Страховой случай
Памятка для автовладельцев на случай дорожного происшествия
Первое, что случается после аварии, — паника, особенно если ДТП в вашей жизни случилось впервые. Что делать, куда звонить, о чем спросить? Предлагаем памятку о том, какие неотложные действия совершить, чтобы у страховой компании не было официального повода отказать в выдаче денег на ремонт.
ШАГ ПЕРВЫЙ
ОСТАНОВИТЬ АВТОМОБИЛЬ И НЕ ПЕРЕДВИГАТЬ ЕГО
Как только произошло столкновение, необходимо сразу остановиться, включить «аварийку» и выставить знак аварийной остановки. Ни под какими уговорами и напорами проезжающих мимо автоводителей, мол, «пробку создали», сдвигать с места происшествия транспортное средство нельзя. Впрочем, как и все другие предметы, имеющие отношение к аварии (например, отлетевшие от машины осколки). Иначе доказать, чья вина в случившемся, будет практически невозможно. А это, естественно, не позволит получить деньги по страховке. Окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим, примите необходимые меры для предотвращения возгорания автомобилей.
Если после аварии вы в состоянии нормально общаться, постарайтесь найти среди окружающих тех, кто разделяет вашу точку зрения на случившееся. Для того чтобы они помогли вам в качестве свидетелей, нужно записать их имена и телефоны.
ШАГ ВТОРОЙ
ВЫЗВАТЬ СОТРУДНИКОВ ГИБДД
Вызовите инспектора ГИБДД на место ДТП, при необходимости вызовите скорую медицинскую помощь.Вызвать сотрудников ГИБДД можно несколькими способами. Во-первых, с мобильного телефона по номеру экстренной службы 112. Во-вторых, с городского телефона по всем известным двум цифрам — 02. Там сообщат, по какому номеру перезвонить или сами направят сотрудников ГИБДД на место ДТП.
И третий вариант — попросить проезжающие мимо машины сообщить на ближайший пост о случившемся (если авария произошла на трассе). Инспекторы должны приехать не позднее двух часов после вызова. В период ожидания не стоит употреблять спиртное, даже легкие напитки, поскольку возможно придется проходить освидетельствование у нарколога.
Юристы советуют не разбираться самостоятельно без присутствия инспектора ДПС. Виновник, особенно если он торопится, конечно, пообещает оплатить ремонт. А впоследствии возьмет да и откажется. И заставить его возместить ущерб будет нереально — авария-то документально не зафиксирована. А если в результате ДТП пострадали люди, то без сотрудников ГИБДД тут точно не обойтись — в таком случае за оставление места аварии предусмотрена уголовная ответственность. После прибытия представителя ГИБДД старайтесь не оставлять его наедине с водителем, совершившим наезд на вашу машину. Любые замеры тормозного пути, осмотр повреждений, объяснения и разговоры со свидетелями должны происходить в вашем присутствии.
Куда звонить при ДТП в Екатеринбурге:
Все зависит от того района, в котором совершено ДТП. Если Вы не знаете район, можете позвонить в Дежурную часть ГИБДД г.Екатеринбурга или в 112 (экстренный вызов, доступен бесплатно с любого мобильного телефона при любых обстоятельствах)
Дежурная часть ГИБДД г.Екатеринбург 8 (343) 257-51-55 269-77-00 (01) (03)
Дежурная часть ГИБДД Верх- Исеткого УВД 8 (343) 242-02-02, 8 (343) 358-73-38
Дежурная часть ГИБДД Железнодорожного УВД 8 (343) 353-02-02
Дежурная часть ГИБДД Кировского УВД 8 (343) 355-02-02
Дежурная часть ГИБДД Ленинского УВД 8 (343) 341-95-81 8 (343) 257-67-27
Дежурная часть ГИБДД Октябрьского УВД 8 (343) 261-14-00
Дежурная часть ГИБДД Орджоникидзевского УВД 8 (343) 325-42-05 8 (343) 332-34-04
Дежурная часть ГИБДД Чкаловского УВД 8 (343) 260-02-02 8 (343) 260-57-13
Управление ГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области
Адреса, телефоны, реквизиты, квитанции
Исполнение административного законодательства
Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. 3 Интернационала, 15.
