Самопроизвольное отключение мобильного телефона – распространенная проблема среди владельцев гаджетов с операционной системой Android. Но от этой неисправности не застрахованы также владельцы Ios или Windows Phone, так что ее можно считать глобальной. Но в 99 процентах случаев неисправность устраняется, если точно установлена ее причина.
Содержание:
ТОП причин отключения телефона Android и способы их устранения
Ответов на вопрос, почему телефон выключается сам по себе, может быть несколько десятков, но есть несколько причин, на которые приходится 95-97 процентов всех случаев. Условно они делятся на три группы: программные сбои, физические повреждения, ошибки пользователя в эксплуатации.
1. Воздействия температур (холод/тепло)
Когда температура окружающей среды ниже допустимого уровня, телефон выключится или перезагрузится. Если, например, отключился телефон Самсунг по такой причине, это нормальное явление. Механизм защиты необходим, поскольку холод негативно влияет на химические процессы в батарее и сокращает срок ее службы.
Тот же механизм срабатывает, когда телефон перегревается из энергоемких приложений или высокой температуры окружающей среды. Чтобы не допустить такой проблемы, рекомендуется использовать телефон при температурном режиме от 0 до +35 градусов С.
2. Программные ошибки
Сбои в работе программного обеспечения обнаружить непросто, но иногда они устраняются после обновления системы или сброса до заводских настроек. В некоторых случаях старые версии Андроид перестают обслуживаться и выдают такую ошибку.
3. Аккумулятор
Когда аккумулятор приходит в негодность, меняются его физические свойства, он может увеличиться в размере. После деформации батарея работает с перебоями, нарушается стабильная подача энергии. В итоге происходит перезагрузка или отключение устройства. Решение только одно – менять вышедший из строя аккумулятор на новый.
4. Аппаратный сбой
Сбои, повреждения компонентов аппаратной начинки часто приводят к неожиданным отключениям устройства. Чаще всего выходят из строя механические клавиши, ломается usb-гнездо, через трещины внутрь попала влага, сломан дисплей, постоянно отходят гибкие провода шлейфа и т.д. Разобраться в проблеме поможет полноценная диагностика и ремонт неработающих компонентов в проверенном сервисе.
5. Механические повреждения
Даже после минимального физического воздействия телефон может перестать работать стабильно. В результате падений, ударов часто повреждаются контакты, разъемы. Решается проблема в сервисе путем замены поврежденного компонента.
6. Вирусы
Вирусы попадают в операционную систему через приложения или незащищенные страницы веб-ресурсов. Они замедляют работу системы, меняют ее функционал и подают команды на отключение устройства. Делается это для того, чтобы скрыть от глаз пользователя некоторые злоумышленные действия. Лечится устройство с помощью антивирусной программы, сброса до заводских настроек, полной очистки памяти.
7. Заводской брак
Обычно проблема с произвольным отключением по причине заводского брака обнаруживается в первые дни эксплуатации. Ремонтировать такой телефон не нужно. Продавец обменяет его по гарантии после оформления возврата, либо вернет деньги.
Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!
Android выключается после нескольких минут игры
Кроме игр, вынудить телефон выключиться могут любые другие энергоемкие приложения. Это происходит, когда батарея и корпус сильно нагревается. Возникает риск перегрева и выхода из строя. Чтобы не допускать такое развитие событий, срабатывает защитный механизм и устройство перезапускается, либо отключается. Если сбой происходит регулярно, то причина в некорректной подаче энергии от батареи.
Телефон на андроид выключается при просмотре видео
Во время просмотра видео, например, на youtube, происходит та же ситуация, что и во время игр или эксплуатации энергоемких приложений. Батарея неправильно распределяет энергию, телефон перегревается и отключается после срабатывания защитного механизма. В том и другом случае лучше обратиться в сервис, поскольку аккумулятор придется поменять.
Как быть если быстро выключается экран телефона
Быстрое отключение дисплея телефона само по себе неисправностью не является, поскольку дело не в ошибке, а в особенностях настройки гаджета. Для установки подходящего периода работы в активном режиме нужно выполнить последовательно несколько действий:
- Перейти в раздел «Настройки» на своем Андроид;
- Перейти на вкладку «Устройство»;
- Зайти в пункт меню «ДисплейЭкран»;
- Выбрать пункт «Спящий режим» (или другие аналогичные названия);
- Выбрать временной отрезок, после которого смартфон перейдет в режим ожидания, а дисплей отключится (можно выбрать от 15 секунд до 1 часа или полностью отключить режим).
Андроид телефон выключается на зарядке — как исправить?
Это происходит, когда аккумуляторная батарея сильно истощена, срок ее службы подходит к концу. Процент емкости примерно после двух лет активной эксплуатации неминуемо падает. Проблема решается заменой АКБ. Вторая распространенная причина – работа ПО. Если в телефоне установлена программа для защиты батареи, она автоматически выключает устройство, когда заряд падает до определенного уровня. Когда уровень заряда превысит минимальную границу, устройство вновь запустится.
Что делать, если телефон включается и сразу выключается?
Когда телефон сам выключается сразу после того, как включился, это происходит в результате перегрева, некорректной работы контроллеров, действия окислительных процессов. Обычно проблема решается основательной прочисткой контактов и клемм. Если дело в ПО, делается перепрошивка и сброс настроек.
Телефон отключается при разговоре — как вылечить?
