Компания Ростелеком предоставляет все виды услуг связи: телевидение, телефонию, интернет. Есть множество разных способов их оплаты за наличный и безналичный расчёт. Мы опишем основные и дадим полезные подсказки.
Оплата Ростелеком услуг может осуществляться по лицевому счёту
Оплата услуг Ростелеком без комиссии
Как узнать сумму к оплате за услуги Ростелекома
Реквизиты для оплаты услуг Ростелекома
Оплата Домашнего телефона от Ростелеком
Альтернативные способы оплаты услуг Ростелекома
Оплата Ростелеком услуг может осуществляться по лицевому счёту
Лицевой чёт – это уникальный номер договора, идентифицирующий услугу. Каждому виду услуги присваивается отдельный номер. С его помощью происходит пополнение счёта компании Ростелеком.
Лицевой счёт используется в платежах через терминал или банкомат, для онлайн-пополнения с помощью карты либо другим способом.
Узнать номер лицевого счёта можно:
- В личном кабинете на сайте оператора;
- По звонку на «Горячую линию» по номеру: 8-800-100-08-00;
- Обратившись в отделение компании с паспортом.
Все лицевые счета и их балансы можно увидеть в личном кабинете, в разделе «Мои услуги». Кроме того, авторизированный пользователь сможет просматривать историю своих транзакций.
Оплата услуг Ростелеком без комиссии
Услуги компании оплачиваются наличным и безналичным способом.
Наличными средствами без какой-либо комиссии можно совершать оплату:
- в отделениях и терминалах компании Ростелеком;
- через банкоматы Сбербанка;
- в салонах связи «Евросеть».
Безналичная оплата осуществляется:
- с личного кабинета на сайте Ростелеком;
- в разделе «Платежи» на сайте компании Ростелеком с карты или электронного кошелька Яндекс.Деньги;
- с помощью «Мобильного банка» или сервиса Сбербанк Онлайн.
«Автоплатёж» от Сбербанка позволит клиентам компании Ростелеком оплачивать услуги каждый месяц точно в срок и без комиссии.
Как узнать сумму к оплате за услуги Ростелекома
Сумму долга за услуги связи можно узнать:
- В справочной службе компании;
- В личном кабинете, в разделе «Мои услуги».
В первом случае, для жителей Москвы можно звонить по номеру: 8 (495) 727-49-77, пользователям из других регионов поможет информация на сайте компании в разделе «Справочные службы».
Необходимо также присоединить телефонный счёт к личному кабинету. Для этого: при авторизации подтвердите, что уже пользуетесь услугами компании и действуйте согласно инструкции, которая появится на экране.
Реквизиты для оплаты услуг Ростелекома
Если есть задолженность по нескольким услугам, то в разделе «Платежи» из личного кабинета можно сделать перечисление средств, включив в транзакцию сразу несколько лицевых счетов.
При осуществлении платежа необходимо знать:
- регион обслуживания;
- вид услуги;
- номер лицевого счёта, абонентский номер или логин интернета (в зависимости от услуги);
- номер платёжной карты;
- срок окончания действия карты;
- ФИ владельца;
- CVV2/CVC2 код.
При подтверждении также потребуется ввод СМС-кода, который поступит на мобильный телефон.
Проверить зачислен ли платёж можно в разделе «Оплата» — «Поиск платежа» на сайте компании.
Оплата Домашнего телефона от Ростелеком
Оплатить Домашний телефон наличными можно:
- С помощью центров продаж и обслуживания Ростелеком;
- В отделениях некоторых банков или банкоматах. В Сбербанке и УБРР, например, комиссия не взимается;
- В платёжном терминале (с комиссией).
При безналичной оплате посредством интернета и телефона средства списываются с банковской карты или электронного кошелька.
Поля формы оплаты с карточного счёта и электронного кошелька ничем существенно не отличаются. Разница лишь в том, что в первом случае плательщик указывает информацию по карте, а во втором – данные своего электронного кошелька (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и т. д.).
Альтернативные способы оплаты услуг Ростелекома
Мобильный платёж – оплата производится за счёт денег на мобильном телефоне. Комиссия различных операторов связи:
- 1,5% — Мегафон;
- 1,8% +10р. – МТС;
- 4,75% — Билайн.
Единая карта оплаты услуг продаётся в отделениях связи. Её необходимо активировать в личном кабинете или по телефону.
