Джойказино служба поддержки телефон

Опубликовано: 18.09.2022
Обновлено: 13.01.2023

15 минут время чтения

Способы обращения в службу поддержки виртуального клуба JoyCasino. Актуальные на Январь 2023 года контакты игорного заведения. Перечень решаемых вопросов через сотрудников казино.

техподдержка джойказино по телефону

Контакты службы поддержки Joycasino

Далеко не все вопросы пользователи казино могут решить самостоятельно. Быстро разобраться в проблеме и приступить к игре поможет служба клиентской поддержки заведения. Сотрудники ДжойКазино рассмотрят запросы различного спектра – от неудачной регистрации на сайте до активации приветственных бонусов.

Оглавление статьи:

  1. ☎️ Горячая линия Джойказино
  2. ❇️ Связь с поддержкой Joycasino
    1. 📱 Контакты тех поддержки Джойказино
  3. 🚑 Служба поддержки Joycasino
    1. 💭 Самые частые обращения к поддержке
    2. 📥 Как позвонить в поддержку?
  4. ❓ Вопросы и ответы
  5. 💬 Отзывы игроков

К оглавлению

☎️ Телефон горячей линии Джойказино

телефон службы поддержки joycasino

Номер телефона горячей линии Джойказино

В настоящее время оператор заведения работает по лицензии CIGA, ответственно подходит к обслуживанию клиентов. В виртуальном клубе техподдержка ДжойКазино создана для обеспечения взаимодействия игроков и администрации. Контактный центр помогает прийти к необходимым условиям для комфортной игры.

Связаться с техподдержкой заведения возможно онлайн или офлайн.

Автор цитаты

Аркадий Кирсанов

Обратиться в службу клиентской поддержки может любой желающий. Новичкам операторы помогут освоиться в функционале и управлении, опытным игрокам – решить проблемы с выводом выигрышей или блокировкой аккаунта. Перечень рассматриваемых запросов зависит от выбранного способа обращения.

Пользователю ответят моментально, если написать в live-чат непосредственно на игорной платформе.

ответил

Роман Клячкин

Роман Клячкин

Для быстрого ответа лучше написать на официальном сайте через чат, операторы мгновенно обрабатывают сообщения.

ответил

Олег Савельев

Олег Савельев

На сегодняшний день электронные способы более актуальны для контакта с администрацией виртуального казино.

ответил

Илья Соболев

Илья Соболев

Игроки могут связаться с контакт-центром казино бренда JoyCasino по телефону, электронному адрес, через социальные сети или виртуальный чат.

Стоит учитывать специфику запроса при выборе подходящего способа обращения. При необходимости подтвердить возникшие трудности документально удобнее направлять запросы через интернет.

📱 Контакты тех поддержки Джойказино

Связь с сотрудниками по номеру телефона подойдет, если необходимо быстро решить простой вопрос. В большинстве случаев колл-центр разъясняет условия и правила игорного сайта, порядок регистрации и управления аккаунтом, основные причины возникших проблем.

Обращение в службу поддержки казино Актуальные контакты Скорость ответа Оценка игроков
Горячая линия +442088167903 моментально 4,5
Электронная почта [email protected] до 5 рабочих дней 4,6
Telegram-канал @realjoycasino в течение суток 4,4
Live-чат иконка «Диалог» на сайте моментально 4,9
Социальные сети Twitter, Instagram, Вконтакте, Facebook в течение суток 4,3

При обращении потребуется указать данные учетной записи, за исключением пароля и объяснить ситуацию.

Перед обращением важно помнить, казино бренда Джой является зарубежным сетевым ресурсом. При обращении по телефону может взиматься повышенная плата за звонок иностранным клиентам.

В виртуальном казино JoyCasino техподдержка телефон имеет единые контакты для пользователей со всего мира. Связаться возможно из любой точки, однако важно учитывать тарифы сотового оператора. В свою очередь связь через интернет обойдется бесплатно – владельцы клуба с игроков не требуют дополнительную плату за обслуживание.

Техподдержка

Группа сотрудников виртуального казино, созданная для помощи в игре на сайте посетителям и зарегистрированным игрокам.

Среди альтернативных казино в интернете Джой отличается отличной работой техподдержки. Активные пользователи положительно отзываются об обслуживании клиентов. В полной мере оценить качество контактного центра удастся только при непосредственном входе. К ключевым преимуществам можно с уверенностью отнести следующие пункты:

  • круглосуточная работа без перерывов;
  • оперативное решение запросов;
  • четкое разъяснение необходимых действий, условий;
  • наличие десктопной и мобильной версии;
  • общение с игроками на русском языке;
  • удобное и простое обращение.

Актуальные контакты ДжойКазино можно просмотреть на нашем информационном портале – для удобства пользователей данные представлены в таблице.

Найти необходимые сведения игроки могут самостоятельно. Соответствующая информация закрепляется на официальном сайте клуба в нижней панели и специальном разделе

К оглавлению

🚑 Служба поддержки на сайте Joycasino

техническая поддержка джойказино

Телефон техподдержки онлайн казино Джой

Наиболее актуальный способ обращения в техподдержку ДжойКазино – через live-чат на оригинальном сайте или зеркале. В диалоге сотрудники ответят на интересующие аспекты относительно выплат, игровых автоматов, программы лояльности и прочего. Для обращения с помощью чата прежде перейдите непосредственно на игорную платформу:

  1. Кликните на кнопку «Помощь» в правой части экрана.
  2. Укажите в открывшейся форме имя, e-mail и суть обращения.
  3. Нажмите «Чат» для перехода к диалогу с оператором.
  4. Дождитесь ответа консультанта – перейдите к решению запроса.

В редких случаях свободных сотрудников может не оказаться из-за большого потока запросов. Тогда сообщение доступно отправить офлайн – консультант ответит позднее по указанному электронному адресу.

Помимо прочего предусмотрена опция сохранения история чата. При повторном возникновении трудностей можно обратиться к полезному диалогу.

