Детская скорая помощь челябинск телефон

Показания для вызова скорой медицинской помощи детям

Телефоны для вызова:

Со стационарного телефона — 03,

Для мобильных единый прямой номер для вызова скорой — 103.

Ещё один номер — 112, он предназначен для разных экстренных ситуаций.

В соответствии с Федеральным законом №323-Ф3 от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан» в Российской Федерации» показаниями для оказания скорой медицинской помощи, являются внезапные острые состояния и обострения хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, требующие безотлагательного медицинского вмешательства. Сроки ожидания медицинской помощи в неотложной форме — не более 20 мин. с момента вызова.

1. Потеря сознания, обморочные состояния
2. Внезапно развившаяся немотивированная вялость и сонливость у детей;
3. Гипертермия у детей более 40 С,
4. Гипертермия у детей выше 39,5°С при отсутствия эффекта от амбулаторного лечения;
5. Судороги;
6. Остро развившееся расстройство дыхания;
7. Внезапные боли в области сердца;
8. Рвота с кровью;
9. Острые (резкие) боли в животе;
10. Ущемленные грыжи;
11. Острая боль в мошонке;
12. Острая задержка мочи;
13. Признаки всех видов отравления;
14. Неукротимая рвота у детей (более 5 раз/сутки);

15. Нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение);

16. Резкий подъем артериального давления (гипертонический криз);

17. Все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы);

18. Поражение электротоком, молнией;

19. Солнечные и тепловые удары,

20. Отморожения;

21. Асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение);

22. Острые нарушения мозгового кровообращения;

23. Кровотечения всех видов;

24. Острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих)

25. Вызовы с улицы, общественных мест, лечебных учреждений, дошкольных и школьных образовательных учреждений, вне зависимости от. повода к вызову;

26. Перевозка в стационар по направлению врача педиатра отделения неотложной медицинской помощи.

27. Инородные тела естественных отверстий.

Показания к оказанию медицинской помощи детям на дому

ВЫЗОВ ВРАЧА НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ (круглосуточно) +7 (351) 217-14-10

В соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан» в Российской Федерации показаниями для оказания неотложной медицинской помощи являются внезапные острые состояния, без явных признаков угрозы жизни, требующие неотложного медицинского вмешательства. Сроки ожидания медицинской помощи в неотложной форме — не более 2-х часов:

1. Повышение температуры тела у детей в возрасте младше 3 мес. выше 38,0^о
   С.

2. Повышение температуры тела у детей любого возраста с судорожным синдромом в анамнезе, заболеваниями ЦНС, сердца и легких, наследственными метаболическими заболеваниями при повышении температуры тела более 38,0^о С.

3. Повышение температуры тела более 38,5^о до 40^о С.

4. Диспепсические явления легкой степени тяжести, повторная рвота до 5 раз в сутки, жидкий стул до 5 раз в сутки (за исключением: часто повторяющейся, не останавливающейся рвоты; ребенка не получается напоить из — за частого извержения рвотных масс; присутствуют дополнительные симптомы — фебрильная температура, понос, боль в животе; появляются обмороки, полуобморочные состояния или наоборот, чрезмерная возбудимость (плач, крик, двигательная активность).

5. Сыпь на коже, в т. ч. при любом повышении температуры тела до 40^о С, без признаков нарушения сознания, не сопровождающаяся, рвотой, выраженной головной болью, без признаков затруднения (расстройства) дыхания, без отека в области лица и шеи.

6. Приступы кашля, в т. ч. сопровождающиеся дистанционными хрипами и/или «лающего», без признаков затрудненного (расстройства) дыхания, одышки, без нарушения общего состояния ребенка (контактен, активен, пьет воду), с отсутствием рвоты.

7. Выраженное беспокойство (непрекращающийся крик и другие симптомы беспокойства) у ребёнка в возрасте до 3-х лет без дополнительных жалоб.

8. Боли различной локализации (кроме острой боли в животе и сердце).

9. Затруднение носового дыхания, при передаче вызова фельдшером по приему вызовов СМП.

10. Активы бригад «03», требующие консультации врача — педиатра.

11. Выполнение активных вызовов к больным детям, оставленным для лечения на дому, передаваемых заведующими педиатрическими отделениями детских поликлиник, больниц, родовспомогательных учреждений.

Вызов участкового врача-педиатра на дом (Первичная медико-санитарная помощь детям на дому)

ВЫЗОВ ВРАЧА на дом с 8:00 до 13:00 (ежедневно) +7 (351) 218-18-25 многоканальный

Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам РФ на 2019года и плановые 2020 и 2021 года, предельно допустимые сроки ожидания приема врачами-педиатрами участковыми не должно превышать 24часов с момента обращения в медицинскую организацию.