Активация услуги «Обещанный платёж» в личном кабинете поможет решить временные трудности с оплатой связи на сумму 10—100р.
Перевод средств с одного лицевого счёта на другой также производится в личном кабинете.
Совет от Сравни.ру: Обычно счёта Ростелекома пополняются мгновенно. Иногда, при использовании банковских сервисов, деньги поступают не сразу. Волноваться не стоит – согласно правилам финансовой организации платёж будет подтверждён в течение суток.
Содержание
- Основные способы оплаты
- Почтовые отделения
- Терминалы и банкоматы Сбербанка
- Способы оплаты картой через интернет-банкинг
- На сайте в личном кабинете
- Через Сбербанк Онлайн
- Как оплатить Ростелеком через Мобильный Сбербанк?
- Оплата через WebMoney
- Оплата услуг через Яндекс Деньги
- СМС-команда
- Касса
- Создание автоплатежа
- Параметры подключения
- Печать квитанций и корректировка
- Прочие способы
Основные способы оплаты
Оплатить телефон Ростелеком можно наличным или безналичным способом. Компания по-прежнему принимает оплату наличными и с банковских карт в своих офисах, которые так же по-прежнему немногочисленны. Руководство компании решило пойти в этом вопросе по альтернативному пути: увеличивать не количество офисов, а количество способов вносить платежи, среди которых пользователь может выбрать наиболее удобный ему самому.
Компания активно внедряет и популяризирует прием платежей онлайн, с помощью интернет-банкинга и сетевых кошельков. Рассмотрим основные способы оплаты, в том числе и через интернет.
Почтовые отделения
Оплатить домашний телефон Ростелеком можно в любом отделении Почты России во всей стране. Основное достоинство этого способа — в его крайней простоте: отделения, как правило, расположены в пределах шаговой доступности, вдобавок к этому здесь не таится никаких технических трудностей. Все действия по внесению платежей за домашний телефон Ростелеком сводятся к тому, чтобы протянуть оператору квитанцию и деньги, получив взамен чек и сдачу.
Но, оплачивая городскую связь через почту, нужно знать, что средства поступят на Ваш баланс только через 72 часа (трое суток). Кроме того, лучше не приходить на почту 10 числа каждого месяца: в этот день там много пожилых людей, оплачивающих телефон и ЖКХ сразу после получения пенсии.
Терминалы и банкоматы Сбербанка
ПАО «Ростелеком» заключило договора со многими владельцами сетей платежных систем, поэтому оплатить счет Ростелеком можно через большинство уличных терминалов, принимающих оплату наличными или банковской картой. Процедура оплаты домашнего телефона Ростелеком ничем не отличается от внесения денег на счет мобильного телефона. Нужно только выбрать соответствующего провайдера, ввести свой номер или лицевой счет (в разных системах по-разному) и внести требуемую сумму. За данную услугу взимается комиссия, размер которой устанавливает владелец платежной сети.
Без комиссии можно заплатить через банкомат Сбербанка, если у вас есть карта этого банка. При отсутствии «родной» карты можно внести платеж наличными, но небольшая комиссия все-таки будет присутствовать.
Способы оплаты картой через интернет-банкинг
Оплатить домашний телефон Ростелеком банковской картой без комиссии можно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться одним из двух основных способов:
- привязать карту к своему лицевому счету в Личном кабинете на сайте провайдера;
- использовать любую из систем онлайн-банкинга (при условии, что с Вашим банком у Ростелекома заключен соответствующий договор).
Читайте также: Оплата услуг Ростелеком через банкомат и терминал
У этого способа есть приятный бонус. При желании можно настроить функцию Автоплатеж: счета оплачиваются автоматически в установленное время, без Вашего участия. Люди, которые регулярно платят по многим счетам, оценят эту опцию по достоинству.
На сайте в личном кабинете
Еще более простой способ, для которого понадобится банковская карта (либо кошелек электронных денег – все способы оплаты будут перечислены на странице по ссылке), лицевой счет и правильная сумма. Также нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к банковской карточке – для подтверждения платежа.
Компания Ростелеком принимает погашение задолженности через свой собственный сайт – для этого предусмотрена простая форма. Чтобы оплатить таким методом:
- Зайдите на https://moscow.rt.ru/payment
- Выберите свой регион проживания в выпадающем списке, либо справа вверху страницы.
- Проверьте, правильно ли указан регион в самой форме оплаты.
