Горячая линия Ермолино, как написать в службу поддержки?
На чтение 4 мин Просмотров 6.1к. Опубликовано 29.06.2022
Обновлено 29.06.2022
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Ермолино? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Ермолино
- Служба поддержки Ермолино
- Социальные сети
- Режим работы
- Адреса магазинов
- Плюсы и минусы
- Вопросы и ответы
О компании
Предприятие одно из старейших в новой истории России. Основано было ещё в 1999 году, как небольшое производство замороженных полуфабрикатов. В последующие годы уделили внимание запуску специализированных цехов по изготовлению колбасных, макаронных, кондитерских изделий.
Сейчас ТМ Ермолино представлена не только пищевыми предприятиями, но и владеет сетью розничных магазинов. Открыто свыше 2 500 заведений, расположенных во многих регионах страны.
Телефон горячей линии Ермолино
Несмотря на предпочтение руководства компании, принимать запросы, отзывы, пожелания от потребителей в онлайн-форме, для экстренных обращений все же предусмотрен отдельный телефон.
Независимо от населенного пункта, вопросы и замечания рассматриваются по номеру – +7 (920) 880 02 12. Стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора.
Служба поддержки Ермолино
Чтобы пообщаться с представителями компании, используйте форму «Связаться с нами» на сайте – https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty.
Форма доступна без авторизации всем пользователям. Укажите ФИО, контакты, адрес магазина, характер и причины обращения.
Социальные сети
Общие впечатления, положительную или негативную реакцию о продуктах можете оставить через соц. сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/produktyermolino;
- Одноклассники – https://ok.ru/produktyermolino;
- Телеграм – https://t.me/produktyermolino;
- Youtube – https://youtube.com/ErmolinskieProdukty;
- Яндекс Дзен – https://zen.yandex.ru/produkty_ermolino;
- ТикТок – https://www.tiktok.com/@produktyermolino.
Режим работы
Оставить обращение онлайн можно круглосуточно. Из-за загруженности службы поддержки, сроки ответов могут растягиваться до 24 часов.
Адреса магазинов
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
Продукты Ермолино в МосквеМосква
Также смотрите адреса фирменных магазинов Ермолино на карте – https://www.ermolino-produkty.ru/magaziny.
Плюсы и минусы
Ассортимент
Качество
Обслуживание
Акции
Число магазинов
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Как войти в личный кабинет?
Где можно посмотреть текущие акции?
Как узнать состав неупакованных продуктов?
Где производится продукция Ермолино?
Как написать жалобу?
Узнаем есть ли горячая линия Ермолино? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании?
Горячая линия Ермолино
Служба поддержки Ермолино
Способы связи с поддержкой:
- форма обратной связи на сайте компании – https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty;
- ВК – https://vk.com/produktyermolino;
- Одноклассники – https://ok.ru/produktyermolino;
- Телеграм – https://t.me/produktyermolino;
Режим работы
Служба поддержки принимает обращения круглосуточно, без выходных и перерывов. Узнать график работы фирменных магазинов можно на официальном сайте компании.
О компании
«Ермолино» – это сеть розничных магазинов, работающая более чем в пятидесяти регионах страны. Правообладателем торговой марки является компания «Инвест Альянс». Предприятие занимается изготовлением продуктов питания, которые в дальнейшем реализуются в фирменных торговых точках. Основная часть продукции производится в небольшом городке Ермолино Калужской области. На заводах выпускаются следующие категории продовольствия: консервы, макаронные изделия, молочная продукция, мясные деликатесы, хлебобулочные и кондитерские продукты. Процесс производства практически полностью автоматизирован, а оборудование для предприятий создавалось крупнейшими международными компаниями.
В среднем, по стране функционируют около трех тысяч магазинов в пятисот городах. Все пункты продаж расположены в максимальной близости от жилых комплексов или в местах с высокой проходимостью. Товары «Ермолино», перед тем как попасть на полки торговых точек проходят строгий контроль, поэтому до покупателей доходит только качественная безопасная продукция.
История
Торговая марка была зарегистрирована в конце девяностых в Ермолино, когда появился первый маленький цех по производству мясных полуфабрикатов. Продукция компании быстро обрела популярность среди местных жителей, и через некоторое время в городе открылся полноценный завод, оснащенный современным оборудованием. Постепенно, количество производственных предприятий увеличилось, были запущены новые направления: изготовление молочной продукции, выпечка хлеба, выпуск кондитерских изделий, производство колбасы и т.д.