1. Повышение температуры тела выше 37,5^о
С.

2. Рвота до 5 раз в сутки, диарея до 5 раз в сутки без нарушения общего состояния.

3. Сыпь на коже без нарушения общего состояния с повышении температуры тела до 38^о С

4. Кашель без свистов и учащённого дыхания у детей до 1 года. Кашель у детей старше года с повышении температуры тела до 38^о С.

Кабинет неотложной медицинской помощи МАУЗ ДГКП №9 оказывает медицинскую помощь детям в поликлинике и на дому.

В поликлинике помощь оказывается детям и подросткам с 0 до 17 лет (11 мес. 29 дн.) в кабинете №39 по адресу ул. Красного Урала, д.1 с понедельника по пятницу с 9:00-13:00.

На дому помощь оказывается детям выездной бригадой ежедневно с 08:00-18:00 (звонки принимаются с 8:00 утра до 19:00 вечера по телефону +7 (351) 798-28-85)

С 19:00 — 08:00 вызов детской неотложной помощи по телефону +7 (351) 219-90-12 МАУЗ ДГКП №8.

Поводы для вызова бригады неотложной помощи на дому:

1. Повышение температуры тела у детей в возрасте младше 3 мес. выше 38С.
2. Повышение температуры тела у детей любого возраста с судорожным синдромом в анамнезе, заболеваниями ЦНС, сердца и легких, наследственными метаболическими заболеваниями при повышении температуры тела более 38о С.
3. Повышение температуры тела более 38,5о до 40о С.
4. Диспепсические явления легкой степени тяжести, повторная рвота до 5 раз в сутки, жидкий стул до 5 раз в сутки (за исключением: часто повторяющейся, не останавливающейся рвоты; ребенка не получается напоить из-за частого извержения рвотных масс; присутствуют дополнительные симптомы — фебрилъная температура, понос, боль в животе; появляются обмороки, полуобморочные состояния или наоборот, чрезмерная возбудимость (плач, крик, двигательная активность).
5. Сыпь на коже, в т.ч. при любом повышении температуры тела до 40о С, без признаков нарушения сознания, не сопровождающаяся, рвотой, выраженной головной болью, без признаков затруднения (расстройства) дыхания, без отека в области лица и шеи.
6. Приступы кашля, в т.ч. сопровождающиеся дистанционными хрипами и/или «лающего», без признаков затрудненного (расстройства) дыхания, одышки, без нарушения общего состояния ребенка (контактен, активен, пьет воду), с отсутствием рвоты.
7. Выраженное беспокойство (непрекращающийся крик и другие симптомы беспокойства) у ребёнка в возрасте до 3-х лет без дополнительных жалоб.
8. Боли различной локализации (кроме острой боли в животе и сердце).
9. Затруднение носового дыхания, при передаче вызова фельдшером по приему вызовов СМП.
10. Активы бригад «03», требующие консультации врача — педиатра.
11. Выполнение активных вызовов к больным детям, оставленным для лечения на дому, передаваемых заведующими педиатрическими отделениями детских поликлиник, больниц, родовспомогательных учреждений.

Сроки ожидания медицинской помощи в неотложной форме — не более 2-х часов.

Просим родителей не путать «неотложку» со «скорой». Экстренная скорая помощь будет оказываться в тех случаях, когда речь идет об угрозе жизни человека.

Неотложная — при внезапных острых заболеваниях, которые сопровождаются высокой температурой, но напрямую не угрожают жизни пациента. Во всех остальных случаях обслуживать детей на дому будут участковые педиатры.

Какую именно службу вызывать в конкретной ситуации – подскажут диспетчеры. Все подразделения работают в тесном взаимодействии и при необходимости ваш вызов переадресуют компетентным специалистам.

Комментарии

ольга

—

40 минут звоню в скорые и неотложки!!! Телефоны либо недоступны, либо не отвечают. Даже 103!!! не могла дозвониться

Сб, 19 сент. 2020, 14:16:49

Ответить

Владимир

—

Телефон детской неотложной помощи в Калининском районе 7911410

Сб, 25 июля 2020, 21:42:42

Ответить

александр

—

поменяйте номер телефона в курчатовском районе, он уже пол года не работает

Сб, 14 дек. 2019, 09:34:06

Ответить

Ирина

—

Позвонила в 20.30 в неотложку Советского района- через час уже приехал врач. Температура 38.6 у ребёнка была. Огромное спасибо! Загасили панику, назначили лечение.

Вт, 13 авг. 2019, 20:21:01

Ответить

Ирина

—

Позвонила в 20.30 в неотложку Советского района- через час уже приехал врач. Температура 38.6 у ребёнка была. Огромное спасибо! Загасили панику, назначили лечение.