- Выберите по каким реквизитам вы будете платить – для каждого региона доступна своя форма оплаты. Вам нужна домашняя телефония или фиксированная связь. В некоторых регионах можно просто выбрать лицевой счет и не думать, что у вас за услуга.
- Введите лицевой счет в строку «Номер».
- Вбейте сумму оплаты.
- Подберите способ зачисления средств – в нашем примере будет банковская карта, но доступны также электронные кошельки и оплата со счета мобильного (не везде).
- Введите электронную почту или номер телефона – это обязательно. Вам на них придет чек о прошедшей операции.
- Нажмите «Перейти к оплате» и следуйте инструкциям.
В случае с банковской карточкой, в какой-то момент сайт вас перенаправит на терминал вашего банка – вы поймете это по названию банка, указанному сверху страницы. Это форма подтверждения платежа. Ваш банк должен проверить, что именно вы согласны списать такие деньги в счет Ростелеком, поэтому пришлет смс на привязанный номер. Код из смс нужно будет ввести в окошко и нажать «Подтвердить».
После этого платеж будет исполнен и вас вернет на страницу Ростелеком. Одновременно с этим платеж обработается и либо в смс, либо в письме на электронную почту компания пришлет электронный чек.
Вся процедура обычно занимает не дольше 10-15 минут и является самым популярным способом оплаты наравне с оплатой через Сбербанк.
Через Сбербанк Онлайн
Система интернет-банкинга Сбербанк Онлайн позволяет оплатить услуги связи деньгами с любого из Ваших банковских счетов, кроме кредитного. Вы можете перевести деньги на счет за телефон Ростелеком с депозитного счета или банковской карты, авторизовавшись в системе.
Для этого после авторизации в онлайн-банке нужно перейти на вкладку «Платежи и переводы», где выбрать «Мобильная связь» («Интернет»). Среди других операторов связи найти «Ростелеком». Потребуется указать лицевой счет или номер телефону, ввести сумму и указать собственный счет, с которого нужно списать деньги. Подтверждение осуществляется так же, как и в предыдущем способе — кодом в смс.
При желании можно настроить Автоплатеж, и Сбербанк будет автоматически оплачивать Ваши счета за связь, предупреждая по смс о наступлении даты очередного платежа.
Обратите внимание: похожим образом можно осуществлять платежи с любой платежной системы, работающей онлайн — например, Яндекс-денег, системы QIWI и аналогичных.
Как оплатить Ростелеком через Мобильный Сбербанк?
Когда Вы подключили услугу Мобильного Банка и успешно установили на устройство приложение, перед началом использования зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. После придерживайтесь приведенного алгоритма действий:
- Перейдите в опцию «Оплата услуг».
- Выберите тип сервиса для оплаты (интернет, ТВ, телефония).
- Укажите регион, в котором будет проходить платеж.
- Далее система предложит внести данные абонента, номер телефона или логин.
- Внимательно проверьте корректность введенных данных, подтвердите действие.
Так в несколько кликов можно офлайн оплатить услуги РТК.
Если Вы не хотите каждый раз вводить одни и те же данные, можно создать шаблон платежа. Для этого войдите через браузер на компьютере в Сбербанк Онлайн. В личном меню справа страницы кликните на «Мои шаблоны» и выберите «Управление шаблонами», а затем «Создать шаблон». После этого перед Вами появится стандартная форма как для совершения платежа, где выбирается услуга, провайдер, указываются данные абонента. После ввода всей требуемой информации, система предложит дать название шаблону и сохранить его. Теперь Вы сможете использовать его и в приложении.
Оплата через WebMoney
Чтобы оплатить городской телефон через интернет в системе WebMoney, для начала перейдите по следующей ссылке.
- На открывшейся странице войдите в раздел «Телефония».
- На этом этапе нужно выбрать регион филиала (требуется не для всех поставщиков услуг)
- Далее остается только ввести номер вашего телефона и указать сумму, которую нужно внести на счет. Немного ниже укажите тип кошелька, с которого будут списаны средства (WMR или WMZ). Нажмите кнопку «Оплатить».
- Теперь нужно выполнить вход на страницу оплаты. Для этого нужно ввести логин и пароль от вашего аккаунта WebMoney.
- Если вы используете программу KeeperWinPro, то вы можете выполнить вход с ее помощью. В таком случае выберите соответствующий тип входа и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Дальше просто внимательно читайте подсказки на экране. Для завершения транзакции нужно ввести код подтверждения. Получить его можно двумя способами:
-
- Через СМС.
