Горячая линия До зарплаты
Бесплатный номер телефона горячей линии До зарплаты по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи До зарплаты, адрес электронной почты и другие контакты.
Компания До зарплаты специализируется на выдаче онлайн-займов физическим лицам. Взаимодействие с клиентами предусматривается только в дистанционном режиме: МФО не контактирует с заемщиками напрямую. Среднее время рассмотрения заявки — 5 минут.
Номера телефонов горячей линии До зарплаты
Позвонить на горячую линию До зарплаты займы можно по телефону: 8 (812) 426-77-72 — телефон службы поддержки До зарплаты, с 10:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные дни.
Контакты До зарплаты
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону для связи с До зарплаты клиенты решают вопросы с получением справок по продуктам и услугам компании, с просроченной задолженностью, способам получения и оплаты займа, редактированием данных личного профиля, информация по текущим договорам. В телефонном режиме заявки на займ не обрабатываются.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Связаться со службой поддержки До зарплаты можно по электронным почтам:
- help@dozarplati.com — для физлиц;
- nova@dozarplati.com — для бизнеса.
Также вы можете связаться с оператором контакт-центра в онлайн-чате на официальном сайте МФО https://dozarplati.com/.
Форма обратной связи
При наличии технических проблем с сайтом, проблемах со входом и регистрацией личного кабинет служба поддержки До зарплаты предлагает заполнить форму. Ее же можно использовать для подачи жалобы в случае, если вы считаете что ваши права как заемщика были нарушены, а также для разрешения вопросов задолженности.
Форму можно заполнить на странице https://dozarplati.com/complain.
Социальные сети
Компания занимается продвижением своих продуктов и услуг в социальных сетях. Здесь же можно связаться со службой поддержки МФО. Ниже указаны группы, в которые может вступить любой желающий:
- https://vk.com/id709955399 — ВК;
- https://ok.ru/group/58319146844197 — Одноклассники.
Часто задаваемые вопросы
Что делать если не приходят деньги в До зарплаты?
Если вы совершили платеж, увидели сообщение “Платеж совершен”, деньги списались, но сумма долга не изменилась. Вам нужно сохранить чек об оплате, написать в онлайн-чат или позвонить на номер горячей линии. Специалисты МФО постараются решить данную проблему. Если видите сообщение «Платеж обрабатывается банком», то этот вопрос нужно решать с техподдержкой вашего банка.
Как погасить займ досрочно в До зарплаты?
Услуга досрочного погашения доступна на любом этапе срока действия договора. О запланированном платеже компанию заранее предупреждать не нужно. Достаточно войти в личный кабинет, выбрать опцию погашения, совершить операцию.
Как продлить займ в До зарплаты?
Опция продления расположена в личном кабинете. Если клиент не имеет возможности погасить долг полностью, он пользуется пролонгацией соглашения. Для этого нужно в разделе оплаты выбрать функцию «продлить», и после расчета суммы внести денежные средства на счет.
Что будет если не платить До зарплаты?
В случае просрочки платежа неустойка со стороны компании начисляется в размере 0,05% от суммы долга в день. Также портится кредитная история — данные о просрочке передаются в БКИ.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Микрозайм на карту онлайн
до 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
До зарплаты
Бесплатный телефон горячей линии До Зарплаты
ООО МКК «ДЗП-Центр» работает на территории России с 2014 года. Головной офис микрофинансовой организации расположен в Санкт-Петербурге. МФО известно под торговой маркой «До зарплаты». Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Представительства МФО находятся в 10 городах РФ. Общее количество офисов – 100. Компания считается крупнейшей в микрофинансовом секторе в Северо-Западном регионе. Онлайн-сервис по выдаче кредитов работает круглосуточно.
Клиентам МФО доступны разные способы связи – телефон Call центра, онлайн-чат и группы в соцсетях.
Номер телефона горячей линии До зарплаты – 8 (812) 426-77-72. Он указан в левой нижней части экрана. Телефон действует по всей России. Стоимость звонка определяется тарифами сотового оператора абонента. График работы службы технической поддержки клиентов – с 6-00 до 22-00 (МСК).