Пн, 12 авг. 2019, 13:39:10

Ответить

Ирина

—

Позвонила в 20.30 в неотложку Советского района- через час уже приехал врач. Температура 38.6 у ребёнка была. Огромное спасибо! Загасили панику, назначили лечение.

Вс, 11 авг. 2019, 22:07:49

Ответить

Лилия

—

Вызвали скорую ребенку с температурой 39.4, не стали выезжать на наш вызов, дали номер поликлиники и сказали вызвать дежурного врача, позвонили в поликлинику, врачей ещё нет на рабочем месте, как придут пойдут по адресам… Нурофеном сами сбивали, толку никакого, и врача ждать нет времени, пришлось ехать с ребенком в больницу самим!!!!

Сб, 03 авг. 2019, 08:40:15

Ответить

Денис Иванович Сметнев

—

Вызвали врача приехали через 10 минут адрес Кузнецова 3-а врач женщина очень милая обходительная все рассказала сделала укол все объяснила . Больше спасибо таким врачам !!!

Чт, 28 марта 2019, 22:56:21

Ответить

Larisa

—

Вызвала неотложку. Температура 39.7 Приехали быстро . Укол не поставили, начали учить ,как пользоваться Нурофеном имеющимся у нас в наличии . Уехала неотложка. Дала большую дозу нурофена ребенку ( так как он не помогал) сидела рядом с ней и мониторила температуру каждые 5 минут! Пойдет на снижение или нет. 39.7 через час температура начала снижаться. А если бы начала повышаться Кому звонить? Зачем вообще такая неотложка ???Что сразу скорую вызывать? Продолжаю мониторить температуру

Пт, 01 марта 2019, 23:03:45

Ответить

Александр

—

2 февраля 2019г. Тракторозаводский р-он. ребенку 1,5 года. температура 39,7 вызвали неотложку в 21-00. Сейчас время 00-05 до сих пор не приехали. Я в шоке

Сб, 02 февр. 2019, 22:10:06

Ответить

Александр

—

2 февраля 2019г. Тракторозаводский р-он. ребенку 1,5 года. температура 39,7 вызвали неотложку в 21-00. Сейчас время 00-05 до сих пор не приехали. Я в шоке

Сб, 02 февр. 2019, 22:08:28

Ответить

Дарья

—

Мы живем в Аэропорту, закрыли мост, доехать только через ЧТЗ, я понимаю, когда нет, час или два, но когда нет уже 4,5 или больше, это через чур! Ребенок с высокой температурой 38,8! Если люди живут далеко, это уже не люди что ли? Ехать почти пять часов, до маленького ребенка, куда это годиться?

Пт, 04 янв. 2019, 19:54:38

Ответить

Олеся

—

Хочу поблагодарить врача Шульгину Татьяну Юрьевну за ответственный, добрый подход к осмотру моего ребёнка, все подробно рассказала, анализы посмотрела, объяснила как дальше действовать, побольше таких врачей! Спасибо.

Пн, 02 июля 2018, 15:51:11

Ответить

Дина

—

Ребенку 7 месяцев. С вечера температура 39. Вызывали неотложку. Говорят,по таким вызовам не выезжаем. Звоните врачу в поликлинику. 2 часа безуспешных звонков. На третий час дозвонились. Врача ждали 5 часов. Температура не сбивалась. Ребенку плохо. За это время ещё пару раз звонили в неотложку. Отвечают,вызовов много,приехать не сможем. Если вы боретесь за жизнь детей.то каким образом-естественный отбор? . Понимаю,много вызовов. А этот то вызов чем не устроил? Ребенок горит. На горячей линии сказали,что обязаны принять вызов. Или у нас врачи только платно приезжают?

Пн, 05 февр. 2018, 15:45:14

Ответить

Елена

—

Однажды вызывала участкового врача,она тоже попросила к дверям подвести больного ребёнка.Я при очередном посещении поликлиники по жаловалась на неё зав.пед.службой,так она при бежала на следующий день узнать и как здоровье,и как дела.Законов мы просто не знаем.((

Чт, 25 янв. 2018, 07:27:12

Ответить

Михаил

—

4.01.18 Металлургический район. Вызвали неотложку в 15.26, на 22.00 доктор еще не приехал. Я жду НЕОТЛОЖНУЮ помощь уже ШЕСТЬ С ПОЛОВИНОЙ часов. Нонсенс

Чт, 04 янв. 2018, 20:03:31

Ответить

Евгения

—

23 декабря, вызвали неотложную скорую помощь по Металлургическому району. Дочке 10 месяцев, температура 39,3. На вызов приехал Саунов Дмитрий Владимирович. Врач был предельно внимателен, говорил внятно, спокойно и объясняя всю информацию доступным языком. Предоставил свечку для снятия температуры ребёнку по возрасту. Дал подробные рекомендации дальнейшего лечения и поставил нас на актив. Его действия говорят о квалификации, профессиональной деятельности и наличие у Саунова Д.В. знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения такой ответственной работы.Спасибо вам огромное, за доброжелательное отношение, чуткость, понимание и проделанную работу!

