Диагностика микроволновой печи lg через телефон

  • Если вы заметили на своей стиральной машине, холодильнике или кондиционере маркировку Smart Diagnosis – это значит, вы можете проводить диагностику техники с помощью приложения в смартфоне. Впрочем, давайте по порядку, что это такое и как этим пользоваться.

    LG Smart Diagnosis – это технология, которая позволяет вам самостоятельно диагностировать любую неисправность техники LG, где предусмотрена такая функция. Программа определяет до 80 видов поломок и помогает сэкономить вам время и средства на вызове мастера. Представьте, что у вас стиральная машина начала выдавать какую-то ошибку или вовсе перестала функционировать. Вероятно, вы либо начнете искать решение проблемы в интернете, либо позвоните в сервисный центр LG. А за этим следует ожидание мастера, получение консультации и траты на ремонт, даже если небольшие. А все могло бы быть гораздо быстрее.

    Итак, существует несколько способов диагностировать проблему: через приложение LG ThinQ с помощью функции Smart Diagnosis или через звонок в сервисный центр.

    1. 1. Диагностика с помощью приложения
    • — Скачайте и установите на смартфон приложение LG ThinQ;
    • — Запустите его, выберите в меню Smart Diagnosis и следуйте инструкции на экране;
    • — Выполните синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis и следуйте подсказкам;
    • — После этого начнется диагностика, которая займет несколько минут;
    • — После выполнения диагностики вы увидите причины сбоя и рекомендации по ремонту. Это особенно актуально для проблем, которые можно устранить своими руками, например, почистить сливной фильтр или плотнее закрыть дверцу стиральной машины.

    1. 2. Диагностика с помощью системного сигнала
      Этот способ подходит тем, кто не хочет устанавливать приложение.
    • — Чтобы произвести диагностику, позвоните в сервисный центр LG по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и сообщите, что вас интересует диагностика техники;
    • — Дальше следуйте указаниям оператора. Вам потребуется нажать несколько кнопок на панели управления и приложить смартфон к изображению логотипа Smart Diagnosis;
    • — После этого вы услышите характерный звуковой сигнал, который будет передан в службу поддержки, чтобы определить причину поломки.

    1. 3. Диагностика с помощью
      Telepresenсe
      Еще один альтернативный способ провести диагностику, если вы не хотите скачивать приложение.

    Telepresenсe – это функция, которая позволяет получить консультацию от специалиста и провести диагностику техники в видео-формате с помощью вашего смартфона. Эта функция активна для любой техники LG. Чтобы ей воспользоваться, позвоните по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и скажите, что хотите получить видеоконсультацию.

    А если вы все-таки решили скачать приложение, то помимо диагностики на наличие неисправностей, через LG ThinQ вы можете удаленно управлять умной техникой LG.

    Например, вы можете следить за расходом электроэнергии и менять температуру кондиционера из любого места или задавать режимы стирки, включать и выключать умную стиральную машину LG. В общем, скачивайте приложение LG ThinQ, если хотите облегчить себе домашний быт.

Как пользоваться приложением LG Smart Diagnosis

Что такое LG Smart Diagnosis

LG Smart Diagnosis – технология, которая позволяет владельцу самостоятельно диагностировать любую неисправность стиральной машины LG. Программа определяет до 80 видов поломок и отображает полученные данные на смартфоне. Таким образом, технология LG Smart Diagnosis поможет вам сэкономить время и средства на вызов мастера.

Существует два способа диагностировать проблему: с помощью приложения Smart Diagnosis LG, установленного на мобильное устройство, или системного сигнала.

Диагностика через приложение

Скачайте и установите на свой смартфон приложение LG Appliance Smart Diagnosis. Запустите его и следуйте инструкции на экране. Затем выполните синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis на стиральной машинке и следуйте подсказкам.

Диагностика займет всего несколько минут, затем вы увидите рекомендации по ремонту.

Диагностика с помощью системного сигнала

Чтобы произвести диагностику, вам не обязательно устанавливать приложение. Позвоните в сервисный центр LG и сообщите, что вам необходима диагностика Smart Diagnosis LG. Следуйте указаниям оператора: вам потребуется нажать несколько кнопок на панели управления. Затем приблизьте телефон к изображению логотипа Smart Diagnosis. Вы услышите характерный звуковой сигнал, который будет передан в службу поддержки, и причина поломки будет выявлена.

