Find my mobile
Потеряли свой телефон?
Теперь найти его проще простого.
Не надо паниковать, мы вернем вам ваш Galaxy. Веб-сайт «Найти телефон» предоставит вам данные о местоположении вашего телефона даже если он вне сети. Вы можете также создать копию ваших данных в облачном хранилище Samsung Cloud, заблокировать доступ к сервису Samsung Pay и даже предоставить вам возможность дистанционного управления телефоном – и все это возможно на веб-сайте «Найти телефон». А с помощью приложения SmartThings вы можете найти другие ваши устройства Galaxy с помощью функции SmartThings Find.
ПЕРЕЙТИ К «НАЙТИ ТЕЛЕФОН»
Откройте службу «Найти телефон» и найдите свое устройство либо заблокируйте его и создайте резервную копию хранящихся на нем данных
-
* Чтобы использовать службу «Найти телефон», необходимо выполнить такие условия:
1) Настроить учетную запись Samsung на устройстве.
2) Разрешить Google собирать данные о вашем местоположении и принять условия использования беспроводных сетей. - * Отследить телефон : Доступность зависит от устройства и/или ОС.
- * Резервная копия : Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi, оно подключится к мобильной сети, что может привести к дополнительным расходам в зависимости от вашего тарифного плана.
Поиск местоположения устройства
Вы можете отследить примерное местоположение и перемещение потерянного устройства. Если в настройках включен параметр «Отправлять последнее местоположение», на сервер отправляются данные о последнем известном местоположении вашего устройства до его отключения, что помогает отслеживать его движение.
Блокировка экрана
На потерянном устройстве можно заблокировать экран, кнопку питания и Samsung Pay.
Вызов устройства
Если устройство находится неподалеку, оно будет воспроизводить мелодию звонка в течение одной минуты на максимальной громкости, что поможет вам найти его.
Резервное копирование данных
Вы можете выполнить резервное копирование данных на устройстве на сервер Samsung Cloud.
Разблокируйте экран Galaxy,
даже если забыли пароль
Даже если вы забыли код блокировки экрана для своего устройства (например, PIN-код, пароль, шаблон, отпечатки пальцев и радужки глаз), вам больше не нужно беспокоиться.
С веб-сайта службы «Найти телефон» можно удаленно сбросить блокировку экрана.
-
* На устройстве должна быть настроена учетная запись Samsung. При включении этой функции с устройства также удаляются ваши биометрические данные, например отпечатки пальцев и радужки глаз.
- * Начиная с Android P для разблокирования устройства необходимо сначала включить меню «Удаленная разблокировка» в меню настроек устройства.
Если устройства Offline,
их также можно найти
Даже если на вашем устройстве Galaxy выключен режим «мобильные данные», вы сможете обнаружить свой смартфон, активировав функцию
Offline Finding. Другие устройства Galaxy помогут в поиске вашего смартфона Galaxy – устройства отправят сигнал на сервер, чтобы поделиться местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию Offline Finding, чтобы быть в надежных руках в случае потери устройства.
Не беспокойтесь, ваши
устройства Galaxy не
потеряются
На сайте «Найти телефон» вы сможете найти свои часы Galaxy Watch, наушники и управлять ими в дистанционном режиме. Если вы включите функцию «Offline Finding» на вашем планшете или телефоне и станете помощником («helper»), вы сможете также найти ваши часы Galaxy Watch и наушники в случае их утери.
Инструкции по использованию поиска устройств Samsung
Использовать службу «Найти телефон» очень просто
Шаг 1
Перейдите в меню «Настройки».
Шаг 2
Нажмите на ваш Samsung Account вверху меню.
Шаг 3
Перейдите в «Найти телефон»
Шаг 1
Нажмите «Включить поиск офлайн»
Шаг 2
Настройка завершена
Шаг 1
Перейдите на сайт службы «Найти телефон»(https://findmymobile.samsung.com) и войдите в свою учетную запись Samsung.
* Устройство должно быть подключено к мобильной сети.
Шаг 2
Выберите необходимые функции и включите их.
* Устройство должно быть подключено к мобильной сети.
Узнайте больше
Чтобы узнать больше о службе «Найти телефон», нажмите кнопку ниже.
ПЕРЕЙТИ К «НАЙТИ ТЕЛЕФОН»
- Изображения на экране смартфона эмулированы и служат лишь иллюстрациями к текстам.
- Поддержка сервисов может меняться в зависимости от страны/региона/оператора мобильной связи.
- Устройство должно быть включено и залогинено на вашем Samsung аккаунте.
- Функция «Offline Finding» в настоящее время поддерживается на смартфонах и планшетах Galaxy с Android 8, Galaxy Watch3, Galaxy Watch4, Galaxy Watch5, and Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 and Galaxy Buds2 Pro. Позже может быть добавлена поддержка и других устройств.
- Функция «Offline Finding» для ваших часов и наушников Galaxy может поддерживаться только через приложение Galaxy Wearable. Настройка офлайн поиска телефона или планшета Galaxy можно также использовать для поиска часов и наушников.
- Вы можете найти ваши потерянные устройства с помощью функции SmartThings Find в приложении SmartThings. Для использования функции «SmartThings Find», необходимо активировать режим «Find My Mobile» (перейдите в меню Settings > Biometrics and security > Найти телефон).
- TЧтобы ваше устройство могло использоваться как помощник, вы должны принять условия по использованию информацию о местоположении и требования раздела Privacy Notice.
- Устройства-«помощники» сами по себе не могут указывать точное местоположение потерянного устройства.
Смартфоны стали очень дорогими, в том числе, устройства на Android, которые дорожают с каждым годом, а продаются за бесценок. Тем обиднее потерять смартфон вместе со всеми данными не только без возможности восстановления, но и без способов блокировки смартфона. К счастью, производители ПО делают программы, позволяющие найти потерянный телефон и стереть данные. Зачастую они требуют root-доступ к системе, чтобы их не удалили при обнаружении, но подобные утилиты не требуются Samsung: у смартфонов компании есть Find My Mobile. Рассказываем, как найти телефон с помощью этого приложения.
Разбираемся, что делать, если потерял смартфон Samsung
🔥 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН ПРЯМО СЕЙЧАС
Содержание
- 1 Samsung Find My Nobile — что это
- 2 Что такое резервный код Самсунг и как его настроить
- 3 Найти мой телефон Самсунг — как пользоваться
- 4 Что делать, если нашел телефон
Samsung Find My Nobile — что это
Find My Mobile — это специальная служба для поиска смартфона или другого устройства. Доступ к ней можно получить через учетную запись Samsung^ так вы всегда можете удаленно создать резервную копию или стереть данные на устройстве Galaxy. Если на смартфоне включено отслеживание местоположения, то телефон будет обновлять его каждые 15 минут.
В утилите есть возможность активировать специальный звук, чтобы узнать, где оно лежит, если вы его выронили неподалеку. Также есть возможность предотвратить отключение питания, заблокировать экран и вывести сообщение о пропаже. Активировать «Найти мой телефон» в Samsung очень просто.
Включите функцию в настройках, чтобы найти телефон, если потеряете
- Зайдите в Настройки, выберите «Биометрия и безопасность» и включите поиск устройства.
- Зайдите на сайт Find My Mobile, выберите устройство и запустите функцию.
Так вы в одно касание обнаружите свой смартфон, а это значит, что функция работает.