Сб, 23 дек. 2017, 16:39:30

Ответить

Евгения

—

23 декабря, вызвали неотложную скорую помощь по Металлургическому району. Дочке 10 месяцев, температура 39,3. На вызов приехал Саунов Дмитрий Владимирович. Врач был предельно внимателен, говорил внятно, спокойно и объясняя всю информацию доступным языком. Предоставил свечку для снятия температуры ребёнку по возрасту. Дал подробные рекомендации дальнейшего лечения и поставил нас на актив. Его действия говорят о квалификации, профессиональной деятельности и наличие у Саунова Д.В. знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения такой ответственной работы.Спасибо вам огромное, за доброжелательное отношение, чуткость, понимание и проделанную работу!

Сб, 23 дек. 2017, 16:38:14

Ответить

Юлия Викторовна

—

Вызвала неотложку в Курчатовский район в первом часу ночи, приехали через 1,5 часа (при приеме вызова были предупреждены, что вызовов много). Специалист очень хорошая! Объяснила всё более, чем подробно! Температуру сбили. Написала всё лечение прям по пунктам! Молодец! Побольше бы таких людей!

Вс, 17 дек. 2017, 09:35:55

Ответить

Анна

—

24.11.2017г. в 17.55ч. позвонила в дет. неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г. Ответили сразу, диспетчер быстро и подробно опросила, врач (мужчина) прибыл в течении 5-10мин.Оказал помощь ребенку и пояснил ход дальнейших действий, за 5мин. Услышала много полезной информации. Ночь спали спокойно.Действительно- неотложная, медицинская помощь, безмерно им благодарна…

Сб, 25 нояб. 2017, 10:35:27

Ответить

Анна

—

24.11.2017 в 17.55ч. позвонили в дет неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г. Ответили сразу, диспетчер быстро и подробно опросила, врач(мужчина) прибыл в течении 5-10мин., , ребенку помог и меня сориентировать о дольнейших деиствиях, за 5мин.очень много полезного услышала. Ночь прошла спокойно. Безмерная им благодарность…

Сб, 25 нояб. 2017, 06:07:38

Ответить

Анна

—

24.11.2017 в 17.55ч. позвонили в дет неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г. Ответили сразу, диспетчер быстро и подробно опросила, врач(мужчина) прибыл в течении 5-10мин., , ребенку помог и меня сориентировать о дольнейших деиствиях, за 5мин.очень много полезного услышала. Ночь прошла спокойно. Безмерная им благодарность…

Сб, 25 нояб. 2017, 06:01:55

Ответить

Анна

—

Анна- 25.11.2017 в 17.55ч. вызвали неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г.Ответили сразу,диспетчер быстро и подробно опросила, врач(мужчина) приехал в течении 5-10 мин. ребенку помог и меня сориентировал относительно дальнейших действий за какие-то 5 мин.,ночь прошла спокойно. Безмерная им благодарность….

Сб, 25 нояб. 2017, 05:36:23

Ответить

Анна

—

Анна- 25.11.2017 в 17.55ч. вызвали неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г.Ответили сразу,диспетчер быстро и подробно опросила, врач(мужчина) приехал в течении 5-10 мин. ребенку помог и меня сориентировал относительно дальнейших действий за какие-то 5 мин.,ночь прошла спокойно. Безмерная им благодарность….

Сб, 25 нояб. 2017, 05:34:12

Ответить

Теплоухова Анна

—

Анна- 25.11.2017 в 17.55ч. вызвали неотложку металлургического р-на, температура 39.8, ребенку 1.5г.Ответили сразу,диспетчер быстро и подробно опросила, врач(мужчина) приехал в течении 5-10 мин. ребенку помог и меня сориентировал относительно дальнейших действий за какие-то 5 мин.,ночь прошла спокойно. Безмерная им благодарность….

