Детализация звонков мотив по номеру телефона

Детализация звонков Мотив — услуга оператора, предоставляемая с 2012 года. Как и ранее, в 2020 году клиентам компании доступна подробная распечатки расходов с отправкой на почтовый ящик по запросу у оператора, в офисе или через личный кабинет. Ниже рассмотрим, какие виды детализации предлагает компания Мотив, в чем их особенности, и кому может пригодится такая информация.

Что за услуга: виды, описание, стоимость

Детализация расходов на Мотиве — доступная опция, позволяющая уточнить время, дату, продолжительность, стоимость и другие параметры, касающиеся сообщений, звонков и Интернета.  По закону каждый человек вправе рассчитывать на получение услуги, а оператор по первому запросу должен предоставить детальную расшифровку расходов клиента.

Детализация звонков Мотив доступна бесплатно через Интернет при условии, что услуга заказывается не более пяти раз в месяц. С ее помощью можно получать детальные сведения по всем получаемым опциям за конкретный временной промежуток.

Клиенты оператора могут заказать любой из вариантов детализации:

1. Разовая — показывает информацию о полученных абонентом услугах, подразумевающих списание денежных средств. Информация предоставляется за любой временной промежуток, к примеру, за последние три месяца.
2. Регулярная — расшифровка расходов, которая предоставляется на регулярной основе с определенной периодичностью, к примеру, раз в месяц.
3. На e-mail. Отчет с расходами пользователя отправляется на почтовый ящик клиента сразу после подачи запроса.
4. В формате CSV на e-mail. По желанию можно заказать детализацию Мотив через телефон или ПК в формате CSV. Его особенность состоит в большем удобстве изучения информации.

Стоимость услуги:

• через личный кабинет — 0 р;
• регулярная расшифровка расходов для клиентов на персональных тарифах — 30 р/мес;
• для пользователей на корпоративных планах — 0 р/мес.

Перед тем как заказать детализацию на Мотиве, важно определиться, для чего это вам необходимо. От этого зависит вид получаемой услуги.

Расшифровка звонков может потребоваться в следующих случаях:

1. Восстановление важного телефонного номера в случае случайного удаления человека из телефонной книги, утери смартфона или SIM-карты.
2. Контроль уровня затрат по балансу для оптимизации расходов в будущем.
3. Оценка затрат по трафику для контроля расходованных Мегабайт.
4. Распечатка чужих звонков для проверки членов семейства. К примеру, ревнивый муж может заказать детализацию звонков для контроля супруги.
5. Контроль детей. В этом случае в роли заказчиков выступают родители.
6. Проверка работников и т. д.

Для получения информации необходимо знать, как заказать детализацию звонков на Мотиве. Если все сделать правильно, пользователь получает следующую информацию:

• телефонные номера собеседников;
• время и день общения;
• продолжительность разговора;
• цена звонка;
• использованные услуги;
• общая стоимость всех предоставленных опций за определенный период;

Этой информации, как правило, достаточно для получения сведений по интересующим абонентам и принятия решений, касательно дальнейших расходов.

Как заказать детализацию

Теперь перейдем к следующему вопросу — как сделать детализацию звонков на Мотиве по номеру телефона.

Личный кабинет

Наиболее простой и выгодный способ получить расшифровку расходов по услугам компании Мотив — воспользоваться возможностями личного кабинета. Алгоритм действий такой:

1. Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru.
2. Жмите на кнопку Мобильная связь.
3. Введите данные для авторизации (номер телефона/счета и пароль). При первом входе жмите Забыли пароль и укажите телефонный номер для получения данных для входа.
4. Войдите в раздел детализации звонков. Там можно получить разовую услугу или установить регулярное поступление информации. В последнем случае сведения поступают выбранным способом ежемесячно.

Заказ детализации по услугам Мотива в личном кабинете удобен, но требует наличия ПК, ноутбука, смартфона или планшета, подключенных к Сети.

Колл-центр

Второй вариант — набрать номер контакт центра. Здесь имеется несколько путей:

1. При наборе с мобильного оператора Мотив телефона используется номер 111.
2. С любого телефона при нахождении в России — 8-800-24-000-00.
3. По регионам. Для каждого города имеется свой телефон. Екатеринбург — 343-269-00-00, Краснотурьинск — 34-384-44-111, Каменск-Уральский — 34-39-36-07-77, Нижний Тагил — 34-35-34-11-11, Серов — 34-385-45-111.

Все звонки для абонентов Мотив бесплатны. После выбора подходящего варианта сделайте такие шаги:

1. Укажите оператору, что вам нужна детализация звонков Мотив.
2. Скажите ему по запросу номер телефона, ФИО, установленное кодовое слово или данные паспорта.
3. Получите интересующие сведения по указанному почтовому ящику или в режиме реального времени.

Выше мы привели реальные способы, как посмотреть детализацию на Мотиве разными способами. Сразу отметим, что официально можно заказать только расшифровку для своего номера. Если необходимо получить информацию по другому абоненту, потребуется нотариальная доверенность, оформленная на бланке оператора. Документ должен заверяться печатью и обязательно наличие подписи специалиста. Ставится в присутствии доверенного лица и доверителя.

