Интернет провайдер Йота предоставляет услуги по беспроводному безлимитному интернету с использованием технологии Long Term Evolution (LTE). Это новая сеть связи четвертого поколения, которая предоставляет ряд преимуществ. Пользователь сможет легко скачивать файлы большого объема, например, смотреть фильмы и телепередачи в отличном качестве и без задержек изображения, играть в онлайн-игры на мобильном телефоне. При этом отсутствует необходимость в проводах для обеспечения подключения к интернету, благодаря использованию роутеров. Можно создавать локальные сети и даже вести видео наблюдение. А если подключить антенны, то услуга становится доступна и за городом. Скорость подключения к интернету стабильно сохраняется круглосуточно на уровне 20 Мбит/с в любом месте зоны покрытия. Как проверить скорость интернета Йота? Личный кабинет пользователя поможет решить эту задачу. О регистрации и возможностях предложенной оператором функции мы поговорим в статье.
Как создать личный кабинет в йота?
Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция
Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота
Что можно делать с помощью Личного кабинета?
Первый вход в личный кабинет Yota
Что доступно в личном кабинете?
Вход через мобильное приложение
Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Что доступно в личном кабинете?
Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:
-
проверять состояние счета;
-
привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;
-
подключать/отключать опции, проверять их статус;
-
удаленно оплачивать счета за услуги;
-
просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;
-
управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.
Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.
Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.
Вход через мобильное приложение
Чтобы заходить в личный кабинет со смарфтона, следует скачать и установить на устройство специальное мобильное приложение Yota. Люди, которые хотят заказать себе SIM-карту, могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением оператора, доступном для скачивания на:
-
официальном сайте Yota;
-
AppStore или Google Play;
-
сайте Yota в разделе меню «Подключить».
После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.
Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.
Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.
Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете
Абонент самостоятельно может выбирать тариф, а также определять для себя базовые функции. Оплата услуг производится в зависимости от количества минут, заказанных пользователем на месяц. Возможен заказ пакета услуг с безлимитными звонками, интернетом. Также можно заказывать услугу безлимитных СМС-сообщений. Роуминг внутри сети по Российской Федерации предоставляется бесплатно.
Оплата различных услуг производится в личном кабинете на сайте Yota. В ЛК осуществляется привязка банковских карт. Для этого достаточно ввести их номер, CVV-код, дату окончания действия. После этой процедуры можно заказывать услугу «автоплатежа».
Приложение Yota оснащено функцией чата, которой не имеется у других операторов. Различные вопросы и проблемы, возникающие у клиентов, решаются через чат.
Для удобного управления телефонным номером и услугами каждый сотовый оператор предлагает зарегистрироваться в личном кабинете.
Личный кабинет Yota доступен только для владельцев модемов и роутеров, а абоненты с обычными сим-картами могут управлять услугами через мобильное приложение.
Регистрация в личном кабинете «Йота»
Личный кабинет Yota создается в полуавтоматическом режиме, этот процесс не вызывает сложностей. После покупки устройства (модема или роутера) вам нужно:
- Подключить устройство к компьютеру — установить модем в USB-порт, подождать пару минут для проверки драйверов и подключения устройства;
- Дождаться появления в трее (области системных уведомлений) значка интернета от Yota;
- Выйти на любой интернет-ресурс (страница поисковика, соцсети, любой сайт), после чего вы увидите страницу приветствия оператора с предложением создать личный кабинет.
Важно! При регистрации нового устройства отключите интернет от любого другого провайдера — авторизация происходит исключительно через интернет от Йоты.
Следуйте пошаговым подсказкам, которые будут сопровождать вас на пути подключения к интернету Yota. Подтвердите создание электронной подписи для заключения договора с оператором, она создается автоматически.
После выполнения всех действий и подписания договора с оператором вам вышлют пароль от личного кабинета, который после можно поменять на удобный. Запомните или запишите 10-значный номер личного счета, созданный при регистрации кабинета.