Сб, 25 нояб. 2017, 05:32:28

Ответить

Дмитрий

—

30,10,2017 (понедельник — будний день) Вызвали детскую неотложку. Прошло уже 4 с копейками часа! 4 ЧАСА!!!! Вы там, что, совсем долбанутые ?? Если Вас вызывают, значит других вариантов нету. Если вас не устраивает Ваша зарплата, почему дети должны страдать из-за этого? ЭТО ДЕТИ!!! Если не хватает машин или штата сотрудников — то будьте добры исправить это. Потому что так работать нельзя! У нас пиццу быстрее привозят, чем вы до больного человека добираетесь! У них тоже много заказов, но они успевают. А вы почему-то нет…. С уважением…

Пн, 30 окт. 2017, 18:01:22

Ответить

Дарья

—

Сегодня вызывали неотложку(Сони Кривой 79а),хоть ждать и пришлось 3 часа,но хочется поблагодарить врача,который прибыл на вызов.Вежливый, милаха-врач,и где руки помыть спросил(других заставлять приходится),постоянно улыбался,здоровья пожелал,разве что конфетами не угостил)))все четко обьяснил,помог с дозировками жаропонижающих.Низкий вам поклон,работники центральной детской неотложной помощи!

Вт, 03 окт. 2017, 23:54:59

Ответить

Вика

—

16.08.2017 в 03-49,вызвали неотложку,Ляле 4 месяца ,температура 38,4!не знаю у кого как ,но к нам приехали быстро ,врач добрый ,все объяснил ,дал свечи ,вообщем все как должно быть !не могу сказать плохо .меня порадовало такое отношение !

Ср, 16 авг. 2017, 08:54:31

Ответить

Виталий

—

Сегодня вызвали детскую неотложку ребёнку 2.6 прождали час температура была до вызова 38.3 жаропонижающее не помогло. Позвонили ещё раз нам сказали что срочности нет врачи скоро будет. Через мин 30 приехал врачь дедушка с борсеткой гдележал один стетоскоп,посмотрел ребёнка и сказал что то банальное про жаропонижающее и всё. У меня вопрос зачем назвали эту помощь НЕОТЛОЖНОЙ??? Советский р-он.

Чт, 27 июля 2017, 16:35:36

Ответить

Надежда

—

А у нас было так-вызвали скорую 14.04.2017 по такой причине — у ребенка была температура 39, дала нурафен , поднялась еще выше 39и5,на момент приезда скорой была 38, начала снижаться,приехали быстро вызвала в 21:50 а уже минут через 30 они приехали, и тут в место того чтобы зайти и проводить осмотр меня попросили поднести стул к выходу ,и это было для того чтобы фельдшер туда села, потом она вела спор и говорила
почему я не вызвала участкового врача надом ,долго вела спор. и только после моих слов «может вы уже начнете осмотр ребенка!?»она сделала следующее ,что ужаснуло меня еще больше прежнего, она попросила поднести больного ребенка и поставить напол перед ней , 2годовалого РЕБЕНКА , У КОТОРОГО ТЕМПЕРАТУРА НА ТОТ МОМЕНТ БЫЛА 38 . Юля была вялой и капризной. А разве не должен сам врач подходить ,не заставляя вставать ребенка?! Очень холодный и без душный человек, разве такими должны быть люди работа которых заключается в том, чтобы спасать жизни!!? и я крайне вазмущена отношением этого фельдшера .

Сб, 15 апр. 2017, 11:49:41

Ответить

Екатерина

—

04.02 вызвали неотложную детскую помощь Ленинского района, ждём 3 часа, у ребёнка температура 39»4 . Позвонили повторно сказали ещё ждать. Вот такая » СКОРАЯ»

Сб, 04 февр. 2017, 14:12:40

Ответить

Эля

—

Позвонила в неотложку 244-50-63, чтобы вызвать врача. У ребенка высокая температура и не сбивается несколько часов. На что мне диспетчер продиктовала, что из лекарств я могу еще ему дать и посоветовала утром вызвать врача из поликлиники.И что они к нам не приедут. Я в шоке…

Вс, 22 янв. 2017, 23:29:34

Ответить

Tanya

—

25 ноября забрала ребенка из садика с температурой 39!!! Ребенок плачет, ничего объяснить не может.. так как сама я не врач, оценить состояние здоровья ребенка не могу.. кроме как дать жаропонижающее, поэтому пришлось вызвать детскую неотложку. В 16.20 я вызвала врача. Приехали в течении 30 минут. На адрес воровского 17, г. Челябинск. На этом положительное закончилось.. началось издевательство… разговор был на повышенных тонах. С недовольным лицом к нам зашёл врач, фамилия Кирцман ( так мне позже сообщили по тел 269-00-97) .мужчина был раздражён и очень недоволен . Маленький ребенок при температуре 38,5 не может стоять ровно, тем более когда его касается холодной трубкой для прослушивая лёгких ( а он горячий) , так на покачивания моего 5 летнего сына , врач повысив голос, с претензией попросил его стоять ровно и не качаться. После осмотрев горло, не задав ни одного вопроса( не тошнит ли ребенка, ни рвет, есть кашель сопли и состоим ли мы у кого либо на учёте и тд) , не заполнил карту вызова, хотя обычно всегда это делают, не узнал про больничный,он сказал пейте нурофен , к вам завтра прийдет врач , направился к выходу. На мои расспросы отвечал надсмехаясь надо мной.. в такой ситуации когда ты не понимаешь что с ребёнком, Я не вижу ничего смешного в вопросе красное горло или нет! Назначений не сделал, состояние моего ребенка мне не сообщил..