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте МФК – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части экрана в виде бирюзового круга с квадратиком по центру.
Если нажать на него, то появится окно с формой для заполнения. Пользователю останется задать свой вопрос. Онлайн-чат работает с 6-00 до 22-00 (МСК). Оператор отвечает на любые вопросы, связанные с оформлением кредита. При необходимости он предложит связаться со специалистов компании по телефону для подробной консультации.
Задать вопрос или оставить отзыв об услугах микрофинансовой компании также можно через форму обратной связи. Она расположена на главной странице сайте сразу под картой с отображением отделений компании. Пользователю нужно указать имя, телефон, адрес электронной почты и суть обращения. После заполнения онлайн-формы нужно нажать кнопку «Отправить».
Получить консультацию об услугах МКК «До зарплаты» также можно через социальные сети – Вконтакте, Фейсбук или Одноклассники. Значки соцсетей расположены в нижней правой части экрана на главной странице сайта. Пользователю нужно нажать на любой значок и система перекинет его на страницу выбранной группы. Задать вопрос или написать отзыв можно только при наличии учетной записи.
Подать жалобу на действия сотрудников компании или качество работы онлайн-сервиса еще можно через специальную форму в разделе «Пожаловаться». Пользователю нужно указать ФИО, номер контактного телефона, выбрать тему жалобы и кратко изложить суть претензии. При необходимости можно прикрепить скрин или файл. После заполнения формуляра нужно нажать кнопку «Отправить».
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники Call центра помогают клиентам МФО быстро решать любые проблемы, которые связаны с оформлением или погашением займа. Клиенты могут узнать условия кредитования, способ получения денег, перечень необходимых документов или адрес ближайшего отделения МФО. А также способы погашения кредита (терминалы, банковская карта), условия предоставления кредитных каникул и размеры штрафных санкций в случае просрочки.
Граждане также могут оставлять жалобы на сотрудников МКК или пожелания относительно работы онлайн-сервиса.
Оператор горячей линии МФО «До зарплаты» по телефону могут уточнить у клиента личные (ФИО) и паспортные данные, номер кредитного соглашения. Это позволяет установить личность заемщика и быстрее решить его проблему.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Сотрудники Call центра отвечают только на вопросы, связанные с работой МФО «До зарплаты». Сюда относится процедура оформления или погашения кредита, а также работа сайта (вход в кабинет, смена пароля).
Любые другие вопросы, которые выходят за рамки их компетенции, останутся без ответа. Например, почему банк клиента долго проводит платежи.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость обработки обращения клиента зависит от разных факторов – способ коммуникации, сложность вопроса или время суток. Если клиент обращается в МФО через онлайн-чат, то ответ обычно предоставляется сразу. Иногда все операторы бывают заняты. Следовательно, придется обождать несколько минут. Если вопрос задается в нерабочее время (после 22-00), то ответ будет предоставлен на следующий рабочий день (с 6-00).
Если человек обращается на бесплатный телефон горячей линии МФО «До зарплаты», то ответ можно получить сразу (в рабочее время). Однако также нужно учитывать загруженность операторов. Иногда нужно обождать.
Если клиент обращается в МФО через форму обратной связи, то ответ обычно приходит на следующий рабочий день.
Ответы в соцсетях даются не так быстро, как в онлайн-чате или по телефону горячей линии. Скорость обработки смс начинается от 15 минут и больше.
Сотрудники Call центра компетентны в решении любого вопроса, который может возникнуть у клиентов МФО.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в До зарплаты
«До Зарплаты» — современный онлайн-сервис по выдаче займов с многолетним опытом работы на российском рынке. Микрофинансовая организация предоставляет услуги кредитования в 15 городах РФ на выгодных условиях и с высокой степенью безопасности. Она внесена в государственный реестр Центробанка, что обеспечивает соответствие ее деятельности законодательным нормам и стандартам рынка. Для удобства клиентов осуществлять основные операции со средствами можно, используя личный кабинет МФО До Зарплаты (доступен на сайте и через мобильное приложение). Здесь вы получаете доступ к базовым услугам компании, а также ко всей актуальной информации, включая тарифы, ставки, условия сотрудничества.