Ваш личный профиль готов! Теперь вы можете полноценно использовать интернет от оператора Yota. Обычно в процессе регистрации личного кабинета Yota не возникает каких-либо трудностей.
Повторим, что этот метод актуален только для работы с модемом и роутером, остальные клиенты “Йота” должны скачать мобильное приложение, которое существует для популярных операционных систем — Android и iOS.
Доступ к личному кабинету Yota
Чтобы приступить к пользованию личным кабинетом, нужно зайти на сайт my.yota.ru, который абоненты интернет-провайдера также называют “Моя Йота”. На этом сайте находится форма входа в личный кабинет. Получить доступ можно после введения данных: телефонного номера сим-карты, e-mail или 10-значного номера счета. Также вам потребуется ввести пароль.
Чтобы не запоминать отдельный адрес “Моя Йота”, выйти в личный кабинет можно и с официального сайта оператора. Значок личного кабинета находится в правом верхнем углу.
Часто бывает, что абоненты забывают пароль. Переживать по этому поводу не стоит, восстановить пароль просто: для этого потребуется только ввести телефон или e-mail, а также код с картинки. Временный пароль оператор высылает на e-mail или мобильный телефон.
Войти в личный кабинет можно и через соцсети: ВКонтакте и Facebook. Часто это более удобный способ, при котором не нужно держать в голове пароли.
Функционал личного кабинета Yota
В личном кабинете есть богатый арсенал функций для управления мобильным интернетом от Yota. Самое главное — именно здесь регулируется скорость интернета, и от скорости автоматически меняется абонентская плата.
Сегодня, к примеру, для просмотра электронной почты и работы с документами вам достаточно скорости 10 Мбит/с, а завтра можете установить скорость на максимум для просмотра фильмов в режиме онлайн. Абонентская плата будет пересчитываться автоматически. Менять скорость можно простым движением ползунка.
Кроме того, в личном кабинете есть возможность:
- Пополнить счет;
- Проверить статус устройства;
- Оценить силу сигнала.
Все эти операции выполняются только на ноутбуке или стационарном компьютере.
Личный кабинет Yota для мобильных телефонов
Тем, кто выбрал Yota для разговоров по телефону и выхода в интернет со смартфона, тоже нужен мобильный кабинет для управления услугами. Зарегистрироваться на Yota по телефонному номеру на официальном сайте не получится, для этого необходимо скачать приложение.
Отличие “Ета” от других операторов в том, что сим-карта у них не привязана к определенному номеру.
После ее получения необходимо выполнить следующие действия:
- Установить сим-карту в слот;
- Выйти в AppStore или другой магазин приложений своей операционной системы;
- Найти и скачать приложение “Мобильный оператор Yota”.
Часто задают вопрос — как это сделать, ведь сим-карта еще не зарегистрирована. Есть как минимум 3 способа:
- После первой установки сим-карты дается 4 бесплатных часа на выполнение подключения к сети оператора. Постарайтесь уложиться в это время, чтобы скачать приложение, создать личный кабинет и выбрать тариф;
- Подключите смартфон к сети wi-fi, чтобы выйти в интернет и скачать приложение;
- Если нет wi-fi, вставьте другую симку и скачайте приложение.
Итак, вы скачали приложение. Далее запустите его, выберите тип вашей SIM-карты (в данном случае для смартфона), укажите какой-либо номер телефона для присвоения телефонного номера Yota. Это все действия, которые необходимо совершить для регистрации личного профиля в сети “Йота”. Теперь вы можете пользоваться функционалом приложения для:
- Настройки пакетов минут и трафика;
- Получения дополнительного трафика или пакета минут;
- Подключения безлимитов — на соцсети, Youtube и т. д.
- Получения быстрой поддержки оператора в голосовом чате;
- Управления услугами в роуминге;
- Подключения автоплатежей с банковской карты;
- Смены телефонного номера.