- На электронную почту.
Стоит отметить, что первый вариант платный (1,5 WMR). Второй способ бесплатный.
Оплата услуг через Яндекс Деньги
Этот процесс схож с вышеуказанным. Для начала просто перейдите по ссылке.
- В разделе «Телефон» выберите тип связи: мобильная связь, стационарный (городской) телефон, IP-телефония.
- Нам нужен второй вариант.
- Далее выберите поставщика услуг.
- Если нужной компании нет в списке, то в строке поиска наберите нужное название и нажмите «Найти».
- Теперь просто выберите нужный вариант из предложенного списка. Далее выберите регион, тип идентификатора и введите данные, а также сумму, которая будет внесена на счет. В конце нажмите кнопку «Заплатить».
- Теперь система предложит выбрать один из вариантов оплаты: Яндекс Деньги, пластиковая карта (Visa или MasterCard), наличные.
- Выберите один из вариантов и следуйте подсказкам на экране. При оплате через пластиковую карту вам потребуется ввести ее номер, срок действия, а также CVV-код.
Последний вы сможете найти на обратной стороне кредитной карты (последние три цифры). Для оплаты через Яндекс Деньги вам придется войти в личный кабинет и следовать дальнейшим инструкциям.
СМС-команда
Оплата за услуги Ростелекома с помощью смс-команды на номер 900 доступна для всех клиентов Сбербанка. Эти платежи за телефон, мобильный интернет или другие телекоммуникационные услуги проходят в автоматическом режиме. Для этого сформируйте СМС-сообщение «Ростелеком 1234567890 АААА ВВВВ», где:
- получатель — Ростелеком;
- 1234567890 — номер лицевого счета;
- АААА — сумма, на которую происходит пополнение;
- ВВВВ — последние 4 цифры с лицевой стороны карты.
Использовать можно карту любого банка. Но при списании средств с картсчета в Сбере комиссия не списывается. Узнайте подробнее о том, как проходят платежи на единый номер 900.
Касса
Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.
Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.
- Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
- Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
- Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
- Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
- Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
- Получите на руки чек о проведении операции.
Создание автоплатежа
При оформлении большого количества ежемесячных платежей, оплата за домашний телефон может быть забыта и пропущена, что приведет к автоматической приостановке услуги после завершения платежного периода. Оптимальным решением станет настройка автоплатежа. Для этого нужно, во время подтверждения операции, нажать на кнопку «Подключить автоплатеж» и заполнить параметры автоматической оплаты:
- Выбрать тип оплаты – выставленная обслуживающей компанией задолженность за домашний телефон или выбранная плательщиком фиксированная сумма;
- Указать, как часто должно происходить списание;
- Ввести ожидаемую дату оплаты счета;
- При желании, указать максимальный размер платежа;
- Присвоить автоплатежу название.
После заполнения параметров нужно нажать кнопку «Оформить заявку» и подтвердить операцию. Списание денежных средств в нужной сумме будет происходить в автоматическом режиме без дополнительных действий со стороны плательщика. Для контроля статуса автоплатежа отправляются информационные SMS-сообщения: за сутки до запланированной оплаты счета и сразу после фактического списания денежных средств.
Для подключения услуги «Автоплатеж» нужно обратиться в отделение банка либо оставить заявку через Сбербанк Онлайн. Комиссия за услугу не взимается.
Параметры подключения
Кроме формата списания, потребуется настроить и другие параметры автоплатежа:
- Периодичность списания (неделя, месяц, квартал, год).
- Дата ближайшего платежа (например, если вы хотите, чтоб оплата пошла только со следующего месяца, так как текущий платеж уже внесли).
- Сумма (если тип платежа по фиксированной сумме).
- Максимальный размер платежа (Необязательный параметр, но можете указать, чтоб не допустить списание больших счетов).
Печать квитанций и корректировка
Любую квитанцию можно распечатать из истории операций (раздел “Личное меню”). Статус “исполнено” говорит об успешно проведенной операции.
Приостановить, возобновить, откорректировать либо удалить автоплатеж можно в меню управления услугой.
Возврат ошибочно проведенных платежей осуществляется при обращении к поставщику услуги. Для этого необходимо распечатать квитанцию об оплате и написать заявление на возврат или корректировку в офисе поставщика. Ошибочно оплаченную сумму они смогут перенести по назначению.
