При попытке зарегистрировать в ЛК pes.spb.ru счетчики, или для оплаты коммуналки на сайте, может возникнуть данная проблема.
Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это
Если при попытке добавить абонента, Вы видите надпись в личном кабинете Петроэлектросбыт абонентский номер не найден, читайте дальше, что делать. Такая ситуация может случиться, когда Вы пытаетесь добавить приборы учета в ЛК. И где этот «Петроэлектросбыт абонентский номер», где его искать — в квитанции, или в договоре, или где-то еще, непонятно.
Итак, Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это? Это идентификатор плательщика услуг, по которому раньше к этой компании привязывался потребитель услуг по договору, тот, который оплачивает коммуналку в квартире.
Сейчас же все изменилось в плане идентификации плательщика. Если рассмотреть квитанцию, то в некоторых можно увидеть нескольких поставщиков услуг. Или, как их еще можно назвать, «Получатели платежей». Их может быть два и больше.
Если Вы переехали, а в счетах фигурирует фамилия прошлого собственника помещения, читайте статью: Как переоформить квитанции на нового собственника квартиры
Как узнать абонентский номер Петербургская сбытовая компания — номер абонента
Как узнать номер абонента Петербургской сбытовой компании, если она есть в квитанции, как поставщик? К примеру есть получатели платежа ПСК и ГУП ТЭК СПб. И при добавлении данных счетчика, в поле где за электричество поставщик ПСК как узнать абонентский номер? Если пишется что абонентский номер не найден?
Все дело в том, что Петербургская сбытовая компания номер абонента упразднила. Вернее, появился новый универсальный идентификатор, по которому можно вносить данные по разным услугам.
Петроэлектросбыт единый лицевой счет
Этот универсальный идентификатор — Петроэлектросбыт единый лицевой счет. Чтобы зарегистрировать счетчики в личном кабинете, нужно в поставщике услуг выбрать Петроэлектросбыт единый лицевой счет. То есть, в поле услуга: «ЖКУЕдиный счет».
Где взять этот самый «Петроэлектросбыт единый лицевой счет»? Это Ваш лицевой счет в квитанции. Вставляете в поле услуга № ЛС из квитанции, а в поле № счетчика — одноименную цифру. И по одному № будут зарегистрированы счетчики и за электричество, и за горячую воду.
Один для всех № ЛС ввели для удобства расчетов. Чтобы не плодить разных идентификаторов клиента по разным поставщикам. Удобнее и проще, когда у всех предприятий клиент идентифицируется по одному ЛС.
Петроэлектросбыт единый лицевой счет ГУП ТЭК
Информация от ГУП «ТЭК» СПб по вышеуказанной проблеме добавления данных на сайте.
C 01.10.2020 для получения актуальной информации о состоянии расчетов, передачи информации по показаниям ИПУ, осуществления оплаты за отопление и горячую воду, Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте АО «ПЭС».
Для добавления своего адреса Вам необходимо выбрать поставщика «Петроэлектросбыт» и услугу «ЖКУЕдиный счет». Далее указать 11-значный № ЛС для оплаты, а также сумму к оплате или № любого прибора учета. Все данные Вы можете найти в своем платежном документе: поле «Лицевой счет для оплаты», поле «К оплате» и поле «Номер ПУ».
Ранее добавленные ЛС ГУП «ТЭК» в отдельных профилях сохранятся в целях отображения истории операций, выполненных в личном кабинете. Занести показания или провести оплату будет невозможно. При этом в разделе для поставщика ГУП «ТЭК СПб» появилось примечание с указанием на срок действия отдельного ЛС ГУП «ТЭК СПб» в личном кабинете: «ГУП ТЭК СПб (до 01.10.2020)».
При попытке добавить старый аб. № ТЭК, будет выводиться сообщение: «Для работы в личном кабинете с услугами ГУП «ТЭК СПб» необходимо выбрать поставщика услуг «Петроэлектросбыт», услугу «ЖКУ Единый счет» и указать «Лицевой счет для оплаты» из платежного документа.»
Согласно статье 155 ЖК РФ[1] граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги в полном объёме в регламентированный срок. Для удобства абонентов коммунальные службы формируют и предоставляют квитанции для оплаты.
Произвести по ним оплату можно в любой финансовой организации. При этом банки взимают комиссионные сборы за каждую операцию. Суммы не очень большие, но это лишние расходы. Избежать их можно оплачивая услуги ЖКХ через интернет. Но сначала нужно понять, как узнать лицевой счёт, например, за электроэнергию, по адресу.
Для чего нужна своевременная оплата
В настоящее время организации, предоставляющие коммунальные услуги наделены рычагами воздействия на неплательщиков. Это может быть судебное разбирательство, в результате которого оплатить придётся не только весь долг, а и судебные издержки, и исполнительский сбор.
Энергетики уполномочены согласно п.114 Постановления №354[2] производить отключения электроэнергии должникам. Для подключения необходимо оплатить весь долг и дополнительную сумму за подключение. То есть расходы возрастут на платежи, которые можно избежать.
Нередко затруднения в уплате возникают из-за нехватки времени у абонента. Сократить время, затраченное на оплату коммунальных услуг, можно проводя все действия онлайн. Зная свой лицевой счёт необходимо пройти регистрацию на официальном сайте энергоснабжающей организации, упростив себе решение вопросов, которые касаются правильности расчёта за потреблённую электроэнергию.
Что такое лицевой счёт
Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.
Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика. Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика. Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.
У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.
Как узнать лицевой счёт для оплаты электроэнергии по адресу
Для того чтобы узнать цифровые данные, закреплённые за клиентским номером необходимо прибегнуть к доступным способам законного получения информации:
- Через абонентскую службу энергоснабжающей организации. Путём посещения организации или в телефонном режиме. Номер телефона всегда можно найти в городском телефонном справочнике или на официальном сайте администрации населённого пункта.