Таким образом, вы без труда получите информацию о причине неисправности и способах ее устранить.

Читайте так же «Вопросы и ответы»

Источник

Гид по интеллектуальной диагностике продуктов LG

Если вы заметили на своей стиральной машине, холодильнике или кондиционере маркировку Smart Diagnosis – это значит, вы можете проводить диагностику техники с помощью приложения в смартфоне. Впрочем, давайте по порядку, что это такое и как этим пользоваться.

LG Smart Diagnosis – это технология, которая позволяет вам самостоятельно диагностировать любую неисправность техники LG, где предусмотрена такая функция. Программа определяет до 80 видов поломок и помогает сэкономить вам время и средства на вызове мастера. Представьте, что у вас стиральная машина начала выдавать какую-то ошибку или вовсе перестала функционировать. Вероятно, вы либо начнете искать решение проблемы в интернете, либо позвоните в сервисный центр LG. А за этим следует ожидание мастера, получение консультации и траты на ремонт, даже если небольшие. А все могло бы быть гораздо быстрее.

Итак, существует несколько способов диагностировать проблему: через приложение LG ThinQ с помощью функции Smart Diagnosis или через звонок в сервисный центр.

  1. 1. Диагностика с помощью приложения
  • — Скачайте и установите на смартфон приложение LG ThinQ;
  • — Запустите его, выберите в меню Smart Diagnosis и следуйте инструкции на экране;
  • — Выполните синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis и следуйте подсказкам;
  • — После этого начнется диагностика, которая займет несколько минут;
  • — После выполнения диагностики вы увидите причины сбоя и рекомендации по ремонту. Это особенно актуально для проблем, которые можно устранить своими руками, например, почистить сливной фильтр или плотнее закрыть дверцу стиральной машины.
  1. 2. Диагностика с помощью системного сигнала
    Этот способ подходит тем, кто не хочет устанавливать приложение.
  • — Чтобы произвести диагностику, позвоните в сервисный центр LG по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и сообщите, что вас интересует диагностика техники;
  • — Дальше следуйте указаниям оператора. Вам потребуется нажать несколько кнопок на панели управления и приложить смартфон к изображению логотипа Smart Diagnosis;
  • — После этого вы услышите характерный звуковой сигнал, который будет передан в службу поддержки, чтобы определить причину поломки.
  1. 3. Диагностика с помощью Telepresenс e
    Еще один альтернативный способ провести диагностику, если вы не хотите скачивать приложение.

Telepresenсe – это функция, которая позволяет получить консультацию от специалиста и провести диагностику техники в видео-формате с помощью вашего смартфона. Эта функция активна для любой техники LG. Чтобы ей воспользоваться, позвоните по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и скажите, что хотите получить видеоконсультацию.

А если вы все-таки решили скачать приложение, то помимо диагностики на наличие неисправностей, через LG ThinQ вы можете удаленно управлять умной техникой LG.

Например, вы можете следить за расходом электроэнергии и менять температуру кондиционера из любого места или задавать режимы стирки, включать и выключать умную стиральную машину LG. В общем, скачивайте приложение LG ThinQ, если хотите облегчить себе домашний быт.

Источник

SMART DIAGNOSIS

LG Smart Diagnosis for LG Appliances.

Do you need support for your LG product?

The LG Smart Diagnosis uses the latest technology to instantly troubleshoot
your problems and answer your queries swiftly and conveniently.

LG Smart Diagnosis is the solution to your search for quick, convenient support

LG Smart Diagnosis not only gives you a diagnosis result if you’re experiencing a problem, but it also contains lots of useful information to help you use and maintain your LG Products.

Self Service Solution

Call Centre Support

Please note :Tag On diagnosis is only provided for Smart phones using an Android OS

Download App for Smart Diagnosis

This application provides Smart Diagnosis for LG Smart products.
As well as providing a diagnosis service, it also offers tips & recommendations to maintain your product.

Search the ‘LG Smart ThinQ’ in iTunes. or Google Play

If you can’t find any desired results, please try using the following menu

There is no
recent product.

Rate our website with
3 simple questions.