Прочие способы
Платежи за услуги Ростелекома можно проводить также:
- в банкоматах и платежных терминалах Киви, Экселент, других банков, кроме Сбербанка;
- с электронных систем расчетов, например, кошельков Вебмани, Яндекс.Деньги;
- в представительствах Почты РФ.
Некоторые банки взимают дополнительную оплату за проведение платежей в пользу Ростелекома. В то время как со Сбербанком у широкоизвестного провайдера заключено партнерское соглашение о бесплатных платежах.
Источники
- https://rostelecomguru.ru/oplata/kak-oplatit-domashnij-telefon-rostelekom
- https://rostelecom-lk.ru/oplatit-domashnij-telefon/
- https://rostelekom.su/oplatit-cherez-mobilnyj-sberbank/
- https://plateginfo.com/oplata/internet/oplatit-domashnij-telefon.html
- https://brobank.ru/oplatit-rostelekom-cherez-sberbank-onlajn/
- https://sovetbank.ru/perevody-i-platezhi/kak-sovershit-oplatu-za-domashnij-telefon-s-pomoshhyu-sberbank-onlajn-bez-ocheredej-i-komissij/
- https://sbotvet.com/onlajn/domashnij-telefon/
Услугами компании Ростелеком пользуется множество клиентов по всей России. Стационарный телефон, высокоскоростной интернет, телевидение – вот список основных услуг провайдера. РТК существует уже много лет, а первой услугой, которую он предоставил населению, была телефонная связь. Поэтому доля абонентов, пользующихся домашним телефоном от этого поставщика, довольно велика. В статье мы расскажем о том, как оплатить домашний телефон Ростелеком.
Содержание статьи:
- Как заплатить за домашний телефон Ростелеком?
- Система Сбербанк-онлайн
- Терминалы
- Почта России
- Личный кабинет
- Где узнать состояние счета?
- Где оплатить мобильную связь Ростелеком?
Как оплатить стационарный телефон?
Как известно, поставщик перестал высылать на почтовые адреса своих абонентов бумажные квитанции на оплату, поэтому вопрос о том, где можно узнать о состоянии лицевого счета и оплатить городской телефон Ростелеком, волнует многих.
Заплатить за телефон Ростелеком можно в любом офисе компании, также менеджер может предоставить информацию о балансе. Здесь же доступна и оплата остальных подключенных услуг. Оплачивая счета в офисах продаж, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность для того чтобы оператор мог сверить данные. Кроме этого способа существует еще несколько вариантов, как можно оплатить счет за телефон Ростелеком.
Оплата с помощью системы «Сбербанк-онлайн»
Оплатить Ростелеком можно из браузера компьютера или через мобильный телефон, – скачайте приложение интернет-банкинга, которое доступно для любых операционных систем. Здесь вы найдете и необходимую информацию о текущем состоянии лицевого счета вашего стационарного телефона. Большинство клиентов компании отмечают, что оплатить Ростелеком через мобильный телефон (как стационарную телефонию, так и другие услуги) не просто удобно, но и занимает минимум времени. Даже если вы забыли вовремя осуществить платеж, можно совершить его в любой час и пользоваться связью непрерывно.
Очень удобной дополнительной функцией является «Автоплатеж». Установите Сбербанк Онлайн и настройте автоматическое совершение платежей, а система в определенную дату будет переводить с вашей банковской карты средства на оплату любых услуг.
Из-за технических неполадок может произойти сброс настроек на роутере для Ростелеком. Узнайте, как самостоятельно настроить роутер d link dsl 2640u.
Как зайти в настройки роутера Ростелеком, можно узнать тут.
Оплата услуг в терминале
Очень удобный способ, учитывая, что терминалов в каждом городе великое множество. Выберите услуги связи Ростелеком – Домашний телефон – Оплатить (по номеру телефона, номеру договора или лицевого счета). Вставьте нужную сумму в купюроприемник – Завершить. Сохраните чек до поступления денег на ваш счет.
Внимание: такой способ оплаты может предполагать комиссионный сбор. Узнать эту информацию можно в определенном терминале в момент оплаты, так как владельцы каждой точки, в которой находится платежное оборудование, самостоятельно устанавливают комиссию.
Платежи в отделении Почты России
И без квитанции, как и прежде, здесь можно оплатить домашний телефон Ростелеком. Если вы воспользуетесь Почтой России для оплаты, то учитывайте, что поступление средств на ваш баланс произойдет в течение 72 часов. Другие способы предполагают моментальное зачисление.