Исполнение административного законодательства
Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
Прием квалификационных экзаменов, выдача ВУ и ВР
Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
Регистрация транспортных средств и прицепов к ним
Свердловская область, г. Екатеринбург, проезд Водительский, 20
Регистрация транспортных средств и прицепов к ним
Осуществляет только регистрацию транспорта юридических лиц и внесение изменений в конструкцию транспортных средств Свердловская область, г.Екатеринбург, проезд Водительский, д. 20
Регистрация транспортных средств и прицепов к ним
Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.3-го Интернационала, д.15
Регистрация транспортных средств и прицепов к ним
Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Чкалова, д.1
Контактные телефоны
Дежурная часть: (343)269-77-00
Телефон доверия: (343)269-78-98
Канцелярия: (343)269-77-75
Факс: (343) 269-78-00
620146, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 1
Многие теряются, куда звонить при ДТП. Кто-то звонит в страховую, кто-то — родственникам и опытным товарищам. Самое правильное — при ДТП звонить в ГИБДД. Если есть пострадавшие или участники ДТП не могут прийти к соглашению, то на место выезжает наряд ГИБДД. В случае, если в ДТП всего 2 участника, без жертв и серьезных травм, а также участники ДТП определили виновника и не имеют возражений, то они просто составляют схему ДТП, оба ее подписывают и направляются в отделение ГИБДД района, в котором совершено ДТП. При опасности возгорания или существенных травмах участников ДТП, необходимо также звонить 03 (Скорая помощь) и 112 (Пожарные).
ШАГ ТРЕТИЙ
ПОЗВОНИТЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ
Немедленно сообщать в свою страховую компании о случившейся аварии не обязательно. Законодательство говорит, что нужно сделать это при первой возможности. Но лучше не затягивать. К тому же не исключено, что специалисты страховщика сориентируют вас, как дальше действовать. Если в вашем страховом полисе указан аварийный комиссар, то можете дождаться его приезда, он поможет решить многие вопросы.
ШАГ ЧЕТВЁРТЫЙ
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В СОСТАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ О ДТП
Не стесняясь, стоит участвовать в составлении документов по аварии. Формальности здесь неприемлемы. Важно не пропустить ни одну мелочь — повреждения, которые не будут отражены гаишниками, страховая компания возмещать не станет. Поэтому настаивайте, чтобы в справке об аварии инспекторы написали фразу «возможны скрытые дефекты». Между документами (протокол, схема, объяснения, справка), не должно быть никаких противоречий и подобных погрешностей (отсутствие печатей, подписей и т. д.). Признавать свою вину и подписываться под этим нельзя ни в коем случае. Сотрудникам ДПС нужно также сообщить данные о свидетелях, которые согласились выступить в качестве таковых.
ШАГ ПЯТЫЙ
ЗАПОЛНИТЬ ИЗВЕЩЕНИЕ
На месте ДТП обязательно нужно заполнить бланк «Извещение о ДТП» и подписать его всеми участниками аварии. На предмет выявления ошибок стоит сверить номер страхового полиса, указанного в извещении, с оригиналом. Этот документ вместе со справкой об участии в ДТП нужно передать страховщику виновной стороны, застрахованной по ОСАГО, в течение 15 рабочих дней. А если у вас КАСКО, то тогда можно обратиться в свою компанию не позднее трех рабочих дней. До осмотра машины специалистами страховщика от ремонта лучше воздержаться.
Выплату можно получить гораздо быстрее, если оба участника события придут в страховую компанию одновременно. Когда приходит только один участник ДТП, страховой компании другого участника ДТП приходится вызывать телеграммой и ждать несколько дней.
И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О СЕБЕ!