💭 Самые частые обращения к поддержке

Можно воспользоваться и альтернативными способами обращения через интернет.

Распространенные онлайн запросы в казино в 2023 году Суть запроса Решение проблемы
Переход на сайт блокировки платформы использовать рабочих зеркал или VPN-сервисы
Вход в систему подключение к личному кабинету прежде пройти регистрацию, затем войти в аккаунт по логину и паролю
Закрытый аккаунт невозможность входа в систему отправить запрос в техподдержку на обжалование блокировки
Вывод средств задержки или отказы в выплаты пройти в личном кабинете верификацию, проверить соблюдение правил
Применение бонуса порядок активации, игры и вывода с бонусом выполнить условия акции, для вывода – отыграть в подходящем слоте
Выбор игры поиск прибыльных слотов воспользоваться встроенной навигацией – отсортировать игры по RTP или выплатам

Обратиться доступно через e-mail, сообщества в популярных социальных сетях или канал в Telegram. Диспетчеры рассмотрят разнообразные запросы – от переводов с помощью электронных кошельков до назначения ставок в игровых аппаратах.

Ставка

Фиксированная сумма денег, назначаемая гемблером на ожидаемый положительный исход в азартной игре.

Многие трудности в ДжойКазино клиенты могут решить самостоятельно. Ответы на наиболее распространенные запросы закрепляются в разделе «FAQ». Во вкладке можно найти подробное разъяснение по переводам через электронные и криптовалютные кошельки, карты, по регистрации, по запуску игр, по установке приложения и прочему.

Для обращения через интернет участникам потребуется использовать активные зеркала ДжойКазино. Оригинальная площадка блокируется из-за запретов в России.

Большинству посетителей не требуется дополнительная помощь – на игорной платформе созданы честные и удобные условия для игры. Чтобы оценить преимущества казино, достаточно перейти в мобильное приложение, пройти регистрацию и начать играть. Каждого новичка ждет щедрый бонус, позволяющий оценить платежеспособность клуба без взносов.

Как позвонить в поддержку Joycasino?

Для звонка администрации онлайн Joy казино потребуется ввести актуальный номер.

1.

Номер

Найдите на официальном сайте заведения или тематических ресурсах актуальные контактные данные.

2.

Ввод

Укажите сотовый номер на телефоне, подтвердите звонок и дождитесь ответа освободившегося оператора.

3.

Звонок

Разъясните возникшую в ДжойКазино ситуацию, получите ответ сразу или ожидайте решения некоторое время.

К оглавлению

❓ Вопросы и ответы

Как добавить отзывы о ДжойКазино?

Отправить собственные пожелания или комментарии относительно работы ДжойКазино доступно с помощью формы обратной связи. Прислать отзыв при желании доступно анонимно. Перейти к соответствующей форме можно через раздел «Контакты».

Можно ли доверять виртуальному казино?

На сегодняшний день ДжойКазино работает по официальной лицензии и исправно соблюдает требования регулятора. На сайте казино можно уверенно делать ставки. На сайте размещается только сертифицированный софт, гарантируется своевременный вывод средств.

Как играть в слоты с выводом средств из аппаратов?

Прежде пройдите регистрацию и внесите депозит на желаемую сумму. Новые пользователи могут получить бонус по промокоду. Останется выбрать подходящий игровой аппарат, навести курсор на название и кликнуть «Играть».

Куда можно переводить выигранные деньги?

В ДжойКазино поддерживаются переводы с помощью электронных и криптовалютных счетов, банковских карт. Полный перечень поддерживаемых платежных систем можно уточнить при создании заявки в разделе «Касса» – «Получить выигрыш».

В каких игровых автоматах больше шансов на выигрыш?

Гарантировать выигрыши в азартных играх невозможно, геймеры по умолчанию соглашаются на риски проигрыша. Наибольшая вероятность выиграть со ставок в игровых аппаратах с высокой отдачей, большими коэффициентами и встроенными бонусами.

Как воспользоваться бонусами в слотах?

Прежде чем играть с бонусами, стоит ознакомиться с условиями акции. В рамках каждого бонусного предложения определяются условия отыгрыша – вейджер, размеры ставок, доступные игры. Для применения бонуса достаточно запустить подходящий игровой аппарат в реальном режиме.

К оглавлению

💬 Отзывы игроков

Опубликовано: 31.10.2022
Обновлено: 13.01.2023

14 минут время чтения

Вы ищете надежное онлайн-казино и службу поддержки? Откройте для себя казино Joy! Наши эксперты прочесали платформу на Январь 2023 в поисках всей лучшей информации и контента.

телефон техподдержки joycasino

Как обратиться на горячую линию Джойказино

Таким образом, вы откроете для себя множество игр, бонусов или платежных средств, предлагаемых этим игровым онлайн-интерфейсом Joy casino. Воспользуйтесь нашим обзором службы поддержки Joy Casino.

Оглавление статьи:

  1. 🔥 Горячая линия Джойказино
  2. ❇ Как долго отвечает поддержка Joycasino?
    1. 🎯 Служба поддержки Joycasino
  3. 🔜 Номер онлайн поддержки Joycasino
    1. 🃏 Контактная информация Joycasino
    2. 🧩 Позвонить в поддержку Джойказино
  4. ❓ Вопросы и ответы
  5. 💬 Отзывы игроков

К оглавлению

🔥 Горячая линия Джойказино

онлайн поддержка joycasino

Какой номер телефона а службы поддержки Джой

Очень игривый интерфейс имеет зеленый цвет, цвет удачи. Он символизирует основную тему сайта и отклоняется на протяжении всего путешествия игрока по сайту. Техподдержка ДжойКазино на высоте.

Навигация простая и плавная, что дает возможность с первого момента ориентироваться на официальном сайте.