  • Downloads
    • Manuals
    • Software & Firmware
    • Smart Share
  • Guides
    • Searchable Help Articles
    • Video Tutorials
    • Smart Diagnosis
  • Contact
    • Chat & Email
    • Telephone
    • Inquiry Status
    • Customer Feedback
  • Repair & Warranty
    • Request a Repair
    • Warranty
    • Business Warranty
  • Additional Support
    • Parts & Accessories
    • Announcements
  • Right To Repair
  • Support via WhatsApp
      • Downloads
      • Manuals
      • Software & Firmware
      • Smart Share
      • Guides
      • Searchable Help Articles
      • Video Tutorials
      • Smart Diagnosis
      • Contact
      • Chat & Email
      • Telephone
      • Inquiry Status
      • Customer Feedback
      • Repair & Warranty
      • Request a Repair
      • Warranty
      • Business Warranty
      • Additional Support
      • Parts & Accessories
      • Announcements
      • Right To Repair
      • Support via WhatsApp

      LG.COM COOKIES

      We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all ” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.

      These cookies enable us to show you ads and other content that we think is most attuned to your interests and digital behavior.

      These cookies allow our website to keep improving functions through website traffic analysis and to suggest personalized content for you.

      These cookies are used to provide you with convenient functions, such as product reviews and product video playback, during your web browsing, they also enable interaction with social media accounts.

      Источник

      Доверяй и проверяй со Smart Diagnosis от LG

      Даже самая умная и надежная техника для дома иногда сталкивается с неисправностями в работе. Причины могут быть разными: кратковременные отключения электричества и перепады напряжения вредят любой высокоточной электронике, а повышенное содержание кальция в воде наносит вред стиральным и посудомоечным машинам. Столкнувшись с проблемой, мы чаще всего сначала пытаемся найти причину самостоятельно, а если ответ не находится, обращаемся за ремонтом к профессионалам.

      LG предлагает еще один вариант решения: спросить о причине неполадок у самой техники. Для этого была разработана Smart Diagnosis – программа для проверки умных бытовых приборов. Уникальная система смарт-диагностики позволяет просканировать все элементы устройства и определить более 80 видов поломок.

      Получить результаты смарт-диагностики можно двумя способами (зависит от типа и модели устройства).

      1. Диагностика при помощи WiFi

      • Скачайте приложение LG ThinQ на базе Android или iOS на официальном сайте LG.
      • Откройте приложение и кликните на иконку Smart Diagnosis.
      • Выберите устройство, которое требует проверки.
      • Запустите процесс диагностики и дождитесь, когда приложение проинформирует, что проблем с устройством нет, или определит тип неисправности и предложит способы ее устранения.

      2. Диагностика при помощи звукового сигнала

      • Скачайте приложение LG ThinQ на базе Android или iOS на официальном сайте LG.
      • Откройте приложение и кликните на иконку Smart Diagnosis.
      • Выберите устройство и осуществите диагностику, следуя инструкциям на экране вашего смартфона.
      • После диагностики прибор издаст звуковой сигнал, по которому приложение определит тип неисправности и предложит способы ее устранения.

      Независимо от того, какой вариант смарт-диагностики вы предпочитаете, помните, что она возможна только в тех случаях, когда техника включена и может запустить процесс сканирования. Если она не функционирует, помочь сможет только специалист сервисного центра.

      Smart Diagnosis входит в состав экосистемы LG ThinQ, объединяющей умную бытовую технику LG. Анализируя ваши запросы и привычки, LG ThinQ помогает превратить пространство вашего дома в персонализированную и комфортную среду для жизни, которая максимально отвечает именно вашим потребностям.

      Используйте передовые технологии LG, чтобы выйти на новый уровень жизни!

      Источник

      Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?

      Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

      Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

      Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

      Что это?

      Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

      При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

      В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

      Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

      Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

      На всех ли моделях есть?

      Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

      Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

      Как подключить?

      Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

      Скачать приложение можно здесь и тут.

      Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

      Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

      Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

      Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

      Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

      Алгоритм действий:

      1. Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
      2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
      3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

      Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

      Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

      Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

      1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
      2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
      3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
      4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

      В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

      Советы

      На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

      Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

      Видео по теме статьи

      Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

      Заключение

      Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

      Источник

  • foto36760-1Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

    Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

    Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

    Содержание

    • Что это?
    • На всех ли моделях есть?
    • Как подключить?
    • Как пользоваться программой Smart Diagnosis?
      • Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон
      • Как провести диагностику через приложение в смартфоне?
    • Советы
    • Видео по теме статьи
    • Заключение

    Что это?

    Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

    Система Smart diagnosis помогает самостоятельно определить неполадки, снижающие качество работы бытового прибора. В случае отсутствия мобильной связи расшифровать сигналы поможет оператор сервисного центра.

