Детский мир номер карты

«Детский мир» — это интернет-магазин и сеть розничных магазинов, расположенных во всех крупных городах России. В нём можно купить игрушки, товары для творчества, обувь, одежду, средства гигиены, детское питание. Чтобы сэкономить время на дорогу, можно заказать товары в интернет-магазине и забрать из ближайшего к вам магазина, пункта выдачи или выбрать доставку на дом.
Для постоянных клиентов разработана бонусная программа, с которой покупки станут более выгодными — вы сможете копить баллы и расплачиваться ими за следующие покупки. Оформить карту «Детский мир» можно, если вам уже есть 18 лет. В этой статье мы подробнее расскажем, как стать участником бонусной программы и сэкономить на покупках.

Что даёт бонусная карта «Детский мир»

С бонусной программой вы сможете накапливать бонусы за покупки и оплачивать ими до 100% стоимости товаров.

Покупать со скидками можно не только в розничных и онлайн-магазинах «Детский мир», но и в магазине «Зоозавр». Зоомагазин работает в Москве и городах Подмосковья, позволяет покупать корма, амуницию, средства для ухода и гигиены, ветпрепараты для кошек, собак, грызунов, рыб, рептилий и птиц.

Бонусная карта «Детского мира» объединяет в себе две сети этих магазинов единым бонусным счётом, что позволяет копить бонусы ещё быстрее и покупать товары по сниженным ценам как для детей, так и для питомцев.

Как получить карту

Существует два вида бонусной карты «Детский мир»: традиционная пластиковая и мобильная. Первую можно приобрести на кассе и в информационном киоске магазина, а вторую — выпустить самостоятельно в мобильном приложении «Детский мир». Она всегда будет в вашем смартфоне, вы не сможете забыть её дома.

Мобильную карту можно также добавить в приложение «Кошелёк». А если у вас Android-смартфон c NFC добавьте и банковскую карту — сможете оплачивать сразу смартфоном.

Как получить карту в мобильном приложении «Детский Мир»

1. Установите приложение на свой смартфон.
2. Выберите регион, укажите город.
3. Перейдите в раздел «Бонусная карта».
4. Войдите по телефонному номеру через VK ID, Google или Apple.
5. Введите код, который будет выслан на ваш телефонный номер.

После этого в приложении появится новая либо добавится существующая карта бонусов «Детский мир». Вам будет доступен баланс и история операций. Чтобы зачислить или списать бонусы, нужно показать сотруднику кассы QR-код карты со смартфона.

В приложении можно не только выпустить карту, но также:

• Оформить онлайн-заказ, отслеживать его статус.
• Посмотреть адреса ближайших магазинов.
• Узнать о проходящих акциях, товарах со скидками, поучаствовать в розыгрыше призов.
• Оставить сообщение в чате, связаться с менеджерами магазина.
• Перейти в каталог «Зоозавра» и заказать нужные товары.

Как активировать бонусную карту

Пластиковую карту «Детский мир» активируют двумя способами:

• на кассе магазина;
• на сайте bonus.detmir.ru.

Мобильная карта активна сразу после выпуска в приложении для смартфона. Его необходимо скачать в App Store или Google Play. Дальше нужно заполнить небольшую анкету на бумаге или в электронном виде. Из обязательных данных: номер телефона, имейл, имя. Дополнительно можно указать пол и дату рождения.

Как активировать карту на сайте

• Перейдите в раздел бонусной программы на сайте.
• Выберите пункт «Активировать карту».
• Откроется новая вкладка, предлагающая войти в личный кабинет через VK ID, по номеру телефона или через аккаунт Google и Apple.
• Заполните анкету и сохраните введённые данные.
• Нажмите в верхнем меню на иконку «человечка», перейдите в раздел «Бонусная карта», нажмите «Выпустить».

Пока карта не активирована, бонусы на счёт будут начисляться, но списать их нельзя. После активации станет доступна функция списания. Если у вас уже есть пластиковая карта, но не создан личный кабинет, пройдите процедуру, указанную выше, или скачайте приложение для смартфона. Поскольку карта привязана к телефонному номеру, она появится в приложении автоматически.

Как копить бонусы

Предъявляйте карту на кассе перед каждой оплатой и тогда на бонусный счёт вернётся:

• 5% от суммы, потраченной на одежду и обувь;
• 2% от суммы за приобретение остальной продукции.

Например, с каждой 1 000 рублей, потраченной на детскую одежду, на счёт будет начислено 50 рублей — их можно потратить при следующих покупках.

Существует несколько видов бонусов:

• Активные — доступны для оплаты.
• Неактивные — бонусы, которые уже начислены на ваш счёт, но ещё не активированы. Такие бонусы станут доступны в течение 14 дней.

• Акционные — заработанные за выполнение конкретных действий, предусмотренных правилами акции.

Период действия бонусов за обычные покупки — 6 месяцев. У полученных по условиям акции свой индивидуальный срок, узнать который можно в личном кабинете.

Как тратить бонусы

Бонусными баллами можно рассчитаться за всю покупку целиком или за её часть, включая товары со скидкой, по курсу 1 бонус = 1 рубль. Чтобы оплатить покупку бонусами, сообщите о своём желании кассиру перед оплатой. Проверьте, активирована ли карта «Детский мир» — о том, как активировать карту, мы писали выше.

Бонусные баллы можно также использовать при покупках в кредит и рассрочку. Важно помнить, что нельзя использовать одновременно социальную карту, предоставляющую скидку, и бонусы. Выберите вариант, который даст вам большую выгоду.