Когда телефон выключился и не включается во время звонка, поврежден датчик связи, неправильно работает аккумулятор, либо есть программные ошибки в системе Андроида. За заменой датчика и аккумулятора придется обращаться в сервисный центр. Программные ошибки можно исправить самостоятельно. Если приложения нормально работают в безопасном режиме, стоит удалить последние обновления. Если есть неполадки даже в безопасном режиме, лучше сбросить настройки до заводских.
Приложения для диагностики телефона на Андроид
- Phone Check. Проверяет компоненты смартфона, описывает его аппаратные возможности, проводит тесты для большинства модулей, динамиков, разъемов, механических клавиш.
- Phone Doctor Plus. Проводит аппаратные и программные тесты, в том числе датчики приближения, влажности и температуры. Проводит калибровку аккумулятора.
- Dead Pixel Test. Тестирует экран, находит битые пиксели и может их исправить.
Здравствуйте , самсунг галакси мини 2 включили телефон при включении виден был самсунг но суть в том что чёрный экран но до этого он работал что делать епяцопи 22 мая 2018
Все работает сенсор тоже работает но не чего не видно экран маргает самсунг с3 нео обясипуг 13 ноября 2016
самсунг галакси 3 дуос. ровно через год при включении идут полосы и экран дергается и при съемке выключается. не роняла не . мочила йейекод 1 ноября 2016
ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА НО, ЕСЛИ ВЫТАЩИТЬ СИМ КАРТУ ОН РАБОТАЕТ! шатыбюла 11 августа 2016
Подключаю телефон к зарядке и он сам включается, грузит до надписи самсунг и выключается и так уже несколько часов и возможно это не прекратиться. Как оживить моей девайс? шакий 14 июля 2016
Телефону около двух лет, стал сам перезагружаться постоянно, отдавала в ремонт сказали попала влага под кнопку вроде что-то там помыли почистили и запаяли, но спустя пару дней опять все по новой. Другой мастер сказал что треснут разъем для зарядки и из-за не хватки энергии перезагрузка, но верится с трудом. Что делать? Не уже ли надо новый телефон? мецоцол 8 марта 2016
После нескольких месяцев обновления По телефон стал сам по себе перезагружаться, вскоре выключился и не влючается. А когда пытаешься включить то загорается синий экран. Что делать? мивегы 21 февраля 2016
Мой телефон выключился, когда я начала звонить, я вынимала симку, карту памяти и все бесполезно, я его раняла недели три назад, что делать не знаю! ерюйец 15 ноября 2015
У меня всё было нормально но когда мне прислали игру майн. месяц телефон работал нармально а потом начал каждую 2-3 минуты выключаться. Включаю любое прил. И всё он не работает. Например было 100-90% зарядки стало70-2% . Всё норм. когда он на зарядке. ПОМОГИТЕ! Пожалуйста. Телефон Samsung galaxy 3 mini. тэшил 5 ноября 2015
У меня самсунг с3 дуос, через 9 месяцев стал сам включаться
Решение:сходил заменил симкарту
Проблема решена! ывэбяб 21 октября 2015
сегодня утром проснулась а у меня телефон выключин, включила он потом через 2 минуты отключился и потом он сам включаеться и отключаеться, что может быть это? Наталья Войнова 5 июля 2015
У меня начал гаснуть экран и по долгу не могу его включить. Зарядки на этот момент было 98%. горят нижние кнопки, нажимаю запуск, не включается. На светящиеся кнопки нажимаю звуки есть. Кнопка громкости тоже издает звуки. Экран не зажигается. Уже и не могу понять в какой последовательности все нажимала и ждала реакции, но также неожиданно вдруг включается. Что делать? Телефон купила в июле. Еще на гарантии. Не роняла. Не мочила. Купила по акции с планшетом в подарок. Зашла в SMS открыла настройки, дальше опции и в разделе-PUSH сообщения отключила все, по совету из Fixim/Буду ждать, что получится. Удалила приложения, которыми редко пользуюсь. Может, что еще сделать? Без телефона долго не протяну ZlataVasina 5 января 2015
это началось, когда в телефоне были включены мобильные данные… телефон вырубался, а при включении телефон сразу же терял заряд… но если подключить питание от розетки, то заряд показывает минимум 60 %, хотя до этого показывал 1-2%. Через какое-то время стал сам по себе перезагружаться, включится-выключится… и так очень долго… если нет под рукой зарядки, то дохлый номер… остаешься без связи. Телефон был куплен в августе 2013, в октябре 2013 сдавала на гарантийный ремонт… по причине того, что перестал экран работать. т. е. звуки телефон отображал, включался-выключался, слышны звонки-смс, но ничего не видно. Анастасия, Иркутск. a_nastasiya 11 ноября 2014
Та же проблема. При запуске любого приложения выключается и начинает сам перезагружаться, при этом сбрасывает загрузку и по новой загружается. Помогает только снятие АКБ. Может та же показывать 70% зарядки, один звонок, начинаешь говорить — падает до 1% и выключается… Помогите. tata2002 5 сентября 2014
Мой телефон работал нормально но я хотел прошит костюмной прошивкой, после прошивки он не включается надпись Samsung galaxy s III mini и всё перезагружается помогите пожалуста snodir 6 июня 2014
Мой телефон работает нормально , но стоит подключиться к интернет, как начинает выключаться и включается без остановки Ёсс 17 марта 2014
Телефону пол года. Уже дней 5 как сам по себе перезагружается, в не зависимости в приложении я или в соц сети. Некоторое время нахожусь там и потом начинает по нескольку раз подряд перезагружаться, помогает только вынимание аккумулятора, но потом захожу и по новой тоже самое. Помогите пожалуйста. Телефон жалко очень (s3 mini Samsung) An B 22 декабря 2013
Samsung Galaxy S III mini телефону 6 месяцев. резко начал зависать, выбрасывать из приложений, а теперь вообще перезагружается каждую минуту. Elkagreen 16 июня 2013
Телефон Samsung Galaxy S3 Mini , месяц как максимум пользуюсь, и вот вдруг думала просто разрядился и сам выключился, нажала на кнопку включения а на экране только зеленый андроид а потом телефон выключается, если подключить к зарядке, то сам включается и выключается Deer 11 июня 2013
У меня все один в один, и телефону месяца и все пошло после прошивки, я его и в ремонт носила в Самсунг центр, там проблем не выявили, просто поменяли прошивку. Прошло 2 дня и тоже самое началось. Kesedi911 10 июня 2013
Просмотров 3.7к. Опубликовано 05.04.2022
Разные приложения, включая сайты социальных сетей для получения обновлений периодически отсылают уведомления на телефон. При этом экран устройства включается, а через некоторое время (указанное в настройках телефона) гаснет. Часто не только загорается дисплей, но и оповещение сопровождается звуковым сигналом.