Личный кабинет на сайте оператора
Оплатить стационарный телефон Ростелеком можно максимально комфортно, не выходя из дома. Зайдите в Личный кабинет на веб-странице. Здесь можно узнать состояние счета, оплачивать любые услуги компании, менять тарифы, управлять подключениями. Оплачивайте как вам удобно – с помощью банковской карты или путем перевода денег с электронного кошелька.
До какого числа оплачивать телефон Ростелеком указано в вашем контракте на предоставление услуг связи. Каждый клиент компании может продолжать пользоваться телефонией по истечению срока оплаты, но доступны будут только входящие звонки и исходящие на номера экстренных служб – полиция, скорая помощь, пожарная служба и т.д.
С помощью любого из перечисленных способов вы можете не только оплачивать тарифный план, но и положить деньги на телефон Ростелеком для совершения звонков, не включенных в тариф, например, за границу. Они будут оставаться на балансе до тех пор, пока не израсходуются абонентом, например, в качестве ежемесячной абонентской платы или оплаты за междугороднюю связь Ростелеком.
Состояние баланса
С тех пор как бумажные квитанции от поставщика услуг перестали приходить, многих волнует вопрос – где узнать, какую сумму нужно оплатить за домашний телефон Ростелеком. В описанных выше методах оплаты указана эта информация. Если вы решили оплачивать, например, через почту, но вам необходимо знать, сколько денег нужно взять с собой – позвоните по бесплатному номеру 8 800 1000 800 и следуйте инструкции робота. Он подскажет состояние баланса по номеру, с которого вы звоните. В Службу поддержки клиентов можно обратиться в любое время, если нужно убедиться в наличии достаточных средств на балансе для совершения звонков.
Узнайте, какие особенности имеет тариф Звони домой.
Подробную инструкцию по настройке роутера Хуавей вы найдете здесь.
Как оформить обещанный платеж на интернет: //o-rostelecome.ru/uslugi/obeshhannyj-platezh/.
Как оплатить мобильную связь?
С лета 2015 года все абоненты мобильной связи РТК переданы Теле-2. Существовавшие клиенты пользуются не только всеми услугами в прежнем режиме, но и всеми преимуществами нового поставщика услуг. Абонентам не нужно переоформлять контракт, если нет надобности воспользоваться сервисами по смене тарифа, подключения дополнительных опций, которые предполагают наличие договорных обязательств. Оплатить мобильную связь Ростелеком (ныне Теле-2) можно в Личном кабинете на новом сайте, используя старый логин и пароль, в терминалах в разделе Теле-2, в офисах компании. Для клиентов, которых уже перевели на Теле-2, создан специальный раздел на сайте нового поставщика услуг. На нем можно узнать любую интересующую информацию.
Если попросить молодого человека заплатить за телефон Ростелеком, он сделает это в два счета. Не успеешь и глазом моргнуть, как из кармана появится смартфон, и паренек несколькими движениями большого пальца правой руки пополнит ваш лицевой счет. Было бы желание и возможность. А вот для человека постарше эта задачка может показаться крепким орешком. И не удивительно! Ведь сегодня так трудно угнаться за техническими новинками. Но не переживайте! Мы подготовили пошаговую инструкцию с описанием простых доступных способов.
Прибыль – это главная задача любой коммерческой организации. Ростелеком тому не исключение! У клиентов бывают разные претензии по поводу качества оказанных услуг или квалификации специалистов технической поддержки. Но вот что касается вопросов оплаты – эта опция проработана до совершенства! Будьте уверены – проблем с оплатой за телефон Ростелеком у вас не возникнет.
Почтовые отделения
Почта России – удивительная компания! Где бы вы ни жили, офис компании всегда находится где-то рядом. Даже в отдаленной сельской местности без школ и больниц местное отделение почты найдется обязательно. И это замечательно!
Люди постарше уже давно смекнули, как решать сразу много вопросов в одном месте. Здесь можно заплатить за все, что угодно: за телевизор, за электричество, за интернет, за коммунальные услуги. Оплатить за стационарный телефон Ростелеком тоже возможность имеется.
В следующий раз, когда вы пойдете на почту, захватите с собой квитанцию и деньги. Сотрудник компании выдаст вам взамен сдачу и чек.
Два полезных совета:
Средства поступают на счет не сразу, а только через трое суток. Поэтому не затягивайте с оплатой.
