Полезная информация
Поддержка
Контакты поддержки для
существующих клиентов
Если вы переезжаете
Новым клиентам
Ссылки
Личный кaбинeт,
частые вопросы
Телефон технической поддержки ДОМ.RU
Как подключить ДОМ.RU
Для подключения услуг «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» или «Домашний телефон»
- проверьте техническую возможность и заполните форму заявки на сайте
- позвоните в отдел подключений ДОМ.RU в Челябинске по телефону 8 800 600 90 42
Тарифы на «Домашний Интернет», «Домашнее ТВ» и «Домашний телефон» в Челябинске на странице.
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
ДОМ.RU — заботу о скорости интернета в Челябинске мы берем на себя!
Сайт официального партнёра АО «ЭР-Телеком Холдинг». Подключение интернета, ТВ от ДОМ.RU в Челябинске 2023 г.
Официальный сайт ДОМ.RU: https://dom.ru
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для получения консультации, пожалуйста, позвоните по:
8 800 600 90 42
или закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 250 77 77
Телефон технической поддержки Дом.ru
Бесплатный федеральный номер технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета Дом ру:
8-800-250-77-77
Звонки на этот номер принимаются круглосуточно и бесплатны на всей территории России.
Служба поддержки Дом ру помогает новым абонентам по вопросам подключения услуг интернета и цифрового телефидения, а действующим абонентам помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью.
Перед соединением со специалистом техподдержки автоинформатор информационного центра Дом ру сообщает абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также информирует о профилактических и ремонтных работах.
Чтобы не слушать голосовое меню и сразу перейти к общению со специалистом, нажмите клавишу 0 (ноль).
Техническая поддержка Дом ру
Если вы уже являетесь или хотите стать абонентом Дом ру, то иногда вам придется обращаться в службу технической поддержки провайдера. Причины для обращения могут быть разными — от технической неисправности какого-либо устройства, до желания подключить новый пакет каналов или увеличить скорость интернета.
Сотрудники контакт-центра компании проконсультируют по любым вопросам и помогут решить возникшие проблемы.
Техническая поддержка Дом.ru работает круглосуточно. Связаться со специалистом поддержки можно несколькими способами:
- Бесплатный федеральный номер 8-800
- Через Личный кабинет Дом ру
- Телефоны технической поддержки в городах присутствия
- Онлайн-чат на сайте
- Чат в социальных сетях
- Форма запроса обратного звонка на официальном сайте.
Разберем все способы связи в этой статье.
Оператор технической поддержки Дом ру
Дополнительные телефоны поддержки Дом ру
Для всех городов присутствия провайдера Дом ру существуют дополнительные местные номера технической поддержки.
После захода на официальный сайт, ваш город определится автоматически. Номер информационного центра отобразится в левом верхнем углу экрана.
На фото представлен пример контактного номер Дом.ru для города Казань.
Звонки на такие номера оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги исходящей телефонной связи. Чтобы не тратить деньги, вы можете заказать обратный звонок от специалиста техподдержки прямо на сайте.
Номер технической поддержки Дом ру в Казани
Как заказать обратный звонок от оператора
Зайдите на официальный сайт Дом ру. Форма заказа обратного звонка появится рядом с номером телефона, в левой верхней части экрана.
Заказать звонок на официальном сайте Дом Ру
Нажмите на кнопку «Заказать звонок», после чего появится всплывающее окно, где вы сможете выбрать причину обращения.
Выбор причины обратного звонка от Дом ру
Выбирайте ту причину, которая лучше описывает вашу проблему. После нажатия на один из пунктов откроется форма для внесения ваших данных. Укажите ваше имя и телефон, нажмите кнопку отправить и ожидайте звонка от оператора технической поддержки в течении 5-10 минут.
Форма заказа обратного звонка от Дом ру
Онлайн консультация в чате Дом ру
Получить онлайн-консультацию от техподдержки очень просто. Вы сможете найти значок чата на каждой странице официального сайта в правом нижнем углу.
Зеленая круглая кнопка открывает интерфейс чата с оператором.
Сразу после появления окошка чата, вы можете выбрать один из часто задаваемых вопросов и получить быстрый ответ.
Если вашего вопроса нет в списке, задайте вопрос оператору. Как правило, специалисты отвечают в течении нескольких минут.
Как найти онлайн-чат Дом ру
Быстрые вопросы в онлайн-чате
Техническая поддержка Дом ру в социальных сетях
Официальные страницы провайдера в социальных сетях:
- Вконтакте
- Одноклассники
Вы можете задать вопрос в личных сообщениях, либо создать запрос на стене или в соответствующей теме для обсуждения.
Официальная страница Дом.ru Вконтакте
- /
- Компании /
- «Дом ру» /
- Челябинск
Офисы «Дом ру» в Челябинске
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.94
из 10
на основе 17 оценок.
📱 Адреса и часы работы офисов [13]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | |
|---|---|---|---|
| Академика Королёва, 15 |
| 8-800-333-9000; (351) 217-17-17; | Добавить отзыв |
| Ворошилова, 10 |
| 8-800-333-9000; (351) 217-17-17; | Добавить отзыв |
| Гагарина (Ленинский), 38 |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| Комсомольский проспект, 70а |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| Победы проспект, 168 |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| Революции площадь, 1/1 |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| Сталеваров, 5 |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| ул. Марченко, 22 (ТК «Солнечный» (1-й этаж, напротив магазина «Kari»)) | с 10:00 до 20:00 | 8 800 333 7000 | Добавить отзыв |
| ул. Молдавская, 16 (ТРК «Фокус», (1 этаж, напротив «М-Видео»)) | с 10:00 до 22:00 | 8 800 333 7000 | Добавить отзыв |
| ул. Образцова 1 | с 09:00 до 21:00 | 8 800 333 7000 | Добавить отзыв |
| Энгельса, 38Б |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
| Энгельса, 52 |
| (351) 220-40-50; | Добавить отзыв |
| Энергетиков (Ленинский), 21Б |
| (351) 217-17-17; 8-800-333-70-00; (351) 217-77-77; | Добавить отзыв |
Также компания «Дом ру» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Магнитогорск .
- 30.05.2020 08:23 Андрей написал о филиале на
Сталеваров, 5 -
Офис по данному адресу закрыт
- 01.02.2019 14:33 ТАТЬЯНА написал о филиале на
Комсомольский проспект, 70а -
НЕВОЗМОЖНО С 01.01.19 Г. СМОТРЕТЬ 1 И 2 КАНАЛЫ РОССИИ
- 01.02.2019 14:32 ТАТЬЯНА написал о филиале на
Комсомольский проспект, 70а -
С 1 ЯНВАРЯ 2019 ГОДА 1 И 2 РОССИЙСКИЕ КАНАЛЫ НЕВОЗМОЖНО СМОТРЕТЬ.ПЛАНИРУЮ ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ…
📱 Другие магазины сотовой связи
Также в городе
Челябинск есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Профи», «Скайлинк», «Йота», «Триколор ТВ».
Смотрите также
Все компании в г.Челябинск Другие магазины сотовой связи Все офисы «Дом ру»
Оставить отзыв о «Дом ру»