Итоги

Как правило, клиентам компании достаточно разовой детализации звонков. В дальнейшем можно оформить ежемесячное предоставление данных, но такая услуга носит уже платный характер. Здесь нужно ориентироваться на цели такого запроса, ведь от этого зависит форма заказа.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

• Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070
  или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000
  .
• После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

• Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24#
  .
• Запрос *114*151*1#
  отключит опцию «Турбо-кнопка».
• Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23#
  .

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке

Личный кабинет предназначен для удаленного доступа к услугам компании с целью управления действующими услугами и/или подключения дополнительных сервисов.

Абонентам-участникам бонусной программы «Летай Бонус» для входа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета «Летай Бонус».

Войти в личный кабинет можно двумя способами

1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона «Летай»

Для регистрации необходимо набрать комбинацию *100*3# и нажать кнопку вызова. В ответ придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Далее для авторизации в личном кабинете в качестве логина необходимо использовать номер телефона (десятизначный формат).

2. С помощью электронной почты

Откройте страницу входа в личный кабинет http://newlk.letai.ru и далее выбрав вкладку «Войти по Email» (1) нажмите на «Зарегистрироваться» (2).

Для регистрации в качестве логина необходимо указать адрес электронной почты , придумать пароль и прикрепить ваши действующие услуги одним из удобных способов. Для завершения регисрации необходимо ввести код с картинки и нажать «Завершить регистрацию».

На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо. Перейдите по ссылке, указанной в письме, в течение 7 дней для подтверждения электронной почты. Если адрес электронной почты не будет подтвержден, то доступ в личный кабинет будет приостановлен.

Каждый, кто является клиентом телекоммуникационной группы «Мотив»
, может подтвердить высокое качество предоставляемых услуг и высокий сервис обслуживания. Свою деятельность провайдер ведёт в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Свердловской области, Екатеринбург, Первоуральск, Каменск Уральский, ХМАО, Ханты-Мансийск, ЯНАО, Новый Уренгой, Курганской области, Курган, Нижний Тагил, Пермь, Сургут, Салехард, Нижневартовск уже на протяжении 19-ти лет и за это время достигла высокого развития на рынке телекоммуникационных услуг.

Сотовый оператор Мотив Телеком предлагает широкий выбор услуг из области интернета, телефонии и мобильной связи . Основные направления развития:

• Сотовая связь;
• Междугородная;
• Фиксированная;
• Международная;
• Зоновая;
• Доступ в интернет;
• Строительство виртуальных сетей;
• Передача данных.

Следовательно, предлагая такой широкий перечень услуг, группа имеет большое количество абонентов, которых следует своевременно обслужить. Качественное обслуживание — это один из приоритетов компании, поэтому каждый абонент любой предоставляемой связи имеет личный кабинет в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.

Регистрация в кабинете абонента MotivTelecom.Ru необходима для того, чтобы можно было контролировать лицевой счёт, а также подключать или аннулировать дополнительные услуги.

Как войти

Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона . Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Мотив ЛИСА: lisa.motivtelecom.ru , в нем доступна онлайн детализация звонков и можно узнать кто звонил. О том как сделать разовую детализацию, читайте инструкцию на официальном сайте. Также там можно ознакомиться с тарифами, включить дополнительный интернет (подключить 1 ГБ) и проверить коды номеров.

Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.

С недавнего времени на Российском рынке провайдеров появился мощный конкурент. Российская компания «Мотив» осуществляет предоставление телекоммуникационных услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Имея свой официальный сайт, каждый пользователь сети интернет может ознакомиться с компанией в целом, ее деятельностью, услугах и тарифах. Абсолютно любой пользователь сети может зайти на наш сайт и найти ответ на любой вопрос, который его интересует, «Лиса Мотив» готова снабдить Вас следующими услугами:
1. Мобильная связь;
2. Доступ к сети интернет;
3. Стационарный телефон.
Для своих клиентов компания «Мотив» создала универсальный сервис, называемый «ЛИСА Мотив личный кабинет».
Такой сервис разработан специально для упрощения работы с системой в целом и для удобства самих же абонентов.

Вход в личный кабинет ЛИСА Мотив

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо зайти на официальный сайт компании,
и на главной странице кликнуть
вкладку «Мой мотив». Хотим отметить, что сервис работает в режиме онлайн, что позволяет клиенту пользоваться своей услугой в безграничном доступе.

В открывшемся окне вы увидите окошко с активными вкладками, среди которых нужное нам это вкладка «Лиса». При входе на данную вкладку отобразится форма для заполнения, необходимая для входа в личный кабинет. Сервис «ЛИСА Мотив личный кабинет»
доступен только для абонентов компании. При входе в него необходимо указать персональные данные, в качестве которых используется сетевой логин (телефонный номер , номер лицевого счета) и пароль:

При подключении услуг компании
«Мотив»
все необходимые данные были Вам выданы в обязательном порядке, с помощью которых Вы и сможете активно начать пользоваться сервисом.