    При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

    В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

    Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

    Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

    На всех ли моделях есть?

    foto36760-2Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

    • LG FH-0B8WD7,
    • LG F-10B8ND,
    • LG F-2J5NN4W.

    Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

    Как подключить?

    Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

    Скачать приложение можно здесь и тут.

    Все просто: с правой стороны на панели управления стиральной машины LG можно заметить значок смартфона и надпись «TAG ON». Приложив смартфон к такому значку, стиралка сама предложит установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки, в программе вводится модель и код бытовой техники.

    Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

    Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

    Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

    Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

    Алгоритм действий:

    1. foto36760-3Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
    2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
    3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

    Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

    Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

    Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

    1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
    2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
    3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
    4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

    В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

    После того как запущен процесс самодиагностики, менять режимы стирки, температуру, нажимать каике-либо кнопки нельзя.

    Советы

    На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

    Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

    Видео по теме статьи

    Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

    Заключение

    Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lgТехнологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

    Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

    Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

    Что это?

    Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

    При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

    В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

    Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

    Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

    На всех ли моделях есть?

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lgФункция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

    Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

    Как подключить?

    Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

    Скачать приложение можно здесь и тут.

    Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

    Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

    Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

    Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

    Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

    Алгоритм действий:

    Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

    Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

    Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

    В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

    Советы

    На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

    Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

    Видео по теме статьи

    Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

    Заключение

    Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

    Источник

    Обзор инверторной микроволновой печи LG MW25R35GISH с универсальным набором программ

    Оглавление

    Микроволновая печь LG MW25R35GISH из серии Neo chef не оснащена популярными нынче функциями «Гриль» и «Конвекция», зато обещает быстрее и равномернее разогревать еду благодаря «умному» инвертору. Подкупает и количество автоматических режимов — 25.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Характеристики

    * Вопреки распространённому заблуждению, это не срок, через который устройство обязательно сломается. Однако по истечении этого срока производитель перестаёт нести какую-либо ответственность за его работоспособность и имеет право отказаться его ремонтировать, даже за плату.

    Комплектация

    Коробку, в которой к нам прибыла LG MW25R35GISH не назвать супер-информативной: изображения прибора нет, как и бросающегося в глаза названия модели, преимущества печи перечислены по-английски: «умный» инвертор, что бы это ни значило, LED-подсветка, сенсорное управление, устойчивый поворотный столик, антибактериальное покрытие камеры Easy Clean.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Повертев коробку, мы наконец обнаружили наклейку с названием модели, указанием мощности и контактами импортера и производителя.

    Достав микроволновку из коробки, мы обнаружили в ней:

    На первый взгляд

    Образ у LG MW25R35GISH элегантно-сдержанный. Корпус цвета «подсохший мокрый асфальт» не перегружен декором, более того — он лишен ручки. Дизайнеры LG освободили зону захвата, расположив панель управления под небольшим углом к плоскости дверцы. Когда печь находится в режиме ожидания, дверца кажется совершенно черной и зеркальной, но при включении прибора в ней обнаруживается затемненное смотровое окошко. Глянцевая дверь выглядит стильно, но требует постоянного ухода, иначе быстро покроется отпечатками пальцев.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    На выступе на верхней поверхности микроволновки расположен знак «горячая поверхность».

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Стенки печи рельефные, на них есть по два полукруглых выступа, чтобы устройство было не придвинуть вплотную к стене.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    На дне — множество вентиляционных отверстий. Стоит печь на трех прорезиненных ножках.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    На тыльной стороне — дополнительные вентиляционные отверстия и наклейка с информацией о приборе. Электропровод выходит из левого верхнего угла задней панели, он защищен от перегиба ограничителем. Справа — предохранительный упор, не позволяющий придвинуть устройство слишком близко к стене и повредить его или поверхность.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Вместительная камера обработана покрытием Easy Clean. По утверждению производителя, оно препятствует распространению бактерий и впитыванию жира, а значит легко очищается. Кроме того, оно якобы устойчиво к механическим повреждениям. Стеклянный поворотный столик стоит на необычной шестиугольной опоре, благодаря чему он выдерживает до 2 кг веса, а поставленная на край посудина не опрокинется.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Инструкция

    Руководство написано сразу для множества моделей, но различаются они, видимо, только панелью управления, так что не приходится искать свою — инструкция универсальна.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Первым идет раздел «Инструкция по технике безопасности», и он вызывает оторопь своей безумной версткой. Видимо, это такой ход для привлечения внимания, потому что остальной текст выглядит совершенно вменяемо.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Руководство написано и представлено очень толково: где надо — есть иллюстрации, важные моменты выделены графически, каждому режиму посвящен большой раздел, в котором непременно есть пример, ознакомившись с которым вы без проблем по аналогии разогреете или приготовите любое блюдо.

