Евросеть трейд ин телефонов

На днях «Евросеть» презентовала собственную программу trade-in — прежде компания называла такую практику невыгодной для покупателей, но теперь, вероятно, решила, что терять уже нечего.

«Меняем на новое» — так звучит слоган «Евросети». Если углубиться в подробности акции, станет ясно, что с цинизмом у менеджеров «жёлтого» продавца всё в полнейшем порядке.

Человек приносит телефон, эксперт (продавец) оценивает его состояние, а затем предлагает конкретную сумму по заранее заявленному прайс-листу. Эти деньги можно (нужно) потратить на покупку нового смартфона.

Допустим, максимум за условный iPhone 8 Plus — 500 долларов. Чем хуже состояние, тем меньше компенсация. Зато неважно, где и когда куплен девайс, — значение имеют только внешний вид и нормальная работа всех функций.

Что такое trade-in от «Евросети»? О, это настоящий ад.

1. Телефон должен быть куплен строго в самой «Евросети». Взял в другом месте — свободен. Хорошо, что «Евросеть» ещё не привязывает к конкретной торговой точке, — уже за это нужно сказать большое спасибо щедрым топ-менеджерам, придумавшим условия акции.

2. Для того чтобы изначально получить возможность сдать смартфон по trade-in, нужно ещё при покупке переплатить 20% от стоимости гаджета. Цена, само собой, и так заметно выше, чем у других ретейлеров.

3. В течение шести месяцев смартфон можно сдать обратно и получить 70% от его стоимости. Но есть два нюанса. Во-первых, стоимость магазинная, а не та, которая получилась с учётом переплаты. Во-вторых, новый девайс вместо старого можно купить только в «Евросети». То есть при возврате устройства по trade-in покупателю достается сертификат, а не деньги.

4. После шести месяцев за смартфон вернут лишь 50% исходной стоимости. После года девайс оценят в ноль рублей — вернуть его по trade-in можно лишь в течение 12 месяцев.

Замечательные условия.

5. В «Евросети» уверяют, что состояние сдаваемого смартфона им безразлично, — это единственный плюс.

Чтобы понять, почему такой trade-in — чистой воды клоунада, нужны примеры. Два самых наглядных — ниже.

Предположим, человек купил iPhone X 256 Гбайт за 89 тысяч рублей (если что, эта же модель стоит 73–75 тысяч у «серых» продавцов, но ладно).

Чтобы получить шанс на trade-in, покупателю нужно заплатить 17 800 рублей. Итоговая стоимость смартфона — 106,8 тысячи рублей.

Идем дальше, Через восемь месяцев выйдет новый iPhone — сдать старый можно будет за 50% от цены, то есть за 44,5 тысячи рублей. Итоговый минус — больше 60 тысяч рублей.

Логичнее взять новый аппарат безо всяких trade-in, а после выхода следующей модели продать устаревшую на любой интернет-барахолке.

Но есть ещё один кейс, гораздо смешнее. Здесь речь пойдёт о Xiaomi.

Алгоритм просто шикарен:

1. Надо купить Xiaomi Redmi 4A за 9 тысяч рублей (на 30% дороже, чем на AliExpress).

2. Доплатить 1800 рублей за trade-in, то есть потратить в сумме 10 800 рублей.

3. Принести через семь месяцев.

4. Получить сертификат на 4500 рублей на новый смартфон в «Евросети».

Гениально!

Фактически, «Евросеть» издевается над клиентом три раза.

Сначала, когда покупатель жестоко переплачивает за потенциальный trade-in. Потом, когда телефон сдаётся обратно в «Евросеть» гораздо ниже рыночной стоимости. И, наконец, финальный этап — когда на руках оказывается сертификат, который можно обналичить только в самом магазине, где, к слову, цены уже давно далеки от привлекательных.