Дополнительные возможности ЛИСА Мотив

Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:

1. Отслеживать текущее состояние лицевого счета;
2. Осуществлять смену пароля;
3. Получать информацию о новых тарифах;
4. Производить смену тарифного плана;
5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета, и также многое другое.
«ЛИСА Мотив личный кабинет»
современный способ сократить Ваше время и расширить спектр операций над подключенной услугой, действуя при этом дистанционным методом управления. Вы сможете работать над услугой в любое время суток, не тратя свое личное время и убрав лишние поездки в офис компании. Для особых случаев, возникновения трудностей, компания
«Мотив»
создала контакт-центр. Квалифицированные специалисты в любое удобное для Вас время готовы оказать помощь при работе с личным кабинетом и с самим сайтом в целом. Номер контакт-центра указан на главной странице
официального сайта компании «Мотив»,
который Вы с легкостью сможете найти.

Как провайдеры обманывают пользователей

Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:

Официальный сайт: motivtelecom.ru. Личный кабинет: lisa.motivtelecom.ru
.

Многие абоненты не знают о том, что у них есть одна великолепная возможность детализации. Если говорить о том, что это такое, то вкратце речь идёт о возможности получения детального отчёта таких данных:

• Входящие и исходящие звонки. Практически все компании (МТС, МОТИВ, МегаФон и так далее) предоставляют возможность видеть то, сколько длился звонок, когда он совершался, и сколько денег пришлось за него заплатить.
• SMS и MMS. Тут важно понять одну вещь: человеку можно узнать о том, когда пришло сообщение, когда оно было отправлено. Узнать о содержании, к сожалению, никто не может, эта информация находится в секрете и доступ к ней имеют только сотрудники компании. Также написано о списании средств за такую услугу.
• Отчёты о выходах в мобильный интернет . Расписано подробно о том, сколько стоило подключение к интернету. Очень полезная функция для того, чтобы понять точную цену.

О компании сотовой связи МОТИВ

МОТИВ – компания, которая образовалась не так давно. Она оказывает услуги жителям Урала в виде предоставления качественного общения по телефону, а также быстрому выходу в интернет. Говоря о функциях, на официальном сайте также можно зайти в ЛИСА, детализация звонков в котором предоставляется абсолютно бесплатно. Вообще, ЛИСА – это аббревиатура, которая расшифровывается как Личный Интернет-Сервис Абонента.

Предоставляемая детализация звонков МОТИВ ЛИСА позволяет узнать подробнейшую информацию о том, какого числа и в какое время суток осуществлялись какие-либо действия. Если речь идёт о звонках, то подробно говорится об их продолжительности и стоимости.

Указываются данные, как о входящих, так и об исходящих соединениях со стороны абонента.

Как осуществить детализацию?

Чтобы прошла успешно детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в свой профиль на официально сайте обязателен. При регистрации важно создать надёжный пароль, который не смогут подобрать злоумышленники. Следует следить за тем, чтобы никакая контактная информация не попала в руки третьих лиц.

Заходя в ЛИСА МОТИВ, личный кабинет, детализация звонков в котором заказывается с помощью оформления заявки, можно увидеть ещё массу функций. Компания позаботилась о том, чтобы абонент мог спокойно следить за всем тем, что происходит с номером.

Что важно знать про детализацию?

Очень важно помнить о том, что допустима лишь детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в личный кабинет где осуществляет владелец. Речь о том, что никто не может получить информацию о чужом номере, так как это противоречит законам и правилам компании. Если возникнет желание узнать информацию другого абонента, лучше сразу забыть об этом, так как все действия, направленные на получение чужой информации являются незаконными.

Ещё очень важно знать о ценах. Детализация звонков МОТИВ бесплатно ЛИСА осуществляется в том случае, когда вы пользуетесь личным кабинетом. Вам ничего не нужно платить, чтобы получить необходимую вам информацию. Достаточно лишь оставить заявку и немного подождать, пока не будет прислан файл с отчётом по затратам, звонкам, их длительности и так далее.

Кроме этого, не только детализация звонков МОТИВ ЛИСА вход бесплатно осуществляется, можно свободно просматривать информацию о расходах, связанных с подключением дополнительных функций.

Сроки получаемой детализации

Очень важно иногда получить детализацию за определённый период. Компания МОТИВ готов предложить следующие условия. Вы можете получать подробный отчёт обо всех операциях, связанных с мобильным номером , в своём Личном Интернет-Сервисе Абонента за последние три дня. Стоит учитывать то, что в счёт идёт и те сутки, когда был осуществлён заказ.

Детализация звонков МОТИВ бесплатно и ЛИСА.

Всего воспользоваться такой функцией можно до 5 раз в месяц. Каждые 30 дней всё обнуляется и вновь можно делать заказы на подробную детализацию.

Использование детализации в компании МОТИВ не предусматривают получение текстов сообщений, что свойственно для любого оператора сотовой связи . Получаемые данные лишь говорят о том, когда совершался вызов и сколько он длился, когда было отправлено сообщение, а также, во сколько обошлась та или иная услуга.

Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.

Как заказать детализацию звонков на Мотив

Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора , заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.

Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.

Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.

Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?

Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве

Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.

Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.

Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:

• список вызовов, время их осуществления, продолжительность разговоров;
• перечень СМС сообщений;
• выходы в Интернет;
• тарификация услуг, остаток на счету;
• пополнения баланса.

Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию , которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.

Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.

Каждый абонент, который приобретает новую сим-карту от оператора связи «Мотив», в первую очередь интересуется, как узнать свой номер телефона. Иногда под рукой оказывается друг, который готов принять звонок, продиктовать его.

Но бывают ситуации, когда требуется его проверить самостоятельно. Некоторое время назад, нужно было бы идти в магазин, где была приобретена сим-карта и расспрашивать продавца.

Но с развитием технологий и Интернета, у каждого появилась такая возможность. В статье мы расскажем Вам, как узнать свой номер на Мотиве. Можно воспользоваться несколькими способами.

Отметим, что некоторые из способов предполагают взимание комиссии. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, рассмотрим каждый из них подробнее.

При помощи СМС-сообщения

Для этого пользователю необходимо отправить со смартфона обычное смс-сообщение. Текстовую строку оставьте пустой (если смартфон ее не поддерживает, можно нажать на пробел), а в строке набора 1024
. После этого сообщение можно отправить. Консультанты примут запрос, затеи автоматически вышлют Вам ответное СМС-сообщение.

Стоит заметить, что за такую услугу, оператор связи может взять комиссию в размере до 1 рубля. Не удаляйте сообщение или просто постарайтесь запомнить всю информацию.

Через USSD запрос

Существует также более простой, а также бесплатный способ для получения. Откройте окно набор, введите определенную комбинацию цифр для USSD-запроса: *104*28#
. После нажмите кнопку. После на экране устройства появится все необходимые сведения. Это не только телефон, но и наименования подключенного тарифного плана, лицевого счета абонента. За данную услугу оператор также взимает комиссию.

Через Службу поддержки

Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611
. Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.

Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:

• Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
• После добавьте в контакты +779536037033
  ;
• Напишите о проблеме;
• Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.

При помощи личного кабинета

Для этого переходите по ссылке lisa.motivtelecom.ru . После войдите в личный кабинет через логин и пароль. После авторизации на главной странице будет отражена вся открытая информация, в том числе и телефон. Последний способ будет рабочим только в случае с забытым, так как для создания личного кабинета требуется регистрация.

Все эти методы позволят Вам не только ознакомиться с услугами, возможностями сотовой связи Мотив, но и навсегда запомнить свой номер или же просто сохранить скриншот в памяти устройства.

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Как сделать USSD-запрос

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом. Но есть гораздо более простой способ разрешения данного вопроса: узнать тарифный план поможет отправка так называемого USSD-запроса.

Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

1. Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
2. Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас — сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28#
   .
3. Тапните «Позвонить» («Call»).
4. Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора». На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024
, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом. Альтернативным вариантом уточнения своего тарифного плана является обычный звонок оператору, то есть в службу поддержки: наберите короткий номер 111
или 8-800-240-0000
и, пользуясь голосовыми подсказками, соединитесь со специалистом. Уточните у менеджера связи, каким тарифом вы пользуетесь в данный момент.

Рано или поздно каждый абонент сотового оператора «Мотив», сталкивался с такой проблемой как внезапно закончившийся интернет. Для того чтобы избежать возникновения неожиданностей подобного характера, нужно постоянно следить за остатком интернет трафика.

Это можно сделать с помощью сотового телефона: воспользоваться Ussd-запросом, а также СМС-сервисом. И с помощью персонального компьютера: зайти в личный кабинет, либо воспользоваться специальной утилитой (способ применим для проверки остатка трафика на мобильном модеме «Мотив»). Все эти действия, помогут узнать сколько интернет трафика осталось, и в случае необходимости увеличить количество оставшихся мегабайт.

Проверка остатка трафика «Мотив» с мобильного устройства

СМС

Для осуществления проверки, необходимо отправить пустое СМС-сообщение на короткий номер 1076
. Индикацией успешного осуществления операции, станет ответное сообщение, в котором будут указаны остатки по пакетам услуг: минутам, сообщениям и мегабайтам интернет трафика.

Ussd

Одним из наиболее удобных способов проверки остатка интернет трафика, является Ussd-запрос. Для того чтобы воспользоваться этим методом, необходимо с клавиатуры сотового телефона, набрать комбинацию: *114*102#
, и нажать кнопку «вызов». В ответ придет сообщение, в котором будут указаны остатки по пакетам услуг. Как правило, ответное СМС приходит в течении нескольких секунд.

Личный кабинет

Кроме вышеперечисленных методов, можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого надо зарегистрироваться в сервисе ЛИСА (личный интерактивный сервис абонента), в качестве логина используется номер мобильного телефона, а для получения пароля, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1070
. В ответном СМС, придет пароль для входа в личный кабинет. После авторизации, пароль можно переназначить.

Как только авторизация была завершена, на сайте необходимо отыскать вкладку «остатки по пакетам услуг». Там находятся подпункты «интернет» и «СМС и минуты», при выборе определенного подпункта, можно узнать информацию об остатках трафика, минут и сообщений. Кроме того, вкладка содержит основную информацию о подключенном тарифе.