    Каждый аспект работы с печью упомянут в инструкции. Механика нагрева, допустимая посуда, влияние характеристик продуктов на процесс их приготовления, даже ответ на вопрос, почему яйца лопаются в микроволновке, — здесь есть все.

    Управление

    За управление отвечают восемь сенсорных кнопок, расположенных под дисплеем (на нем отображается выбираемая мощность, а во время приготовления — оставшееся время работы и текущий режим).

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Слева направо, сверху вниз:

    Над дисплеем расположен синий значок Smart diagnosis. Оператор службы поддержки может попросить повернуть к нему телефон, чтобы провести диагностику во время звонка.

    Кнопка «Пуск» может использоваться для быстрого включения печи. При нажатии на нее в режиме ожидания начинается процесс нагрева на максимальной мощности. Каждое последующее нажатие увеличивает продолжительность работы на 30 секунд.

    При нажатии на кнопку и запуске работы печь издает приятный звуковой сигнал. По окончании работы раздастся не привычный писк, а короткая мелодия.

    Блокировка от детей предотвратит несанкционированные действия с печью. Для блокировки нужно в течение нескольких секунд удерживать кнопку «стоп/сброс». Панель окажется заблокированной, когда раздастся длинный звуковой сигнал, а на дисплее загорится надпись Loc.

    Эксплуатация

    Перед началом работы следует протереть корпус печи влажной тканью. Стеклянный поддон и роликовое кольцо рекомендуется промыть в мыльной воде. Прибор нужно разместить с соблюдением правил безопасности: на открытой поверхности, на расстоянии 20 см от стен, полок и других поверхностей. Сверху расстояние должно составлять не менее 30 см.

    Меры безопасности при работе с LG MW25R35GISH не отличаются от оных для любой другой микроволновки. Выбор посуды тоже стандартный: пластик, бумага, стекло, керамика.

    При подключении микроволновки к сети необходимо настроить часы, время может отображаться в 12- и 24-часовом формате. При отключении электричества эти установки сбрасываются — придется выставлять время заново.

    Чтобы открыть дверцу, нужно приложить небольшое усилие, но печь при этом не сдвигается ни на миллиметр. Шестиугольная опора очень надежная, даже поставленный на самый край стеклянного блюда стакан не опрокидывается при вращении.

    Управление простое, хоть и пугает поначалу множеством автоматических программ. Подробная инструкция и подсказка на корпусе помогают их освоить, а вскоре самые используемые комбинации и вовсе впечатываются в память. Набор пресетов универсальный, легко подобрать нужный под любое блюдо. Настройки этих программ вполне адекватные. Иногда блюда казались нам слегка перегретыми, но не критично: например, 250 граммов супа печь разогревала 3 минуты 10 секунд, за это время он нагрелся до температуры 78 °C, при этом по ресторанным правилам температура первого блюда при подаче должна быть 65—75 °C. К сожалению, печь не позволяет увидеть мощность, на которой она работает во время выполнения автоматической программы.

    На сайте LG висят красивые картинки, на которых изображена чашка с равномерно прогретым содержимым. На практике ничего подобного мы не наблюдали: еда, как обычно, больше нагревалась снизу.

    Перед очисткой следует отключить прибор от сети и дать ему полностью остыть. Печь должна очищаться регулярно, а крошки или брызги жира, попавшие на стенки или дно, нужно удалять сразу после приготовления пищи, как и пролитую жидкость. Камеру и уплотнители следует протирать влажной тканью, допускается использование неабразивных моющих средств. Корпус необходимо периодически протирать влажной, а затем сухой тканью. Запрещено использовать для очистки микроволновой печи и ее аксессуаров грубые салфетки или губки, абразивные пасты и химические агрессивные вещества.

    Наши измерения

    Мы исследовали скорость нагрева воды в стандартной полулитровой банке в режиме максимальной мощности микроволн. Начальная температура воды в банке — 20 °C, время нагрева — 5 минут. Данные сведены в таблицу.

