Деловые линии верифицированный номер

Если отправитель — юридическое лицо, его представитель должен предоставить следующие документы:

Согласно требованиям Федерального закона «О противодействии терроризму», для оформления отправки груза требуются документы, содержащие информацию о фактическом отправителе и его полномочиях, а также о грузе.

Кроме того, по закону транспортная компания обязана проверить соответствие груза заявленному описанию, поэтому сотрудник Деловых Линий может попросить отправителя вскрыть упаковку груза для визуального досмотра.

Если отправитель — юридическое лицо, его представитель должен предоставить следующие документы:

Если отправитель — физическое лицо, он должен предоставить следующие документы:

Если отправитель — ИП, он должен предоставить следующие документы:

Факт передачи/получения груза подтверждается записью(подписью) отправителя и экспедитора в экспедиторском документе – приемной накладной. Приемная накладная с оригинальными печатями и подписями является основным документом при оформлении отправки.

Для мотоциклов, снегоходов, гидроциклов и другой мототехники действуют особые условия перевозки. Поэтому помимо стандартного пакета документов (Юр. лицам, Физ. лицам и ИП) для перевозки нужно свидетельство или паспорт транспортного средства (ПТС или СТС).

Документы для отправки мототехники

Для мотоциклов, снегоходов, гидроциклов и другой мототехники действуют особые условия перевозки. Поэтому помимо стандартного пакета документов (Юр. лицам, Физ. лицам и ИП) для перевозки нужно свидетельство или паспорт транспортного средства (ПТС или СТС).

Если отправитель и собственник груза — разные люди, приложите документ, который подтвердит взаимосвязь между ними. Например:

• Копию договора купли-продажи
• Копию договора поручения
• Доверенность на отправку груза

Все копии нужно заверить:

— Юр. лицу — подписью или печатью
— Физ. лицу — надписью: «копия верна», ФИО, датой и подписью

Пожалуйста, перед отправкой прикрепите документы на бак мотоцикла поверх стретч-пленки или приклейте к заводской упаковке на видное место, чтобы мы не вскрывали упаковку.

Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.

В зависимости от типа грузополучателя, наличия тех или иных документов и других обстоятельств, вы можете выбрать подходящий вам способ подтверждения прав на получение груза.

Документ, удостоверяющий личность.

Документ, удостоверяющий личность.

Документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке.

Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.

Документ, удостоверяющий личность.

Свидетельство/уведомление о постановке на налоговый учет или печать. Печать нужна только, если ИП работает с печатью и заказал доставку груза до адреса.

Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.

Обратите внимание: в доверенности должны быть указаны данные того документа, удостоверяющего личность представителя получателя, который предъявляется при получении груза. Доверенность передается сотруднику Деловых Линий и не подлежит возврату получателю. Ознакомьтесь с памяткой по оформлению доверенностей.

*Чтобы защитить грузы от мошенников, в некоторых случаях мы дополнительно проверяем нотариальную доверенность при получении грузов. Для этого оператор связывается с получателем по накладной, чтобы подтвердить выдачу. Если получатель недоступен, выдача груза может быть отложена до двух дней.

Товарно-транспортная накладная (ТТН) и товарная накладная (ТН) отправителя, содержащие внутреннюю номенклатуру (наименование, количество, ассортимент и т.д.) каждого грузового места, со стороны ГК «Деловые Линии» оформляются без предварительного согласования на стороне отправителя и только при условии соответствия следующим требованиям к документам отправителя:

Согласно требованиям Федерального закона «О противодействии терроризму», для оформления отправки груза требуются документы, содержащие информацию о фактическом отправителе и его полномочиях, а также о грузе.

Кроме того, по закону транспортная компания обязана проверить соответствие груза заявленному описанию, поэтому сотрудник Деловых Линий может попросить отправителя вскрыть упаковку груза для визуального досмотра.

Если отправитель — юридическое лицо, его представитель должен предоставить следующие документы:

Если отправитель — физическое лицо, он должен предоставить следующие документы:

Если отправитель — ИП, он должен предоставить следующие документы:

Указанные документы необходимы для транспортировки груза по территории России и получателю не передаются. Если документы необходимо передать получателю, оригиналы должны быть вложены в груз, а копии документов предоставлены для перевозки. Вы также можете воспользоваться дополнительной платной услугой по отправке оригиналов сопроводительных документов.