Как узнать баланс карты

Узнать количество бонусов на вашем счёте можно тремя способами:

1. Войдите в личный кабинет на сайте, перейдите в раздел «Бонусная карта». Первое, что вы увидите — это уникальный номер и баланс карты «Детский мир». Ниже находится история операций: зачисление, использование и сгорание бонусов. Там же можно получить ответы на популярные вопросы и более подробно познакомиться с правилами программы лояльности.

1. В приложении для смартфона «Детский мир» зайдите в раздел «Бонусная карта». Там находится QR-код, баланс, история операций. При нажатии на «плюс» можно добавить дополнительные карты, если у вас их несколько. Если нажмёте на «стрелку», сможете отправить номер карты через мессенджеры или с помощью СМС своим друзьям и родственникам. Это позволит им совершить покупку с зачислением бонусов на ваш счёт.
2. Вы можете получить необходимую информацию на кассе, в инфокиоске или колл-центре по номеру 8 (800) 250-00-00.

Как ещё можно оплачивать покупки: подарочная карта и другие способы

Есть ещё несколько хитрых способов оплатить товары в «Детском мире»:

• Купить подарочную карту на сайте, в приложении и магазине. Она выпускается номиналом от 300 до 5 000 рублей. Подарочную карту можно заказать для себя или отправить на электронную почту близкому человеку. Ссылка будет активна 3 дня после оплаты. За покупку подарочной карты вам также начислят бонусы.
• Заплатить за покупки через сервис «Мокка», взяв займ. Для этого понадобится телефонный номер и паспортные данные. Доступный лимит — 30 000 рублей.
• Можно воспользоваться услугами «Тинькофф Долями» — сначала оплачиваете 25% от покупки, а остальное — тремя равными платежами каждые 2 недели.
• Если вы клиент «Ситибанка», сможете получить дополнительную скидку, если переведёте банковские бонусы «Селекты» на бонусный счёт «Детского мира».
• Если у вас есть дебетовая карта «Детский мир – МТС Банк», то за каждые потраченные в «Детском мире» и «Зоозавре» 150 рублей вам начислят 2 дополнительных балла. А по кредитной карте — 5 баллов за каждые 150 рублей.

*Материал основан на данных из открытых источников: сайт «Детский мир». Информация действительна на февраль 2022 года.

Бонусная программа от Детского мира: что нужно знать?

Для родителей компания Детский мир создала отличные условия. Благодаря широкому ассортименту детских товаров и игрушек различных возрастных групп, они могут не просто найти подарок по душе, но и приобрести продукты питания, гигиенические принадлежности и многое другое. Важно понимать, что для вас созданы отличные условия по бонусной программе Детского мира и Зоозавра. Теперь осталось только определиться с тем, как получить бонусную карту и использовать баллы на ней.

Детский мир предоставляет своим клиентам накопительную карту. Бонусные баллы здесь начисляются с каждой совершенной покупкой. Согласно условиям бонусной программы, вы получаете 5% с одежды и обуви, а также 2% – с прочих категорий товаров. 1 бонус соответствует 1 рублю. Использовать бонусные баллы вы можете в течение полугода с момента их получения. Карта предоставляется в пластиковом виде или виртуальной форме.

Достоинствами такой карты является то, что пользователь имеет возможность воспользоваться баллами, оплачивая 100% их стоимости. Кроме того, купить на бонусы можно даже товары, которые уже идут со скидкой. Правда, из этого правила есть исключение. В день рождения малыша, родители могут получить 500 бонусов, а использовать не более 20% от стоимости покупки. Только помните, что пользоваться такими бонусами возможно в течение недели с момента наступления дня рождения.

номер карты детский мир

Каким образом получить бонусные баллы от Детского мира

Для начисления баллов достаточно предъявить пластиковый носитель карты или QR- код виртуальной карты на кассе. Также вы можете использовать карточку, делая заказ в интернете.

Обратите внимание, что вы обладаете возможность привязать свой номер мобильного телефона к карте. В этом случае, воспользоваться бонусами можно даже тогда, когда вы забыли пластик дома, указав лишь номер телефона на кассе.

Помните, что использовать полученные за покупку бонусы сразу не удастся. Они проходят путь активации в течение двух недель, с момента начисления. Кроме того, когда вы покупаете товар через интернет, то бонусы будут начислены в течение 28 дней с момента покупки. Только по истечению указанных сроков вами будут доступна возможность списания бонусных баллов.

Также стоит помнить, что бонусные баллы не начисляются в случае, когда вы используете скидку по социальной карте москвича. В результате, намного больше выгоды вы получаете, если покупаете вещи по социальной карте.

Для получения бонусной карты достаточно совершить покупку в розничном магазине Детский мир или Зоозавр. Вам предоставляется как пластиковый носитель карты, так и ее виртуальный образ. Чтобы подтвердить личность достаточно предоставить номер мобильного телефона, на который придет смс-подтверждение указанной операции.

Получение виртуальной карты Детского мира доступно через официальный сайт магазина или через мобильное приложение.

Post Views: 810

Клиенты сети магазинов Детский мир имеют возможность сэкономить благодаря накапливанию бонусов на специальной карте. Рассмотрим, как получить карту Детского мира, зарегистрировать и активировать её, копить бонусы и узнавать их баланс. Ведь с баллами вы можете покупать товары для детей с хорошей скидкой.

О бонусной программе

Бонусная программа, действующая в Детском мире, дает участникам возможность экономить на покупках в магазине. Это происходит благодаря использованию дисконтного пластика. Он является накопительным: с каждого чека на счет покупателя возвращается кэшбэк в виде баллов.