Единственный вариант не прогадать — сдать разбитый в мясо телефон. Тогда есть шансы, что для покупателя этот trade-in будет выгоднее, чем для «Евросети».

Но, опять же, приобретая смартфон, мы не знаем, разобьём ли его. Иногда даже самые неаккуратные люди способны годами ходить с целым стеклом, а иногда бережливые владельцы нечаянно роняют девайс и поднимают его с земли уже с трещинами на экране.

Тут не угадать, но нужно знать одно: связываться с trade-in от «Евросети» даже глупее, чем покупать расширенную гарантию или страховать смартфон.

Впрочем, у других российских продавцов с trade-in всё ненамного лучше, чем у «Евросети».

Ниже — пять стандартных болезней наших ретейлеров:

1. Позорно низкий потолок компенсации. Например, за iPhone 7 в идеальном состоянии в магазинах могут дать на 25–30% меньше, чем если просто продавать его с рук.

2. Придирчивая диагностика. Прайс будет стремительно падать после обнаружения любой микроцарапинки.

3. Смена условий прямо по ходу акции. Например, в прошлом году магазины Samsung сначала принимали старые Galaxy и iPhone, а потом резко отказались от собственных моделей и ограничили trade-in ассортиментом Apple. Солидный подход.

Кстати, выбор девайсов для trade-in очень лимитирован. Обычно сдавать можно только топовые, востребованные устройства.

4. Срыв дедлайнов. Диагностику все всегда обещают проводить за 5–10–15 минут, но регулярно бывает, что телефон нужно отдавать на несколько дней. Конечно же, на сайтах продавцов таких предупреждений нет.

5. Часто случается, что акция действует не во всех магазинах одной сети. Например, в точке около метро сдать телефон можно, а в торговом центре эта опция отсутствует — «нет мастера по диагностике».

Отсюда вывод: не верьте в российский trade-in — он ещё на стадии зарождения. Если нужно побыстрее продать телефон, чтобы взять свежую модель, есть два пути: либо выставить объявление с ценой, которая будет на 1500–2000 рублей меньше средней по рынку (клиенты набегут моментально), либо продать девайс другу, тоже предоставив хорошую скидку.

Оба варианта всё равно выгоднее, чем trade-in в России.

На днях «Евросеть» презентовала собственную программу trade-in — прежде компания называла такую практику невыгодной для покупателей, но теперь, вероятно, решила, что терять уже нечего.

«Меняем на новое» — так звучит слоган «Евросети». Если углубиться в подробности акции, станет ясно, что с цинизмом у менеджеров «жёлтого» продавца всё в полнейшем порядке.

Как функционирует стандартный, правильный trade-in?

Человек приносит телефон, эксперт (продавец) оценивает его состояние, а затем предлагает конкретную сумму по заранее заявленному прайс-листу. Эти деньги можно (нужно) потратить на покупку нового смартфона.

Допустим, максимум за условный iPhone 8 Plus — 500 долларов. Чем хуже состояние, тем меньше компенсация. Зато неважно, где и когда куплен девайс, — значение имеют только внешний вид и нормальная работа всех функций.

Что такое trade-in от «Евросети»? О, это настоящий ад.

1. Телефон должен быть куплен строго в самой «Евросети». Взял в другом месте — свободен. Хорошо, что «Евросеть» ещё не привязывает к конкретной торговой точке, — уже за это нужно сказать большое спасибо щедрым топ-менеджерам, придумавшим условия акции.

2. Для того чтобы изначально получить возможность сдать смартфон по trade-in, нужно ещё при покупке переплатить 20% от стоимости гаджета. Цена, само собой, и так заметно выше, чем у других ретейлеров.

3. В течение шести месяцев смартфон можно сдать обратно и получить 70% от его стоимости. Но есть два нюанса. Во-первых, стоимость магазинная, а не та, которая получилась с учётом переплаты. Во-вторых, новый девайс вместо старого можно купить только в «Евросети». То есть при возврате устройства по trade-in покупателю достается сертификат, а не деньги.