Почему в телефоне сам по себе загорается экран
При получении уведомлений по умолчанию после блокировки постоянно загорается экран телефона андроид или айфона.
Если экран на вашем телефоне нокиа, самсунг, xiaomi и так далее загорается сам по себе, без особых причин, это может указывать на проблемы с операционной системой или оборудованием.
Причиной этого могут быть и некоторые приложения. Ниже найдете советы, как бороться с этим.
В целом это довольно редкостное явление, но все же место имеет и причин тому три. Подробнее ниже.
Сам по себе загорается экран телефона — проблема с операционной системой
Операционная система в телефоне управляет различными функциями устройства, включая индикатор уведомления и экран.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»
Ошибки в операционной системе или проблемы, сгенерированные пользователем, которые обычно возникают из ранее полученных рут прав, могут привести самопроизвольное включение экрана.
После получения root, так было на одном из моих смартфонов ото производителя samsung.
В этом случае можете восстановить заводские настройки телефона. Об этом, как сбросить свой телефон я уже писал некоторое время назад – вот эта запись.
Так что если вы жалуетесь на то, что экран на iPhone включается сам по себе исключительно в тот момент, когда вы берете его в руки — это действие именно этой опции.
Работа приложений и рассылка уведомлений
Многие компании, сервисами которых Вы пользуетесь, могут присылать сообщения в виде служебных оповещений и телефоны просто выводят их на дисплей (например, уведомления от Google).
Разные приложения, включая сайты социальных сетей для получения обновлений периодически отсылают уведомления на телефон. При этом экран устройства включается, а через некоторое время (указанное в настройках телефона) гаснет. Часто не только загорается дисплей, но и оповещение сопровождается звуковым сигналом.
Примичание автора статьи: Бывает, что телефон оповещает о множестве событий в приложениях – присланное сообщение в Viber или WhatsApp, кто-то добавил Вас в друзья в Instagram и т.д. Также при большом количестве подписок на разные интернет-магазины и прочее, оповещения могут приходить достаточно часто.
Чтобы избавиться от этого, в настройках смартфона на вкладке “Приложения” отключите уведомления конкретных программ.
Также причиной может быть установленное вредоносное программное обеспечение. Стоит проверить Ваше устройство на вирусы.
Другая причина – телефон Xiaomi сообщает о возобновлении связи. Если базовая станция перезагружена, то связь может обрываться, а когда восстанавливается дисплей может загораться.
Проблема в работе операционной системы
Самопроизвольное включение дисплея без причины нередко происходит со старыми моделями Xiaomi, они просто начинают давать сбои из-за износа. Когда же экран нового устройства загорается сам по себе – скорее всего дело в прошивке.
В некоторых версиях прошивки ОС Miui много разных глюков, избавиться от них можно только сделав перепрошивку.
Ошибки в операционной системе, а также проблемы, возникшие в результате действий пользователя также могут привести к бесконтрольному включению дисплея.
Исправить это можно путем сброса текущих настроек до заводских.
Причиной того, что дисплей светится сам по себе может стать скопившаяся в зарядном порту грязь и пыль. Загрязнение мешает нормальному процессу электропитания (зарядки телефона), вследствие чего экран загорается.
Здесь поможет очистка портов зубной щеткой или сжатым воздухом.
Как настроить звонилку от Гугл
Но одно дело уведомления, и другое дело входящие вызовы. На некоторых смартфонах звонки из чёрного списка не блокируются, а проходят как бы в фоновом режиме. То есть в момент самого вызова вы ничего не видите, но когда вызывающий абонент кладёт трубку, экран вашего смартфона может включиться сам по себе, свидетельствуя об этом событии.
К сожалению, исправить эту проблему можно только путём замены приложения звонилки, которая будет не скрывать звонки из чёрного списка, а по-настоящему их блокировать Для себя, например, я выбрал приложение «Телефон» от Google. Подробнее о нём я рассказывал в этой статье — обязательно почитайте, там много полезного и интересного.