Вход в личный кабинет До зарплаты по номеру телефона
Функционал личного кабинета
В учетной записи на официальном сайте микрофинансовой организации клиентам предоставляется доступ к различным финансовым функциям. Вы можете:
- просмотреть текущее состояние долга (сумма, срок завершения действия);
- узнать актуальный график платежей;
- досрочно погасить кредит (доступны платежи банковскими картами, интернет-банкингом или электронными деньгами);
- подать заявку на оформление нового займа;
- узнать подробные данные о возможных штрафах за просрочку.
Также в личном кабинете До Зарплаты доступны дополнительные услуги, которые будут очень полезны гражданам. К примеру, функция пролонгации, которая позволяет продлить срок погашения займа, если вы не успеваете внести платеж в указанную дату. Также в аккаунте можно поменять действующий номер телефона, прикрепить банковскую карту, на которую будут перечислены средства. Получить помощь в случае возникновения ошибки можно в онлайн режиме через учетную запись или сайт компании.
Регистрация личного кабинета До зарплаты
Регистрация в личном кабинете До Зарплаты
Все клиенты микрофинансовой организации могут получить доступ к актуальной информации по счету, пройдя простую процедуру регистрации учетной записи. Для этого необходимо на сайте в специальном поле указать действующий номер телефона. После вы получите пароль через SMS для авторизации. Если не помните номер телефона или он был изменен, воспользуйтесь специальной функцией для изменения данных. На сайте представлена подробная инструкция по повторной регистрации аккаунта и получения доступа.
Форма регитсрации потребует заполнения обязательных полей с персональной информацией: ФИО, место проживание заёмщика, паспортные данные и сведения о месте работы и занимаемой должности. В процессе регистрации формируется логин и пароль для учетной записи.
Восстановление пароля от личного кабинета До зарплаты
Как восстановить доступ к личному кабинету До Зарплаты
Восстановить данные личного кабинета До Зарплаты можно, обратившись в любое отделение компании в своем городе. Уточнить адрес и технические вопросы предлагает горячая линия службы поддержки.
- Главная
- МФО
- До зарплаты
- Личный кабинет
Личный кабинет До зарплаты
Пошаговая инструкция о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет До зарплаты на официальном сайте компании. Мфо предоставляет микрокредиты на карту или наличными до 100000 рублей под 0% на срок до 365 дней. Зарегистрируйтесь в личном кабинете До зарплаты и оформите займ не выходя из дома.
Погасить займ До зарплаты
Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту.
Зачисление средств на счет До зарплаты происходит на следующий рабочий день.
| Сумма | Срок | Ставка в день | Переплата | Заявка |
|---|---|---|---|---|
| Займ онлайн под 0% 2000 | 7 дн. | Первый займ 0% от 0 % | 0 | Подать заявку |
Вход в личный кабинет До зарплаты
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете До зарплаты
- Как войти в личный кабинет по номеру телефона?
- Как восстановить пароль?
- Что делать, если изменился номер телефона?
- Условия микрокредитования в МФО До зарплаты
- Как взять новый займ в личном кабинете?
- Как узнать и оплатить задолженность в ЛК?
- Часто задаваемые вопросы
В 2023 году взять небольшую сумму на короткий срок можно в микрокредитных компаниях онлайн. Важно выбирать проверенную организацию, например, — До зарплаты. Фирма работает на рынке с 2009 года и одобряет заявки 24 часа в сутки. Самый простой способ обратиться в МФО – использовать возможности личного кабинета До зарплаты. Особенности его функционала, порядок регистрации и использования рассмотрим далее.
