Галеника в братске на советской телефон

Неоднократно сдавала здесь анализы, никаких задержек, результаты пришли на электронную почту. Информацию об обследованиях полно мне сказали по телефону, заранее сориентировали по цене. Кабинет УЗИ и функциональной диагностики работает просто волшебным образом и без задержек, а цены далеко не самые высокие в городе. Специалисты грамотные и приятные в общении. Были ситуации, когда записи на приём к врачам отменяли, но это по независящим от работников центра причинам (уролог ушёл на больничный, а невролог уехала в командировку). Стоит помнить, что врачи тоже люди, они могут и заболеть, и по личным обстоятельствам отменить приёмы. А почитав отзывы, складывается впечатление, что у населения весьма завышенные требования к частным центрам…

Сразу скажу, что к врачам нет претензий. Но вот девушки на ресепа грубые, недовольные. «Здравствуйте» и «до свидания» слов не знают, ну это тоже не важно. Хожу на массаж по гарантийному письму от страховой. Обычно массаж у меня начинается в 19:00. Вчера 17.11.2021 приехала на массаж как обычно в 18:47, но врача не было на месте и администратор не пустила меня в клинику!!! Сказала « я не пускаю пациентов в клинику , когда врач не на месте. Я сидела около ресепа с одеждой как на вокзале пока не пришёл врач. На мой вопрос, что я могу там сделать сидя возле кабинета, вразумительного ответа не получила. Не рекомендую данное заведение.

Я заранее записался к доктору Чернову на процедуру в клинику «Галеника», расположенную на ул. Советской, 28, в Братске, которая должна была состояться 07.10.2021 г. в 18:45. Для проведения этой процедуру нужна подготовка, в моем случае это жесткая диета и еще кое что не из приятного, и я начал готовиться за три дня, а сегодня, 7 октября за 3 часа до начала процедуры позвонили из клиники отменяя эту процедуру, обосновав это тем, что доктор Чернов сказал, что у него срочная операция. Я понимаю, что операция может быть срочной, но в платной клинике доктор мог бы провести процедуру и позже времени, на которое я был записан, но в этот день. А не переносить на 2 дня позже, что по срокам для меня неприемлемо, да и никто не даст гарантии, что и в этот день у доктора не будет срочной операции, либо он не заболеет. Должен еще подчеркнуть, что эта ситуация принесла мне не только материальный и физический вред, но также и моральные страдания, потому как сидеть 3 дня на голодной диете, только ради того, чтобы услышать, что процедура отменяется — для меня неприемлемо. Поэтому, я не советую другим записываться к этому доктору с уверенностью, что вам окажут эти услуги, а не отменят их как мне, порушив тем самым все ваши планы.

качество не соответсвует ценам. организации рабочего процесса нет. возил семью к нескольким врачам, толкового ничего не услашалию