Автор цитаты

Илья Кожевников

Joy разработан CIGA. Это позволяет игровому сайту пользоваться отличной репутацией в мире iGaming. Его лицензия Кюрасао только усиливает безопасность и качество службы поддержки этой платформы.

Это явно реальный аргумент со стороны онлайн-казино, игроки могут полностью ускорить свое начало приключений по электронной почте на сайте благодаря этому исключительному предложению.

ответил

Антон Сихарулидзе

Антон Сихарулидзе

С точки зрения условия ставки знайте, что игрок должен сделать ставку 30 раз (только на сумму бонуса), что у него есть 14 дней, чтобы насладиться ею, и что он не должен ставить более 50 руб.

ответил

Вячеслав Малафеев

Вячеслав Малафеев

Большая сумма, достаточно гибкие условия, чего еще можно желать? Ваш обзор казино Joy может быть еще лучше с этим уникальным бонусом!

ответил

Роман Костомаров

Роман Костомаров

Игроки, которые запускают скаттеры на игровом автомате, могут выиграть деньги или бесплатные вращения. Основные условия касаются даты: среда с 0:01 до 23:59 и бонусный депозит, который должен быть сделан в тот же период. Специальный бонус отыгрыша не предусмотрен.

🎯 Служба поддержки Joycasino

Это бонусное казино по номеру телефона проводится каждый понедельник с 00:01 до 23:59. По этому случаю организуется большой турнир бесплатных вращений. Цель состоит в том, чтобы попытаться выиграть максимум бонусов бесплатных вращений. Первые 3 в каждой категории делят призовой фонд в размере 10,000.

Обращение в службу поддержки Скорость ответа Актуальные контакты
Горячая линия моментально +442088167903
Электронная почта до 5 рабочих дней [email protected]
Telegram-канал в течение суток @realjoycasino
Live-чат моментально  «Диалог» в лк
Социальные сети в течение суток Twitter, Instagram, Вконтакте, Facebook

Каждую пятницу с 17:00 игроки могут выбирать между бонусом на все депозиты в размере 30% без ограничения на сумму или требование к ставкам или 50% до €100 с требованиями к ставкам.

Каждый четверг VIP-участники имеют право на эксклюзивный бонус в размере 50% до €500, если они вносят депозит с 18:00 до 22:00.

Каждые выходные играйте в наши 6 выбранных игр казино и получайте деньги и бесплатные вращения.

Вы также можете играть бесплатно в Joy Casino.

Действительно, регистрация не потребуется, чтобы иметь возможность играть без какого-либо депозита. Вот как вы можете приступить к практике этого типа игры на официальном сайте:

  1. Играйте, используя демо-версию, представленную онлайн.
  2. Играйте, используя бонус, предлагаемый платформой Joy.

У вас будет выбор использовать один из двух предлагаемых вариантов. Первый не потребует предварительного депозита, когда второй попросит вас об этом условии. В случае второго, ваш депозит позволит вам получить бонус. Однако, как только у вас есть бонус, вы можете использовать его, играя на эти деньги в играх по вашему выбору. Таким образом, вы не будете тратить деньги, используя только игровой бонус.

Вот лучшие бесплатные игры:

  • Гигариз: Атлантида;
  • 9 львов Ваздана;
  • Охотники на троллей 2;
  • Европейский блэкджек;
  • Классическая рулетка.

С помощью этого игрового режима вы можете просто протестировать более 2000 игр в библиотеке игр Joy, прежде чем зарегистрироваться. Это позволит вам получить реальное представление о том, что вас ждет, и узнать, нравится ли вам это.

К оглавлению

🔜 Номер онлайн поддержки Joycasino

техподдержка joy casino

По какому номеру звонить в техподдержку Joycasino

Несмотря на отсутствие регистрации этого критерия внутри платформы, казино Джой предлагает VIP-программу для игроков.

Однако эта эксклюзивная VIP-программа остается на усмотрение бренда. Действительно, сайт оставляет за собой право назначать игроков с привилегией быть VIP.

Joy

Это сайт онлайн-игр, который быстро поднялся среди лучших игровых платформ.

Если эти три параметра соблюдены, очень вероятно, что платформа предлагает вам ранг игровых автоматов VIP. Этот VIP-статус будет предлагать множество преимуществ для бенефициаров. Вот что смогут извлечь выгоду VIP-пользователи, например:

  • более быстрый вывод средств;
  • увеличены лимиты на вывод;
  • эксклюзивные услуги;
  • персонализированные контактные линии;
  • подарки;
  • и многое другое…

Все, что вам нужно сделать, это применить условия к личному кабинету, упомянутые выше, чтобы обеспечить этот прирост капитала. И помните, чем более строги вы, тем больше вероятность того, что вы выиграете от этого статуса!

🃏 Контактная информация Joycasino

Как мы упоминали ранее в этом обзоре, существует очень широкий спектр игр JoyCasino техподдержка телефон. Среди них мы находим настольные игры, игровые автоматы, покер.

Преимущества онлайн казино Недостатки
Большая игровая библиотека Нет прямого казино
Многочисленные и щедрые бонусы Несколько способов оплаты
Эргономичная мобильная версия VIP-программа
Безопасная платформа Игроки из этих стран не могут играть: США, Иран, Алжир, Китай, Северная Корея

Рулетка является одной из любимых настольных игр онлайн-игроков. Именно по этой причине казино Джой предлагает развлечься через 9 игр. Выберите свой вариант, американский или французский и приступайте к игре.

После регистрации также рекомендуется использовать этот игровой режим для тестирования новинок и разработки стратегий, не рискуя своими евро!

В любой момент вы можете переключиться в реальный режим: лучшие игровые игры ждут вас!

Ваши транзакции, такие как снятие средств и депозиты, могут осуществляться со спокойствием. Все способы оплаты, предлагаемые здесь, надежны и безопасны.