- На сайте госуслуг реально получить информацию о своём абонентском номере по адресу.
- Оплачивая услугу через банкомат, можно запросить опцию «оплата по адресу». При этом на табло появится информация о цифрах лицевого счёта по введённому адресу.
Описанные способы хороши только для получения информации о номере лицевого счёта. Другие данные, например, произвести сверку взаимных расчётов, возможно только при посещении абонентского отдела предприятия, предъявив свои личные документы. Однако, узнав свой лицевой счёт, можно проверить какая задолженность у Вас по счетам.
Полную информацию о состоянии своего потребительского номера можно иметь, зарегистрировавшись на официальном сайте энергопоставляющей организации. На главной странице сайта существует опция «Личный кабинет». Необходимо пройти регистрацию в «Личном кабинете» с получением логина и пароля. Для совершения регистрации будет запрошена информация: номер лицевого счёта и сумма последней оплаты. На основании полученной информации программа создаёт Вашу личную страницу.
В дальнейшем, на своей странице, реально проводить сверку начислений и произведённых оплат. Получать данные об изменении тарифа и лимитных величин потребления. Вносить текущие показания счётчика, которые по закону, потребитель должен предоставлять ежемесячно, во избежание проблем с начислениями по электроэнергии. Производить платежи банковской картой с обязательным получением квитанции, которая должна сохраняться в течение 3 лет.
Доступность получения сведений через интернет помогает гражданам быть в курсе своих взаимоотношений с коммунальными службами. Каждая организация заинтересована в 100% уплате услуг, для этого внедряет в обиход различные онлайн сервисы для облегчения расчётов потребителями за выполненную работу.
Источники
0
0
голоса
Рейтинг статьи
Российское законодательство обязывает граждан оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, водоснабжение, вывоз мусора и так далее) полностью и в положенные сроки. Для этого достаточно узнать свой лицевой счет по электроэнергии по адресу. Квитанции при этом печатаются в виде платежек, которые можно оплачивать в ближайшем финансовом учреждении.
Узнать лицевой счёт по телефону
Позвонить в энергетическую компанию
Узнать лицевой счёт по интернету
На сайте энергетического предприятия
Узнать лицевой счёт по интернету
Через портал Госуслуги
Содержание статьи
- 1 Немного о лицевом счете
- 2 Поиск индивидуального номера
- 3 Задолженность по электроэнергии по лицевому счету
- 4 Оплата электроэнергии по лицевому счету
- 5 Санкции при неоплате за электроэнергию
Немного о лицевом счете
Раньше нередко возникали путаницы при расчетах с потребителями, особенно часто страдали однофамильцы. Компания могла выставить счета не тем людям или зачислить не тому плательщику оплату. Чтобы подобных ситуаций не возникало, коммунальные предприятия решили присваивать потребителю индивидуальный номер.
Он называется лицевым счетом. Обычно представляет собой набор цифр. За этим номером закреплена информация о потребителе: инициалы, адрес проживания, средняя расчетная мощность, данные о приборе учета, сумма последнего платежа и прочее.
Энергетическая компания всегда хранит сведения о своих абонентах на бумажных и электронных носителях. Делается это для того, чтобы сохранить информацию в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Лицевые счета открываются только для граждан, которые достигли совершеннолетия.
Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.
Поиск индивидуального номера
Сведения по абонентскому лицевому счету имеются в самой энергетической компанию, куда можно обратиться лично или по телефону. В учреждении имеется целый отдел для работы с физическими лицами. Озвучив свои персональные данные (ФИО, адрес проживания), человек получит необходимые сведения.
Узнать о номере своего лицевого счета за электроэнергию по адресу можно также через интернет. Информацию содержит сайт самого энергетического предприятия, а также портал Госуслуги.
На обоих сервисах проходят процедуру регистрации. Для этого необходимо указать:
- фамилию, имя, отечество плательщика;
- адрес проживания;
- паспортные данные или номер индивидуального свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- цифры мобильного телефона;
- электронный адрес почты.
После завершения процедуры откроется окно, где пользователь попадет в раздел Личный кабинет. Именно здесь содержится лицевой счет потребителя. Кстати, многие поставщики имеют мобильные приложения, которые устанавливаются в мобильном телефоне.
Чтобы узнать о своем лицевом счете по электроэнергии можно заглянуть в ежемесячную платежку, которую присылают потребителям на оплату. Он напечатан рядом с инициалами клиента и его адресом. Кроме того, счет появляется при внесении денег за электроэнергию в банкомат. В устройстве выбирают вкладку «Оплата по адресу». После ввода личных данных на экране появятся нужная информация.
Лицевой счет можно узнать из ежемесячной платежки.
После того, как вы выясните свой лицевой счет, можно получить другую ценную информацию. Например, имеются ли долги за квартирой.
Задолженность по электроэнергии по лицевому счету
С помощью лицевого счета можно произвести сверку счетов между хозяином квартиры и управляющей компанией, чтобы выяснить, имеются ли долги за потребителем. Для этого необходимо прибегнуть к помощи всемирной сети. Это самый быстрый и удобный способ.
Зайдя на сайт энергетического предприятия или портала Госуслуг, указывают свой лицевой счет. После чего появится информация о произведенных операциях: начисленных суммах и оплаченных платежках. Если имеются непонятные пользователю моменты, то можно позвонить по номерам телефонов, указанных на сайте. Если доступа к сети нет, то выяснить наличие долга по коммунальным платежам за определенной квартирой можно, обратившись прямо в энергетическое предприятие.
При покупке квартиры важно узнать, имеются ли долги по ней. Новый собственник составляет письменный запрос в произвольной форме и обращается в компанию.