4. После шести месяцев за смартфон вернут лишь 50% исходной стоимости. После года девайс оценят в ноль рублей — вернуть его по trade-in можно лишь в течение 12 месяцев.

Замечательные условия.

5. В «Евросети» уверяют, что состояние сдаваемого смартфона им безразлично, — это единственный плюс.

Чтобы понять, почему такой trade-in — чистой воды клоунада, нужны примеры. Два самых наглядных — ниже.

Предположим, человек купил iPhone X 256 Гбайт за 89 тысяч рублей (если что, эта же модель стоит 73–75 тысяч у «серых» продавцов, но ладно).

Чтобы получить шанс на trade-in, покупателю нужно заплатить 17 800 рублей. Итоговая стоимость смартфона — 106,8 тысячи рублей.

Идем дальше, Через восемь месяцев выйдет новый iPhone — сдать старый можно будет за 50% от цены, то есть за 44,5 тысячи рублей. Итоговый минус — больше 60 тысяч рублей.

Логичнее взять новый аппарат безо всяких trade-in, а после выхода следующей модели продать устаревшую на любой интернет-барахолке.

Но есть ещё один кейс, гораздо смешнее. Здесь речь пойдёт о Xiaomi.

Алгоритм просто шикарен:

1. Надо купить Xiaomi Redmi 4A за 9 тысяч рублей (на 30% дороже, чем на AliExpress).

2. Доплатить 1800 рублей за trade-in, то есть потратить в сумме 10 800 рублей.

3. Принести через семь месяцев.

4. Получить сертификат на 4500 рублей на новый смартфон в «Евросети».

Гениально!

Фактически, «Евросеть» издевается над клиентом три раза.

Сначала, когда покупатель жестоко переплачивает за потенциальный trade-in. Потом, когда телефон сдаётся обратно в «Евросеть» гораздо ниже рыночной стоимости. И, наконец, финальный этап — когда на руках оказывается сертификат, который можно обналичить только в самом магазине, где, к слову, цены уже давно далеки от привлекательных.

Единственный вариант не прогадать — сдать разбитый в мясо телефон. Тогда есть шансы, что для покупателя этот trade-in будет выгоднее, чем для «Евросети».

Но, опять же, приобретая смартфон, мы не знаем, разобьём ли его. Иногда даже самые неаккуратные люди способны годами ходить с целым стеклом, а иногда бережливые владельцы нечаянно роняют девайс и поднимают его с земли уже с трещинами на экране.

Тут не угадать, но нужно знать одно: связываться с trade-in от «Евросети» даже глупее, чем покупать расширенную гарантию или страховать смартфон.

Впрочем, у других российских продавцов с trade-in всё ненамного лучше, чем у «Евросети».

Ниже — пять стандартных болезней наших ретейлеров:

1. Позорно низкий потолок компенсации. Например, за iPhone 7 в идеальном состоянии в магазинах могут дать на 25–30% меньше, чем если просто продавать его с рук.

2. Придирчивая диагностика. Прайс будет стремительно падать после обнаружения любой микроцарапинки.

3. Смена условий прямо по ходу акции. Например, в прошлом году магазины Samsung сначала принимали старые Galaxy и iPhone, а потом резко отказались от собственных моделей и ограничили trade-in ассортиментом Apple. Солидный подход.

Кстати, выбор девайсов для trade-in очень лимитирован. Обычно сдавать можно только топовые, востребованные устройства.

4. Срыв дедлайнов. Диагностику все всегда обещают проводить за 5–10–15 минут, но регулярно бывает, что телефон нужно отдавать на несколько дней. Конечно же, на сайтах продавцов таких предупреждений нет.

5. Часто случается, что акция действует не во всех магазинах одной сети. Например, в точке около метро сдать телефон можно, а в торговом центре эта опция отсутствует — «нет мастера по диагностике».