Пт, 25 нояб. 2016, 15:54:24

Ответить

Tanya

—

Я не вижу ничего смешного в вопросе красное горло или нет! Назначений не сделал, состояние моего ребенка мне не сообщил.. то что пить при температуре нужно жаропонижающее я знаю и без подобных недоспециалистов!!!! Мне получается нужно сидеть сутки с больным ребёнком , ожидая дежурного врача, в неведении , что с ним! Возможно ему необходимо лечение! А мы сутки будем сидеть и просто ждать!!!!!!Я считаю этот человек кирцман, не имеет права работать не только с детьми но и вообще в медицине! Прошу разобраться в этом халатном поведение, принять меры .

Пт, 25 нояб. 2016, 15:54:10

Ответить

Tanya

—

Я не вижу ничего смешного в вопросе красное горло или нет! Назначений не сделал, состояние моего ребенка мне не сообщил.. то что пить при температуре нужно жаропонижающее я знаю и без подобных недоспециалистов!!!! Мне получается нужно сидеть сутки с больным ребёнком , ожидая дежурного врача, в неведении , что с ним! Возможно ему необходимо лечение! А мы сутки будем сидеть и просто ждать!!!!!!Я считаю этот человек кирцман, не имеет права работать не только с детьми но и вообще в медицине! Прошу разобраться в этом халатном поведение, принять меры .

Пт, 25 нояб. 2016, 15:53:56

Ответить

Tanya

—

25 ноября забрала ребенка из садика с температурой 39!!! Ребенок плачет, ничего объяснить не может.. так как сама я не врач, оценить состояние здоровья ребенка не могу.. кроме как дать жаропонижающее, поэтому пришлось вызвать детскую неотложку. В 16.20 я вызвала врача. Приехали в течении 30 минут. На адрес воровского 17, г. Челябинск. На этом положительное закончилось.. началось издевательство… разговор был на повышенных тонах. С недовольным лицом к нам зашёл врач, фамилия Кирцман ( так мне позже сообщили по тел 269-00-97) .мужчина был раздражён и очень недоволен . Маленький ребенок при температуре 38,5 не может стоять ровно, тем более когда его касается холодной трубкой для прослушивая лёгких ( а он горячий) , так на покачивания моего 5 летнего сына , врач повысив голос, с претензией попросил его стоять ровно и не качаться. После осмотрев горло, не задав ни одного вопроса( не тошнит ли ребенка, ни рвет, есть кашель сопли и состоим ли мы у кого либо на учёте и тд) , не заполнил карту вызова, хотя обычно всегда это делают, не узнал про больничный,он сказал пейте нурофен , к вам завтра прийдет врач , направился к выходу. На мои расспросы отвечал надсмехаясь надо мной.. в такой ситуации когда ты не понимаешь что с ребёнком, Я не вижу ничего смешного в вопросе красное горло или нет! Назначений не сделал, состояние моего ребенка мне не сообщил..

Пт, 25 нояб. 2016, 15:50:40

Ответить

ксения

—

Вызывали неотложку тракторозав-го р-на ребенку 2,5 года было, приехали быстро, было вс и куча вызовов тк сезон, очень хорошая женщина была, все объяснила поставила правильный диагноз наконец-то , хотя из поликлиники 2 дня подряд ставили орви для отмазки. Также понравилась диспетчер при вызове нас внимательно выслушивала и успокаивала.
А потповоду адской работы врачей, да согласна тяжелая работа, есть отвратительные врачи, к ним никогда нормального отношения не будет, а к грамотным специалистам с внимательным отношениям к детям всегда будет почет и уважение от пациентов! Врач — это призвание и ответственность !