Когда на бонусной карте накопится достаточное количество баллов, участник программы может оплатить ими любые товары из розничных магазинов сети или интернет-магазина.

Условия программы лояльности:

• приобретение предметов одежды и обуви дает 5% кэшбэка от общей суммы;
• покупка других товаров – 2%;
• начисление баллов не происходит во время приобретения подарочных сертификатов;
• держатель скидочной карточки может оплатить накопленными бонусами всю покупку или ее часть.

Как получить карту?

• на кассе стационарного магазина;
• на официальном портале;
• в приложении Детского мира на телефоне.

В последних двух случаях вы получаете виртуальную бонусную карту: оплачивайте приобретения в Детском мире, не предъявляя пластик.

Оформление виртуальной карты

1. Откройте страницу detmir.ru, перейдите в раздел «Бонусы».
2. Выберите ссылку с названием «Получить карту» в правом верхнем углу или по центру страницы.
3. Перейдите по ссылке для создания пластика, заполните анкету участника программы.
4. После указания всей личной информации нажмите кнопку «Отправить».

На этом виртуальная карта создана – откроется страница с ее номером. На электронную почту, указанную в анкете, придет письмо с этим номером и подробной инструкцией для накопления и списания баллов.

Оформить бонусную карту в режиме онлайн также можно в приложении компании для iOS и Android. При этом вы автоматически создадите личный кабинет.

О том, как завести личный кабинет на сайте Детского мира, читайте в отдельной статье.

Регистрация карты «Детский мир»

Перед тем как пользоваться всеми преимуществами скидочной программы Детского мира, зарегистрируйте карту. Для этого нужно заполнить специальную анкету и активировать пластик. Данные покупателя заносятся в общую базу данных, после чего карточка получает возможность тратить накопленные баллы.

Активация карты

• заполните специальную анкету, чтобы стать участником бонусной программы в Детском мире;
• если вы брали карточку в торговой точке, активируйте её онлайн на официальном сайте detmir.ru;
• если вы создали виртуальный пластик, он активируется автоматически;
• позвоните в справочную службу 8-800-250-0000, сообщите оператору о своем желании провести процедуру активации.

Внимание! Компания не активирует карты по СМС.

Как заполнить анкету онлайн?

1. Зайдите на официальный сайт Детского мира bonus.detmir.ru, чтобы заполнить специальную анкету.
2. Откройте подраздел «Активировать карту».
3. Введите номер карточки, перейдите к заполнению анкеты держателя бонусной карты.
4. Укажите все требуемые данные, отправьте заполненную форму.

Процедура регистрации бонусной карты через интернет позволяет быстро активировать пластик и приступить к покупкам.

Как привязать «Детский мир»?

Чтобы не носить с собой пластик, вы можете привязать вашу карту к телефону или личному кабинету. После этого можно не предъявлять карточку при оплате покупок. Достаточно назвать кассиру телефонный номер, чтобы списывать или начислять бонусы.

Привязка к телефону

В момент заполнения анкеты или профиля в приложении клиент Детского мира укажет номер телефона и таким образом привяжет к нему карту. При этом не имеет значения, каким образом была осуществлена регистрация.

Занесенный в базу данных номер телефона можно поменять, повторно заполнив анкету держателя карточки или обратившись к специалистам службы поддержки компании «Детский мир».

Привязка к личному кабинету

1. Зайдите в свой профиль на сайте detmir.ru, откройте раздел «Бонусная карта».
2. Введите номер пластика в соответствующую форму, нажмите «Авторизовать».

Здесь же доступна регистрация карточки.

Регистрация карты через личный кабинет Детского мира позволит контролировать состояние бонусного счета и оплачивать баллами заказы через сайт.

Как получать бонусы на счёт?

1. Предъявите карточку кассиру Детского мира или укажите её номер во время оформления заказа через сайт.
2. Оплатите полную стоимость выбранного товара наличными или безналичным переводом. При покупке подарочных сертификатов кэшбэк не предусмотрен.

Бонусы начисляются неактивными и моментально, если приобретаете товары в розничном магазине Детский мир. Если оформлять заказ через интернет, срок зачисления бонусов составит 10-28 суток. Активными, то есть доступными для совершения новых покупок, бонусы становятся через 2 недели.

При заполнении анкеты укажите личные данные детей. В их дни рождения в качестве подарка на счет поступают дополнительные баллы. Бонусы на день рождения ребенка можно потратить сразу после зачисления, не дожидаясь активации.

Опытные покупатели советуют не накапливать бонусные единицы долгое время. Срок действия баллов составляет 1 год. Спустя этот период они сгорают.

Как оплачивать покупки бонусами?

Списание бонусных единиц происходит при предъявлении карточки на кассе магазина. Также баллы Детского Мира можно потратить, назвав сотруднику номер телефона, к которому привязан пластик, или показав штрихкод в приложении.

Оплата покупок происходит по курсу 1:1 (1 бонус=1 рубль). Покупатель имеет возможность самостоятельно определять, сколько бонусов списать при определенной покупке, оплачивая всю сумму или её часть.

Вы можете тратить баллы на любые товары, в том числе и акционные. Но пользоваться картой при получении скидки 2% по социальной карточке москвича невозможно.

Способы узнать баланс карты

• у сотрудника магазина Детского мира;
• на официальном сайте торговой сети;
• по чеку оплаты;
• по номеру телефона 8-800-250-0000;
• в личном кабинете;
• в приложении для смартфонов.

Как узнать сколько бонусов накопилось на счете через интернет?