Если вы используете эту сим-карту в планшете, функционал личного кабинета будет полностью аналогичным.
Абоненты хорошо отзываются о приложении и говорят, что управлять услугами в личном кабинете на удивление легко. В то же время в отзывах часто упоминают технические проблемы, когда невозможно зайти в приложение, или оно работает со сбоями.
При возникновении сбоев обращайтесь в службу поддержки Yota в текстовом чате приложения или на официальном сайте оператора. Консультанты отвечают в режиме реального времени.
Привет всем! Тема очередной статьи – использование личного кабинета Yota. К чему бы такая тема? Да все просто, Йота сейчас предоставляет действительно классные услуги беспроводного интернета. А на конечном участке у них как правило все тот же модем с функцией раздачи Wi-Fi (но устройств еще больше). А где есть вайфай, там есть я) Давайте пробежимся по основным моментам.
Как всегда – если что-то было не раскрыто, произошло обновление или же сюда залетела жестокая ошибка – быстро пишем в комментарии) Все для народа, ничего себе.
Содержание
- Контакты
- Регистрация кабинета
- Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта
- Восстановить или поменять пароль
- Функции
- Пополнение баланса
- Устройства
- Тарифы
- Мобильное приложение
- Задать вопрос автору статьи
Контакты
Возникла проблемы с Йотой? Вот актуальные оперативные контакты:
Телефон: 8 800 200-36-30
Сайт: www.yota.ru
Личный кабинет Йоты: https://my.yota.ru
Регистрация кабинета
При первом использовании вы пройдете регистрацию в личном кабинете Yota. Примерный план действий:
- Подключаем модем к компьютеру (модем в общем случае, главное активировать сим-карту и создать через нее подключение доступным способом – будь-то напрямую через телефон или же роутер). Модем обычно устанавливается без особых проблем.
- Открываем браузер и пытаемся открыть любой сайт (не важно какой, хоть наш – WiFiGid.ru). Сайт при первом подключении не должен открыться, но зато соединение пойдет через модем и вылезет окошко для регистрации
- На этой страничке будет кнопка «Добро пожаловать в Yota» – жмем на нее.
- Далее и будет предоставлена та самая анкета регистрации – заполняем ее и пользуемся. Все! Больше такого здесь не повторяется.
Вход в личный кабинет – номер счета, телефон, почта
Вход в личный профиль Йота 4G – https://my.yota.ru
После успешной регистрации вы сразу же попадете в личный кабинет (ЛК). На этапе регистрации вы уже ввели необходимые для входа адрес электронной почты и пароль.
Альтернатива почте – номер счета из договора или номер телефона (подтверждается СМС). Новые способы – использование соцсетей (ВКонтакте и Facebook).
Восстановить или поменять пароль
В этом действии тоже ничего нет сложного – нужно войти в профиль Йота (изображение выше), а там нажимаем на ссылку «Забыли пароль?». Далее вводим привязанный номере телефона или e-mail, нажимаем «Восстановить пароль» и на указанный контакт получаем новый пароль.
Функции
На моей еще студенческой памяти – Йота одной из первых удивила функционалом свое личного кабинета. Когда у всех были готовые тарифы, этот провайдер позволял менять интернет на лету прямиком в кабинете. Вот и сейчас в личном кабинете основных функций как ни крути всего две:
- Управление балансом.
- Управление тарифом.
Больше здесь делать и нечего, выставили тариф, посмотрели есть ли еще деньги, спокойно пользуемся. Мелкие функции обновляются регулярно, при желании можете покопаться в них самостоятельно.
Пополнение баланса
Отдельно выделим первую по важности фичу личного кабинета – здесь действительно можно пополнять баланс. При этом это можно сделать не только картой, но и другими принятыми способами вроде любимых ЭПС. Еще одна фишка – привязка карты и создание автоплатежа (например, ежемесячного).