Пн, 05 сент. 2016, 10:17:47

Ответить

Нина

—

Вечер воскресенье, пошёл третий час после вызова «неотложной» помощи ребёнку. Страшно…

Вс, 07 авг. 2016, 21:35:53

Ответить

Светлана

—

Сегодня вызывала неотложку тракторозавадского района,утром. Звонили 2 раза, трубку некто не взял. Пришлось срочно вызывать скорую, приехали быстро и врачи спросил, почему детскую неотложную не вызвала. Я ответила, что там трубки не брали. Сказал писать жалобу. Подскажите комку и куда сообщить, ведь за это надо наказывать

Ср, 06 июля 2016, 16:31:09

Ответить

Сергей Александрович

—

Сегодня позвонил в детскую неотложку советского района, у ребенка понос, на что диспетчер спросил, адрес, и узнав, что адрес на окраине района, сказала что бы вызывали скорую помощь,у меня возникает вопрос для чего существует данное подразделение, выделяются деньги из бюджета в который я плачу не малые налоги???

Вс, 01 мая 2016, 17:54:43

Ответить

Наталья

—

Сегодня вызвала неотложку — Курчатовский район, ребёнку 8 месяцев. После прививки АКДС поднялась температура, нога распухла, покраснела. Ждали 3 часа. Звонила повторно, говорили, что едет — ждите. Вызвала скорую. Скорая приехала очень быстро, сказали, что абцес, инфекция, увезли в больницу. Хирург посмотрел, сказал аллергия на прививку. У меня чуть инфаркт не случился. Когда приехали в больницу, позвонил врач неотложки, ровно через 3 часа после вызова. Я сказала, что нас увезли и что я буду жаловаться, на что он спокойно ответил — да пожалуйста. Вот такая неотложка для малышей у нас.

Сб, 12 марта 2016, 21:51:10

Ответить

Ольга

—

Вызывали неотложку Тракторозаводского района с малышкой в 1,5 месяца с гриппом. Предупредили сразу что много вызовов. По телефону подсказали действия в ожидании помощи. Приехали быстро,помогли, на все вопросы ответили, мы быстро пошли на поправку. Спасибо вам, что помогаете деткам!

Вс, 28 февр. 2016, 22:44:32

Ответить

Екатерина

—

Сегодня вызвала неотложку по Ленинскому району. Приехали быстр ов течении 30 минут. Врач мне очень понравилась. К ребенку по доброму, дочка даже не плакала, аккуратно послушала, осмотрела, дала четкие адекватные рекомендации. посоветовала как без медикаментов по минимуму обойтись. Мне вес очень понравилось .Побольше бы таких врачей!

Чт, 18 февр. 2016, 18:51:29

Ответить

Степан

—

Я просто не понимаю что происходит с Россией. Как можно работать в этой сфере и так грубить. Вызвали больше часа назад, перезваниваю, хамоватый голос отвечает что это все нормально и обычно ждут 4-5 часов. Я говорю что ребенку 3х лет нету. Попросил Фамилию с кем разговариваю, кинули трубку.Как можно так себя вести.

Вс, 07 февр. 2016, 21:38:09

Ответить

Наталья

—

Вызвали неотложку Курчатовского района вчера, приехали спустя 2 часа. Нам предупредили о том, что вызовов много. Дали ребёнку жаропонижающее и ждали врача. Врач приехал очень вежливый и грамотный. Неторопясь все объяснила, назначила подробное лечение и дала рекомендации. Я была рада такому внимательному врачу, обычно когда приходит дежурный врач из поликлиники, то он все делает второпях, за 2 мин. А тут нет, все по полоскам разложила.
Не понимаю тех, кто пишет «ничего нового врач не сказал», хотя при этом уже ребёнок получает антибиотики, что врач может ещё вам прописать???

Вс, 10 янв. 2016, 13:05:53

Ответить

Анна

—

Просто ужас какой-то ребёнку пять лет температура 39 вызвали неотложку в 18:18 сказали ожидайте в 19:20 ещё раз позвонили нам ответили что много вызовов мы вас предупреждали ждите. Приехала врач в 20:50 послушала ребёнка спросила что принимаем из лекарств ни чего нового для себя я не узнала выписали антибиотик который мы и так уже пили вторые сутки и все.Вот наша медицина спасибо ей большое.

Вс, 25 окт. 2015, 19:14:28

Ответить

Анна

—

Ни раз приходилось обращаться в неотложку Тракторозаводского района и с болезнями старшего сына, и с болезнями младшего. И ни разу я не услышала грубого слова в ответ. Диспетчер нам даже доктора к телефону приглашала, для консультации — все симптомы разобрали и доступно объяснили дальнейшие действия. Да и приезжают быстро. Спасибо, что вы есть! Вы спасаете наших детей!

