Где найти эпид номер на госуслугах

В жизни каждого человека всегда есть несколько волнительных дней в ожидании чего-то: свадьбы, рождения ребенка, встречи со старыми друзьями после длительной разлуки и т.д. В этот перечень добавилось и результаты анализов на COVID-19. Для кого-то приятные, а для большинства населения России, тревожные. В таких случаях всегда хочется узнать правду быстрее.

А ожидание может затянуться на несколько дней по двум причинам. Во-первых, сам тест могут делать в течение 48 часов после забора биопробы (Постановление Главного Государственного санитарного врача РФ от 13.11.2020 г. №35) из-за загруженности лабораторий, во-вторых, положительные результаты высылают всем заинтересованным сторонам сразу, точнее, в течение суток, отрицательные – могут отправить через 2-3 дня. Ускорить процесс может сам пациент, если знает где и как посмотреть итоги исследования.

О том, как узнать результат теста на ковид, рассказывает эксперт сайта LechuGuru.com.

Результаты теста на коронавирус – как и где узнать, готов ли

Тестирование на коронавирус позволяет своевременно выявить и изолировать больных. Время ожидания результатов для многих сдавших тест становится тяжелым периодом. Во-первых, психологическая нагрузка, во-вторых, неоконченные или предстоящие дела. Поэтому хочется побыстрее узнать результат. Сделать это можно по телефону или через портал Госуслуг. В ряде городов такая информация размещается на сайтах мэра или отдела здравоохранения.

Если анализы сдавались в коммерческие центры, то результаты приходят быстро на электронную почту. Можно посмотреть и на сайте организации в Личном кабинете. Если нужен бумажный носитель, то его можно забрать сразу, после появления итогов теста в электронном виде или распечатать самостоятельно, если стоит QR-code (в этом случае печать учреждения не нужна для предъявления по требованию).

Многие жители России в своих поисках заходят на сайт Роспотребнадзора, где найти результаты анализов на коронавирус не получится. Ведомство только собирает информацию, а размещает на объединенной с Госуслугами странице в электронной медицинской карте (в крупных регионах она уже оформлена на каждого пациента, в остальных процесс оцифровывания завершается) или в разделе «Тестирование на Covid-19».

В последнее время процедура упростилась. Почти все лаборатории, проводящие ПЦР-исследование, подключены к сервису Госуслуг и обязаны передать результаты исследований непосредственно на сайт. Точнее внести в электронную медкарту. На это отводится 1 час.

Ликвидация промежуточного звена в виде Роспотребнадзора сократила время поступления итогов исследования на сайт на 1-2 дня.

Где взять номер теста

Каждой биопробе при взятии мазка присваивается индивидуальный пятизначный код. Взять его можно сразу после сдачи анализа непосредственно в лаборатории.

Как узнать итоги анализа на коронавирус через Госуслуги

Увидеть нужную информацию сразу на портале Госуслуг не у всех получится. Все упирается в электронную медицинскую карту. Если она заведена, но еще не просматривалась, нужна идентификация хозяина (по российскому законодательству посмотреть постороннему медицинскую карту нельзя – это персональные данные, не подлежащие оглашению), несмотря на то, что уже есть Личный кабинет.

Схема идентификации стандартная: нужно ввести запрашиваемые системой данные, получить на сотовый телефон код, вставить его в соответствующее поле и отправить сервису. Проверка может занять от 5-7 часов до 2-3 дней.

При отсутствии медкарты все просто:

1. зайти в Личный кабинет на сайте Госуслуг;
2. ввести дату рождения, а также выданный в лаборатории код теста (заявки, заказа);
3. в меню вкладки активировать надпись «Тестирование на Covid-19».

Можно ли узнать результаты по телефону

Результаты на ковид можно узнать и по телефону. Точную информацию могут предоставить:

• регистратура поликлиники, где производился забор мазка (быстрее получить результат можно после звонка участковому или лечащему врачу);
• лаборатория больницы, где проводится стационарное лечение (проще спросить у лечащего врача);
• центр тестирования, если сдача анализов проводилась там;
• региональный отдел Роспотребнадзора (санитарно-эпидемиологическая служба);
• лаборатория лицензированного коммерческого центра, если тестирование проводилось платно.

Кроме этого, в каждом регионе работают круглосуточные горячие линии, по телефонам которых также дается информация по итогам ПЦР-анализа.

Для чего нужно размещать свой тест на Госуслугах

С 1.08.20 года в России введены специальные правила возвращения в страну туристов из-за границы. Они обязаны сдать тест на коронавирус, а результат выложить на сайте Госуслуг. Сделано это в целях безопасности окружающих.