Замените приложение «Телефон», чтобы по-настоящему блокировать звонки
- Откройте раздел «Приложения по умолчанию»;
- Установите «Телефон» приложением для звонков по умолчанию.
Экран включается, когда поднимаешь телефон со стола
Ну, и последняя из наиболее распространённых причин самопроизвольной активации экрана — это работа режима raise to wake up. Проще говоря, это функция, которая принудительно активирует смартфон, когда вы берёте его в руки. Считается, что так он сразу будет готов к тому, чтобы начать им пользоваться. Особенно это актуально на устройства с поддержкой распознавания лиц — так он быстрее разблокируется и переносит вас на рабочий стол.
Однако нравится этот режим далеко не всем из-за большого количества ложных срабатываний. Поэтому логично его просто отключить:
Запретите телефону включаться при его поднятии
С этого момента экран вашего устройства не будет активироваться принудительно без вашего ведома, когда вы будете поднимать его со стола или доставать из кармана. Это не только перестанет раздражать вас самопроизвольными включениями, но и позволит сэкономить ресурс аккумулятора, а значит, и продлить время автономной работы смартфона.
Если экран на вашем телефоне нокиа, самсунг, xiaomi и так далее загорается сам по себе, без особых причин, это может указывать на проблемы с операционной системой или оборудованием.
Дисплей загорается сам по себе — проблемы с «железками» внутри iPhone
Пожалуй, самый грустный вариант. А грустить приходиться потому, что нельзя выявить одну единственную причину. Нельзя сказать — заблокированный дисплей активируется время от времени только из-за аккумулятора.
Вариантов может быть масса и батарейка далеко не единственный из них:
- В том случае, когда подобное происходит во время зарядки — стоит проверить блок питания, кабель и разъем для провода на iPhone. Адаптер и кабель Lighting нужно попробовать заменить, а вот разъем аккуратно почистить — возможно он окислился или туда забилась пыль. Чистить можно щеткой или зубочисткой (металлическими предметами нельзя!).
- Если, помимо того что экран при блокировке загорается сам по себе, устройство (когда оно полностью выключено) еще и включается самостоятельно — то стоит посмотреть в сторону верхнего шлейфа с кнопкой включения.
- Так же нужно обратить внимание на нижний разъем и кнопку Home (особенно если туда попадала влага).
- Ну и конечно же, некачественные запчасти и непрофессиональный ремонт — могут стать причиной подобного поведения дисплея iPhone или iPad.
И еще много-много всего. Более точно определить причину «железных» неполадок смогут только в хорошем сервисном центре при проведении диагностики. Благо, данная процедура практически всегда бесплатна. Но я все-таки очень надеюсь, что у тебя, дорогой читатель, проблема разрешится каким-либо способом из первых двух пунктов этой статьи, а до ремонта дело не дойдет.
P.S. Оставляйте вопросы в комментариях — всегда рад! Ну и конечно ставьте «лайк» и жмите «+1» — это тоже доставляет радость:) Попробуйте и вам понравится!
Но все это может быть бессмысленным, ведь есть шанс на то, что «корень зла» находится в абсолютно другом месте — от которого подобной «подставы» совсем и не ожидаешь… сим-карте.
Как отключить активацию экрана от уведомлений
Скорее всего, под самопроизвольными включениями большинство пользователей подразумевают именно активацию экрана, который загорается сам по себе. Но ведь иногда смартфон и просто может включиться без вашего желания. Как правило, это происходит при подключении смартфона к источнику электропитания.
Причём неважно, заряжен он или нет. Чаще всего если вы подключили телефон к розетке в выключенном состоянии, он включится. Такова природа современных устройств, и бесполезно пытаться как-либо с ней бороться. Просто свыкнитесь с тем, что подача электропитания на аккумулятор принудительно активирует её.
Но ведь бывает и такое, что экран загорается сам по себе. На это может быть несколько причин – от пропущенных уведомлений и звонков до активной функции raise to wake up, о существовании которой многие даже не догадываются. Но обо всём по порядку.
С уведомлениями разобраться совсем просто:
- Перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления»;
- Здесь выберите «Другие настройки уведомлений»;
Отключите функцию активации экрана при поступлении входящих уведомлений
- Отключите «Активация экрана при получении уведомления»;
- Дождитесь следующего уведомления, чтобы проверить.
Как настроить звонилку от Гугл
Но одно дело уведомления, и другое дело входящие вызовы. На некоторых смартфонах звонки из чёрного списка не блокируются, а проходят как бы в фоновом режиме. То есть в момент самого вызова вы ничего не видите, но когда вызывающий абонент кладёт трубку, экран вашего смартфона может включиться сам по себе, свидетельствуя об этом событии.
К сожалению, исправить эту проблему можно только путём замены приложения звонилки, которая будет не скрывать звонки из чёрного списка, а по-настоящему их блокировать Для себя, например, я выбрал приложение «Телефон» от Google. Подробнее о нём я рассказывал в этой статье – обязательно почитайте, там много полезного и интересного.
Замените приложение «Телефон», чтобы по-настоящему блокировать звонки
- Откройте раздел «Приложения по умолчанию»;
- Установите «Телефон» приложением для звонков по умолчанию.
Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.
Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.