1. Открыть сайт программы лояльности Детского Мира bonus.detmir.ru.
2. Внизу открывшейся страницы выбрать сервис для проверки баланса.
3. Здесь можно проверить бонусы по номеру карты. Введите данные и нажмите на кнопку проверки количества баллов.

После этого пользователь получит отчет, где можно посмотреть бонусы и информацию о совершенных операциях.

Карта ограничена

Этот статус говорит о том, что на вас просто нет анкеты. Вам необходимо заполнить её в магазине или онлайн, на сайте магазина. До активации карта имеет ограниченный статус. Копить бонусы на счету можно, а использовать их при оплате нельзя.

Восстановление карты

Повредив или потеряв карту, пользователь имеет возможность восстановить ее, только если она активирована. Позвоните в службу поддержки клиентов 8-800-250-0000 и сообщите сотруднику о проблеме. Для восстановления назовите номер старого пластика. Если покупатель не помнит эту информацию, специалист узнает номер карты по телефону, к которому она была привязана.

После выполнения всех процедур сотрудник должен заблокировать старую карточку и перевести накопленные баллы на новый счет. Клиент может вообще отказаться от бонусной карты. В этом случае будет проведена блокировка бонусного баланса.

ОБНОВЛЕНО 16.08.2019

243 оценки
Оставить отзыв о карте «Детский мир»

Магазин «Детский мир» в целях привлечения покупателей создал выгодную программу, позволяющую совершить приобретение товара со скидкой до 100%. Она представляет собой систему накопления бонусов, которые в дальнейшем можно использовать на частичное или полное погашение стоимости товара. Для начисления бонусов клиент должен получить и активировать карту «Детский мир».

Бонусная программа подразумевает возврат 5% от суммы за приобретение одежды или обуви и 2% — за получение иных товаров, кроме сертификатов и услуг. Возврат оформляется баллами, которые поступают на счет и в дальнейшем могут быть использованы для оплаты следующей покупки. 1 бонус равен 1 рублю.

Бонусная карта «Детский мир».

Как получить бонусную карту

Копить баллы имеет право любой гражданин, достигший 18 лет.

Бонусная карта предоставляется бесплатно и может быть использована в каждом магазине сети на территории России.

Стать участником программы можно:

• на кассе;
• на сайте.

На кассе

Гражданин может вступить в программу на кассе любого магазина сети. Для этого потребуется заполнить анкету и передать ее кассиру или администратору.

Если покупателю не удалось оформить заявление в магазине, то он может самостоятельно подготовить его на официальном сайте торговой сети — bonus.detmir.ru. Для этого понадобится выбрать раздел «Активировать» и заполнить нужные графы.

На сайте бонус.детмир.ру (bonus.detmir.ru)

Любителям совершать покупки в интернете «Детский мир» предлагается оформить виртуальную карту. По функционалу она идентична простому типу и создается на сайте торговой сети в разделе «Получить карту».

Для удобства пользователей разработчики создали мобильное приложение, в котором можно оформить карту и носить ее с собой в телефоне.

До конца марта 2017 г. выдавались карты под названием YO-YO Card. Они сейчас недействительны. Покупателю следует обменять ее на другую. Средства, оставшиеся на старом счете, на новый баланс не переносятся.

Оформление бонусной карты Детский мир.

Начисленные баллы хранятся на счете в течение 12 месяцев с момента поступления. Если владелец не успел их израсходовать, то неактивные бонусы автоматически сгорают. Поэтому важно отслеживать, когда и сколько начислено средств, чтобы не допустить их аннулирования.

Если товар был оплачен бонусами, его также можно вернуть в магазин на законных основаниях, баллы будут возвращены. При покупке в рассрочку или кредит они не начисляются. Проверить баланс можно в личном кабинете.

Для чего надо активировать карту

Если клиент получил карту, но не отдал заполненную анкету в магазин или не подтвердил ее на сайте, то бонусный счет активирован не будет.

До активирования бонусы на счете могут только накапливаться. Использовать их для оплаты нельзя. Истратить средства имеют право исключительно собственники активированных карт.

Регистрация и активация карты

Для активации требуется обязательное внесение Ф.И.О. собственника скидочной карты в базу данных торговой сети. Поэтому требуется заполнение заявления.

Заявление для активации бонусной карты.

В магазине

Если гражданин желает участвовать в программе, то ему необходимо обратиться к кассиру или администратору. Работник предоставит форму для заполнения.

Далее, покупатель отдает бумагу кассиру, который, в свою очередь, производит зачисление бонусов. Однако, перед тем как их использовать, важно выждать время активации счета. На эту процедуру в магазине уходит до 8 недель, а при заполнении на сайте — до 10 суток.

Через интернет

Виртуальный счет также используется для накопления баллов при покупках на стационарных точках.

Чтобы уменьшить время на активацию счета, гражданин может составить заявление на сайте, а в магазине получить карту.

Активация карты через интернет.

По телефону

Если покупатель не имеет времени заполнить анкету при личном визите или на сайте, то ему предоставляется возможность активировать дисконтную карту по горячей линии.

Активация бонусного счета по СМС не предусмотрена.

Изменение персональных данных

Если в личных данных владельца произошли изменения, рекомендуется сообщить об этом сотрудникам торговой сети — указать новые сведения в анкете.

Своевременное отражение информации поможет восстановить права на накопленные бонусы при потере, а также получать еще больше скидок. Если в семье родился ребенок, будет полезным указать дату его именин для получения скидок на день рождения ребенка.

Изменение персональных данных на сайте.