По результатам анализов Роспотребнадзор принимает решение: поместить прилетевшего на карантин (при положительном тесте) или разрешить ему вернуться к обычной жизни (анализ отрицательный). При этом берутся во внимание анализы всех членов семьи, летавших на отдых. При положительной пробе кого-то одного, все уходят на самоизоляцию.

Как это сделать, сроки загрузки результатов

Государством установлено, что в течение трех суток после возвращения из-за границы турист обязан сдать тест на ковид, а результаты разместить на портале Госуслуг. При уклонении от выполнения правил или просрочке термина в 72 часа наступает административная или уголовная ответственность. Пока выписывались штрафы от 15 000 до 40 000 руб., дело до реальных тюремных сроков не доходило.

Внимание: подробно про административную и уголовную ответственность за нарушение правил Роспотребнадзора здесь.

Сдать анализы можно сразу после прилета (практически во всех аэропортах есть лаборатории), в частном клиническом центре или в государственной лаборатории. Но везде на платной основе. Сколько платить, нужно смотреть в прейскуранте или на сайтах организаций. Ведь разбежка в цене может быть существенной, от 1500 руб. до 5000 руб.

После получения результатов анализа на бумажном носителе, независимо от результатов расшифровки (положительный или отрицательный тест), их нужно разместить на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru). Для этого требуется зайти в Личный кабинет на сайте (если его нет, то зарегистрироваться), внести личные данные в специальную анкету, приложить к ней полученный из лаборатории документ, отправить.

Для справки: в бланке с результатом анализа указывается:

• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой носоглотки – обнаружено/не обнаружено;
• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой ротоглотки – обнаружено/не обнаружено.

После отправки анализов Роспотребнадзор проводит проверку и принимает решение: самоизоляция или обычная жизнь без ограничений.

Советы врачей, что можно делать в ожидании результатов

Во время ожидания анализов врачи советуют соблюдать правила самоизоляции, чтобы не подвергать опасности членов семьи и окружающих:

• не выходить за пределы квартиры или дома;
• сообщить на работу о сдаче ПЦР и в учебное заведение: школу, если ребенок, колледж или университет, если студент;
• избегать общения с членами семьи, друзьями, коллегами по работе и другими людьми;
• ввести в память телефона все важнейшие номера: лечащего врача, регистратуры поликлиники, горячих линий;
• внимательно следить за своим здоровьем.

Полностью правила самоизоляции изложены здесь.

Прекратить самоизоляцию можно после того, как удалось проверить анализ на коронавирус через Госуслуги (при отрицательном результате). Особо подчеркнем, прекращать самоизоляцию можно только после официального объявления итогов тестирования. А это – портал Госуслуг. Результаты по телефону – для успокоения.

Граждане РФ, официально переболевшие коронавирусом, могут получить QR-код. Где его найти и кому он предоставляется, читайте в статье ниже.

Важно, что сертификат о перенесенном ковиде не выдается тем лицам, кто не обращался в медучреждение с заболеванием, а лечился самостоятельно. Справка об антителах не является подтверждением перенесенного коронавируса и не выступает поводом для присвоения QR-код переболевшего.

Что такое QR-код переболевшего коронавирусом

QR-код — это цифровой штрих-код, который способны распознавать электронные устройства, например, смартфон. В нем заложена определенная информация, которую можно получить путем сканирования данного кода электронным устройством.

QR-код переболевшего COVID-19 — это код, в котором заложена информация о том, что человек, действительно, болел коронавирусом с указанием даты этого события, то есть диагноз официально подтвержден.

QR-код присваивается сертификату, который выдается лицам, перенесшим ковид. При его сканировании можно увидеть сведения о сертификате переболевшго и ссылку для проверки его подлинности.

Действует данный код в течение полугода с даты выздоровления. По истечении 6-ти месяцев документ теряется свою силу и для свободного перемещения в местах ограничений потребуется либо сдать ПЦР-тест, либо пройти вакцинацию.

Как оформить QR код по антителам через госуслуги.

Кому выдается

QR-код переболевшего присваивается только тем гражданам, кто болел COVID-19 официально, то есть выполнил следующие действия:

• обращался к врачу;
• сдавал ПЦР-тест с получением положительного результата;
• получил медицинский документ, подтверждающий перенесенную болезнь (диагноз с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2).

При этом болезнь должна быть зафиксирована в последние 6 месяцев.

Человек не получит QR-код переболевшего, если:

1. Он не болел коронавирусом.
2. Он болел заболеванием по признакам похожим на ковид, при этом вызывал врача на дом, но ПЦР-тест не сдавал или его результат оказался отрицательным.
3. Он болел ковидом, например, бессимптомно, что видно по появившимся антителам, но человек не обращался к врачу, то есть лечился самостоятельно.
4. Он болел коронавирусом официально, но с тех пор прошло более 6 месяцев.