Отсюда вывод: не верьте в российский trade-in — он ещё на стадии зарождения. Если нужно побыстрее продать телефон, чтобы взять свежую модель, есть два пути: либо выставить объявление с ценой, которая будет на 1500–2000 рублей меньше средней по рынку (клиенты набегут моментально), либо продать девайс другу, тоже предоставив хорошую скидку.

Оба варианта всё равно выгоднее, чем trade-in в России.

Российский ритейлер «Евросеть» запустил аналог трейд-ин с собственными условиями обмена старых смартфонов на новые. Услуга компании отличается от традиционных акций схемы Trade-In, предлагаемых конкурентами в России. Стоит отметить, что ранее «Евросеть» оставался единственным крупным ритейлером в стране, который не участвовал в программах трейд-ин, называя их «невыгодными для покупателя». Об этом сообщает издание «Коммерсантъ».

Стоимость услуги «Евросети» составляет дополнительные 20% от первоначальной стоимости смартфона на момент его приобретения в магазине. В течение 180 дней покупатель может сдать устройство, получить специальный сертификат со скидкой в размере 70% и потратить их для покупки нового. В период от полугода до года с момента покупки номинал сертификата сократится до 50% от цены старого смартфона.

Согласно сообщению представителя «Евросети», сервис распространяется на смартфоны любых брендов, купленных в магазинах ритейлера в Москве и Московской области, Северо-Западном и Западно-Сибирском филиалах. За прием старых смартфонов для замены отвечает партнер «Евросети» в лице компании «Нева Сервис»: устройство заберет курьер, сертификат клиенту будет прислан через SMS или по электронной почте.

«Мы не стали бы его сравнивать с программой Trade-In, поскольку услуги сильно отличаются. Trade-In позволяет обменять устройство на новое без привязки к какому-либо периоду, кроме того, устройство не обязательно должно быть куплено в магазине нашей сети», — отметила коммерческий директор «Связного» Дагмара Иванова.

Представители других российских ритейлеров считают, что предложение «Евросети» не составит конкуренцию классической услуге Trade-In, так как оно рассчитано на отдельную аудиторию пользователей. Тем не менее, скидка 70% и 50% от первоначальной стоимости смартфона может превышать услуги конкурентов по программе трейд-ин. Подобные условия могут быть выгодны в том случае, если покупатель точно уверен, что в ближайшем будущем сменит смартфон.

«Евросеть» запустила альтернативу классическим программам trade-in для смартфонов: покупатели за отдельную плату при покупке смартфона получат возможность в течение года обменять его на новый со скидкой до 70%. Об этом пишет «Ъ».

Стоимость услуги составляет 20% от цены смартфона. За эти деньги покупатель получит сертификат на фиксированную скидку в 70% от цены устройства на момент покупки, который в течение полугода можно использовать при замене телефона на новый. Если смена смартфона произойдёт в период от полугода до года с момента покупки, скидка составит 50%.

Программа распространяется на любые смартфоны, купленные в магазинах «Евросети» в Москве, Подмосковье, Северо-Западном и Западно-Сибирском филиалах. Старое устройство заберёт курьер компании-партнёра «Нава Сервис», сертификат на покупку нового можно получить по электронной почте или СМС.

Ранее программу trade-in для замены старых телефонов на новые со скидкой запустили почти все игроки рынка — re:Store, «М.Видео», «Связной», МТС, «Мегафон» и «Вымпелком». В большинстве сетей в программе участвуют только определённые модели (в первую очередь iPhone и Samsung), а размер скидки не фиксирован.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.

Суперскидка, бедность потребителя и криминал.

Объединенная компания «Связной» и «Евросеть» запустила multitrade-in – тот же трейд-ин, где сдать можно не одно, а несколько устройств. Соответственно, скидка на покупку нового смарта будет больше.