Приемная накладная (накладная ГК«Деловые Линии», подтверждающая факт приема груза к отправке) является разовым договором на оказание экспедиторских услуг.

При оформлении приемной накладной необходимо указывать полные реквизиты отправителя, получателя и плательщика. Обязательно указывать также номер телефона получателя. В случае если отправитель или получатель — частное лицо, указывать полностью его фамилию, имя и отчество, а также данные документа, удостоверяющего личность.

Факт передачи/получения груза подтверждается записью (подписью) отправителя и экспедитора в экспедиторском документе – приемной накладной ГК «Деловые Линии». Приёмная накладная с оригинальными печатями и подписями является основным документом при оформлении отправки.

Товарно-транспортная накладная (ТТН) и товарная накладная (ТН) отправителя, содержащие внутреннюю номенклатуру (наименование, количество, ассортимент и т.д.) каждого грузового места, со стороны ГК «Деловые Линии» оформляются без предварительного согласования на стороне отправителя и только при условии соответствия следующим требованиям к документам отправителя:

• в документах указаны наименования отправителя и получателя груза,
• отправитель и получатель по документу совпадают с данными по приемной накладной,
• в накладной указаны наименование товарных позиций, количество, стоимость, общая стоимость с НДС (кроме формы ТОРГ-13),
• в строках «отпуск разрешил/произвел» и «главный бухгалтер» поставлены подписи уполномоченных лиц (для ИП возможна одна подпись) и печать организации.

Эти требования к документам актуальны также при заказе услуги по страхованию груза, при этом копии документов передаются ответственному за прием груза сотруднику Деловых Линий.

На отправки из/в Калининград распространяются особые требования к сопроводительным документам.

Если отправитель — физическое лицо, он должен представить следующие документы:

С 20 июля 2016 года в связи с изменениями в законодательство РФ («пакет И. Яровой») вступили в силу новые требования к оказанию транспортно-экспедиционных услуг.

В соответствии с данными требованиями с 17 августа 2016 года вносятся изменения в порядок приема груза для его последующей перевозки:

Если отправитель — юридическое лицо, его представитель должен представить следующие документы:

Если отправитель — физическое лицо, он должен представить следующие документы:

За более подробной информацией вы можете обратиться к своему менеджеру, по телефону 8-800-100-8000 или к онлайн-консультанту на сайте.

Чтобы получить/отправить груз компании – перевозчику необходимо предоставить ряд документов, к которым относятся:

Образец доверенности в компанию Деловые линии

И разовая, и генеральная доверенности должны содержать следующие данные:

дату и место выдачи документа полное наименование (ФИО) клиента. Если грузоотправителем/грузополучателем является юридическое лицо, то дополнительно указывается организационно-правовая форма компании ИНН клиента (для юридических лиц) адрес электронной почты для предоставления данных о доставке грузов ФИО клиента (руководителя компании для юридических лиц) ФИО доверенного лица реквизиты паспорта законного представителя перечень действий, которые доверенное лицо может совершить в рамках действия документа срок действия доверенности подписи представителя и доверителя печать организации (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)

Если же основной срок действия документации не указан, то он получает всего один год действия. На протяжении всего года доверенность не потеряет свою актуальность, даже основное действие.

Основную доверенность можно записать на сотрудника организации, но или физического лица со стороны. Но только при условии, чтобы тот достиг полного совершеннолетия, а сам доверитель в выбранном человеке никогда не сомневается.

Как только доверенность станет законно одобренным, вся основная ответственность по всем деятельности передается доверенному лицу. Также обратите внимание, что больше всего доверенность на действия с товарами записываются только на:

1. Сотрудников транспортной организации, которые непосредственно занимаются перевозкой товаров;
2. Фрахтовщиков;
3. Экспедиторов, то есть тех самых людей, которые в основном ответственны за целостность всего груза в период доставки (образец доверенности на получение груза в тк «Деловые линии можно посмотреть тут же).

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Какая может быть доверенность на «Деловые линии» на получение груза

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

В соответствии с действующим законодательством она может быть:

• разовой;
• генеральной.

Разовая

Такая доверенность может быть выдана:

• на совершение какого-либо действия, например, на получение товаров, отправленных по определенному заказу;
• на совершение нескольких действий в рамках одного визита в транспортную организацию.

Например, директор компании выдает сотруднику доверенность на получение товаров, которые поступили 12.09.2018 года по транспортной накладной с определенными реквизитами.