Во всех указанных случаях диагноз COVID-19 не является официально подтвержденным, а потому сертификат переболевшего не выдается.

Справка о наличии антител не является основанием для выдачи сертификата и присвоения qr-кода.

Кроме того, QR-код могут получить:

• прошедшие полный курс вакцинации от коронавируса — получают сертификат вакцинации с присвоением штрих-кода (действует 1 год) — подробнее о qr-коде вакцинированного;
• сдавшие ПЦР-тест и получившие отрицательный результат (действует 72 часа) при условии, что тестирование пройдено в лаборатории, которая отправляет результаты анализов в электронную базу госуслуг. Например, в Москве также действует ограничение о том, что лаборатория должна быть подключена к системе ЕМИАС (в каких медучреждениях Москвы можно сдать ПЦР-тест для получения QR-кода).

Зачем нужен

QR-код необходимо для оперативного получения информации, разрешающей человеку посещение мероприятий, заведений общественного питания, различных организаций в период действия ограничений в связи с коронавирусной инфекцией.

Кроме того, с 1 июля 2021 данный код позволит гражданам заселяться в отели, гостиницы, санатории, дома отдыха Краснодарского края без ограничений.

Также данный код необходим для въезда в другие страны, например, в целях отдыха. Многие государства разрешают посещение их территории иностранцам, привитым от коронавируса. Нужно только уточнять, принимает ли конкретная страна лиц, привитых российскими прививками, не одобренными ВОЗ.

Например, Турция, Кипр, Греция принимают российских туритов, привитых российскими вакцинами, а Тайланд пускает к себе только тех иностранцев, кто привит вакцинами, одобренными ВОЗ.

С 7 июля 2021 года сертификат переболевшего коронавирусом позволит человеку при возвращении из-за границы не сдавать ПЦР-тест — данные о наличии сертификата о перенесенном ковиде нужно отправить через сайт госуслуг после прибытия в РФ.

Таким образом, QR-код необходим гражданам для свободного перемещения в тех местах, где введены ограничения в связи с пандемией COVID-19.

Как получить через госуслуги

Получить QR-код можно на портале госуслуг, а также в мобильном приложении «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Для москвичей также доступен способ получения через immune.mos.ru.

Чтобы получить сертификат переболевшего ковидом с QR-кодом, нужно зайти в свою учетную запись на сайте госуслуг (ввести логин и пароль).

Для получения сертификата ничего заполнять не нужно, никакие сведения отправлять также не требуется. Электронный документ будет доступен автоматически, если болезнь официально подтверждена врачами и имеется соответствующая медицинская справка.

Сертификат переболевшего можно найти на госуслугах только в том случае, если учетная запись является подтвержденной. Если запись не подтверждена, то следует пройти процедуру подтверждения.

Найти QR-код переболевшего на госуслугах можно двумя способами.

• Способ 1. На главной странице сайта госуслуг перейти в раздел «Все сервисы по коронавирусу».

Далее нажать на ссылу «Сертификат переболевшего».

На открывшейся странице будет сертификат и штрих-код для сканирования.

Удобно предъявлять данный код на мобильном устройстве, для этого лучше скачать мобильное приложение «Госуслуги» или «Госуслуг СТОП коронавирус».

• Способ 2. В строке поиска написать фразу «сертификат переболевшего» и нажать на поиск.

Результатом поиска будет ссылка на необходимый сертификат с QR-кодом.

Получить сертификат переболевшего ковидом в мобильных приложениях от госуслуг можно теми же способами (либо в разделе, посвященном коронавирусу, либо через поисковую строку).

Что делать, если переболел официально ковидом, но QR-кода нет

Если сертификата переболевшего нет на сайте госуслуг и в приложении «Госуслуги СТОП коронавирус», то нужно последовательно выполнить следующие действия:

1. Убедиться, что COVID-19 была официально зафиксирован — есть медицинский документ с диагнозом с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2. Если нет такого документа, то сертификат не положен.
2. Убедиться, что с даты выздоровления не прошло 6 месяцев. Если прошло больше, то сертификат не положен.
3. Проверить, является ли учетная запись подтвержденной (личность владельца записи должна быть подтверждена одним из способов). Проверить это можно в настройках учетной записи — ссылка для проверки. У подтвержденной записи будет соответствующая формулировка. Если ее нет, то нужно пройти процедуру подтверждения.
4. Если с первыми тремя пунктами всё в порядке — есть документ, не прошло полгода и запись подтверждена, то следует отправить сообщение через форму обратной связи на госуслугах — ссылка, указав подробную информацию о проблеме. Если в ответе на обращение будет указана необходимость обратиться в медучреждение, значит, проблема на стороне Минздрава. Возможно, информация о болезни не была передана в электронную базу или была удалена из нее по ошибке. Если проблема на стороне сайта, то она решится в кратчайшие сроки. Чем точнее будет дана информация в обращении, тем быстрее проблема будет решена.