Как только выигрыш будет выигран, вы захотите вывести свои деньги. Но как сделать вывод? Это очень просто. В вашем распоряжении два способа вывода средств:

  1. Банковский перевод: он не требует никаких комиссий, но время его обработки довольно длительное: 2 рабочих дня для обработки запроса и от 1 до 3 рабочих дней для получения суммы. Минимальная сумма для вывода составляет 250, а максимальная — 25000.
  2. Neteller электронный кошелек — это бесплатный метод, который переводит ваши деньги в течение 2 дней. Минимальная сумма для вывода составляет 100, а максимальная 10,000.

Мы все больше подключаемся к нашим мобильным телефонам и тратим много времени на просмотр этого технологического инструмента. В то же время мы совершаем все больше поездок, поездок… Для этого Joy предлагает мобильное приложение, доступное из любого места, все время.

Как позвонить в поддержку Джойказино?

Теперь, когда вы знаете больше о онлайн казино, его предложениях и играх, вы хотите знать, как зарегистрироваться? Как мы вас понимаем. Регистрация здесь очень проста и быстра. Для этого выполните следующие действия.

1.

Перейти на страницу сайта

Действия

2.

Введите электронную почту

Заполните обязательные поля, касающиеся вашей личной информации.

3.

Подтвердите личный кабинет

Выберите способ оплаты, нужную игру, воспользуйтесь приветственным бонусом.

К оглавлению

❓ Вопросы и ответы

Можно ли играть бесплатно в Joy Casino?

Да, у вас есть возможность играть бесплатно через демо-версии или с помощью бонусов.

Почему стоит играть в казино Joy?

Joy Casino предлагает три реальных преимущества: 1600+ игр мобильного казино, + 2100 классических игр казино, 25 известных издателей, таких как Egt, Betsoft, NetEnt…, позволяющих развивать платформу.

Какие игры предлагаются в Joy Casino?

Joy Casino предлагает блэкджек, рулетку, покер, баккара, кено, скретч-билет бинго и, конечно же, игровые автоматы.

Является ли Joy Casino законным?

Да, Joy Casino является одним из легальных казино и имеет игровую лицензию: #1668 /JAZ, выданную организациями Кюрасао».

Какие бонусы в игровых автоматах предлагает казино Joy?

Чтобы вознаградить своих новых членов, Joy Casino устанавливает ряд бонусов. Они могут принимать различные формы и быть доступными в течение определенного периода времени. Вот они и в деталях.

Что делать, если у меня возникли проблемы с бонусами?

Когда игрок начинает игру или просто обнаруживает интерфейс, у него могут возникнуть вопросы или совет. Для этого будет разумно просмотреть страницы сайта и перейти на вкладку «Условия». Ответ может лежать там. Если это не так, есть хорошо укомплектованные часто задаваемые вопросы, которые проинформируют вас.

К оглавлению

💬 Отзывы игроков

Опубликовано: 13.03.2022
Обновлено: 13.01.2023

15 минут время чтения

Если при регистрации или в процессе игры в слоты на Joycasino возникают сложности, лучше сразу же обратиться в службу техподдержки. В статье собраны актуальные на Январь 2023 года способы связаться со специалистами.

телефон техподдержки джойказино

Как позвонить в техническую поддержку казино Джой

Одним из преимуществ Joycasino перед конкурентами стало высокое качество и скорость работы службы поддержки. Операторы готовы незамедлительно предоставить всю интересующую пользователя информацию и уладить спорные ситуации. Предусмотрено сразу несколько способов обратиться в саппорт. Их стоит заранее изучить, чтобы в случае необходимости не тратить время на поиски контактов.

Оглавление статьи:

  1. 📞 Горячая линия Joycasino
  2. ❇️ Где поддержка отвечает быстрее?
    1. ☎️ Контактная информация Джойказино
  3. 🌐 Онлайн техподдержка Джойказино
    1. 👨‍👩‍👧‍👦 Частые обращения в поддержку Joycasino
    2. 📥 Как позвонить в поддержку?
  4. ❓ Вопросы и ответы
  5. 💬 Отзывы игроков

К оглавлению

📞 Горячая линия Joycasino

онлайн поддержка joycasino

Номер горячей линии онлайн казино Joycasino

Игровой клуб Джойказино имеет лицензию и неоднократно проходил проверки, организованные MGA и прочими игорными комиссиями. А потому он должен соблюдать международные правила ведения бизнеса, одним из которых становится круглосуточная консультация клиентов. Чтобы удовлетворить это требование на сайте работает техподдержка Джойказино. Обратиться в нее можно в любое время суток. Сотрудники клуба быстро помогут решить возникающие проблемы.

Joycasino предоставляет своим клиентам качественный сервис. Пользователи отмечают оперативность и вежливость работников техподдержки. Решить любую спорную ситуацию удастся за считанные минуты.

Автор цитаты

Алексей Колмагоров

Для связи с администратором портала можно использовать различные способы. Тем, кому важно живое общение предлагает Joycasino техподдержка телефон. Номер напрямую не указывается.

Необходимо обратиться к оператору через чат на игровой площадке с просьбой о звонке. Спустя несколько минут специалист проведет необходимую пользователю консультацию.

Самый оперативный способ связи, безусловно, live-chat. Здесь отвечают моментально.

ответил

Андрей Кириленко

Андрей Кириленко

Судя по отзывам, быстрее всего техподдержка отвечает непосредственно на официальном сайте. Для этого там организован live-chat.

ответил

Виталий Петров

Виталий Петров

Самый простой метод поговорить с администрацией онлайн казино – воспользоваться специальным чатом. Работники клуба в сети круглосуточно.

ответил

Денис Семенихин

Денис Семенихин

Тем, кто решает обращаться в казино по номеру телефона, придется предоставлять свои личные данные, к примеру, номер телефона и e-mail, указанные при регистрации на портале. Так администратор сможет идентифицировать игрока. Это необходимо для защиты от мошеннических действий третьих лиц.

☎️ Контактная информация Джойказино

В таблице представлены способы, которые помогут связаться с Джой казино. Каждый игрок сможет сделать выбор в пользу наиболее удобного для себя варианта.