Устройства
Немного не по теме, но в начале оговорился, что модем здесь – это далеко не единственное решение. С каждым устройством мы познакомимся скорее всего подробнее позже, а пока обзор разных приспособлений для подключения интернета не только на компьютере, но и на смартфоне, планшете, ноутбуке и все сразу посредством автономного роутера.
Тарифы
У меня нет смысла их рассматривать здесь. Совет – зайдите в личный кабинет Yota, о чем и была эта статья. Вся фишка «ёта» – динамические тарифы. Зашли, посмотрели, поменяли, попробовали, поменяли и т.д. Цены могут меняться со временем, но вот суть вряд ли.
Не нужен сейчас интернет? Понизьте скорость, сэкономьте бюджет. Понадобился? Увеличьте! Периодически бывает, что для изменения тарифа требуют определенную сумму на балансе (в районе 500 рублей), но может обойдется и без этого.
Мобильное приложение
Есть вариант скачать мобильное приложение – функционал личного кабинета:
- Управление балансом
- Настройка тарифа
- Меняем номер
- Автоплатеж, режимы оплаты
- Детализация вызовов (не Wi-Fi, но для тех, кто звонит будет полезно)
- Оперативная новостная информация
- Связь с технической поддержкой
Ссылочки на Android (Google Play), iOS (App Store) и даже Windows Phone предоставляем ниже (если что-то поломалось – смело стучим в комментарии):
Android (Google Play)
iOS (App Store)
Windows Phone
Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей. То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.
Самые частые проблемы при входе в личный кабинет Йота
Основные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя. Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер. На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.
Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.
Технические проблемы с входом на сайт были характерны в основном для 2009-2010 годов, когда сеть провайдера часто была перегружена. При невозможности войти в свой кабинет по техническим причинам, пользователю придется выбрать один из таких вариантов действий:
- Обратиться в чат на странице yota.ru/support/internet/;
- Позвонить по телефону 8800-550-00-07;
- Написать email на адрес mail@yota.ru;
- Пообщаться с другими пользователями на технических сайтах;
- Если нет оперативного или грамотного ответа техподдержки, то срабатывает критика через Facebook;
- Просто подождать и зайти позже.
Способы входа в личный кабинет
Способ входа зависит от устройства пользователя. Если он использует девайс с модемом или роутером, то он может войти через социальные сети, по номеру телефона или через электронную почту и пароль.
С помощью социальных сетей
При этом способе Вам нужно будет войти, пользуясь счетом в сети Vkontakte или Facebook. Покажем на примере Facebook:
- Нажимается кнопка внизу. Появится окно входа. Оно сообщает, что приложение MyYota получит доступ к публичному профилю входящего и его электронному адресу;
- Если пользователя не устраивает доступ приложения к указанным данным, то он нажимает «Редактировать это». Если устраивает, то он сразу жмет «продолжить как … (имя пользователя Facebook)»;
- При желании в следующем окне снимается отметка с пункта электронный адрес;
- В нижней части окна нужно нажать на упомянутую кнопку;
- В новом окне ввести телефон, адрес электронной почты или номера счета, а также пароль, чтобы подтвердить использование Facebook;
- При работе в социальной сети пользователь будет входить в кабинет автоматически, не отвлекаясь.
Вход по номеру телефона
Для входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.
Электронная почта и пароль
Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Если потребитель пользуется смартфоном или планшетом, то ему нужно заходить в Личный кабинет с помощью мобильного приложения Yota. Входить с его помощью легче, чем при обычном посещении сайта. Суть в том, что, установив приложение, достаточно настроить профиль пользователя один раз и ввод пароля потом не понадобится. Человек жмет на значок приложения на экране устройства, и оно само выходит на нужную страницу. Приложение необходимо скачать из онлайн-сервисов App store, Google play или Windows Phone Store. Ссылки для скачивания:
- App store — itunes.apple.com/ru/app/yota/id871741640?l=ru&ls=1&mt=8;
- Версия для системы Android — play.google.com/store/apps/details?id=ru.yota.android;
- Скачать в Windows Phone Store microsoft.com/en-us/store/p/yota-mobile-operator-for-windows/9nblggh681ff.