Документ может быть заверен:

• нотариусом;
• руководителем юридического лица;
• индивидуальным предпринимателем.

Разовая доверенность предпочтительна при единичном совершении указанного в документе действия. Например, если компании или частному лицу требуется получить какой-либо товар для личных или производственных целей один раз и систематическая доставка грузов не осуществляется.

Генеральная

Такая доверенность, так же как и разовое поручение может быть выдана на совершение определенного действия (например, на получение грузов, пришедших в адрес юридического или физического лица) или на совершение нескольких операций (получение, отправка, оформление бумаг и так далее).

Как правило, такая она выдается сроком на 3 года. Бумагу требуется заверить у нотариуса.

Генеральная доверенность предпочтительнее разовой, если сотрудничество с транспортной компанией является систематическим (например, юридическое лицо специализируется на поставке запасных частей для автомобильного транспорта).

— При изменении отправителя заполненные бланки предоставляют и первоначальный, и новый отправитель. Также новый отправитель должен предоставить оригинал доверенности на отправителя, фактически сдавшего груз. Все документы направляются на терминал отправления. Если вы находитесь в другом городе, документы можно предоставить на любой терминал Деловых Линий.

Внести изменения в заказ можно тремя способами: по номеру телефона, через личный кабинет или письменное заявление.

По номеру телефона

Получатель может посмотреть информацию по перевозке. Отправитель — управлять заказом с помощью смс-кода, который придет на верифицированный номер.

А также управлять заказом:

• Отправитель указал при оформлении накладной верифицированный номер телефона.
• Для юридических лиц верифицированный номер телефона — только тот, который указан в генеральной или разовой доверенности.
• Опция доступна, если груз отправлен с терминала и заказана межтерминальная, экспресс- и авиаперевозка.
• Доверенные лица также могут внести изменения, если им передать смс-код с верифицированного номера.

Как внести изменения в заказ по номеру телефона

1. Найдите заказ на сайте по номеру накладной.
2. Нажмите «Получить временный доступ».
3. Введите верифицированный номер телефона, а затем смс-код, который на него придет.
4. Внесите изменения.

Как привязать верифицированный номер телефона

Вы можете привязать верифицированный номер к своим данным, чтобы он автоматически проставлялся в каждой накладной. Это позволит управлять всеми заказами, в том числе отправленными от адреса и с помощью услуги Pre-Alert.

1. Подпишите дополнительное соглашение на управление заказом с помощью верифицированного номера телефона:
   Скачать в формате pdf
   Скачать в формате docx
2. Передайте доп. соглашение оператору на терминале или вашему менеджеру.
3. Управляйте заказами онлайн по номеру телефона, который указан в доп. соглашении.

Привязать можно только один верифицированный номер. Чтобы его изменить, необходимо оформить новое дополнительное соглашение.

Через личный кабинет или письменное заявление

Что можно изменить:

• отправителя, получателя, плательщика;
• адрес, дату и время доставки;
• отменить доставку;
• приостановить и возобновить выдачу груза;
• перенаправить груз на другой терминал получения.

В личном кабинете

В разделе «Мои заказы» вы можете самостоятельно вносить любые изменения (кроме смены отправителя) в уже оформленные заказы, а также отслеживать статус выполнения заявок. Для выполнения функции необходимо иметь полный доступ в личный кабинет.

Через письменное заявление

Заполнить нужный бланк (бланки можно скачать на странице «Документы для скачивания» в разделе «Бланки внесения изменений в заказы») и прислать на электронную почту вашему менеджеру или на [email protected], либо передать на ближайший терминал Деловых Линий.

— Бланки писем различаются в зависимости от вашей роли в перевозке (отправитель, получатель, плательщик);

— При изменении отправителя заполненные бланки предоставляют и первоначальный, и новый отправитель. Также новый отправитель должен предоставить оригинал доверенности на отправителя, фактически сдавшего груз. Все документы направляются на терминал отправления. Если вы находитесь в другом городе, документы можно предоставить на любой терминал Деловых Линий.

— При перенаправлении упакованного груза в другой город, груз будет переупакован, т.к. происходит замена маркировки на упаковке. За переупаковку доплачивает плательщик.