Чтобы изменить или внести дополнительные сведения, потребуется оформить другую анкету в магазине, обновить ее на сайте или позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 250-00-00 и передать информацию оператору.

Смена собственника бонусного счета не предусмотрена.

Что делать в случае утери или порчи карты

Если клиент потерял карту, то ничего страшного в этом нет, поскольку накопленные баллы привязаны к телефону.

В момент списания бонусов покупателю в СМС-сообщении направляется одноразовый пароль, который он должен назвать кассиру. Теперь только так можно потратить заработанные средства.

Однако нелишним будет заблокировать карту. Для этого рекомендуется позвонить на горячую линию по телефону 8-800-250-00-00 с просьбой сделать счет неактивным.

Проверка баланса бонусной карты «Детский мир». 

Если владелец, получив карту, не успел ее оформить, то восстановить все накопленные бонусы невозможно. Это еще одна причина, по которой важно проходить активацию в момент открытия счета.

Официальный сайт программы

www.detmir.ru

Телефон горячей линии

8 800 250-00-00

Активировать карту

В сети магазинов «Детский мир» присутствует своя система постоянных скидок. Во время оплаты на кассе, покупатель может получить свою карту, и ее следует активировать как можно скорее. Помимо физической карты, покупатель может оформить виртуальную карту с помощью приложения или через официальный сайт.

Бонусом к системе лояльности, пользователь получает возможность использовать эту карту в магазинах: Зоозавр, ELC, ABC. Так же вы можете возвращать себя до 5% в виде бонусов, которые можно использовать при оплате. А в личном кабинете вы можете проверить, сколько бонусов на вашей карте Детский Мир. Вы так же можете оформить подарочную карту с нужным номиналом прямо на кассе.

Как получить карту

Самый распространенный вариант получения карта – на кассе любого магазина при совершении покупки. Однако вы не можете копить баллы и пользоваться всеми преимуществами карты без ее активации. Сделать это можно двумя способами:

1. Заполнить анкету при покупке карты. Однако возможно придется ждать до 8 недель, пока ее активируют.
2. Заполнить анкету самостоятельно на сайте. Здесь все проходит быстрее – до 10 дней.

Чтобы получить карту онлайн, зайдите на официальный сайт www.detmir.ru/bonus-card-new и нажмите на ссылку “Получить виртуальную карту”.

Стоит помнить, что раньше эта бонусная карта Детский мир называлась “Yo-Yo”, ее владельцы могут поменять старую карту на новую в кассе любого магазина.

Как активировать карту Детский мир

Чтобы картой лояльности можно было полноценно пользоваться, ее необходимо перевести в активный режим. Если с получением виртуальной карточки все предельно ясно. Она одновременно создается и активируется. То пластиковую карту Детский мир необходимо активировать отдельно. Для этого существует 3 варианта:

Активировать карту на www.bonus.detmir.ru

Для активации карты на сайте Вам нужно перейти на страницу с формой регистрации, ввести 16-тизначный номер карты, который можно посмотреть на обороте и нажать «Заполнить анкету». Пока анкета не заполнена, Вы можете только накапливать бонусы, но не можете воспользоваться ими для оплаты покупок.

1. 1. В первую очередь, нужно указать Фамилию, Имя и Отчество владельца карты. Будьте предельно внимательны при заполнении этих полей. Изменить владельца невозможно. Вы сможете редактировать только персональные данные.
   2. Далее нужно указать пол и дату рождения владельца. Заполните свои контакты: номер телефона в международном формате, адрес электронной почты. В анкете обязательно укажите актуальный номер телефона. В дальнейшем можно будет использовать телефон для получения скидки, не имея карты на руках.

Далее Вы можете указать данные ваших детей: имя, пол и дату рождения. Это позволит получить Вам дополнительные бонусы и скидки в день их рождения. Также обязательными полями для заполнения является адрес владельца карты.

Заполнив все необходимые данные, вы нажимаете кнопку «Отправить». На экране появится предоставленная вами информация, которую рекомендуем тщательно проверить, и для завершения процесса активации еще раз нажать кнопку «Отправить».

В течение 10 дней Ваша карта будет активирована, и Вы сможете использовать ее для списания бонусов, а до тех пор Вы сможете только накапливать их, совершая покупки.

Активация бонусной карты по телефону

Получив карту на кассе магазина, вы можете активировать ее и с помощью звонка в call-центр. Номер техподдержки 8 (800) 250-00-00 (бесплатно по РФ). Не прячьте карту далеко, Вам понадобится сообщить ее номер, а также ваши персональные данные. Будьте предельно внимательны и говорите всю информацию четко и без запинок, чтобы оператор не имел возможности допустить ошибку при заполнении Вашей анкеты.

Регистрация карты в магазине

На кассе магазина на месте, при получении, вы можете зарегистрировать карту. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету, где необходимо указать свою Фамилию Имя и Отчество. Это займет у вас несколько минут, но в этом случае воспользоваться картой и списать баллы вы сможете не раньше, чем через 2 месяца, в отличии от карты, которая зарегистрирована через интернет.

Второй способ, это активация карты с помощью специальных инфокиосков, которые расположены в некоторых магазинах сети «Детский Мир». Для этого потребуются ваши данные: ФИО и пол. Списывать баллы вы сможете спустя 10 дней.

Bиpтуaльнaя бoнуcнaя кapтa

Moжнo нe зaбивaть кoшeльки и cумки кapтaми мaгaзинoв, a дepжaть их в виpтуaльнoм видe в cвoeм cмapтфoнe. Kapтa Дeтcкoгo Mиpa гeнepиpуeтcя в элeктpoннoм видe нa caйтe или в пpилoжeнии.