Каждый месяц 10 числа в отделениях Почты России традиционно наблюдаются большие очереди. Пожилые люди, получив пенсию, спешат расплатиться за ЖКХ и другие услуги. Не хотите томиться в ожидании? Приходите через несколько дней.
Банкоматы и терминалы
Многие люди думают, что банкомат – это такая штука, через которую можно снять деньги с банковской карточки и положить их туда обратно. А терминал, по их мнению – это устройство, с помощью которого можно пополнить баланс мобильного телефона.
Все остальные функции воспринимаются не более чем как набор непонятных буковок и картинок.
Ваши выгоды:
- Банкоматы и терминалы часто находятся ближе к вашему дому, чем Почта России. Вы можете пользоваться ими в ближайшем магазине, когда покупаете хлеб.
- Счет пополняется мгновенно, не нужно ждать длинной очереди или нервничать из-за нерасторопности менеджера.
- Компания Ростелеком оплату телефона сделала возможной практически с любого подобного устройства в стране.
- Интерфейс очень прост и понятен. Вы точно не ошибетесь, если будете внимательно читать и следовать простым инструкциям.
- В терминалах от Сбербанк и Qiwi комиссия на оплату Ростелеком отсутствует.
Конечно, в первый раз нужно попросить о помощи. Пусть вас научит родственник или знакомый. Кстати, в отделении Сбербанка вы всегда можете подозвать консультанта и попросить его о помощи. Специалисты компании стараются быть вежливыми и отзывчивыми. Они по-доброму научат вас пользоваться банкоматом для пополнения счета.
Со временем интерфейс устройств меняется. Но сейчас в терминалах Сбербанк найти нужную кнопку можно вот так:
Через личный кабинет
Оплатить домашний телефон Ростелеком банковской картой удобнее всего через Единый личный кабинет. Для этого вы должны зарегистрироваться и авторизоваться.
Вообще, иметь собственный аккаунт в ЕЛК – идея хорошая. Сервис предоставляет доступ для дистанционного управления услугами компании. Через компьютер или мобильный телефон можно получить информацию о задолженности, о подключенных услугах, добавить новые услуги или опции, оплатить существующие, изменить тарифный план и сделать еще много чего полезного.
А пользователи смартфонов могут установить себе бесплатное приложение для мобильных устройств «Мой Ростелеком».
Можно много рассказывать о личном кабинете. Но сейчас у нас другая тема. Поэтому переходим к инструкции.
На главной странице кабинета в разделе «Оплата» видны все доступные способы пополнения баланса. На первом месте стоит значок «Банковская карта». Выберите ее и нажмите кнопку «Оплатить».
Откроется страница, на которой нужно с помощью галочки выбрать лицевой счет для пополнения.
Укажите номер мобильного телефона в качестве способа доставки чека. Если вы умеете пользоваться электронной почтой, можете указать ее адрес.
Нажмите на кнопку «Продолжить» и выполняйте инструкции в открывшемся окне.
[su_highlight background=»#ffe100″]Важно! Совершать оплату нужно только с официального сайта компании. Он находится по адресу rt.ru. Лучше всего сохранить этот сайт в закладки, чтобы случайно не попасть когда-нибудь на мошеннический ресурс, собирающий данные банковских карт.[/su_highlight]
Через Сбербанк Онлайн
Владельцы банковских карт от Сбербанка уже давно заметили, насколько удобно пользоваться сервисом «Сбербанк.Онлайн». Завести себе учетную запись проще простого. Можно даже скачать специальное мобильное приложение на свой смартфон.
Это открывает перед вами возможности всегда быть в курсе состояния своего счета, оплачивать разные услуги через интернет и переводить деньги своим друзьям или родственникам.
Оплачивать стационарный телефон тоже можно. Вот вам короткая инструкция.
В личном кабинете нажмите ссылку «Переводы и платежи»
Вы увидите множество пунктов, что можно оплатить. В соответствующем разделе найдите ссылку «Домашний телефон».
Найдите компанию «Ростелеком». Она находится в самом верху.
Введите номер стационарного телефона, который хотите оплатить, и нажмите кнопку «Продолжить».
Реквизиты Ростелекома для оплаты не нужны. Достаточно лишь ввести номер городского телефона, счет которого вы пополняете.
Как же оплатить домашний телефон Ростелеком? Методов существует множество. Мы рассмотрели самые доступные. А какой из них лучше, решать вам.