Организация закупила европейское инновационное оборудование. Помимо развития производства в Ермолино, были открыты колбасный завод, макаронная и кондитерская фабрика еще в одном городке Боровского района – Балабаново. В 2015 году компания приобрела Обнинский молокозавод. В настоящее время «Ермолино» продолжает расширять сырьевую базу, скупая животноводческие комплексы.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- большой выбор продуктов собственного производства;
- гарантированное качество;
- отсутствие ГМО;
- фирменные магазины по всей стране;
- акции и конкурсы для покупателей;
- рецепты и познавательные статьи на сайте;
- низкие цены;
- круглосуточная поддержка.
Недостатки:
- не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
- Чтобы получать информацию об акциях, конкурсах и новых продуктах подпишитесь на e-mail-рассылку от «Ермолино» на официальном сайте, указав свой адрес, контактные и личные данные.
- Чтобы узнать состав продуктов без упаковки, обратитесь к продавцу магазина, где был куплен товар.
- Для получения бесплатного набора из трех фирменных продуктов, станьте победителем викторины, приняв участие в акции.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Позвонить на горячую линию можно для получения информации о товарах и услугах компании, а также для решения спорных вопросов. Например:
- адреса фирменных магазинов;
- регистрация на сайте и восстановление данных личного кабинета;
- участие в акциях;
- сотрудничество;
- информация о производителе;
- жалоба на качество товаров или обслуживания.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Для поиска магазина необходимо открыть раздел «Фирменные магазины» на официальном сайте компании, ввести название своего города, и нажать на отметку объекта на карте.
Как заказать доставку?
Компания не занимается доставкой продуктов. Товары можно приобрести только при посещении торговых точек сети.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Все спецпредложения представлены на официальном сайте компании в разделе «Акции».
Как войти в личный кабинет?
- На главной странице сайта «Ермолино» нажать кнопку «Вход».
- Ввести логин электронную почту и пароль.
Также авторизоваться можно через соцсети.
Как написать жалобу?
- Перейти на сайт компании. Открыть раздел «О компании».
- Выбрать пункт «Контакты», нажать кнопку «Связаться с нами».
- Заполнить пустые поля, отметить галочками свое согласие на обработку персональных данных, получение рекламы и т.д.
- Нажать «Отправить».
Оценка клиентов: 5.00 из 5
Категория: Мясные магазины
Телефон горячей линии:
Официальный сайт: https://www.ermolino-produkty.ru
- Филиалы в городе
- Отзывы клиентов
Адреса и время работы филиалов Ермолино Волгодонск
Компания достаточно давно работает в городе Волгодонск и представлена 5 филиалами.
Магазин Ермолино по адресу пер. Западный, д. 4, лит. Б, Волгодонск
Телефон:
Магазин Ермолино по адресу ул. 30 Лет Победы, д. 18, лит. А, Волгодонск
Телефон:
Магазин Ермолино по адресу ул. Гагарина, д. 46, Волгодонск
Телефон:
Магазин Ермолино по адресу ул. Карла Маркса, д. 30, Волгодонск
Телефон:
Магазин Ермолино по адресу ул. Ленина, д. 45, Волгодонск
Телефон:
Столкнулись с недобросовестным отношением в г Волгодонск или наоборот остались довольны посещением Ермолино?
Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!
Отзывы о Ермолино Волгодонск
В разделе агрегируются отзывы о Ермолино в городе Волгодонск. Для того, чтобы оставить свое мнение о компании — выберите ее из списка филиалов и во вкладке «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Компания Ермолино представлена также в городах:
Абаза ,Абакан ,Азов ,Аксай ,Алапаевск ,Алейск ,Александров ,Алексеевка ,Алексин ,Альметьевск ,Анапа ,Андреаполь ,Анжеро-Судженск ,Апшеронск ,Армавир ,Аткарск ,Ахтубинск ,Ачинск ,Бавлы ,Балаково ,Балашиха ,Балашов ,Барнаул ,Барыш ,Батайск ,Бежецк ,Белая Калитва ,Белгород ,Белебей ,Белев ,Белинский ,Белово ,Белокуриха ,Белорецк ,Белореченск ,Белоярский ,Бердск ,Березники ,Березовский ,Бийск ,Бирюч ,Благовещенск ,Благодарный ,Бобров ,Богородицк ,Боготол ,Бокситогорск ,Бологое ,Борисоглебск ,Боровичи ,
Все города Ермолино