Заключение
Изложенное позволяет сделать ряд выводов. Основной проблемой входа в Личный Кабинет считается утеря пароля, так как технические трудности с сетью провайдера в наши дни случаются редко. Пользователям оборудования, подключаемого при помощи модемов или роутеров, проще всего один подтвердить свою учетную запись в сети и при необходимости входить в Личный Кабинет автоматически. Владельцам смартфонов или планшетов достаточно скачать подходящее приложение и отредактировать свою запись в системе Yota.
Информация по теме:
Yota – это федеральный поставщик услуг, который предлагает жителям России, как высокоскоростной доступ в интернет, так и услуги сотовой связи. Оператор появился на российском рынке в 2014 году и за это время его абонентами стали тысячи жителей России. Для того чтобы пользователь получил максимальную пользу от использования услуги, управлять опциями можно с помощью личного кабинета, который бесплатно доступен для всех абонентов ёта. Стоит отметить, что личный кабинет Йота доступен для пользователей услуг интернета. Для клиентов, которые пользуются услугами сотовой связи доступно для скачивания удобное мобильное приложение Йота, установить которое можно как на мобильные телефоны на базе Android, IOS, а также Windows.
Управление услугами в личном кабинете
Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:
- Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
- Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
- Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
- При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
- Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
- В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.
Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.
Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.
Регистрация ЛК Йота
Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.
Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.
Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.
Процедура регистрации выглядит следующим образом:
- Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
- Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
- На этом шаге должна появиться страница с надписью «Добро пожаловать в Yota», после чего вам следует нажать на кнопку «Продолжить».
- Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
- В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.
Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.
Как войти в свой кабинет
Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.
Обращаем ваше внимание: личный кабинет доступен как юридическим, так и физическим лицам. Используя онлайн сервис, можно быстро подключить опцию «Для бизнеса», полагаясь на указания сервиса.
Восстановление пароля
Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.
Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.
Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.
Вход по номеру телефона
Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку «Войти» и все, вход выполнен.
Важно: указание стандартных данных — паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.
Как зайти с мобильного
Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.
Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
- для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
- по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
- после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.
Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли — придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.
Пополнение баланса через ЛК
Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:
- набрав *100#;
- совершив звонок оператору;
- либо обратившись к оператору в офисе продаж.
Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы
Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.
При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж»..
Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.
Преимущества кабинета Yota
Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:
- привязка профиля к социальным сетям;
- легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
- пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
- абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
- пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.
На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.
Телекоммуникационная компания Yota предоставляет своим абонентам качественную голосую связь и высокоскоростной Интернет во всех регионах России. Кроме того, провайдер предусмотрел удобный алгоритм управления настройками тарифа и номера через специальный сервис самообслуживания – Личный кабинет Yota.
В статье:
- 1 Как активировать симку Йота
- 2 Вход в личный кабинет по номеру телефона
- 3 Вход в профиль по e-mail
- 4 Вход и регистрация через мобильное приложение
- 5 Вход в Личный кабинет через соцсети
- 6 Возможности Личного кабинета
- 7 В заключение
- 7.1 Видео: вход в Личный кабинет Йота
Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет о процедуре входа в Личный кабинет по номеру телефона и через Интернет, чтобы вы всегда могли получить неограниченный доступ к управлению параметрами своей СИМ-карты. Также мы рассмотрим вопрос активации новой симки Yota на устройствах с различными операционными системами.
Как активировать симку Йота
Оператор предлагает три типа SIM-карт для различных устройств – смартфона, планшета и модема (роутера). При этом карточки не взаимозаменяемы. Если использовать телефонную симку в модеме или планшете, это сразу приведет к критическому ограничению скорости Интернета и блокировке ряда услуг.