Ответ придется ждать долго. Компания проверит лицевой счет старого владельца. Но полученный ответ можно использовать в качестве юридического доказательства, в случае возникновения проблем с энергетиками.
При покупке квартиры необходимо подать запрос на наличие долгов по ЖКХ.
Оплата электроэнергии по лицевому счету
На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.
Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.
Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:
- расчетно-кассовый центр;
- банкоматы;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложения;
- почтовое отделение;
- банк;
- кассу энергетического предприятия.
При оплате счетов за потребленные услуги через интернет, банк или почтовое отделение плательщик оплачивает также комиссию за производимую операцию. Без дополнительных трат рассчитаться можно в кассе абонентского отдела коммунальщиков или в расчетно-кассовом центре.
При оплате услуг ЖКХ через интернет необходимо оплатить комиссию.
Санкции при неоплате за электроэнергию
Российские законы обязывают граждан соблюдать правила электроснабжения, а также полностью оплачивать платежи за потребленные услуги. В статье 155 Жилищного кодекса РФ установлены точные сроки, когда это должно быть сделано. Расплатиться необходимо до 10 числа текущего месяца после получения квитка.
Максимально допустимая просрочка допускается не дольше 31-го дня. Если деньги так и не поступили, коммунальные службы имеют право начислять пени. Размер их зависит от нескольких показателей:
- размера неоплаченных платежей;
- количества времени, в течение которого не поступали деньги;
- ставки рефинансирования ЦБ РФ.
При просрочке платежей с 32 по 90 дней начисляются пени 1/300 часть от ставки ЦБ за каждый день неуплаты. При задержке оплаты с 91 неустойка увеличивается до 1/130. На 2018 год ставка рефинансирования составляла 7,75 %.
Максимальный срок просрочки по оплате электричества составляет 31 день, далее начисляются пени.
Есть еще один нюанс: оплатить начисленные пени через терминалы нельзя. Погасить их можно только через отделения банка, в коммунальном предприятии или в управляющей компании.
Санкции не грозят людям, которые имеют уважительные причины для неоплаты. К таким относятся:
- заболевание в тяжелой форме;
- утрата рабочего места;
- потеря единственного кормильца.
Эти случаи необходимо подтвердить с помощью специальных бумаг (медицинского заключения, справки с центра занятости, свидетельства о смерти). Если гражданин будет находиться длительное время в командировке, то ему надо предупредить об этом управляющую компанию.
Следует знать о том, что некоторым категориям граждан полагаются льготы при оплате коммунальных платежей. К таковым относятся ветераны, инвалиды, военнослужащие.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Законодательство разрешает принимать другие меры к злостным неплательщикам: ограничивать подачу коммунальных услуг, а также подавать иск в суд. Но перед этим организация обязана предупредить об этом должника, дав ему конкретный срок для погашения долга. В случае возникновения трудностей с оплатой лучше всего попытаться договориться с управляющей компанией мирным путем, а не вступать в конфликт.
Согласно требованиям законодательства в каждом жилом и нежилом помещении должен быть установлен прибор учёта потребляемого электричества. Сейчас выпускаются счётчики разного типа, но каждый из них должен ставиться на учёт в энергосбытовую компанию и периодически проходить поверку. Для этих процедур необходимо знать заводской номер прибора.
Не каждый собственник помещения знает, где найти номер электросчётчика и как сверить его с прибором. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о всех способах узнать заводской номер.
Где находится номер электросчетчика?
Приборы учёта потребляемого энергоресурса относятся к высокоточному измерительному оборудованию. Поэтому при выпуске с заводского конвейера они проходят поверку и каждому присваивается серийный номер, представляющий собой набор цифр. Этот код является индивидуальным и не повторяется ни на одном из счётчиков.
Многие потребители Мосэнергосбыта задаются вопросом о том, где посмотреть номер прибора учёта. Поэтому ниже мы подробно расскажем обо всех способах получения информации.
Передняя панель счётчика
Сегодня на рынке представлено множество моделей электросчётчиков. Индивидуальный код, присваиваемый изготовителем, указан на каждом приборе с фронтальной стороны. Но при этом производители могут расположить его в разных местах: сверху, снизу или сбоку. Поэтому если у Вас возник вопрос о том, где посмотреть заводской номер электросчётчика, то первым делом обратите внимание на сам прибор. Обычно индивидуальный код указывается рядом с годом выпуска счётчика.
Квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг
Каждый прибор учёта пломбируется и на него выдаётся Акт ввода в эксплуатацию, который нужно представить в управляющую компанию и в Мосэнергосбыт. Все данные по счётчикам хранятся в базе энергоснабжающей организации. Поэтому у жильцов, заключивших прямой договор с поставщиком электричества, иногда возникает вопрос: где посмотреть в квитанции об оплате номер счётчика электроэнергии?
Ежемесячно энергосбытовая компания направляет платёжный документ своим клиентам для дальнейшего расчёта. В нём указаны персональные данные собственника жилья и номер прибора учёта. Посмотреть его можно под лицевым счётом.
Прямое обращение в энергосбытовую компанию
Если нет возможности уточнить информацию в квитанции об оплате или Вы не можете по каким-либо причинам найти заводской номер на приборе, то можно напрямую обратиться в Мосэнергосбыт. Получить сведения по индивидуальным приборам учёта могут только собственники жилья или прописанные с ними лица. Для удостоверения личности специалист компании попросит представить паспорт. Обращаться можно в любое отделение Мосэнергосбыта, обслуживающее физических лиц.
Ещё одним способом можно считать звонок в Единую службу поддержки: 8(499)550-9-550. Операторы работают с 8:30 до 20:30 по будням.