    Производитель LG
    Модель MW25R35GISH
    Тип микроволновая печь
    Страна производства Китай
    Гарантия 1 год, 10 лет на инвертор
    Тип управления сенсорный
    Мощность 1000 Вт (микроволны — 1150 Вт)
    Количество уровней мощности 5
    Защита от поражения электротоком класс I
    Объем камеры 25 литров
    Режимы работы подогрев — 8, приготовление — 8 + йогурт/поддержание температуры, размягчение — 3, растапливание — 3, разморозка — 4
    Режим разморозки да
    Режим быстрого старта да
    Таймер есть
    Внутреннее покрытие камеры антибактериальное покрытие Easy Clean
    Диаметр поворотного столика 292 мм
    Вес 8,5 кг
    Габариты (Ш×В×Г) 476×272×368 мм
    Длина сетевого кабеля 1 м
    Розничные предложения
    Время Температура, °C
    30 секунд 29
    1 минута 39
    2 минуты 56
    3 минуты 72
    4 минуты 84
    5 минут 94

    В простое печь потребляет 1,3 Вт. Максимальная зафиксированная нами мощность — 1558 Вт.

    Практические тесты

    Разморозка фарша

    Это испытание для микроволновой печи давно прижилось в нашей лаборатории. 800 г смешанного фарша мы поместили в микроволновку и запустили режим «Инверторная разморозка». Прибор решил, что ему понадобится 13 минут 24 секунды — заметно меньше, чем мы привыкли.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Через пять минут раздался звуковой сигнал, но работа печи не прекратилась. Сверху фарш оставался каменным, хотя «иней» сошел. А вот снизу нам удалось соскрести слой размороженного мяса толщиной около полутора сантиметров. Перевернули фарш и вернули в камеру.

    По окончании программы мы подождали пять минут, чтобы температура внутри куска стабилизировалась, и открыли прибор. Наш мясной ком не потек и не потерял форму, мы даже подумали, что фарш не разморозился. Но мы ошиблись: после удаления оттаявших частей перед нами оказался маленький твердый кусочек на 100 г. Отправили его дальше размораживаться, на этот раз прибор отмерил 1 минуту 48 секунд.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Секунд через 50 звуковой сигнал сообщил нам о необходимости перевернуть содержимое тарелки. Мы удалили размороженное и отправили оставшийся кусочек в печь до конца программы. Он разморозился идеально, никаких следов денатурации белка, хотя грань была близка: фарш заметно нагрелся.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Результат: отлично.

    Гречка

    300 г промытой крупы залили 600 мл воды, добавили соль, накрыли емкость и отправили в печь (автоматическая программа 2-2). Установить вес нам не предложили, микроволновка отмерила себе 20 минут работы и запустилась.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Через 20 минут в печи нас ждала на вид готовая каша, на крышку налипло несколько крупинок. Мы дали ей постоять 15 минут. На стенках посудины видны подтеки: вода, очевидно, сильно кипела и выплескивалась из миски.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Гречка приготовилась полностью, ее даже можно с минимальной натяжкой назвать рассыпчатой.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Результат: отлично.

    Уберите детей от экранов, сейчас мы будем баловаться с едой! (Иначе приготовление борща по рецепту LG не назовешь.) Итак, четко следуя разделу «Популярное меню» инструкции, мы нарезали 300 г мяса, полкартофелины, полсвеклы, полморковины, 100 г капусты, 1 помидор. Добавили к этому столовую ложку томатной пасты, раздавленный зубчик чеснока, соль и перец. Но некоторые отступления мы все-таки допустили: вместо свежей зелени положили сушеные травы и не стали вливать ложку уксуса — на кислоту лучше выправим в конце. И так нас, кажется, ждет нечто странное, не хватало еще, чтобы в нем плавала твердая картошка.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Все это дело мы залили водой: предлагалось взять две чашки, но мы налили две с половиной. Программа 2-1 предполагает 25 минут работы. Поехали! Главное не забыть несколько раз перемешать содержимое миски, как велит инструкция.