Наверняка вы столкнулись с огромным количеством разной информации о
коронавирусе. Чтобы помочь
вам в этот непростой период, основную информацию мы собрали здесь.

Горячие линии

Единые линии по коронавирусу

Единая горячая линия Стопкоронавирус: 8-800-2000-112

Единая горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 122

Социальные услуги, помощь людям пожилого возраста

Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (по вопросам самоизоляции
людей
старше 65 лет, порядка признания нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального
обслуживания и срочных социальных услуг): 241-20-57

Телефоны «Горячих линий» учреждений соц.обслуживания населения администраций районов Санкт‑Петербурга,
информирующих граждан о предоставлении социальных услуг, срочной социальной помощи,
добровольческой помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции можно найти
по ссылке.

Центр организации социального обслуживания (по вопросам признания граждан нуждающимися в
социальном
обслуживании и получения социальных услуг в Санкт-Петербурге): 576-0-576

Штаб добровольческой помощи ОНФ (по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого
возраста, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также информационная поддержка
граждан
в связи с распространением COVID-19): 8-800-200-34-11

Почта России (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, которые
обеспечивают
доставку пенсии на дом, прием коммунальных платежей на дому, доставку на дом продуктов и товаров
первой
необходимости по предзаказу): 8-800-100-00-00

Торговая сеть «Перекресток» (по бесплатной доставке для пенсионеров): 449-78-58

Здравоохранение

Общая горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200

Горячая линия Минздрава России в Санкт-Петербурге: 635-55-77

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 63-555-77

Горячая линия для будущих мам на базе акушерского дистанционного центра «Родильный дом №18» (о
режиме работы акушерских стационаров, порядке действий в случае контакта с больным
коронавирусом,
что делать при симптомах ОРВИ, как поступить в стационар или на плановую операцию и т.д.):
+7-952-288-03-20

Защита прав потребителей

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-100-00-04, 8-800-555-49-43

Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 575-81-03, 712-29-81

Горячая линия Росздравнадзора (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных
препаратов
в аптеках): 8-800-550-99-03

Центр контроля качества товаров, работ и услуг (по вопросам отсутствия товаров в магазинах,
роста
цен и по другим вопросам защиты прав потребителей): 498-85-01

Бизнес и защита прав трудящихся

Федеральная служба по труду и занятости (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, в том
числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией): 8-800-707-88-41

Горячая линия «Помощь бизнесу». В чате
бизнесмены
смогут получить помощь юристов,
экспертов,
консультантов.

Помощь пострадавшим от домашнего насилия

Информация о работе кризисных центров и «горячих линий» для помощи жертвам
домашнего
насилия во время самоизоляции.

Официальные ресурсы о коронавирусе

Стопкоронавирус.рф —
официальный ресурс Правительства. Тут есть
оперативные данные,
статистика,
последние новости, отчет о текущей ситуации и мерах, предпринимаемых
руководством
страны.

Информация о
коронавирусной инфекции от Министерства здравоохранения
Российской
Федерации.
Данные о лабораторных инфекциях, зарегистрированных случаях коронавируса,
выздоровевших,
рекомендации по действиям во время эпидемии.

Информация от Роспотребнадзора по коронавирусу. Карта
распространения
вируса, о
карантине в
домашних условиях, симптомы, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и
т.д.

Записаться
в поликлинику

2

Выберите ваш район проживания.

3

В появившемся перечне выберите поликлинику, к которой прикреплены.

4

В списке специалистов выберите «Вакцинация от COVID-19».

5

Выберите удобные для вас день и время вакцинации.

Обратите внимание! Количество поступающей в медучреждения вакцины ограничено, и на
вакцинацию
может не оказаться талонов в выбранной поликлинике. Информация о наличии новых талонов
появляется на портале сразу, как только ее размещают в системе поликлиники.

Электронный сертификат о вакцинации будет загружен в ваш личный кабинет на Едином портале
госуслуг. Если у вас нет учетной записи на госуслугах, зарегистрируйтесь, подтвердите учетную запись и сообщите об этом
сотрудникам организации, в которой вы вакцинировались, чтобы они могли загрузить сертификат.

Если вы переболели коронавирусом в течение последних 12 месяцев, вам был поставлен официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2) и у вас есть подтвержденная учетная запись на госуслугах,
сертификат о перенесенном заболевании и QR-код автоматически отобразится в вашем личном кабинете на Едином портале госуслуг.
Внимание: если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, с 21 февраля сертификат с QR-кодом можно получить при наличии антител (иммуноглобулинов G) к COVID-19.

Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего
(получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки
Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10
(короткий номер для мобильных телефонов – 115).
Если вы не получили сертификат, можно направить электронное обращение на Едином портале.

Сертификат может не отображаться по нескольким причинам:

• на момент отправки данных в регистр вакцинированных у Вас не было личного кабинета на портале госуслуг;
• произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных;
• информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.

Основные противопоказания к вакцинации – гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины,
тяжелые аллергические реакции в анамнезе, обострение хронических заболеваний, беременность и
период
грудного вскармливания, возраст до 18 лет и тяжелые поствакцинальные осложнения, если они были
после
предыдущих прививок.

QR-коды в Санкт-Петербурге

Предъявлять QR-код для посещения некоторых общественных мест в Санкт-Петербурге (например, фитнес-клуба, театра, ресторана или торгового центра) больше не нужно. Тем не менее, QR-код может потребоваться для выезда в другую страну или иных целей.

Как получить QR-код на Едином портале госуслуг

Сертификат с QR-кодом выдается после:

• вакцинации (срок действия сертификата – год);
• перенесенной болезни COVID-19 (за последние 12 месяцев);
• сдачи теста на антитела (подробнее об условиях получения QR-кода при наличии антител – по этой ссылке).

Сертификат с QR-кодом появляется автоматически после того, как медицинская организация передает данные на госуслуги.

Вакцинировались, но не получили QR-код?

Если вы вакцинировались, но сертификат не отображается на госуслугах, этому может
быть несколько причин:

• на момент отправки данных в регистр вакцинированных у вас не было личного
  кабинета на портале госуслуг;
• медицинская организация не внесла в регистр ваши данные или внесла их
  некорректно;
• информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.

Чтобы сообщить о проблеме, перейдите на страницу «Обращения по проблеме
вакцинации
или лечения
от коронавируса» и заполните электронную форму заявления, выбрав в разделе «Тематика
сообщения»
подкатегорию «QR-код и сертификат вакцинированного» и указав нужный факт.

Как получить QR-код без регистрации на госуслугах

После вакцинации можно получить региональный QR-код, действующий только в Санкт-Петербурге. Для
этого не нужны логин и пароль от госуслуг.

Вакцинировались с 1 ноября?

QR-код на бумажном бланке выдадут в поликлинике в момент завершающего этапа
вакцинации, то есть сразу после введения однокомпонентной вакцины или после
введения второго компонента для двухкомпонентных вакцин.

Вакцинировались до 1 ноября?

Вы также можете получить региональный QR-код. Для этого нужно лично обратиться в
свою поликлинику и запросить этот документ.

Если прививка была сделана в мобильном пункте вакцинации, то получить код можно в
поликлинике, к которой относится этот пункт (ее номер есть на справке, полученной вами в
мобильном пункте сразу после укола)

Подлинность регионального сертификата проверяется через Портал госуслуг
Санкт-Петербурга. Чтобы удостовериться в действительности QR-кода, его нужно
отсканировать камерой смартфона и открыть появившуюся ссылку. Она должна вести на портал
gu.spb.ru. Информация о подлинности сертификата, сроках
действия и его владельце
появится на экране.

Как получить QR-код в МФЦ

Каждый, кто зарегистрирован на Едином портале и подтвердил
учетную запись, может распечатать QR-код самостоятельно в одном из МФЦ,
оборудованных компьютерами самообслуживания. Перечень таких МФЦ размещен по
ссылке.

Если же вы не зарегистрированы на госуслугах, обратитесь в МФЦ с паспортом, СНИЛС и
полисом ОМС. Услугу предоставят без предварительной записи.

Самостоятельно распечатать QR-код можно в любом месте, где есть компьютер с доступом в
интернет и принтер, – дома, на работе, у знакомых, в коворкинге или интернет-кафе.

Что делать, если у вас симптомы коронавируса?

Если вы почувствовали, что у вас симптомы коронавируса, а именно высокая температура, головная боль, слабость, насморк, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, вам нужно предпринять следующие действия.

1

Предупредите близких. Если вы живете не один, и вы, и ваши домочадцы должны находиться в общих помещениях в масках. Пользуйтесь отдельной посудой и полотенцами. Не покидайте дом и всегда соблюдайте дистанцию 1,5 метров с другими людьми. Пользуйтесь онлайн-службами доставки продуктов, лекарств и необходимых товаров домашнего обихода либо помощью знакомых, родственников, волонтеров без личного взаимодействия. Контакты добровольцев можно найти в блоке «Волонтерская помощь» ниже.

2

Вызовите вашего участкового терапевта, чтобы он осмотрел вас и назначил бесплатный ПЦР-тест. Оставайтесь дома, пока не получите результаты теста (обычно это занимает до трех дней). Вы также можете открыть больничный лист дистанционно, воспользовавшись службой 122 или порталом «Здоровье петербуржца».