Если клиент пользуется личным кабинетом Мосэнергосбыт, то в нём также есть возможность получить информацию по электросчётчикам. Для этого в верхней строке меню нужно выбрать раздел “Мой счётчик”. Внизу откроется блок, в котором можно узнать заводской номер прибора.
Паспорт контрольно-измерительного оборудования
У каждого электросчётчика имеется документ, в котором указаны его технические характеристики и заводской номер. Паспорт необходимо хранить до момента демонтажа прибора учёта, то есть весь срок его эксплуатации. Серийный код указывается в разделах “Гарантийный талон” и “Свидетельство о поверке”.
Где в квитанции петроэлектросбыт указан номер счетчика
У одного типа моделей номер будет находиться сверху, в других типах приборов внизу, а также в некоторых – посередине. Номер состоит из определённого набора цифр, так что спутать его не получится. Следующий вариант поиска номера счётчика – это найти его паспорт.
В паспорте, на первых страницах, будет указан номер счётчика, а также остальные его данные и характеристики, что может потребоваться для ремонта. При изъятии прибора учёта на проверку, работники сервисного центра производят его демонтаж. Во время процедуры съёма счётчика должно быть составлено 2 экземпляра акта, в котором указываются все данные, где также есть серийный номер прибора учёта.
Такие же характеристики прописаны в документации, которая выдаётся при возвращении и монтаже прибора на место. Потому в таких документах очень легко узнать производственный номер счётчика.
Как узнать номер электросчётчика по лицевому счёту?
Выше мы подробно описали все возможные способы получения информации по прибору учёта. Если они не помогли Вам, то можно узнать серийный номер электросчётчика по лицевому счёту абонента.
Чтобы отличать платежи разных клиентов, энергосбытовые компании присваивают каждому клиенту индивидуальный код, который называется лицевой счёт. В нём содержится вся информация по жилому объекту, количеству прописанных лиц и паспортные данные абонента. Поэтому по лицевому счёту можно уточнить информацию по установленному прибору учёта. А узнать номер счета можно в квитанции об оплате.
Для этого нужно позвонить в контактный центр Мосэнергосбыта по номеру 8(499)550-9-550 или обратиться в любое отделение компании. Не забудьте назвать лицевой счёт и персональные данные собственника.
Как узнать номер счётчика по адресу?
В случае, когда собственник не может найти номер лицевого счёта, он всегда может лично обратиться в отделение Мосэнергосбыта, обслуживающее физических лиц. Для этого нужно прийти туда с паспортом. Специалист по адресу найдёт все необходимые данные по прибору учёта, а также может сказать сроки окончания поверки.
Если Вы уже пользовались каким-либо предложенным выше способом или знаете о том, как ещё можно уточнить номер прибора учёта, мы просим поделиться своим опытом. Ваш отзыв поможет другим пользователям быстро решить вопрос, а Мосэнергосбыт на его основе может улучшить сервис.
Все современные жилые дома и квартиры оснащены приборами учета, позволяющими получать сведения о расходе энергоресурсов в помещении. За каждым устройством закреплен серийный номер изготовителя. Он необходим при прохождении процедуры постановки на учет и поверке специалистами электроснабжающих организаций. О том, где указан номер счетчика электроэнергии различными способами, расскажем в этом обзоре.
Как узнать свой абонентский номер петроэлектросбыта
Именно поэтому он может находиться, как над показаниями, под показаниями, так и рядом по центру.
- У любого счетчика имеется паспорт и вот там прописан его номер.Если вы собираетесь его номер передать в службу электросети,возьмите его там. Но сейчас,когда у нас современные электронные счетчики,то когда его устанавливает электрик,то пишет акт,в котором указывает номер этого счетчика и можно посмотреть в этом акте. Сейчас такой акт обычно хранится в электросети-второй экземпляр.
И самок простое,посмотреть его в вашей квитанции на электроэнергию,которая к вам приходит ежемесячно,там вверху указан номер вашего счетчика. И это самый простой вариант,ведь сейчас можно передавать по интернету показания счетчика и там мы вводим его номер. - Чего голову то себе морочить- все на поверхности- откройте щиток и повнимальней посмотрите на счтчик, там и обнаружите этот самый номер.
Где находится номер счетчика
Основные источники информации, где содержится серийный номер:
- паспорт контрольно-измерительного оборудования;
- передняя панель счетчика;
- квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг;
- прямое обращение в энергосбытовую компанию (лично или с использованием электронных средств связи).
Важно! Самый простой способ – заглянуть в документ или непосредственно на сам счетчик. Серийный регистрационный номер электросчетчика указан заводом-изготовителем на передней панели прибора, рядом с циферблатом показаний. Точное расположение зависит от марки и конкретной модели.
В паспорте устройства информация о серийном номере написана на первых страницах и обычно выделена крупным или жирным шрифтом. Сохраняйте документы на измерительное оборудование – это необходимо для регистрации, перерегистрации и при подтверждении работоспособности приборов.
Энергоснабжающие организации в ежемесячных квитанциях могут указывать заводской номер устройства. Смотрите одну из последних платежек – он написан в графе рядом с показаниями учета показаний потребления электричества.
Если остались сомнения, спросить номер счетчика можно у поверяющих представителей управляющей или энергоснабжающей компании. По нормативам они проверяют состояние электрических счетчиков и списывают показания ежеквартально. Специалисты смогут ответить на возникшие вопросы – это не займет много времени и сил.
Где посмотреть номер счетчика электроэнергии, и для чего он нужен?
Времена, когда за электроэнергию было выгоднее платить по нормативу, остались в прошлом. Потребители массово озаботились установкой и заменой приборов учета.
И тут выяснилось, что счетчик электроэнергии – не просто «коробочка с цифрами». Устройства различаются точностью, способом установки и рассчитаны на разную нагрузку.
Качественный счетчик служит долго, «не перевирает» показания и соответствует требованиям сети. Как такой подобрать, читайте в материале.