Проверьтесь у врачей, нет ли у вас переломов, сотрясения мозга и т.п. Ушибы относятся к легким повреждениям, сотрясение мозга — к средним, переломы — к серьезным. В последнем случае есть основание для возбуждения уголовного дела, возможно, следует подумать и об адвокате. Запаситесь документальными подтверждениями ваших визитов, диагноза, проведенного лечения, может быть, подтверждением ваших материальных затрат на это. Виновник обязан будет их компенсировать. Если вы получили больничный лист по категории «несчастный случай в быту» и на работе его могут оплатить лишь частично, разницу вы также имеете право взыскать с виновника ДТП.
Госавтоинспекторы напоминают гражданам о том, что у водителей есть возможность возместить ущерб при дорожно-транспортном происшествии через страховую компанию по упрощенному порядку его оформления — Европротоколу.
Так, к примеру, если в дорожном инциденте участвовали не более двух автомобилей, его участники застрахованы по ОСАГО, материальный ущерб причинен только участникам ДТП, и он не превышает 100 тыс. рублей, если у участников нет разногласий, а в аварии нет пострадавших, то происшествие оформляется без сотрудников ГИБДД. Две стороны аварии на месте заполняют и подписывают соответствующее извещение о происшествии, которое каждый из них затем передает в свою страховую компанию.
Кроме того, сотрудники ГИБДД информируют граждан о том, что оформить ДТП автомобилисты могут в специализированных пунктах по следующим адресам: улица 3-го Интернационала, д.15, улица Бажова, д.219 «в», улица Новинская, д.13, улица Машиностроителей, д.53 «а». Режим их работы – круглосуточный.
Вызвать бригаду по оформлению ДТП или уточнить порядок работы пунктов ГИБДД необходимо по телефонам: (343)263-19-02 или 02.
Госавтоинспекция также информирует граждан о том, что ознакомиться с исчерпывающей информацией о порядке оформления ДТП (пошаговой инструкцией действий водителя при ДТП, прим.) можно на официальном сайте Госавтоинспекции МВД России по ссылке: http://www.gibdd.ru/assistant/dtp/step_1.
Отделение пропаганды ОГИБДД УМВД России по г. Екатеринбургу
Срочно нужны телефоны скорой, ГИБДД?
Что делать при дтп ?, куда обращаться , если
автомобиль увез эвакуатор за нарушение правил парковки,
где находятся штрафстоянки в Екатеринбурге?
На нашем сайте автоэвакуации Вы можете найти ответы на эти и многие другие вопросы.
Вызов ГИБДД:
02- телефон для звонков с городских телефонов
020- телефон для звонков с мобильных телефонов
Вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи по Свердловской области :
общегородской канал: (343) 297-11-00
для абонентов “Би-Лайн” 911
для абонентов “МТС” и “МегаФон”: 112
для абонентов “Мотив” 911 или 112
Дежурный ГИБДД г. Екатеринбурга:
(343) 257-13-63 или 257-17-44 – круглосуточно
Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по районам г. Екатеринбурга:
-Верх-исетский р-н 358-71-58 или 358-73-38 (Екатеринбург, ул. Крылова, 1а, КРУГЛОСУТОЧНО )
-Железнодорожный р-н 322-03-36
-Октябрьский р-н 254-70-83 или 254-70-84
-Чкаловский р-н 210-15-19 или 260-32-38
-Орджоникидзевский р-н 338-11-53 или 338-11-55 , 269-77-00
-Кировский р-н 341-95-81 (Екатеринбург, ул. Раевского, 9, круглосуточно)
-Ленинский район 358-88-54, 257-67-27, 257-57-72 (Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 119)
Часы работы:
пн-пт 09:00-18:00, перерыв 12:00-13:00
Вызов скорой медицинской помощи:
03 — с городских телефонов
030- МТС, Мегафон и Ютел (с мобильных телефонов)
003- Билайн, Мотив, Скайлинк 903