Содержание
- Причины самопроизвольного отключения
- Лучшие ответы
- Видео-ответ
- Ответы знатоков
- Аппаратные неисправности
- Ошибки программного обеспечения
- Проблемы с зарядом или батареей
- Другие способы решения
- Телефон выключается сам по себе
- Читайте также:
- Быстрая разрядка аккумулятора
- Сбои ОС и прошивки
- Проблемные программы
- Видеоинструкция
- Заключение
- Основные причины почему телефон Андроид сам по себе выключается
- Если телефон сам выключается и не включается
- Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
- Телефон выключается во время звонка
- Как исправить проблему
Причины самопроизвольного отключения
Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.
Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.
Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:
- Программное обеспечение.
- Физическое повреждение устройства.
- Неправильное использование смартфона.
Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.
- Большинство устройств очень чувствительны к температурному режиму. Для выяснения температуры можно воспользоваться сторонними приложениями. Например, CPU-Z.
CPU-Z Developer: CPUID Price: Free
- Если владелец для защиты устройства использует бампер или пластиковый чехол, то он может быть причиной для нажимания клавиши включения. Попавший мусор или не подходящий по размеру кожух могут создавать излишнее давление в области кнопки. Следует избавиться от защиты для проверки этого варианта.
- Повышенная нагрузка на процессор. Работа программ в фоновом режиме может влиять на режим покоя и заставлять устройство выполнять ненужные действия. При перегреве главного участка устройство также отключает питание для нормализации состояния. C этим поможет справиться установление ограничений на работу приложений в фоновом режиме. Узнать подробности о работе процессора можно с помощью специальных программ.
- Установленные приложения, игры. Программы могут иметь неверно прописанные коды и приводить к отключению смартфона. Если какое-то действие не может быть выполнено, то система старается обезопасить устройство и восстановить нарушение. Следует удалить приложение, после установки которого возникла проблема.
- Вирусы. Зловредные файлы во время своей работы задействуют возможности системы и могут подавать команду на отключения для сокрытия своей деятельности. Очистка памяти, удаление программ или сброс к заводским настройкам помогают вылечить устройство. Это можно сделать из безопасного режима.
- Перегрузка оперативной памяти. Множество одновременно запущенных емких приложений потребляют объем RAM и могут приводить к отключению или перезагрузке устройства. Если не отправлять смартфон в режим ожидания во время большого количества запущенных процессов, то сложностей возникать не должно.
- Вздутие аккумулятора. Если батарея увеличилась в объеме, то это означает, что ее рабочее вещество пришло в негодность, и стоит позаботиться о приобретении нового аккумулятора. В таком виде уровень подаваемой энергии значительно снижается, могут появляться перебои с питанием, что и приводит к регулярному отключению устройства.
- Нарушение контакта. Места присоединения элемента питания к клеммам смартфона могут окисляться и подвергаться налипанию жира и грязи. Следует зачистить места контактов. Сделать это можно при помощи тампона, смоченного в спирте, или металлическим предметом.
- Попадание влаги.Если устройство не имеет защиты уровня не ниже IP65, то оно не защищено от проникновения воды внутрь корпуса, даже при случайном мимолетном контакте. Конденсат может приводить к кратковременному замыканию контактов, что вызывает отключение смартфона.
Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)
- Сбои в программном обеспечении. Обнаружить подобную причину довольно сложно, но решить ее можно путем обновления системы или сброса настроек до заводских. Устаревшие версии Андроида могут иметь ошибку или более не обслуживаться (не получать исправления ошибок, безопасности).
- Физические нарушения.
- Если устройство подвергалось хоть минимальному воздействию (падение, сильное сотрясение) то внешне проблема может не проявляться, но возможно нарушение контактов. Особенно часто это случается, если в момент инцидента в каком-либо из разъемов имелся штекер (зарядное устройство, наушники). Определить наличие такого нарушения можно путем приложения небольшого усилия к включенному смартфону. Сдавливание корпуса или усилие на изгиб приводят к отключению. Решением является только обращение в сервисный центр или проверка контактов самостоятельно.
Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.
Вопрос знатокам: Смартфон Sumsung Galaxy Ace 2,сегодня разрядился, я поставила его на зарядку и положила его, через некоторое время взяла его в руки телефон выключен, я его включила, идёт первоначалный экран приветствия, далее он включается высвечивается экран блокировки, высвечивается информация, что телефон разряжен и он выключается, и так каждый раз при включении. Лежал выключенным на зарядке почти весь день и толку ноль. Пробовала батарею вытаскивать, никак. Я думаю может дело в зарядном устройстве, или нет? Помогите пожалуйста, что делать? Телефону приблизительно полтора месяца..
С уважением, Александра Польская
Лучшие ответы
Даниил Моисеенко: Церий: Владимир:
папробуй заредить по юсб через компьютер
Диана Сунаргулова:
у меня такая же проблема (( попробуй купить новую батарейку
Мария Нечепуренко:
Проблема в батареи, у меня тоже такое было, меняй батарею, вот и всё !
Dmitry Voronin:
Здравствуйте скажите пожалуйста как убрать на мотороле е 398 fts когда включается тел и сразу же выключается что мне делать скажите пожалуйста
Видео-ответ
Ответы знатоков
Сергей:
Если батарея заряжена, то сдесь два варианта, навернулась операционная система или что-то из железа. Проблемы с операционкой решаються перепрошивкой, а с железом, покупкой нового телефона :). В любом случае тебе одна дорога, в сервисный центр на диагностику. Там тебе точно скажут в чём причина, стоит ли ремонтировать и сколько будет стоить. Да ещё вот, если телефон на гарантии, обязаны заменить на новый, прецендент был, с такими же симтомами + в течении дня самопроизвольно включался и выключался.