Где находится номер счетчика
Основные источники информации, где содержится серийный номер:
- паспорт контрольно-измерительного оборудования;
- передняя панель счетчика;
- квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг;
- прямое обращение в энергосбытовую компанию (лично или с использованием электронных средств связи).
Важно! Самый простой способ – заглянуть в документ или непосредственно на сам счетчик. Серийный регистрационный номер электросчетчика указан заводом-изготовителем на передней панели прибора, рядом с циферблатом показаний. Точное расположение зависит от марки и конкретной модели.
В паспорте устройства информация о серийном номере написана на первых страницах и обычно выделена крупным или жирным шрифтом. Сохраняйте документы на измерительное оборудование – это необходимо для регистрации, перерегистрации и при подтверждении работоспособности приборов.
Энергоснабжающие организации в ежемесячных квитанциях могут указывать заводской номер устройства. Смотрите одну из последних платежек – он написан в графе рядом с показаниями учета показаний потребления электричества.
Если остались сомнения, спросить номер счетчика можно у поверяющих представителей управляющей или энергоснабжающей компании. По нормативам они проверяют состояние электрических счетчиков и списывают показания ежеквартально. Специалисты смогут ответить на возникшие вопросы – это не займет много времени и сил.
Обращение в службу поставщика услуг – еще один вариант решения проблемы, как узнать номер счетчика электроэнергии.
Актуален этот способ в случаях, когда прибор учета возвращается с поверки, или требуется проверить соответствие данных учета поставщика и реального номера оборудования.
Уточнить информацию можно при личном обращении, по справочным телефонам и посредством других доступных инструментов коммуникации.
Классификация приборов учета
В зависимости от используемого типа электропитания (количества фаз), приборы учета делятся на:
- однофазные: подключаются к однофазной электрической сети;
- трехфазные, предназначенные для установки в трехфазной трех- или четырехпроводной (с нулевым проводником или без него) электросети.
Счетчики производятся двух основных типов, различающихся устройством и принципом действия.
Электромеханические (индукционные) электросчетчики
Они являются наиболее простыми и дешевыми, в связи с чем получили наибольшее распространение. Их действие основано на подсчете количества и частоты оборотов, совершаемых металлическим диском, совершаемым под воздействием магнитного поля. Индукционный электросчетчик поддается регулировке и ремонту, но имеет несколько недостатков:
- подвержен влиянию внешнего магнитного поля;
- не может использоваться в автоматизированных системах учета;
- не предназначен для работы с многотарифными планами;
- обладает меньшим сроком службы;
- не обеспечивают высокую точность измерения (класс точности не превышает 2,0).
Счетчики с классом точности 2,5 и более в последнее время не допускаются к использованию для коммерческого учета.
Электронные (цифровые) электросчетчики
Приборы такого типа имеют более сложную конструкцию, основанную на применении электронных схем, микропроцессоров и цифровых технологий. Их стоимость намного выше, чем у индукционных. Преимущества электронных счетчиков:
- высокий класс точности, что позволяет учитывать электроэнергию, потребляемую маломощными устройствами;
- продолжительный срок службы (до 40 лет);
- возможность использования в многотарифных сетях;
- способность совместной работы с автоматизированными системами учета (АСКУЭ).
Последнее используют для сетей предприятий и организаций с большим потреблением электроэнергии. АСКУЭ позволяет отслеживать мгновенное потребление электроэнергии, дистанционно. Собранная информация передается по специальному каналу связи в единый центр, где может быть объединена с показаниями других приборов. Все данные сберегаются на жестком диске компьютера.
Электросчетчик с возможностью многотарифного учета необходим для электрических сетей, используемых для питания отопительных приборов.
Как узнать дату выпуска счетчика
В соответствии с требованиями, предъявляемыми к контрольно-измерительному оборудованию, производители всегда пишут дату выпуска в паспорте, сопровождающем устройство учета. Помимо того, маркировка года расположена на передней панели самого прибора. На счетчике воды посмотреть период изготовления можно аналогичным образом.
Важно! Помимо изготовления, актуальна бывает дата установки и поверки счетчика. При подключении устройства специалист опломбирует его определенным образом в соответствии с нормами законодательства.
На некоторых разновидностях пломб можно найти дату установки оборудования, по которой определяются сроки его эксплуатации. Дата поверки отражается в акте по результатам метрологической экспертизы.
Он составляется в двух экземплярах – один остается у собственника, второй направляется поставщику ресурсов.
При утере такого акта информацию следует узнавать в справочной службе или на сайте управляющей компании.
Косвенный способ подключения счётчиков
Если параметры потребляемых нагрузок всех приборов превышают номинальные показатели тока проходящего через электрический счётчик, то дополнительно выполняется установка разделительного токового трансформатора. Установка такого прибора осуществляется в разрыв силового токонесущего провода.
На токовом трансформаторе присутствуют две основных обмотки
. Первичный контур выполняется из мощной токопроводящей шины, которая продевается сквозь центр устройства и подсоединяется в разрыв проводников питания потребителей электрической энергии. В свою очередь, на вторичной обмотке намотано намного больше витков проводов, но меньшего сечения. Подключение данной обмотки выполняется непосредственно к прибору учёта потребляемого электричества.
Такой способ намного сложнее от прямого варианта и требует от человека определённых навыков. Поэтому если у человека нет уверенности в собственных талантах электрика при подключении трёхфазного электросчётчика через трансформатор, то целесообразно задуматься о вызове специалиста. В остальных ситуациях данная проблема вполне решаемая
.
- Выполняется подключение трёх трансформаторов для каждого отдельно взятого провода. Их крепление осуществляется на задней части вводного шкафчика. Подключение первичных обмоток выполняется сразу за вводным рубильником в разрыве фазных силовых проводников. Монтаж трёхфазного счётчика также выполняется в шкафчике.
