16:37, 04 декабря 2020,
ПАИ
Единый номер по коронавирусу «122» начал работу в Псковской области. Об этом рассказала председатель комитета по здравоохранению Псковской области Марина Гаращенко во время заседания оперативного штаба по борьбе с коронавирусом 4 декабря, передаёт корреспондент Псковского агентства информации.
«Call-центр заработал со вчерашнего дня, — подчеркнула Марина Гаращенко. – Выстроена прямая коммуникация врача, медработника и пациента».
В call-центре работают 10 операторов, но возможности позволяют увеличить количество сотрудников до 20. Со вчерашнего дня было обработано 450 звонков.
В городских поликлиниках к работе сall-центра привлечено большое количество волонтёров из числа студентов медицинских колледжей. Всего для помощи медикам привлечено 150 волонтёров, а также пять автоволонтёров.
Ранее сообщалось, что единый телефон ввели для всех регионов страны.
04.12.2020 17:36
Примерное время чтения: меньше минуты
455
Псков, 4 декабря — АиФ-Псков.
Единый номер по коронавирусу «122» начал работу в Псковской области.
«Колл-центр заработал со вчерашнего дня. Выстроена прямая коммуникация врача, медработника и пациента», — сообщила председатель комитета по здравоохранению Псковской области Марина Гаращенко на заседании оперативного штаба по борьбе с коронавирусом 4 декабря.
Работу Единого номера «122» будут поддерживать 10 операторов. Однако количество сотрудников может вырасти до 20. начиная с 3 декабря в колл-центр поступило и было обработано 450 звонков.
В городских поликлиниках к работе колл-центра привлечены студенты медицинских колледжей. В общей сложности медикам помогают 155 волонтёров, в том числе 5 на автомобилях.
В Псковской области заработал единый номер по коронавирусу «122», сообщила председатель комитета по здравоохранению Псковской области Марина Гаращенко на заседании оперштаба по борьбе с заболеваемостью 4 декабря, передает корреспондент «Псковской правды».
«Call-центр заработал со вчерашнего дня. Выстроена прямая коммуникация врача, медработника и пациента», – сказала Марина Гаращенко. Всего с 3 декабря было обработано 450 звонков.
По ее словам, в call-центре работают 10 операторов. Однако, возможности позволяют расширить штат до 20 сотрудников.
По номеру «122» могут обратиться псковичи, у которых есть вопросы, связанные с коронавирусом. Люди с COVID-19 смогут вызвать по этому номеру врача или скорую помощь.
Кроме того, губернатор Псковской области Михаил Ведерников призвал обращаться тех, чьи тесты затерялись. «Звоните и оставляйте заявки с данными, когда был сдан ваш пропавший тест. Обращение отработают, и исследование будет проведено в приоритетном порядке», — отметил он.
Всего к работе сall-центра в городских поликлиниках привлечено 150 волонтёров из числа студентов медицинских колледжей. В частности, медикам помогают пять автоволонтёров.
Подпишись на нас в соцсетях
Другие новости:
Как псковичам защититься во
время глобальной
эпидемии