Кирюшка:
куда все делись? , тут обычно очень много народу!!!
Пользователь удален:
может быть батарея разряжена?)))
Max Memnonov:
поговори с ним…
Радик Гайнулин:
К мастеру, к мастеру просится твой телефон.
[nightmare]:
Модель и фирму телефона хоть бы назвала. Мы же не Девиды Блейны тут =)
александр гринюк:
у меня нокиа 6500 слайдер показалась заставка и выключается батарея новая.
Юлия Михайлова: Иван Не помнящий родства:
Это тормозит флешка выкини её она наепнулась
Vadimmus:
Сама не сможешь? Нужно перепрошить ПО… погугли, там есть вполне понятные рекомендации.. .
Магомедов Руслан:
выташи из телефона флешку и симкарту и попробуй включить. если не помогло то попробуй восстановить работу телефона через samsung kies (подробная информация в интернете)
Торбаблих:
Залипла кнопка ОН/ОФФ/сброс.
Насретдинов Рамиль:
у меня LG G3 телефон сам по себе выключается и включается, но когда стоит на зарядке все отлично работает, проблема в батарейке? просто не хочу лишний раз тратиться на батарею, подскажите кто сталкивался с такой проблемкой
Мобильный телефон считается огромной многофункциональной системой, оснащённой мощным процессором, объемной встроенной памятью и большим функционалом.
Но иногда техника дает сбои и телефон начинает «глючить», например, включаться и сразу выключаться. Не во всех случаях стоит обращаться к специалисту, зачастую можно собственноручно устранить неисправность.
Аппаратные неисправности
Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:
- Перегрев процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде.
- Неисправности управляющих элементов — могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр.
- Окисление клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.
Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.
Ошибки программного обеспечения
На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.
Проблемой может выступать:
- установка несовместимогософта — поможет сброс настроек и перезагрузка;
- параллельная загрузка несколькихприложений;
- неисправностиПО — может помочь перепрошивка гаджета.
Проблемы с зарядом или батареей
Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процессокисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько способов просушки: фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбойпрограммногообеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Как исправить ошибку 0x8000ffff в Windows
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Телефон выключается сам по себе
Первоначально нужно определить причину отключения телефона:
- сбой в ПО;
- механические повреждения;
- некорректная работа батареи.
Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждениидеталейприбора. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.
Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.
Батарея неисправна или отходит
Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.
Батарея может просто отходит и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очиститьклеммы от загрязнения и проблема решится сама собой.
Малый заряд батареи
Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.
Вирусы
Когда телефон или планшет самостоятельно отключается при заряженной батарее — пора проверить устройство антивирусом. Именно вирусы становятся причиной большинства сбоев в работе смартфона. Следует использовать антивирусную программу чтобы предотвратить заражение устройства.
Проблемы с программным обеспечением
Неполадок с ПО может быть несколько:
- Недостаточно памяти. В этом случае требуется освободить место.
- Перезагрузка телефона. Не стоит забивать устройство ненужными программами.
- Вирус. Необходимо обнаружить и устранить вредителя.
Если устройство USB не разпознается
Сбой системы
Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной прошивки. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис. Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.
Аппаратные неисправности
Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.
Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской брак. Хорошо, если имеется действующая гарантия.
Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.
Читайте также:
Автор: · 16.07.2019
Неисправная аппаратная или программная части смартфона могут привести к неожиданным сбоям в виде зависания или произвольной перезагрузки в самый неподходящий момент. Если вы вдруг столкнулись с подобной проблемой, то не паникуйте и читайте наши рекомендации. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон сам по себе выключается и включается.
В статье описываются ситуации, с которыми может столкнуться владелец любого телефона вне зависимости от производителя и конкретного устройства.
Быстрая разрядка аккумулятора
С данной проблемой часто сталкиваются пользователи старых устройств, на которых длительное время не менялся аккумулятор. Мобильный девайс можно полностью зарядить с утра, но через несколько часов обнаружить, что он выключен.
В такой ситуации вам необходимо проверить состояние батареи, а затем поменять ее на новую при необходимости.
Мнение эксперта Василий Однако не торопитесь покупать новый аккумулятор, а сначала проверьте все варианты из нашего руководства.
Сбои ОС и прошивки
Если речь идет о произвольном включении и отключении, то в большинстве случаев проблема связана с программной частью смартфона. С подобной ситуацией люди часто сталкиваются при установке сторонних прошивок, получении root-прав, внесении изменений в системные параметры и так далее. Вспомните, проводили ли вы какие-либо мероприятия по настройке телефона с помощью root-доступа. Возможно, вам необходимо вернуть все параметры в заводское состояние. Если в промежутке времени между произвольным выключением и включением телефон исправно функционирует, вы можете выполнить следующие действия:
- Зайдите в системные настройки.
- Откройте раздел с функционалом резервного копирования и сброса.
- Выберите вариант отката до заводских настроек. Необходимо указать, что требует полный возврат, включая настройки, файлы и параметры.
- После этого устройство начнет процедуру отката, а затем перезагрузится автоматически. В результате вы получите стандартную ОС, которая установлена на устройстве из магазина.
Читайте также: Как переводить деньги с карты на телефон
Перед этим рекомендуем сделать резервное копирование личных данных (фото, номера, аккаунты), чтобы не тратить много времени на восстановление.