- К фазной жиле до трансформатора выполняется подключение проводника диаметром 1.5 мм², свободный конец заводится на второй клеммный контакт электросчётчика.
- По аналогии выполняется подключение 2 оставшихся трансформаторов к соответствующим фазным жилам на электросчётчике «Меркурий» на клеммных контактах 5 и 8.
- От вторичной обмотки трансформаторного устройства проводниками, сечением 1.5 мм² выполняется подключение к клеммным контактам 1 и 3 на счётчике. Очень важно соблюсти правильную фазировку включения обмоток. В противном случае показания прибора контроля потребления электричества будут неправильными.
- По аналогии выполняется подсоединение оставшихся обмоток трансформаторов к соответствующим контактам на счётчике.
- Оставшийся 10-й клеммный контакт предназначен для подключения нейтральной шины зануления.
Однако, рассматривая счётчики с косвенным включением, хочется отметить, что они чаще используются для учёта потребления электрического тока в мощных высоковольтных сетях
, а не в бытовых целях.
Узнать номер счетчика по лицевому счету
Если прямого доступа к счетчику у пользователя нет, или он находится далеко за пределами помещения, можно найти информацию и дистанционно. Для этого необходимо знать лицевой счет, используемый для оплаты услуг по договору электроснабжения. Проще всего его посмотреть в квитанции на оплату услуг по договору электроснабжения.
Счет используется при работе с официальным сайтом энергоснабжающей организации. Для входа в личный кабинет предварительно необходимо пройти регистрацию, потребуется электронная почта.
После успешной авторизации станет доступной вся информация о состоянии приборов учета, в том числе регистрационный заводской номер и год произведения последних поверок.
Приведенные способы позволяют собственникам квартиры смотреть необходимые данные удобным способом без лишних затрат времени, отслеживать состояние приборов учета и своевременно подавать данные поставщикам ресурсов. Внимательное отношение к этому вопросу позволяет экономить средства и избежать проблем с управляющей компанией в сфере начислений за отопление, воду и энергию.
Пониженное напряжение в сети, как причина завышенных показаний
Электронные счетчики отличаются повышенной погрешностью, впрочем, как и многие другие приборы такого типа из иных сфер, особенно если стоят дешево. Завышенные показания часто регистрируются даже при правильной работе устройств.
Одна из причин – подача пониженного напряжения, которая дополнительно приводит к увеличению износа бытовых приборов. Узнать о наличии напряжения ниже нормы можно из журнала счетчика, в который записываются параметры. Внимательно посмотрите инструкцию к изделию.
Чтобы устранить недостаток – обратитесь в управляющую компанию с просьбой проверить подключение счетчика и выполнить нужные работы. Причинами пониженного напряжения могут быть: износ проводки, слабость креплений, неверно рассчитанное сечение токоведущих элементов и т.д.
Как узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт
Лицевой счет – это не просто набор разных цифр, это своего рода хранилище электронного типа об определенном плательщике и помещения которым он владеет. Если говорит точнее, то эти цифры содержат кодировку, которая в свою очередь содержит информации в расчетном центре.
Существует много способов как узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт. Например, через старые квитанции об оплате
Эта информация отражает:
- Сколько владельцев есть у жилплощади и данные о них;
- Сколько в помещении находится комнат;
- Какой тип санузла;
- Есть ли в помещении канализация, электропроводка;
- Наличие других узлов технического типа, которые связаны с коммунальной сферой.
Учитывая то, насколько высокой информацией обладает лицевой счет, именно он может рассказать каков размер задолженности у плательщика. Но где, же здесь найти нужные данные?
Узнать необходимые данные можно несколькими способами:
Как узнать дату выпуска счетчика
В соответствии с требованиями, предъявляемыми к контрольно-измерительному оборудованию, производители всегда пишут дату выпуска в паспорте, сопровождающем устройство учета. Помимо того, маркировка года расположена на передней панели самого прибора. На счетчике воды посмотреть период изготовления можно аналогичным образом.
Важно! Помимо изготовления, актуальна бывает дата установки и поверки счетчика. При подключении устройства специалист опломбирует его определенным образом в соответствии с нормами законодательства.
На некоторых разновидностях пломб можно найти дату установки оборудования, по которой определяются сроки его эксплуатации. Дата поверки отражается в акте по результатам метрологической экспертизы. Он составляется в двух экземплярах – один остается у собственника, второй направляется поставщику ресурсов. При утере такого акта информацию следует узнавать в справочной службе или на сайте управляющей компании.
Узнать номер счетчика по лицевому счету
Если прямого доступа к счетчику у пользователя нет, или он находится далеко за пределами помещения, можно найти информацию и дистанционно. Для этого необходимо знать лицевой счет, используемый для оплаты услуг по договору электроснабжения. Проще всего его посмотреть в квитанции на оплату услуг по договору электроснабжения. Счет используется при работе с официальным сайтом энергоснабжающей организации. Для входа в личный кабинет предварительно необходимо пройти регистрацию, потребуется электронная почта. После успешной авторизации станет доступной вся информация о состоянии приборов учета, в том числе регистрационный заводской номер и год произведения последних поверок.
По прошествии нескольких лет эксплуатации приборы для учета электрической энергии должны подвергаться поверке представителями фирмы, осуществляющей энергоснабжение. Периодичность проведения поверочных процедур регламентируется заводом-изготовителем (например, для устройств Mercury серии 201 интервал составляет 16 лет). При проведении поверок, ремонтных и монтажных работ хозяевам нужно представлять, как узнать номер счетчика электроэнергии. Определить его можно несколькими способами.