3

Соблюдайте предписания врача, постельный режим, пейте как можно больше жидкости. Часто проветривайте помещение.

4

Одним из осложнений при коронавирусе является быстро прогрессирующая вирусная пневмония. Если у вас долгое время держится высокая температура и вам тяжело дышать, обратитесь в неотложную помощь.

5

Если ПЦР-тест положительный, через 7 дней после получения результата вы считаетесь выздоровевшим (при отсутствии симптомов заболевания) и можете закрыть больничный лист без повторной сдачи ПЦР-теста. Если же вы хотите закрыть больничный до обозначенного срока, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста. Сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного результата предыдущего лабораторного исследования.

Закрытие больничного листа

С 2022 года больничные листы оформляются только в электронном виде. Распечатывать электронный больничный и передавать работодателю талон на бумаге не нужно. Достаточно получить номер листка — например, по телефону.

Жители города могут дистанционно закрыть больничный лист, воспользовавшись службой 122 либо порталом «Здоровье петербуржца». Чтобы воспользоваться сервисом через службу 122, нужно выбрать в голосовом меню пункт 3 «Закрыть больничный лист». Далее нужно предоставить данные заявителя и заболевшего: ФИО, контактный телефон, адрес. После этого заявка на закрытие больничного будет направлена в поликлинику. Работники поликлиники перезвонят оставившему заявку, убедятся, что закрыть больничный лист действительно требуется, и сделают это дистанционно.
Проверить, закрыт ли больничный лист, можно через уведомления на Едином портале госуслуг или в личном кабинете на сайте ФСС.

Чат-бот службы 122

С 8 февраля петербуржцам также доступен новый чат-бот в приложении Telegram по некоторым функциям службы 122. Он поможет подать заявку на вызов врача на дом, открыть или закрыть больничный лист и уточнить статус ранее поданных заявок по номеру телефона.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом, перейдите по ссылке. Поделиться мнением о работе чат-бота, направить предложения и замечания можно по электронной почте spb_122@iac.spb.ru.

Основные симптомы коронавируса

Симптомы коронавируса могут напоминать ОРВИ или грипп. Вы можете чувствовать усталость,
затрудненное
дыхание, боль в горле. Часто у заболевших бывает сухой кашель и высокая температура, пропадает
обоняние и вкус.

Отнеситесь к этим симптомам очень внимательно. Постарайтесь не контактировать с другими
людьми и контролируйте свое состояние. Помните, что достоверный диагноз может поставить
только врач, и не занимайтесь самолечением.

Если вы контактировали с кем-то, у кого были симптомы коронавируса, лучше провериться. В
Санкт-Петербурге тесты на коронавирус можно сдать по
этим
адресам.

Пункты для сдачи теста на коронавирус

Способы защиты от коронавируса

Коронавирус передается:

• воздушно-капельным путем, когда больной им человек кашляет или чихает;

• контактным способом, если вы коснулись загрязненной поверхности или пожали руку
  инфицированному
  человеку, а затем дотронулись до лица.

Основное, что вы должны сделать для защиты себя — это:

Все это — базовые меры предосторожности. Вы можете снизить вероятность заболеть или заразить
окружающих, перестав пользоваться общественным транспортом, перейдя на удаленную работу, не
посещая оживленных мест — в общем, самоизолироваться.

Информация для тех, кто не может самоизолироваться

Если вы не можете самоизолироваться, то в первую очередь соблюдайте меры предосторожности,
описанные
выше.

Не посещайте места массового скопления людей.

По возможности соблюдайте социальную дистанцию (1,5 метра) с остальными
людьми.

По возможности в свободное время оставайтесь дома.

Сократите общение с пожилыми людьми и людьми с хроническими заболеваниями.

Помните, что даже если у вас нет симптомов, вы можете быть переносчиками коронавируса.

Правила возвращения из-за границы

Всем гражданам, приехавшим из других стран, необходимо заполнить специальную анкету.
Сделать
это можно онлайн на Едином
портале госуслуг.

На пограничный контроль допускаются только те, кто заполнил анкету. В анкете нужно
указать
данные о вас и вашей семье и информацию о способе пересечения границы.

ПЦР-тест на коронавирус приезжающим из-за рубежа сдавать больше не нужно.

Ограничения, действующие в Санкт-Петербурге

В соответствии с изменениями, внесенными в постановление
Правительства Санкт-Петербурга
от
13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой
коронавирусной
инфекции (COVID-19)», в Петербурге действует ряд ограничений.