Если телефон уходит в бесконечную перезагрузку, то откатить его через средства ОС не получится. В таком случае необходимо использовать меню восстановления, которое запускается с помощью физических кнопок. На всех смартфонах комбинации похожи – везде используются клавиши громкости и питания. При наличии кнопки «Домой» она также может задействоваться в сочетании. Найдите в интернете подходящий вариант по названию вашего телефона. Затем зажмите клавиши на несколько секунд. Вместо бесконечной перезагрузки на экране смартфона должен появиться логотип меню Recovery.
С помощью клавиш громкости выберите пункт Wipe data/factory reset и примените действие нажатием кнопки питания. Эта процедура запустит откат смартфона до заводских настроек.
Также вы можете попробовать просто перезапустить или выключить устройство с помощью пунктов Reboot system now и Power off соответственно.
Проблемные программы
Выключение телефона может быть связано с конкретными приложениями. Обратите внимание на поведение смартфона при работе с различными программами или играми. Если в определенном приложении девайс начинает перезагружаться, то следует переустановить софт или вовсе избавиться от него. Протестируйте все сторонние утилиты на своем смартфоне, а затем проверьте работоспособность в течение нескольких дней.
Попробуйте протестировать телефон без SIM-карты и карты памяти MicroSD. Они также могут повлиять на работоспособность девайса.
И, конечно же, нельзя исключать аппаратные неисправности, из-за которых телефон уходит в перезагрузку. Диагностировать их программными средствами не получится, поэтому придется обратиться к знакомым специалистам или в сервисный центр. Возможно, некоторые компоненты требуют замены.
Видеоинструкция
Для расширения базы знаний о проблеме произвольной перезагрузки смартфона обязательно посмотрите прикрепленный ролик.
Заключение
Итак, мы рассмотрели основные причины произвольного включения и выключения телефона. Однако каждая ситуация уникальна, поэтому мы рекомендуем вам описать свою проблему в комментариях, чтобы получить более точный совет!
Телефон сам выключается. Андроид. Что делать? — вопрос задают пользователи, смартфоны которых начали произвольно выключаться. Отключение может случиться процессе эксплуатации или в пассивном режиме. В любом случае дефект связан с внутренними повреждениями девайса.
Стоит обратить внимание, что смартфоны, срок службы которых достигает 5-7 лет, начинают отключаться по причине длительного периода эксплуатации. Зачастую они корректно функционируют в течение 2-3 лет после выпуска модели. Чем дольше устройство находится в процессе пользования, тем хуже оно функционирует. Обновления ОС выходят реже или телефон не поддерживает их, программы регулярно обновляются и требуют лучших характеристик и т. д. Все это сказывается на работе ОС Андроид.
Основные причины почему телефон Андроид сам по себе выключается
Существует несколько причин, почему телефон выключается сам по себе Андроид:
- Неисправность батареи. Данная причина наиболее распространенная и легко решаемая. Понадобится купить вторую батарею и установить ее на место прежней.
- Механические повреждения. Зачастую возникают после падения устройства. В результате повреждения может перестать функционировать материнская плата или другие внутренние составляющие. Следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки решить проблему могут ухудшить ситуацию.
- Программный сбой. В таком случае причина систематических выключений связана с неполадками в работе ОС. Для решения проблемы понадобится перепрошить ОС. Найти инструкцию по перепрошивке на все модели можно в интернете. Также можно обратиться в сервисный центр.
- Наличие установленных несовместимых приложений или вирусов. Сбои в системе вызваны установленными утилитами и вредоносными файлами. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
- Попадание влаги. Влага также является причиной неполадок, если телефон не обладает пылевлагозащитной функцией. Если он попал в воду, его необходимо положить на сухое место и разобрать. Понадобится извлечь батарею и аккуратно протереть ее сухой тряпочкой. Просушивать необходимо на хорошо проветриваемом месте. Ни в коем случае нельзя сушить смартфон горячим напором воздуха. Это может повредить микросхемы.
- Нехватка оперативной памяти. При работе сразу нескольких утилит или одно, но ресурсоемкое ОС Андроид может самостоятельно спровоцировать выключение. Рекомендуется не перегружать систему после включения.
- Эксплуатация. Смартфоны обладают свойством автоматического выключения при сильном морозе или жаре, а также в результате резких перепад температур или влажности воздуха. В комплекте с устройством, в коробке, идет инструкция по эксплуатации, которую рекомендуется соблюдать во избежание выключений.
Официальная круглосуточная горячая линия Samsung — номер телефона круглосуточной службы поддержки
Если телефон сам выключается и не включается
Если девайс отключился и не включается вовсе, необходимо определить причину сбоя. Для этого понадобится сделать следующее:
- Использовать другой кабель для зарядки.
- Просушить телефон, если он попадал в воду.
- Заменить батарею при наличии новой.
Если смартфон все равно не включается, причина выключения может заключаться как в программном сбое, так в повреждении внутренних составляющих устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр и не предпринимать самостоятельных действий в ремонте.
Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:
- не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
- отсутствуют ли вирусы в системе;
- не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:
- Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
- Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.
Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.
Как проверить Samsung Galaxy S9 на подлинность
Телефон выключается во время звонка
Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:
- Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
- Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
- Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
Как исправить проблему
Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.
В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.