Как узнать номер лицевого счетчика электроэнергия москва без квитанции — Территория закона
- Передать показания счетчиков электроэнергии в Москве для ОАО — Мосэнергосбыт
- Номер счетчика электроэнергии как узнать: самые популярные советы
- Как узнать задолженность за электроэнергию мосэнергосбыт
Как узнать свой лицевой счёт за свет Можете посмотреть на счете-квитанции за электроэнергию.Или обратитесь к специалистам компании: Горячая линия :8-800-700-40-70.
Важно
ОАО «Мосэнергосбыт» по этому номеру для всех территориальных отделений Москвы 8-495-981-98-19. Передать показания счетчиков электроэнергии в Москве для ОАО — Мосэнергосбыт Существует несколько способов передать показания счетчиков электроэнергии в Москве и Московской области для потребителей, которые приобретают электрическую энергию у ОАО «Мосэнергосбыт.
В какие сроки потребитель, проживающий в Москве или Московской области должен передать показания счетчиков электроэнергии в ОАО «Мосэнергосбыт». В соответствии с требованиями Мосэнергосбыт, передача данных о показаниях должна быть произведена до 26 числа текущего месяца.
Где узнать номер счетчика электроэнергии?
Внимание
Самый простой способ узнать номер договора — посмотреть сам договор или его копию. Экземпляры договора должны находиться у всех сторон, его заключивших.
— обратиться к другой стороне договора (сторонам) и попросить сообщить вам его номер (бывает иногда достаточно просто позвонить); — обратиться в организации, через которые договор проходил, или куда вы предоставляли его копии; — если вы заключали договор в сети интернет, посредством какого-либо сайта, то номер договора и прочие ваши реквизиты должны быть в вашем личном кабинете (например, все кто когда-либо пользовался услугой Сбербанк-онлайн, знают, что все реквизиты имеются в личном кабинете); — если договор проходил регистрацию, то все его реквизиты, в том числе и номер, остаются в базе данных регистрирующего органа, таким образом, узнать номер можно, запросив информацию в этом органе (в большинстве случаев придется платить госпошлину).
Как узнать номер лицевого счета в энергосбыте по адресу
Третий способ — это пойти в офис компании. Вот на этом сайте можно узнать адреса офисов по районам с их графиком работы.
- Номер лицевого счета указан в платежной квитанции. Посмотрите там, есть специальное поле, где Вы можете найти номер своего лицевого счета.
- Лицевой счет — это счет на который поступает оплата от собственника за потребленную электроэнергию. Но что делать, если лицевой счет по какой-то причине потерялся: нет ни квитанции, ни возможности войти в Личный кабинет.Могу сказать по личному опыту, что есть два варианта: если Вы помните дату и сумму последнего платежа, позвоните по телефону (он указан на сайте Поставщика ) и оператор продиктует Вам номер лицевого счета.
Серийный номер прибора учёта электричества
Самый простой способ найти искомый код – изучить маркировку самого прибора. Для этого нужно представлять, где находится номер электросчетчика на его корпусе. Он обычно располагается на лицевой (передней) панели энергомера. Определяют искомую числовую комбинацию по наличию перед ней знака «№»; в большинстве случаев она включает в себя 6 цифр. , «Каскад» и другие) могут расположить кодировку в разных местах дисплея, в зависимости от конкретной модели. Чаще она находится в нижней части, под полем, показывающим затраты электроэнергии, но может помещаться сверху или сбоку. Благодаря такой локализации владельцу прибора не придется его демонтировать и снимать с дин-рейки, чтобы посмотреть номер. Изменить код нельзя, поэтому рекомендуется его записать – данные с большой вероятностью пригодятся в будущем.
Дата выпуска счетчика
Год выпуска обязательно указывается на панели прибора – в ряде случаев (например, у многих счетчиков «Нева») еще и на одной строке с номером. Полную дату можно найти в паспорте, входящем в комплект технической документации к энергомеру.
Помимо собственно даты выпуска, иногда могут потребоваться сведения о том, когда было произведено подключение прибора к сети и выполнена первичная поверка. Это тоже можно узнать из соответствующей записи в паспорте, а также в некоторых случаях из надписей на пломбировке.
При проведении поверки пользователю рекомендуется проверять, чтобы дата на пломбе (при наличии последней) и в паспорте совпадали.
Для чего может понадобится номер лицевого счёта? Например, для передачи показаний или для оплаты квитанции за электроэнергию. Его придётся указать независимо от способа оплаты: в терминале или веб-банкинге. Без лицевого счёта совершить платёж невозможно. Номер лицевого счёта клиента энергосбытовой компании может быть десятизначным или двенадцатизначным. Осталось выяснить, как узнать лицевой счет электроэнергии по адресу проживания и что делать, если счёт на при оплате указан неверно?
Содержание
- 1 Как узнать номер лицевого счёта по адресу?
- 1.1 Как выяснить ЛС клиентам ПАО Мосэнергосбыт?
- 1.2 Дополнительные способы
- 1.3 Клиентам Энергосбыт Плюс
- 1.4 Владельцам садовых участков
- 2 Что делать при оплате квитанции с неправильным номером счёта?
- 3 Заключение
Как узнать номер лицевого счёта по адресу?
Единой обслуживающей организации для всей страны сейчас нет ни в одном из видов коммунальных услуг. В каждом регионе представлены свои компании, и некоторые из них весьма крупные. Например, ПАО «Энергосбыт Плюс», в чью структуру включены тринадцать региональных филиалов в разных регионах России от Центрального округа до Урала. Потребителей столицы и московского региона обслуживает ПАО «Мосэнергосбыт».
Как выяснить ЛС клиентам ПАО Мосэнергосбыт?