*Приемка груза транспортной компанией возможна только при предъявлении оригинала доверенности и указанного в ней документа, удостоверяющего личность доверенного лица;

ДОВЕРЕННОСТЬ

(указывается место и дата совершения доверенности)

(Фирменное наименование грузоотправителя с указанием на организационно-правовую форму) ИНН (номер) адрес электронной почты (адрес) (далее – Доверитель) в лице (полное ФИО уполномоченного лица действующего на основании устав организации или иной документ) доверяет полное ФИО доверенного лица, паспорт (серия и номер паспорта доверенного лица), выдан (когда и кем выдан паспорт)*

представлять интересы Доверителя в транспортных компаниях, для чего предоставляется право, действуя от имени Доверителя:

Доверенность действительна до число, месяц год срока действия

Подпись подпись доверяемого лица удостоверяю.

Далее идет подпись доверителя с расшифровкой ФИО и должности. Доверенность заверяется печатью организации**.

*Приемка груза транспортной компанией возможна только при предъявлении оригинала доверенности и указанного в ней документа, удостоверяющего личность доверенного лица;

**Печать не является обязательным требованием только в тех случаях, когда Уставом юридического лица установлено, что у данного юридического лица отсутствует печать. В данном случае к доверенности прилагается нотариально заверенная копия Устава, либо нотариально заверенная копия выписки из Устава. При проставлении печати на доверенности используйте печать универсального назначения (печать «для документов») или печать «для доверенностей».

Генеральная доверенность, которая включает в себя:

Типы бланков и документов в «Деловых Линиях»

На официальном сайте dellin.ru, в соответствующем разделе, представлено большое количество бланков и документации связанных с транспортировкой грузов. Для того, чтобы ориентироваться в представленном многообразии было легче, все документы разделены на пункты по темам:

• бланки договоров транспортной экспедиции;
• бланки договоров перевозки;
• бланки договоров хранения грузов;
• прайс-листы на услуги;
• информация по авиаперевозкам и экспресс-перевозкам;
• законодательство;
• бланки заявок;
• бланки изменения данных в заказе;
• образцы документов;
• бланки документов; реквизиты компании;
• перечни грузов; представителям прессы;
• пользователям сайта и мобильного приложения.

“Деловые Линии” – это крупнейший грузоперевозчик на территории РФ, услугами компании пользуются больше 2 миллионов человек, и возникают такие ситуации, когда клиент хочет внести коррективы в свой заказ. Например, поменять данные о грузополучателе или плательщике. Как осуществить эти две операции рассмотрим подробнее.

Как сменить плательщика?

Поменять информация о плательщике можно посредством использования личного кабинета. Сделать это можно несколькими способами:

1. Пройти на страницу нужного заказа и кликнуть по ссылке “Изменить плательщика”. Затем выбрать накладную нужного заказа и указать данные нового лица. Далее необходимо подтвердить согласие с условием договора и нажать “Продолжить”. Запрос будет отправлен автоматически.
2. При отсутствии доступа к данным контрагента, после заполнения формы заказа, компания предлагает заполнить письмо о смене данных. После заполнения, документ нужно прикрепить по ссылке. Запрос отправляется автоматически после нажатия кнопки “Изменить”.
3. При отсутствии всех данных необходимо скачать бланк письма и отправить его после полного заполнения. Если заявитель физическое лицо, нужно отметить соответствующее поле и прикрепить сканированную копию документа, удостоверяющего личность. Затем нужно подтвердить согласие с условием договора, и отправить запрос.

За статусом запроса можно следить в разделе “История запросов”.
Образец письма о смене данных можно скачать на официальном сайте “Деловых Линий”, в разделе ” Бланки изменения данных в заказе”. В данном документе обязательно нужно указать следующие аспекты:

• номер и дату выдачи накладной;наименование нового плательщика для юр. лица или ФИО для физ. лица/ИП
• реквизиты нового лица: ИНН (для юр. лица/ ИП)/ данные удостоверения личности (для физ. лица/ ИП);
• фактический адрес/место жительства;
• юридический адрес;
• контактные телефоны;
• контактное лицо (ФИО);
• адрес эл. почты (для отправки счета);
• поставить подпись и ее расшифровку;

Образец письма подходит для заполнения как юр.лицом, так и частным. Письмо принимается только от вновь заявленного плательщика.
Осуществить смену данных можно только до момента оплаты перевозки.

Как изменить данные о грузополучателе?

