Диспетчер аэропорта номер телефона

Показать номер   Добавить комментарий

Домодедово – это международный аэропорт, который обслуживает рейсы внутри страны и за ее пределами. Является одним из самых загруженных аэродромов в мире. Пассажиропоток составляет более 29 миллионов человек в год. Имеет современный аэровокзальный комплекс. Если возникли проблемы с регистрацией, бронированием билетов, а также нужно уточнить информацию о прибытии того или иного рейса, то предусмотрена горячая линия.

О аэропорте Домодедово

Аэропорт расположен в Московской области, а именно в 45 километрах от Москвы. Внутри аэровокзального комплекса действуют секции для регистрации габаритного и негабаритного багажа. На втором этаже комплекса находятся магазины, кафе, банки, почтовое отделение, миграционная и пограничная служба. Аэродром работает со следующим крупнейшими авиакомпаниями: S7, Lufthansa, Airways, Уральские авиалинии, Red Wings, Nordstar, Ямал, Газпром Авиа, Глобус, Алроса, Ижавиа, Аэрофлот.

Телефон горячей линии

Круглосуточный номер горячей линии для связи с информационным центром Домодедово:

8(800)200-33-66

Звонок из любого региона России на единый номер бесплатный. Операторы расскажут полную информацию о рейсе, объяснят, как забронировать билеты, вернуть их или обменять, что делать, если не удается пройти таможенный контроль. Также консультанты подскажут, где находится та или иная служба аэровокзала и что делать при утере багажа. Дополнительно осуществляется информирование о работе аэроэкспресса. Колл-центр работает без перерывов и выходных.

Другие телефоны

Справочник по службам аэродрома Домодедово:

• Телефон справочной службы. +7(495)933-66-66. Справочная аэропорта Домодедово работает круглосуточно, с понедельника по пятницу. Операторы расскажут о времени регистрации на рейс, работе аэроэкспресса и прочих служб.
• Полиция. +7(495)967-82-78 (Москва и Московская область). Режим работы круглосуточный.
• Камера хранения вещей, оставленных в терминале или на борту воздушного судна. +7(495)504-02-58, +7(495)504-02-85. Телефоны доступны 24 часа в сутки.
• Экстренная медицинская помощь. Короткий номер для мобильных телефонов: *1120. Дополнительные стационарные телефоны: +7(495)504-02-49, +7(495)504-02-48. Пункт первой медицинской помощи работает 24 часа в сутки.
• Таможенный контроль. +7(495)276-06-43. Консультации проходят круглосуточно, с понедельника по воскресенье.
• Пограничная служба. +7(495)504-02-33. Режим работы круглосуточный.
• Миграционная служба. +7(999)010-33-99. Обратиться за помощью можно в любое время. Звонок платный, зависит от условий мобильного оператора.

Другие способы контакта с аэропортом Домодедово

Связаться с информационной службой можно с помощью официального сайта, где нужно заполнить форму обратной связи. Также есть возможность направить обращение по электронной почте.

Сайт

При заполнении формы обратной связи требуется указать свое имя, а также контактные данные: номер домашнего или мобильного телефона. Дополнительно нужно указать категорию заявителя и причину обращения. В некоторых ситуациях для быстрого решения проблемы лучше прикрепить фото или видео документ:

www.dme.ru/

Соц. сети

В социальных сетях есть подтвержденные страницы аэродрома Домодедово. Если не получается дозвониться по основным номерам, то можно задать вопросы здесь.  Получить консультацию возможно по следующим вопросам:

• Время начала регистрации на рейс.
• Возврат, обмен билетов.
• Бронирование билетов.
• Прохождение таможенного контроля.

Страницы:

• Вконтакте:
  
• Инстаграм:
  
• Фейсбук:
  
• Ютуб:
  

Электронная почта

По электронной почте принимаются жалобы и предложения. Также у экстренных служб предусмотрены дополнительные адреса. Можно получить информацию о прохождении таможенного контроля, регистрации на рейс, бронировании билетов, расписании:

• УМВД: police-dme@mail.ru.
• Контактный центр: feedback@dme.ru.

Личный кабинет

Через личный профиль есть возможность получить информацию о рейсе, багаже, а также подключить модули Cargo, если пользователь является партнером компании:

business.dme.ru/user…

Приложения в Google Play и App Store

Приложение позволяет получить информацию о рейсах, прибывающих в аэропорт, узнать, какие услуги оказываются на аэровокзале и на борту воздушного судна, связаться со службой информации.

Google Play:

App Store:

Горячая линия доступна круглосуточно. Есть отдельные номера для прямой связи со службами, которые работают на территории аэровокзала. Жители Москвы и Московской области могут позвонить на любой номер бесплатно. Для регионов доступен отдельный телефон информационного центра.