Конечно, проще всего узнать номер лицевого счёта, посмотрев на квитанцию. И при этом неважно, клиентам какой энергетической компании Вы являетесь. Но случается, что квитанции под рукой нет, а номер счёта нужно выяснить. Тогда есть такие варианты развития событий:
- Звонок по одному из номеров обслуживающей компании (они указаны на сайте mosenergosbyt.ru — 84995509550 или 84959819819). Имейте в виду, что оператору нужно будет назвать не только адрес и фамилию, но и сумму последнего платежа, а также его дату. Оператор может назвать номер счёта или подсказать решение проблемы, которая вызвала его поиск.
- На портале Госуслуг чтобы узнать номер лицевого счёта, достаточно ввести адрес абонента.
- При оплате квитанции через терминал можно выбрать опцию «Оплата по адресу». В ходе оплаты на экране появится номер счёта.
- Если нет возможности предоставить специалисту сведения о последнем платеже, то стоит приехать в офис энергосбытовой компании с документами, подтверждающими личность и право собственности на квартиру (дом). В ходе визита можно не только выяснить номер счёта (соответственно, какой вводить при необходимости), но и узнать подробности начисления или решить другие проблемы, связанные с оплатой электроэнергии.
Таким образом, можно не задумываться над тем, где взять квитанцию на оплату, чтобы посмотреть счёт.
Дополнительные способы
Каким ещё образом проверить задолженность и посмотреть состояние счёта?
На сайте Мосэнергосбыта в разделе «Контакты» есть график загруженности Call-центра. Согласно ему с 8.30 до 14.30 операторы достаточно загружены, поэтому лучше звонить с 14.30 до 20.30.
Важно! На территории Москвы располагается более 20 офисов Мосэнергосбыта, обслуживающих частных лиц. Их адреса и телефоны есть на сайте компании или справочных страницах в интернете.
Обратите внимание на график работы офисов по обслуживанию клиентов:
- пн — чт — с 8.30 до 20.00;
- пт — с 8.30 до 19.00
Руководитель офиса принимает в специально отведённое для встреч с клиентами время — в понедельник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00.
При желании на сайте любой клиент компании может завести свой личный кабинет. Однако для входа в него понадобится не только номер лицевого счёта, но и номер счётчика. Поэтому для выяснения номера лицевого счёта личный кабинет не пригодится. Правда, завести его всё-таки стоит, ведь дистанционное обслуживание, которое станет доступным после регистрации — вещь крайне удобная.
Важно! В настройках счёта на сайте mosenergosbyt.ru можно полностью заменить бумажные квитанции электронными, после чего они будут приходить на указанный адрес электронной почты. Таким образом Вы не только предотвратите появление новых стопок макулатуры в виде ненужных квитанций, но и поможете энергетической компании сократить документооборот, а также позаботитесь об окружающей среде.
Регистрация в личном кабинете даёт возможность клиенту компании Мосэнергосбыт передавать показания и оплачивать квитанции из любой точки с доступом к сети.
Клиентам Энергосбыт Плюс
Для клиентов компании «Энергосбыт Плюс» алгоритм выяснения лицевого счёта примерно такой же: либо звонок в компанию, либо посещение одного из офисов. У любой коммунальной компании есть своя горячая линия. В «Энергосбыт Плюс» можно дозвониться по телефону 8 800 700 0606. На сайте компании есть телефоны региональных представительств. Выяснить нужный номер также можно у оператора при звонке в центральный офис.
-
- Сайт Энергосбыт Плюс
Владельцам садовых участков
Не только хозяева домов и квартир могут искать номер собственного лицевого счёта. Для членов садовых товариществ и дачных кооперативов эта проблема не менее актуальна.
Однако она может оказаться нерешаемой, если потребитель не заключал договор с энергетической компанией на обслуживание жилого помещения. В случае с садоводческими товариществами часто заключается единый договор на обслуживание всего поселка. Если председатель товарищества раздал дачникам абонентские книжки, в которых нет номера счёта, значит деления на участки для энергосбытовой компании здесь нет, и оплата возможна только в кассу товарищества. Председатель товарищества оплачивает коммунальные услуги по единому договору с Энергосбытом.
Если есть необходимость завести отдельный счёт для своего участка, то сделать это можно. Однако понадобится соблюдение некоторых условий:
- сложная регистрация счётчика в энергосбытовой компании на базе оборудования товарищества;
- обращение к руководству товарищества с заявлением о регистрации отдельного договора.
Даже после успешного оформления отдельного договора с энергосбытовой компанией Вы будете обязаны оплачивать взносы в кассу товарищества.
В качестве альтернативы можно провести собственную электрическую линию и поставить отдельный счётчик. Однако этот вариант — не из дешёвых, и сложно представить, что может вызвать необходимость настолько крайних мер.
Что делать при оплате квитанции с неправильным номером счёта?
После выяснения номера лицевого счёта желательно выписать его в надёжное место. При оплате квитанции или передаче показаний нужно проявлять особую внимательность, потому что ошибка повлечёт за собой множество хлопот.
Если введён неправильный номер счёта, первое, что нужно сделать, обнаружив оплату по ошибочным реквизитам, — подать заявление в Сбербанк. Сотрудники банка подскажут, каким образом его оформить и как указать правильные реквизиты для перечисления средств. Разыскать ошибочный платёж несложно, и обычно после подачи заявления средства перечисляют по нужному адресу. Проблема в том, что на это потребуется время. Во избежание пени лучше отправить повторный платёж, внимательно проверив реквизиты.
Заключение
По закону граждане страны, получающие коммунальные услуги, обязаны их оплачивать в установленный срок и в полном объёме. Для удобства оплаты и правильности начисления каждая энергосбытовая компания формирует квитанции. Оплатить по ним услуги можно в любом банке или посредством веб-банкинга. Для этого важно знать номер лицевого счёта и узнать его можно по адресу абонента.