—> —> —> —>
Используемые источники:
- http://v-androide.com/instruktsii/problems/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe.html
- https://dom-voprosov.ru/telefony/chto-delat-s-telefonom-esli-on-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya
- http://composs.ru/telefon-vklyuchaetsya-i-srazu-vyklyuchaetsya/
- https://os-helper.ru/telefon/chto-delat-esli-sam-po-sebe-vyklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya.html
- https://samsung-wiki.com/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe-android.html
Экран смартфона в режиме активного использования потребляет достаточно много энергии, так что в целях экономии заряда батареи для всех мобильных девайсов предусмотрен спящий режим, активирующийся, когда устройство не задействовано какой-то промежуток времени. Функция автоотключения экрана работает по умолчанию, при этом является настраиваемой, так что пользователь может задать время, через которое должен гаснуть дисплей. Ещё одна важная опция современных мобильных устройств – отключение подсветки и блокировка экрана при телефонном разговоре, что происходит благодаря работе встроенного датчика приближения. При поднесении девайса к уху подсветка дисплея гаснет, а кнопки блокируются, что кроме экономии заряда обеспечивает невозможность случайных нажатий клавиш.
«>
Хотя функции автоотключения экрана, несомненно, полезны, в некоторых случаях при отсутствии физического контакта пользователя с устройством, требуется продлить тайм-аут или сделать подсветку негаснущей. Такая возможность может осуществиться с использованием средств системы или стороннего специализированного софта.
Отдельные случаи отключения экрана подразумевают неисправности, вызванные программными или аппаратными причинами, тогда проблема требует вмешательства пользователя или специалиста сервиса.
Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения
При небольшом тайм-ауте, установленном по умолчанию, когда дисплей начинает тухнуть слишком рано, неудобно читать на мобильном устройстве. Поскольку клавиши во время чтения не нажимаются, девайс расценивает это как бездействие. Исправить положение можно в настройках устройства, выбрав нужное время активности подсветки, или с помощью утилит.
Средствами системы
У разных моделей телефонов меню отличается, и необходимый пункт может называться по-разному, при этом алгоритм действий будет одинаков:
С помощью приложений
Ещё один вариант решения проблемы предполагает выбор софта, при использовании которого экран не должен отключаться даже при длительном отсутствии прямых действий со стороны пользователя. В Google Play есть множество приложений, предлагающих возможности управления спящим режимом. Устанавливаются они стандартно, как любой софт из маркета, и просты в использовании.
Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно
В мобильных устройствах заложена полезная функция отключения сенсорных клавиш и подсветки дисплея для энергосбережения и исключения возможности случайных нажатий при звонке.
Блокировка кнопок и отключение подсветки во время вызова
Реализация опции обеспечена датчиком приближения, реагирующим на затемнение части экрана при поднесении смартфона к уху. При отстранении девайса от головы дисплей снова загорится, предоставив возможность завершить вызов, переключиться на динамик, вызвать клавиатуру или выполнить иные действия.
Но бывает и так, что датчик устройства срабатывает по ошибке, например, ещё при наборе номера, во время сеанса общения с применением громкой связи, ожидания ответа и т. д. Кроме того, что тухнет экран, блокируются и сенсорные клавиши, что создаёт массу неудобств пользователю. В таких ситуациях следует выяснить, почему экран телефона гаснет при вызове и, определив причину, принять меры по её устранению.
Причины ложных срабатываний
Ошибочные срабатывания датчика приближения, в результате чего на телефоне отключается подсветка, могут быть спровоцированы разными причинами. Чувствительный сенсор может среагировать даже на тень, так что реакция устройства на посторонние предметы считается нормой. Если убрать все объекты с экрана, он будет разблокирован, также блокировка снимется по окончании вызова.
Частые ложные срабатывания датчика приближения могут говорить о его неисправности. Проблема может проявляться отключением подсветки во время звонка и невозможностью разблокировать телефон или напротив, мобильный девайс может не блокироваться. Нарушение функционирования сенсора может быть связано как с программными, так и с аппаратными причинами.
В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Например, датчик приближения нередко сбоит вследствие использования низкокачественного защитного стекла на смартфон. При программном сбое, чтобы исправить ситуацию, можно повторно откалибровав датчик, что делается средствами системы или с использованием специальных программ. Альтернативный вариант – сброс к заводским настройкам. Ну а в случае, когда речь идёт о механических повреждениях, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Экран гаснет во время игры или просмотра видео
Неожиданное выключение экрана, например, в какой-либо программе, при просмотре видео в браузере или в плеере, когда смартфон перестаёт откликаться на любые действия юзера кроме перезагрузки мобильного девайса, может быть спровоцировано зависанием приложения. В таком случае лучше немного подождать и спустя короткий промежуток времени проблема разрешится сама по себе. Отказ приложений нередко возникает по вине ошибок в самой программе или недостатка оперативной памяти, так что лучше деактивировать программы, работающие в фоновом режиме.
Если экран телефона часто отключался в конкретном приложении и сбой уж начал носить постоянный характер, при просмотре фильма или выполнении других задач, возможно речь идёт о баге. О нём следует сообщить разработчику.
Другие причины внезапного отключения экрана
Дисплей может гаснуть и вследствие более серьёзных причин, таких как сбоя прошивки мобильного девайса или неисправностей «железа», в частности экрана или процессора, что может случиться в результате падений и повреждений устройства.
Если природа возникшей проблемы так и осталась неизвестной или выявлены серьёзные неполадки, лучше всё же обратиться сервис, где специалисты помогут правильно диагностировать и «вылечить» устройство.