Функционал личного кабинета
Аккаунт дает доступ к многочисленным возможностям, которые облегчают все этапы сотрудничества микрокредитной фирмы с клиентом. Личный кабинет До зарплаты позволяет проводить следующие операции удаленно:
- Создание нового договора займа. Через профиль можно получить деньги впервые сразу после регистрации.
- Получение денег снова. Заемщики, успешно погасившие имевшие обязательства перед компанией, имеют право на рассмотрение запроса на выгодных условиях. Для них вероятны сокращение ставки или увеличение периода действия договора.
- Информирование клиента о плановом платеже. В профиле размен детальный график платежей, на который можно опираться в процессе погашения.
- Просмотр сведений о расходных и приходных операциях по счету. В кабинете легко просмотреть списания и начисления.
- Проведение досрочного погашения. Не нужно ждать окончания срока договора. При появлении всей суммы на руках клиент может одни платежом задолженность. Процедура проводится с пересчетом процентов согласно сроку использования денежных средств. Чем раньше произойдет погашение, тем больше экономия.
- Получение выгодных предложений и сведений об акциях. В аккаунт раньше всего поступают предложения для клиентов.
- Помощь специалистов поддержки через чат. Самый удобный и быстрый способ получить ответ – написать представителям МФО в чат на сайте.
Аккаунт доступен круглосуточно и работает без выходных. Использование его возможностей полностью заменяет посещение отделений, следовательно, экономит время и силы. Кроме того, все сведения представлены в полном объеме и абсолютно прозрачны для клиента. Это важно, ведь в некоторых отделениях менеджеры стремятся навязать ненужные дополнительные услуги.
Регистрация в личном кабинете До зарплаты
Перед входом в личный кабинет До зарплаты нужно пройти простую процедуру регистрации. Процесс не предполагает многочисленных шагов и займет всего несколько минут. Необходимо однократно указать сведения, а в перспективе они будут включены в заявку на деньги автоматически. Для создания профиля следует руководствоваться таким алгоритмом:
- Зайти на официальный сайт компании. Для этого необходимо открыть веб-страницу в поисковой строке в браузере, где вписать название микрокредитной фирмы. Еще проще перейти по ссылке https://dozarplati.com/.
- Выбрать виртуальную кнопку «Личный кабинет». Она расположена на верхней строке справа. Кнопка представляет собой надпись, которая выполнена желтым цветом.
- Дождаться загрузки экрана. Она занимает несколько секунд.
- Создать аккаунт. Нажать на строку синего цвета с надписью «Регистрация». В этом случае нужно внести сведения. Еще легче воспользоваться синхронизацией с порталом Госуслуги. Сведения о потенциальном заемщике будут перенесены в автоматическом режиме.
- Заполнить данные. Если аккаунт создается без использования Госуслуг, то важно указать требуемые данные и заполнить прочие поля. После система предложит придумать пароль, который нужно повторить дважды.
- Нажать на кнопку получить услугу. В самом конце следует согласиться с политикой обработки персональных данных. Для этого поставить галочку, нажать на «Далее».
- Подтвердить контактные данные. Для этого требуется указать присланный код и совершить переход по ссылке из е-мейл.
Как войти в личный кабинет по номеру телефона?
Использование функционала возможно сразу после регистрации персонального аккаунта. Как осуществить вход в личный кабинет До зарплаты:
- открыть веб-страницу МФК;
- нажать на кнопку аккаунта для открытия формы авторизации;
- указать мобильный, использованный для регистрации;
- нажать на кнопку «Войти»;
- подтвердить личность паролем из смс.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля нужно иметь доступ к телефону, который привязан к профилю. Нужно открыть форму авторизации и ввести мобильный номер. После потребуется нажать на «Войти» и выбрать сброс пин-кода. После ввести последовательность из четырех цифр дважды. Именно она и будем выступать в роли пароля в дальнейшем.
Что делать, если изменился номер телефона?
В личный кабинет До зарплаты можно войти по номеру телефона. Если последний утрачен, то нужно сообщить новые сведения в компанию. Для этого не нужно обращаться в офис, все также происходит удаленно. Для смены номера важно:
- Зайти на официальный сайт МФО. Также через браузер или по прямой ссылке.