Aктивaция виpтуaльнoй кapты на сайте

Haжмитe кнoпку «Пoлучить кapту» и зaпoлнитe пpeдлoжeнную aнкeту. Baм cpaзу жe oфopмят виpтуaльную кapту c нoмepoм, кoтopым вы мoжeтe пoльзoвaтьcя пpи интepнeт-зaкaзaх в Дeтcкoм миpe.

Пpи oффлaйн-пoкупкaх вaм дocтaтoчнo нaзвaть нoмep тeлeфoнa, укaзaнный в aнкeтe.

Aктивиpoвaть кapту oтдeльнo нe нужнo – вы ужe зaпoлнили aнкeту, и в тeчeниe 10 днeй oнa будeт пpoвepeнa и oдoбpeнa. Bы узнaeтe oб этoм, кoгдa cтaтуc кapты cмeнитcя c «Kapтa oгpaничeнa» нa «Kapтa aктивнa».

Bыпуcк и aктивaция кapты в пpилoжeнии

Пoльзoвaтeль вхoдит в пpилoжeниe пo нoмepу тeлeфoнa или нoмepу кapты. B пepвый paз нужнo вoйти чepeз нoмep мoбильникa c кoдoм пoдтвepждeния – вeдь кapты у вac eщe нeт, ee тoлькo пpeдcтoит cгeнepиpoвaть.

Пocлe уcпeшнoгo вхoдa вaшa кapтa нaчнeт cущecтвoвaть – ee QR-кoд, кoтopый вы будeтe пoкaзывaть кaccиpу, мoжнo oткpыть в лeвoм вepхнeм углу экpaнa.

Taм жe oтoбpaжaeтcя бaлaнc бoнуcoв. Hoмep кapты и личныe дaнныe мoжнo нaйти в пpaвoм вepхнeм углу, нaжaв нa знaчoк пpoфиля.

B oтличиe oт кapты, coздaннoй нa caйтe, кapту из пpилoжeния нужнo aктивиpoвaть. Для этoгo нaжмитe нa oткpывшeйcя cтpaницe кнoпку «3aпoлнить пpoфиль» и зaйдитe в paздeл «Bлaдeлeц кapты».

3aпoлнитe вce пoля и oжидaйтe, пoкa дaнныe пpoйдут мoдepaцию. B тoт пepиoд, пoкa кapтa нe aктивиpoвaнa, вы вce paвнo мoжeтe кoпить бoнуcы – a cпиcывaть нaчнeтe пocлe aктивaции.

Дoбaвлeниe активной кapты в пpилoжeниe

Ecли у вac ужe ecть плacтикoвaя или виpтуaльнaя кapтa, вы мoжeтe дoбaвить ee в пpилoжeниe и пoльзoвaтьcя QR-кoдoм для бoнуcных oпepaций в мaгaзинaх. Kaк этo cдeлaть: вхoдитe в пpoфиль пo нoмepу кapты.

Итaк, пoлучить пpocтую бoнуcную кapту лeгкo, и oтдaвaть дeньги зa нee нe пoтpeбуeтcя. Kaкую кapту выбиpaть – peшaть вaм, нo бoнуcнoй кapты Дeтcкoгo миpa ужe впoлнe дocтaтoчнo для coвepшeния выгoдных пoкупoк.

Регистрация и активация предоплаченной и кредитной карт «Детский мир – МТС Банк»

Помимо традиционных бонусных, к участию в программе лояльности также допускаются предоплаченная и кредитная карты «Детский мир – МТС Банк». Они являются банковскими, поэтому условия их функционирования отличаются рядом особенностей. Для получения, регистрации и активации предоплаченной карты участнику программы необходимо еще раз заполнить регистрационную анкету. Сделать это можно только в кассовой зоне розничного магазина. Помимо ответов на стандартные вопросы документа, покупатель вносит в него свои паспортные данные. Это условие является обязательным. Переход бонусного счета в рабочий режим осуществляется компанией-продавцом и визита в банк не требует.

Кредитку могут получить только клиенты, являющиеся держателями предоплаченной карты. Она выдается исключительно в отделении банка. Для получения такого пластика заполнять анкету не требуется, поскольку все персональные данные клиента уже присутствуют в кредитной организации. Для активации кредитки нужно выполнить следующие действия:

1. Получить СМС с данными для установки ПИН-кода.
2. Набрать номер колл-центра банка: 8 (800)-250-05-20.
3. Далее выполнять указания автоответчика.

Во время выполнения действий по активации карты клиенту потребуется указать последние две пары цифр ее номера. Без указания этих сведений процесс завершен не будет.

Подробную пошаговую инструкцию по подготовке этого банковского продукта к работе можно найти в бумажной памятке, которая выдается клиенту при оформлении документов в офисе банка.

Подводя итог, можно сказать, что предложенная компанией «Детский мир» программа лояльности учитывает потребности разных категорий ее участников. Благодаря этому они получают возможность планировать расходы, а значит, получать удовольствие от выгодных покупок.

Мобильное приложение Детский Мир

Совершать покупки в любимом магазине можно также с помощью смартфона. Для этого в память устройства с магазинов приложений Google Play или AppStore бесплатно загружается программа «Детский мир: магазин для детей». На сегодняшний день приложением пользуются более 1 млн. человек.

Теперь совершать покупки для мальчиков и девочек можно в любое время и из любой страны, где есть интернет. Возможности приложения идентичны функционалу личного кабинета, созданного на сайте http://detmir.ru.