Метод связи со службой поддержки Реквизиты Время ожидания ответа
Телефон запрашиваются в чате моментально с 10:00 до 20:00 по московскому времени
E-mail [email protected] по мере загруженности сотрудников
Онлайн чат форма на сайте в течение 1 минуты
Telegram канал  t.me/realjoycasino в течение дня

Консультанты службы поддержки работают без праздников и выходных. Обратиться к ним может любой желающий. Для этого даже не обязательно иметь личный кабинет на площадке. Если новичок еще только планирует зарегистрироваться и играть в слоты, но у него есть несколько вопросов, он может задать их специалисту.

К оглавлению

🌐 Онлайн техподдержка Джойказино

горячая линия казино джой

Номер телефона службы поддержки Джойказино

Самый простой способ связаться с представителями Джой казино – воспользоваться чатом. Кнопка для входа в него появляется на всех страницах портала. Прежде чем робот соединит с человеком, придется вначале заполнить небольшую форму, указав в ней следующую информацию:

  • имя, по которому специалист может обращаться к игроку;
  • адрес электронной почты, указанные при регистрации на официальном сайте;
  • причину обращения.

После этого открывается доступ к чату на официальном сайте казино.

Помимо текстовых сообщений в нем можно предоставлять дополнительные файлы, к примеру, скриншоты или фотографии. Это поможет ускорить процесс решения спорных ситуаций. По окончанию диалога система предложит оценить работу. Это необязательный этап, но он поможет сделать сервис еще лучше. А потому стоит принять участие в таком опросе.

В онлайн чате важно соблюдать правила делового общения. Переход к оскорблениям или ненормативной лексике будет расценен как нарушение правил клуба.

Так как деятельность онлайн казино и игры на деньги в России запрещены, Джойказино часто блокируется контролирующими органами. В этом случае проще связаться с представителями клуба по электронной почте. Ее адрес лучше узнать заранее и скопировать себе в контакты. Преимуществом такого способа становится то, что сохраняется вся история переписки. Это особенно важно для тех, кто столкнулся со сложной проблемой, требующей длительного рассмотрения, и не может продолжить играть или взять бонус. Помимо прочего можно запросить ссылку на актуальное зеркало портала.

Зеркало

Полная копия основного сайта заведения, на которой сохраняются личные данные клиентов. Единственным отличием становится доменное имя.

На зеркале представлены те же игровые автоматы, что и на основном сайте.

Тем, кто уже имеет аккаунт в Джойказино, не потребуется повторная регистрация. Достаточно авторизоваться на площадке с использованием своего логина и пароля и можно приступать к ставкам в любимых слотах. Сведения о средствах на балансе, полученных бонусах, используемых картах или электронных кошельках сохранятся.

Джойказино предлагает своим пользователям скачать и установить на мобильное устройство отдельное приложение для игры. Оно обладает тем же функционалом, что и основной портал казино: внесение депозитов, вывод выигрышей, совершение ставок в слотах, бонусы и прочие. Через него также можно подать обращение в техподдержку и моментально получить ответ. Тем, у кого уже есть аккаунт в заведении повторная регистрация в приложении не потребуется. Достаточно авторизоваться при помощи логина и пароля.

👨‍👩‍👧‍👦 Частые обращения в поддержку Joycasino

С представителями казино Joycasino можно проконсультироваться на любую тему. Самые распространенные из них приведены в таблице.

Тема обращения в службу поддержки Вопросы Возникающие проблемы
Регистрация Игроки спрашивают о том, что нужно для открытия личного профиля, какие действия придется совершить и насколько безопасно предоставление личных сведений Не приходит ссылка для подтверждения e-mail, не отправляется регистрационная форма
Верификация Порядок прохождения процедуры, насколько необходима верификация и можно ли ее избежать Не удается загрузит фото паспорта или не приходит код для подтверждения телефонного номера.
Игра Уточнения правил работы игровых автоматов и их технических характеристик Не удается загрузить игру, не запускается демо-режим, не выбирается нужная ставка
Бонусы Игроки интересуются ассортиментом предоставляемых бонусов и правилами их получения. Уточняют моменты, связанные с отыгрышем подарка Не берется бонус, в профиле не отображается процесс отыгрыша вознаграждения
Доступ к сайту Как обойти блокировку портала, где найти актуальное зеркало Не получается войти на сайт, чтобы начать игру

Большинство обращений в техподдержку связано с выводом средств из казино. Некоторым игрокам казино вовсе отказывает в выплатах. В этом случае оператор объяснит причину произошедшего. Чаще деньги блокируются на счету пользователей, нарушающих правила клуба, к примеру, создающих на портале сразу несколько профилей. Сегодня особенно актуальными стали темы, связанные с ассортиментом платежных систем, использованием банковских карт и электронных кошельков для проведения депозитов и выводов на игровой площадке. В случае возникновения трудностей, администратор поможет найти верное решение.

Чтобы иметь возможность делать ставки собственными деньгами и открыть доступ к полному функционалу Джойказино, необходимо найти рабочее зеркало и зарегистрироваться на нем. После этого игрок может вносить депозиты, выбирать понравившиеся слоты, брать бонусы и играть на собственные деньги. Заведение работает много лет без нареканий. А потому в безопасности и получении выигрыша можно быть уверенным.

Как позвонить в службу поддержки Joycasino?

Любой игрок может обратиться в техподдержку казино по телефону. Для этого необходимо совершить несколько простых шагов.

1.

Запросить звонок

Сделать это проще через чат на сайте клуба. В нем достаточно указать свои данные, а в теме обращения оставить просьбу на обратный звонок.

2.

Дождаться звонка

Специалист позвонит в течение нескольких минут по указанному в заявке телефонному номеру.

3.

Получить консультацию

Оператору можно задать интересующие вопросы. Он поможет оперативно решить возникшие проблемы.