Они дурят вас как на базаре! Какие смартфоны не стоят своих денег
Что такое резервный код Самсунг и как его настроить
В смартфонах Samsung также есть двухфакторная аутентификация, чтобы вы могли защитить смартфон, но почему-то Find My Mobile отправляет код на пропавший телефон, с которого вы и хотите стереть данные — согласитесь, сомнительная возможность? К счастью, это можно обойти: придется либо совсем отключать двухфакторную аутентификацию, либо пользоваться резервными кодами — их лучше сохранить в надежном месте. Вот как их настроить.
Лучше сохранить коды в отдельный файл, чтобы не потерять
- В настройках выберите свой Самсунг-аккаунт.
- Нажмите «Безопасность и конфиденциальность» и выберите «Двухэтапная проверка».
- Затем нажмите «Резервные коды», чтобы создать их для вашего телефона.
Теперь запишите их в текстовом документе или сохраните в облаке: резервные коды одноразовые, поэтому откройте эту опцию заново, если вдруг потеряете предыдущие!
Пустой хайп или реально крутой телефон. Чем в итоге является Nothing Phone (1)
Найти мой телефон Самсунг — как пользоваться
После настройки Find My Mobile на смартфоне Samsung вам нужно зайти на веб-страницу сервиса, используя свой аккаунт Samsung. Отсюда можно увидеть список всех устройств, на которых активирован Find My Mobile. Если местоположение гаджета будет обнаружено, вы увидите значок на карте с текущим состоянием устройства, состоянием сети, заряда батареи и видом соединения (сотовая связь или Wi-Fi). Они, кстати, должны быть активны, чтобы вы могли пользоваться Find My Mobile для поиска устройства.
Смартфон отобразится на карте, а вы сможете быстрее найти его
Благодаря этой утилите вы также можете удаленно включить режим энергосбережения, чтобы продлить время работы смартфоны — так у вас будет чуть больше времени, чтобы его найти. Утилиту можно использовать для восстановления доступа к смартфону, если забыли PIN-код или код-пароль. В некоторых смартфонах Samsung вместо фирменной утилиты может быть встроена аналогичная от Google — для этого вам придется использовать данные от своего Google-аккаунта, а не Samsung.
Xiaomi Mi 11 Ultra — все еще лучший камерофон. Вот почему вы должны купить его в 2022 году
Что делать, если нашел телефон
Утилита позволяет проверить местоположение смартфона раз в 15 минут, поэтому у вас есть совсем немного времени, чтобы добежать до парка или магазина, где вы его оставили. Теперь вам нужно активировать звонок на устройстве, чтобы обнаружить его. Звуковой сигнал будет работать на максимальной громкости, даже если смартфон находится в беззвучном режиме. К сожалению, звуковой сигнал можно отключить прямо с устройства, поэтому придется активировать уведомление несколько раз подряд. Допустим, смартфон нашелся, но что делать, если он находится у похитителя?
Нашел на улице телефон. Что с ним делать
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно разобраться с преступником — можете ввязаться в драку и остаться без устройства. Лучше сообщите о том, что его украли, в правоохранительные органы. Дальше от вас ничего зависеть не будет, поэтому лучше заранее включите резервное копирование.
Постарайтесь не тратить время зря и сделайте резервную копию
- На странице «Найти мой телефон», открытой на другом устройстве, нажмите «Резервное копирование».
- Затем выберите все виды данные, которые хотите скопировать и нажмите «Создать копию», после чего согласитесь и повторите выбор.
⚡️ ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕМУ ЧАТУ В ТЕЛЕГРАМ
Также вы можете удаленно стереть данные со смартфона Samsung. На странице приложения нажмите «Стереть данные». Если включена двухфакторная аутентификация, вам нужно ввести одноразовый код или же можете получить код проверки на другое устройство — нажмите внизу «Авторизоваться с помощью резервного кода» и введите его. После этого просто нажмите «Стереть данные» и подтвердите ввод. Учтите, что после этого у вас сотрутся все данные со смартфона и SD-карты, если она установлена. Так что, это последний способ хоть как-то спасти свои данные от чужих глаз.
На форумах, специализированных сайтах и в службе поддержки южнокорейского бренда часто встречается вопрос, как найти телефон Самсунг в случае утери или кражи. Действия пользователя будут зависеть от сложившейся ситуации. Труднее вернуть аппарат, если он оказался в руках злоумышленника или утерян с разряженным аккумулятором. Ниже рассмотрим главные способы, как найти потерянный телефон Самсунг, для разных ситуаций, приведем пошаговые инструкции и основные действия, которые помогут при поиске аппарата в будущем.
Как найти смартфон Самсунг: все способы
Существует несколько путей, как отыскать мобильное устройство — с помощью кода IMEI, с применением программы поиска телефона Samsung (Find My Mobile), через аккаунт Гугл или другими способами.
Первые шаги
Для начала рассмотрим первоначальные шаги, что делать, если украли телефон Самсунг, или он утерян. Первые шаги:
- Звоните на утерянный телефон несколько раз, чтобы убедиться, что он не забыт где-то в квартире/доме или у друзей.
- Поднимите в памяти последний момент пользования смартфоном, когда он был у вас в руках.
- Определите приблизительные места потери или кражи телефонного аппарата.
- Проверьте потенциально важные места самостоятельно или с помощью друзей.
- Исследуйте все потенциальные места потери.
- Попытайтесь найти телефон Самсунг по IMEI при наличии такой возможности.
Обязательно обратитесь к знакомы перекупам на случай, если аппарат был украден и его попытаются продать.
От чего зависит успех поиска
Вне зависимости от выбранного варианта вероятность найти Самсунг Галакси по геолокации или иным способом зависит от нескольких факторов. Выделим основные:
- Время, которое прошло с момента утери. Каждая минута имеет значение, ведь в случае потери аппарат может найти нечестный на руку человек, а в случае кражи злоумышленник успеет достать СИМ-карту, форматировать устройство или выполнить иные действия, после которых восстановить телефон уже не получится.
- Факт привязки аппарата к сервисам Гугл. Для большинства инструментов поиска необходимо подключение к аккаунту Google. При его отсутствии найти потерянный телефона Самсунг через компьютер вряд ли получится.
- Правильность настройке ОС и выставление необходимых данных. Почти все поисковые способы нуждаются в предварительной настройке аппарата. Без этого придется идти в полицию, но такое действие не всегда дает результаты. Ниже мы еще остановимся на этом вопросе более подробно.
Если все условия выполнены, найти Самсунг по учетной записи Самсунг или иным способом не составит труда. Основные способы, как это сделать правильно, мы рассмотрим ниже.
Как найти Самсунг: только эффективные способы
Существует несколько методов, позволяющий отыскать телефон Samsung в случае его утери или кражи. Рассмотрим каждый из вариант подробнее.
Find My Mobile
Приложение Find My Mobile позволяет найти телефон Самсунг в максимально сжатые сроки. Для этого необходимо получить доступ к устройству, найти информацию о его местоположении или заблокировать. Для применения службы на смартфоне должен быть активен аккаунт Samsung, обязательно наличие разрешения для Гугл по сбору данных и согласие с условиями применения беспроводных сетей.
Найти телефон Самсунг через аккаунт Самсунг можно в том случае, если в настройках включена опция «отправка последнего расположения». В таком случае перед выключением устройство отправляет на сервер данные о последнем местонахождении и помогает найти смартфон. Также доступны следующие шаги:
- блокировка дисплея, кнопки включения и Самсунг Пей;
- звонок на свое устройство, если оно находится рядом (в течение 60 с работает звонок на максимальной громкости);
- сделать резервирование данных на облачный сервис Samsung.