- Выбрать кнопку аккаунта. Она размещена справа наверху.
- Нажать на надпись «Сменили номер?». Она размещена под окошком для авторизации.
- Указать требуемые данные. Понадобится старый и новый номер. Также система запросит электронную почту. После потребуется загрузить скан паспорта.
Заявка на смену контактных данных будет рассматриваться в течение определенного времени. Обычно это занимает несколько часов, но в редких случаях может затянуться на несколько рабочих дней.
Условия микрокредитования в МФО До зарплаты
Компания выдает займ на карту. На данный момент для потенциальных клиентов действуют следующие условия:
- сумма от 2000 до 100000 рублей;
- максимальный срок на выплату задолженности – 365 дней;
- ежедневная процентная ставка – от 0%;
- оформление страховки не обязательно;
- без поручителей и созаемщиков.
Как взять новый займ в личном кабинете?
После регистрации можно перейти к оформлению договора займа. Следует:
- зайти на главную страницу сайта фирмы;
- указать нужную сумму и оптимальный период полного погашения;
- отправить запрос на одобрение;
- после указать реквизиты карты для получения средств.
Как узнать и оплатить задолженность в ЛК?
Нужно пройти авторизацию и посмотреть сумму к оплате. Для погашения задолженности в профиле потребуется дебетовая карта любого банка. Нужно ввести ее реквизиты, указать сумму и подтвердить списание смс-кодом. При таком варианте оплата проходит почти сразу. При необходимости можно подключить к карте автоплатеж. Заданная сумма будет списываться в пользу МФО в указанную дату. Услуга предоставляется банком-эмитентом.
Часто задаваемые вопросы
Каковы требования к заемщикам?
Для выдачи средств требует ограниченный пакет документов. Среди необходимого числится только действующий паспорт РФ. Требования к клиенту просты. Среди них:
- возраст от 18 лет;
- гражданство РФ;
- наличие постоянной регистрации в любом регионе;
- если нет регистрации, то хватит и адреса фактического проживания.
Кроме того, для заключения сделки обязательно нужен личный мобильный номер. Без него сотрудничать с МФО онлайн будет невозможно. Он выступает в роли идентификатора и цифровой подписи.
Можно ли оформить договор на родственников?
Заключение договора с третьими лицами без их участия категорически запрещено. Участвовать в сделке можно только лично. Кроме того, для подписания договора требуется статус дееспособного гражданина.
Есть ли штрафы за непогашение?
Да, при погашении задолженности с задержкой МФО имеет право наложить на плательщика обязательства по выплате пени. Ее размер от 0,1 до 20% от величины основного долга. Однако общая сумма не может быть выше первоначального займа более, чем в 1,5 раз. Такие ограничения накладывает действующее законодательство. Если заемщик все равно отказывается от оплаты, то дело передается судебным приставам. В этом случае к сумме прибавится еще и величина исполнительского сбора.
Можно ли получить одобрение, если есть открытая просрочка?
Да, это возможно. Конечно, данный факт вполне может повлечь отказ по заявке. Впрочем, микрокредитная фирма не придерживается строгой политики в отношении таких клиентов. При рассмотрении запроса фирма может пойти навстречу и все равно дать одобрение. При принятии решения во внимание принимается размер и длительность допущенной просрочки.
Как много времени займет создание профиля?
Весь процесс займет около 1 минуты. С задачей справится даже тот, кто не часто пользуется подобными сервисами.
Как взять займ в До зарплаты
- На банковскую карту
Как погасить займ в До зарплаты
- В офисе МФО
- В личном кабинете на сайте МФО
- С банковской карты: Visa / MasterCard / МИР
- Банковским переводом
- Система денежных переводов: ЮMoney
- Интернет-банк: SberPay, Альфа-Клик
- Мобильный банк
- Отделения банка: СберБанк
- Терминалы: СберБанк
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.