Пт, 26 июня 2015, 21:14:35

Ответить

Нелли

—

Уважаемые родители, поделюсь с вами для обдумывания вами просто, работала ранее на детской неотложке центрального района в должности диспетчера. Когда вы звоните чтобы прокричаться о том, где наш врач и какие мы свелочи это все слушает диспетчер. Назревает вопрос почему под ваши бурные эмоции попадает именно женщина которая принимает и записывает вызова? А не кто то другой? Вы только представьте сколько пациентов звонят , сколько негодования и тд. Претензии свои можно выговаривать ведь вышестоящим инстанциям а не диспетчерам. Представьте себя на момент хотя бы на их месте. Ведь они не клонируют врачей чтобы они скорее к вам примчались, а всего лишь выполняют свою раьоту и прямые обязанности. Проработав хотя бы сутки вы поймете что это такое. Когда морально этими криками и воплями просто изматываешься. Врачей действительно работает немного и в этом нет вины диспетчера. Для этого опять же повторюсь есть инстанции выше. Поймите правильно, но это действительно тяжелая работа. Не оворю про всех звонящих конкретно а лишь про некоторых, давайте будем уважать друг друга.

Чт, 16 апр. 2015, 19:57:12

Ответить

Анна

—

Вызвала детскую неотложку 29.01.15 вечером, ребенку 3 года 38,3 температура и одышка. Приехали примерно через 30 минут после вызова: фельдшер — крайне неприятная женщина, как-будто «с бодуна» заявила, что ей душно и чтобы открыли форточку. Потом она выразила крайнее недовольство, что ее вызвали, хотя я ей объяснила, что днем ребенок задыхался, она послушала, сказала: «Зачем вызывали? Это у ребенка на температуру такое дыхание, дайте жаропонижающее, вызывайте завтра врача» и ушла. Вызвала на следующий день врача, абструктивный бронхит! Очень жаль, что к детям такое обращение…

Сб, 31 янв. 2015, 06:54:02

Ответить

Мария

—

Мы живём в Ленинском районе. Ни раз приходилось вызывать ребёнку неотложку, приезжают в течение получаса, врачи всегда очень внимательные и осмотрят хорошо и очень доходчиво объяснят что нужно делать. А один раз врач даже часа через 3 перезванивал и интересовался как у ребёнка здоровье и не нужно ли на повторный осмотр приехать. Спасибо огромное всем врачам, очень хорошо, что есть такая служба!

Пн, 26 янв. 2015, 21:00:41

Ответить

Дмитрий

—

Для Инкогнито! То что труд врачей не сахар особенно на неотложках всем понятно,но это их профессия их выбор и их миссия,а то что власти не могут оплатить достойно труд этих людей и нормальные условия работы им обеспечить никто из граждан не виноват ибо это удел государства и соответствующего министерства!Прождали детскую неотложку полтора часа (подстанция скорой детской неотложки от нас в трех километрах).Такой опыт дает понять, что ждать неотложку можно год,везите сами люди, сдавайте пробивайтесь в приемные покои иначе неизвестно чем все закончиться.На автомобиле от нашего дома ехать до детской неотложки 3-4 минуты.

Вт, 09 дек. 2014, 19:44:25

Ответить

Инкогнито

—

К уважаемым родителям и их детям. А вы не думали когда пишете жалобы сколько вообще врачей обслуживают ваши районы и сколько приходится на них детей и вызовов??? Дак вот уважаемые «увольнятели» чёс больше вы пишете жалоб тем меньше работает врачей. А потом вы же сами жалуетесь что врачей нет. Поработали бы сами за врачей и только тогда наверное бы поняли, что это за собачий труд и неблагодарная работа. А особенно за ваше отношение.

Сб, 22 нояб. 2014, 18:18:54

Ответить

Мария

—

01.09.2014 вызвали неотложную помошь в 20.30 для маленького ребенка 1год 7 мес,ребенок весь покрылся красными пятнами и температура 37. лекарства от аллергии не помогают.через 3 часа пришла врач.то есть неотложная помощь это всего лишь название,участковый терапевт приходит быстрее. а когда ребенку было 1 год 2 мес вызывали тоже неотложку,у меня был сильный ларингит, так при первом вызове нам сказали,что можете врача и не ждать,заявок много. в итоге вызвали 03. так что халатность в государственных лечебных заведениеях у нас процветает

Вт, 02 сент. 2014, 09:36:12

Ответить

александр

—

13.08.2014 в 19.55 позвонили по номеру 7940917 объяснили причину вызова заболел ребенок 2.5 года, в 21.50 повторно позвонили по этому же номеру, опять пообещали приехать, в 23.00 отменили вызов, А потом мы все удивляемся почему у нас умирают люди, а особенно дети, жалеем медицинских работников, стыд и позор такой неотложной помощи. Попрошу разобраться и уволить к чертям таких работников, которые в течении 4 часов не соизволили приехать или хотя бы позвонить

Ср, 13 авг. 2014, 20:52:08

Ответить