Теперь рассмотрим, как найти телефон Самсунг через личный кабинет приложения. Для начала войдите в компьютер по ссылке findmymobile.samsung.com. Теперь авторизуйтесь на сервисе и перейдите на вкладку Поиск устройства. Там находится одноименная кнопка. Жмите на нее. Если на аппарате включен Интернет, вы увидите на карте точное нахождение смартфона и сможете найти его. При отсутствии подключения поиск запускается при появлении Samsung в Сети.
Поиск по IMEI
Этот способ позволяет найти телефон по номеру телефона Самсунг, а точнее — по его серийному IMEI. Это 15-значный код, который производитель присваивает каждому мобильному аппарату перед продажей. Поменять эту комбинацию трудно, поэтому обычный человек вряд ли будет заниматься этим вопросом. Необходимый набор символов можно найти на коробке с устройством, на аккумуляторе или с помощью набора комбинации *#06#.
Еще один распространенный вопрос — как найти Самсунг, если человек потерял его, и он выключен. В таких обстоятельствах имеется надежда лишь на правоохранительные органы. Алгоритм действий имеет такой вид:
- Идите в полицию и пишите заявление о сложившейся ситуации. Вместе с ним передайте бумаги, подтверждающее право владения устройством. Как правило, здесь нужна упаковка, чек о покупке, талон гарантии.
- Правоохранительные органы должны открыть дело и попытаться найти телефон Самсунг через спутник онлайн при наличии на руках IMEI. Это будет несложно, если человек включит устройство и попытается им воспользоваться.
- Полиция приезжает с учетом указанного положения, находит злоумышленника и изымает аппарат с последующим наказанием вора (если телефон был украден).
Без привлечения правоохранителей вряд ли удастся обойтись, ведь они имеют доступ к базе номеров IMEI. По запросу владельца операторы не предоставляют необходимые сведения. Также в Сети существует много сайтов, предоставляющих инструменты, что делать, если украли телефон, и как найти Самсунг. Но доверять им не стоит. В большинстве случаев это мошеннические ресурсы, ведь достоверные сведения по IMEI может предоставить только оператор. Если для получения информации просят отправить какое-либо СМС-сообщения, можно с большой вероятностью говорить об обмане.
Через аккаунт Гугл
Еще один распространенный метод — найти Samsung по учетной записи Google. Такая опция предоставляется всем владельцам смартфонов на операционной системе Андроид, в том числе и Самсунг. Чтобы отыскать аппарат, нужно зарегистрировать Гугл-аккаунт и убедиться в подключении к Интернету.
Теперь рассмотрим, можно ли найти телефон Самсунг, если владелец его потерял или устройство украли. Это реально, если человек предусмотрел основные шаги и внес необходимые настройки (об этом ниже). Чтобы поиск был успешным, на смартфоне должен быть включен Интернет, а само изделие должно быть активно. В иной ситуации рассинхронизация Гугл-сервиса и смартфона не позволит отыскать изделие.
Алгоритм действий такой:
- Войдите в аккаунт Гугл на ПК и жмите на кнопку Поиск телефона.
- Посмотрите перечень закрепленных за профилем устройств.
- Выберите из списка необходимую модель устройства.
- Авторизуйтесь, следуя указаниям системы.
Теперь функция, позволяющая найти телефон Samsung, предлагает несколько вариантов — набрать номер утерянного аппарат или определить его расположение через Интернет. При выборе первого варианта на телефон Самсунг поступает звонок, позволяющий отыскать устройство дома или на улице. Если имеется подозрение на кражу, можно глянуть на приблизительное расположение.
После входа система автоматически направляет на страницу с картой. При этом местоположение указывается только при подключении аппарата к Сети.
Возникает вопрос, как найти телефон Самсунг, если он потерян и выключен. В таком случае единственная надежна, что другой человек включит устройство, и тогда владельцу будет проще найти его.
Минус метода в том, что погрешность в точности составляет около 300 м. Если на карте показывается участок с многоэтажными домами, отыскать телефон Самсунг почти невозможно. В таком случае необходимо время от времени обновлять приложение, чтобы контролировать движение устройства.
Если стоит вопрос, как заблокировать потерянный телефон Samsung, после входа в профиль и нахождения смартфона жмите на кнопку Стереть данные. В таком случае злоумышленник не сможет воспользоваться конфиденциальной информацией на аппарат (фото, видео, контакты и т. д.).
Дополнительные программы
В Гугл Плей можно скачать много приложений, выручающих в ситуации, если человек потерял телефон Самсунг, и не знает, что делать. Большинство их них работает на похожем принципе и позволяет стереть или заблокировать данные. Как вариант — Find My Device. Это некая альтернатива рассмотренной выше программе. С ее помощью можно найти аппарат на карте, и блокировать доступ к файлам в памяти. Для корректной работы программы необходима связь с Гугл Аккаунтом.
Еще одно приложение — Where’s My Droid. С его помощью можно действовать, если человек потерял телефон Самсунг и не знает, как найти его через Интернет. Программа показывает информацию о заряде батареи, информирует о замене СИМ-карты, позволяет формировать белые и черные списки пользователей и т. д. При подключении платной версии доступна дистанционная блокировка изделия, имеется опция удаления данных с карты памяти, защита уничтожения данных и другие опции.
Такие приложения находятся в открытом доступе и доступны для скачивания через Плей Маркет. Наберите в поиске Найти телефон, прочтите отзывы и выберите любое из приложений. Принцип действия всех программ почти идентичен. Отличается только функционал и оформление.
Как защититься от потери, чтобы в дальнейшем быстро отыскать смартфон
Сразу отметим, что найти телефон Самсунг через Айфон вряд ли получится из-за отсутствия синхронизации по Гугл аккаунту. Что касается поиска аппарата по IMEI, в случае кражи это вряд ли выручает, ведь информация сразу сбрасывается. Многие сразу набирают номера операторов в надежде получить сведения об устройстве. Но это также невозможно. Специалисты колл-центра не могут дистанционно блокировать телефон. Единственное, что можно сделать — заблокировать симку, но она сразу выбрасывается.
Многие люди рассчитывают на честность нашедших и отправляют сообщение о вознаграждении. Но это также не работает, ведь SIM карта сразу выбрасывается. Единственный шанс в том, что аппарат окажется в руках честного человека и тот проявит желание вернуть телефон Самсунг владельцу.
Чтобы в дальнейшем найти смартфон с помощью рассмотренных методов, сделайте необходимые настройки:
- Войдите в настройки аппарата, перейдите в раздел Безопасность, а там выберите секцию Администраторы устройства. В ней включите Удаленное управление и подтвердите действие. Для завершения настройки перейдите по ссылке google.com/android/devicemanager, чтобы подвязать аккаунт, к которому привязан телефон, и пароль от него.
- В меню смартфона войдите в раздел Экран блокировки и защиты, перейдите в раздел Найти телефон и привяжите устройство к учетной записи Самсунг. После этого активируйте пункт Удаленное управление и Google Location.
Кроме того, чтобы упростить поиск, можно установить одно из рассмотренных выше приложений. Такая предусмотрительность позволяет избежать многих затруднений и быстрее отыскать устройство.
Итоги
Теперь вы знаете все способы, как найти телефон Самсунг в случае его утери или кражи. Но не стоит рассчитывать на чудо. Дейвайс удается вернуть только в том случае, если на нем произведены указанные выше настройки. При этом сам телефон в процессе поиска должен быть включен и подключен к Сети. В ином случае надежда только на правоохранительные органы, которые редко занимаются поиском дешевых аппаратов. Здесь придется рассчитывать на свои силы или смириться с потерей.