Как проверить остаток трафика на модеме от «Мотив»

Абоненты «Мотив», имеют возможность использования мобильных модемов, для обеспечения домашних компьютеров и ноутбуков интернет соединением. Модем можно подключать непосредственно в устройство, а можно использовать вместе с роутером, и раздавать интернет на гаджеты. В таком случае, мониторинг оставшегося трафика играет важную роль.

Ведь при превышении лимита, велик риск остаться без интернет соединения. К тому же, стоит отметить, что компьютер или ноутбук, потребляют гораздо больше трафика, по сравнению с мобильными устройствами.

Для мониторинга оставшегося трафика на модеме «Мотив», можно воспользоваться специальной утилитой. В свободном доступе, находится довольно много программ, позволяющих осуществлять мониторинг остатка мобильного интернет трафика, однако, одной из наиболее удобных, является программа NETWORX.

Если закончился предоставленный интернет трафик, вы можете:

К преимуществам приложения можно отнести небольшой вес, высокую скорость установки, и интуитивно понятный интерфейс. После запуска утилиты, пользователю доступна информация обо всех подключениях (в том случае, если их несколько). Для мониторинга только одного подключения, в меню настроек, надо отметить галочку «наблюдать только это подключение».

Функционал программы, позволяет не только «мониторить» остаток интернет трафика, но и устанавливать квоту на максимальный объем трафика, который может быть потрачен за один период использования.

Для отслеживания трафика на модеме установите NetWorx.

К примеру, у абонента подключен тариф, по условиям которого, он получает 3Гб интернета на месяц. В этом случае, чтобы мобильного трафика хватило на весь период использования, в день нужно тратить не больше 100 МБ.

Для установки ограничения, необходимо в меню настройки квоты, выбрать период «дневной», и далее тип «уведомление». Это позволит постоянно следить за количеством оставшегося и израсходованного трафика. Кроме того, подключение квоты подразумевает ограничение к интернету в случае превышения установленного пользователем значения.

Вопросы от абонентов

Как узнать остаток трафика на тарифе «Вместо +за 300»?

Для мониторинга оставшихся мегабайт, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1076
, воспользоваться Ussd-запросом *114*102#
, а также функционалом личного кабинета абонента. В нем, после авторизации, необходимо отыскать вкладку «остатки по пакетам услуг», далее в подпунктах «интернет» и «СМС и минуты», можно получить всю необходимую информацию об оставшемся количестве интернет трафика, минут и сообщений.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что мониторинг оставшегося количества интернет трафика, довольно полезен. Он позволяет избежать ситуаций, когда внезапно заканчивается интернет. Кроме того, с его помощью можно пронаблюдать, сколько действительно расходуется интернета в месяц, и при необходимости, перейти на более дешевый тариф.

Личный кабинет предназначен для удаленного доступа к услугам компании с целью управления действующими услугами и/или подключения дополнительных сервисов.

Абонентам-участникам бонусной программы «Летай Бонус» для входа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета «Летай Бонус».

Войти в личный кабинет можно двумя способами

1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона «Летай»

Для регистрации необходимо набрать комбинацию *100*3# и нажать кнопку вызова. В ответ придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Далее для авторизации в личном кабинете в качестве логина необходимо использовать номер телефона (десятизначный формат).

2. С помощью электронной почты

Откройте страницу входа в личный кабинет http://newlk.letai.ru и далее выбрав вкладку «Войти по Email» (1) нажмите на «Зарегистрироваться» (2).

Для регистрации в качестве логина необходимо указать адрес электронной почты, придумать пароль и прикрепить ваши действующие услуги одним из удобных способов. Для завершения регисрации необходимо ввести код с картинки и нажать «Завершить регистрацию».

На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо. Перейдите по ссылке, указанной в письме, в течение 7 дней для подтверждения электронной почты. Если адрес электронной почты не будет подтвержден, то доступ в личный кабинет будет приостановлен.

Каждый, кто является клиентом телекоммуникационной группы «Мотив»
, может подтвердить высокое качество предоставляемых услуг и высокий сервис обслуживания. Свою деятельность провайдер ведёт в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Свердловской области, Екатеринбург, Первоуральск, Каменск Уральский, ХМАО, Ханты-Мансийск, ЯНАО, Новый Уренгой, Курганской области, Курган, Нижний Тагил, Пермь, Сургут, Салехард, Нижневартовск уже на протяжении 19-ти лет и за это время достигла высокого развития на рынке телекоммуникационных услуг.

Сотовый оператор Мотив Телеком предлагает широкий выбор услуг из области интернета, телефонии и мобильной связи. Основные направления развития:

• Сотовая связь;
• Междугородная;
• Фиксированная;
• Международная;
• Зоновая;
• Доступ в интернет;
• Строительство виртуальных сетей;
• Передача данных.

Следовательно, предлагая такой широкий перечень услуг, группа имеет большое количество абонентов, которых следует своевременно обслужить. Качественное обслуживание — это один из приоритетов компании, поэтому каждый абонент любой предоставляемой связи имеет личный кабинет в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.

Регистрация в кабинете абонента MotivTelecom.Ru необходима для того, чтобы можно было контролировать лицевой счёт, а также подключать или аннулировать дополнительные услуги.