    По завершении программы проверили, что же получилось. Цвет у нашего варева был вполне себе борщево-бордовый, картошка сварилась, а вот капуста была совсем сырая, да и свекле тоже времени не хватило. Добавили еще 10 минут в том же режиме.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Наконец нас все устраивает: свекла готова, а капуста слегка-слегка хрустит — идеально. Что ж, конечно, это не ресторанный и уж тем более не наш домашний борщ, а вполне себе столовский — но из не самой затрапезной столовой. Хорошо, что мы положили ароматных сушеных трав — они восполнили отсутствие вкуса корнеплодов, миновавших этап пассерования в масле. И чеснока жалеть не стоит, одного зубчика нам показалось катастрофически мало.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Естественно, мы бы не стали подавать такое с гордостью домочадцам или гостям, но на безрыбье, когда нет плитки, а горячего супа хочется, такой вариант имеет право на жизнь.

    Результат: хорошо.

    Йогурт

    Не могли удержаться от приготовления йогурта, раз ему выделена отдельная программа. Для этого взяли 0,5 л цельного молока и 100 г греческого йогурта без добавок.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Инструкция советует нагревать молоко на максимальной мощности 1,5—2,5 минуты до 40-50 °C. Это многовато, так что мы грели его меньше минуты до 35 °C. Затем тщательно перемешали молоко с йогуртом, накрыли посудину со смесью пленкой и отправили в печь, выбрав соответствующую программу.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Микроволновка работала 5 часов. К сожалению, йогурт створожился и пластом плавал в сыворотке, это говорит о том, что температура приготовления была завышена.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Мы перемешали содержимое емкости и отправили ее в холодильник на ночь. Утром стали готовить завтрак. Йогурт оказался комковатым.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Ели йогурт с мюслями, медом и джемом. С такой маскировкой его было не отличить от покупного.

    Результат: средне.

    Выводы

    Инверторная модель LG MW25R35GISH — идеальная микроволновая печь для современного пользователя, избалованного «умными» устройствами. Больше не нужно рассчитывать соотношение времени и мощности и постоянно проверять, дошло ли блюдо до кондиции: микроволновка сделает всё за вас, достаточно выбрать нужный режим и указать вес разогреваемых продуктов. Мы заметили небольшой перегрев в нескольких случаях, в том числе во время приготовления йогурта, но к этому можно приспособиться, сократив время работы программы.

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    А вот к внешности и устройству LG MW25R35GISH у нас нет ни малейших претензий: элегантный дизайн печи отлично впишется в любой интерьер, а инвертор обеспечил прибору небольшой вес и вместительную камеру.

    Плюсы:

    Минусы:

    Источник

    Как пользоваться приложением LG Smart Diagnosis

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lgЧто такое LG Smart Diagnosis

    LG Smart Diagnosis – технология, которая позволяет владельцу самостоятельно диагностировать любую неисправность стиральной машины LG. Программа определяет до 80 видов поломок и отображает полученные данные на смартфоне. Таким образом, технология LG Smart Diagnosis поможет вам сэкономить время и средства на вызов мастера.

    Существует два способа диагностировать проблему: с помощью приложения Smart Diagnosis LG, установленного на мобильное устройство, или системного сигнала.

    Диагностика через приложение

    Скачайте и установите на свой смартфон приложение LG Appliance Smart Diagnosis. Запустите его и следуйте инструкции на экране. Затем выполните синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis на стиральной машинке и следуйте подсказкам.

    Диагностика займет всего несколько минут, затем вы увидите рекомендации по ремонту.

    Диагностика с помощью системного сигнала

    Чтобы произвести диагностику, вам не обязательно устанавливать приложение. Позвоните в сервисный центр LG и сообщите, что вам необходима диагностика Smart Diagnosis LG. Следуйте указаниям оператора: вам потребуется нажать несколько кнопок на панели управления. Затем приблизьте телефон к изображению логотипа Smart Diagnosis. Вы услышите характерный звуковой сигнал, который будет передан в службу поддержки, и причина поломки будет выявлена.

    Таким образом, вы без труда получите информацию о причине неисправности и способах ее устранить.

    Источник

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg Микроволновая печь LG MS-2595GIS одна из целой линейки новых микроволновок снабженных инверторным магнетроном. Если отбросить детали дизайна и наличие или отсутствие поворотной ручки управления, то набор функций и управление этими устройствами унифицированы. Так что все сказанное ниже вполне применимо и к другим новым микроволновкам этой серии, а именно:

    Если ваша модель в этом списке, продолжайте знакомство – она может отличаться от LG MS2595GIS объемом камеры (23 л или 25л) вариантом исполнения дверцы, цветом, но остальное все то же. Все это микроволновые печи без гриля и конвекции – Соло по классификации LG.