В своей жизни человек привязывается ко многим вещам, сам не замечая этого. И как ни странно наш смартфон стоит в группе самых «важных» вещей, утеряв который мы теряем покой и это нас очень беспокоит.
Всякое бывает в жизни. Бывает и так, что наш маленький мобильный друг завалился под сиденье в автомобиле, а в его поисках мы дома перевернули всё вверх дном и так его и не нашли. А ведь в памяти смартфона хранятся много конфиденциальной и важной информации, владея которой любой злоумышленник может получить допуск к вашему онлайн-банку и к важным аккаунтам, связанных с вашей работой. Есть от чего прийти в унынье и гнетущим мыслям.
В случае утери мобильного телефона не всё так безысходно. Он сам может помочь Вам найти себя или, по крайней мере, Вы на расстоянии через другое устройство можете очистить его память, стерев в нём личную информацию. Именно для этого существуют специальные сервисные службы как в компании Samsung, так и в корпорации Google, на операционной системе которой работает Ваш смартфон.
Прежде всего, они могут показать местоположение вашего телефона на карте с указанием адреса.
Или ещё Вы можете послать «команду» на телефон, чтобы он громко зазвонил и обнаружил себя.
Далее мы опишем порядок поиска утерянного телефона с помощью сервиса корпорации Samsung на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 10 и редакционного ноутбука Sony VAIO.
Вещи, которые будут описываться ниже, можно также реализовать и с помощью облачного сервиса Google, набрав в браузере любого устройства (компьютер или смартфон) адрес сайта https://www.google.com/android/find. Но в обоих случаях сервисы поиска устройств будут работать только тогда, когда на вашем «утерянном» смартфоне были активированы аккаунты Samsung или Google.
Возможности службы «Поиск устройства» от Samsung несколько шире, и позволяет решить ряд задач, которые бесплатный сервис Google не может.
В случае утери смартфона Samsung Вы можете с любого устройства (компьютера или смартфона) зайти на сайт «Поиск устройств» компании Samsung по адресу https://findmymobile.samsung.com/. Здесь, после авторизации, введя логин и пароль вашего аккаунта Samsung, Вы сможете осуществить:
- Поиск местонахождения устройства;
- Вызвать звонок на устройстве;
- Заблокировать экран, кнопку питания и службу бесконтактных платежей Samsung Pay;
- Скачать данные с вашего устройства на сервер Samsung Cloud (Резервное копирование данных);
- Удалить все данные с устройства и SD-карты.;
- Отправить сообщение на экран устройства или вызов для человека, нашедшего ваш телефон;
- Разблокировать экран, если Вы забыли пароль разблокировки смартфона;
- Перевести телефон в режим экономии заряда батареи;
- Выбрать попечителя вашего телефона.
Важное замечание: всем этим можно будет воспользоваться только тогда, когда Вы заранее, то есть до его утери, в Настройках телефона Samsung включили службу «Поиск моего мобильного устройства». Это очень важно!
Инструкция по включению службы поиска мобильного устройства на смартфоне Samsung.
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».
3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.
4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.
Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».
5. Мы в настройках службы поиска телефона. Оказалось, что в настройках не подключены две дополнительные функции:
— Удалённая разблокировка;
— Отправление последнего местоположения.
Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.
Вот, совершенно неожиданно случилось «это» и ваш смартфон не оказался на привычном месте. Вы начинаете «паниковать»: Нужно срочно найти смартфон!
Далее следует инструкция, как попасть на службу «Поиск устройств Samsung», найти телефон и, в случае необходимости, воспользоваться дополнительными функциями этой службы.
Инструкция по поиску потерянного смартфона Samsung
1. Далее все операции будут производиться с редакционного ноутбука Sony VAIO, на котором мы будем искать «утерянный» смартфон Samsung A50.
Вначале в интернете нужно перейти на сайт службы «Поиска устройств» корпорации Samsung по адресу: https://findmymobile.samsung.com/.
Далее на первой странице этой службы нужно нажать на кнопку «Войти».
2. Далее программа предложит войти в аккаунт «Samsung Account». Здесь нужно ввести логин (адрес электронной почты) и пароль.
После ввода логина и пароля нужно нажать на кнопку «ВХОД».
3. Теперь мы находимся на основной странице службы «Поиска устройства».
В левой части экрана – исходные данные «утерянного» смартфона:
— модель Samsung A50;
— номер телефона +7922 *** ** **.
В правой части экрана – основной меню, состоящее из 9 позиций.
Для активации поиска местонахождения телефона и включения постоянного отслеживания его перемещения в пространстве нужно нажать на кнопку «Отследить положение».
4. Специфика службы «Отследить положение» заключается в том, что на сервере службы будут фиксировать его перемещение в пространстве каждые 15 минут. И это будет происходить только при условии, чтобы смартфон в это время был подключен к Интернет. То есть на телефоне должна быть включена либо мобильная передача данных, либо подключение к сети Wi-Fi.
Поэтому, если в момент опроса системы «утерянного» телефона смартфон не имел выхода в Интернет, то его местоположение не будет запротоколировано.
Но к счастью наш смартфон во время поиска был подключён к сети Wi-Fi, поэтому система смогла зафиксировать его местоположение, и показала его на карте города.
Мы нашли наш «утерянный» смартфон!
5. В случае, когда Вы потеряли из виду Ваш телефон на работе, или когда система «Отследить положение», показала, что ваш телефон находится у Вас дома, но Вы его не можете найти, то в этом случае Вы можете послать команду «Звонок» на Ваш телефон и он откликнется звонком на полную мощность, и будет звонить в течение 1 минуты, даже если на нём был включен режим «Без звука».
Нажмите в основном меню на кнопку «Звонок».
В открывшемся окошке нажмите на кнопку «Звонок». И «утерянный» телефон зазвонил.
6. Вы можете заблокировать телефон.
Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Заблокировать».
После этого откроется окошко службы «Блокировка телефона».
7. В случае кражи у Вас смартфона, или в случае случайной его утери, и Вас беспокоит неприкосновенность информации хранящейся в нём, поэтому Вы решили очистить его память до заводских настроек. Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Удалить данные».
После этого откроется окошко службы «Стирание данных с телефона». Нажмите на кнопку «Очистить»
Выше мы рассмотрели, каким образом найти «утерянный» телефон Самсунг, и какие инструменты могут Вам помочь в этой непростой ситуации. Успехов!
И пусть Ваш мобильный друг никогда «не покинет больше нас».
На чтение 7 мин Просмотров 24.3к. Опубликовано 30.01.2021
Мобильный телефон для нас сегодня стал не просто средством связи, но и целой записной книжкой, второй “головой”, где мы храним всю важную информацию. Потеря сотового может доставить много неприятностей, начиная утратой телефонных номеров и заканчивая данными платежных систем и карт.
В такой ситуации важно знать способы, позволяющие его отыскать быстро и без особых трудностей.
Содержание
- Предварительные действия – залог успех поиска
- Способы поиска потерянного телефона Самсунг
- Через сайт компании Samsung
- Служба «Удаленное управление Андроид»
- Специальные приложения в Play Маркете
- Платные услуги мобильных операторов
- Через программу TeamViewer
- По номеру IMEI
- Используя функционал Google Photo
- Что делать, если телефон выключен?
- Почему найти телефон не получится?
- Как заблокировать удаленно обнаруженное устройство?
Предварительные действия – залог успех поиска
Усилия по поиску пропавшей мобилки пройдут зря, если заранее не были произведены дополнительные настройки:
- Регистрация аккаунта Samsung.
- Авторизация в Гугл-аккаунте.