Как войти

Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона. Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Мотив ЛИСА: lisa.motivtelecom.ru , в нем доступна онлайн детализация звонков и можно узнать кто звонил. О том как сделать разовую детализацию, читайте инструкцию на официальном сайте. Также там можно ознакомиться с тарифами, включить дополнительный интернет (подключить 1 ГБ) и проверить коды номеров.

Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.

С недавнего времени на Российском рынке провайдеров появился мощный конкурент. Российская компания «Мотив» осуществляет предоставление телекоммуникационных услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Имея свой официальный сайт, каждый пользователь сети интернет может ознакомиться с компанией в целом, ее деятельностью, услугах и тарифах. Абсолютно любой пользователь сети может зайти на наш сайт и найти ответ на любой вопрос, который его интересует, «Лиса Мотив» готова снабдить Вас следующими услугами:
1. Мобильная связь;
2. Доступ к сети интернет;
3. Стационарный телефон.
Для своих клиентов компания «Мотив» создала универсальный сервис, называемый «ЛИСА Мотив личный кабинет».
Такой сервис разработан специально для упрощения работы с системой в целом и для удобства самих же абонентов.

Вход в личный кабинет ЛИСА Мотив

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо зайти на официальный сайт компании,
и на главной странице кликнуть
вкладку «Мой мотив». Хотим отметить, что сервис работает в режиме онлайн, что позволяет клиенту пользоваться своей услугой в безграничном доступе.

В открывшемся окне вы увидите окошко с активными вкладками, среди которых нужное нам это вкладка «Лиса». При входе на данную вкладку отобразится форма для заполнения, необходимая для входа в личный кабинет. Сервис «ЛИСА Мотив личный кабинет»
доступен только для абонентов компании. При входе в него необходимо указать персональные данные, в качестве которых используется сетевой логин (телефонный номер, номер лицевого счета) и пароль:

При подключении услуг компании
«Мотив»
все необходимые данные были Вам выданы в обязательном порядке, с помощью которых Вы и сможете активно начать пользоваться сервисом.

Дополнительные возможности ЛИСА Мотив

Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:

1. Отслеживать текущее состояние лицевого счета;
2. Осуществлять смену пароля;
3. Получать информацию о новых тарифах;
4. Производить смену тарифного плана;
5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета, и также многое другое.
«ЛИСА Мотив личный кабинет»
современный способ сократить Ваше время и расширить спектр операций над подключенной услугой, действуя при этом дистанционным методом управления. Вы сможете работать над услугой в любое время суток, не тратя свое личное время и убрав лишние поездки в офис компании. Для особых случаев, возникновения трудностей, компания
«Мотив»
создала контакт-центр. Квалифицированные специалисты в любое удобное для Вас время готовы оказать помощь при работе с личным кабинетом и с самим сайтом в целом. Номер контакт-центра указан на главной странице
официального сайта компании «Мотив»,
который Вы с легкостью сможете найти.

Как провайдеры обманывают пользователей

Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:

Официальный сайт: motivtelecom.ru. Личный кабинет: lisa.motivtelecom.ru
.

Многие абоненты не знают о том, что у них есть одна великолепная возможность детализации. Если говорить о том, что это такое, то вкратце речь идёт о возможности получения детального отчёта таких данных:

• Входящие и исходящие звонки. Практически все компании (МТС, МОТИВ, МегаФон и так далее) предоставляют возможность видеть то, сколько длился звонок, когда он совершался, и сколько денег пришлось за него заплатить.
• SMS и MMS. Тут важно понять одну вещь: человеку можно узнать о том, когда пришло сообщение, когда оно было отправлено. Узнать о содержании, к сожалению, никто не может, эта информация находится в секрете и доступ к ней имеют только сотрудники компании. Также написано о списании средств за такую услугу.
• Отчёты о выходах в мобильный интернет. Расписано подробно о том, сколько стоило подключение к интернету. Очень полезная функция для того, чтобы понять точную цену.

О компании сотовой связи МОТИВ

МОТИВ – компания, которая образовалась не так давно. Она оказывает услуги жителям Урала в виде предоставления качественного общения по телефону, а также быстрому выходу в интернет. Говоря о функциях, на официальном сайте также можно зайти в ЛИСА, детализация звонков в котором предоставляется абсолютно бесплатно. Вообще, ЛИСА – это аббревиатура, которая расшифровывается как Личный Интернет-Сервис Абонента.

Предоставляемая детализация звонков МОТИВ ЛИСА позволяет узнать подробнейшую информацию о том, какого числа и в какое время суток осуществлялись какие-либо действия. Если речь идёт о звонках, то подробно говорится об их продолжительности и стоимости.

Указываются данные, как о входящих, так и об исходящих соединениях со стороны абонента.

Как осуществить детализацию?

Чтобы прошла успешно детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в свой профиль на официально сайте обязателен. При регистрации важно создать надёжный пароль, который не смогут подобрать злоумышленники. Следует следить за тем, чтобы никакая контактная информация не попала в руки третьих лиц.

Заходя в ЛИСА МОТИВ, личный кабинет, детализация звонков в котором заказывается с помощью оформления заявки, можно увидеть ещё массу функций. Компания позаботилась о том, чтобы абонент мог спокойно следить за всем тем, что происходит с номером.