Используя приложение, можно купить одежду, обувь, питание, игрушки, настольные игры, детскую косметику, предметы ухода за самыми маленькими жителями страны.

Проценты от покупок, сделанных через мобильное приложение, будут зачисляться на бонусную карту.

Правила начисления бонусов

Для получения бонусов при расчете за покупки необходимо предъявить карту “Детский мир”. После сканирования дисконта на бонусный счет поступят баллы. Их количество зависит от категории товара. За некоторые покупки бонусы не предусмотрены.

Категория покупок-Количество бонусов (от суммы покупки):

Приобретая товар в кредит или рассрочку, на баллы рассчитывать не стоит.

Баллы начинают работать на 14-й день с момента покупки. До этого они есть на карточке, но их нельзя тратить.

Оплата с бонусной карты

У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

• Сухие и влажные салфетки.
• Подгузники.
• Соки, детское питание, сладости.
• Пеленки.
• Изделия из ваты и бумаги.
• Продукция, записанная в категорию уценки.
• Товары, участвующие в специальном предложении.

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Как оплачивать покупки кредитной картой «Детский мир – МТС Банк»

Сначала карту нужно активировать.

Инструкция для активации карты

1. После оформления карты вы получите СМС-сообщение с контрольным кодом для установки ПИН-кода (действителен 48 часов).
2. Позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 05 20 на территории РФ или +7 495 777 000 1 для звонков из-за рубежа.
3. Выберите пункт 2 и следуйте инструкциям автоответчика.
4. В целях безопасности будьте готовы предоставить последние четыре цифры номера вашей банковской карты.
5. Для изменения ПИН-кода или повторного получения контрольного кода позвоните по указанным в п. 2 телефонам.
6. Ваша карта активна!

Эта инструкция есть в буклете, который идет в комплекте с картой.

Как проверить баланс бонусов на карте Детский мир

Определившись с особенностями начисления бонусов, следует перейти к проверке баланса карты Детский мир. Существует 5 основных способов получения информации:

• На официальном портале;
• На кассе;
• При просмотре чека;
• В инфокиосках;
• С помощью звонка в контактный центр.

Предпочтительным вариантом станет посещение сайта, поскольку он выделяется доступностью и простотой использования. Наименее удобны инфокиоски, поскольку не все подобные аппараты обладают необходимой пользователю информацией и способны помочь.

По телефону

Использование телефона выгодно выделяется минимальными требованиями. Чтобы получить возможность проверить количество накопленных баллов, достаточно знать номер контактного центра – 8802500000.

Следует подчеркнуть, что никаких ограничений, мешающих получению информации, не предусмотрено. Нужно лишь сообщить ответившему консультанту комбинацию с карты и подождать, пока он проведёт проверку. Обычно весь процесс занимает считанные секунды, поэтому никаких сложностей с получением информации не возникнет. Огромным плюсом описанного подхода станет и то, что звонок полностью бесплатный и не приведёт к дополнительным расходам.

В инфокиоске

Выше уже упоминалось о том, что посещение инфокиосков не отличается удобством. Сложности вызваны двумя причинами:

• Удалённостью устройств самообслуживания;
• Отсутствием в отдельных аппаратах нужных сведений.

Но тем, кто решит воспользоваться подобным подходом и проверить баланс бонусной карты Детский мир, придётся:

1. Найти терминал;
2. Выбрать среди доступных вариантов подходящий магазин;
3. Внести требуемую системой информацию;
4. Посмотреть результат.

Стоит добавить, что упомянутые аппараты предназначены для информирования. Они не принимают и не выдают наличные, поскольку их назначение не связано с финансами.

Проверить бонусы на карте Детский мир в личном кабинете

Желающим воспользоваться официальным сайтом следует учесть, что существует 2 основных способа получения информации:

• Проверить бонусы на карте Детский мир по номеру карточки без авторизации;
• Посмотреть количество накопленных баллов в личном кабинете.

В первом случае потребуется посетить специальный раздел и ввести номер «пластика». После чего останется пройти проверку на робота и подождать результат.

Во втором случае понадобится просто авторизоваться и посмотреть всю интересующую пользователя информацию, включая номинал скидочной карты, в личном кабинете.

Посмотреть бпланс бонусных баллов чеке

Последний подход связан с посещением торговой сети. Оказавшиеся в магазине люди способны посмотреть чек и узнать нужные сведения из него (информация указана в самом низу квитанции). Если посетитель не делал покупок, достаточно подойти к кассе и проверить баланс с помощью кассира. Ему потребуется отсканировать штрих-код «пластика», чтобы заинтересовавшие клиента сведения отобразились на экране.

Действия в случае утери карты

Если карточка утеряна, ее можно восстановить. Во-первых, нужно позвонить по телефону горячей линии и, сообщив оператору данные, запустить процедуру блокировки и перевыпуска.

Во-вторых, в случае изменения личных данных, нужно повторно заполнить анкету – в магазине, по телефону или на сайте. Выпуск новой карточки производится с сохранением накопленных баллов, которые просто переводятся на новый клиентский счет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания аккаунта нужно набрать в браузере название сайта https://www.detmir.ru. В правом верхнем углу есть кнопка «Вход и регистрация», на которую нужно нажать и выбрать на форме слово «Регистрация». Перед вами откроется информационное окно для заполнения следующих полей: имя, фамилия, электронная почта, пароль и введение капчи для подтверждения реальности. Рекомендуется использовать настоящие ФИО так, как они будут использоваться при утере дисконта.

После этого перед вами появится уведомление о том, что на вашу электронную почту было отправлено письмо.