- Привязка адреса электронной почты.
- Активация дополнительных функций, позволяющих управлять и находить устройство через интернет.
В идеале все вышеуказанные действия должны быть выполнены, чтобы можно с уверенностью, в случае утраты, воспользоваться одним из нижеперечисленных способов поиска устройства.
Способы поиска потерянного телефона Самсунг
Отыскать потерянный телефон Самсунг (например, модель А50 или А10) можно разными способами, следуя пошаговым инструкциям ниже.
Через сайт компании Samsung
Компания предоставляет на своем сайте сервис “Поиск устройств” по адресу https://findmymobile.samsung.com/. Для поиска телефона на указанный ресурс надо зайти с любого доступного устройства (телефон, компьютер и т.д.), пройти авторизацию, введя данные от аккаунта Samsung и начать искать мобильник. Сервис позволяет:
- Определить местонахождение телефона;
- Осуществить вызов на него;
- Блокировать экран, кнопки питания и службы Samsung Pay;
- Стереть хранящуюся информацию с карты памяти и устройства;
- Произвести резервное копирование всех данных на сервер Samsung Cloud;
- На экран телефона отправить смс-сообщение для человека, нашедшего пропажу;
- Включить режим экономии заряда батареи.
Важно! Все вышеперечисленные действия возможны в случае включения соответствующей функции в своем мобильном до его утери.
Как включить службу “Поиск моего мобильного устройства”:
- Заходим в настройки телефона.
- Переходим в пункт “Биометрия и безопасность”.
- В открывшемся меню находим “Поиск моего мобильного устройства”.
- Перетаскиваем ползунок в право, активируя эту опцию.
- Нажатием на “Поиск моего мобильного устройства” заходим в раздел и включаем дополнительные функции: Отправление последнего местоположения и Удаленная разблокировка.
О том, как отыскать потерянный телефон Самсунг, рассказывается в видео:
Служба «Удаленное управление Андроид»
Эта служба позволит найти мобильник, если у вас есть аккаунт Google. Итак, процесс поиска выглядит следующим образом:
- На своем ПК переходим по ссылке на сервис Гугл https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru.
- Осуществляем вход в аккаунт, который был активен на телефоне.
- В случае, если утерянное устройство включено и подключено к интернету, то на карте будет выдано его местоположение.
- Сервис Гугл предоставит на выбор два действия в этом случае: позвонить на аппарат или его блокировка с удалением всех данных на нем.
Если доступа к интернету на телефоне нет, то устройство найти не получится этим методом.
Специальные приложения в Play Маркете
Play Market позволяет скачать и установить на Самсунг много специальных приложений, позволяющих удаленно блокировать и стирать данные. В качестве примера, можно привести программу Find My Mobile (“Найти мое устройство”):
- Аккаунт Samsung должен быть активирован.
- Для гугл-аккаунта предоставить разрешение собирать данные и согласиться на использование для этого беспроводных сетей.
- В настройках телефона включить опцию “отправка последнего местоположения”. Эта функция каждый раз перед выключением телефона отправляет информацию о местонахождении, что помогает его в дальнейшем найти, используя последние данные.
Платные услуги мобильных операторов
Определить локацию можно с помощью мобильного оператора сотовой связи. Услуга предоставляется на платной основе. Данные о местоположении пропажи приходят посредством смс-сообщения. Нахождение такой информации возможно при условии, что SIM-карта в пропавшем мобильнике активна и ловит сигнал сотовой связи.
Через программу TeamViewer
При условии, что на утерянном устройстве установлена программа TeamViewer, можно определить его местонахождение по IP и MAC адресу:
- Запустить на ПК или другом устройстве TeamViewer.
- Войти в учетную запись, с которой совершен вход на пропавшем сотовом телефоне.
- Зайти в панель инструментов.
- В настройках посмотреть текущий IP и MAC адреса.
- При помощи специальных сервисов (например, 2ip.ru) узнать местонахождение аппарата.
По номеру IMEI
IMEI представляет собой 15-ти значный номер сотового аппарата. Каждая модель наделена своим индивидуальным номером, расположенном на коробке сотового телефона, аккумуляторе и в памяти устройства. Путем нажатия комбинации *#06# можно узнать IMEI и проверить его соответствие тому, который прописан в двух других местах (аккумулятор и коробка).
Поиск телефона по номеру IMEI осуществляется через правоохранительные органы:
- Хозяин телефона, предоставив все подтверждающие на право владения документы, пишет заявление о пропаже, указывая 15-ти значный IMEI.
- Правоохранительные органы ищут мобильник через спутник, когда его включит или попытается сделать вызов злоумышленник.
- По указанным координатам полиция ищет злоумышленника и возвращает сотовый телефон законному владельцу.
Используя функционал Google Photo
Сервис Гугл Фото придет на помощь при соблюдении ряда условий:
- утерянный телефон должен иметь доступ к интернету;
- в Гугл Фото заранее активировать опцию “Резервное копирование и синхронизация” ( в настройках найти соответствующий раздел, включить его, разрешить использование Wi-Fi и мобильную сеть);
- на пропавшем телефоне злоумышленник должен сделать хотя бы одно фото.
Поиск своего устройства осуществляется через Гугл Фото, куда все сделанные похитителем фотографии, автоматически загружаются вместе с информацией о месте съемки:
- С ПК или другого доступного устройства перейти на www.google.com/photos/about/
- Войти в свой аккаунт Гугл.
- Проверить наличие последних фото.
- Если таковые имеются, открыть их.
- В правом верхнем углу нажать на значок информации.
Открывшееся меню справа покажет всю информацию о фото, в том числе и его местонахождение.
Что делать, если телефон выключен?
Случается так, что все вышеперечисленные способы не подходят по причине того, что украденный смартфон выключен. Для таких случаев на устройствах Android предусмотрена трекинговая функция, которую необходимо включить до момента утраты:
- Для этого в настройках аккаунта Google зайти в раздел “Данные и персонализация”.
- В пункте “Отслеживание действий” проверить включение позиции “История местоположений.
- В последствии все перемещение мобильного устройства будет отображаться в Хронологии, где можно настроить фильтрацию за год, месяц, день или показать передвижения за сегодня.
Все посещенные места будут отображены точками на карте, с указанием скорости движения.
Почему найти телефон не получится?
Поиск сотового телефона Самсунг не принесет результатов, если отсутствует подключение к интернету в следующих способах:
- через программу TeamViewer;
- используя Google Photo;
- с помощью специальных мобильных приложений из Play Market;
- благодаря сервису “Поиска устройств” от компании Самсунг.
Поиск мобильника по номеру IMEI невозможен без подтверждающих документов на право владения устройством, которые потребуется предоставить в полицию при подаче заявления о краже.
Используя для поиска сервисы Гугл важно, чтобы была сделана привязка к аккаунту мобильного устройства и совершен с него вход в Google-аккаунт.
Как заблокировать удаленно обнаруженное устройство?
Главным условием блокировки обнаруженного устройства является возможность управлять им удаленно. Для этого следует включить эту опцию заранее:
- Зайти в меню “Настройки”.
- Перейти в раздел “Безопасность”.
- Нажать на пункт “Администраторы устройств”.
- Найти опцию “Удаленное управление” и активировать ее, поставив напротив нее галочку.
Потеря мобильного телефона Самсунг не доставит неприятностей, если заранее побеспокоиться о возможной его утере и произвести необходимые настройки. При выполнении предварительных действий, удаленно можно удалять данные, блокировать устройство, а также определять местоположение.