После установки SIM-карты в устройство необходимо дождаться ее автоматической активации. Если на экране девайса не появилась надпись YOTA, понадобится выполнить ручную настройку точки доступа APN. Точный алгоритм действий зависит от типа операционной системы (см. таблицу).
| Операционная система | Алгоритм настройки | Список изменений |
| iOS (IPhone, IPad) | Настройки ⇒ Сотовая связь ⇒ Параметры данных ⇒ Сотовая сеть передачи данных | APN – internet.yota; Остальные поля – не заполнять |
| Android | Настройки ⇒ Еще ⇒ Мобильная сеть ⇒ Точки доступа (APN) ⇒ Создать (Изменить) точку доступа | Имя – YOTA; APN – internet.yota; APN Type – default, supl; Остальные поля – не заполнять |
| Windows Phone | Настройки ⇒ Точка доступа ⇒ Добавить точку доступа(+) | Имя – YOTA; APN – internet.yota. После сохранения внесенных изменений, повторно зайти в раздел «Точка доступа» и дополнительно проконтролировать активный статус профиля internet.yota |
Чтобы окончательно активировать СИМ-карту, необходимо отправить USSD-запрос *567#. Также для регистрации карточки в сети можно совершить звонок другом абоненту и нажать опцию подтверждения согласия с условиями провайдера в открывшемся голосовом меню.
Еще одним вариантом активации SIM является выход в Интернет. Здесь предусмотрена автоматическая переадресация на сервисную страницу оператора, где нужно внести свои персональные данные и нажать кнопку Согласен.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Чтобы получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания, необходимо открыть в браузере ссылку на страницу Личного кабинета на сайте оператора. Перед вами откроется небольшая регистрационная форма, в которой нужно:
- Выбрать тип устройства (Смартфон/планшет или Модем/роутер)
- указать свой номер телефона Йота (c начальной цифрой 7);
- ввести числовой пароль, полученный при заключении договора;
- нажать кнопку Войти.
Если вы забыли или потеряли пароль для входа в профиль Личного кабинета, его всегда можно восстановить, выбрав на регистрационной форме закладку Забыли пароль?. В дополнительном окне понадобится еще раз указать свой телефонный номер (c начальной цифрой 7), ввести в отдельной строке код с картинки (капчу) и нажать на кнопку Получить пароль. Искомая секретная комбинация будет сразу же выслана по СМС на указанный номер.
Вход в профиль по e-mail
На сайте Йота.ру реализован вход в Личный кабинет с помощью электронного адреса, который указывается при заказе карточки по Интернету или посещении сервисной страницы оператора в ходе активации СИМ-карты и заполнения данных профиля. Алгоритм посещения онлайн-сервиса самообслуживания полностью аналогичен выше описанной процедуре захода в свой аккаунт по номеру телефона.
Единственная разница заключается в том, что в строке Логин указывается не телефонный номера, а e-mail. Точно такие же функциональные изменения касаются и процедуры восстановления пароля, который будет выслан не по СМС, а в виде короткого электронного письма, моментально поступившего на ваш почтовый ящик.
Обратите внимание, что вместо e-mail и телефонного номера для интернет-входа в Личный кабинет Йота также можно использовать 10-значный номер лицевого счета.
Вход и регистрация через мобильное приложение
Кроме сервисной страницы, в ассортименте провайдера представлена компактная версия Личного кабинета – мобильное приложение Yota. Бесплатная утилита имеет небольшой размер, устанавливается в основную память устройства и представлена в версиях для Windows Phone, iOS и Android.
После установки утилиты на смартфон или планшет происходит автоматическое сопоставление телефонного номера и параметров профиля, что позволяет в дальнейшем заходить в Личный кабинет Йота через приложение без ввода логина и пароля.