Кроме того, в соответствии с постановлением Роспотребнадзора от 02.02.2022 № 4,
с 6 февраля отменен карантин для контактировавших с зараженными коронавирусом.
Для выписки болеющих коронавирусом теперь не требуется сдача ПЦР-теста,
если человек провел на больничном 7 или больше дней. Если же больничный длится
меньше недели, выписка возможна только после отрицательного ПЦР-теста, причем
сдавать его можно не раньше, чем через 3 дня после получения положительного
результата предыдущего лабораторного исследования.

Масочный режим

В Петербурге с 14 декабря введен масочный режим в социальных и медицинских учреждениях. Кроме того, рекомендуется носить средства индивидуальной защиты в магазинах, на вокзалах, во всех
видах общественного транспорта, в том числе такси.

Кафе, рестораны, магазины

Магазины, кафе и рестораны работают в обычном режиме.

Массовые мероприятия

Массовые мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти.

Спорт

Спортивные и физкультурные мероприятия могут проводиться без согласования с органами власти Санкт‑Петербурга.

Концерты, театры, кино, выставки

Для посещения театров, цирков, кинотеатров, концертных залов больше не требуется предъявление QR-кода.

Прочие развлечения

Снимаются ограничения по наполняемости ресторанов, бассейнов, фитнес-центров, магазинов, ледовых катков, океанариумов, аттракционов, аквапарков.

Работа

Отменена обязанность по переводу на дистанционный режим работы сотрудников в возрасте старше 60 лет.

Организациям и ИП рекомендовано воздержаться от проведения любых досуговых и
торжественных мероприятий.

Образование

Учебные заведения работают в обычном режиме.

ЗАГС

На торжественной церемонии регистрации брака и рождения теперь могут присутствовать более 40 человек.

Гражданам 60+

Отменена рекомендация по соблюдению самоизоляции для граждан старше 60 лет.

Отдых

Салоны красоты, парикмахерские, СПА-салоны, массажные салоны, солярии, банные комплексы и т.д. работают в обычном режиме.

Путешествия

Гражданам рекомендуется воздержаться от поездок в другие регионы и за пределы Российской
Федерации.

Госуслуги в условиях пандемии

Обратите внимание! В обычном режиме, без предварительной записи, МФЦ продолжают
принимать
заявления по следующим услугам:

• Оформление заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи.
• Прием заявлений о выдаче, подтверждении, восстановлении ключа простой электронной
  подписи (ЕСИА).
• Государственная регистрация актов гражданского состояния (регистрация рождения,
  усыновления, установления отцовства, а также выдача повторных свидетельств).
• Выдача и замена паспортов гражданина Российской Федерации.
• Выдача полисов ОМС.
• Предоставление меры социальной поддержки в виде оплаты полной стоимости
  путевок в организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления.
• Оплата части стоимости путевок в организации отдыха
  и оздоровления детей и молодежи детям работающих граждан.
• Прием заявок на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи.

Если вы не можете отложить получение услуги на более благоприятное время, узнайте, можно
ли
подать заявление онлайн, проверив список электронных госуслуг.

Услуги федеральных органов власти (например, паспорт гражданина РФ) можно получить на
Едином
портале госуслуг gosuslugi.ru.

Обращаем внимание: в Санкт-Петербурге продлевают субсидии на жилищно-коммунальные
услуги.
Подать заявление на оформление такой субсидии вы можете, перейдя по ссылке.

Меры поддержки во время пандемии

Самоизоляция с пользой

На сайте все.онлайн есть информация о
ресурсах,
которые подскажут вам, как
организовать дистанционную работу, чем заняться дома, какие курсы сейчас можно бесплатно пройти
онлайн, где лучше заказать продукты и так далее.

Волонтерская помощь в Санкт-Петербурге

Куда обратиться, если вам нужна помощь?

• Единый федеральный номер 8-800-200-34-11 (для граждан пожилого возраста, которые живут одни
  и не
  получают социальных услуг).
• Единая справочная служба «122» по вопросам предупреждения распространения коронавирусной
  инфекции.
• Сайт мывместе.рф.
• Группа Вконтакте Центра городских
  волонтеров Санкт-Петербурга.
• Раздел «#Петербургсвоихнебросает»
  на официальном сайте Администрации
  Санкт-Петербурга.
• Информационный портал
  Министерства юстиции Российской Федерации — по этой ссылке
  вы можете получить сведения из реестра некоммерческих организаций — исполнителей общественно
  полезных услуг Минюста России.

Вы также можете воспользоваться этими контактами, если хотите помочь жителям
Санкт-Петербурга и
стать волонтером.

Как отличить настоящего волонтера?

• Волонтеры носят специальный бейдж
  и
  паспорт,
  соответствующую экипировку.
• Волонтеры обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска,
  перчатки и
  антисептики.
• Волонтеры не заходят в квартиру/дом.
• Волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения.
• Личность каждого волонтера можно проверить, обратившись в волонтерскую
  организацию региона.