К оглавлению

❓ Вопросы и ответы

Обязательно ли иметь личный кабинет в Джойказино, чтобы обратиться с техподдержку?

Получить консультацию может любой человек. Иметь для этого аккаунт не обязательно.

В каких случаях можно обращаться к представителям казино?

В саппорт можно направить запрос на тему регистрации, правил игры, порядка получения бонусов, сложностей с входом на игровую площадку, внесением депозитов или выводом денег со счета и любую другую. Они ответят на все запросы.

Что нужно указать в обращении, которое направляется в казино по электронной почте?

В письме нужно обязательно указать свое им и e-mail, зарегистрированный на портале. Без этой информации специалист не сможет вас идентифицировать. В тексте обращения также нужно подробно изложить проблему и при необходимости приложить фото.

Как быстро отвечают администраторы Джойказино?

Если обращаться к ним через чат, то ответят уже через минуту. По e-mail срок ожидания будет больше, так как операторы реагируют на письма в порядке очереди, создающейся в течение дня.

Может ли специалисты не отвечать на запросы пользователя?

Нет, такая ситуация в Джойказино полностью исключена. Операторы всегда реагируют на запросы и стараются помочь каждому игроку.

Безопасно ли предоставлять в казино свои персональные данные?

Да, безопасно. Заведение имеет лицензию и соблюдает международные правила ведения бизнеса. Персональные данные хранятся в зашифрованном виде. Получить к ним доступ третьи лица не смогут. А потому игра полностью безопасна.

К оглавлению

💬 Отзывы игроков

Support Joycasino — это сервис, ориентированный на оказание помощи любого характера и решения проблем, возникающих в процессе игры. Игроки могут быть уверенными в надежности заведения, так как оно окажет поддержку в любой ситуации. Клиенты Джойказино могут связаться со специалистом по горячей линии, через онлайн-чат и почту.

Функции саппорта

Техподдержка Joy Casino доступна для всех игроков независимо от статуса и регистрации. Это связано с тем, что трудности могут возникнуть на любом этапе. Например, при создании аккаунта или поиске игры. На сайте представлена большая коллекция слотов. Если новичок запутался, он может обратиться в саппорт. Операторы предоставят необходимую информацию и сделают все, чтобы у посетителя не возникало подобных проблем в дальнейшем.

В службу поддержки можно обратиться через чат Joycasino

Онлайн-чат

Кроме этого есть другие проблемы, некоторые из них довольно серьезные:

  • проблемы во время игры;
  • не запускается игровой автомат;
  • технические неполадки;
  • проблема с доступом к сайту;
  • не приходят деньги;
  • разблокировка и удаление аккаунта;
  • правила использования бонусы;
  • сложности с пополнением депозита и выводом средств.

Служба поддержки Джойказино подскажет выход из любой ситуации. При проблемах с доступом игрок получит ссылку на зеркало. Специалисты объяснят правила начисления бонусов и вывода денег, вышлют инструкцию по удалению аккаунта и объяснят причину блокировки. Администрация клуба принимает меры по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег. При финансовых вопросах сотрудники саппорта могут потребовать предоставить персональные данные и сведения о карте/ электронном кошельке. Информация носит исключительно ознакомительный характер и не разглашается третьим лицам.

Как связаться с СП

Есть несколько способов связи с техподдержкой Joycasino:

  • чат в режиме реального времени;
  • e-mail — [email protected];
  • номер телефона Джой Казино — +442088167903.

Администрация Джой Казино сделала все, чтобы посетители могли наслаждаться игровым процессом и были уверены в сохранности персональных данных. В заведении работают опытные консультанты, которые в любой момент окажут первоклассную помощь. Обратиться в саппорт можно по любому вопросы в режиме 24/7

Опубликовано: 07.10.2022
Обновлено: 13.01.2023

15 минут время чтения

Мы составили исчерпывающий обзор техподдержка Джойказино на Январь 2023, в котором рассматриваются игры и продукты сайта, бонусы, платежи, поддержка клиентов, работа с мобильными устройствами, безопасность и другие важные функции.

телефон техподдержки joycasino

Номер телефона горячей линии Джойказино

Каждая акция в Joycasino имеет уникальные условия, в которых указано, кто имеет право на участие, как претендовать, требования к ставкам и ставкам, максимальная конверсия и срок действия бонуса. Таким образом, жизненно важно пройти все TC, прежде чем претендовать на сделку.

Оглавление статьи:

  1. 📱 Телефон техподдержки Joycasino
  2. ❇️ Связь с поддержкой Joycasino
    1. 🎫 Контактная информация казино Joy
  3. 🎰 Служба поддержки Джойказино
    1. ☎️ Частые вопросы техподдержке
    2. 📥 Горячая линия Джойказино
  4. ❓ Вопросы и ответы
  5. 💬 Отзывы игроков

К оглавлению

📱 Номер телефона техподдержки Joycasino

телефон онлайн поддержки джойказино

Номер службы поддержки Joycasino на сегодня

Joycasino — это относительно новый игровой сайт, который поддерживается лицензией CIGA и использует новейшие средства шифрования для защиты учетных записей игроков. В Joycasino техподдержка телефон также есть множество игр, в том числе автоматы, рулетки, карточные и настольные варианты, игры с живыми дилерами и многое другое.

Игроки не должны запрашивать бонус, пока не ознакомятся с условиями.

Автор цитаты

Михаил Литвак

Новые игроки могут претендовать на щедрый приветственный бонус, а постоянные участники имеют доступ к привлекательному лобби рекламных акций с различными предложениями, включая бесплатные вращения, предложения кэшбэка, предложения пополнения и VIP-привилегии.

С момента своего выпуска Joycasino поддерживает безупречную репутацию и использует последние SSL-сертификаты для защиты игроков от хакеров, мошенничества и несанкционированного доступа.