Изменить данные о получателе можно только от имени отправителя груза. Провести данную операцию можно с помощью ЛК. Откройте необходимый заказ и выполните следующие действия:

• кликните по ссылке “Изменить получателя”;
• при наличии всех данных нужно просто заполнить форму или выбрать получателя из списка контрагентов;
• добавьте контактные данные;
• смените плательщика за перевозку на нового получателя, при необходимости;
• выберите плательщика за платное хранение;
• подтвердите согласие с условием договора и отправьте запрос нажав кнопку “Изменить”;

В случае, когда нет полного доступа к контрагенту-отправителю, компания предлагает заполнить письмо о смене получателя. Для этого:

• Скачайте бланк письма из раздела “Бланки изменения данных в заказе”;
• Заполните его и прикрепите к форме в ЛК;
• Если заявитель физическое лицо, необходимо прикрепить сканированную копию документа, удостоверяющего личность;
• Подтвердите согласие с условиями договора и кликните “Продолжить”. Запрос отправится автоматически.

Информация о получателе изменится после того, как менеджер согласует запрос. Просматривать статус заявки можно в разделе “История запросов”.
Письмо заполняется отправителем груза. Так-же Вы можете отследить посылку на нашем сайте или на официальной странице компании.

Оставить комментарии и задать интересующие вопросы можно в разделе “Обратная связь”.

Чтобы отследить грузы, отправленные Деловыми Линиями и быстро узнать статус доставки груза, введите номер накладной в поле поиска груза выше, и нажмите кнопку Отследить Груз. Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области 4 июня наложил арест на 100% долей крупного автомобильного грузоперевозчика «Деловые линии». Определение суда опубликовано в картотеке арбитражных дел и решений.

Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной

Размер комиссии за предоставляемые услуги напрямую зависит от выбранной службы доставки на территории России .

Если же получен отказ, необходимо требовать составления акта, в котором будут подробно описаны все повреждения груза. Для услуг по страхованию грузов приложите к заявке документ, подтверждающий стоимость груза. Таким документом может быть товарная накладная или иной документ, предусмотренный по закону, в котором указаны:

Отправление груза за счет получателя: особенности оформления — Регионы России

1. Продавец заполняет все необходимые данные у оператора службы доставки, а после этого получает трек-номер и доступ к личному кабинету.
2. Дополнительно оформляется запрет на выдачу товара.
3. После доставки груза покупатель осуществляет визуальный осмотр посылки и товара, в частности, на предмет отсутствия механических повреждений.
4. Заполняется соответствующий бланк осмотра.

Физическое лицо Получает лично Документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке.

В зависимости от типа грузополучателя, наличия тех или иных документов и других обстоятельств, вы можете выбрать подходящий вам способ подтверждения прав на получение груза. Также приложите двусторонний акт о повреждении или утере груза (полной или частичной), оформленный у нашего сотрудника при получении груза.

Как забрать груз деловые линии директору ооо |

Получает через представителя Нотариальная доверенность.

Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город — это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения. Везде выходит, что ты сам виноват. Получается, правило «клиент всегда прав» здесь не работает? Отнюдь. Еще как работает. Вот только права свои знать надо.

ТК Деловые Линии повредили груз, можно взыскать?

• Свыше 240 подразделений в более чем 180 городах по всей России,
• 4 000 автомобилей,
• 20 000 сотрудников.

Также приложите двусторонний акт о повреждении или утере груза (полной или частичной), оформленный у нашего сотрудника при получении груза.

Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город — это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения. Везде выходит, что ты сам виноват. Получается, правило «клиент всегда прав» здесь не работает? Отнюдь. Еще как работает. Вот только права свои знать надо.

Правила и порядок составления жалобы

• Договор транспортной экспедиции. При таком формате сотрудничества клиентом выступает покупатель, а фактический продавец является экспедитором.
• Договор поручения. В таком случае покупатель становится доверителем, а продавец является поверенным. Иными словами, компания, продающая товар, является как бы посредником между ТК и покупателем.
• Агентский договор. При заключении подобных договоров продавец выступает в роли агента, а покупатель — в роли принципала (то есть лица, поручающего агенту совершить сделку от его имени на определенных условиях).

Для услуг по страхованию грузов приложите к заявке документ, подтверждающий стоимость груза. Таким документом может быть товарная накладная или иной документ, предусмотренный по закону, в котором указаны:

Отследить груз Деловых Линий

Проверить статус доставки Деловые Линии по номеру накладной