    Само название Smart Invertor должно сказать нам о том, что это инвертор умный. И действительно, применение инверторной схемы регулирования значительно расширяет возможности применения печи. И теперь возможны такие функции как поддержание тепла и приготовления йогурта. Главное отличие этой схемы в возможности гибко изменять мощность излучения. В классических же микроволновках реальная мощность магнетрона не изменялась, а изменялась энергия за счет периодического включения и выключения магнетрона.

    LG MS2595GIS имеет стеклянную дверцу из сплошного закаленного стекла, панель управления находится отдельно, на корпусе печи. Камера имеет специальное антибактериальное покрытие EasyClean, которое предотвращает пригорание и легко очищается.

    Поворотный стол увеличен по сравнению со старыми моделями и практически полностью закрывает нижнюю часть печи, что мне очень понравилось. Использована схема шести роликовых опор, которая позволяет увеличивать нагрузку.

    Управление LG MS2595GIS полностью сенсорное.

    ИНСТРУКЦИЯ

    УПРАВЛЕНИЕ

    ОБЩИЙ ВИД ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg

    УСТАНОВКА ЧАСОВ

    Когда вы в первый раз подсоединили печь или когда после временного отключения от сети вновь появляется напряжение, то значение на дисплее сбрасывается на “12 H” и необходимо повторно установить часы.

    ПРИГОТОВЛЕНИЕ ПО ВРЕМЕНИ С УСТАНОВКОЙ МОЩНОСТИ

    Для включения режима используется кнопка РЕЖИМ. Эта же кнопка используется для установки уровня мощности магнетрона. Общая последовательность действий следующая:

    Для того, что бы приготовление шло наилучшим образом лучше учитывать рекомендации производителя по выбору уровня мощности в зависимости от вида продуктов. Если вы уже имеете опыт работы с микроволновой печью, то, думаю, вы уже имеете свои предпочтения и здесь использование любой микроволновки будет такое же.

    МОЩНОСТЬ
    Уровень
    Использование
    Высокий
    1000 Вт
    Кипячение воды
    • Подрумянивание говяжьего фарша.
    • Приготовление кондитерских изделий
    Приготовление кусков птицы, рыбы и
    овощей.
    • Приготовление нежных кусков мяса.
    800Вт • Повторный разогрев риса, пасты и овощей.
    • Быстрый повторный разогрев готовой
    пищи.
    • Повторный разогрев сэндвичей.
    600Вт • Приготовление блюд с яйцами, молоком и
    сыром.
    • Приготовление пирожных и хлеба.
    • Жидкий шоколад.
    • Приготовление телятины.
    • Приготовление целой рыбы.
    • Приготовление пудингов и заварного
    крема.
    400Вт • Разморозка мяса, птицы и морепродуктов.
    • Приготовление менее нежных кусков
    мяса.
    • Приготовление свиных отбивных и
    жаркого.
    200Вт • Разогрев фруктов.
    • Размягчение масла.
    • Сохранение запеканок и основных блюд
    теплыми.
    • Размягчение масла и сливочного сыра.

    ПРОГРАММЫ

    Что такое smart diagnosis на микроволновке lg Основные сведения о программах приведены на шилдике, который находится за дверцей микроволновки (на фото).
    Для выбора соответствующей программы вы сначала нажимаете кнопку СТОП/СБРОС, затем кнопку, которая определяет необходимую функцию: РАЗМОРОЗКА, ПРИГОТОВЛЕНИЕ или ЙОГУРТ/ТЕМПЕРАТУРА. На дисплее вы видите индикацию нажатой кнопки. Заметим, что индикация в микроволновке не очень очевидная, так что информация на шилдике вам очень пригодится.

    На втором этапе, к которому мы переходим нажав СТАРТ/ВВОД, мы устанавливаем вид приготавливаемого продукта или блюда (смотрите информационные таблицы или информацию на шилдике) нажимая на клавишу «+». Подтверждаем выбор программы снова нажав СТАРТ/ВВОД.

    На последнем шаге программирования микроволновки нужно выбрать вес продукта. Это делается нажатием на «+». Запускается приготовление кнопкой СТАРТ/ВВОД.

    Источник

  • Диагностика ломоносов еленинская телефон
  • Диагностика красный кут телефон
  • Диагностика караганда муканова телефон
  • Диагностика каменск уральский регистратура телефон
  • Диагностика ипатово регистратура телефон поликлиника