Ряд способов требует подключения к интернету потерянного сотового телефона, для других методов – наличие подтверждающих документов на аппарат, третьи – активное использование злоумышленником функций прибора (фото, звонки, СМС, передача данных).
Содержание
- Ищем телефон Самсунг по учетной записи
- Главные принципы поиска
- Поиск с помощью Google
- Samsung Find My Mobile
- Начало работы с программой
- Как удаленно заблокировать телефон Самсунг, если его украли
- Подведем итоги
Разработчики оперативной системы Android позаботились о том, чтобы их пользователи могли найти украденный или потерянный телефон Samsung. Такая функция становится доступной благодаря специальным инструментам Google и сторонним приложениям, о которых также пойдет речь в этой статье. Если ваш телефон Samsung будет утерян, вы сможете определить местоположение устройства, стереть с него данные, а также заблокировать девайс.
Ищем телефон Самсунг по учетной записи
Главные принципы поиска
Этот способ можно осуществить за несколько минут. Все, что для этого нужно – учетная запись в системе Google. Раньше нужно было делать к ней привязку, теперь же можно управлять функциями поиска с помощью учетной записи Гугл на компьютере. Важно подготовить телефон к пропаже заранее, т. к. постфактум данная прерогатива станет невозможной. Для этого необходимо совершить вход в ваш аккаунт через смартфон.
Осуществить это можно в разделе «Настройки», затем – «Профили». Здесь вы обнаружите подраздел, где следует ввести пароль и логин от вашей учетной записи. Роль поисковика здесь выполняет система GPS, которая выводит на экран геолокацию.
Чтобы поисковая операция стала возможной, необходимо удостовериться, что:
- на устройстве выполнен выход в интернет;
- включен GPS;
- произведено сопряжение с приложением Find My Device, которое можно скачать в Google Play .
Проделанные вами действия позволят получить удаленный доступ к устройству с помощью приложения «Find My Device». После установки программы в меню телефона появится раздел, в котором можно совершать действия с ПК.
Вам станут доступны следующие функции:
- если девайс потерялся в квартире, можно включить на нем громкий сигнал обнаружения;
- найти телефон посредством аккаунта в Гугл, при условии включенного GPS;
- заблокировать вход в телефон и выводить на экран сообщения, которые будут появляться при каждой попытке включения;
- удалить с устройства любые данные, исключив их восстановление.
Поиск с помощью Google
Теперь можно приступить к поиску телефона через компьютер. Главное, чтобы при этом аппарат был включен, и находился в зоне действия сети (в противном случае его поиск придется отложить до удачного момента).
Алгоритм действий следующий:
- зайдите в свой профиль Гугл;
- выберите нужное устройство в перечне, убедившись, что указанная информация соответствует девайсу;
- на экране появится местоположение потерянного телефона;
- если вы не найдете пропажу, оказавшись рядом с объектом, включите громкий звук (функция доступна даже при отсутствии сим-карты).
Воспользоваться поиском через учетную запись можно дома, когда нужно найти телефон, находящийся на режиме «без звука».
Samsung Find My Mobile
Эта высокоэффективная программа создана специально для Android компанией Samsung. «Найти мой мобильный» – второй вариант для удаленного поиска телефона. Этот сервис отслеживает зарегистрированные в нем устройства.
Начиная работу с утилитой, нужно зайти на сайт «Find my Mobile Samsung» и создать личную учетную запись. Сразу после этого вы сможете зайти на свой телефон через программу, переадресовать звонки и сообщения, заблокировать устройство или позвонить на него. Если посторонний человек поменял сим-карту, система слежения отправляет смс-сообщение на ранее имеющийся номер мобильного телефона, указывая идентификатор IMEI. Эта мера помогает правоохранительным органам найти вора, который, скорее всего, будет являться владельцем новой сим-карты.
Начало работы с программой
Чтобы воспользоваться функциями поиска, сделайте учетные записи на странице сайта поисковой системы Самсунг, а также профиля Google. После этого добавьте учетную запись в настройки в раздел – «учетная запись Samsung».
Затем зайдите в раздел «Мой мобильный» и введите свои данные. Не забудьте активировать кнопку – «беспроводные сети», после чего появляется доступ к устройству. Регистрация телефона происходит после перезагрузки сайта «Find my Mobile».
Как удаленно заблокировать телефон Самсунг, если его украли
Установите флажок у раздела «Найти телефон» и начинайте поиск девайса. Место, где находится аппарат, отобразится на экране через считанные секунды. Чтобы узнать о перемещении телефона, воспользуйтесь функцией «Track My Mobile». Не обойтись и без блокировки аппарата.
Функция «Lock Mobile» заблокирует его посредством пин-кода. Для этого выберите соответствующую опцию и кликните на нее. На экране возникнет окошко с полями для пароля. Придумайте пароль, подтвердите его в повторном поле и нажмите на кнопку «Lock» справа. Теперь грабитель не сможет пользоваться вашим телефоном, а у вас останется доступ к его содержимому.
Опция «Find My Mobile» перенаправит все вызовы и сообщения на другой номер, а также удалит все данные с вашего устройства. Другие люди тоже могут найти потерянный телефон. Для этого введите номер телефона ваших знакомых и активируйте функцию «Ангел-хранитель».
Подведем итоги
Главное условие, при котором ваши шансы на успех повышаются, такое: начните поиски как можно раньше. Если вы обронили телефон, можно забрать его, пока аппарат никто не заметил. Существуют также небольшие погрешности в определении местоположения. Внимательно посмотрите по сторонам, если не нашли вещь в указанном месте. Расхождения на картах Гугл небольшие – не более 4-10 метров в радиусе отметки.
Locate your Galaxy phone if you’ve misplaced it
Updated on November 8, 2021
What to Know
- Go to FindMyMobile.Samsung.com and sign in. Select Ring if your phone is nearby. Select Track Location to find it remotely.
- Select Lock to secure your device. You can set a PIN number and a message if you want. Select Erase Data to completely wipe the phone.
- Use Retrieve Calls/Messages to get your 50 recent calls and messages from your missing phone.
The Samsung Find My Mobile phone locator pinpoints your device on a map. It works much like the Google Find My Device and Apple Find My iPhone apps. The Samsung phone tracker also keeps tabs on your phone until you retrieve it.
How to Use the Samsung Phone Locator
If you’ve never used the Samsung Find My Mobile service before, you’ll need to agree to its Terms of Service before you start. After a quick setup, you can pinpoint the location of your phone.
Samsung Find My Mobile only works if your phone is powered on. If it’s off, check periodically to see if someone turned it on. If the battery is dead, you’ll have to resort to old-fashioned detective work.
-
Go to FindMyMobile.Samsung.com. You’ll find the Samsung online tool for locating a lost device. If you’ve never used this tool from the computer you’re currently using and aren’t signed in, select Sign In.
If you used the service before from the computer you’re currently using and are signed in, it immediately shows where your phone is located.
-
On the sign-in screen, enter the email address or phone number used to set up your Samsung account, as well as your password.
-
If you haven’t used this tool before, agree to the Samsung privacy policy, allow it to locate your phone, and accept a couple of legal stipulations. If you are okay with all of that, select Agree.
-
If your phone is signed in to your Samsung account, Find My Mobile instantly locates your lost phone on a map.
-
If your lost phone is nearby and you can’t locate it, select Ring, then select Ring again to command the device to emit a ringtone or sound. It rings at the highest volume, even if the sound is turned off.
-
You can also ask the Samsung Find My Mobile feature to keep an eye on your phone until you get it back. Select Track Location in the remote tools menu, then select Start.