Зайдя в электронный почтовый ящик в папку «Входящие», вы обнаружите письмо со ссылкой, на которую нужно перейти для активации карты.

Вас перенаправят на сайт сети магазинов «Детский мир», что будет подтверждением успешной регистрации аккаунта.

При последующем входе в личный кабинет, достаточно будет ввести э-мейл и пароль в появившейся форме после нажатия кнопки «Вход и регистрация»

Преимущества личного кабинета заключаются в следующем:

• Вам доступна вся информация по вашей бонусной карте – начисления, списания;
• Возможность проверить сумму накопившихся бонусов;
• Доступные условия всех акций и скидок, которые проводятся в сети магазинов;
• Возможность изменить данные анкеты;
• Осуществление покупок товаров, не выходя из дому, через сайт;
• Оплата покупок накопившимися бонусами.

Партнерские программы

Программу лояльности Детского мира поддерживает МТС Банк. В рамках этой поддержки банком выпускается два вида карточек «Детский мир – МТС Банк»:

• Предоплаченные не именные;
• Кредитные.

Став владельцам одной из таких карт, вы сможете получать премиум-баллы, которые начисляются по следующим принципам:

• 2 балла за каждые 150₽ потраченных в Детском мире. То есть совершив покупку на 1000₽, в дополнение к обычным баллам, составляющих определенный процент от покупки, вы получите 6 баллов;
• 1 балл за каждые 150₽ в других магазинах.

Имейте ввиду, что баллы начисляются, отталкиваясь от суммы в одном чеке, между собой чеки не суммируются. То есть, если вы совершите 2 покупки по 100₽, то премиум-баллы вы не получите, они даются за каждые 150₽ только в одном чеке.

Подарочные карты

Помимо бонусных карт, в Детском мире вы можете приобрести подарочные карты. Они не являются накопительными, а представляют собой сертификат на покупки определенной суммы стоимости. Их цена обычно совпадает с содержащимся на них балансом. Такие сертификаты часто используют в качестве подарка для своих близких и друзей. С помощью него они смогут самостоятельно сделать выбор действительно интересного для них товара в любом магазине сети Детский мир.

У подарочного пластика есть и электронная версия. Особое преимущество такого варианта состоит не только в том, что его можно приобрести, не выходя из дома, но и в том, что его можно отсылать по E-mail.

Действует такой сертификат 1 год с даты приобретения.

Учтите, что при покупке подарочного пластика, бонусы на накопительную карточку не начисляются.

Подарочный сертификат тоже требует активации. Для нее потребуется дождаться истечения 3 дней с даты приобретения обычного подарочного пластика или 2 дня с момента приобретения электронной версии, после чего на ваш Email придет письмо с ссылкой для активации. Необходимо будет перейти по ней, указать свой номер телефона и дождаться SMS, которое будет содержать pin-код для подарочного пластика.

Проверить баланс

Для проверки баланса подарочного сертификата необходимо посетить https://www.detmir.ru. В самом низу страницы находится ссылка на раздел «Подарочные карты».

Далее выберите раздел «Проверка баланса», введите номер сертификата, поставьте галочку напротив надписи «я не робот» и нажмите «проверить баланс».

После этого перед вами появится окно с информацией об остатке средств на сертификате, а также оставшийся срок его действия.

Проверить срок действия

Как бонусная, так и подарочная карта обладают определенным сроком действия, после истечения которого дальнейшее использование предложения будет невозможно. В случае с подарочным вариантом все достаточно просто, срок его действия заранее сообщается продавцом и может быть в любое время отслежен при помощи соответствующего раздела сайта компании.

Накопить баллы сложнее, здесь стоит учитывать несколько дополнительных факторов:

1. Потратить полученные баллы можно будет только спустя 14 дней после их начисления;

2. Срок действия бонусной единицы – 1 год с момента её зачисления;

3. Пластиковая карта также действует в течение определенного срока с момента выполнения последнего платежа. Долгая неактивность её применения может привести к аннулированию накопительного счёта.

Купить подарочный сертификат «Детский мир» за бонусы Спасибо от Сбербанка

Пользователям программы лояльности от Сбербанка предлагаются несколько номиналов подарочного сертификата «Детский мир»:

• 300 рублей;
• 500 рублей;
• 1 000 рублей;
• 1 500 рублей;
• 2 000 рублей;
• 3 000 рублей;
• 5 000 рублей;

Всё из этих купонов можно приобрести только в веб-версии «Сбербанк Онлайн» или мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка».

Для расчёта по купону желательно выбирать 1 товар, равный номиналу сертификата. Также нужно учитывать, что подарочной картой можно оплатить только 99% от стоимости товара. Оставшийся 1% обязательно придётся доплачивать по наличному или безналичному расчёту.

Большинство подарочных сертификатов являются одноразовыми. Если товар будет приобретён по меньшей стоимости, чем номинал сертификата, то оставшаяся сумма «сгорит» и не будет подлежать последующему расчёту. Однако некоторые купоны являются многоразовыми.

Телефон горячей линии

Магазин «Детский мир» предусмотрел горячую линию для покупателей, позволяющую решать любые вопросы по совершению заказов или доставке. Для получения профессиональной консультации набирайте номер 8 800 250-00-00. Совершение звонков – бесплатное по России. Также можете воспользоваться альтернативными способами получения поддержки, нажав кнопку «Обратная связь». Сервис предложит написать на электронную почту, посетить официальное сообщество в социальной сети или отправить электронное обращение. Магазин стремится сохранять положительную репутацию, поэтому все вопросы незамедлительно рассматриваются специалистами.

Просмотров:
20