Обратите внимание, что провайдер регулярно обновляет функционал утилиты (раз в 30-60 дней), поэтому не забывайте отслеживать и принимать предлагаемые новшества.
Важно знать, что такой способ входа в Личный кабинет позволит изменить скорость Интернета, выбрать нужный лимит голосовой связи, быстро подключить (отключить) безлимитные опции, которые также управляются с помощью USSD-команд (см. таблицу).
| Название опции | USSD-команда для активации (отключения) | Оплата в месяц, рублей |
| Viber | *111*4# | 15 |
| *111*3# | 15 | |
| Skype | *111*5# | 15 |
| «ВКонтакте» | *111*1# | 25 |
| *111*8# | 25 | |
| Facebook + Messenger | *111*2# | 25 |
| «Одноклассники» | *111*7# | 25 |
| *111*9# | 25 | |
| Безлимитные SMS/MMS | *603# | 50 |
| YouTube | *111*10# | 60 |
Также мобильное приложение – Личный кабинет Yota максимально удобно для управления услугами в роуминге.
Вход в Личный кабинет через соцсети
Если пользователь имеет действующий профиль «ВКонтакте» или Facebook, он может настроить автоматический вход в Личный кабинет Yota, который открывается при каждом посещении своего аккаунта в социальной сети. Для этого необходимо:
- зайти на сайт провайдера;
- выбрать раздел Личный кабинет;
- нажать на форме входа значок социальной сети «ВКонтакте» или Facebook.
Сервис сообщит, что мобильное приложение запрашивает доступ к профилю пользователя в соцсети. Если вас устраивают параметры синхронизации, следует нажать кнопку Продолжить, в противном случае выбирается опция Редактировать это и указываются данные, которые вы разрешаете использовать. Например, можно запретить передачу информации о резервном электронном адресе.
В основном окне синхронизации потребуется внести следующее:
- номер телефона;
- e-mail, указанный при активации СИМ-карты;
- 10-значный номер счета;
- пароль к Личному кабинету.
По завершению этих простых действий вы сможете удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания во время пребывания в социальных сетях без необходимости отдельного входа в Личный кабинет Yota по номеру телефона или через мобильное приложение.
Возможности Личного кабинета
Онлайн-сервис самообслуживания обладает широкими функциональными возможностями, которые позволяет абоненту:
- просматривать и пополнять баланс;
- отслеживать и изменять скорость Интернета;
- выбирать оптимальный пакет голосовой связи;
- подключать и отключать услуги;
- привязывать банковскую карточку; выполнять денежные переводы;
- оплачивать услуги и товары без лишней комиссии;
- заказывать детализацию расходов;
- общаться с оператором через чат и многое другое.
Обратите внимание, что список возможностей регулярно пополняется, поэтому не забывайте обновлять мобильное приложение хотя бы раз в 1-2 месяца. Также важно владеть информацией о некоторых полезных USSD-командах, которые существенно облегчают использование связи Йота:
| USSD-команда | Назначение |
| *100# | проверка текущего остатка баланса |
| *101# | запрос информации об остатках минут, гигабайт и сроках действия пакета |
| *103# | узнать свой номер телефона |
| *105# | подключение и изменение пакета услуг |
| *602# | подключение дополнительных 100 минут разговора |
| *144*номер абонента# | просьба «Перезвони мне» |
| *903# | отказ от рекламной рассылки |
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что развернутая статья предоставила всю необходимую информацию по вопросу, как войти в Личный кабинет Йота с различных устройств через Интернет или мобильное приложение. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с обучающим видео по данной тематике.
Видео: вход в Личный кабинет Йота
В конце обзора укажем на возможность быстрого устранения проблем с регистрацией в Личном кабинете с помощью консультанта оператора, который доступен на бесплатном номере 88005500007. Также задать вопрос специалисту можно через СМС-сервис 0999 или с помощью онлайн-чата на сайте Йота.
Загрузка…