Что важно знать про детализацию?

Очень важно помнить о том, что допустима лишь детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в личный кабинет где осуществляет владелец. Речь о том, что никто не может получить информацию о чужом номере, так как это противоречит законам и правилам компании. Если возникнет желание узнать информацию другого абонента, лучше сразу забыть об этом, так как все действия, направленные на получение чужой информации являются незаконными.

Ещё очень важно знать о ценах. Детализация звонков МОТИВ бесплатно ЛИСА осуществляется в том случае, когда вы пользуетесь личным кабинетом. Вам ничего не нужно платить, чтобы получить необходимую вам информацию. Достаточно лишь оставить заявку и немного подождать, пока не будет прислан файл с отчётом по затратам, звонкам, их длительности и так далее.

Кроме этого, не только детализация звонков МОТИВ ЛИСА вход бесплатно осуществляется, можно свободно просматривать информацию о расходах, связанных с подключением дополнительных функций.

Сроки получаемой детализации

Очень важно иногда получить детализацию за определённый период. Компания МОТИВ готов предложить следующие условия. Вы можете получать подробный отчёт обо всех операциях, связанных с мобильным номером, в своём Личном Интернет-Сервисе Абонента за последние три дня. Стоит учитывать то, что в счёт идёт и те сутки, когда был осуществлён заказ.

Детализация звонков МОТИВ бесплатно и ЛИСА.

Всего воспользоваться такой функцией можно до 5 раз в месяц. Каждые 30 дней всё обнуляется и вновь можно делать заказы на подробную детализацию.

Использование детализации в компании МОТИВ не предусматривают получение текстов сообщений, что свойственно для любого оператора сотовой связи. Получаемые данные лишь говорят о том, когда совершался вызов и сколько он длился, когда было отправлено сообщение, а также, во сколько обошлась та или иная услуга.

Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.

Как заказать детализацию звонков на Мотив

Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.

Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.

Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.

Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?

Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве

Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.

Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.

Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:

• список вызовов, время их осуществления, продолжительность разговоров;
• перечень СМС сообщений;
• выходы в Интернет;
• тарификация услуг, остаток на счету;
• пополнения баланса.

Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию, которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.

Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.

Чтобы понять робот Вы или человек, ответьте на вопрос, что написано на картинке:

Телеграмм

SMS

Детализация звонков Мотив

При заказе услуги «Детализация» абонент Мотива получает информацию о времени начала звонка, время которое звонок длился, номер телефона собеседника, стоимость звонка, стоимость вообще всех услуг, которыми пользовался абонент.

Мотив предоставляет два варианта детализации: разовая и регулярная.

При разовой детализации звонков вы получаете возможность проверить любой из дней текущего и двух прошедших месяцев. Проверка каждого дня будет вас стоить 2 рубля. Так что, перед тем как заказать услугу, проверьте состояние счёта.

При заказе регулярной детализации, абонент получает возможность получить информацию по всем услугам, которые были оказаны на проверяемом номере в прошлом календарном месяце.

Стоить регулярная детализация будет 30 руб/мес.

При необходимости вы можете заказать курьерскую доставку документов.

Бесплатно услуга детализации звонков оказывается только абонентам, подключенным к корпоративным тарифам.

Оформить услугу детализации возможно тремя способами:

1. В личном кабинете ЛИСА
2. По телефоны 111 или 8 800 240 0000. От вас потребуется назвать номер телефона, ФИО владельца и «кодовое слово».
3. Придя в один из офисов Мотива. Обязательно иметь при себе документ удостоверяющий личность.

МОТИВ является крупнейшим оператором мобильной связи в Уральском федеральном округе. Основные абоненты – это жители Екатеринбурга и Кургана.

Чтобы взять Распечатку звонков Мотив достаточно знать, куда обращаться и сколько это стоит. В век интернет технологий даже никуда ходить не нужно, все можно сделать дистанционным способом и совершенно бесплатно.

Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно

• Личный кабинет Мотив ЛИСА — Личный интернет-сервис абонентов
• Ближайший офис компании
• Позвонить контакт-центр

Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант – это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов.

Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.

Пошаговая инструкция

1. Зайдите на официальный сайт оператора https://lisa.motivtelecom.ru

2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.

В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.

Разовая детализация – это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).

Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.

Детализация содержит

• дата и время звонка
• длительность разговора
• номер телефона собеседника
• направление вызова – входящий или исходящий
• стоимость звонка
• услуги, которыми пользовался абонент
• общую шкалу потраченных средств за период

Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.

При обращении в офис при себе иметь паспорт. Заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса даже отрицательном. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, требуется внести платеж в виде доплаты, достаточной для оплаты услуги.

Стоимость детализации

• Личный кабинет бесплатно
• Офис компании. Регулярная детализация для абонентов 30 руб. в месяц, для корпоративных тарифов оплата не взимается.

Распечатка звонков чужого номера

Вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер телефона мужа или ребенка, это уже чужой номер, даже для семьи, поэтому надо брать нотариально заверенную доверенность с печатью от владельца сим-карты. Если ребенок не достиг совершеннолетия, тогда достаточно будет показать свидетельство о рождении и подтвердить наличие родственных связей.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.