Как сообщают в Министерстве здравоохранения: «Результаты ПЦР тестов на коронавирус можно узнать на госуслугах.» Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19 формируются в специальный реестр и автоматически загружаются на государственный портал.

Как посмотреть результаты теста на коронавирус через госуслуги? Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться, подтвердить свою личность и указать номер полиса и СНИЛС в личном кабинете портала государственных услуг.

Чтобы получить справку с анализом необходимо выполнить ряд условий:

1. Пациент должен иметь подтверждённый аккаунт на портале ГосУслуги.
2. После сдачи теста в официальном медицинском учреждении Министерства здравоохранения, пациент должен оставить свои персональные данные (паспорт, СНИЛС, полис) и сообщить врачу, что желает получить результаты через сайт государственных услуг.
3. Когда тест на COVID-19 пройдет исследование, результаты вносятся в единую базу Роспотребнадзора.
4. В случае автоматической сверки персональных данных с учетной записью gosuslugi.ru, на сайте формируется справка с результатами анализа.

Найти через телефон — пошаговая инструкция

Шаг 1 — Авторизация

Чтобы посмотреть результаты ПЦР тестов необходимо войти на сайт под своей учетной записью.

Вводим пароль от персональной учетной записи.

Шаг 2 — Поиск по сайту

В поиске пишем фразу «ПЦР» и выбираем из подсказок «Результаты ПЦР-тестов».

Шаг 3 Скачиваем документ

На открывшейся странице «Сведения о результатах исследований и иммунизации covid19» будут отображаться результаты ПЦР тестов, результаты тестов на наличие антител, данные о перенесенных заболеваниях и сертификат вакцинированного.

QR-код можно скачать на смартфон или сделать скриншот.

Инструкция для компьютера

Пошаговая инструкция как посмотреть и скачать справку с анализом covid19 на компьютер:

Шаг 1. Заходим на сайт gosuslugi.ru под своей учетной записью.

Шаг 2. В поиске ищем фразу «ПЦР» и переходим по подсказке «РЕЗУЛЬТАТЫ ПЦР-тестов».

Шаг 3. На открывшейся странице можно будет узнать результаты. На данной странице будет появляться информация о сертификате вакцинации от COVID-19, данные о перенесенных заболеваниях, результаты тестов на наличие антител, результаты ПЦР.

В случае отсутствия сведений о результатах анализа спустя 48 часов необходимо нажать на кнопку СООБЩИТЬ О ПРОБЛЕМЕ. В контактной форме нужно описать суть жалобы и отправить на рассмотрение в специальное ведомство. Перед жалобой можно позвонить в учреждение, где была сделана прививка, и поинтересоваться передали ли они сведения на портал государственных услуг.

Инструкция как скачать сертификат о вакцинации >> Читать статью

Поиск сервиса по коронавирусу (альтернативный поиск)

На главной странице (спускаемся ниже) ищем баннер ВСЕ СЕРВИСЫ ПО КОРОНАВИРУСУ и нажимаем на него.

На открывшейся странице (внизу) переходим по вкладке РЕЗУЛЬТАТЫ ПЦР ТЕСТОВ.

Почему отсутствует результат теста на ковид19 на госуслугах

Справка с результатом анализа может не отображаться на портале в случае:

• Сбоя или недоработки в работе сервиса;
• Медицинская организация где выполнен тест на КОВИД19 не предоставила сведения о результатах в электронном виде;
• Результаты теста еще не готовы или находятся в обработке.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Как получить QR-код

В случае отрицательного анализа на вирус можно получить QR-код. Данный шрихкод действует 72 часа и дает право на посещение общественных мест и мероприятий в период пандемии. Чтобы получить такой код, необходимо сдать тесты в учреждениях, которые имеют возможность передавать данные на портал государственных услуг. Через время QR-код формируется в личном кабинете пользователя.

Как появляется результаты ПЦР-теста на Госуслугах

Чтобы получить ПЦР-тест c QR-кодом, нужно сдать тест в специализированной лаборатории! Это должно быть аккредитованное учреждение, которое имеет возможность передавать результат тестов на портал Госуслуги.

QR-код активен только 48 часов. Его можно скачать в специальном разделе сайта государственных услуг после авторизации в личном кабинете.

Чтобы получить QR-код необходимо:

1. Сдать тест в специализированной лаборатории.
2. Указать врачу, что хотите получить результаты на сайте государственных услуг.
3. На сайте госуслуги у вас есть личный аккаунт с заполненной персональной информацией (паспорт, снилс и.т.д)

Если QR-кода не отображается на сайте, вы можете подать жалобу. Воспользуйтесь опцией «Я сдал ПЦР-тест, но результата не вижу на Госуслугах». Обязательно уточните информацию у клиники, которая должна передать результаты!