервиса. Вот основные:

• Простой вход в аккаунт. Чтобы войти в свой профиль в программе, не нужно заполнять поля для пароля и логина. Вход происходит с использованием стандартных средств смартфона (по скану лица, отпечатку пальца).
• Автоматическое заполнение заявления. При использовании десктопной версии сервиса подача заявления каждый раз требует заполнения анкеты. Мобильный вариант избавляет пользователя от этой обременительной процедуры. После первой подачи заявления он запоминает введенную информацию и автоматически проставляет ее в очередной анкете. Незаполненными остаются только поля, которые отсутствовали при первичном внесении информации.
• Удобные уведомления. Информация об изменении статуса пользователя (например, появлении задолженности) или о результате услуги отображается в форме push-уведомлений. При нажатии на них открывается соответствующая страница. Это упрощает навигацию по порталу.
• Получение уведомлений в текстовых сообщениях. Уведомления о готовности результата услуги или иная информация после установки программы будет приходить в виде SMS-сообщений. Они будут содержать ссылку на соответствующую страницу. После нажатия на нее страница откроется в приложении. Ссылку можно скопировать и открыть при помощи браузера.
• Простая оплата госпошлины, налогов и штрафов. Программа имеет функцию оплаты в несколько кликов. Она требует совершение меньшего количества действия, чем та же процедура при использовании десктопного варианта портала.

Важно! Если для оплаты с помощью приложения использовать карту МИР (причем не только Сбербанка, а любой другой кредитной организации), можно заплатить штрафы ГИБДД без комиссии. Акция действует до 23 июня 2020 года.

«Госуслуги бизнес»

Существует расширенная версия программы, которая называется «Госуслуги бизнес». Она предназначена для граждан, которые часто получают услуги в области предпринимательской деятельности (подают налоговые декларации, регистрируют юридические лица).

Чтобы получить доступ к этой разновидности программы, ее не надо переустанавливать. Поменять приложение можно, если ввести PIN-код в личном кабинете. Его получают в МФЦ или на портале.

С помощью «Госуслуги бизнес» можно:

• подавать уведомление о начале ведения лицензионной деятельности (например, охранной);
• направлять заявления в прокуратуру;
• просматривать расписание проверок надзорных органов;
• проверить судебную задолженность юридического лица;
• узнать о начале процедуры банкротства.

При необходимости один аккаунт «Госуслуги бизнес» могут использовать сразу несколько предпринимателей и юридических лиц. Для этого в программе создают дополнительные профили. Между ними можно переключаться. Это нужно для:

• организаций, у которых есть дочерние компании, где они выступают в роли учредителей или соучредителей;
• предпринимателей, которые являются партнерами по бизнесу;
• предпринимателей, которые ведут семейный бизнес и при этом зарегистрировали несколько ИП.

Не работает приложение Госуслуги: причины и что делать

Приложение может не работать на мобильном устройстве. Это происходит по следующим причинам:

• версия ОС смартфона или планшета не соответствует системным требованиям;
• у устройства есть неисправности;
• в программное обеспечение устройства внесены изменения (например, произведена прошивка с целью получения ROOT-прав).

На устройствах под управлением ОС Андроид-программа может не работать по причине «засорения» системы. Это происходит, если смартфон или планшет использовали в течение длительного времени и не очищали программными средствами. В таком случае помогает сброс к начальным параметрам, который можно выполнить в разделе «Безопасность» в меню настроек.

При неудачной установке нужно проверить, есть ли свободное место на накопителе. Если его недостаточно, установочные файлы копируются не до конца. В результате программа работает некорректно или совсем не работает.

Если самостоятельные попытки устранить проблемы не помогли, то можно:

• обратиться в отделение МФЦ;
• написать в онлайн-чат службы поддержки на портале;
• позвонить по телефону клиентской службы сервиса 8-800-100-70-10.

Существует не только десктопная, но и мобильная версия сервиса Госуслуги. Она доступна в специальном приложении. Загрузить программу Госуслуги можно на устройства Android, iOS и Windows Phone. Их можно скачать в магазинах программ этих операционных систем. По сравнению с десктопным вариантом мобильная программа имеет преимущества: автоматически заполняет анкеты и выполняет вход, показывает уведомления.