Вице-президент объединенной компании Давид Борзилов считает, что такой способ будет в три раза популярнее обычного trade-in.

По новым правилам, покупатель может принести в магазин смарты Samsung, Apple, Huawei, Honor, Sony, LG и планшеты Samsung, Apple, Huawei. А затем обменять их на новый смартфон с доплатой. Суть в том, что при сдаче одного гаджета могут скинуть до 40% от стоимости нового смарта. А в некоторых случаях можно получить девайс вообще бесплатно.

Пока условия multitrade-in неизвестны – скорее всего, это вряд ли будет очень выгодная для потребителя история. Собранные гаджеты б/у компания доводит до ума и перепродает на вторичном рынке. Кажется, выгоднее продать устройства на «Авито» самому, а на вырученные деньги компенсировать новую покупку.

Зачем это нужно ритейлеру? Затем, что российский потребитель очевидно становится беднее плюс отказывается от привычки менять смартфоны каждые год-полтора. Новые устройства человек покупает на вторичном рынке или на AliExpress (или вообще у серовозов), а места традиционному ритейлу в этой парадигме нет, что крайне не устраивает те же «Евросеть» и «Связной».

Еще эксперты считают, что массовый трейд-ин может стать хорошим прикрытием для сбыта ворованных телефонов. В случае, когда девайсы принимаются не на счет, а на вес, гораздо проще слить пару подрезанных айфонов.

Подписывайся на канал «Палача» в Telegram

Подписывайся на лучшие скидки и экономь вместе с нами

Альтернатива обычному trade-in.

В течение 2017 года все крупные российские магазины запустили программу trade-in, позволяющую обменивать старые смартфоны, включая iPhone, на новые. В стороне осталась лишь «Евросеть», которая, как стало известно сегодня, готовила нечто особенное. «Евросеть» объявила о запуске собственной, весьма оригинальной схемы обмена старых смартфонов на новые.

Вместо традиционной программы trade-in, которая предусматривает обмен практически любого старого смартфона на скидку на новый, «Евросеть» предложила российским покупателям альтернативную схему. Компания запустила новую услугу, покупка которой при приобретении смартфона в будущем позволит обменять его на новый с огромной скидкой.

Новая услуга «Евросети» оценивается в 20% от стоимости смартфона. Приобретая ее, покупатель получает возможность сдать устройство в течение первых шести месяцев и вернуть 70% от его первоначальной цены. Возвращенные деньги можно будет потратить на новый смартфон.

При этом существует важный момент. Пользователи новой услуги смогут возвращать даже сломанные смартфоны. Таким образом, предложение «Евросети» включает в себя и страховку купленного аппарата.

В «Евросети» подчеркнули, что обменивать смартфон именно в течение полугода необязательно. Если покупатель решит обменять старый смартфон на новый в период от полугода до года, то скидка на покупку нового устройства составит уже не 70, а 50% от стоимости старой модели.

Оригинальная услуга «Евросети» распространяется на абсолютно все смартфоны, которые были приобретены в салонах магазина в Москве и Московской области, а также в Западно-Сибирском и Северо-западном филиалах. В будущем сервис должен будет заработать по всей России. Также в компании уточнили, что для сдачи смартфона с целью получения скидки на новый покупателям не придется лично обращаться в магазины. Устройства могут забирать курьеры, а сертификат на скидку после будет отправляться по SMS и электронной почте.

Российские аналитики отметили, что новая услуга «Евросети», конечно же, окажется популярной далеко не у всех. Согласно статистике, россияне обычно меняют свои смартфоны не чаще одного раз за два года. Тем не менее, по словам гендиректора агентства Telecom Daily Дениса Кускова, предложение «Связного» является наиболее выгодным в денежном плане.

Рекомендуемые статьи:

• Мнение: характеристики iPhone SE не подходят для 2020 года
• Стоит ли покупать iPhone 6s в 2020 году?

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

|
19 февраля 2018 19