Find My Mobile updates the location every 15 minutes. It also displays a notice on the phone that the location is being tracked.
How to Use Samsung Phone Locator to Secure Your Device
If your phone is somewhere reasonably safe until you can get back to it, take a moment to take some precautions. You can do several things, such as put it in power saving mode, back up its contents, and lock it.
-
Select Lock in the remote management menu. It explains that your phone is not currently locked, but you can now lock it and show emergency contact information on the screen, suspend biometrics, stop the use of Samsung Pay, and stop anyone from turning off the device. Select Next.
-
You have the option to set a PIN that unlocks the phone once you get it back. You can also enter a message that appears on the lock screen of your lost phone. If you like, provide a phone number where you can be reached if someone finds the device before you do.
-
If you’re concerned that you won’t retrieve your device before someone else gets a hold of it, erase all the data on the phone. Select Erase Data, then select Factory data reset. If you use Samsung Pay, you may want to erase your Samsung Pay data.
How to Manage Your Phone With Samsung Find My Mobile
You also have options for managing your device functions while it’s out of your control. For example, if you’ll miss important messages while your Galaxy phone is lost, access your recent calls and messages from the computer you use to locate the phone. You can also extend the battery life so that you can ring the phone when you’re close to it to locate it.
-
Select Retrieve Calls/Messages.
-
The next screen explains of how this feature works. To retrieve your 50 recent calls and messages, select Retrieve. Give it a minute, and it displays a list of everyone who called or messaged you recently.
-
Samsung Find My Mobile displays the battery level on your phone in the remote management tools menu. If the battery is low and you think it will power down before you retrieve it, extend its battery life remotely. Select Extend Battery Life, then select Extend to use this feature.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Locate your Galaxy phone if you’ve misplaced it
Updated on November 8, 2021
What to Know
- Go to FindMyMobile.Samsung.com and sign in. Select Ring if your phone is nearby. Select Track Location to find it remotely.
- Select Lock to secure your device. You can set a PIN number and a message if you want. Select Erase Data to completely wipe the phone.
- Use Retrieve Calls/Messages to get your 50 recent calls and messages from your missing phone.
The Samsung Find My Mobile phone locator pinpoints your device on a map. It works much like the Google Find My Device and Apple Find My iPhone apps. The Samsung phone tracker also keeps tabs on your phone until you retrieve it.
How to Use the Samsung Phone Locator
If you’ve never used the Samsung Find My Mobile service before, you’ll need to agree to its Terms of Service before you start. After a quick setup, you can pinpoint the location of your phone.
Samsung Find My Mobile only works if your phone is powered on. If it’s off, check periodically to see if someone turned it on. If the battery is dead, you’ll have to resort to old-fashioned detective work.
-
Go to FindMyMobile.Samsung.com. You’ll find the Samsung online tool for locating a lost device. If you’ve never used this tool from the computer you’re currently using and aren’t signed in, select Sign In.
If you used the service before from the computer you’re currently using and are signed in, it immediately shows where your phone is located.
-
On the sign-in screen, enter the email address or phone number used to set up your Samsung account, as well as your password.
-
If you haven’t used this tool before, agree to the Samsung privacy policy, allow it to locate your phone, and accept a couple of legal stipulations. If you are okay with all of that, select Agree.
-
If your phone is signed in to your Samsung account, Find My Mobile instantly locates your lost phone on a map.
-
If your lost phone is nearby and you can’t locate it, select Ring, then select Ring again to command the device to emit a ringtone or sound. It rings at the highest volume, even if the sound is turned off.
-
You can also ask the Samsung Find My Mobile feature to keep an eye on your phone until you get it back. Select Track Location in the remote tools menu, then select Start.
Find My Mobile updates the location every 15 minutes. It also displays a notice on the phone that the location is being tracked.
How to Use Samsung Phone Locator to Secure Your Device
If your phone is somewhere reasonably safe until you can get back to it, take a moment to take some precautions. You can do several things, such as put it in power saving mode, back up its contents, and lock it.
-
Select Lock in the remote management menu. It explains that your phone is not currently locked, but you can now lock it and show emergency contact information on the screen, suspend biometrics, stop the use of Samsung Pay, and stop anyone from turning off the device. Select Next.
-
You have the option to set a PIN that unlocks the phone once you get it back. You can also enter a message that appears on the lock screen of your lost phone. If you like, provide a phone number where you can be reached if someone finds the device before you do.
-
If you’re concerned that you won’t retrieve your device before someone else gets a hold of it, erase all the data on the phone. Select Erase Data, then select Factory data reset. If you use Samsung Pay, you may want to erase your Samsung Pay data.
How to Manage Your Phone With Samsung Find My Mobile
You also have options for managing your device functions while it’s out of your control. For example, if you’ll miss important messages while your Galaxy phone is lost, access your recent calls and messages from the computer you use to locate the phone. You can also extend the battery life so that you can ring the phone when you’re close to it to locate it.
-
Select Retrieve Calls/Messages.
-
The next screen explains of how this feature works. To retrieve your 50 recent calls and messages, select Retrieve. Give it a minute, and it displays a list of everyone who called or messaged you recently.
-
Samsung Find My Mobile displays the battery level on your phone in the remote management tools menu. If the battery is low and you think it will power down before you retrieve it, extend its battery life remotely. Select Extend Battery Life, then select Extend to use this feature.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Безопасно ли искать смартфон через Интернет
Все данные передаются на сервер Samsung, откуда владелец устройства и получает уведомление. Компания уверяет, что данные надежно шифруются перед передачей и получить доступ к ним могут только владельцы гаджета и больше никто.
Для наглядности и понимания того, как на самом деле будет работать функция, Samsung опубликовала небольшое видео, в котором показала все тонкости и особенности. Найденный гаджет действительно отображается на карте. Когда потеря будет обнаружена, владелец сможет проложить до нее маршрут или привести в действие звуковой сигнал, когда уже окажется рядом. Для поиска в непосредственной близости будут использоваться элементы дополненной реальности. На экране будет отображаться цветная графика, которая будет становится ярче по мере приближения к искомому гаджету.
Способы поиска пропавшего Андроида
Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:
- с помощью стандартной для всех Android устройств службы «Удаленное управление» или Device Manager;
- через встроенный в Samsung сервис Find My Mobile;
- посредством дополнительного софта, который можно скачать с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
Условия для эффективного поиска Андроид аппарата
Для удаленного отслеживания утраченного девайса требуется еще один аппарат, с которого будет происходить розыск. Для этого подойдет другой смартфон, компьютер, ноутбук либо планшет. Вот главные условия, необходимые для поиска:
- свободный Android девайс с доступом;
- присутствие интернета, желательно довольно мощного;
- авторизация на обоих гаджетах должна быть в одной учетной записи гугл;
- потерянный телефон обязан быть включен и подключен к сети интернет;
- на украденном устройстве функция «определить геолокацию» должна быть активирована.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
- Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- Если вы используете несколько телефонов, выберите нужный в верхней части экрана.
- Если на потерянном телефоне несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля.
- На потерянный телефон придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится телефон.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где телефон был замечен в последний раз.
- Выберите действие. При необходимости сначала нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать устройство. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить устройство. С телефона будут удалены все данные без возможности восстановления (но информация на SD-картах может сохраниться). После этого функция «Найти устройство» больше не будет работать.
Важно! Чтобы пользоваться телефоном, с которого были удалены все данные, вам потребуется ввести пароль от аккаунта Google.
Поиск через приложение
- Откройте приложение «Найти устройство» на другом телефоне или планшете Android.
Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play. - Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому пользователю найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы этот человек мог использовать свой аккаунт.
- Выполните приведенные выше инструкции.
Поиск с помощью часов Wear OS
Если вы потеряете телефон или планшет, подключенный к умным часам Wear OS by Google, возможно, его получится найти с их помощью.
Методы отслеживания устройств на системе Андроид
С различной техники поиск выполняется по-разному. С ноутбука либо компьютера нужно открыть браузер и зайти в учетную запись Google, на который осуществлялся вход с потерянного Android телефона. Затем следует зайти в «мой аккаунт».
Перейдя вниз страницы, приступаем к поиску путем нажатия соответствующих кнопок.
Затем сделайте выбор телефона, который нужно найти.
Для подтверждения аккаунта потребуется ввести пароль и нажать кнопку «далее».
В поиске возможно применить следующие действия: прозвонить на Андроид телефон либо увидеть его геолокацию (рисунок 5). В пункте «последняя синхронизация» виден его последний доступ в интернет. После нажатия кнопки «позвонить», где бы Андроид устройство ни находилось, на нем громко заиграет установленный рингтон, даже если включен беззвучный режим. Данный метод наиболее подходит для домашнего поиска телефона. В остальных случаях вы только привлечете к нему внимание.
Если устройства «Offline», их также можно найти
Если активировать функцию «Offline Finding», ваше устройство Galaxy можно найти, если оно включено даже если режим «мобильный данные» выключен. Другие устройства Galaxy будут участвовать в поиске вашего телефона Galaxy как «помощники» («helpers»), посылая сигналы на сервер, чтобы поделиться с ним местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию «offline finding» и станьте помощником в поиске, так что вы будете в надежных руках в случае потери телефона.
Как найти телефон по имей-коду
Даже если никогда прежде не теряли мобильное устройство, эта информация будет полезной.
Первым делом необходимо понять, что такое IMEI-код и где его найти. Вы наверняка замечали на наклейке под батареей или на коробке от телефона странный набор цифр. Имей — это и есть 15-значное число, которое является уникальным номером мобильного.
Если сохранилась коробка или же вы предусмотрительно переписали код заранее, можете поручить поиски правоохранительным органам. Для этого подготовьте имей, личный паспорт и договор на симку.
Получив заявление о пропаже, полиция свяжется с операторами, которые отследят номер смартфона. Однако учитывайте, что подобное заявление не станет приоритетным, на поиски может уйти много времени. Если местоположение телефона совпадет с домашним адресом, можете заработать немалый штраф.
Как найти телефон по сим-карте
Не хотите тратить время на заявления? Обратитесь к операторам самостоятельно. Точная система GPS поможет отследить сигнал, принятый сим-картой. Как только связь зафиксируется вышками, операторы назовут точное местонахождение смартфона.
Проделать такую операцию довольно просто. От вас требуется:
- звонок сотовому оператору (сотрудники свяжут вас с консультантом, который ответит на все вопросы);
- указание номера мобильного и договора на карточку, а также кода IMEI.
Как только компания получит данные, ожидайте скорого ответа.
Первоначальные действия
Чтобы найти Самсунг вследствие его кражи или потери, не стоит теряться, а надо предпринять первые и самые важные шаги. К таковым относят обращение к правоохранительным органам или самостоятельный поиск. Так, при выборе второго варианта надо:
- Звонить на утерянный телефон лучше не один раз. Такие действия помогут убедиться, что вы не оставили его дома или у друзей.
- Вспомнить, когда пользовались девайсом в последний раз или просто держали в руках.
- Определить примерные места потери или кражи мобильного устройства Samsung.
- Пройтись по ним.
- Если есть возможность, то найти телефон Samsung по IMEI.
Кроме этого, можно сходить в ломбарды, расположенные вблизи ориентировочного места потери или кражи, или обратиться к перекупщикам. Шансов мало, но попробовать стоит.
«Find My Mobile» — сервис от компании Samsung
Если Вам нужно найти телефон Samsung, у Вас есть два варианта: во-первых, вы можете воспользоваться Диспетчером устройств от Google, который применим ко всем телефонам на Android. Во-вторых, Samsung предлагает и собственный сервис для отслеживания мобильных телефонов.
Определение местоположения устройств Samsung: Сервис «Find My Mobile» от Samsung — альтернатива Диспетчеру устройств Google
На странице «Find my Mobile» Вам нужно сначала создать бесплатную учетную запись, а затем, если мобильный телефон Samsung утерян, вы можете позвонить на устройство, включить переадресацию звонков или сообщений на любой другой номер или полностью заблокировать устройство.
У Samsung есть также и несколько дополнительных опций: если вор меняет SIM-карту, служба отслеживания автоматически отправляет SMS с новым номером мобильного телефона и идентификатором мобильного телефона IMEI на ранее указанный номер мобильного телефона. С помощью этих данных полиция может выследить владельца новой SIM-карты.
Инструкция по включению службы поиска мобильного устройства на смартфоне Samsung .
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».
3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.
4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.
Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».
Вид раздела «Биометрия и безопасность» с включенной службой «Поиск моего мобильного устройства». Для дальнейших настроек этой службы нужно нажать на название этого пункта.
5. Мы в настройках службы поиска телефона. Оказалось, что в настройках не подключены две дополнительные функции:
— Удалённая разблокировка;
— Отправление последнего местоположения.
Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.
Определение местоположения смартфона Samsung, блокировка устройства или удаление личных данных
После того, как Вы установите флажок у «Find my Mobile», Вы можете начать поиск зарегистрированных устройств, нажав на «Найти устройство». Через несколько секунд отобразится его текущее местоположение. Кроме того, Вы можете узнавать о перемещении устройства в течение 12 часов с помощью функции «Track My Mobile». Функция «Lock Mobile» позволяет защитить телефон Samsung от внешнего доступа с помощью PIN-кода. Вы также можете использовать «Find My Mobile» для перенаправления всех вызовов и SMS или полного удаления всех данных с устройства. Практическая польза есть и от так называемой функции ангела-хранителя. Вы вводите номер телефона стороннего лица, например, одного из друзей, который также может устанавливать местоположение Вашего утерянного устройства. Аналогичные мероприятия можно провести с любым оборудованием от Samsung, будь то смарт-часы или планшет.
Видеоинструкция
Прикрепляем короткую видеоинструкцию, в которой наглядно продемонстрирован процесс использования поисковой утилиты от компании Samsung.
Источники
- https://AndroidInsider.ru/obzory-prilozhenij/samsung-pridumala-kak-najti-poteryannyj-smartfon-dazhe-esli-on-vyklyuchen.html
- https://poandroidam.ru/samsung/najti-samostoyatelno-poteryannyj-ili-ukradennyj-telefon.html
- https://protect-sc.ru/kak-najti-telefon-cherez-google-akkaunt.html
- https://support.google.com/android/answer/6160491?hl=ru
- https://www.samsung.com/ru/apps/find-my-mobile/
- https://www.nur.kz/1771720-kak-najti-telefon-samsung-esli-on-vyklucen.html
- https://xchip.ru/2020/04/13/sposoby-poiska-uteryannogo-telefona-samsung/
- https://ichip.ru/sovety/kak-nastroit-servis-find-my-mobile-na-telefonakh-samsung-galaxy-i-note-126469
- https://s-helpers.ru/kak-najti-telefon-samsung-esli-on-u-vas-poteryalsya/
- https://os-helper.ru/telefon/nayti-telefon-samsung.html
[свернуть]
Материал предоставлен экспертами https://myxbox.ru/