ответил

Манн Игорь

Манн Игорь

Казино Joycasino предлагает онлайн-игры, сертифицированные для честных результатов, поэтому игроки могут исследовать игры с хорошим шансом выиграть реальные деньги за свои сеансы.

ответил

Богдалова Элла

Богдалова Элла

Joycasino предлагает множество игр, в том числе игровые автоматы, настольные игры, рулетку, бинго, кено, скретч-карты, живого дилера и ставки на спорт, поэтому вы легко найдете свой любимый вариант.

ответил

Поташев Максим

Поташев Максим

Приветственное предложение стоит до 3000 руб плюс 30 бесплатных вращений и требует 1-кратной ставки, что настолько мало, насколько необходимо для прохождения.

Существующие игроки также имеют несколько других бонусов, в том числе бесплатные вращения Joycasino, скидки, совпадения депозитов и так далее.

🎫 Контактная информация казино Joy

Большинство рекламных акций на официальном сайте рассчитаны на депозит, и нет никакой информации об активном бездепозитном бонусе Joycasino. Однако у игроков есть доступ к недельным сделкам.

Название бонуса онлайн казино Бонус  Тип Минимальная ставка
Жуткая вечеринка 4000 рублей Держать пари 0,01 рублей
Горячий кэшбэк 2000 рублей Лотерея н/д
Хэллоуин 15000 рублей Лотерея н/д
Ноябрьская вечеринка 4000 рублей Держать пари 0,01 рублей
Фейерверк подарков 15000 рублей Призовой фонд н/д
Отличное начало 16000 рублей Призовой фонд 700 рублей

У Joycasinos много акций, так что всегда есть на что претендовать. Игроки также могут участвовать в турнирах и получать щедрые призы, когда занимают первые места в таблице лидеров.

Joycasino — это полноценный веб-сайт азартных игр онлайн с традиционными и современными продуктами от ведущих провайдеров, службой поддержки, а также огромным спортивным букмекером для игроков, которые любят делать ставки на спорт.

К оглавлению

🎰 Служба поддержки Джойказино

служба поддержки joycasino

Как дозвониться в техподдержку Джойказино по телефону

Как и большинство онлайн казино, Joycasino принимает широкий спектр способов ввода и вывода, включая кредитные карты, дебетовые карты, карты предоплаты, электронные кошельки, банковские переводы и криптовалюты. Депозиты обрабатываются мгновенно всеми способами, а снятие средств занимает от 24 часов до пяти дней, в зависимости от используемого способа оплаты.

Никаких комиссий за транзакцию не требуется, но банковские лимиты варьируются от одного банковского варианта к другому.

Рекомендуется придерживаться знакомых способов оплаты, электронные кошельки которые вы использовали для совершения других онлайн-транзакций. Что еще более важно, у вас должен быть отдельный счет для вашего игрового счета, чтобы отделить ваши деньги на отдых от других сбережений.

Минимальный депозит в Joycasino составляет 30 руб, и игроки могут обналичивать до 3000 руб в день, 15 000 руб в неделю и 60 000 руб в месяц. Все выводы подлежат 36-часовому периоду ожидания и защищены с использованием последних SSL-сертификатов.

☎️ Частые вопросы техподдержке

Джой казино также принимает платежи в рублях. Некоторые из популярных способов оплаты, доступных в Joycasino, включают VISA, MasterCard, Sofort Banking, ecoPayz, Neosurf, Perfect Money, Neteller, Jeton и многие другие.

Вывод средств в Джой Мин. депозит Максимальный депозит Мин. вывод Транзакционный сбор
Виза 10 руб 2000 руб Мгновенный Свободно
Нетеллер 10 руб 2000 руб Мгновенный Свободно
Скрилл 10 руб 2000 руб Мгновенный Свободно
Биткойн 75 руб 2000 руб Мгновенный Свободно
Вебмани 10 руб 2000 руб Мгновенный Свободно
Яндекс Деньги 10 руб 2000 руб Мгновенный Свободно

Joycasino имеет фантастическую игровую библиотеку, в которой есть сотни игровых автоматов от лучших поставщиков в отрасли. Вы также встретите блэкджек, рулетку, баккару, покер, кости, бинго, кено, скретч-карты и несколько других продуктов на реальные деньги. Лобби поддерживается:

  • NetEnt;
  • Microgaming;
  • PlayNGo;
  • Pragmatic Play;
  • Betsoft;
  • Evolution Gaming;
  • Quickspin;
  • и еще двадцатью провайдерами с самым высоким рейтингом.

Игры также проверяются, чтобы гарантировать честные результаты, и полностью оптимизированы для настольных и мобильных операционных систем.

Крэпс

Популярная игра в кости, в которой игрок делает ставку на исход одной роли или серии бросков пары костей.

Игровое лобби Joycasino разделено на знакомые категории, такие как настольные игры, игры с живыми дилерами и джекпоты.

Игроки также могут знакомиться с новыми и популярными играми или использовать интуитивно понятную панель поиска, чтобы найти свою любимую игру. С таким количеством ведущих поставщиков вы можете ожидать новых выпусков каждую неделю и постоянно расширяющейся библиотеки. Некоторые из популярных автоматов включают Book of Dead, Gonzo’s Quest, Fire Joker, Jumanji и т. д. На официальном сайте также есть несколько игр в блэкджек, баккару, рулетку и покер.

Игроки, которым нравится использовать специальное приложение, должны загрузить его по ссылкам, указанным в Джой казино. Однако приложения и мобильные веб-версии часто очень похожи и столь же эффективны, поэтому все сводится к личным предпочтениям. Приоритетом должно быть присоединение к надежному казино.

Есть много способов связаться со службой поддержки клиентов Joycasino. Игроки могут использовать мобильное приложение, круглосуточный онлайн-чат, чтобы получить мгновенный ответ на общие вопросы или отправить электронное письмо по более конкретным вопросам.

Как позвонить на горячую линию Джойказино?

Получение бесплатных вращений Joycasino — это простой процесс, который требует выполнения трех шагов в личном кабинете.