Если вы хотите взять распечатку Мотив без согласия владельца, то помните, что официально такую выписку получить не удастся, поскольку это конфиденциальная информация и она охраняется законом. Однако, заказать отчет по разговорам можно через интернет за определенную плату, обратившись в наш сервис, который работает через сервера оператора, где и хранятся все расшифровки . Пишите и заказывайте, наши специалисты вам ответят.

К заказу доступна чужая распечатка СМС и звонков любого номера. Все распечатки смс с текстовым содержимым. Теперь вы знаете, как легально сделать детализацию звонков самостоятельно.

Нередко возникают ситуации, когда счет за телефон увеличивается или происходит большое списание денежных средств. В этом случае необходимо заказывать детализацию, позволяющую за определенный период времени уточнить информацию по списанию и конкретизировать их направление (за телекоммуникационные соединения и СМС).

Крупнейший оператор УФО Мотив предлагает для этого использовать Личный Интернет Сервис Абонента, который сокращенно называется ЛИСА. Многие не знают о его существовании и поэтому обращаются “по старинке” в офис. А воспользоваться им может каждый, кто подключен к сотовому оператору Мотив.

Как посмотреть детализацию в личном кабинете Лиса Мотив

Каждый клиент Мотив автоматически получает доступ к учетной записи на портале ЛИСА, где можно, помимо всех других услуг, получить уточнение по звонкам. В боковом меню необходимо пройти в соответствующий раздел и выбрать один из трех вариантов отчетности:

• в ЛИСА;
• на электронный адрес;
• изменение баланса.

В том случае, когда абонент Мотив желает уточнить информацию по своим звонкам без потребности распечатывать документ, можно выбрать детализацию в ЛИСА.

Важно! Услуга предоставляется бесплатно и только для клиентов, подключенного к ЛИСА Мотив. В месяц допустимо произвести заказ не более пяти раз.

При переходе в раздел будет предложено два периода:

Необходимо выбрать интересующий вариант и заказать уточняющую информацию по звонкам, путем нажатия на соответствующую кнопку.

Появится системное сообщение о подготовке документа и его местоположении.

Закройте его и перейдите снова в раздел Детализация. Теперь в нем появится документ, который будет доступен к просмотру:

• для периода в 35 дней — 30 суток;
• для периода в 3 дня — 24 часа.

Внимание! Списание за разговоры в роуминге проходит только после предоставления информации роуминг-партнера.

Детализация звонков

Ситуации, при которых клиентам Мотив требуется заказывать детальный отчет по своим звонкам, могут быть разные. Некоторые хотят контролировать затраты за связь, другие желают узнать как часто и на какие номера проходят соединения. В зависимости от этого компания Мотив предлагает возможность заказать разного рода уточняющие отчеты. Самый удобный и оперативный способы — это личный кабинет ЛИСА.

В тех случаях, когда абоненту необходимо отследить движение денежных средств и расходы на телефонию, лучше всего воспользоваться детализацией “Изменение баланса”. В меню справа перейдите в одноименный раздел.

Внимание! Независимо от выбора периода стоимость детализации в этом случае составит 10 рублей. Сумма списывается с абонентского счета.

1. В свободной ячейке укажите адрес электронной почты, на который будет направлен отчет.
2. Выберите период: текущий месяц или предыдущий и текущий вместе.
3. Отправьте распоряжение на формирование детализации.

Уточняющий документ поступит не более чем через 20 минут и будет представлена в виде PDF файла.

В том случае, когда необходимо отследить большой период (до трех месяцев), лучше выбирать в личном кабинете ЛИСА в разделе Детализация вариант “на E-mail”.

Важно! Обратите внимание, что услуга платная и со счета абонента Мотив спишутся два рубля за каждые заказанные сутки.

Детализация СМС

Ни один оператор не предоставляет информацию о текстах в отправленных по телефону сообщениях. Даже в тех случаях, когда запрос исходит от самого владельца счета (номера телефона). Заказать можно только уточняющий документ, содержащий информацию о количестве отправленных СМС, их дата и номер получателя.

При заказах детализации на электронный адрес или хранящаяся в кабинете ЛИСА, отображается информация по всем предоставляемым услугам Мотив, в том числе и СМС. Выглядит документ так:

В нем отображаются входящие и исходящие соединения, сообщения. Абонентов может смущать СМС-сообщения с номера 2219, которые появляются в большом количестве в детализации. Они поступают бесплатно и представляют собой развлекательный сервис CLICK. Выглядит это в виде всплывающих на телефоне информационных блоков с оповещениями от оператора связи, новостями, музыкой и играми. Для отключения необходимо отправить слово STOP на номер 2219.

Внимание! Помимо представленных сервисов ЛИСА, можно также воспользоваться услугами операторов колл-центра, позвонив на номер 111. Специалисты помогут в выборе детализации и направят ее на указанный абонентом адрес.

Мы постарались подробно рассказать, как заказать отчет с детальной раскладкой по звонкам, сообщениям и интернет соединениям. Надеемся, что статья оказалась полезной и поэтому просим вас оставить отзывы, поделиться своим мнением, чтобы помочь нам сделать сервис еще лучше и информативнее.