1.

Зарегистрируйтесь

Перейдите в Joycasino и нажмите оранжевую кнопку «Регистрация», чтобы зарегистрировать учетную запись.

2.

Внесите депозит

Внесите не менее 15 руб, и вы мгновенно получите 30 бесплатных вращений. Вы также можете получить бесплатные вращения в Book of Dead, Gonzo’s Quest и других играх.

3.

Активируйте бонус

Ваши бесплатные спины будут разблокированы службой поддержки, как только вы выполните квалификационные требования, например, сделаете первый депозит в размере 15 руб.

К оглавлению

❓ Вопросы и ответы

Законно ли Joycasino в РФ?

Да. Казино имеет действующую лицензию на азартные игры от Игорной комиссии Кюрасао. Нет закона, запрещающего играть в казино на Кюрасао, поэтому игроки из РФ могут присоединиться к Joycasino и делать ставки на реальные деньги, не нарушая никаких правил.

Есть ли бездепозитный бонус в личном кабинете?

На данный момент нет информации об активном бездепозитном бонусе для игроков AU. Однако время от времени сайт предоставляет безрисковые бонусы, и мы будем обновлять этот обзор, когда такие предложения появятся.

Могу ли я играть бесплатно?

Да. Игроки могут бесплатно исследовать демо-слоты и другие игры на основе ГСЧ. Тем не менее, демо-версии не приводят к выплате. Вы можете искать бездепозитные бонусные коды, чтобы воспользоваться бесплатной игрой с реальным шансом на выигрыш.

Безопасно ли Joycasino?

Да. Казино защищено с помощью расширенного шифрования SSL, которое защищает транзакции игроков, учетные записи и конфиденциальную информацию от всех форм киберугроз.

Защищен ли сайт от вирусов по электронной почте?

Регулярные проверки на наличие вредоносных программ также защищают от вирусов и троянов.

Могу ли я использовать Биткойн?

Да. Joycasino поддерживает множество криптовалют, включая биткойн, эфириум, лайткойн и тетер. Игроки могут вносить и снимать средства с помощью биткойнов, что обеспечивает мгновенные транзакции. Убедитесь, что вы прочитали банковскую информацию о лимитах на ввод и вывод.

К оглавлению

💬 Отзывы игроков

Во время игры на гемблинговой площадке у посетителя возникают вопросы по работе отдельных слотов, оформлению заявок на вывод средств, получению и использованию бонусов, прохождению верификации. Ответы на них дает служба поддержки Joycasino. Для связи есть несколько способов, а ответ приходит в срок от одной минуты (в зависимости от занятости специалистов и сложности ситуации).

По каким вопросам можно обращаться

Посетители могут воспользоваться помощью сотрудников технической поддержки казино в любых ситуациях, связанных с работой площадки. К таким вопросам относятся:

  • Открытие личного кабинета, верификация введенных данных.
  • Правила автоматов, волатильность, процент отдачи, бонусные и секретные раунды, спецсимволы.
  • Внесение денег на депозит и обналичивание полученных средств.
  • Начисление бонусов, использование подарков и порядок их отыгрыша перед выводом призов.
  • Установка мобильной версии Joycasino.

Для отправки запроса в поддержку необязательно регистрироваться и авторизоваться на площадке. Администрация казино консультирует и новых посетителей. Но для разрешения финансовых вопросов клиенту необходимо назвать логин и подтвердить личность.

30 фриспинов по промокоду JBRA при регистрации!

Как связаться с техподдержкой онлайн-казино

Задать вопрос сотруднику можно 3 способами.

Онлайн-чат

Это наиболее быстрый и удобный вариант. Не нужно покидать сайт и устанавливать мессенджеры. Окно с чатом открывается после клика на соответствующей надписи в правой части сайта.

Во всплывающем окне нужно вписать имя и электронную почту, под которой пользователь зарегистрировался на сайте (для неавторизованных посетителей). После этого можно описать сложившуюся ситуацию.

Онлайн-чат для обращения в поддержку Joycasino

В процессе беседы доступна отправка сотруднику скриншотов и других файлов. По окончании консультации копию переписки можно переслать на указанный e-mail.

Электронная почта

Для консультирования русскоязычной аудитории предусмотрен отдельный ящик. Писать рекомендуется с того же адреса, который использовался для регистрации и авторизации. В этом случае менеджеру будет легче опознать посетителя, а проблемная ситуация решится быстрее.

Преимущества обращения по e-mail:

  • Вся переписка сохраняется в виде цепочки на почтовом сервере.
  • Есть возможность прикреплять файлы.
  • В письме легче изложить сложную ситуацию, возникшую у пользователя Джойказино (нет ограничения по количеству символов и изображений).

При подготовке запроса необходимо в самом тексте или в теме письма указывать логин игрока на гемблинговой площадке.

Телефон

Для удобства клиентов и экономии их денег казино предлагает сервис обратного звонка. Если пользователь хочет пообщаться с техподдержкой в голосовом режиме, нужно подать заявку в чате. Инструкция:

  1. Открыть онлайн-чат.
  2. Сообщить менеджеру номер телефона для созвона.
  3. Предоставить информацию о возникшей проблеме.
  4. Ожидать звонка в согласованное время.

Служба поддержки связывается в промежуток между 10 и 20 часами по МСК.

Скорость реакции на запросы пользователя

Менеджеры технической поддержки онлайн-казино работают круглосуточно и без выходных. Время ответа на вопрос посетителя зависит от выбранного способа связи и занятости сотрудников. Подробная информация представлена в таблице.

Вариант Время ответа
Чат на сайте От 1 до 2 минут
E-mail Зависит от количества запросов
Телефон Как только освободится сотрудник

  • Джек дэниэлс номер 7
  • Джой фит калуга труда телефон
  • Джейхан новочеркасск пушкинская телефон
  • Джой плейс нижнекамск телефон
  • Джейхан новочеркасск номер телефона